En İyi 13 ÜCRETSİZ Satış Yönetimi Yazılımı (2025)

En İyi ÜCRETSİZ Satış Yönetimi Yazılımı

Satış ekibinizi organize tutmakta, potansiyel müşterileri etkili bir şekilde takip etmekte veya anlaşmaları zamanında kapatmakta zorlanıyor musunuz? Düşük kaliteli ücretsiz satış yönetimi yazılımları kullanmak genellikle fırsatların kaçırılmasına, yanlış tahminlere, zayıf iletişime, veri çoğaltılmasına, güvenlik risklerine, sınırlı ölçeklenebilirliğe, zayıf müşteri içgörülerine ve diğer iş araçlarıyla entegrasyon eksikliğine yol açar. Yanlış seçim zaman kaybına, ekibinizin hayal kırıklığına uğramasına, üretkenliğin düşmesine ve hatta gelir kayıplarına neden olabilir.

Ancak doğru araçlar iş akışlarını kolaylaştırabilir, verimliliği artırabilir ve satış ekiplerinin en iyi performansı göstermesine yardımcı olabilir. Bununla birlikte, tamamen ücretsiz ve doğrulanmamış yazılımları seçmek yerine, ücretsiz deneme sürümleri veya ücretsiz temel planlar sunan araçları kullanmanız önerilir.

Bu kılavuzu oluşturmak için 140'ten fazla aracı araştırıp test etmek için 35 saatten fazla zaman harcadım. İlk elden ve uygulamalı deneyimlerden yararlandım ve detaylı analizlerle destekledim. Bu makale, mevcut en iyi 13 seçeneği, temel özelliklerini, artılarını ve eksilerini ve fiyat ayrıntılarını ele alarak vurgulamaktadır. Amacım, bilinçli bir seçim yapabilmeniz için size tam bir şeffaflık sağlamaktır. İhtiyaçlarınıza en uygun aracı bulmak için makalenin tamamını okumanızı tavsiye ederim.
Daha fazla oku…

Editörün Seçimi
Zoho CRM

Zoho, iş faaliyetlerine yönelik kesin çözümler sunan tasarımlarla ekiplerin üretkenliğini artırmanıza yardımcı olan bir Satış CRM aracıdır. Başlangıç ​​şirketleri için en iyi CRM'lerden biridir ve temel ölçümleri izlemek ve aylık hedefleri yönetmek için kolay bir yol sağlar.

Zoho CRM'yi ziyaret edin

En İyi ÜCRETSİZ Satış Yönetimi Yazılımı: En İyi Seçimler!

İsim Ana Özellikler Ücretsiz deneme Link
Zoho CRM • Çoklu Boru Hatları
• Tahmin
• Entegre Pazarlama Araçları
15-Day Ücretsiz Deneme Daha fazla bilgi edinin
Monday.com • Görsel İş Akışı Panoları
• Takım Çalışması
• Çok Dilli Destek
Sonsuza Kadar Ücretsiz (2 koltuk) Daha fazla bilgi edinin
Satış Gücü • Yapay Zeka İçgörüleri
• Boru Hattı Yönetimi
• Özel İş Akışları
30-Day Ücretsiz Deneme Daha fazla bilgi edinin
HubSpot CRM'si • Potansiyel Müşteri Takibi
• Görev Otomasyonu
• Gelen Pazarlama Araçları
Bedava Sonsuza Daha fazla bilgi edinin
ClickUp • Otomatik Mesajlaşma
• Eylem Planlaması
• Pano Görünümleri
Bedava Sonsuza Daha fazla bilgi edinin

1) Zoho CRM

Zoho CRM İletişim, görev ve anlaşmaları tek bir yerde düzenlemek için en iyi ücretsiz satış yönetimi yazılımlarından biridir. Satış ekiplerinin satış kanallarını yönetmesini, potansiyel müşterileri takip etmesini ve gelir tahminlerini kolayca yapmasını sağlayan güçlü bir müşteri ilişkileri yönetimi platformudur. İletişimleri, anlaşma aşamalarını ve satış panolarını ne kadar kusursuz bir şekilde bir araya getirdiği ve performans ölçümleri ile dönüşüm oranları hakkında gerçek zamanlı bilgiler sağladığı beni gerçekten etkiledi.

Bir keresinde, farklı ürün grupları için birden fazla satış hattı oluşturmak için Zoho CRM kullandım ve bu da fırsat yönetimini çok daha yapılandırılmış hale getirdi. Otomasyonu, kota takibi ve entegre pazarlama araçları, manuel görevler yerine müşteri ilişkileri kurmaya daha fazla odaklanmama yardımcı olarak daha sorunsuz ve öngörülebilir bir satış süreci sağladı.

#1 En İyi Seçim
Zoho CRM
5.0

E-posta Otomasyonu: Evet

Entegrasyon: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Ücretsiz deneme: 14 Gün Ücretsiz Deneme

Zoho CRM'yi ziyaret edin

Özellikler:

  • İletişim Erişimi: Bu özellik, tüm iş bağlantılarınızı tek bir yerde tutmanızı kolaylaştırır, böylece ayrıntıları aramakla zaman kaybetmezsiniz. Gerçekten telefon rehberinizi karıştırmak gibi hissettirir, ancak çok daha güçlüdür. Bir keresinde yoğun bir satış haftasında kullanmıştım ve bilgileri anında erişilebilir olduğu için önemli bir potansiyel müşteriyi kaybetmekten kurtulmuştum.
  • Görev ve İşlem Yönetimi: Görevleri, anlaşma aşamalarını ve teslim tarihlerini, satış sürecinizi kristal berraklığında tutan yapılandırılmış bir şekilde yönetebilirsiniz. Birden fazla fırsatı değerlendirirken bunu kullandım ve stresi önemli ölçüde azalttığını gördüm. Satışlara "Moneyball" yaklaşımı uygulamak gibi, hiçbir şeyin gözden kaçmamasını sağlıyor.
  • Sanal Satış ve Tahmin: Bu özellik, uzaktan anlaşma yapmayı destekler ve satış gelirini ve kota takibini tahmin etmek için tahmin kullanır. Bu özelliği test ederken, müşteriler için daha akıllıca teklifler hazırlamama yardımcı olduğunu fark ettim. KPI'larınızın daha doğru kalmasını sağlamak için, tahmin parametrelerini bölge yönetimi değişiklikleriyle uyumlu hale getirmek üzere düzenli olarak ayarlamanızı öneririm.
  • Çoklu Boru Hatları: Farklı ürünler, hizmetler veya bölgeler için farklı satış kanalları oluşturmanıza olanak tanır; bu da çeşitli fırsatları değerlendirirken hayati önem taşır. Bir zamanlar kurumsal anlaşmalar ve küçük işletmeler için iki kanallı bir satış kanalı oluşturmuştum ve bu netlik dönüşüm oranlarımı iyileştirdi.
  • Entegre Pazarlama Araçları: Bu, e-posta kampanyalarını, sosyal medya takibini, anketleri ve analizleri doğrudan CRM'inizde birleştirerek gerçek bir tek noktadan hizmet veren merkez oluşturur. Bu özelliklerin yerel olarak entegre olmasının harici araçlara olan ihtiyacı azalttığını fark edeceksiniz. Ayrıca, daha keskin gelir öngörüleri istiyorsanız, kampanya yatırım getirisini satış performansı metriklerine göre analiz etmenizi sağlayan bir seçenek de mevcut.
  • Satış Panoları ve KPI'lar: Bu özellik, dönüşüm oranları, gelir bilgileri ve satış performansı metrikleri gibi KPI'ları izleyebileceğiniz görsel gösterge panelleri sunar. Performansı düşük anlaşma aşamalarını hızla tespit edip odağı yeniden yönlendirmek için bu özelliğe güvendim. Neredeyse bir turnuva sırasında canlı bir spor skorbordunu izliyormuşum gibi hissettirdi; oyunu kazanmak için her sayı önemliydi.

Artılar

  • Kişiye özel satış deneyimleri için kişileri ve hesapları yönetmeme yardımcı oluyor
  • Satış fırsatlarını takip edin ve daha hızlı ilerleyin
  • Satış sürecini kolaylaştırır
  • Güncel tekliflerin hızla oluşturulmasına yardımcı olur
  • İşletmenize özel bir satış süreci oluşturmanıza olanak tanır

Eksiler

  • Fiyatlandırma modelini aşırı karmaşık buluyorum
  • Dik bir öğrenme eğrisi vardır.

👉 Zoho CRM'i Ücretsiz Nasıl Edinebilirim?

  • Ziyaret edin Zoho CRM
  • 15 günlük deneme süresinin keyfini çıkarmak için “Ücretsiz Denemeye Başla” butonuna tıklayın (Kredi Kartı Gerekmez).
  • Belirtilen süre içinde istediğiniz zaman yardım için müşteri destekleriyle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Geçerliyse orijinal ödeme yönteminize geri ödeme yapılacaktır.

Zoho CRM'yi ziyaret edin >>

15 Günlük Ücretsiz Deneme (Kredi Kartı Gerekli Değil)


2) Monday

Monday.com Temiz arayüzü ve sezgisel tasarımıyla öne çıkan bir diğer yazılımdır. Satış hattı görünürlüğünü ve ekipler arası iş birliğini basitleştiren, son derece özelleştirilebilir bir satış yönetim sistemi olarak öne çıkıyor. Temiz ve renk kodlu arayüzü son derece sezgisel buldum; bu da ilk günden itibaren aktivite takibini ve bölge yönetimini kolaylaştırdı.

Küçük bir ekibi yönetirken, her aşamadaki anlaşma ilerlemesini takip etmek için iş akışlarına ve mobil uygulamasına güvendim. Görevleri önceliklendirme ve gerçek zamanlı olarak sahip atama esnekliği, ekibi KPI'lar ve gelir hedefleri konusunda uyumlu tutabilmem ve sonuç olarak daha tutarlı tahminler ve gelişmiş satış performansı ölçümleri elde edebilmem anlamına geliyordu.

#2
Monday CRM
4.9

E-posta Otomasyonu: Evet

Entegrasyon: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, vb.

Ücretsiz deneme: Ücretsiz Sonsuza Kadar Plan

Ziyaret edin Monday CRM

Özellikler:

  • Projeye Genel Bakış: Bu özellik, tüm satış projelerinizin makro düzeyde bir anlık görüntüsünü sunar. Anlaşma aşamalarını, satış kanallarını ve temel performans göstergelerini tek bakışta takip etmenizi sağlar. Fırsat yönetimindeki darboğazları hızlıca tespit etmek ve odağı yeniden yönlendirmek için kullandım. Parmaklarınızın ucunda gerçek zamanlı bir satış panosu varmış gibi.
  • Platform Entegrasyonları: Bağlanabilirsin Monday gibi araçlarla Slack, Google Driveve daha fazlasıyla, birleşik bir çalışma alanı oluşturuyor. Bu, platform değiştirmeden dosyaları senkronize etmeyi, görüşmeleri takip etmeyi ve fırsatları izlemeyi kolaylaştırıyor. Bunu test ederken, satış faaliyetleri arasında iş tekrarını nasıl azalttığını fark ettim. Potansiyel müşteri takibini ve takiplerini kolaylaştırmak için CRM ve e-posta sisteminizi buraya bağlamanızı öneririm.
  • Çok Dilli Destek: Birden fazla dilde hizmet sunması, küresel hesapları yöneten satış ekipleri için ideal olmasını sağlıyor. Daha önce çok dilli müşterilerle çalıştım ve bu destek, daha sorunsuz iletişim ve daha hızlı anlaşma sonuçlandırmaları sağladı. Dil engelleri konusunda endişelenmeden bölgeler arasında güvenle ölçeklenebilirsiniz. Bu, uluslararası hesap yönetimi için büyük bir avantaj.
  • Görev Önceliği: Bu özellik, eylem öğelerini aciliyete göre yeniden sıralamanıza olanak tanıyarak en önemli fırsatların gözden kaçmasını önler. Öncelikle yüksek değerli fırsatlara odaklanabilir ve zamanı daha etkili bir şekilde ayırabilirsiniz. Bunu yoğun bir kota ayında kullandığımı hatırlıyorum ve gelir getiren görevlere odaklanmamı sağladı. Bu özelliği kullanırken fark ettiğim bir şey, görevleri daha küçük aşamalara bölmenin dönüşüm oranlarını artırmaya ve satış döngüsünün istikrarlı bir şekilde ilerlemesini sağlamaya yardımcı olmasıydı.
  • Takım Görevleri: Monday Her bir eylem öğesine belirli ekip üyeleri atamanıza ve anlaşma aşamalarındaki ilerlemelerini izlemenize olanak tanır. Bu şeffaflık, herkesin uyumlu ve sorumlu olmasını sağlar. Bir keresinde, daha büyük anlaşmaları kapatmaya odaklanırken potansiyel müşteri geliştirmeyi devretmek için kullandım ve bu da genel dönüşüm oranlarını iyileştirdi. Satış sürecindeki ekip iş birliğini gerçekten geliştiriyor.
  • İşbirliği Kurulları: Bu panolar, tüm satış ekibinize fırsatları, anlaşma aşamalarını ve hesap güncellemelerini takip edebilecekleri ortak bir çalışma alanı sunar. Bunu ekip toplantıları için kullandım ve herkesin performans ölçümlerine gerçek zamanlı olarak erişebilmesini sağladı.

Artılar

  • Sınırsız kullanıcıya erişebilir ve birden fazla pano oluşturabilirim
  • Ayrıca ekibinizle tek bir paylaşımlı çalışma alanında iş birliği yapmanıza da yardımcı olur
  • Birden çok dilde hizmet sağlar
  • Mevcut araçlarınızla entegre etmenize olanak tanır
  • Ekibinizin sprintlerde yolda kalmasına yardımcı olur

Eksiler

  • Daha fazla kullanıcı eklediğimde benden ekstra ücret talep ediliyor, bu da küçük bütçeli işletmeler için rahatsız edici olabiliyor

👉 Nasıl alınır Monday Ücretsiz

  • Ziyaret edin Monday.com
  • 2 koltuğa kadar Ömür Boyu Ücretsiz Temel Planın keyfini çıkarmak için “Başlayın” butonuna tıklayın (Kredi Kartı Gerekmez).

Ziyaret edin Monday >>

Ücretsiz Sonsuza Kadar Plan


3) Satış ekibi

Satış ekibi Sağlam ve yapay zeka destekli bir platform arayan satış ekipleri için tasarlanmıştır. Gelişmiş CRM yetenekleri ve öngörücü analizleriyle bilinen en kapsamlı satış yönetimi çözümlerinden biridir. Özellikle, manuel veri girişi için harcanan süreyi önemli ölçüde azaltan ve satış sürecindeki yeni fırsatları belirlememe yardımcı olan yapay zeka destekli asistanını çok beğendim.

Salesforce'u test ettiğimde, sipariş yönetimi ve potansiyel müşteri besleme için otomatik iş akışları oluşturmak, kritik KPI'ları gözden kaçırmadan dönüşüm oranlarını iyileştirmemi sağladı. Güçlü gösterge panelleri ve bölge yönetim araçları, satış performansı metriklerine daha derinlemesine bir görünürlük sağlayarak stratejileri uyarlamamı ve anlaşmaları daha hızlı kapatmamı kolaylaştırdı.

#3
Satış Gücü
4.8

E-posta Otomasyonu: Evet

Entegrasyonlar: Google Workspace, Slack, Quickbook'lar vb.

Ücretsiz deneme: 30 Günleri

Salesforce'u ziyaret edin

Özellikler:

  • Performans İzleme: Bu özellik, KPI'ları takip etmeyi, satış kanallarını izlemeyi ve kota ilerlemesini gerçek zamanlı olarak kontrol etmeyi kolaylaştırıyor. Özellikle ekibimin aylık hedeflere uyum sağlamasını ve darboğazları erken tespit etmesini sağlamada oldukça faydalı buldum. Hedeflerinize ulaşmanızda size rehberlik eden canlı bir kontrol paneline sahip olmak gibi hissettiriyor.
  • Müşteri sadakati: Müşteri sadakatini artırmaya ve her etkileşimde güveni güçlendirmeye odaklanır. Salesforce'un kişiselleştirilmiş takipler ve hizmet hatırlatmalarıyla ilişkileri nasıl beslediğine bizzat tanık oldum. Zamanla, bu durum tekrar iş yapma olasılığı daha yüksek olan uzun vadeli müşteriler yaratır.
  • Fırsat Tanımlaması: Bu özellik, satış hattınızdaki potansiyel fırsatları ve gelir fırsatlarını vurgular. Zayıf noktaları, kaçırılan fırsatlara dönüşmeden önce tespit etmenizi sağlar. Verilerinizde gizli, yüksek değerli potansiyel müşterileri asla gözden kaçırmamak için otomatik uyarılar ayarlamanızı öneririm.
  • İlişki Kurma: Müşteri verilerini tek bir birleşik görünümde birleştirerek daha derin bağlantılar kurabilirsiniz. Bunu bir zamanlar bir müşterinin satın alma alışkanlıklarını daha iyi anlamak için kullanmıştım ve bu da daha alakalı çözümler sunmama yardımcı olmuştu. Güven kazanmanın ve anlaşmaları daha hızlı sonuçlandırmanın basit ama etkili bir yolu.
  • İletişim ve Eğitim: Ekibinize, tüm anlaşma aşamalarında tutarlılık sağlamak için rehberli öğrenme modülleri ve iletişim araçları sağlar. Bunu test ederken, yeni satış temsilcilerinin şirketin süreç akışına hızla uyum sağlayabilmeleri sayesinde işe alımlarının ne kadar sorunsuz hale geldiğini fark ettim.
  • Satış Hızlandırma: Bu özellik, iş akışlarını kolaylaştıran yeni otomasyon ve yapay zeka destekli güncellemeleri düzenli olarak sunar. Veri girişi ve potansiyel müşteri atamaları gibi tekrarlayan görevlerde zamandan tasarruf sağlar. Burada iş akışlarını özelleştirmenin satış döngünüzü saatlerce kısaltabileceğini ve temsilcilerinizin idari işler yerine satış kapanışına odaklanmasını sağlayabileceğini fark edeceksiniz.

Artılar

  • Satış verilerime her yerden ve her cihazdan erişebiliyordum
  • Tek tıklamayla kişileriniz hakkında değerli bilgiler edinmenize yardımcı olur
  • İş akışını daha sorunsuz hale getirmek için satış görevlerini otomatikleştirebilirsiniz
  • Süreçlerinizi iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlayın

Eksiler

  • Bunun esas olarak küçük işletmeler için tasarlandığını fark ettim
  • Pazarlamayı yönetmek için sınırlı çözümler ve özellikler

👉 Salesforce'u Ücretsiz Nasıl Edinebilirim?

  • Ziyaret edin Satış Gücü
  • 30 günlük deneme süresinin keyfini çıkarmak için “Ücretsiz Denemeye Başla” butonuna tıklayın (Kredi Kartı Gerekmez).
  • Belirtilen süre içerisinde müşteri desteklerine ulaşarak istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Orijinal ödeme yönteminize geri ödeme yapılacaktır.

SalesForce'u ziyaret edin >>

30 Günlük Ücretsiz Deneme (Kredi Kartı Gerekli Değil)


4) HubSpot Satış Yazılımı

HubSpot Satış Yazılımı Çalıştığım en çok yönlü ücretsiz CRM platformlarından biri ve KPI'ları, dönüşüm oranlarını ve anlaşma ilerlemesini gerçek zamanlı olarak izlememe yardımcı olan güçlü bir gösterge paneli sunuyor. Potansiyel müşteri faaliyetlerini ne kadar kusursuz bir şekilde takip ettiği, takipleri ne kadar otomatikleştirdiği ve müşteri verilerini manuel giriş gerektirmeden nasıl kaydettiği beni etkiledi. Gelen pazarlama entegrasyonuyla HubSpot, fırsat yönetimini artırırken satış ve pazarlamayı uyumlu hale getirmeyi kolaylaştırıyor.

Hızlı müşteri adayı yanıtının kritik önem taşıdığı büyüyen bir satış hattında test ettiğimi hatırlıyorum ve HubSpot'ın görev otomasyonu bana her hafta saatler kazandırdı. Tahmine dayalı analiz, gelir analizleri ve etkinlik takibi gibi özellikler, satış performansını tahmin etmeyi ve önemli fırsatları önceliklendirmeyi kolaylaştırdı. Platformun sonsuza dek ücretsiz planı, daha küçük ekiplerin satış hatlarını yönetebilmesini ve ön maliyetler olmadan dönüşüm oranlarını artırabilmesini de sağlıyor.

#4
HubSpot
4.6

E-posta Otomasyonu: Evet

Entegrasyon: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, vb.

Ücretsiz deneme: Bedava Sonsuza

HubSpot'u ziyaret edin

Özellikler:

  • Lider Takibi: Bu özellik, eklerin ne zaman açıldığını veya e-postalarla ne zaman etkileşim kurulduğunu izleyerek yüksek öncelikli potansiyel müşterileri takip etmeyi kolaylaştırır. Doğru zamanda yanıt vererek dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz. Satış sürecindeki fırsatların kaçırılmasını gerçekten önlediğini fark ettim.
  • Görev Otomasyonu: Potansiyel müşteri rotasyonu, görev oluşturma ve anlaşma aşaması güncellemeleri gibi tekrarlayan süreçleri otomatikleştirmenizi sağlar. Bu, saatlerce süren manuel çalışmadan tasarruf sağlar ve ekibinizin ilişki kurmaya odaklanmasını sağlar. Bu özelliği test ederken, otomatik iş akışlarını erken kurmanın fırsat yönetimini ve satış tahminini önemli ölçüde iyileştirebileceğini fark ettim.
  • Otomatik Günlüğe Kaydetme: Bu özellik, potansiyel müşteri bilgilerini, e-posta tıklamalarını ve iletişim etkileşimlerini otomatik olarak kaydederek manuel veri girişi zahmetini ortadan kaldırır. Doğru satış performansı ölçümleri ve tutarlı raporlama sağlar. Dönüşüm oranları ve gelir bilgileri gibi KPI'ları her zaman güncel tutmak için bunu CRM panolarınızla senkronize etmenizi öneririm.
  • Platform Desteği: HubSpot Satışlarına Web'den erişebilirsiniz, Androidve iOS'a uyumlu olması, hareket halindeki ekipler için son derece esnek olmasını sağlıyor. Müşteri ziyaretlerimde mobil sürümünü bizzat kullandım ve bu sayede anlaşma aşamalarını ve etkinlik takibini gecikmeden gerçek zamanlı olarak kontrol edebildim.
  • Toplantı Planlayıcısı: Bu araç, potansiyel müşterilerin doğrudan toplantı rezervasyonu yapmasını sağlamak için takviminizle kusursuz bir şekilde entegre olur. İleri geri iletişimi azaltır ve anlaşma sürecini hızlandırır. Bir keresinde, planlayıcı müsaitliğimle mükemmel bir şekilde senkronize olduğu için orta ölçekli bir anlaşmayı daha hızlı kapattım.
  • Belge Takibi: Teklifleri, sözleşmeleri ve teminatları görüntülenme sırasında paylaşabilir ve izleyebilirsiniz. Bu, potansiyel müşterilerin ilgisi hakkında bilgi sahibi olmanızı ve sonraki adımları önceliklendirmenize yardımcı olur. Bu özelliği kullanırken fark ettiğim bir şey, etkileşim artışlarının genellikle yüksek kapanış olasılığının sinyali olmasıydı.

Artılar

  • Bu araçla kişileri ve boru hatlarını verimli bir şekilde yönetebildim
  • Formlar, reklam yönetimi, canlı sohbet ve sohbet robotu oluşturucu özellikleri sağlar
  • OperaYöneticiler, üretkenlik araçları ve potansiyel müşteri takibi gibi özellikleri kullanabilirler
  • Müşteri hizmetleri ekipleri için kapanış zamanı raporları ve görüşmeleri gelen kutusu

Eksiler

  • Ölçeklendikçe pahalı hale gelir
  • Bazı şablonları ve formları özelleştirmek zordur

👉 HubSpot'ı Ücretsiz Nasıl Edinebilirim?

  • Ziyaret edin HubSpot CRM'si
  • HubSpot'ın Sonsuza Kadar Ücretsiz planının keyfini çıkarmak için "Ücretsiz başlayın" butonuna tıklayın (Kredi Kartı Gerekmez).

HubSpot'u ziyaret edin >>

Ücretsiz Sonsuza Kadar Plan


5) tıklama

ClickUp sadece bir proje aracından çok daha fazlası; tekrarlanabilir satış süreçlerini yapılandırmak ve potansiyel müşteri takibini kolaylaştırmak için kullandığım güvenilir ve ücretsiz bir satış yönetim sistemi. İlk göze çarpan özelliği, satış performansı ölçümlerine, anlaşma aşamalarına ve bölge yönetimine tek bir yerden erişim sağlayan panosuydu. CRM işlevselliği, iş birliği özellikleriyle mükemmel bir şekilde bütünleşerek, her şeyi düzenli tutarken satış faaliyetlerini koordine etmemi sağlıyor.

Bir kullanım örneğinde, randevuları daha verimli yönetmek için takipler için otomatik hatırlatıcılar oluşturdum ve takvimleri senkronize ettim. Tüm iletişim, görev ve süreç verilerimin bir arada olması, dağınık iş akışlarından kaynaklanan hataları azaltırken fırsat ilerlemesini takip etmeme yardımcı oldu. İster gelir tahmini ister kotaları KPI'larla uyumlu hale getirmek olsun, ClickUp ekiplerin yolda kalmasını ve dönüşümleri hızlandırmasını sağlar.

#5
ClickUp
4.6

E-posta Otomasyonu: Evet

Entegrasyon: Google Drive, GitHub, Bitbucket, Cloud vb.

Ücretsiz deneme: Ücretsiz Sonsuza Kadar Plan

Ziyaret edin ClickUp

Özellikler:

  • Otomatik Mesajlaşma: Bu özellik, potansiyel müşterilere ve müşterilere otomatik kısa mesaj göndermenizi sağlayarak zamandan tasarruf sağlar ve farklı satış aşamalarında etkileşimi artırır. Özellikle potansiyel müşterileri sürekli manuel çaba harcamadan beslemek için kullanışlıdır. En iyi sonuçlar için, önemli anlaşma aşamasındaki hareketlerden sonra mesajları tetikleyecek kurallar belirlemenizi öneririm.
  • Eylem Planlaması: Satış sürecinizdeki sonraki adımları net bir şekilde tanımlayan yapılandırılmış eylem planları oluşturabilirsiniz. Bu, ekip üyelerinin fırsat yönetimi ve kota takibi konusunda uyum sağlamasına yardımcı olur. Bu özelliği test ederken, soyut hedefleri ölçülebilir görevlere ne kadar kolay dönüştürdüğünü fark ettim.
  • Müşteri Odaklı Yaklaşım: Bu özellik, her temas noktasının müşteri memnuniyetini, sadakatini ve elde tutmayı iyileştirme odaklı olmasını sağlar. Müşteri geri bildirimlerini eyleme dönüştürülebilir adımlara dönüştürmek için kullandım ve bu da takipleri daha kişisel hale getirdi. Müşteri kaybını azaltmanın ve dönüşüm oranlarını artırmanın harika bir yolu.
  • Kontrol Paneli Görünümü: Araç, KPI'ları, anlaşma aşamalarını ve gelir analizlerini tek bakışta takip edebileceğiniz sade bir kontrol paneli sunuyor. Dönüşüm oranlarını ve bölge performansını gerçek zamanlı olarak izlerken bunu faydalı buldum. Yöneticilerin darboğazları önceliklendirmeleri için daha iyi görünürlük sağladığını fark edeceksiniz.
  • Cihazlar Arası Notlara Erişim: Bu özellik sayesinde hem web hem de mobil cihazlarınızda özelleştirilmiş notlara erişebilirsiniz. Bir müşteri toplantısında kritik fırsat ayrıntılarını görmek için kullandım ve bu da görüşmeyi daha akıcı hale getirdi. Tüm satış performansı ölçümlerini elinizin altında tutmanın esnek bir yolu.
  • Gelen Kutusu ve Takvim Sync: Bu özellik, gelen kutunuzu, kişilerinizi ve takviminizi tamamen senkronize ederek randevu planlamanızı ve sipariş yönetiminizi kolaylaştırır. Kaçırılan takipleri ve çifte rezervasyonları azaltmak için bu entegrasyondan yararlanmanızı öneririm. Etkinlik takibi ve tahmin doğruluğu arasındaki uyumu gerçekten güçlendirir.

Artılar

  • Otomatik e-postalar ve metinlerle zamandan tasarruf etmeme yardımcı oluyor
  • İş çağrılarınızı ve mesajlarınızı ayrı tutar
  • Ekibiniz için tekrarlanabilir bir satış süreci oluşturmanıza yardımcı olur
  • Tekrarlayan pazarlama görevlerinizi otomatikleştirin

Eksiler

  • Çok fazla özelleştirme seçeneği olması beni bunalttı
  • En iyi kullanıcı arayüzü tasarımlarını sunmuyor

👉 Nasıl olsun ClickUp Ücretsiz

  • Ziyaret edin ClickUp
  • Ücretsiz Sonsuza Kadar planlarına erişmek için “Kaydol” butonuna tıklayın (Kredi Kartı Gerekmez).

Clickup'ı ziyaret edin >>

Ücretsiz Sonsuza Kadar Plan


6) Pipedrive

Pipedrive Satış odaklı bir CRM, satış sürecimi görsel olarak düzenlememe ve fırsat yönetimini basitleştirmeme yardımcı oldu. Kullandığım andan itibaren, her bir potansiyel müşterinin nerede olduğunu kolayca görmemi sağlayan sürükle-bırak anlaşma aşamalarını çok beğendim. Hesap yönetimi, tahmin ve sipariş takibi için merkezi merkezi, daha yüksek dönüşüm oranları hedefleyen satış yöneticileri için mükemmel bir seçim olmasını sağlıyor.

Tahmin doğruluğunun hayati önem taşıdığı bir senaryoda test ettim ve Pipedrive'ın raporlaması ve KPI'ları hangi anlaşmaların kapanma olasılığının en yüksek olduğunu gösterdi. Canlı sohbet entegrasyonu ayrıca daha sorunsuz bir potansiyel müşteri nitelendirmesi sağlayarak yüksek değerli fırsatlara öncelik verebilmemi sağladı. İş akışı otomasyonunu gerçek zamanlı satış performansı ölçümleriyle birleştirerek Pipedrive, bölge yönetimi ve kota takibini hassas bir şekilde yürütmeyi kolaylaştırdı.

#6
Pipedrive
4.6

E-posta Otomasyonu: Evet

Entegrasyon: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot vb.

Ücretsiz deneme: 30 Günlük Ücretsiz Deneme (Kredi Kartı Gerekli Değil)

Pipedrive'ı ziyaret edin

Özellikler:

  • Canlı Sohbet Entegrasyonu: Bu özellik, potansiyel müşterilerin satış temsilcilerinizle gerçek zamanlı olarak bağlantı kurmasını kolaylaştırır ve iletişimin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlar. Özellikle farklı anlaşma aşamalarında birden fazla potansiyel müşteriyle ilgilenirken bunu çok faydalı buldum. Etkileşim oranlarını artırmaya ve dönüşümleri hızlandırmaya yardımcı oluyor. Hiçbir potansiyel müşterinin gözden kaçmaması için sohbet bildirimlerini etkinleştirmenizi öneririm.
  • Satışta Ayak İşlerinin Azaltılması: Tekrarlayan idari işleri ortadan kaldırır ve satışa ve ilişki kurmaya daha fazla odaklanmanızı sağlar. Manuel veri girişini azaltarak ne kadar zaman kazandırdığını bizzat fark ettim. Bu verimlilik, ekiplerin fırsat yönetimine ve gelir analizlerine odaklanmasını sağlar.
  • İş Akışı Otomasyonu: Potansiyel müşteri atama, takip hatırlatıcıları gönderme ve anlaşma aşamalarını güncelleme gibi günlük satış görevlerini otomatikleştirebilirsiniz. Bu, satış sürecini daha öngörülebilir ve hatasız hale getirir. Bu özelliği test ederken, tahmin doğruluğunun korunmasına ve ekip etkinliği takibinin tutarlı olmasına yardımcı olduğunu fark ettim.
  • Fatura Entegrasyonu: Bu özellik, faturalama uygulamalarına doğrudan bağlanarak Pipedrive'dan çıkmadan fatura oluşturup göndermenize olanak tanır. Sipariş yönetimi ile anlaşmaların sonuçlandırılması arasındaki boşluğu kapatır. Ekibimin daha hızlı fatura teslimine ihtiyaç duyduğu bir senaryoda kullandım ve satıştan nakde dönüşüm döngümüzü önemli ölçüde iyileştirdi.
  • Mobil CRM Erişimi: Fırsatları doğrudan telefonunuzdan yönetebilir, takip edebilir ve iletişim bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Müşteri ziyaretlerimde, hareket halindeyken fırsat aşamalarını güncelleyerek raporlarımın doğruluğunu korumamı sağladığı için çok kullanışlı buldum. Ayrıca, aramaları ve e-postaları anında senkronize etmenizi sağlayan bir seçenek de mevcut; böylece hiçbir aktivite gözden kaçmıyor.
  • Lider Yeterliliği: Yalnızca en umut vadeden potansiyel müşterilerin satış kanalınıza ulaşmasını sağlar. Yüksek değerli fırsatları filtrelemek için puanlama kriterleri belirleyebilirsiniz. Bu özelliği kullanırken fark ettiğim bir şey, kota izleme hedefleriyle uyumlu olması ve genel dönüşüm oranlarını iyileştirmesiydi.

Artılar

  • Satış faaliyetlerimi etkili bir şekilde oyunlaştırmama olanak sağlıyor
  • Gerçek zamanlı eyleme geçirilebilir satış bildirimleri sağlayın
  • Zoho Analytics ile birlikte gelen gelişmiş bir BI sunar
  • Canlı sohbetlerinizi potansiyel müşterilere dönüştürmenize yardımcı olur
  • Her müşterinin hangi aşamada olduğunu görebilirsiniz

Eksiler

  • Gerektiğinde sınırlı müşteri desteği alıyorum

👉 Pipedrive'ı Ücretsiz Nasıl Edinebilirim?

  • Ziyaret edin Pipedrive
  • Ücretsiz sonsuza kadar planlarını keşfetmek için "Ücretsiz Dene" butonuna tıklayın (Kredi Kartı Gerekmez).

Pipedrive'ı ziyaret edin >>

14 Günlük Ücretsiz Deneme (Kredi Kartı Gerekli Değil)


7) thryv

thryv Üretkenliği artıran ve satış ekiplerine satış kanalları genelinde tam görünürlük sağlayan güçlü bir Satış CRM'idir. Müşteri etkileşimlerini yönetmede, raporlar oluşturmada ve aramalar, e-postalar ve toplantılar tek bir yerde toplanarak iletişimi merkezileştirmede özellikle etkili buldum. Anlaşma aşamalarını birleştirme ve potansiyel müşterileri önceliklendirme becerisi, en umut verici fırsatlara odaklanmama yardımcı oldu.

Bir zamanlar, farklı hesaplarda birden fazla anlaşmayı yönetmek çok zorlayıcıydı. Ancak Thryv'in satış panoları ve etkinlik takibi süreci sorunsuz hale getirdi. Dönüşüm oranlarını doğrudan etkileyen gelir bilgilerine ve öngörücü analizlere anında erişim sağladı. Bu da onu, verimlilik ve daha akıllı kararlar almak isteyen ekipler için En İyi ÜCRETSİZ Satış Yönetimi Yazılımı çözümlerinden biri haline getiriyor.

#7
thryv
4.4

E-posta Otomasyonu: Evet

Entegrasyon: Zoom, Quickbooks, Shopify, Clover, Typeform vb.

Ücretsiz deneme: Ömür Boyu Ücretsiz Temel Plan

Thryv'i ziyaret edin

Özellikler:

  • Satış ve Pazarlama Araçları: Bu özellik, satış profesyonellerine özel olarak tasarlanmış güçlü satış ve pazarlama araçlarına erişim sağlar. Potansiyel müşteri yaratmayı, kampanyaları beslemeyi ve satış kanallarını etkili bir şekilde yönetmeyi kolaylaştırır. Sistem tekrarlayan görevlerle ilgilenirken siz anlaşmaları kapatmaya odaklanabilirsiniz. Küçük işletmem için hedefli kampanyalar yürütürken bunu son derece faydalı buldum.
  • Hepsi Bir Arada İletişim: Tek bir yerden arama yapmanıza, e-posta göndermenize, toplantı planlamanıza ve anlaşma geçmişini incelemenize olanak tanır. Bu birleşik görünüm, satış sürecini kristal berraklığında tutar. Bu özelliği test ederken fark ettiğim bir şey, tek bir panoda birden fazla temas noktasını yönetmenin kafa karışıklığını azalttığı ve ekip iş birliğini artırdığıydı.
  • Potansiyel Müşteri Önceliklendirmesi: Bu özellik, ekibinizin yüksek değerli potansiyel müşterilere enerji harcamasını sağlayarak fırsat yönetimini hızlandırır. Nitelikli potansiyel müşterileri anlaşma aşamalarından hızla geçirebilir ve zaman kaybını azaltabilirsiniz. Bir zamanlar bunu, pasif potansiyel müşterileri tespit etmek ve onları aktif fırsatlara yeniden kazandırmak için kullanmıştım.
  • Pazarlama Kampanyası Yönetimi: Pazarlama kampanyalarını doğrudan aracın içinden oluşturabilir ve yönetebilirsiniz. Satış panolarınıza sorunsuz bir şekilde bağlanarak size değerli gelir bilgileri ve KPI'lar sunar. Kampanyaları başlatmadan önce potansiyel müşterilerinizi segmentlere ayırmanızı öneririm, çünkü bu dönüşüm oranlarını iyileştirir ve tahminleri daha öngörülebilir hale getirir.
  • Satış Verimliliği Yönetimi: Bu özellik, aktivite, kota ve satış performansı ölçümlerini izlemenize yardımcı olur. Dönüşüm oranları ve bölge yönetimi konusunda net bir görünürlük elde etmenizi sağlar. Ayrıca raporları özelleştirmenize olanak tanıyan bir seçenek de mevcuttur ve KPI'ları ekibinizin benzersiz hedefleriyle uyumlu hale getirmek için bunu yapmanızı öneririm.
  • Raporlama ve Analiz: Ayrıntılı satış performansı ölçümleri, gelir bilgileri ve dönüşüm oranı analizlerini zahmetsizce oluşturabilirsiniz. Satış hattınızın nasıl performans gösterdiğine ve nerede optimizasyon yapmanız gerektiğine dair net bir fikir verir. Bu özelliği kullanırken fark ettiğim bir şey, panoları bölgeye göre özelleştirmenin, tahmin doğruluğunu artıran kalıpları ortaya çıkarmaya yardımcı olmasıydı.

Artılar

  • Bana otomatik olarak yazıya geçirilen sesli mesajlara anında erişim sağlıyor
  • Anlaşılması kolay Analitik ve Yapay Zeka
  • Çevrimiçi incelemeleri yönetin ve yanıtlayın

Eksiler

  • Özelliklerine göre beklediğimden daha pahalı

👉 Thryv'i Ücretsiz Nasıl Alabilirim?

  • Ziyaret edin thryv
  • Hiçbir taahhütte bulunmadan temel özelliklere erişmek için “Sonsuza Kadar Ücretsiz Başla” planına tıklayın.

Thryv'i ziyaret edin >>

Ömür Boyu Ücretsiz Temel Plan


8) Taze Satış

Taze Satış Yapay zeka destekli içgörüler ve kusursuz otomasyon sayesinde gelir büyümesini hızlandıran, bağlam odaklı bir CRM olarak öne çıkıyor. İlk kullandığımda, satış kanalı yönetimi, tahmin ve fırsat takibini ne kadar zahmetsizce hallettiğine hayran kaldım. Müşteri destek fonksiyonlarıyla entegre edilmesi, her müşteri etkileşiminin tam bir resmini sunarak daha da fazla değer kattı.

Bölge yönetimi ve kota takibiyle ilgilenirken, Freshsales bana potansiyel müşterileri otomatik olarak atama ve dönüşüm oranları gibi KPI'ları gerçek zamanlı izleme konusunda netlik kazandırdı. Tahmini analizlerinin, aksi takdirde gözden kaçırabileceğim yüksek potansiyelli fırsatları vurguladığı bir satış döngüsünü optimize ettiğimi hatırlıyorum. En İyi ÜCRETSİZ Satış Yönetimi Yazılım platformlarından birini arayan herkes için Freshsales, satış performansı ölçümlerini artırmanın güvenilir bir yoludur.

#8
Taze Satış
4.5

E-posta Otomasyonu: Evet

Entegrasyon: Mailchimp, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot, vb.

Ücretsiz deneme: Ömür Boyu Temel Ücretsiz Plan

Freshsales'i ziyaret edin

Özellikler:

  • Satış Hedefi Takibi: Bu özellik, günlük, haftalık veya üç aylık dönemler boyunca satış hedeflerinizi net bir hesap verebilirlikle takip etmenize yardımcı olur. Özellikle kotalara göre ilerlemeyi izlerken oldukça faydalı buldum. Satış hattı görünürlüğünü basit ve uygulanabilir hale getiriyor. Hedeflere ulaşmak için performansın nerede ayarlanması gerektiğini anında tespit edebilirsiniz.
  • Otomatik Lider Atama: Potansiyel müşterileri otomatik olarak doğru satış temsilcilerine dağıtarak zamandan tasarruf sağlar ve daha hızlı yanıtlar alınmasını sağlar. Ekibimin takip süreçlerindeki gecikmeleri azaltmak için bunu kullandım. Bu özelliği test ederken, potansiyel müşteri yanıt süresini önemli ölçüde iyileştirdiğini ve bunun da dönüşüm oranlarını doğrudan artırabileceğini fark ettim.
  • Yapay Zeka Destekli İçgörüler: Bu özellik, doğru fırsatları önceliklendirmek ve fırsat yönetimini iyileştirmek için yapay zeka destekli öneriler sunuyor. Geçmiş satış verilerinden elde edilen kazanç modellerini vurgulama şeklini beğeniyorum. Tahminlerde doğruluğu artırmak ve dönüşüm oranlarını yükseltmek için çığır açan bir özellik.
  • Satış tahmini: Büyüme potansiyelini analiz etmek ve gelecekteki geliri güvenle tahmin etmek için tahmin araçlarına güvenebilirsiniz. Bunu üç aylık satış hedeflerini planlarken denedim ve gerçek sonuçlarla yakından örtüşen içgörüler sağladı. Doğruluğu artırmak ve satış hattı kararlarını güçlendirmek için tahmin verilerini gerçek zamanlı KPI'larla düzenli olarak karşılaştırmanızı öneririm.
  • Satış Panoları ve KPI'lar: Anlaşma aşamaları, satış süreci sağlığı ve dönüşüm oranları gibi satış performansı ölçümlerini takip etmek için görsel gösterge panelleri sunuyor. Performans içgörülerine gerçek zamanlı olarak erişilebilmesini sağlaması hoşuma gidiyor. Araç, farklı roller için panoları özelleştirmenize olanak tanır; böylece yöneticiler gelir bilgilerine odaklanırken temsilciler etkinlik hedeflerini takip edebilir.
  • Bölge Yönetimi: Satış temsilcilerine bölgeler tanımlayıp atayabilir, fırsatların adil ve stratejik bir şekilde dağıtılmasını sağlayabilirsiniz. Bu, yeni bölgelere açılırken ekibim için oldukça işe yaradı. Gerçek dünyadan bir kullanım örneği: Temsilciler arasındaki çakışmayı azaltarak çatışmaları en aza indirdi ve genel kota başarısını artırdı.

Artılar

  • Potansiyel müşteri atamalarını, görevlerini ve bölgelerini sorunsuz bir şekilde otomatikleştirebildim
  • Ziyaretçilerle gerçek zamanlı sohbet etmek için AI destekli Sohbet Robotları sağlar
  • Satış sürecinizi kolaylaştırarak satıcı etkinliğinizi artırmanıza yardımcı olur
  • Kapsamlı bir çözümle BT karmaşıklığını ve maliyetini azaltabilirsiniz
  • Özelleştirilebilir Web Formlarıyla ziyaretçi bilgilerini yakalayın

Eksiler

  • Ücretsiz planda sınırlı pano özelleştirmesi fark ettim
  • Platformun kullanıcı başına sınırlı depolama alanı vardır

👉 Freshsales'i Ücretsiz Nasıl Alabilirim?

  • Ziyaret edin Taze Satış
  • Ücretsiz Sonsuza Kadar planının keyfini çıkarmak için “Başlayın” butonuna tıklayın (Kredi Kartı Gerekmez).

Freshsales'i ziyaret edin >>

Ömür Boyu Temel Ücretsiz Plan


9) Bitrix24

Bitrix24 CRM, görev takibi, iletişim ve öngörüyü desteklemek üzere tasarlanmış, hepsi bir arada bir satış ve proje yönetimi platformudur. 30'dan fazla entegre aracı tek bir çalışma alanında bir araya getirerek hesaplar ve satış ekipleri arasında iş birliğini daha sorunsuz hale getirmesini takdir ettim. Müşteri ilerleme takibi ve işlem geçmişi özellikleri, satış sürecinin her aşamasında kontrolü korumama yardımcı oldu.

Bir keresinde, birden fazla karar vericinin yer aldığı karmaşık bir satış sürecini kolaylaştırmak için özelleştirilebilir iş akışlarına ve potansiyel müşteri yönetim araçlarına güvendim. Satış panoları ve hesap yönetimi özellikleri, gelir tahminlerini çok daha doğru hale getirdi. Bitrix24, satış performansı ölçümleri üzerinde kapsamlı kontrole ihtiyaç duyan ekipler için En İyi ÜCRETSİZ Satış Yönetimi Yazılımı çözümleri arasında yerini gerçekten hak ediyor.

Bitrix24

Özellikler:

  • Müşteri İlerleme Takibi: Bu özellik, potansiyel müşterilerinizin satış süreci boyunca yaşadığı yolculukları takip etmenizi kolaylaştırır. Anlaşma aşamalarını izleyebilir, dönüşüm oranlarını ölçebilir ve darboğazları erken tespit edebilirsiniz. Ekibimin uyum içinde kalmasını ve hiçbir potansiyel müşterinin fark edilmeden kaybolmamasını sağlamak için bunu kullandım.
  • Özel Görev Şablonları: Tekrarlanan satış faaliyetleri için görev şablonları ve yapılandırılmış programlar oluşturmanıza olanak tanır. Özellikle takip ve kota takibi için hatırlatıcılar ayarlamakta oldukça faydalı buldum. Bu özelliği test ederken, yeniden kullanılabilir şablonlar oluşturmanın, tekrarlayan görevler için manuel kurulum süresini önemli ölçüde azalttığını fark ettim.
  • Potansiyel Müşteri Yönetimi ve Takibi: Bu özellik, birden fazla kanaldan gelen potansiyel müşterileri yakalayıp düzenleyerek fırsat yönetimini merkezileştirmenize yardımcı olur. Gelen potansiyel müşterilerin kontrolünü elinizde tutmanın ve yanıt gecikmelerini azaltmanın güvenilir bir yoludur. Bunu, yüksek değerli potansiyel müşterileri filtrelemek ve bunları doğru satış temsilcilerine hızla atamak için kullandım.
  • Platform Desteği: Erişim açıkken Windows, iOS ve Android, satış iş akışlarını farklı cihazlarda yönetebilirsiniz. Bu, uzaktan veya sahada çalışan ekipler için faydalıdır. Müşteri toplantıları sırasında anında etkinlik takibi ve daha hızlı güncellemeler için mobil uygulamayı kullanmanızı öneririm.
  • Satış Panoları ve KPI'lar: Gösterge panelleri, gelir bilgileri, anlaşma ilerlemesi ve etkinlik takibi de dahil olmak üzere satış performansı metriklerinin net bir görselleştirmesini sağlar. Ekibinizin performansını gerçek zamanlı olarak değerlendirebilirsiniz. Bir zamanlar yoğun bir çeyrekte bu gösterge panellerine güvenmiştim ve hedefleri etkili bir şekilde ayarlamam için bana netlik kazandırdı.
  • Fırsat ve Anlaşma Aşamaları Yönetimi: Bu, fırsatların tanımlanmış anlaşma aşamalarına göre yapılandırılmasına yardımcı olarak tüm satış sürecinde şeffaflık sağlar. Potansiyel müşterilerin nerede durduğunu görebilir ve gelir tahminlerini daha doğru bir şekilde yapabilirsiniz. Ayrıca, anlaşma aşamalarını satış döngünüze uyacak şekilde özelleştirmenize olanak tanıyan bir seçenek de mevcuttur; bu da tahmin hassasiyetini artırır.

Artılar

  • Bana geniş kapsamlı özellikler sunuyor
  • Çok sayıda kaynaktan potansiyel müşteri yakalayın
  • Özelleştirilebilir iş akışları

Eksiler

  • Aracın ilk başta öğrenilmesinin zor olduğunu fark ettim
  • Küçük ekipler için karmaşık

Bitrix24'ü ziyaret edin >>


10) Odoo CRM

Odoo CRM Son derece özelleştirilebilir bir satış kanalıyla potansiyel müşteri takibini, fırsat yönetimini ve ilişki kurmayı basitleştirmek üzere tasarlanmıştır. Başarı olasılıklarını hesaplama ve UTM etiketleri aracılığıyla potansiyel müşteri kaynaklarını izleme becerisini, özellikle hangi kampanyaların en umut verici fırsatları getirdiğini belirlemeye çalışırken son derece faydalı buldum. Sezgisel arayüzü ve akıllı filtreleri, karmaşık anlaşma aşamalarında gezinmeyi ve yüksek değerli potansiyel müşterilere odaklanmayı çok daha kolay hale getirdi.

Bir kampanya döngüsü boyunca, fırsatları önceliklendirmek için Odoo CRM'in tahmin ve satış hattı analizinden yararlandım. Net gelir öngörüleri ve olasılık puanları, ekibimin çabalarını daha güçlü potansiyele sahip anlaşmalara yönlendirme konusunda bana güven verdi. Bu araç, dönüşüm oranlarını artırmayı ve müşteri ilişkilerini güçlendirmeyi hedefleyen ekipler için En İyi ÜCRETSİZ Satış Yönetimi Yazılımlarından biri olarak öne çıkıyor.

Odoo CRM

Özellikler:

  • Fırsat Boru Hattı Analizi: Bu özellik, gelişmiş filtreler, gruplama ve ayrıntılı incelemelerle satış sürecinizin derinliklerine inmenizi sağlar. Yüksek değerli fırsatları ve zayıf noktaları anında tespit etmenize yardımcı olur. Fırsatları etkili bir şekilde önceliklendirmek ve kaçırılan fırsatları azaltmak için bunu kullandım. Bu özelliği test ederken, satış aşamalarına göre filtrelemenin ekibimin en yüksek dönüşüm olasılığına sahip fırsatlara odaklanmasına yardımcı olduğunu fark ettim.
  • Potansiyel Müşteri Kaynağı Takibi: UTM izleyicileri kullanarak potansiyel müşterilerinizin nereden geldiğini net bir şekilde görmenizi sağlar. Bu, pazarlama kampanyalarınızı gerçek satış kanalı büyümesiyle ilişkilendirmenizi kolaylaştırır. Satış çabalarını pazarlama yatırım getirisiyle (YG) uyumlu hale getirmede inanılmaz derecede faydalı buldum. Örneğin, bir dijital reklam kampanyası yürütürken, hangi kanalın yeni anlaşmalara en çok katkıda bulunduğunu doğrudan görebiliyordum.
  • Başarı Olasılığı Hesaplaması: Bu özellik, geçmiş performans ve diğer kriterleri kullanarak anlaşmanın başarı olasılığını hesaplar. Tahminlerde tahmin yürütmeyi ortadan kaldırır ve gerçekçi satış projeksiyonları sunar. Bir zamanlar üç aylık kotaları planlarken buna güvenmiştim ve gelir tahminlerini çok daha sorunsuz hale getirdi. Sistemin olasılık puanları yeni girdilerle çok daha doğru hale geldiğinden, anlaşma verilerinizi düzenli olarak güncellemenizi öneririm.
  • Akıllı Filtreler ve Kullanıcı Arayüzü: Temiz ve sezgisel arayüz, satış verilerinde gezinmeyi kolaylaştırırken, akıllı filtreler görüntüleme etkinlikleri üzerinde hassas kontrol sağlar. Dönüşüm oranları veya satış performansı metrikleri gibi KPI'lara anında odaklanabilirsiniz. Bu özelliği kullanırken fark ettiğim bir şey, bağlamı kaybetmeden ekip genelindeki panolar ve bireysel satış kanalları arasında ne kadar hızlı geçiş yapabildiğimdi.
  • Sipariş yönetimi: Bu özellik, teklif oluşturma aşamasından nihai faturalandırmaya kadar tüm sipariş yaşam döngüsünü kolaylaştırır. Satış kanallarıyla doğrudan entegre olarak anlaşmaların daha sorunsuz tamamlanmasını sağlar. Sipariş onaylarındaki gecikmeleri azaltmak için kullandım, bu da müşterileri daha mutlu etti ve anlaşmaların hızla ilerlemesini sağladı.
  • Satış tahmini: Gelirleri tahmin etmenize ve gelecekteki fırsatları belirlemenize yardımcı olan öngörücü analizler sunar. Geçmiş satış verilerini analiz ederek güvenle ileriye dönük planlar yapabilirsiniz. Küçük sorunlar kota kaçırmaya dönüşmeden önce bölge stratejilerinizi ayarlamak için tahmin panolarınızı düzenli olarak incelemenizi öneririm.

Artılar

  • Aşamalara açıklamalar ekleyerek boru hattımı özelleştirebilirim
  • En yaygın iletişimler için e-posta şablonu oluşturun
  • Fırsatları sadece birkaç tıklamayla tekliflere dönüştürün

Eksiler

  • Müşteri desteği seçeneklerinin oldukça sınırlı olduğunu düşünüyorum

Odoo CRM'i ziyaret edin >>


11) Bakır

Bakır Sorunsuz Gmail ve Google Takvim entegrasyonu için tasarlanmıştır ve bu da onu Google ekosisteminde halihazırda faaliyet gösteren satış ekipleri için mükemmel bir seçim haline getirir. Kişileri yönetme, iş ilişkilerini takip etme ve karmaşıklık yaratmadan güçlü gelir analizleri sunma becerisinden etkilendim. Satış hunisinin gerçek zamanlı görünürlüğü, daha doğru tahminler yapmama ve olası darboğazları tespit etmeme yardımcı oldu.

Uygulamada, gerçek zamanlı döviz dönüşümünün kritik önem taşıdığı uluslararası anlaşmaları yönetmek için bir zamanlar Copper'ı kullandım. Yerleşik e-posta kampanyaları ve damlama dizileri, potansiyel müşterilerle tam doğru aşamalarda etkileşim kurarak dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırdı. Kullanım kolaylığı ile satış kanalı yönetimini dengeleyen en iyi ücretsiz satış yönetimi yazılımını arayan herkes için Copper, güvenilir ve uygun maliyetli bir çözümdür.

Bakır

Özellikler:

  • Revenue Analitiği: Bu özellik, satış hattınızın performansına dair ayrıntılı gelir bilgileri ve görünürlük sunar. Dönüşüm oranları, tahmini büyüme ve darboğazları tespit etme gibi KPI'ları gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz. Hangi fırsatların öncelikli olarak ilginizi çektiğini her zaman bilmeniz için özel panolar oluşturmanızı öneririm.
  • E-posta Kampanyaları: Otomatik damlama kampanyaları ve dizileriyle bu araç, potansiyel müşterilerin her aşamada etkileşimde kalmasını sağlar. Potansiyel müşterileri dönüşüme yaklaştıran besleme yolculukları tasarlayabilirsiniz. Bunu, takiplerin azaldığı durumlarda kullandım ve aksi takdirde kaybolabilecek fırsatları geri kazanmama yardımcı oldu.
  • G Suite Entegrasyonu: Gmail ve Google Takvim ile kusursuz bir şekilde senkronize olacak şekilde tasarlanan bu özellik, e-postalarınızın, toplantılarınızın ve görevlerinizin mükemmel bir şekilde uyumlu olmasını sağlıyor. Bu özellik, uygulamalar arasında geçiş yapmama gerek kalmadığı için günlük iş akışımı neredeyse zahmetsiz hale getirdi. Yoğun satış dönemlerinde takipleri kaçırmamak için takvim senkronizasyonunu kullanmanızı öneririm.
  • E-posta Şablonları: Zamana duyarlı kampanyalar için ideal olan, önceden oluşturulmuş şablonları kullanarak toplu e-postaları hızla gönderebilirsiniz. Bu, yalnızca emek tasarrufu sağlamakla kalmaz, aynı zamanda ekibiniz genelinde mesajlarınızın tutarlı olmasını da sağlar. Bir keresinde bunu kullanarak 500'den fazla kişiye dakikalar içinde bir ürün duyurusu gönderdim ve hem verimli hem de etkiliydi.
  • Boru Hattı Yönetimi: Bu özellik, her anlaşma aşamasını sezgisel bir satış süreci görünümünde görselleştirmenizi sağlar. Fırsatlar kapanışa yaklaştıkça sürükleyip bırakabilirsiniz. Tüm satış hunisini şeffaf ve kolay yönetilebilir tutmak için bunu son derece yararlı buldum.
  • Etkinlik İzleme: Çağrıları, e-postaları ve toplantıları otomatik olarak kaydedebilir, ekibinizin günlük eylemlerinin net bir resmini elde edebilirsiniz. Hiçbir müşteri etkileşiminin gözden kaçmamasını sağlar. Dönüşüm oranlarını etkileyebilecek takiplerdeki boşlukları tespit etmenin en hızlı yolu olduğundan, etkinlik zaman çizelgelerini haftalık olarak gözden geçirmenizi öneririm.

Artılar

  • Satış ve pazarlama e-postalarımı otomasyon yoluyla düzenliyorum
  • Satış raporlama ve tahmin
  • Binlerce kişiye pazarlama e-postaları tasarlayabilir ve gönderebilirsiniz
  • Damlama dizilerini mükemmel zamanda sunun
  • Pazarlama e-postalarınızın etkisini gerçek zamanlı olarak izlemenize yardımcı olur

Eksiler

  • Sosyal medyadan doğrudan kişileri çekmeme izin vermiyor
  • Bakır, küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygundur. Karmaşık iş süreçlerini idare edemez.

Bakır'ı ziyaret edin >>


12) Çevik CRM

Çevik CRM İletişim yönetimi, etkinlik takibi ve satış kanalı denetimi için sezgisel bir araçtır. Beni en çok etkileyen şey, görevleri, randevuları ve iletişimleri tek bir panoda ne kadar verimli bir şekilde birleştirdiğiydi. İletişim bilgilerini etiketleyip notlarla düzenleyerek, hiçbir önemli takip noktasının gözden kaçmamasını sağlarken, anlaşma aşamalarını net tutabildim.

Bir projede Nimble CRM, ekibimdeki KPI'ları ve satış performansı metriklerini takip etmeme yardımcı oldu. Ekip faaliyetlerini gerçek zamanlı olarak görmek, fırsatların nerede aksadığını tespit etmeyi ve koçlukla hızla müdahale etmeyi kolaylaştırdı. En İyi ÜCRETSİZ Satış Yönetimi Yazılım seçeneklerinden biri olan Nimble CRM, dönüşüm oranları ve satış performansı hakkında mükemmel bir görünürlük sunarak, özellikle küçük ve orta ölçekli ekipler için değerlidir.

Çevik CRM

Özellikler:

  • Satış Süreci Yönetimi: Bu özellik, yeni potansiyel müşteriler yakalamaktan anlaşmaları kapatmaya kadar tüm satış sürecinizi kolaylaştırmanıza yardımcı olur. Her anlaşma aşamasına net bir bakış açısı kazandırır ve satış süreci üzerinde daha iyi kontrol sağlar. Özellikle ekip hedeflerini satış hedefleriyle uyumlu hale getirmede etkili olduğunu gördüm.
  • Takım Aktivite Takibi: Ekibinizin faaliyetlerini gerçek zamanlı olarak takip ederek, görevler arasında şeffaflık ve hesap verebilirlik sağlayabilirsiniz. Bu özellik, iş birliğini geliştirir ve herkesin aynı sayfada kalmasını sağlar. Bu özelliği test ederken, günlük etkinlik raporlarını incelemenin, üretkenliğin düştüğü noktaları tespit etmeyi ve darboğazları hızla gidermeyi kolaylaştırdığını fark ettim.
  • Platform Kullanılabilirliği: Tarayıcı widget'ı, mobil uygulama ve birden fazla cihazda erişilebilir olması, satış kanallarını istediğiniz zaman yönetmenizi kolaylaştırır. Müşteri toplantılarından sonra anlaşma aşamalarını güncellemek için hareket halindeyken kullandım ve sorunsuz bir deneyim yaşadım. Bu esneklik, kritik güncellemeleri asla kaçırmamanızı sağlar.
  • İletişim Kuruluşu: Bu özellik, daha akıllı potansiyel müşteri takibi için kişileri etiketler, notlar ve özel alanlar kullanarak yapılandırmanıza olanak tanır. Potansiyel müşterileri bölgeye veya anlaşma aşamasına göre segmentlere ayırırken oldukça kullanışlıdır. Takiplerinizi anında önceliklendirmek için "Sıcak Potansiyel Müşteriler" veya "Yenileme Hesapları" gibi anlamlı etiket kategorileri oluşturmanızı öneririm.
  • Randevu ve Görev Yönetimi: Tüm toplantılarınızı, görüşmelerinizi ve yapılacak işlerinizi tek bir yerde tutarak kritik takipleri kaçırma olasılığını azaltır. Görevleri doğrudan anlaşmalara bağlamanın faydalı olduğunu gördüm; bu da ilerleme takibini daha uygulanabilir hale getirdi. Bu entegrasyon, hesap yönetimini gerçekten güçlendiriyor.
  • E-posta Takibi ve Şablonları: Dahili izleme özelliği sayesinde, e-postalarınızı kimin ne zaman açtığını görebilir ve zamanlamanızı optimize edebilirsiniz. Şablonlar ayrıca, tanıtım veya takip gibi yaygın senaryolar için erişimi standartlaştırmanıza da olanak tanır. İzleme özelliğini kullanarak farklı konu satırlarını denemenizi öneririm; bu, ekstra çaba harcamadan dönüşüm oranlarını artırmanın basit bir yoludur.

Artılar

  • Kolayca hatırlatıcılar ayarlayabilir ve Nimble'ı diğer araçlarla geliştirebilirim
  • Satış kanalı takibini ve raporlamasını iyileştirmenize yardımcı olur
  • Yaklaşan etkinlikler ve toplantıların tam görünümünü elde edin
  • Kişilerinizin sosyal medya bağlantılarını 160'tan fazla uygulama ile birleştirmenize yardımcı olur

Eksiler

  • E-posta düzenleyicisi bana sınırlı ve kullanıcı dostu gelmiyor
  • Yalnızca bir boru hattıyla birlikte gelir

Nimble CRM'i ziyaret edin >>


13) Şeker CRM

SugarCRM Ekibinize kusursuz satış kanalı takibi, fırsat yönetimi ve gerçek zamanlı gelir analizleri sunan güçlü bir Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) platformudur. SugarCRM'in sezgisel panolarıyla anlaşma aşamalarında ne kadar zahmetsizce gezindiğimi ve dönüşüm oranlarını ne kadar kolay ölçtüğümü görünce çok etkilendim. Bu sayede KPI'ları ve gelir analizlerini çok daha erişilebilir hale getirdim. Arayüz, sadelik ve derinlik arasında bir denge kurarak ekiplerin her etkileşimi takip etmesine, hesapları etkili bir şekilde yönetmesine ve müşteri yolculuğuna dair net bir bakış açısı elde etmesine olanak tanıyor.

Dinamik bir satış hattını yönetirken, potansiyel müşterileri takip ederken, gelir tahmininde bulunurken ve etkinlik ölçümlerini izlerken, tüm bunları tek bir dokunuşla yaparken, fark yarattığını gördüm. Öngörücü analizleri ve otomatik iş akışları, tekrarlayan görevleri ortadan kaldırarak ilişkiler kurmaya odaklanmanızı sağlar. Kota takibinden sipariş yönetimine ve bölge planlamasına kadar SugarCRM, eksiksiz bir satış yönetimi araçları paketi sunar. Hesap bilgilerini, işlem geçmişlerini ve satış hattının durumunu tek bir yerde birleştirerek, üretkenliği artıran, satış performansını iyileştiren ve nihayetinde daha yüksek dönüşüm oranları sağlayan eyleme geçirilebilir içgörüler sağlar.

Şeker CRM

Özellikler:

  • Müşteri Fırsat Erişimi: Bu özellik, müşteri fırsatlarını, satın alma geçmişini ve hesap bilgilerini tek bir yerde görüntülemenizi sağlar. Ek satış ve çapraz satış fırsatlarını belirlemenize yardımcı olurken, aynı zamanda anlaşma aşamaları hakkında da netlik sağlar. Özellikle çeyrek sonu satış kampanyaları sırasında yüksek değerli potansiyel müşterilere öncelik verirken bunu oldukça faydalı buldum.
  • Yolculuk Haritalaması: Müşteri yolculuğunun ilk temas noktasından anlaşmanın tamamlanmasına kadar her adımını haritalamanıza olanak tanır. Bu, satış hattınızdaki darboğazları görselleştirmenin ve dönüşüm oranlarını optimize etmenin harika bir yoludur. Satış ve pazarlama ekiplerini ortak KPI'lar üzerinde uyumlu hale getirmek için bunu kullanmanızı öneririm.
  • Kritik Etkileşim Takibi: İster aramalar, ister toplantılar veya e-postalar olsun, en önemli etkileşimlerinizi hiçbir ayrıntıyı kaçırmadan takip edebilirsiniz. Bu, yalnızca müşteri ilişkilerini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda takiplerde tutarlılık da sağlar. Bu özelliği test ederken fark ettiğim bir şey, etkileşimleri önceliğe göre etiketlemenin raporlamayı çok daha kolay hale getirmesiydi.
  • İş Süreci Otomasyonu: Basit bir sürükle-bırak arayüzüyle tekrarlayan görevleri ve karmaşık iş akışlarını otomatikleştirmenize yardımcı olur. Bu, potansiyel müşteri takibi ve kota yönetiminde doğruluğu artırırken saatlerce süren manuel çabadan tasarruf etmenizi sağlar. Tutarlılığı ve hızı korumak için anlaşma onayları ve sipariş yönetimi için otomasyon oluşturmanızı öneririm.
  • Bölge Yönetimi: Bölgeleri ve hesapları belirli satış temsilcilerine atayarak adil bir dağıtım ve daha iyi hesap verebilirlik sağlayabilirsiniz. Bu, büyük ekiplerde çakışmaları azaltmanın ve üretkenliği artırmanın akıllıca bir yoludur. İş yüklerini dengelemek ve bölgeler arası başarı oranlarını iyileştirmek için kurallar oluşturmanızı öneririm.
  • Satış Panoları ve KPI'lar: Bu özellik, anlaşma aşamaları, etkinlik takibi ve gelir analizleri gibi performans ölçümlerini izlemek için gerçek zamanlı gösterge panelleri sunar. Bunları, ekibiniz için en önemli noktaları yansıtacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Bir senaryoda, düşük performans gösteren temsilcileri hızla tespit etmek ve koçluk stratejilerini ayarlamak için gösterge panellerine güvendim.

Artılar

  • CRM'i e-postam ve takvimimdeki herhangi bir uygulamaya kolayca bağlarım
  • Tüm İş İhtiyaçlarına Yönelik Çok Kanallı Pazarlama Platformu
  • Profesyonel kalitede açılış sayfaları, toplu e-postalar ve dönüşüm formları oluşturun
  • Dinamik, çok aşamalı ve son derece hedefli kampanyaları hızla oluşturmak için yapay zeka potansiyel müşteri analizini kullanın
  • Performansı analiz etmenize ve sonuçları görselleştirmenize yardımcı olur

Eksiler

  • Yükleme sürelerinin yavaş ve gezinmenin garip olduğunu düşünüyorum
  • Sistem sınırlı veri raporlama işlevleri sunar

Sugar CRM'i ziyaret edin >>

» Buradan listemize göz atın En İyi Potansiyel Müşteri Yönetimi Yazılımı

Özellik Karşılaştırma Tablosu

Satış Yönetim Sistemi Kullanmanın Avantajları Nelerdir?

Satış Yönetim Sistemi kullanmanın bazı avantajları şunlardır:

  • Kolaylaştırılmış İşlem Takibi: Satış yönetim sistemleri, anlaşmaların ilerlemesini ve durumunu baştan sona takip etmeyi kolaylaştırır. Bu görünürlük, zaman ve emek israfını azaltarak hiçbir fırsatın gözden kaçmamasını sağlar.
  • Daha Derin Müşteri İçgörüleriMüşteri etkileşimlerini ve satın alma davranışlarını analiz eden bu araçlar, satış temsilcilerinin müşteri ihtiyaçlarını ve ortaya çıkan trendleri daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Bu bilgi, ekiplerin yaklaşımlarını kişiselleştirmelerine ve anlaşmaları sonuçlandırma şanslarını artırmalarına olanak tanır.
  • Gerçek Zamanlı Potansiyel Durum Güncellemeleri: Yöneticiler ve ekip üyeleri her potansiyel müşterinin durumu hakkında güncel bilgilere sahip olur; bu da çabaları önceliklendirmeyi, kaynakları etkili bir şekilde atamayı ve potansiyel sorunlara hızlı bir şekilde yanıt vermeyi kolaylaştırır.
  • Optimize Edilmiş Satış Süreçleri: Net performans verileri ve iş akışı otomasyonu sayesinde satış ekipleri darboğazları belirleyebilir, yaklaşımlarını iyileştirebilir ve verimliliği sürekli olarak artırabilir.
  • Geliştirilmiş Müşteri Elde Tutma: Satış yönetimi sistemleri, etkileşimlerin daha iyi kayıt altına alınmasını ve zamanında takip edilmesini sağlayarak daha güçlü müşteri ilişkileri kurulmasını sağlar; bu da daha yüksek müşteri sadakati ve uzun vadeli sadakate yol açar.
  • Potansiyel Müşteri Yönetiminde Maliyet Tasarrufu: Otomasyon, potansiyel müşterileri takip etmede manuel çabayı azaltır, idari yükü düşürür ve verimsiz potansiyel müşteri yönetimi uygulamalarıyla ilişkili maliyetleri keser.
  • Kampanya Performans Görünürlüğü: Satış yönetimi araçları, kampanya başarısına dair değerli bilgiler sağlayarak hangi çabaların sonuç getirdiğini ve hangilerinin ayarlanması gerektiğini gösterir. Bu, ekiplerin pazarlama ve satış bütçelerini daha stratejik bir şekilde tahsis etmelerine yardımcı olur.

Ücretsiz ve Ücretli Satış Yönetim Araçları Arasındaki Farklar Nelerdir?

İşte ücretsiz ve ücretli satış yönetimi yazılımları arasındaki en yaygın farkları açıkça gösteren bir tablo:

Görünüş Ücretsiz Satış Yönetimi Yazılımı Ücretli Satış Yönetimi Yazılımı
Ücret %100 ücretsiz. Sıfır dolar, sonsuza kadar. Abonelik veya tek seferlik ödeme gerektirir.
Çekirdek özellikleri Sadece temel araçlar: iletişim/anlaşma takibi, basit raporlama ve görev hatırlatıcıları. Gelişmiş yeteneklerle dolu: otomasyon, özel iş akışları, analizler, üçüncü taraf entegrasyonları ve yapay zeka.
Kullanıcı ve Veri Sınırlamaları Kullanıcı hesapları, veri depolama ve kişiler üzerindeki sıkı sınırlamalar çoğu zaman bir elektronik tablo güncellemesi gibi hissettirebilir. İşletmeniz büyüdükçe genişleyecek şekilde tasarlanmış yüksek veya esnek kullanıcı/veri eşikleri.
Destek ve Eğitim Genellikle sadece akran tabanlı veya yalnızca dokümantasyona dayalıdır - "İyi şanslar dostum." Öncelikli destek: telefon, e-posta, canlı sohbet, oryantasyon ve eğitim.
Kişiselleştirme En yalın hali, en ufak bir değişiklik (varsa) - esasen elinizdekilerle yetinmek zorundasınız. Yüksek özelleştirme olanağı: Saha kurulumları, gösterge panelleri, iş akışları—iş mantığınıza göre uyarlanmıştır.
Güvenlik ve Uyumluluk Temel korumalar - küçük hacimler için yeterli, ancak kritik olan herhangi bir şey için yeterli olmayabilir. Güçlendirilmiş güvenlik: şifreleme, yedeklemeler ve genellikle GDPR veya ISO gibi uyumluluk standartları.
ölçeklenebilirlik Büyüme için inşa edilmemiştir; hızla duvarlara çarparsınız. İşletmenizle birlikte büyümek üzere tasarlandı; özellik katmanları ve kullanıcı esnekliği dahil.

En İyi ÜCRETSİZ Satış Yönetimi Yazılımını Nasıl Seçtik?

Doğru satış yönetimi yazılımını seçin

Guru99'da, güvenilirliğimizi sağlamak için doğru, alakalı ve objektif bilgiler sunmaya öncelik veriyoruz. Ücretsiz ve ücretli araçlar hakkında kapsamlı ve tarafsız bir rehber sunmak için 140'ten fazla En İyi ÜCRETSİZ Satış Yönetimi Yazılımı çözümünü araştırarak 35 saatten fazla zaman harcadım. Bu rehber, özellikler, avantajlar, dezavantajlar ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bilgiler sunarak ideal yazılımı bulmanıza yardımcı olur. Doğru satış yönetimi yazılımını seçmek, süreçleri kolaylaştırarak üretkenliği önemli ölçüde artırabilir. Yukarıdaki araçları nasıl seçtiğimizi aşağıda görebilirsiniz:

  • Temel Özellikler ve İşlevler: İletişim yönetimi, satış hattı takibi, görev hatırlatıcıları ve raporlama gibi temel satış yönetimi özelliklerini sağlayan ücretsiz araçlar aradık. Temel özellikleri iyi sunmuyorsa, uygun değildir.
  • Kullanım Kolaylığı ve Öğrenme Eğrisi: Yazılımın kurulumunun ve kullanımının ne kadar basit olduğunu göz önünde bulundurarak, kullanıcıları gereksiz karmaşıklıklarla boğmayan araçlara odaklandık. Bir ekibin başlamak için haftalarca eğitime ihtiyacı varsa, buna değmez.
  • Ölçeklenebilirlik ve Upgrade Yol: Ücretsiz sürümün, işletmeler genişlediğinde ücretli planlar veya eklentiler sunarak büyümeye olanak sağlayıp sağlamadığını kontrol ettik. Yazılım, kullanıcıları sorunsuz bir yükseltme yolu olmadan kısıtlamalara maruz bırakıyorsa, kısa listeye giremedi.
  • Entegrasyon Yetenekleri: E-posta, CRM sistemleri ve pazarlama araçları gibi yaygın olarak kullanılan platformlarla entegre olan araçlara öncelik verdik. Yazılım, iş akışlarını birbirine bağlamak yerine daha fazla silo oluşturuyorsa, bu güçlü bir seçenek değildir.
  • Özelleştirme ve Esneklik: Yazılımın, kullanıcılara satış kanallarını, raporları ve panoları ihtiyaçlarına göre uyarlama konusunda ne kadar esneklik sağladığını değerlendirdik. Sistem katı bir yapıyı zorunlu kılarsa, satış ekiplerini desteklemek yerine yavaşlatma riskiyle karşı karşıya kalır.
  • kullanıcı RevGörüşler ve Topluluk Geri Bildirimleri: Araçların pazarlama vaatlerinin ötesinde pratikte nasıl performans gösterdiğini görmek için gerçek kullanıcıların geri bildirimlerini inceledik. Birçok kişi sürekli olarak yetersiz destek veya sınırlamalardan bahsediyorsa, bu araç listemizden hızla düşer.

SSS:

Evet. HubSpot CRM, Zoho CRM (ücretsiz plan) ve Bitrix24 gibi birçok aracın sağlam ücretsiz sürümleri mevcuttur. Ancak ücretsiz genellikle "sınırlı özellikler" anlamına gelir; bu da küçük ekipler veya yeni kurulan şirketler için yine de harikadır.

Evet. Tüm büyük oyuncular sorunsuz yükseltmelere izin veriyor; ücretli planlara geçtiğinizde verileriniz bozulmadan kalıyor. İşin püf noktası ne? Aylık ödemeye başlayacaksınız ve fiyatlar hızla artabilir.

Hayır. Büyük şirketler gelişmiş sistemlere güvenirken, küçük ve orta ölçekli işletmeler için de ölçeklenebilir fiyatlandırma ve özelliklerle pek çok araç üretiliyor.

Hayır. Çoğu önde gelen araç, kullanıcı dostu panolar, yönlendirmeli katılım ve sürükle-bırak kanallarıyla tasarlanmıştır. Ancak, karmaşık kurulumlar (Salesforce gibi) yönetici desteği gerektirebilir.

Evet. Müşteri ve gelir verilerini depoladığı için güçlü sağlayıcılar şifreleme, uyumluluk (GDPR, SOC 2) ve rol tabanlı erişim sunar. Tedarikçi uygulamalarını her zaman doğrulayın.

Karar:

Yukarıda listelenen tüm satış yönetimi yazılımlarını dikkatlice inceledim ve güvenilir ve özellik açısından zengin çözümler olduklarını gördüm. Her araç, farklı satış ekiplerine uygun benzersiz avantajlar sunuyordu ve değerlendirmem, otomasyon, kullanılabilirlik ve iş birliği yeteneklerini yakından incelemeyi içeriyordu. Kapsamlı bir araştırmanın ardından, üç araç benim için en etkileyici ve kapsamlı seçenekler olarak öne çıktı.

  • Zoho CRM: Güçlü otomasyonuyla birlikte akıcı iletişim ve anlaşma yönetimi beni etkiledi. Değerlendirmem, entegre pazarlama araçları ve tahmin özelliklerinin, hassasiyet ve verimlilik arayan işletmeler için onu eksiksiz bir çözüm haline getirdiğini gösterdi.
  • Monday.com: Temiz, özelleştirilebilir ve son derece iş birlikçi çalışma alanıyla dikkatimi çekti. Renk kodlu panoları, kusursuz entegrasyonları ve çok dilli desteği sayesinde ekip çalışmasını ve proje takibini daha sezgisel hale getirmesi deneyimimi etkiledi.
  • Satış GücüAnalizim, Salesforce'un yapay zeka destekli içgörüleri ve sorunsuz satış süreci yönetimiyle beni etkilediğini ortaya koydu. Otomasyon araçlarının ve performans izleme yeteneklerinin, uzun vadeli büyüme ve verimlilik hedefleyen satış ekipleri için güçlü varlıklar olduğunu gördüm.