İş Analizi Süreç Akışı: Adım Adım Eğitim
Herhangi bir İş Analisti için bir proje aldıktan sonra en büyük zorluk projeye nasıl ve nereden başlanacağıdır? Veya hangi teslimatlar yaratılıyor olabilir ve proje başarıyla nasıl tamamlanabilir?
Her türlü sorunuza yardımcı olmak amacıyla başarılı bir iş süreci analizi için bazı temel teknikleri listeledik.
İş Analizi Sürecinde izlenecek adımlar nelerdir?
Aşağıda iş analizi sürecinde yer alan adımlar yer almaktadır. 1. iş analizi sürecinden planlama aşamasının sonuna kadar size rehberlik edecektir.
Adım 1) Projeyle ilgili tüm bilgileri toplayın
Öyle iş analisti Projeyle ilgili tüm detayları toplama sorumluluğu. Projeyle bağlantılı kişilere (proje yöneticisi, proje sponsoru, yönetici veya işletme sahibi) sorular sorarak.
Toplanan bilgiler bu konuları kapsamalıdır
- Proje kapsamı ve sınırları
- Organizasyonu etkileyen mevcut faktörler
- Proje riski ve kısıtlamalar
- Daha geniş organizasyonel bağlam
Aktif olarak katılan paydaşlar. Bu, yürütmek için iyi bir zaman olabilir Paydaş İhtiyaç Analizi
Tüm bu bilgileri topladıktan sonra projedeki rolünüzü analiz edin ve bir İş analisti olarak dahil edebileceğiniz bir kontrol listesi yapın.
- Önceki deneyimlerinizden mevcut projenizde neler uygulayabileceğinizi
- Mevcut proje için gerekli dokümantasyon ve planlama
- Projenin olası sonuçlarının paydaşlarla tartışılması
- Projeye dahil olan üyeleri sıralayın
- Paydaşlarla bir toplantı ayarlamak gibi müşteriden herhangi bir yardım isteyin
- Beklenen teslimatlar nelerdir ve hangi formatta gereklidir?
- Daha iyi proje fikri için hangi mevcut belgeleri inceleyebilirsiniz?
- Hangi metodolojiyi öğrenin (Çevik veya Şelale) projenize uygun olacaktır
Adım 2) Paydaşları belirleyin ve bir inceleme toplantısı düzenleyin
İkinci adımda, bir kurulum yapın gözden geçirme toplantısı Proje yöneticisi/Paydaş/Ekip üyeleri ile. Belirsiz bir gündem projenin başarısız olmasına neden olabilir.
- Projeden ne beklendiği konusunda spesifik olun.
- Proje yöneticisini/Paydaş/Ekip üyelerini toplantıya dahil edin ve projeyle ilgili sorular sorun
- Büyük olasılıkla tamamen yeni bir proje üzerinde çalışıyor olabilirsiniz, bu durumda proje yöneticisine veya bu alanda daha önce çalışmış olan irtibat kişisine sorun.
Adım 3) Projeyle ilgili tüm belgeleri analiz edin
Sonraki, Düzgün Çözümlemek aşağıdakiler gibi projeyle ilgili tüm belgeler:
- İş süreci belgeleri
- İş ve sistem gereksinimleri belgeleri
- İş vakaları
- Grafikler ve akış diyagramları
- Proje planları
- Organizasyon şeması
- Strateji belgeleri ve iş planları
- Politikalar ve mevzuat
İş gereksinimi belgesinde gizli olan bilgileri ortaya çıkarın ve mevcut sistemler, süreçler, prosedürler ve operasyonlarla ilgili boşlukların izini sürün. Size sağlanan belgenin güncel olmaması mümkündür, bu nedenle bulduğunuz bilgileri doğrulayın.
Adım 4) Keşfettiğiniz tüm gerçekleri ve bilgileri kaydedin
Araştırma ve analizlerinizden, projede değiştirilmesi veya uygulanması gereken, projeyle ilgili birçok yararlı bilgiyi keşfedebilirsiniz. Bunları kaydedin.
- Raporlama gereksinimleri dahil iş gereksinimleri
- İş süreçleri ve destekleyici sistemler
- İşlevsel ve işlevsel olmayan gereksinimler
- Şu anda projeyi etkileyen sorunlar ve riskler
Adım 5) Sorun alanını anlama
Artık proje hakkında iyi bir fikir edinmiş olacaksınız, artık şunları yapabilirsiniz: Sorun alanını tanımlayın Projede. Öğrenmen gerek
- Tam olarak hangi iş fonksiyonu etkilenecek
- İşletmeyi etkileyen riskler ve faktörler
- Projeyi etkileyen politikalar ve kısıtlamalar
- Projenin önem düzeyini belirleyen değerler
- Sistem şu anda ticari faaliyetleri desteklemektedir
- Sorun alanı hakkında kısa bilgi veren belge - örneğin, Yıllık Rapor
- Şu anda işletmenin istenen sonuçlara ulaşmasını engelleyen sorunlar
- Önerilen değişiklik, sorunlu etki alanında herhangi bir fark yaratıyor mu?
Adım 6) İş Gereksiniminizi Sunmak
Tüm iş gereksinimlerinizi topladıktan ve sorun alanını anladıktan sonra. Bir sonraki adım İş Gereksiniminizi sunmak Paydaşlara veya Proje Yöneticisine. Gereksinimi sunmak için kullanılabilecek çok sayıda teknik vardır.
- Bir tablo veya e-tablo
- Bir diyagram veya grafik
- Bir prototip veya simülasyon
- Yapılandırılmış bir metin şablonu veya yapılandırılmış cümle
İş analisti sürecine hızlı bir genel bakış sağlayacak kelimeler sözlüğü
- Amaç: Önerilen girişim için gerekli iş analizi faaliyetlerinin amacını tanımlar
- Dürbün: Dahil edilen ve hariç tutulan teslimatları tanımlar
- Ana neden: Belirlenen sorunların temel nedenlerini tanımlayın
- Şu anki durum: Değişim ihtiyacına neden olan sorunu tanımlar
- Planlanmış aktiviteler: Faaliyetin nedenini, teslimatları ve teslimat tarihlerini tanımlar
- Paydaş Katılım Planı: Paydaş katılım sürecine genel bir bakış sunar
- Kalite Yönetimi: Proje çıktılarının kalitesini garanti altına alacak faaliyetleri açıklar.
- Target Şart: Belirlenen kritik sorunların nasıl ele alınacağını tanımlar
İş Analisti için hızlı ipuçları
- Toplantılarda sorular sorun
- Paydaş toplantısı veya inceleme öncesinde hazırlıklı olun
- Değişime ve yeni deneyimlere uyum sağlayabilmek
- Beklentileri yönetin
- Geri bildirime yanıt verme