18 En İyi ÜCRETSİZ CRM Yazılım Araçları (2025)

Küçük işletme sahipleri genellikle çok sayıda görev ve sorumlulukla karşı karşıya kalır ve bu da onlara şirketlerinin mali durumlarına odaklanmak için çok az zaman bırakır. Ancak iyi bir CRM yazılımına sahip küçük işletme sahipleri bu görevleri yerine getirmekten kendilerini kurtarabilirler.

CRM, adlar, adresler, cep telefonu numaraları vb. gibi müşteri iletişim bilgilerini depolar. Ayrıca web sitesi ziyaretleri, telefon görüşmeleri, e-postalar, mesajlar ve daha fazlası gibi müşteri aktivitelerini takip etmenize yardımcı olur.

45+ saat boyunca 80+ en iyi ücretsiz CRM yazılım aracını kapsamlı bir şekilde araştırdıktan sonra, iyi araştırılmış ve içgörülü bir rehber hazırladım. Tarafsız listem, temel özellikleri, artıları ve eksileri ve fiyatlandırmayı vurgulayan en iyi ücretsiz ve ücretli CRM yazılımlarını içerir. Bu güvenilir kaynak, işletmeniz için en iyi CRM aracını keşfetmenize yardımcı olacaktır. Bu güvenilir ve özel içgörüleri kaçırmayın—şimdi tüm makaleyi okuyun. Daha fazla oku…

En İyi CRM Yazılım Araçları

İsim	zoho	Satış Gücü	Pipedrive	HubSpot CRM'si
Özellikler	✔️ İşlevsel Bulut CRM ✔️ Etkili iletişim araçları	✔️ Önemli kişiler ve potansiyel müşteriler hakkında kolay takip imkanı sunar. ✔️ İşletmenizi takip etmenize ve yönetmenize yardımcı olur.	✔️ Web formlarınızdan ve chatbot'unuzdan fırsatlar elde edebilirsiniz. ✔️ Potansiyel müşteri verileri bir e-tablodan kolayca içe aktarılabilir.	✔️ Müşterilerinizle görüşmelerinizi zahmetsizce ayarlayabilirsiniz. ✔️ HubSpot tüm raporları görüntülemek için bir gösterge paneli sunar.
Ücretsiz deneme	15 Günlük Ücretsiz Deneme (Kredi kartı gerekmez)	30 Günlük Ücretsiz Deneme (Kredi Kartı Gerekli Değil)	30 Günlük Ücretsiz Deneme (Kredi Kartı Gerekli Değil)	Bedava Sonsuza
Revgörünüm/derecelendirme	4.7	4.6	4.5	4.4
Link	Daha fazla bilgi edinin	Daha fazla bilgi edinin	Daha fazla bilgi edinin	Daha fazla bilgi edinin

1) zoho

İçin en iyisi Sosyal medyayı bir pazarlama aracı olarak kullanmayı hedefleyen yeni kurulan şirketler

gözden geçirdim zohove tek bir platformda kişilerimi, görevlerimi ve anlaşmalarımı düzenlememe yardımcı oldu. Müşterilerimin adres defterine kolayca erişebiliyordum ve satış ekibim de merkezi bir merkezden erişebiliyordu. Araştırmalarıma göre, özellikle önemli metrikleri, satış kanallarını ve aylık hedefleri takip etmek için yeni başlayanlar için en iyi CRM'dir.

Özellikler:

• Özelleştirilebilir Otomasyon: Müşteri desteğini kolaylaştırmak ve verimliliği artırmak için otomasyon özelliklerini özelleştirebilirsiniz. Aslında, bunu görev yönetimini iyileştirmek için yararlı buldum.
• Bulut İşlevselliği: İşlevsel bulut CRM, müşteri verilerini tüm platformlarda zahmetsizce yönetmemi sağladı.
• İletişim araçları: Etkili iletişim araçlarıyla müşteriler ve ekip üyeleriyle kesintisiz etkileşim sağlamayı hedefliyor.
• Potansiyel Müşteri Dönüşümü: Canlı sohbetleri kolaylıkla potansiyel müşterilere dönüştürebilir, böylece müşteri tabanınızı genişletmenize yardımcı olabilirim.
• Görev ve İşlem Yönetimi: CRM, her şeyi iyi organize ederek görevleri ve anlaşmaları etkin bir şekilde yönetmemi sağladı.

👉 Zoho'yu Ücretsiz Nasıl Edinebilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git zoho
• Hesabınızı oluşturmak ve 15 günlük ücretsiz denemenize bugün başlamak için "BAŞLAYIN" butonuna basın.

Zoho'yu ziyaret edin >>

15-Day Ücretsiz Deneme

---

2) Salesforce CRM'si

Salesforce CRM'si satış süreçlerini yönetmek için en iyi araçlardan biri olmuştur. Boru hattı görünümümü düzenlememe olanak tanıyan tamamen özelleştirilebilir panolarını ve raporlarını beğendim. Birden fazla cihazda çalışmak için en iyisidir, örneğin Windows, Android, Mac ve iPhone. Bulut dağıtımı, modern iş yönetimi için uzaktan erişimimi kolaylaştırdı.

Özellikler:

• Lider Takip Yönetimi: İletişim ve potansiyel müşterilerle kolay takip yolları sunarak genel müşteri etkileşimini iyileştirir.
• İşlem Zekası: Her işlemde kişiselleştirme ve zeka kattığını fark ettim. Bu, müşterilerimle daha güçlü ilişkiler kurmama yardımcı oldu.
• Gelen Kutusu Entegrasyonu: Gelen kutunuzdan hayati bilgileri doğrudan senkronize edebilir ve toplayabilirsiniz. Bu nedenle, önemli ayrıntıları kaybetme şansını önleyebilirim.
• Satış Verimliliğinde Artış: Kolay potansiyel müşteri ve iletişim yönetimi araçlarına odaklandığından satış verimliliğini %36'ya kadar artırır.
• Mobil Erişilebilirlik: Salesforce mobil uygulaması, iş akışı sürekliliğini korumaya yardımcı olmak için veri güncellemelerine ve her yerden erişime olanak tanır. Hareket halindeyken üretken kalmak için kullandım.

👉 Salesforce CRM'i Ücretsiz Nasıl Edinebilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Salesforce CRM'si
• Kayıt olmak ve kredi kartına gerek kalmadan 30 günlük ücretsiz denemenizi etkinleştirmek için “ÜCRETSİZ DENE”yi seçin.

Salesforce'u ziyaret edin >>

30-Day Ücretsiz Deneme

---

3) Pipedrive

Pipedrive satış faaliyetlerimi yönetme şeklimi iyileştirerek anlaşmaları kapatmayı benim için daha kolay hale getirdi. Panoyu ihtiyaçlarımı karşılayacak ve ilerlemeyi ölçecek şekilde ayarlayabildim. İletişim geçmişimi izliyor ve performansı tahmin ediyor. Ayrıca, dağıtım türü bulut tabanlıdır.

Özellikler:

• Özel Anlaşma Oluşturma: Ürünlerinize ve iş faaliyetlerinize göre özelleştirilebilen web formları ve sohbet robotları aracılığıyla fırsatlar sunar.
• Potansiyel Müşteri Veri Entegrasyonu: Bu özellik, potansiyel müşteri verilerinin elektronik tablolar aracılığıyla kolayca içe aktarılmasını sağlayarak veri işlemeyi basit ve verimli hale getirir.
• Uygulama Bağlantısı: 150'den fazla uygulama ile entegrasyonumu sağlayarak platformlar arası daha verimli ve uyumlu operasyonlar gerçekleştirmemi sağladı.
• Gelen Kutusu Tabanlı Satış Yönetimi: Satış görüşmelerini herhangi bir gelen kutusundan yönetebiliyordum, bu da iletişimimi verimli ve esnek hale getirdi. 
• Kapsamlı Dil Desteği: Bu destekler JavaGeliştiricilere güçlü özelleştirme seçenekleri sunan Script, HTML, CSS, Google Analytics ve Mikro Veri.
• Platformlar Arası Uyumluluk: Linux gibi birden fazla işletim sistemiyle uyumlu olduğunu gördüm. Windows, Android, iPhone, Mac ve Web tabanlı ortamlar.

👉 Pipedrive'ı Ücretsiz Nasıl Alabilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Pipedrive
• Hesap oluşturmak ve kredi kartına gerek kalmadan 30 günlük ücretsiz denemenin keyfini çıkarmak için "Ücretsiz dene"ye dokunun.

Pipedrive'ı ziyaret edin >>

30 Günlük Ücretsiz Deneme (Kredi Kartı Gerekli Değil)

---

4) HubSpot CRM'si

Araştırmam sırasında şunları denedim: HubSpot CRM'si  ve satış ekibimizin operasyonlarımızı ayarlamaya gerek kalmadan sorunsuz bir şekilde çalışmasına yardımcı olduğunu fark ettik. Ayrıca net, gerçek zamanlı içgörüler sağladı ve satış hattını yönetmek için harika hale getirdi.

Özellikler:

• Müşteri Toplantılarının Planlanması: HubSpot, müşterilerinizle toplantı planlamak için zahmetsiz bir yol sunar ve size önemli ölçüde zaman kazandırır. Toplantı programımı düzenli tutmak için kullandığım en iyi araçlardan biridir.
• Verimli İletişim Yönetimi: CRM, iletişimleri etkin bir şekilde yönetmenize yardımcı olur, böylece müşteri bilgilerinin her zaman güncel olmasını sağlar.
• Sorunsuz Entegrasyonlar: HubSpot, platformun işlevselliğini genişletmeye yardımcı olan 300'den fazla entegrasyonu bünyesinde barındırıyor.
• E-posta İzleme: E-posta teslimatlarını takip etmemi sağladı. Bu, daha iyi kampanya takibi için açma ve tıklama oranlarına ilişkin içgörüler sağladı.
• Platformlar Arası Destek: Yazılım Linux ile uyumludur, Windows, Android, iPhone, Mac ve Web tabanlı sistemler.

👉 HubSpot CRM'i Ücretsiz Nasıl Edinebilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git HubSpot CRM'si
• Ücretsiz hesabınızı kaydetmek ve kurmak için “Ücretsiz CRM edinin”e tıklayın; kredi kartına gerek yok.

HubSpot'u ziyaret edin >>

Bedava Sonsuza

---

5) kreasyon

Yaptığım incelemeye göre kreasyon, iş akışlarını iyileştirmek ve süreçleri hızlandırmak için harika. Bana işimi kolaylaştıran ve kişileri verimli bir şekilde yönetmemi sağlayan uygulamalar sağladı. Harita görünümü, adresleri düzenlemek için gelişmiş bir özelliktir.

Özellikler:

• Daha Hızlı İşlem Değişiklikleri: Müşteriye dönük ve operasyonel süreçleri daha hızlı değiştirmenize olanak tanır ve böylece işletme operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlar.
• Akıllı CRM Veri İşleme: CRM verilerinizi minimum çabayla daha hızlı yönetebilirsiniz ve bu otomasyonu görevlerin kolaylaştırılması açısından yararlı buluyorum.
• Uygulama Geliştirme Hızlandırma: İş uygulamalarının oluşturulmasını ve dağıtımını hızlandırır, dolayısıyla iş hedeflerine ulaşmak için etkili bir yol sunar.
• Bulut ve Yerinde Dağıtım: Hem bulut tabanlı hem de şirket içi dağıtım için mevcut olduğunu öğrendim. Böylece işletmelerin tercih ettikleri seçeneği seçmelerine olanak sağlanıyor.
• Çoklu Platform Desteği: Bunu Linux'ta kullanabilirim Windows, Android, iPhone, Mac ve web tabanlı sistemler.

👉 Creatio'yu Ücretsiz Nasıl Alabilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git kreasyon
• Ücretsiz hesabınızı hemen kaydetmek ve etkinleştirmek için “Ücretsiz dene” butonuna tıklayın.

Creatio'yu ziyaret edin >>

---

6) Kapsül CRM

Capsule CRM'i inceledim ve müşteri verilerini verimli bir şekilde düzenlemenize yardımcı olduğunu gördüm. Küçük işletmeler için bu CRM bana satış performansım hakkında net bir görüş sağladı. Pazarlama çabalarımın nasıl performans gösterdiğini takip etmemi sağladı.

Özellikler:

• E-posta, Notlar ve Belgeler Eklenmesi: Düzenli bilgi yönetimi için her kişiye e-postalar, notlar ve belgeler ekleyebilirsiniz. Her şeyi tek bir yerde düzenli tutmak için genellikle önemli notlar eklerim.
• Kitle Segmentasyonu: Hedef kitlemi kolaylıkla farklı gruplara ayırabildim, bu sayede onlara daha etkili bir şekilde ulaşabildim.
• Diğer Platformlardan İletişim İçe Aktarımı: Gmail'den kişileri aktarmanıza olanak tanır, Outlookve CSV dosyalarını sorunsuz bir şekilde yeni sisteme geçişi kolaylaştırın.
• Satış Özeti: Capsule tüm satışlarınızın genel bir görünümünü sunar, böylece performansı ve ilerlemeyi kolayca takip etmenize yardımcı olur. Capsule, ihtiyaçlarıma göre bana genel satış performansım hakkında net içgörüler sağladı.
• Satış Görev Yönetimi: Hareket halindeyken satış görevleri oluşturmanıza ve tamamlamanıza yardımcı olur. Bu, iş akışınızı yönetmede bana esneklik sağladı.

👉 Capsule CRM'i Ücretsiz Nasıl Edinebilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Kapsül CRM
• Ücretsiz hesabınızı oluşturmak için “Ücretsiz Dene”ye tıklayın; başlamak için kredi kartına gerek yoktur.

Bağlantı: https://capsulecrm.com/

---

7) Nextiva

Nextiva CRM, etkileşimleri hem etkili hem de basit bir şekilde yönetmemi sağladı. İş yüküme eklemeden müşteri deneyimlerini özelleştirebildim. Bu, hızlı tempolu ortamlar için harika.

Özellikler:

• Satış ve Müşteri Desteğini Yönetin: Hem satış hem de müşteri destek görevlerini tek bir sistemde verimli bir şekilde yöneterek işlemlerin daha akıcı olmasını sağlayabildim. Satış ve desteği tek bir yerden yönetmenin işleri düzenli tutmak için harika bir seçenek olduğunu düşünüyorum.
• Müşteri Yolculuğu Takibi: İlk temastan satışın tamamlanmasına kadar tüm müşteri yolculuğunu takip edebilir, içgörüleri geliştirebilirsiniz. Aslında, müşteri yolculuğu takibi, yol boyunca önemli temas noktalarına dikkat etmeme yardımcı oldu.
• Gerçek Zamanlı Öneriler: Satışlarınızı ve müşterilerinizle etkileşimlerinizi artıracak bilinçli kararlar alabilmeniz için anında, gerçek zamanlı öneriler alırsınız.
• Otomatik Eylem Kurulumu: Takipler ve hatırlatıcılar gibi otomatik eylemler ayarlamama yardımcı oldu, böylece kritik görevleri kaçırmaktan kaçınabildim.

👉 Nasıl alınır Nextiva Ücretsiz

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Nextiva
• (Ücretsiz) canlı demo almak için "Başlayın"a tıklayın

Bağlantı: https://www.nextiva.com/products.html

---

8) Tek SayfaCRM

OnePageCRM, küçük işletmeler için satışları basitleştirmenin harika bir yolunu sunar. Karmaşık satışları, yönetimi kolay bir görev listesine dönüştürür. Hedeflerime daha hızlı ulaşmama yardımcı oldu. Kişisel olarak, zahmetsiz bir satış çözümüne ihtiyacı olan herkese tavsiye ederim.

Özellikler:

• İş Hedefleri Takibi: İş hedeflerinizi kolayca takip ederek ilerlemeyi ölçebilir ve bunların uzun vadeli hedeflerinizle uyumlu olduğundan emin olabilirsiniz.
• İletişim Kuruluşu: Bu araç, kişilerinizi etkin bir şekilde düzenlemenize yardımcı olur ve böylece önemli bilgilere kolayca erişmenizi sağlar.
• Plan Görselleştirme: Planınızı daha iyi görselleştirmenizi sağlar ve görevleri daha net bir stratejiyle yürütmenize olanak tanır. Deneyimime göre, planları görselleştirmek iş akışımın netliğini büyük ölçüde iyileştirdi.
• Görev Odağı: Dikkat dağıtıcı şeylerden kaçınmanıza ve üretkenliğinizi korumanıza yardımcı olmak için belirli görevlere odaklanmanızı sağlar. Bu nedenle, günlük hedeflerime ulaşmak için önemli görevlere odaklanabildim.

👉 OnePageCRM'i Ücretsiz Nasıl Alabilirsiniz?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Tek SayfaCRM
• Kaydolmak ve kredi kartı gerektirmeyen 21 günlük ücretsiz denemenizi başlatmak için "Ücretsiz Dene"ye tıklayın.

Bağlantı: https://www.onepagecrm.com/

---

9) Agile CRM

Agile CRM pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri görevlerimi otomatikleştirmeme izin verdi. İletişim yönetim sisteminin anlaşmaları daha hızlı kapatmama yardımcı olduğunu keşfettim. Ayrıca, çevrimiçi takvim paylaşma özelliğini de beğendim.

Özellikler:

• Sesli Mesaj Otomasyonu ve Kişi Verisi Görünümü: Agile CRM sesli mesaj otomasyonu sunar ve aramalar, notlar ve konuşmalar gibi müşteri verilerini görüntülemenize olanak tanır.
• Google Takvim Sync: Benim senkronize edebilirim Agile CRM Toplantılarla ilgili zamanında bildirimler alabilmek için verilerimi Google Takvim ile paylaşıyorum.
• Alıcının Yolculuğu İçgörüleri: Bu CRM aracı alıcının yolculuğunu takip ederek, daha iyi dönüşüm oranları için stratejilerimi geliştirmeme yardımcı oluyor.
• Gelişmiş Analizler ve Raporlar: Performansı izlemek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için içgörülü raporlar oluşturabilir ve gelişmiş analitiklere erişebilirsiniz. 

👉 Nasıl alınır Agile CRM Ücretsiz

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Agile CRM
• ÜCRETSİZ kaydolmak için "BAŞLAYIN"a tıklayın Agile CRM Kredi kartına gerek olmadan hesap.

Bağlantı: https://www.agilecrm.com/

---

10) AktifKampanya

ActiveCampaign, potansiyel müşteri ve iletişim yönetimi gibi satış görevlerini otomatikleştirmek için mükemmeldir. Bunu Gmail ve Outlook, daha iyi iletişim kurmama yardımcı oldu. Ayrıca kullanıcıların satış yapmak için daha fazla zaman tanıdığını da keşfettim. 

Özellikler:

• Otomatik İletişim Güncellemeleri ve Potansiyel Müşteri Geçmişi: Sorunsuz izleme ve etkili yönetim için iletişim bilgilerini otomatik olarak güncelleyebilir ve eksiksiz potansiyel müşteri geçmişini görüntüleyebilirim. Güncel iletişim bilgilerini tutmak ve potansiyel müşteri etkileşimlerini kolayca izlemek benim için harika bir seçenek.
• Lider Odak Seçimi: Bu, hangi potansiyel müşterilere öncelik vereceğinizi ve ne zaman etkileşime geçmeniz veya daha iyi bir zamanlama beklemeniz gerektiğini belirlemenize yardımcı olur.
• Görev Yönetimi ve İletişim: İletişim bilgilerini kontrol edebiliyor, görevler oluşturup yönetebiliyor, aramalar yapabiliyor ve anlaşmaları tek bir platformdan verimli bir şekilde güncelleyebiliyordum. Deneyimime göre, görevleri yönetmek ve tek bir yerden iletişim kurmak günlük işimi kolaylaştırdı.
• Platformlar Arası Konuşma Alımı: Web sohbeti, e-posta veya Facebook aracılığıyla konuşmalarınızı sürdürmenizi sağlar MessengerMüşterilerinizle kesintisiz iletişim imkanı sunuyoruz.

👉 ActiveCampaign'i Ücretsiz Nasıl Alabilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git ActiveCampaign
• Hesabınızı oluşturmak ve 14 günlük ücretsiz denemenizi başlatmak için “Ücretsiz Deneme”ye tıklayın; kredi kartına gerek yoktur.

Bağlantı: https://www.activecampaign.com/platform/sales-crm

---

11) Anlayışlı CRM

Insightly CRM, tüm müşteri verilerimi tek bir yerde tutmamı sağladı ve böylece ekibimin iş akışını yönetmem kolaylaştı. Tüm etkileşimleri verimli bir şekilde yöneterek müşteri ilişkilerimizi güçlendirmemize yardımcı oldu. 

Özellikler:

• Anlaşma Dönüşümü ve Özel Uygulamalar: Anlaşmaları sorunsuz bir şekilde projelere dönüştürmeme ve iş gereksinimlerimi karşılamak üzere tasarlanmış özel uygulamalar oluşturmama yardımcı oldu. Bu nedenle, anlaşmaları iş gereksinimlerim için eyleme geçirilebilir projelere dönüştürmenin harika bir yoludur.
• Popüler Araçlarla Entegrasyon: Bu CRM'i şu platformlarla entegre edebilirsiniz: MailŞempanze, Google Driveve daha bağlantılı bir iş akışı için Gmail.
• Potansiyel Müşteri Takibi ve İş Süreci Oluşturma: Bu güçlü Insightly CRM, tüm ilgili potansiyel müşteri bilgilerini takip etmemi ve çok adımlı bir iş süreci oluşturmamı sağladı. Potansiyel müşteri bilgilerini düzenlemek, potansiyel fırsatların üstünde kalmama yardımcı oldu.
• İş Sürecini Kolaylaştırma: İş süreçlerinizi kolaylaştırır, verimliliğinizi artırmanıza ve genel üretkenliğinizi yükseltmenize yardımcı olur.
• Özelleştirilebilir Gösterge Paneli Tasarımı: CRM kontrol panelini iş akışıma uyacak şekilde kolayca tasarlayıp özelleştirebildim ve görev yönetimini iyileştirebildim.

👉 Insightly CRM'i Ücretsiz Nasıl Edinebilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Anlaşılır CRM
• Hesabınızı oluşturmak ve ücretsiz planınızı kullanmaya başlamak için “CRM'i Ücretsiz Deneyin”e tıklayın.

Bağlantı: https://www.insightly.com/crm/

---

12) Bakır

Copper CRM bana tüm iletişim bilgilerimi ve e-postalarımı saklamam için net ve kolay bir yol sağladı. Gerektiğinde bunlara erişebiliyordum ve ayrıca potansiyel müşteriler eklememe, fırsatları güncellememe ve Google Takvim'de etkinlikler oluşturmama yardımcı oldu. 

Özellikler:

• Google Entegrasyonu: Copper, Google Takvim, Gmail Kişileri ile entegrasyon sağlamanıza yardımcı olur. Google Docs ve daha iyi üretkenlik için daha fazlası. Bu araçlarla entegrasyon, iş akışımı verimli ve bağlantılı tutmamı sağladı.
• Satış Panosu ve Döviz Dönüşümleri: Başarmanız gereken satış tutarını gösteren bir gösterge paneli sağlar ve gerçek zamanlı döviz dönüşümleri sunar. Deneyimime göre, satış gösterge paneli hedeflere doğru ilerlememi takip etmeme yardımcı oldu.
• Özelleştirilebilir İletişim Yönetimi: Copper, iş ilişkilerine göre kişi türlerini özelleştirerek daha iyi bir organizasyon için kişilerinizi yönetmenize olanak tanır.
• Otomatik Hatırlatıcılar: Otomatik hatırlatmalarla çağrıları, e-postaları ve toplantıları yönetebiliyorum ve şablonları kullanarak toplu e-postaları kolayca gönderebiliyorum.

👉 Ücretsiz Bakır Nasıl Elde Edilir?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Bakır
• Kaydolmak ve 14 günlük ücretsiz denemenizi başlatmak için “Ücretsiz dene”ye tıklayın; kredi kartı gerekmez.

Bağlantı: https://www.copper.com/manage-contacts

---

13) Çevik CRM

Nimble CRM, müşteri iletişimlerini segmentli listeler aracılığıyla yönetme yeteneği verdi ve bu da ekibimin düzenli kalmasına yardımcı oldu. Randevuları ve görevleri takip etmek için panomu kullandım. Ayrıca, notlar özelliği anlaşma durumunu takip etmemi sağladı. 

Özellikler:

• Randevu Yönetimi: Pano, randevuları ve görevleri yönetmenize yardımcı olur ve böylece etkinliklere düzenli bir şekilde bakmanızı sağlar.
• Etkinliğin Tam Özeti: Yaklaşan tüm etkinlikler ve toplantıların tam bir görünümünü aldım. Bu, görevlerin başında kalmamı sağlıyor.
• Not Yönetimi: Bu özellik, anlaşma durumlarına not eklemenizi ve notlar ve özel etiketler kullanarak kişileri düzenlemenizi sağlar.
• Uygulama Entegrasyonu ve Segmentasyonu: 160'tan fazla uygulamadaki kişileri ve sosyal medyayı bir araya getirerek toplu e-postalar için segmentasyon yapmanıza olanak tanır.
• Platformlar Arası Kullanılabilirlik: Tarayıcı widget'ı, mobil uygulama ve daha fazlası olarak mevcuttur ve cihazlarda sorunsuz kullanım sağlar.
• Cihaz Desteği: iPhone, Mac ve web tabanlı sistemlerle uyumlu olduğunu gördüm.

👉 Nimble CRM Ücretsiz Nasıl Edinilir?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Çevik CRM
• Kredi kartına gerek kalmadan ücretsiz hesabınızı oluşturmak için “Nimble'ı Ücretsiz Dene”ye tıklayın.

Bağlantı: https://www.nimble.com/

---

14) SuiteCRM

SuiteCRM, satışları, pazarlamayı ve müşteri desteğini otomatikleştirmeme yardımcı olan web tabanlı bir araçtır. Satış kanalımı takip edip geliri analiz edebildim, böylece daha iyi iş kararları alabildim. Bu aracı hem küçük hem de büyük ekiplere kişisel olarak öneriyorum.

Özellikler:

• Pazarlama Akışının Düzenlenmesi: Pazarlama faaliyetlerinizi kolaylaştırarak birden fazla kampanyayı etkin bir şekilde yönetmenizi kolaylaştırır.
• Satış Boru Hattı İzleme: Bu, satış sürecimi takip etmemi ve satış hedeflerime ulaşma yolundaki ilerlemeyi takip etmemi sağladı.
• Takım İşbirliği: Bu yazılım ekibinizle işbirliği yapmanıza yardımcı olur. Böylece iletişim ve proje yönetimini iyileştirir.
• Müşteri Geçmişine Genel Bakış: İletişim bilgileri, satın alımlar ve şirket bilgileri de dahil olmak üzere ayrıntılı müşteri geçmişlerini görüntülememe olanak sağladı.
• Satış Target Başarı: SuiteCRM, etkili satış yönetimi sayesinde satış hedeflerime ulaşmama yardımcı oldu.
• Platform Desteği: Üzerinde desteklenmektedir Windows, Androidve iOS.

👉 SuiteCRM'i Ücretsiz Nasıl Edinebilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git SuiteCRM
• Kaydolmak ve 30 günlük ücretsiz denemenizi başlatmak için “Ücretsiz Dene”ye tıklayın.

Bağlantı: https://suitecrm.com/

---

15) Uygulama

Apptivo'yu değerlendirdim ve küçük işletmeler için mükemmel olduğunu gördüm. Anlaşmaları verimli bir şekilde kapatmama ve sözleşmeleri kolayca oluşturmama yardımcı oldu. Apptivo, işletme yönetimi için güvenilir bir çözümdür.

Özellikler:

• Özel Düzen Seçenekleri: Uygulamanın düzenleri özelleştirilebilir, bu sayede iş akışıma uygun bir çalışma alanı tasarlayabiliyorum.
• Veri Takibi ve Raporlama: Kapsamlı raporlar üretebildim ve müşteri verilerini takip edebildim. Bu bana iş analitiği için yararlı bir çözüm sundu.
• Fatura PDF Oluşturma: Faturalarınızın PDF versiyonlarını oluşturmanıza yardımcı olarak, faturalama süreçlerini yönetmek için kullanışlı bir çözüm sunar.
• G Suite İşbirliği: Apptivo'yu G Suite ile entegre edebilirsiniz. Bu, daha sorunsuz bir şekilde işbirliği yapmamı ve proje yönetimini geliştirmemi sağladı.
• Potansiyel Müşteri Verilerinin Temizlenmesi: Yinelenen potansiyel müşteri verilerini çözmenize ve önlemenize yardımcı olur. Böylece doğru ve akıcı müşteri bilgilerini garanti eder.

👉 Apptivo'yu Ücretsiz Nasıl Alabilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git uygulama
• Hesabınızı oluşturmak ve 30 günlük ücretsiz deneme süresinin keyfini çıkarmak için “Ücretsiz Dene”ye tıklayın.

Bağlantı: https://www.apptivo.com/applications/leads/

---

16) NetHunt CRM

İncelemem boyunca, NetHunt CRM'in küçük işletmelerde müşteri yönetimini otomatikleştirmek için harika olduğunu gördüm. Google Contacts'ı herhangi bir manuel girdi olmadan senkronize ederek işletmenizin büyümesine odaklanmanıza yardımcı olur. 

Özellikler:

• Synckronizasyon: NetHunt'un CRM ile otomatik kişi senkronizasyonu, verileri sorunsuz bir şekilde yönetmenin en iyi yollarından biridir.
• Konuşma Paylaşımı: Konuşma geçmişimi ekibimle kolayca paylaşabildim. Bu sayede iletişimin şeffaf kalmasına yardımcı oldum.
• E-posta Kişiselleştirme: NetHunt, e-postalarımı müşteri bilgileriyle kişiselleştirmeme olanak tanıdı ve böylece kampanyalar daha etkili hale geldi.
• Görev Otomasyonu: Rutin görevleri otomatikleştirmek NetHunt ile kolaydır. Bu, tekrarlayan işlerden kaçınmama ve önceliklere odaklanmama yardımcı oldu.
• Veri yönetimi: NetHunt ile veri içe ve dışa aktarımı oldukça kolaydır, bu da onu veri yönetimi için en kolay araçlardan biri haline getirir.

👉 NetHunt CRM'i Ücretsiz Nasıl Edinebilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git NetHunt CRM
• Ücretsiz denemeye başlamak ve 14 günlük ücretsiz denemenize kaydolmak için “Ücretsiz denemeye başla” butonuna tıklayın.

Bağlantı: https://nethunt.com/

---

17) ŞirketHub CRM

CompanyHub CRM'i incelerken, kolaylıkla potansiyel müşteriler ve kişiler oluşturmanıza olanak sağladığını fark ettim. Otomasyonu, notlar eklemenize ve görevleri ve konuşmaları hızlı bir şekilde takip etmenize yardımcı olur.

Özellikler:

• Zahmetsiz Potansiyel Müşteri Yaratımı: Saniyeler içinde yeni potansiyel müşteriler veya kişiler yaratabilirsiniz. Bu nedenle, sorunsuz ve hızlı bir satış süreci aldım.
• Bildirimler ve Hatırlatmalar: Uyarıları yöneticileri bilgilendirir ve hatırlatıcıları satış elemanlarının ekip koordinasyonunu ve görev yönetimini iyileştirmesine yardımcı olur.
• İş Akışlarını Otomatikleştirme: Çift kopya kontrolü gibi temel iş akışlarını otomatikleştirebildim, böylece manuel çalışmayı azaltıp doğruluğu artırabildim.
• Esnek Veri Yönetimi: Herhangi bir veri veya süreci yönetmeme ve düzenlememe yardımcı oldu, böylece CRM işlevselliğini geleneksel potansiyel müşteri takibinin ötesine taşıdı.

👉 CompanyHub CRM'i Ücretsiz Nasıl Edinebilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git CompanyHub CRM
• Hesabınızı oluşturmak ve 14 günlük ücretsiz denemenizi başlatmak için “Kaydol”a tıklayın; kredi kartına gerek yoktur.

Bağlantı: https://companyhub.com/

---

18) Yakınsama Merkezi

ConvergeHub'ı test ettim ve satış, pazarlama ve hizmeti tek bir yerde yönetmemi sağladı. Her şeyi düzenli tutmak ve iş büyümesini artırmak için dikkate değer bir araç.

Özellikler:

• Pazarlama Bilgileri: İşletmemin veri odaklı kararlar almasını ve genel sonuçları iyileştirmesini sağlayan pazarlama performansı hakkında doğru bilgiler aldım.
• Potansiyel Müşterileri ve Anlaşmaları Yönetin: Potansiyel müşterileri, hesapları, kişileri ve fırsatları tek bir yerden etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olur.
• Geliştirilmiş Müşteri Desteği: Müşterilerinize kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilmenizi sağlayarak işletmenizin müşteri desteğini artırır.
• Tekrarlayan İşleri Otomatikleştirin: Tekrar eden görevleri otomatikleştirip verimliliği artırabildim, böylece önemli işler için zaman kazanabildim.
• Verimli BillOtomasyon: Faturalama adımlarını otomatikleştirerek işletmenizin zamandan tasarruf etmesine ve faturalama doğruluğunu artırmasına yardımcı olur.

👉 ConvergeHub'ı Ücretsiz Nasıl Alabilirim?

• MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Yakınsama Merkezi
• Kaydolmak ve kredi kartı gerektirmeyen 14 günlük ücretsiz denemenizi başlatmak için "ÜCRETSİZ DENE"ye tıklayın.

Bağlantı: https://www.convergehub.com/

CRM Nedir?

CRM şu anlama gelir: Müşteri İlişkileri Yönetimi. CRM, işletmelerin müşterilerini, potansiyel müşterilerini ve diğer önemli kişileri yönetmelerine yardımcı olan bir yazılımdır. Şirketinizin stratejisi, satış ve pazarlama planları hakkında daha iyi kararlar vermenize veya yeni fırsatlar bulmanıza yardımcı olacak çeşitli araçlardan oluşur. CRM ayrıca müşteri hizmetleri veya pazarlama otomasyonu gibi konularda da yardımcı olabilir

En İyi CRM Yazılım Araçlarını Nasıl Seçtik?

At Guru99, titiz araştırma ve inceleme yoluyla doğru, alakalı ve nesnel içerik sağlayarak güvenilirliği önceliklendiriyoruz. 80+ saatlik 45+ incelemeden sonra en iyi ücretsiz CRM yazılım araçları, En iyi ücretsiz ve ücretli seçenekleri, temel özellikleri, artıları, eksileri ve fiyatlandırmayı vurgulayan iyi araştırılmış bir rehber hazırladım. Bu güvenilir kaynak, işletmeniz için ideal CRM aracını bulmanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Doğru yazılımı seçmek hayati önem taşır, bu nedenle verimli müşteri ilişkileri yönetimi için kullanıcı dostu, güvenilir araçlara odaklandık.

• Kullanım kolaylığı: CRM araçlarının kolay gezinilebilir ve kullanıcı dostu olması önemlidir.
• Entegrasyon Yetenekleri: İş akışlarını geliştirmenin en iyi yolu mevcut araçlarla sorunsuz entegrasyondur.
• Özelleştirme: İş ihtiyaçlarınıza uyum sağlamanıza olanak tanıyan CRM sistemlerini göz önünde bulundurun.
• İncelemeleri okuyun: CRM araçları hakkında incelemeleri okumalısınız. Bu, tedarikçilerin web sitelerinde okumaktan ziyade, bireysel çözümlerin gerçek dünyada nasıl performans gösterdiğine dair daha fazla fikir edinmenize yardımcı olur.
• En iyi tercihlerinizi test edin: Bu noktada, kalıcı bir çözüme yönelmeden önce işletmeniz için en iyi seçeneği bulmak amacıyla CRM'lerin ücretsiz deneme sürümlerini deneyebilirsiniz.
• Müşteri Desteği: Zamanında yardım için duyarlı müşteri hizmetlerine sahip araçları seçmek de iyidir.
• Fiyatlandırma: Bütçenize uygun, mükemmel çözümü bulduğunuzdan emin olun.

CRM Dashboard Nedir?

CRM kontrol paneli, kullanıcıların tüm özelliklere hızlı erişim sağlamasına ve toplanan önemli istatistiklere ilişkin eksiksiz bir genel bakış elde etmesine yardımcı olan arayüzdür.

» Buradan listemize göz atın En İyi Potansiyel Müşteri Yönetimi Yazılımı

CRM nasıl çalışır?

CRM sistemi, kuruluşların müşteri ve potansiyel müşteri verilerini depolayabileceği merkezi bir konumdur. Kuruluşların satış güçlerinin verilerini ve fırsatlarını analiz etmelerini sağlar. Ayrıca, müşteri etkileşimlerini izlemenize ve bu bilgileri şirketiniz içinde paylaşmanıza yardımcı olur.

Küçük İşletmeler için Neden CRM Kullanılmalı?

Küçük işletmeler için bir CRM aracını denerken karşılaştığım en önemli avantajlardan bazıları şunlardır:

• Bir CRM aracı kullanarak satışlarınızı kolaylaştırabilir ve gelirinizi artırabilirsiniz.
• CRM aracı, tüm organizasyonun iş akışını iyileştirmenize yardımcı olur.
• CRM çözümü müşterilerin en doğru ve güvenilir raporlamalarını sağlar.
• Otomasyon ile geliştirilmiş mesajlaşma.
• Kuruluşun ticari işbirliğini basitleştirmenize yardımcı olur.
• Düzenli olarak yapmanız gereken tüm tekrarlanan işlemleri otomatikleştirin.

Karar

Çeşitli CRM araçlarını incelerken, operasyonlarını kolaylaştırmak ve müşteri ilişkilerini geliştirmek isteyen her işletme için doğru olanı seçmenin çok önemli olduğunu fark ettim. Yukarıdaki her araç benzersiz özellikler sunar, ancak araştırma sürecim sırasında aşağıdaki araçlar dikkatimi çekti:

• zoho sağlam otomasyon özellikleriyle özelleştirilebilir ve uygun maliyetli bir platform sağlayan son derece güvenilir bir çözümdür.
• Salesforce CRM'si Kullanıcı dostu bir arayüzle kapsamlı bir satış süreci yönetimi arayanlar için mükemmel bir tercih olarak öne çıkıyor.
• Pipedrive güvenli ve özelleştirilebilir bir CRM deneyimi sunar, bu sayede basitliğe ve performans takibine değer verenler için harika bir seçimdir.