7 НАЙКРАЩИХ інструментів віддаленого адміністрування (2026)

Ви коли-небудь розчаровувалися через ненадійні інструменти, які нібито спрощують віддалене керування, але зрештою створюють більше проблем, ніж вирішують? неперевірені або погано розроблені інструменти віддаленого доступу може призвести до катастрофічних наслідків —витоки даних, несанкціонований контроль над системами, витоки конфіденційності, повільні з'єднання, простої в роботі, і навіть вторгнення шкідливих програм. Хибні заяви про безпеку або нестабільні функції лише погіршують ситуацію, наражаючи на непотрібні ризики як окремих осіб, так і компанії. З іншого боку, надійні та перевірені інструменти підвищити ефективність, безпеку та безперебійне підключення, що гарантує вам безкомпромісний контроль.

Я витратив понад 140 годин тестування та огляду понад 40 інструментів віддаленого адміністрування щоб надати вам цей детальний посібник. Кожен інструмент, перелічений тут, є підкріплене практичним досвідом з перших рук, що забезпечує точність і прозорість кожної спільної інформації. Ви знайдете кожен інструмент ключові характеристики, переваги та недоліки, а також детальна інформація про ціни чітко викладено, щоб зробити ваш процес вибору простим та надійним. Ця стаття відображає глибоку відданість чесне тестування та неупереджений аналіз, тому я наполегливо рекомендую вам прочитати до кінця, перш ніж зробити остаточний вибір. Детальніше ...

Найкращі інструменти віддаленого адміністрування: найкращий вибір!

ІМ'Я	Підтримувані платформи	Безкоштовна пробна	посилання
Zoho Assist	Windows, Mac, Linux, iOS, Android, Raspberry pi, пристрої Chromebook	15-денна безкоштовна пробна версія	Детальніше
Віддалений доступ плюс	Windows, Mac, Linux, Android, iOS	30-денна безкоштовна пробна версія	Детальніше
RemotePC	Android, iOS, Mac, Linux	7-денна безкоштовна пробна версія	Детальніше
Zendesk	Windows, Mac, Linux, Android, iOS	14-денна безкоштовна пробна версія	Детальніше
TeamViewer	Windows, Mac, Linux, Android	NA	Детальніше

1) Zoho Assist

Zoho Assist це інструмент, повний функцій для віддалених з'єднань. Мені особливо сподобалося, як я міг налаштувати його, додавши назву моєї організації, логотип і піктограму веб-сторінки, щоб створити портал на свій вибір. Zoho Assist дозволяє мені з легкістю створити кілька підрозділів у моїй компанії. Для віддаленого доступу на вимогу Zoho Assist не потребує завантаження та встановлення від спеціалістів служби підтримки, що робить його дуже зручним. Під час презентації я міг малювати, додавати текст, вставляти фігури та миттєво міняти екрани з іншими учасниками, щоб залучити ідеї.

Цей інструмент віддаленого керування інтегрується з декількома інструментами IDP, що дозволяє мені використовувати наявний SAML для автентифікації користувача. Zoho Assist дозволяє віддалено вимикати, виходити з системи та перезавантажувати комп’ютери без прямого доступу для безперебійної роботи. Zoho Assist фокусується на розробці продуктів і обслуговує понад 80 мільйонів клієнтів у всьому світі. Насправді всесвітньо відомі бренди, такі як FedEx, довіряють Zoho Assist. Zoho присвячує себе забезпеченню безпеки та конфіденційності даних клієнтів; отже, я знайшов це досить заспокійливим.

Особливості гри:

• Одночасні сесії: Ця функція дозволяє технічним спеціалістам одночасно обробляти кілька сеансів віддаленої підтримки без затримок та перешкод. Це допомагає підвищити загальну ефективність обслуговування. Я вважаю її особливо корисною під час усунення несправностей кількох клієнтських систем одночасно.
• Передача файлів: Ви можете безпечно обмінюватися файлами під час сеансів у реальному часі за допомогою 256-бітного шифрування AES. Це усуває потребу в USB-накопичувачах або зовнішніх сховищах. Це робить передачу файлів конфігурації або звітів надзвичайно безпечною та зручною.
• Запис сесії: Він автоматично записує всі активні віддалені сесії, безпечно зберігаючи їх для аудитів або навчання. Ви можете відтворювати записані сесії, щоб виявити прогалини в продуктивності або покращити процеси. Це цінний інструмент для забезпечення відповідності вимогам для ІТ-команд.
• Текстовий, голосовий і відеочат: Zoho Assist забезпечує спілкування в режимі реального часу під час віддалених сеансів за допомогою вбудованого текстового, голосового та відеочату. Ви можете безпосередньо пояснювати клієнтам кроки та зменшувати непорозуміння. Це персоналізує підтримку клієнтів, одночасно пришвидшуючи вирішення проблем.
• Wake-on-LAN: Цей інструмент дозволяє адміністраторам дистанційно вмикати або виводити з режиму сну системи. Ви також можете ініціювати технічне обслуговування або оновлення програмного забезпечення, не перебуваючи на місці. Він ідеально підходить для ефективного керування розподіленими офісними пристроями.
• Перезавантажте та повторно підключіться: Це дозволяє миттєво перезавантажувати віддалені комп’ютери, не завершуючи сеанс. Система автоматично підключається знову після перезавантаження. Я часто користувався цією функцією для безпроблемного встановлення оновлень та виправлень.

ціни:

• Ціна: Плани починаються від 10 доларів США за 1 технічного спеціаліста на місяць, що оплачується щорічно.
• Безкоштовний пробний період: 15-денна безкоштовна пробна версія. Кредитна картка не потрібна.

Visit Zoho Assist >>

15-денна безкоштовна пробна версія

---

2) Віддалений доступ плюс

Віддалений доступ плюс є чудовим вибором для тих, хто потребує програмного забезпечення для керування робочим столом. Я був вражений тим, як швидко він міг розбудити один або кілька комп’ютерів. Його функція перейменування для віддалених пристроїв також спростила керування.

Під час аналізу я помітив, що функція співпраці дозволяє технікам запрошувати додаткову підтримку, щоб пришвидшити вирішення проблеми. Відповідно до мого огляду, інструмент надає детальний список апаратного та програмного забезпечення після доступу до пристрою для поглибленого аналізу. Це також допомогло мені легко відстежувати користувачів за такими деталями, як імена облікових записів, доменні імена та типи облікових записів. Можливість перемикатися між моніторами була однією з найпростіших функцій. Крім того, його функція безпеки, яка дозволяє схвалювати користувача перед початком сеансу, чудово підходить для забезпечення безпеки операцій.

Особливості гри:

• Диспетчер пристроїв: Ця функція надає вам повний огляд усього програмного та апаратного забезпечення у вашій мережі. Вона допомагає відстежувати активи, виявляти несанкціоновані встановлення та оптимізувати керування виправленнями. Я вважаю її особливо корисною для автоматичного оновлення інвентарю.
• Віддалене вимкнення: Ви можете дистанційно вимикати комп’ютери, щоб заощаджувати електроенергію та зменшувати витрати. Це гарантує, що системи, що не працюють, не споживатимуть зайвих ресурсів. Адміністратори також можуть планувати автоматичні вимкнення для кращого управління енергоспоживанням.
• Віддалений диспетчер завдань: Цей інструмент дозволяє вам контролювати запущені процеси та служби на віддалених комп’ютерах у режимі реального часу. Ви можете завершувати, перезапускати або налаштовувати завдання безпосередньо з панелі інструментів. Це потужна функція для швидкої діагностики вузьких місць у продуктивності.
• звітність: Remote Access Plus надає детальні звіти в режимі реального часу про діяльність, сеанси та продуктивність. Це допомагає ефективно проводити аудит операцій та забезпечує дотримання внутрішніх політик. Я використовую ці звіти для легкого відстеження продуктивності технічних спеціалістів.
• Контроль доступу на основі ролей: Адміністратори можуть призначати користувачам ролі із заздалегідь визначеними дозволами. Ця функція допомагає підтримувати безпеку та запобігає несанкціонованому доступу до конфіденційних систем. Це важливо для дотримання політик організації.
• Продуктивність мережі: Ця функція контролює використання пропускної здатності та стабільність з’єднання під час сеансів. Вона допомагає виявляти проблеми із затримкою або втратою пакетів, перш ніж вони загострюватися. Мені подобається, як вона візуалізує дані, щоб оптимізувати швидкість реагування мережі.

ціни:

• Ціна: Стандартні плани починаються від 75 доларів США за 25 комп’ютерів і річну підписку на 5 технічних спеціалістів.
• Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія.

Відвідайте Віддалений доступ

30-денна безкоштовна пробна версія

---

3) RemotePC

RemotePC – один із найнадійніших інструментів віддаленого доступу, з якими я працював, що пропонує безперешкодне керування робочим столом з будь-якого місця через браузер. Він дозволяє мені передавати файли, друкувати документи та співпрацювати в режимі реального часу з моєю командою — і все це без складного налаштування. Мені подобається, що він підтримує постійно увімкнений віддалений доступ, щоб я міг безпечно підключитися за допомогою Шифрування TLS версії 1.2 та AES коли мені потрібно. Це обмін файлами методом перетягування функція забезпечує простоту та ефективність робочих процесів.

Коли я тестував RemotePC, я виявив, що його перегляд на кількох моніторах та резервне копіювання кінцевих точок у хмарі особливо корисно. В одному проєкті я віддалено відновлював дані та співпрацював над презентаціями в режимі реального часу без будь-яких простоїв. Це надійно, інтуїтивно зрозуміло та дає мені повний контроль над кожним підключеним пристроєм. Незалежно від того, чи керуєте ви системами, чи надаєте віддалену підтримку, RemotePC відчувається як природне продовження мого робочого простору — швидкий, безпечний та створений для професіоналів, які цінують продуктивність.

Особливості гри:

• Завжди увімкнений віддалений доступ: Ця функція дозволяє налаштувати комп’ютери для цілодобового доступу через Інтернет. Ви можете увійти в систему будь-коли та з будь-якого місця без втручання користувача. Я використовував її для віддаленого керування системами без нагляду, і вона працювала бездоганно.
• Багатоканальний монітор: Ви можете одночасно переглядати кілька моніторів віддаленого комп'ютера. Це навіть дозволяє відображати кожен монітор на різних екранах. Така підтримка кількох моніторів підвищує продуктивність під час складного усунення несправностей або багатозадачності.
• Доступ через Інтернет: Ви можете запускати віддалені сеанси безпосередньо з браузера без встановлення будь-якого програмного забезпечення. Це економить час, коли вам потрібен швидкий доступ. Ця функція особливо зручна під час підключення зі спільних або обмежених систем.
• Безпека: RemotePC забезпечує надійний захист за допомогою TLS версії 1.2 та 256-бітного шифрування AES. Ви також отримуєте персональний ключ, який діє як вторинний рівень автентифікації. Ця комбінація захищає віддалені з’єднання від несанкціонованого доступу.
• Перетягни та Впусти: Це дозволяє безперешкодно передавати файли між локальними та віддаленими системами. Ви можете переміщувати файли конфігурації або звіти простим перетягуванням. Це заощаджує час і усуває необхідність використання сторонніх програм для обміну файлами.
• Резервне копіювання кінцевої точки в хмарі: Ця функція забезпечує хмарний захист критично важливих системних даних. Ви можете віддалено створювати резервні копії кількох пристроїв та відновлювати їх із централізованої панелі керування. Це допомагає ефективно зменшувати ризики, пов’язані з програмами-вимагачами або випадковим видаленням.

ціни:

• Ціна: Плани починаються від $22.12 на рік.
• Безкоштовний пробний період: 7-денна безкоштовна пробна версія. Кредитна картка не потрібна.

Відвідайте RemotePC >>

7-денна безкоштовна пробна версія

---

4) TeamViewer

TeamViewer це програмне забезпечення для віддаленого адміністрування, яке я вважаю дуже ефективним, особливо тому, що воно підтримує понад 130 виробників мобільних пристроїв і різні операційні системи. Я оцінив те, що він пропонує швидку підтримку як для клієнтів, так і для співробітників, полегшуючи миттєве вирішення проблем. Він сповіщав мене про системні проблеми за допомогою сповіщень, які допомагали керувати віддаленими пристроями. Сповіщення також висвітлюють уразливості програмного забезпечення, щоб переконатися, що ви можете підтримувати все в актуальному стані, включно з виправленнями ОС і програмами сторонніх розробників.

Згідно з моїми дослідженнями, ви можете інтегруватися TeamViewer з існуючими бізнес-інструментами, такими як ITSM, CRM і UEM. Він містить рішення RMM, які дозволяють вам мати повну видимість вашої ІТ-інфраструктури. Я міг також налаштувати політики віддаленого керування, що забезпечило моїм клієнтам персоналізоване рішення для моніторингу. Я це помітив TeamViewer фокусується на пропонуванні надійної онлайн-віддаленої підтримки та глобальної співпраці. Йому довіряють такі великі корпорації, як Dailymotion SA, Acrelec SAS і Red Hat Inc.

Особливості гри:

• Управління активамиЦя функція забезпечує повну видимість усіх підключених ІТ-активів, включаючи сервери, кінцеві точки та безголові пристрої. Ви можете контролювати стан, ідентифікувати неактивні пристрої та оптимізувати відстеження обладнання в режимі реального часу. Я вважаю це важливим для підтримки здорової ІТ-екосистеми.
• Управління доступомВи можете передавати керування між користувачами або запрошувати кількох співавторів під час живого сеансу. Це забезпечує швидке вирішення проблем завдяки командній роботі. Я часто використовував цю функцію, коли передавал справи старшим інженерам.
• Інструменти співпраці: TeamViewer пропонує інтегровані інструменти чату, обміну файлами та використання білої дошки. Вони дозволяють користувачам візуально обмінюватися ідеями, одночасно вирішуючи технічні проблеми. Це створює захопливий та ефективний досвід підтримки як для команд, так і для клієнтів.
• КіберзахистПлатформа включає вбудований захист кінцевих точок від програм-вимагачів, фішингу та загроз нульового дня. Вона постійно сканує системи на наявність вразливостей. Ви можете довіряти цій функції підвищення безпеки даних без стороннього програмного забезпечення.
• Швидке з'єднанняЦя функція забезпечує миттєвий віддалений доступ за лічені секунди, навіть за обмеженої пропускної здатності. Ви можете безпечно підключитися до будь-якого комп’ютера або сервера по всьому світу. Я використовував її для керування розподіленими командами без затримок з’єднання.
• Доступ до кількох моніторівВи можете переглядати та керувати кількома екранами з однієї системи одночасно. Система підтримує безперешкодну навігацію між моніторами для підвищення продуктивності. Ця функція особливо корисна для складного усунення несправностей та аналізу кількох вікон.
• Передача даних: TeamViewer дозволяє швидко та безпечно передавати файли без обмежень за розміром. Він підтримує зашифровану передачу та віддалений друк фізичних копій. Я вважаю це зручним під час передачі великих журналів або пакетів розгортання.

ціни:

• Ціна: Тарифні плани починаються від 24.90 доларів США на місяць/щорічно. Доступ до 3 пристроїв без нагляду
• Безкоштовний пробний період: Безкоштовно для особистого використання. 14-денна безкоштовна пробна версія бізнес-плану.

посилання: https://www.teamviewer.com/

---

5) Віддалена робота Anydesk

Anydesk Remote Work забезпечує надійне шифрування та гнучке керування клієнтами. Мені особливо сподобалося, що він може працювати в хмарі або локально, таким чином дозволяючи інсталяції на моїх серверах працювати незалежно. Цей інструмент допоміг мені отримати доступ до пристрою лише за допомогою пароля; запит на сеанс не був потрібен. Він запропонував мені автоматичний вхід, запитуючи лише мій ідентифікатор або псевдонім віддаленого пристрою.

Мені потрібен був лише невеликий файл розміром 3.7 МБ, щоб почати та співпрацювати. Інтерактивний доступ дозволив мені будь-коли змінити дозволи сеансу з вікна прийняття. Я міг ділитися екранами та використовувати дошки для кращої співпраці. Усунути несправності було легко, отримавши доступ до клієнтських пристроїв за допомогою ідентифікатора або псевдоніма. Я міг би працювати вдома, віддалено ввімкнувши свій офісний пристрій. Це дозволило мені керувати потужними системами звідусіль і допомогло мені створити мій IoT.

Особливості гри:

• Доступ і контрольAnyDesk забезпечує безперешкодний доступ без нагляду завдяки автентифікації за паролем. Ви можете переглядати або керувати кількома моніторами, ділитися екранами та навіть друкувати віддалено. Мені особисто сподобалися його плавні віддалені сеанси, завдяки яким усунення несправностей відчувалося так, ніби я фізично перебуваю на робочій станції.
• Адміністрування та налаштуванняЦя функція надає адміністраторам повну гнучкість завдяки налаштованим псевдонімам, ролям користувачів та профілям дозволів. Ви можете керувати клієнтами з централізованої консолі та легко інтегруватися з REST API. Це значно спрощує масштабування та автоматизацію в корпоративних середовищах.
• Безпека та конфіденційністьВін включає надійну двофакторну автентифікацію та білий список пристроїв для запобігання несанкціонованому доступу. Ви також можете затемнювати екрани під час приватних операцій для додаткової безпеки. Я вважаю ці засоби контролю дуже ефективними для забезпечення відповідності вимогам у регульованих галузях.
• Легка співпрацяВи можете співпрацювати в режимі реального часу за допомогою текстових повідомлень, малюнків на дошці або запрошень на сеанси. Це дозволяє миттєво взаємодіяти з користувачами без повторних запитів на підключення. Це робить взаємодію з клієнтами плавнішою та більш людяною.
• Wake-on-LANЦя функція дозволяє вмикати віддалені комп’ютери, які перебувають у режимі сну або вимкнення. Вона допомагає виконувати завдання з технічного обслуговування поза робочим часом та отримувати доступ до систем, до яких фізично немає доступу.

ціни:

• Ціна: Плани починаються від 22.90 доларів США на місяць (плата виставляється щорічно).
• Безкоштовний пробний період: Довічно безкоштовний базовий план.

посилання: https://anydesk.com/en/solutions/remote-desktop

---

6) RealVNC

RealVNC надає інструмент віддаленого доступу, який спрощує керування доступом, не вимагаючи від власника пристрою входу в систему. Згідно з моїми дослідженнями, функції дистанційного керування є ефективними, завдяки плавній роботі миші, клавіатури та сенсорного екрана. Я міг швидко запустити інструмент, щоб допомогти клієнтам без необхідності встановлення програмного забезпечення з їхнього боку. RealVNC також дозволяє запрошувати техніків, визначати ролі та контролювати доступ.

Під час мого дослідження я виявив, що набір продуктивності інструменту корисний для віддаленого керування та паралельного вирішення проблем. Це допомогло мені керувати швидкістю мережі за допомогою запатентованої технології навіть за умов низької пропускної здатності та високої затримки. RealVNC є найвищим рейтингом рішення для багатьох компаній, включаючи NBC Universal і Peraton.

Особливості гри:

• Адаптивний доступЦя функція забезпечує швидке та безперебійне з’єднання, яке відображає фізичну присутність. Ви можете безпечно керувати будь-яким віддаленим пристроєм у режимі реального часу. Я використовував її для усунення несправностей, і робота без затримки відчувалася надзвичайно плавною навіть за помірних мережевих умов.
• Оптимізація продуктивності: Ця функція використовує технологію адаптивного кодування для підтримки стабільних з’єднань за низької пропускної здатності. Ви можете покластися на неї для віддаленої підтримки навіть у мережах з високою затримкою. Вона забезпечує безперебійну роботу в географічно розподілених командах.
• Запис сесіїЦя функція дозволяє записувати віддалені сеанси для аудитів, забезпечення відповідності вимогам або навчання. Це практичний спосіб документувати кроки вирішення проблем і ділитися ними зі службами підтримки для покращення знань.
• ФайлообмінникВи можете легко обмінюватися файлами між пристроями під час сеансів. Він підтримує двосторонню передачу, що дозволяє швидко обмінюватися журналами, патчами та звітами. Я оцінив, наскільки безпечно він обробляє переміщення великих файлів без будь-яких затримок.
• Спілкування в режимі реального часуЦя функція дозволяє вам миттєво спілкуватися з кінцевими користувачами під час активних сеансів. Ви можете використовувати її для уточнення інструкцій, пояснення кроків з усунення несправностей або надання технічних рекомендацій, не переходячи до інших засобів зв'язку.
• Масове розгортанняRealVNC забезпечує централізоване розгортання віддаленого доступу на тисячах пристроїв. Він спрощує масштабні розгортання, використовуючи попередньо визначені шаблони конфігурації. Це ідеально підходить для організацій, які керують кількома офісами або віддаленими кінцевими точками.
• Розширена безпекаRealVNC забезпечує повне шифрування сеансу та пропонує детальний контроль за допомогою багаторівневої автентифікації. Ви можете застосовувати дозволи на основі ролей для обмеження доступу. Я вважаю його систему безпеки особливо стійкою до несанкціонованого вторгнення в сеанс.

ціни:

• Ціна: Вартість планів починається від 3.14 доларів США за пристрій на місяць, плата виставляється щорічно.
• Безкоштовний пробний період: 14-денна безкоштовна пробна версія. (Кредитна картка не потрібна).

посилання: https://www.realvnc.com/en/connect/

---

7) Віддалені утиліти

Remote Utilities дозволяє підключати кілька віддалених комп’ютерів, розташованих у різних місцях. Я виявив, що цей інструмент віддаленого адміністрування дозволяє надсилати команди натискання клавіш на віддалені комп’ютери. Я також можу вимкнути та перезавантажити віддалені комп’ютери, коли це необхідно. Він також ефективно керує безголовими робочими станціями та серверами. Remote Utilities містить конфігуратор MSI для налаштування налаштувань як для відвідуваного, так і для автоматичного доступу. Я міг підключитися напряму за допомогою VPN або LAN за допомогою Remote Utilities.

Він підтримує Active Directory, що спрощує інтеграцію з вашою мережею. Ця функція автоматизує такі завдання, як імпорт комп’ютерів до адресної книги. Мені особливо сподобалося те, що я міг вибрати власний сервер для повного контролю над віддаленою підтримкою. На мій погляд, Remote Utilities — це інструмент віддаленого адміністрування, який користується широкою довірою. Такі компанії, як Holiday Inns, Inc. і Usorris Systems LLC, покладаються на нього для віддаленого керування.

Особливості гри:

• Передача данихЦя функція дозволяє безпечно та легко обмінюватися файлами між віддаленими та локальними пристроями. Ви можете копіювати файли, журнали та конфігурації в обох напрямках без перерв. Я вважаю її особливо ефективною під час переміщення великих оновлень між системами.
• Запис сесіїВи можете записувати віддалені сеанси для навчання, контролю якості та документування. Це ідеально підходить для аудиту відповідності та перевірки роботи технічних спеціалістів. Я особисто використовував це для створення відеороликів про процес адаптації нових ІТ-спеціалістів.
• КомунікаціяЧат у режимі реального часу дозволяє технічним спеціалістам і користувачам миттєво спілкуватися під час віддалених сеансів. Ви також можете ділитися екранами для інструкцій з усунення несправностей. Така безперебійна взаємодія пришвидшує вирішення проблем і зменшує плутанину серед користувачів.
• БезпекаRemote Utilities захищає ваші дані за допомогою шифрування TLS 1.2 та двофакторної автентифікації. Ви також можете використовувати фільтрацію IP-адрес та одноразові паролі для додаткового захисту. Ці засоби керування роблять його надійним вибором для компаній, які надають пріоритет безпеці.
• Управління користувачамиВи можете керувати необмеженою кількістю користувачів відповідно до вашого рівня ліцензії. Це дозволяє призначати ролі та дозволи, зберігаючи права доступу належним чином структурованими. Така гнучкість допомагає підтримувати підзвітність у великих командах.
• Підтримка пристроївПлатформа підтримує підключення до необмеженої кількості віддалених комп'ютерів без обмежень. Я вважаю цю функцію корисною під час керування серверами, безголовими системами або робочими станціями без нагляду, розподіленими по кількох сайтах.
• Сумісність з платформоюПідтримка віддалених утиліт Windows, macOS, Linux Android, iOS та пристрої Raspberry Pi. Це забезпечує безперебійний кросплатформний доступ, дозволяючи адміністраторам підключатися практично з будь-якого середовища.

ціни:

• Ціна: Плани починаються від 29 доларів США за пристрій. одноразові покупки.
• Безкоштовний пробний період: 30-денна повна функціональна пробна версія.

посилання: https://www.remoteutilities.com/download/

Для чого використовуються засоби віддаленого адміністрування та чому вони важливі?

Інструменти віддаленого адміністрування дозволяють користувачам керувати комп’ютерами або мережами на відстані. Вони широко використовуються ІТ-командами для усунення несправностей, встановлення програмного забезпечення та моніторингу системи. Ці інструменти допомагають забезпечити ефективне обслуговування пристроїв, навіть якщо користувачі знаходяться за багато кілометрів один від одного. Вони також підвищують продуктивність, дозволяючи швидко вирішувати проблеми без фізичної присутності. Для бізнесу інструменти віддаленого адміністрування є життєво важливими для керування віддаленими командами, покращення контролю безпеки та підтримки стабільної продуктивності в розподілених системах.

Як ми вибирали найкращі інструменти віддаленого адміністрування?

At Guru99, ми прагнемо надавати достовірну та надійну інформацію. Щоб забезпечити ретельне створення та перевірку контенту, ми дослідив понад 30 найкращих інструментів віддаленого адміністрування протягом більш ніж 65 годин, які пропонують як безкоштовні, так і платні варіанти. Цей вичерпний посібник містить глибокий аналіз найнадійніших інструментів, допомагаючи вам приймати обґрунтовані рішення. Вибір правильних інструментів вимагає розуміння основних функцій та показників продуктивності, які мають вирішальне значення для підвищення ефективності та безпеки. Зосереджуючись на цих критеріях, ви можете вибрати найефективніші інструменти для віддаленого керування системою.

• Інтерфейс користувача та досвід: переконайтеся, що ви обираєте інструменти, які пропонують інтуїтивно зрозумілий і простий у навігації інтерфейс і дозволяють користувачам ефективно керувати завданнями без крутих кривих навчання.
• масштабованість: Здатність до масштабування в міру зростання вашої організації є важливою. Інструмент має підтримувати все більшу кількість користувачів, пристроїв або з’єднань без втрати продуктивності.
• Можливості автоматизації: Хороший інструмент віддаленого адміністрування має пропонувати функції автоматизації для виконання рутинних завдань, заощаджуючи час і зменшуючи ймовірність людської помилки.
• Настроюваність: Інструмент має дозволяти налаштування відповідно до конкретних потреб і робочих процесів вашої організації, включаючи настроювані сповіщення, інформаційні панелі та звіти.
• Інтеграція з іншими інструментами: Сумісність з іншим програмним забезпеченням і інструментами у вашому стеку технологій має вирішальне значення для безперебійної роботи, включаючи інтеграцію з системами продажу квитків, інструментами моніторингу та хмарними службами.
• Моніторинг і сповіщення в реальному часі: можливість відстежувати системи в режимі реального часу та отримувати сповіщення про критичні події гарантує, що проблеми можуть бути вирішені негайно.
• Функції аудиту та звітності: широкі контрольні журнали та можливості звітування є життєво важливими для відстеження активності, забезпечення відповідності та надання інформації про використання системи.
• Мульти-платформену підтримку: інструмент має підтримувати кілька операційних систем і платформ, забезпечуючи гнучкість в управлінні різноманітним ІТ-середовищем.
• Контроль доступу та дозволи: точні елементи керування доступом, які дозволяють адміністраторам призначати певні дозволи на основі ролей, гарантують, що користувачі мають доступ лише до того, що їм потрібно.

Як почати Windows дистанційне керування?

Ось кроки для запуску інструментів віддаленого адміністрування для Windows 10:

Крок 1) Перейдіть на вкладку Конфігурації.

Крок 2) Далі клацніть «Сховище сценаріїв» ліворуч і виберіть «Шаблони».

Крок 3) Знайдіть EnableRemoteAssistAndRds.bat у розділі «Назва сценарію», а потім «Додати до сховища».

Крок 4) Тепер натисніть на вкладку «Репозиторій» і знайдіть доданий вами скрипт.

Крок 5) Виберіть «Додати до конфігурації комп’ютера» з розділу «Дії», що перенаправить вас до розділу «Конфігурації».

Крок 6) Тепер виберіть ціль для віддаленого доступу.

Крок 7) За потреби змініть параметри виконання.

Крок 8) Нарешті натисніть Розгорнути.

Яка різниця між інструментами віддаленого адміністрування та віддаленого робочого столу?

Багато людей плутають засоби віддаленого адміністрування (RAT) із засобами віддаленого робочого столу (RDT), оскільки обидва дозволяють доступ до віддалених комп’ютерів. Однак їхні основні призначення відрізняються. Інструменти віддаленого керування в основному використовуються ІТ-професіонали керувати, контролювати та обслуговувати кілька пристроїв одночасно. Вони допомагають виконувати технічні завдання, такі як встановлення програмного забезпечення, застосування патчів безпеки та відстеження стану системи без необхідності фізичного доступу.

З іншого боку, Інструменти віддаленого робочого столу створені для окремих користувачів та співробітництвоВони дозволяють комусь переглядати та керувати екраном іншого комп’ютера так, ніби він сидить перед ним. Ці інструменти ідеально підходять для віддаленої роботи, технічної підтримки та командної роботи в режимі реального часу. Коротше кажучи, RAT зосереджуються на системному контролі та автоматизації, тоді як RDT надають пріоритет простоті доступу та зручності користування.

Вердикт:

Кожен із інструментів у цьому списку вирізняється своїми перевагами, що ускладнює вибір. Щоб допомогти вам прийняти остаточне рішення, я створив цей вердикт.

• Zoho Assist: Це безпечний і зручний інструмент віддаленої підтримки, який надає широкий спектр функцій для безперебійного віддаленого доступу та усунення несправностей.
• Віддалений доступ плюс: Цей інструмент є ідеальним вибором для ІТ-команд, які шукають надійне керування віддаленим робочим столом із настроюваними параметрами для широкомасштабного розгортання.
• RemotePC: Це найвищий рейтинговий інструмент, який пропонує надійну та універсальну платформу для віддаленого доступу та підтримки. Таким чином, він широко вважається найкращим рішенням для віддаленого адміністрування.

Поширені запитання: