8 найкращих БЕЗКОШТОВНИХ CRM для стартапів (2025)

Побудова та підтримка прибуткових відносин з клієнтами визначає майбутній потенціал вашого стартапу. Вибір CRM для стартапів дозволяє вашому бізнесу на ранній стадії ефективно керувати взаємодією з клієнтами без крутої кривої навчання. Спираючись на свій глибокий досвід, я наголошую на зростаючій важливості прогностична аналітика та можливості безперешкодної інтеграції в сучасні CRM-рішення, що є важливим для стартапів, які прагнуть покращити залучення клієнтів та забезпечити стабільне зростання.

після 50+ годин досліджень, Я переглянув понад 30 з Найкраща безкоштовна CRM для стартапів, розкриваючи найкращі варіанти, як безкоштовні, так і платні. Мій детальний посібник пропонує надійний, добре досліджений огляд функцій, переваг і недоліків, а також цін кожного з них. Цей неупереджений огляд пропонує вичерпне розуміння найнадійніших інструментів. Прочитайте повну статтю, щоб знайти ексклюзивні та обов’язкові для перегляду рекомендації. Детальніше ...

Вибір редактора

Zoho CRM

Zoho — це інструмент Sales CRM, який допомагає підвищити продуктивність команд за допомогою проектів, які є точними рішеннями для бізнес-діяльності. Це одна з найкращих CRM для стартапів, яка забезпечує простий спосіб моніторингу ключових показників і керування місячними цілями.

Відвідайте Zoho CRM

Найкраща CRM для стартапів

ІМ'Я	Zoho CRM	Monday	Salesforce	HubSpot
Функції	✔️ Функціональна Cloud CRM ✔️ Ефективні засоби спілкування	✔️ Керуйте всім в одному робочому просторі ✔️ Налаштування за лічені хвилини	✔️ Пропонує легкі подальші дії щодо ключових контактів і потенційних клієнтів. ✔️ Допомагає контролювати та керувати своїм бізнесом.	✔️ Комплексне управління потенційними клієнтами ✔️ Інтеграція блогу та веб-сайту
Безкоштовна пробна	15-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна)	Базова безкоштовна версія	30-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна)	Безкоштовний план назавжди
Review/Рейтинг	4.7	4.6	4.5	4.4
посилання	Детальніше	Детальніше	Детальніше	Детальніше

1) Zoho CRM

Найкраще для стартапів, які хочуть використовувати соціальні мережі як маркетинговий інструмент.

Zoho CRM це міцне рішення Я робив огляди для стартапів, які шукають найкраща CRM для стартапівЯ вважаю особливо корисним мати платформу, яка дозволяє безперешкодно інтегруватися з понад тисячею популярних програм, що дозволяє централізувати всі комунікації з клієнтами та діяльність з продажу. Для початківців важливо пам’ятати, що Zoho CRM має безкоштовний план, який підтримує до трьох користувачів і містить такі важливі функції, як управління лідами, документи та мобільний доступ.

Під час свого дослідження я знайшов простий процес налаштування і ідеально підходить для команд, які прагнуть швидкого масштабування. Фактично, цей інструмент дозволяє вам відстежувати показники та ефективно керувати своїми щомісячними цілями. Один реальний випадок, який я бачив, був із засновниками SaaS на ранній стадії, які покладалися на Zoho CRM для спрощення свого робочого процесу та відстеження кожної можливості продажу, що збільшило їхні конверсії протягом кількох місяців.

1 кращий вибір

Zoho CRM

5.0

Автоматизація електронної пошти: Так

Інтеграція: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Безкоштовний пробний період: 15 День безкоштовної пробної версії

Відвідайте Zoho CRM

Особливості гри:

• Автоматизація відділу продажів: Автоматизація рутинних завдань з продажу, таких як призначення лідів та оновлення воронки продажів, заощадила моїй команді незліченну кількість годин. Робочі процеси Zoho CRM дозволяють стартапам зосередитися на розмовах, а не на кліках. Автоматизація безперебійно працює як на безкоштовних, так і на платних рівнях. Під час використання цієї функції я помітив одну річ, це те, як легко можна встановлювати умовні правила на основі етапів угоди для інтелектуального подальшого контролю.
• Управління лідами та угодами: Я використовував безкоштовний план Zoho для управління лідами на ранніх стадіях і виявив, що він допомагає оцінювати та визначати пріоритети. напрочуд ефективнийВи можете швидко сегментувати теплі та холодні ліди. Візуальне представлення воронки продажів інструменту полегшує відстеження динаміки угоди. Також є опція, яка дозволяє автоматично призначати оцінки на основі залученості, що допомагає розумно зосередити ваші зусилля.
• Автоматизація робочого процесу: Завдяки п’яти безкоштовним робочим процесам, стартапи можуть позбутися повторюваних ручних завдань. Я використовував їх для надсилання сповіщень електронною поштою, коли угоди переходили на інші етапи, та для автоматичного призначення завдань членам команди. Це потужний спосіб запровадити дисципліну процесу без попередньої оплати. Я рекомендую почати з нагадувань про подальші дії з потенційними клієнтами — вони змінюють правила гри на ранній стадії зростання.
• Аналітика та звіти: Інформаційні панелі в реальному часі спростіть розуміння того, що працює у вашій воронці продажів. Я створив спеціальні звіти для щотижневого порівняння ефективності каналів. Це допомогло мені подвоїти зосередження на тому, що привело найбільш кваліфікованих лідів. Функції звітності, навіть у безкоштовному плані, є надійними для невеликих команд, які намагаються залишатися гнучкими.
• Багатоканальна інформаційно-просвітницька діяльність: Zoho CRM інтегрує електронні листи, дзвінки, соціальні мережі та чат — це важливо для раннього зростання без жонглювання платформами. Одного разу я керував цілою email-кампанією та подальшими дзвінками з одного інтерфейсу. Така централізація усуває плутанину. Ви помітите, що часова шкала об’єднує всі точки дотику, що допомагає підтримувати узгодженість повідомлень.
• Зія Voice AI: Зія почувалася як таємна зброя коли я вперше спробував це. Помічник на основі штучного інтелекту відповідав на голосові запити та навіть отримував дані про продажі, поки я був у дорозі. Він передбачав гарячі ліди краще, ніж наш ручний метод інтуїції. Я пропоную використовувати Zia для планування подальших дій та створення нотаток одразу після дзвінків — це підвищує точність та економить час.

👉 Як отримати Zoho CRM безкоштовно?

• Відвідайте посадовця Zoho CRM .
• Натисніть на "ПОЧАТИ«», щоб зареєструвати свій обліковий запис і негайно розблокувати доступ до 15-денної безкоштовної пробної версії всіх преміум-функцій.

Відвідайте Zoho CRM >>

15-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна)

2) Monday

Найкраще підходить для комплексних інструментів управління проектами та програмного забезпечення CRM

Monday – це вражаюче рішення, яке я оцінив, шукаючи найкращу CRM для стартапів. Я помітив, що його наочні дошки дозволяють вам організовувати контакти, керувати проектами та автоматизувати діяльність з продажу – все на одній платформі. Важливо підкреслити, наскільки легко розпочати роботу, що робить її ідеальною для команд з обмеженим досвідом роботи з CRM. Під час мого дослідження я виявив, що її функції відстеження завдань корисні для підтримки узгодженості дій усіх учасників та послідовно дотримуватися термінівФактично, багато маркетингових команд отримали вигоду від спрощення передачі проектів та підвищення підзвітності, що покращило терміни реалізації кампаній.

#2

Monday CRM

4.9

Автоматизація електронної пошти: Так

Інтеграція: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, І т.д.

Безкоштовний пробний період: Безкоштовний план назавжди

Visit Monday CRM

Особливості гри:

• Конвеєри продажів: MondayНалаштовувані воронки продажів – це мрія для стартапів, які хочуть структурувати процес без кодування. Я використовував їх, щоб адаптувати кожен етап до різних циклів продажів. Ви можете відстежувати кожну взаємодію та примітку, що допомагає запобігти просуванню лідів. Під час використання цієї функції я помітив, як легко можна дублювати воронку продажів та налаштовувати її для іншого сегмента, не починаючи з нуля.
• Необмежена кількість дощок: Безкоштовний план включає до трьох дощок, чого цілком достатньо для керування лідами, клієнтами та подальшими контактами. Колись я використовував окремі дошки для холодних лідів, теплих потенційних клієнтів та адаптації клієнтів — це підтримувало чистоту та цілеспрямованість моєї CRM. Кожна дошка підтримує призначення завдань, автоматизацію та журнали комунікації, навіть без оновлення.
• Шаблони: MondayАвтора 200 + шаблони допоможуть вам одразу розпочати роботу. Я дослідив кілька шаблонів CRM і виявив, що вони легко налаштовуються з мінімальними зусиллями. Ці заощадити години часу на налаштування, особливо якщо ви не є засновником, який добре знає дизайн. Я пропоную почати з шаблону «CRM для продажів» та адаптувати стовпці відповідно до шляху вашого клієнта — це швидше, ніж створювати з нуля.
• Мобільний додаток: Я протестував мобільний додаток під час конференц-туру і знайшов його неймовірно чуйнийЯ міг перевіряти інформацію про потенційних клієнтів, робити нотатки після дзвінків і навіть оновлювати статуси дошки в режимі реального часу. Він розроблений для користувачів у русі, і він рідко зависає. Інструмент дозволяє сканувати візитні картки безпосередньо у форми для потенційних клієнтів, що спрощує подальший зв'язок після встановлення зв'язку.
• Вигляд форм: Ви можете збирати інформацію про потенційних клієнтів за допомогою спільних форм, які надсилають записи безпосередньо на ваші дошки. Це добре працює для цільових сторінок стартапів або для роботи з партнерами. Я вбудував це у формат, подібний до Typeform, і синхронізував з автоматизацією, яка миттєво сповіщає торгового представника. Така швидкість допомагає кваліфікувати потенційних клієнтів, перш ніж це зроблять конкуренти.
• Канбан-вигляд: Я завжди рекомендую канбан-матрицю для стартапів зі швидкозростаючими продажами. чітко візуалізує етапи угоди і допомагає вашій команді перетягувати оновлення за лічені секунди. Під час тестування я помітив, як швидко мої представники це освоїли — навчання не потрібне. Це спрощує відстеження прогресу, водночас мотивуючи вашу команду за допомогою візуального зворотного зв’язку.

👉 Як отримати Monday безкоштовно?

• Відвідайте посадовця Monday .
• Натисніть кнопку "Розпочати«», щоб отримати безкоштовний базовий план, який включає до 2 місць без необхідності використання кредитної картки.

Visit Monday >>

Довічно безкоштовний базовий план

3) Salesforce

Найкраще для великого та середнього бізнесу

Salesforce це найкращий інструмент, який я протестував, коли шукав найкращі варіанти CRM для нових бізнесів. Він пропонував мені розширені функції для налаштування каналів продажів та автоматизації повторюваних процесів. Я раджу звернути увагу на можливості звітності в режимі реального часу, які чудово допомагають випереджати тенденції продажів. Під час мого дослідження я виявив, що команди обслуговування клієнтів зазвичай отримують вигоду від швидшого вирішення проблем та підвищення показників задоволеності за допомогою інструментів підтримки Salesforce.

#3

Salesforce

4.8

Автоматизація електронної пошти: Так

Інтеграція Google Workspace, Slack, Quickbooks тощо.

Безкоштовний пробний період: 30 Дні

Відвідайте Salesforce

Особливості гри:

• Управління контактами: Salesforce надає стартапам єдине джерело істини для контактних даних, журналів активності та навіть соціальної аналітики. Я використовував це для сегментації потенційних клієнтів за рівнем залученості та галуззю, що допомогло персоналізувати мої електронні листи. Платформа автоматично збагачує профілі контактів. Ви помітите, що синхронізація даних LinkedIn додає ще один рівень контексту для холодного зв'язку.
• Управління завданнями та діяльністю: Керування завданнями в Salesforce забезпечувало підзвітність моїй команді на ранніх етапах без потреби в окремих інструментах. Я реєстрував кожен подальший зв'язок, дзвінок і зустріч безпосередньо в профілі контакту. Це допомагало підтримувати безперервність під час передачі завдань. Я пропоную встановлювати нагадування про завдання, пов'язані з етапами угоди — це підвищує ваш коефіцієнт укладання угод, зберігаючи динаміку.
• Настроювані звіти та інформаційні панелі: Створення інформаційних панелей у Salesforce допомогло мені швидко візуалізувати наші найефективніші канали. Одного разу я створив звіт, що порівнював конверсії електронною поштою та телефоном, і поділився ним зі своїм наставником. Цей звіт керував нашою стратегією охоплення аудиторії в наступному кварталі. Конструктор з функцією перетягування спрощує налаштування, навіть якщо ви не аналітичні.
• Доступ до хмарних технологій: Завдяки доступу через браузер та синхронізації з мобільними пристроями, Salesforce без зусиль підтримує гібридну команду. Я використовував його під час подорожей і міг переглядати статистику процесу обробки в реальному часі на спільній інформаційній панелі. Оновлення синхронізувалися між користувачами без затримки. Це також безпечно завдяки... шифрування корпоративного рівня для душевного спокою під час віддаленої роботи.
• Мобільна CRM-система: Мобільний додаток надає повний функціонал CRM у вашій кишеніЯ оновлював статуси угод, відповідав потенційним клієнтам і додавав нотатки під час поїздок на роботу. Це інтуїтивно зрозуміло та не впливає на основні функції. Інструмент дозволяє налаштувати мобільний макет, щоб ви бачили лише ті поля, які використовуєте найчастіше, — це економить час на менших екранах.
• Управління справами та знаннями: Я займався підтримкою клієнтів, використовуючи звернення Salesforce замість окремого інструменту для роботи з заявками. Кожен звернення пов’язане з контактом, і я створив легку базу знань зі статтями, які ми часто використовували повторно. Під час тестування цієї функції я зрозумів, що налаштування шаблонів статей значно спрощує адаптацію представників служби підтримки.

👉 Як отримати Salesforce CRM безкоштовно?

• Перейдіть до офіційного CRM Salesforce .
• Натисніть на "Спробуй БЕЗКОШТОВНО«», щоб розпочати реєстрацію та миттєво розблокувати 30-денну пробну версію без необхідності введення даних кредитної картки.

Відвідайте Salesforce >>

30-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна)

4) HubSpot

Найкраще як найкраще рішення для компаній-початківців, яким потрібна проста у використанні CRM.

HubSpot це авторитетний варіант Я перевірив, і мені особливо сподобалася його централізована панель інструментів для управління продажами та маркетинговими зусиллями. Під час огляду я помітив, що вона дозволяє відстежувати потенційних клієнтів від першої точки контакту до остаточного продажу, забезпечуючи повне уявлення про ваш воронку продажів. Я рекомендую HubSpot за його... гнучкість та потужна аналітика, що робить його чудовим способом зрозуміти свою аудиторію. Некомерційні організації зазвичай отримують користь від HubSpot, автоматизуючи комунікацію з донорами та підвищуючи ефективність кампаній.

#4

HubSpot

4.7

Автоматизація електронної пошти: Так

Інтеграція: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, І т.д.

Безкоштовний пробний період: Вільний назавжди

Відвідайте HubSpot

Особливості гри:

• Відстеження процесу угоди: Візуальний конвеєр HubSpot ідеально підходить для команд продажів на ранніх стадіях, які керують угодами на різних етапах. Я використовував його для... точніше прогнозувати дохід та пріоритезувати високоцінні можливості. Інтерфейс перетягування робить оновлення етапів швидким та інтуїтивно зрозумілим. Також є опція, яка дозволяє автоматизувати подальші дії, коли угоди стагнують понад встановлену кількість днів.
• Шаблони електронних листів та відстеження: Ви можете створювати та повторно використовувати шаблони електронних листів безпосередньо в HubSpot, заощаджуючи купу часу. Я спостерігав 20% зростання показників подальших відповідей завдяки використанню сповіщень відстеження. CRM повідомляє вас у той момент, коли потенційний клієнт відкриває ваш електронний лист. Я пропоную налаштувати теми електронних листів на основі показників відкриття — звіти HubSpot дозволяють легко виявляти тенденції.
• Конструктор живого чату та чат-ботів: Вбудований чат-бот допоміг моїй команді автоматично кваліфікувати потенційних клієнтів у неробочий час. Ви можете налаштувати його так, щоб він ставити попередні запитання та призначав зустрічі, коли представники не онлайн. Кожна розмова зберігається в записі контакту. Під час тестування цієї функції я помітив, що налаштування привітань ботів на основі часових поясів збільшило нашу взаємодію з чатом.
• Планувальник зустрічей: Планувальник HubSpot позбавляє від клопоту з обміном електронними листами. Я підключив свій Календар Google і поділився посиланням з потенційними клієнтами для безпосереднього бронювання. Він автоматично синхронізував події з CRM. Я рекомендую вбудувати посилання на зустріч у підпис вашого електронного листа, щоб збільшити конверсії від охоплення.
• Спільна папка "Вхідні" та квитки: Ця функція централізує всю комунікацію з клієнтами через електронну пошту та чат. Я використовував її для призначення запитів потрібній людині та встановлення угоди про рівень обслуговування (SLA), щоб нічого не пропустили. Це чудова альтернатива оплаті окремого інструменту служби підтримки. Усе реєструється в часовій шкалі контакту.
• Єдина панель звітності: Я створив інформаційні панелі, які відстежують ключові показники ефективності продажів та маркетингу в одному місці. Звітність напрочуд потужна для безкоштовної CRM. Це допомогло нам визначити вузькі місця у нашій воронці продажів та покращити час відгуку. Ви помітите, що звіти можна фільтрувати за користувачем або типом угоди, що допомагає уточнити процес прийняття рішень.

👉 Як отримати HubSpot CRM безкоштовно?

• Перейдіть до чиновника CRM HubSpot .
• Натисніть на "Отримайте безкоштовну CRM-систему«Кнопка», щоб зареєструватися та негайно отримати доступ до свого облікового запису без необхідності вказувати дані кредитної картки на будь-якому етапі.

Відвідайте HubSpot >>

Безкоштовний план назавжди

5) Pipedrive

Найкраще підходить для початківців, яким потрібно планувати багато зустрічей із продажу

Pipedrive – це добре відомий варіант, який я проаналізував, що допомагає стартапам виділитися за допомогою професійний процес продажуЯ зміг швидко налаштувати робочі процеси, що є чудовим способом реагувати на швидкозмінні бізнес-вимоги. Під час перегляду я помітив, що його інтерфейс інтуїтивно зрозумілий і дозволяє створювати індивідуальні воронки продажів. За моїм досвідом, технологічні стартапи часто використовують Pipedrive для покращення управління лідами та зменшити втрачені можливості, що призводить до вищих показників закриття угод.

#5

Pipedrive

4.6

Автоматизація електронної пошти: Так

Інтеграція: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot тощо.

Безкоштовний пробний період: 30-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна)

Детальніше

Особливості гри:

• Продажі на основі активності: Основний підхід Pipedrive зосереджений на вживанні заходів. Я використовував його для планування кожного дзвінка, електронного листа та завдання безпосередньо під кожною угодою. Це допомогло мені уникнути прогалин у подальшому спілкуванні та підтримував рух мого трубопроводуПід час використання цієї функції я помітив одну річ, а саме те, наскільки ефективно вбудовані нагадування зменшують застій у угодах.
• Прогнозування та звітність продажів: Я покладався на візуальні панелі інструментів Pipedrive для встановлення щомісячних цілей та відстеження прогресу. Прогнозований режим показував мені, яким угодам потрібно приділити увагу для досягнення наших цілей. Він інтерактивний і легко налаштовує фільтри. Я раджу активно використовувати поле «очікувана дата закриття» — це підвищує точність ваших прогнозів доходів.
• Налаштовувані поля та збір даних: Я налаштував поля, щоб вони відображали процес адаптації мого стартапу та категорії продуктів. Ви можете створювати необмежену кількість полів, що робить CRM адаптуватися до вашого робочого процесу, а не навпаки. Також є підтримка імпорту з електронних таблиць. Інструмент дозволяє запускати автоматизацію на основі значень полів, що економить час, коли потенційні клієнти відповідають певним критеріям.
• API та понад 500 інтеграцій: Підключення Pipedrive до Slack та Mailchimp допоміг мені оптимізувати роботу з інформаційно-просвітницькою службою та подальшими діями. Інтеграція із Zapier спростила автоматизацію потоку даних між інструментами. Я ніколи не відчував себе обмеженим однією платформою. Ви помітите, що синхронізація з Google Sheets допомагає створювати легкі інформаційні панелі поза CRM для інвесторів чи консультантів.
• Безпека та дозволи: Як засновник, я цінував детальний контроль доступу під час масштабування своєї команди. Pipedrive включає шифрування на рівні банку та дозволяє налаштування дозволів на основі ролей. Я використовував сповіщення про підозри, щоб виявляти спроби несанкціонованого входу. Це дало мені впевненість у тому, що дані мого конвеєра захищені без потреби в окремому інструменті безпеки.
• Доповнення LeadBooster: Я використовував LeadBooster для автоматизації збору лідів на нашій головній сторінці. Він поєднує чат-бота, онлайн-чат та величезну базу даних потенційних клієнтів. Протягом двох тижнів наші вхідні ліди... збільшено на 30%Я рекомендую налаштувати привітання чат-бота залежно від джерела трафіку — це помітно збільшило конверсію відвідувача в потенційного клієнта.

👉 Як отримати Pipedrive безкоштовно?

• Відвідайте посадовця Pipedrive .
• Натисніть на "Спробуйте безкоштовно«», щоб зареєструвати свій обліковий запис і отримати повний доступ до 30-денної пробної версії без надання платіжної інформації.

Відвідайте Pipedrive >>

30-денна безкоштовна пробна версія (кредитна картка не потрібна)

6) Insightly

Найкраще для стартапів, яким потрібні інструменти для керування проектами в CRM

Insightly це захопливий продукт, який я рекомендую будь-якому бізнесу, що шукає найкраща CRM для стартапівОцінка цього огляду показала, що зручний інтерфейс Insightly робить її однією з найпростіших платформ для впровадження новими командами. Я пропоную використовувати її аналітику в режимі реального часу для керівництва вашою стратегією продажів. Сьогодні освітні стартапи використовують Insightly для управління запитами студентів та відстеження зарахування, що призводить до покращення комунікації та спрощення процесу вступу.

Особливості гри:

• Планування завдань/подій: Insightly дозволяє вам безпосередньо пов’язувати завдання та події з потенційними клієнтами, контактами або можливостями. Я використовував це для оптимізувати мої подальші дії і налаштуйте автоматичні нагадування для реєстрації угод. Макет зрозумілий і зменшує ручну роботу. Я пропоную кольорове кодування завдань за пріоритетом — це допомогло мені зосередитися протягом хаотичних тижнів запуску.
• Управління Проектом: Після закриття угоди я перетворив її на проєкт одним клацанням миші. Це забезпечувало узгодженість дій моєї команди під час передачі завдань без необхідності перемикатися між інструментами. Я відстежував етапи виконання та призначав обов'язки в CRM. Під час використання цієї функції я помітив, що прив'язка пов'язаних контактів до проєкту спрощує комунікацію під час реалізації.
• Звітність про ефективність та інформаційні панелі: Вбудовані інформаційні панелі корисні для відстеження стану воронки продажів та залучення потенційних клієнтів. Я налаштував звіт для перегляду заблокованих можливостей та використав ці дані для коригування зусиль щодо охоплення клієнтів. Це дало мені швидка видимість без потреби в інструменті бізнес-аналітикиВи можете запланувати щотижневу надсилання цих звітів електронною поштою, що заощадить час на ручну реєстрацію.
• Центр інтеграції: AppConnect від Insightly — це інструмент без написання коду, який спрощує підключення програм. Я синхронізував Gmail та Mailchimp для автоматичного ведення журналу розмов і кампаній. Налаштування зайняло у мене менше десяти хвилин, навіть без підтримки розробників. Інструмент дозволяє зіставляти поля на різних платформах, що робить ваші інтеграції чіткішими та менш схильними до помилок синхронізації.
• Доступ до REST API: Як розробник-засновник, я оцінив REST API від Insightly для розширених випадків використання. Я створив вебхук, який оновлював зовнішні інформаційні панелі, коли змінювався етап угоди. Це дало нашим інвесторам видимість у режимі реального часу. Я рекомендую перевірити їхню документацію API заздалегідь, якщо ви плануєте швидке масштабування або автоматизацію процесів серверної частини.
• Необмежені записи та сховище: Протягом пробного періоду я зберігав тисячі записів та нотаток, не перевищуючи лімітів. Insightly's Ліміт у 2,500 записів у безкоштовному плані – це щедро для раннього зростання. Ви помітите, що сховище залишається доступним для файлів і нотаток, навіть коли кількість користувачів зростає, що допомагає уникнути тиску, пов'язаного з передчасним оновленням.

👉 Як отримати Insightly CRM безкоштовно?

• Відвідайте посадовця Поглиблено CRM .
• Натисніть кнопку "Спробуйте CRM безкоштовно«», щоб зареєструватися та одразу отримати доступ до безкоштовного плану без необхідності введення даних кредитної картки.

Відвідайте Insightly >>

7) Agile CRM

Найкраще для нових компаній, яким потрібен ряд безкоштовних інструментів продажу

Agile CRM це високо оцінений інструмент, який я особливо ціную для стартапів, яким потрібно автоматизація та підтримка великих обсягів контактівЦей інструмент дозволив мені швидко створювати цільові кампанії та відстежувати кожну деталь ліда. Під час оцінювання я переглянув різні шаблони кампаній і виявив, що вони корисні для підвищення продуктивності. Освітні стартапи часто використовують Agile CRM та цінності залучення студентів та відстеження історії спілкування, що спрощує адміністративні завдання.

Особливості гри:

• Відстеження угод та канали продажів: Agile CRM пропонує простий інтерфейс перетягування для керування угодами на різних етапах. Я використовував його для прогнозування доходу та контролю за зупиненими угодами. Візуальне макетування спрощує призначення значень та термінів. Під час використання цієї функції я помітив одну річ: оновлення кількох угод одночасно це можливо безпосередньо з огляду конвеєра, що економить час.
• Автоматизація маркетингу: Для стартапів з командами, що працюють на плаву, Agile CRMАвтоматизація електронної пошти від — це прихована перлина. Я створив послідовність крапельних розсилок, яка спрацьовувала на основі кліків по посиланнях, що допомагало автоматично переміщувати потенційних клієнтів через воронку продажів. Кампанії можна візуально відображати за умовами та діями. Я рекомендую спочатку сегментувати списки за поведінкою — це покращує показники відкриття та зменшує втому від електронної пошти.
• Вбудована телефонія: Agile CRMВбудована функція дзвінків допомогла мені зменшити кількість перемикань інструментів під час дзвінків з продажу. Я реєстрував і записував кожен дзвінок лише одним клацанням миші, безпосередньо з вікна контактів. Це допомогло відстежувати розмови та забезпечити їх чіткість для подальших дій. Програма також легко інтегрувалася з моєю гарнітурою та браузером.
• Відстеження веб-сайтів та електронної пошти: Я покладався на піксель відстеження, щоб відстежувати, коли потенційні клієнти відвідували сторінки з цінами або відкривали певну пропозицію. Ці дані допомогли мені точніше планувати час подальших дій. Кожна відстежувана дія відображається у стрічці активності контакту. Інструмент дозволяє налаштовувати сповіщення, коли потенційний клієнт повертається на ваш сайт, що робить взаємодію більш чуйною.
• Служба підтримки та оформлення заявок: Я використовував систему Agile для управління підтримкою адаптації під час запуску продукту. Вона дозволила мені призначати заявки за категоріями, встановлювати угоди про рівень обслуговування (SLA) та відстежувати час вирішення проблем. Для невеликих команд наявність CRM та підтримки в одному місці покращує узгодженість реагування. Ви також можете пов'язувати заявки з угодами для кращої видимості між командами.
• Гаміфікація: Гейміфікація в Agile CRM робить щоденні процедури продажів цікавішими. Я активував таблиці лідерів для відстеження виграних угод, виконання завдань та кількості дзвінків. Моя команда стала помітно конкурентоспроможнішою, що позитивно впливає на її результати. Я пропоную налаштувати винагороди у вигляді значків на основі фактичних ключових показників ефективності вашої команди — це допоможе мотивації узгодитися з бізнес-цілями.

👉 Як отримати Agile CRM безкоштовно?

• Відвідайте посадовця Agile CRM .
• Натисніть кнопку "ПОЧАТИкнопку «», щоб зареєструватися та миттєво отримати доступ до безкоштовного Agile CRM обліковий запис без необхідності вводити будь-які дані кредитної картки.

Visit Agile CRM >>

8) Мідь

Найкраще для надійної аналітики доходів, яка забезпечує кращу видимість

Мідь – ідеальний вибір, який я пропоную стартапам, що прагнуть автоматизувати управління контактами. Я зміг позначати тегами, фільтрувати та створювати власні поля для відповідати моєму робочому процесу, що є важливим зі зростанням списку ваших клієнтів. Оцінюючи Copper, я виявив, що його інтеграція з Gmail та Календарем Google корисна для планувати завдання та отримувати нагадуванняКреативні професіонали часто використовують Copper для управління портфоліо клієнтів, що робить передачу проектів набагато плавнішою та прозорішою.

Особливості гри:

• Інтеграція розширення Chrome: Розширення Copper для Chrome перетворює Gmail на функціональну CRM. Я використовував його для оновлення пропозицій, реєстрації електронних листів та доступу до контактної інформації без перемикання вкладок. Це допомогло. зменшити перемикання контексту протягом мого дня продажів. Під час використання цієї функції я помітив одну річ: можна закріпити нещодавні угоди на бічній панелі для швидшого доступу під час дзвінків.
• Налаштовані контактні форми: Конструктор контактних форм дозволяє збирати дані безпосередньо з вашого веб-сайту за допомогою налаштовуваних полів. Я створив поля для розміру стартапу та бюджету, що допомогло попередньо кваліфікувати потенційних клієнтів. Кожне подання запиту надсилається безпосередньо до CRM. Я пропоную пов’язати форми з робочим процесом Zapier, щоб одразу після надсилання запиту ініціювати подальші дії.
• Пропозиції контактів Gmail у Chrome: Copper автоматично виявляє нові контакти в темах Gmail і пропонує їх додати. Це допомогло мені. уникайте пропусків подальших дій з переадресованими лідами або прихованими копіями. Він витягує ім'я, електронну пошту та контекст розмови, тому налаштування відбувається швидко. Я використовував це для ефективнішого створення списків партнерів, ніж ручне збирання вхідних повідомлень.
• Звітність і аналітика: Я створив власні звіти в Copper та експортував їх у Google Таблиці для розширеної фільтрації. Це дало мені чітке уявлення про те, які угоди застрягли, а яким представникам потрібна підтримка. Звіти оновлюються майже в режимі реального часу. Ви помітите, що інформаційні панелі можна налаштовувати за етапами воронки продажів, що допомагає під час керування кількома рухами продажів.
• Google Workspace Sync: Вбудована синхронізація Copper з Google Workspace Ось де він сяє. Я використовував його, щоб автоматично додавати документи з Диска до можливостей та пов’язувати події Календаря з угодами. Це означало відсутність потреби в подвійному введенні. Усі дані з Gmail, Календаря та Диска видно в профілі кожного контакту.
• Відображення відносин: Ця функція допомогла мені виявити зв'язки між клієнтами та інвесторами, які я раніше ігнорував. Вона візуалізує мережі на основі спільних електронних листів, участі в проектах або організації. Одного разу я використав її, щоб виявити, що два контакти з різних угод насправді працювали в одній материнській компанії. Інструмент дозволяє переглядати історію зв'язків з першого погляду, що робить подальший зв'язок набагато більш стратегічним.

👉 Як отримати мідь безкоштовно?

• Відвідайте посадовця Мідь CRM-сайт.
• Натисніть кнопку "Спробуйте без міді«», щоб зареєструватися та розпочати 14-денний безкоштовний пробний період без необхідності надавати інформацію про кредитну картку.

Відвідайте Copper >>

Таблиця порівняння функцій

Як ми вибирали найкращий інструмент CRM для стартапів?

At Guru99, ми ставимо пріоритетом надання точної, релевантної та об’єктивної інформації через суворі процеси створення та перевірки вмісту. Після 50+ годин дослідження я переглянув 30+ з Найкраща безкоштовна CRM для стартапів, що пропонує добре вивчений путівник щодо найпопулярніших безкоштовних і платних варіантів. Цей неупереджений огляд охоплює основні функції, плюси і мінуси, а також ціни, гарантуючи, що стартапи знайдуть надійні інструменти. Вибираючи CRM, дуже важливо вибрати економічно ефективні, масштабовані та прості у впровадженні рішення, які підтримують майбутнє зростання без надзвичайної складності.

Ось деякі ключові характеристики, які допоможуть вам вибрати систему CRM для вашого стартапа:

• звітність: Хороша CRM для стартапа допоможе відстежувати вашу діяльність і створювати звіти для відображення ваших даних. Це допоможе вам приймати зважені рішення.
• Простота використання: Програмне забезпечення CRM пропонує багато варіантів, тому важливо вибрати інструмент, який простий у використанні для вас і вашої команди.
• Інтеграція: Найкраща CRM для стартапа — це та, яка легко інтегрується з іншими інструментами та службами, дозволяючи вам автоматизувати численні процеси.
• Налаштування: Коли ви обираєте CRM, переконайтеся, що він дозволяє налаштовувати робочі процеси та процеси, оскільки кожен бізнес відрізняється.
• Економічна ефективність: Найкраще вибирати інструменти, які відповідають бюджету стартапа.
• Масштаб Інструмент дозволяє вам розвивати свою діяльність без зміни платформи.

Які існують види CRM?

Існує три типи CRM-систем:

• Спільні CRM системи: Спільні системи CRM ламають силоси. Часто команда маркетингу, торгові представники та агенти підтримки клієнтів знаходяться в різних відділах і не пов’язані один з одним належним чином. Кожен із цих відділів додатково відокремлено на основі географічного розташування, каналів, які вони обслуговують, продуктів, на яких вони зосереджені, або спеціальностей навичок.
• Operaнаціональні системи CRM: Цей тип CRM допомагає оптимізувати процеси компанії для взаємовідносин із клієнтами. Вони надають інструменти для кращої візуалізації та більш ефективної обробки повного шляху клієнта.
• Аналітичні CRM: Цей тип CRM зосереджується на тому, щоб допомогти вам проаналізувати дані клієнтів, які у вас є, щоб отримати важливу інформацію. DigiЗараз багато інструментів і платформ дозволяють легко збирати великі обсяги даних.

Які переваги використання CRM для стартапів?

Ось деякі важливі переваги використання CRM для стартапів:

• CRM допомагають відстежувати все: від продажів до даних про клієнтів.
• Вони пропонують можливості автоматизації та інтеграції, які полегшують роботу з різними хмарними програмами.
• Це допомагає відстежувати потенційні продажі до даних клієнтів.
• Ви можете легко сегментувати свої контакти за місцезнаходженням, розміром угоди, датою закриття тощо, щоб знайти найгарніші потенційні клієнти, на яких варто зосередитися.
• Вони також дають змогу керувати складними відносинами з клієнтами та відстежувати дані про виставлення рахунків і доставку.
• CRM також надають користувачам інформаційну панель, яка допомагає їм відстежувати всі важливі дані.
• Це допоможе вам збільшити дохід і прибутковість будь-якого бізнесу.

Як застосувати CRM для вашого нового стартапа?

Впровадження нової CRM може бути важким завданням, але за допомогою кваліфікованого постачальника це може стати успішним досвідом. Якщо ви плануєте запровадити нову CRM, ось кілька кроків, які вам потрібно виконати:

Крок 1) По-перше, важливо визначити свої потреби та оцінити, яка CRM найкраще підходить.

Крок 2) Вам також потрібно випробувати різні функції CRM, щоб переконатися, що вона зручна для користувача та відповідає вашим потребам.

Крок 3) Визначившись із CRM, установіть і правильно налаштуйте її.

Крок 4) Нарешті, вам потрібно навчити свою команду, як використовувати CRM і регулярно отримувати оновлення.

Вердикт

Як стартап, я вважаю, що правильна CRM може бути основа ефективної діяльностіМій досвід роботи з CRM, такими як Zoho, Salesforce та… Monday показав мені, як ці інструменти можуть оптимізувати управління відносинами з клієнтами. Кожен пропонує різні функції, які задовольняють різні потреби бізнесу. Перевірте мій вердикт для подальшого розуміння.

• Zoho CRM пропонує настроюване та потужне рішення з функціями інтеграції, що робить його чудовим вибором для стартапів, що розвиваються.
• Monday це універсальна CRM-система з можливостями управління проектами, що пропонує зручний інтерфейс для ефективної співпраці.
• Salesforce забезпечує надійну платформу, яка допомагає підвищити задоволеність клієнтів масштабовані рішення ідеально підходить для середнього та великого бізнесу.

Поширені запитання