Sigorta Etki Alanı Uygulamalarını Örnek Test Senaryolarıyla Test Etme

Sigorta Etki Alanı Testi

Sigorta Etki Alanı Testi Sigorta uygulamasını test etmeye yönelik bir yazılım test sürecidir. Sigorta alanı testinin amacı, tasarlanan sigorta uygulamasının fiili dağıtımdan önce kalite, performans, dayanıklılık ve tutarlılık ihtiyaçlarını sağlayarak müşterinin beklentilerini karşılayıp karşılamadığını kontrol etmektir.

Sigorta Şirketleri işlerini yürütmek için büyük ölçüde Yazılıma güvenirler. Yazılım Sistemleri, standart poliçe formları geliştirme, faturalama sürecini yönetme, müşteri verilerini yönetme, müşteriye kaliteli hizmet sunma, şubeler arasında koordinasyon sağlama vb. gibi çeşitli sigorta faaliyetleriyle başa çıkmalarına yardımcı olur.

Canlı Sigorta Test Projemize Ücretsiz Katılın

Testte Etki Alanı Nedir?

Etki alanı, yazılım test projesinin oluşturulduğu sektörden başka bir şey değildir. Yazılım projesi veya geliştirme denildiğinde sıklıkla bu terime başvurulur. Örneğin, Sigorta alanı, Bankacılık alanı, Perakende Alanı, Sağlık Hizmetleri Alanı vb.

Testteki Alan Adı

Genellikle herhangi bir spesifik alan adı projesi geliştirilirken alan uzmanı yardımı aranır. Domain uzmanı konuya hakimdir ve ürünün veya uygulamanın içini dışını bilebilir.

Sigorta Alanı Bilgisi Neden Önemlidir?

Etki alanı bilgisi herhangi bir yazılım ürününü test etmek için çok önemlidir ve aşağıdaki gibi kendi yararları vardır:

Sigorta Alanı Bilgisi

Sigorta Nedir? Sigorta Türü

Sigorta, bir ödeme karşılığında zarar riskinin bir kuruluştan diğerine adil bir şekilde aktarılması olarak tanımlanmaktadır. Poliçeyi satan sigorta şirketine SİGORTACI, poliçeden yararlanan kişi veya şirkete ise SİGORTALI denir.

Sigorta poliçeleri genellikle iki kategoriye ayrılır ve sigortacı bu poliçeleri ihtiyacına ve bütçesine göre satın alır.

Sigorta Türü

Ancak bu kategorilere giren başka sigorta türleri de vardır.

  • İşsizlik sigortası
  • Sosyal Güvenlik
  • İşçi tazminatı

Premium nedir? Prim nasıl hesaplanır?

Prim, sigortalının satın aldığı sigorta teminatı veya poliçenin belirli bir tutarı için tahsil edilecek tutar olarak tanımlanır.

Sigorta primi iki faktöre göre belirlenir

  • Taleplerin sıklığı
  • Taleplerin Şiddeti (Her talebin maliyeti)

Mesela sigorta sisteminin nasıl çalıştığını göreceğiz,

Bir sigorta şirketinin bir köydeki tüm evlere sigorta sağladığını varsayalım.

Ev Sigortası Ücret
Köydeki toplam ev sayısı = 1000
Her evin değeri = 800 $
Her ev sahibinin prim katkısı = 8 $
Toplanan Toplam Prim = $ 8000

İstatistiksel olarak bir yangın durumunda en fazla 10 evin yanacağını hesaplamış ve bunun telafi edilmesi gerektiğini hesaplamıştır.

Yani yangın durumunda 10 eve 800 dolar ödemek zorunda kalacak, bu da topladığı primin 8000 dolarına denk geliyor.

10 ev sahibinin riski köydeki 1000 ev sahibine yayılarak herhangi bir malikin üzerindeki yük azaltılmaktadır.

Belirli bir yılda yangın çıkmaması durumunda meblağın tamamı kârına gider, 10'dan fazla evin yanması durumunda sigortacı zarar eder.

Sigortanın farklı süreç alanlarında gerekli testler

Testler, yazılımın dağıtımı sırasında ve sonrasında iş kesintisi riskini azaltabilir. Bir sigorta şirketinin test gerektiren birçok şubesi vardır.

  • Politika Yönetim Sistemleri
  • Talep Yönetim Sistemleri
  • Dağıtım Yönetim Sistemleri
  • Yatırım Yönetim Sistemleri
  • Üçüncü Taraf Yönetim Sistemleri
  • Risk Yönetimi Çözümler
  • Yasal ve Uyum
  • Aktüeryal Sistemler (Değerleme ve Fiyatlandırma)

Sigortanın farklı süreç alanlarında gerekli testler

Sigortada Neler Test Edilmeli?

Sigorta sektörü, doğrudan veya dolaylı olarak talepleri işlemekle ilgilenen küçük birimlerden oluşan bir ağdır. Bir sigorta şirketinin düzgün çalışması için, bu birimlerin her birinin istenen sonucu elde etmek için senkronize edilmeden önce titizlikle test edilmesi gerekir. Test şunları içerir:

  • Çağrı Merkezi
  • IVR Entegrasyon Testi
  • Çağrı yönlendirme ve atama
  • Güvenlik ve erişim
  • Dönüşlü Sorular
  • Politika Sunumu
  • Politika yaşam döngüsü testi
  • Mali ve mali olmayan politika değişiklikleri
  • Politikanın geçerliliğini yitirmesi ve Yeniden etkinleştirme
  • Politika eskitme çalıştırma döngüleri
  • Prim ödeme uyarıları
  • NBD/NAV değerlemesi
  • iddialar
  • Taleplerin triyajı ve ataması
  • Talep yaşam döngüsünün test edilmesi
  • Hasar muhasebesi/rezervasyonu
  • Üçüncü taraf EDI/mesajlaşma
  • Doğrudan kanal
  • Mobil erişim
  • Çapraz tarayıcı/platformlar arası erişilebilirlik
  • Uygulama performansı
  • Uygulamanın kullanılabilirliği
  • Raporlar/BI
  • Yasal gerekliliklere uygun davranmak
  • Raporlama için kaliteli veriler oluşturun
  • Özet raporlar için toplu veri oluşturma
  • Raporlardaki formül tabanlı alanları test etme
  • sigorta poliçesini imzalama
  • Sigortalama kalitesi
  • Manuel ve Doğrudan işleme
  • Karmaşık iş kuralları
  • Derecelendirme verimliliği
  • Gereksinim Yönetimi (Satıcı Arayüzü)
  • Entegrasyonu
  • Veri entegrasyonu
  • Karmaşık arayüz entegrasyonu
  • Kaynak/Hedef formatları
  • Üretim benzeri arayüz
  • Web hizmeti çekme/itme verimliliği
  • Yeni iş
  • Oran-faktör kombinasyonlarını doğrulama
  • Toplu iş programları ve çalıştırmalar
  • Devreye alma hesaplamaları yerleşimleri
  • Hızlı ve ayrıntılı teklif
  • Fayda illüstrasyonu
  • Fayda özeti doğrulaması
  • Hızlı ve ayrıntılı teklif

Sigorta Uygulama Testi için Örnek Test Senaryosu

Bay # Sigorta Başvurusu için Test Durumları
1 Hak talepleri kuralını doğrula
2 Tazminatın maksimum ve minimum ödemeye kadar gerçekleşebilmesini sağlayın
3 Verilerin hesaplar ve raporlama dahil tüm alt sistemlere doğru bir şekilde aktarıldığını doğrulayın.
4 Taleplerin web, mobil, aramalar vb. gibi tüm kanallar aracılığıyla işlenebildiğini kontrol edin
5 Prim oranlarını belirleyen hesaplamalarda %100 kapsam ve doğruluk testi yapın
6 Temettü ve ödenen değerlerin hesaplanmasına yönelik formülün doğru değeri verdiğinden emin olun
7 Teslim değerlerinin politika gerekliliğine göre hesaplandığını doğrulayın
8 Emanet ayrıntılarını ve muhasebe gereksinimlerini doğrulayın
9 Politikaların bozulması ve yeniden canlandırılması için karmaşık senaryoları test edin
10 Hak kaybı olmayan değer için çeşitli koşulları test edin
11 İlke sonlandırma için test senaryoları
12 Genel muhasebe hesabının yardımcı defter ile mutabakat sağlayacak şekilde davrandığını doğrulayın
13 Değerleme için net yükümlülüğün test hesaplaması
14 Uzatılmış sigorta için test koşulları
15 Hak kaybına uğramama seçeneği için politikayı doğrulayın
16 Farklı sigorta ürünü şartlarının beklendiği gibi davranıp davranmadığını kontrol edin
17 Ürün planına göre prim değerini doğrulayın
18 Müşteriyi yeni ürünler hakkında bilgilendirmek için otomatik mesajlaşma sistemini test edin
19 Uyarıları, uyumluluğu, bildirimi ve diğer iş akışı olaylarını tetiklemek için iş akışında ilerledikçe kullanıcılar tarafından girilen tüm verileri doğrulayın
20 Sigorta belgesi şablonunun MS-Word gibi belge biçimini desteklediğini doğrulayın
21 Faturayı otomatik olarak oluşturup e-posta yoluyla müşteriye göndermek için test sistemi

ÖZET

Sigorta poliçesinin zamanında işlenmesi ve müşteri verilerinin yönetilmesi, her sigorta şirketi için en önemli önceliktir. Talepleri ve müşterileri ele almak için bir yazılım çözümüne tam bağımlılıkları, yazılım çözümünün kesin ve doğru olmasını gerektirir. Sigorta şirketinin gereksinimlerinin tüm önemli yönleri göz önüne alındığında, bazı test stratejisi ve senaryoları bu eğitimde temsil edilmektedir.

Kontrol edin Canlı Sigorta Test Projesi

Bu yazıyı şu şekilde özetleyin: