ปรีดีหมายถึงอะไร? วงจร ระบบเครือข่าย คำจำกัดความ
PRI เป็นโซลูชันการสื่อสารแบบ end-to-end ที่ใช้เครือข่ายทางกายภาพของสายทองแดง PRI หมายถึงระบบอินเทอร์เฟซอัตราหลัก เครือข่ายทางกายภาพนี้สามารถส่งข้อมูลเสียงและวิดีโอได้ เป็นบริการแบบครบวงจรประเภทหนึ่ง Digital Network เนื่องจากส่งการสื่อสารหลายประเภทผ่านเครือข่ายเดียว
แม้ว่าโซลูชัน เช่น ระบบ VoIP จะใช้เครือข่ายดิจิทัล แต่ระบบ PRI อาศัยสายโทรศัพท์แบบเดิมในการส่งสัญญาณเสียง ข้อมูล และวิดีโอ Primate Rate Interface หรือ PRI กลายเป็นโซลูชันโทรคมนาคมที่โดดเด่นในช่วงทศวรรษ 1980 ขณะนี้ได้รับความนิยมน้อยลงเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของโซลูชัน VoIP แต่ระบบ PRI ยังคงใช้งานได้สำหรับธุรกิจที่ต้องการลดต้นทุน
ปรีดีทำงานอย่างไร?
เครือข่าย PRI อาศัยวงจรที่มีสายทองแดงคู่บิดเกลียวสองเส้น บางประเทศใช้มาตรฐาน E1 สำหรับสายไฟเหล่านี้ ในขณะที่บางประเทศใช้สายไฟ T1 สาย T1 เชื่อมต่ออุปกรณ์ปลายทาง เช่น โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ กับ PSTN หรือเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ

ในระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิม สายทองแดงประกอบด้วยสายบิดหนึ่งเส้นที่สร้างช่องสัญญาณเดลต้าหนึ่งช่อง สายบิดอีกเส้นหนึ่งช่วยให้มีช่องสัญญาณเบตาสองช่อง ช่องสัญญาณเดลต้าโดยทั่วไปจะส่งข้อมูลสัญญาณเพื่อควบคุมช่องสัญญาณเบตา และไม่ส่งแพ็คเก็ตเสียง วิดีโอ หรือข้อมูล
สาย T1 ที่มีสาย PRI มีช่องสัญญาณเดลต้าช่องเดียวและช่องสัญญาณเบตา 23 ช่อง เนื่องจากมีช่องสัญญาณหลายช่อง วงจร PRI จึงช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถโทรออกหรือส่งข้อมูลพร้อมกันได้
โดยทั่วไปแล้ว สาย PRI จะมีช่องสัญญาณ 15 ช่องสำหรับเสียงและอีก 64 ช่องสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลและวิดีโอ โดยแต่ละช่องสัญญาณจะมีอัตราการถ่ายโอนข้อมูล XNUMX kbps เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของสถาปัตยกรรมทางกายภาพของ Integrated Services เหล่านี้ Digiเครือข่าย Tal ไม่มีแบนด์วิดท์ที่จะแบ่งปันระหว่างสายต่างๆ ความเร็วที่ตั้งไว้ล่วงหน้า 64 kbps จะคงที่ไม่ว่าผู้ใช้จะโทรพร้อมกันกี่คนก็ตาม
PRI อนุญาตให้สัญญาณหลายสัญญาณเดินทางบนสายเดียวกันโดยใช้วิธีที่เรียกว่าการแบ่งเวลาแบบมัลติเพล็กซ์ ระบบนี้ใช้สวิตช์แบบซิงโครไนซ์ที่สร้างรูปแบบสลับกันเพื่อให้สัญญาณเดินทางบนสายทีละสัญญาณ
Primary Rate Interface PRI เป็นโซลูชันที่มีความยืดหยุ่น คุณสามารถปรับแต่งสถาปัตยกรรมเครือข่ายของคุณได้โดยการรวมระบบ EPABX หรือ IP PBX
โซลูชัน EPABX สามารถจัดการและกำหนดเส้นทางการโทรในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ ในขณะที่โซลูชัน IP PBX สามารถเชื่อมต่อระบบการสื่อสารด้วยเสียงของคุณเข้ากับสภาพแวดล้อมดิจิทัล คุณยังสามารถใช้ระบบ PRI เพื่อเชื่อมต่อสภาพแวดล้อม IP PBX สองรายการได้
PRI ให้บริการระดับองค์กร
Primary Rate Interface PRI สร้างโซลูชันมัลติเพล็กซ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถโฮสต์ระบบโทรศัพท์ของตนเองได้ เนื่องจากต้นทุนเบื้องต้นในการติดตั้งสายทองแดง จึงไม่นิยมใช้โซลูชันนี้สำหรับการใช้งานตามบ้านพักอาศัย
ความคล่องตัวของระบบ PRI ทำให้เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่พนักงานหลายคนต้องใช้โทรศัพท์พร้อมกัน พนักงานสูงสุด 23 คนสามารถรับสายโทรออกหรือรับสายพร้อมกันได้โดยไม่มีปัญหาเรื่องความเร็วหรือคุณภาพการโทร นอกจากนี้ สาย PRI ยังสามารถส่งข้อมูลและวิดีโอได้อย่างต่อเนื่องในขณะที่พนักงานหลายคนใช้โทรศัพท์อยู่
สาย PRI เส้นเดียวสามารถรองรับอุปกรณ์ได้หลายเครื่อง รวมถึงแล็ปท็อป เดสก์ท็อป และโทรศัพท์ เป็นโซลูชันที่สะดวก เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากใช้นโยบาย BYOD และต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายประเภทไว้
คุณสมบัติของอินเทอร์เฟซอัตราหลัก
คุณสมบัติของระบบ PRI ประกอบด้วย:
- รองรับผู้ใช้หลายคน: ผู้ใช้หลายรายสามารถใช้สายพร้อมกันได้โดยไม่กระทบต่อคุณภาพหรือความเร็วการโทร
- ผู้ใช้เป็นเจ้าของบริการแบบรวมเหล่านี้ Digiเครือข่ายทัล: ไม่มีผู้ให้บริการรายใดควบคุมแบนด์วิธหรือการกำหนดค่า
- การตั้งค่าความเร็วล่วงหน้า: วงจร PRI มีความเร็วที่ตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งจะไม่ผันผวนตามการใช้งาน
- มีตัวเลือกการสำรองข้อมูล: สามารถติดตั้งวงจร PRI ตัวที่สองและใช้เป็นวงจรสำรองได้ หากธุรกิจต้องการโซลูชันสำรอง
- บูรณาการกับเครื่องมือทางธุรกิจดิจิทัล: เครือข่าย PRI สามารถรองรับการทำงานร่วมกับเครื่องมือทางธุรกิจดิจิทัลได้ หากเชื่อมต่อกับระบบ IP PBX ตัวอย่างเช่น การรวมระบบโทรศัพท์เหล่านี้เข้ากับ เครื่องมือ CRM เป็นกรณีการใช้งานทั่วไป
ข้อดีของระบบโทรศัพท์ PRI
ต่อไปนี้เป็นข้อดี/ประโยชน์ของระบบ PRI:
- เป็นโซลูชันที่คุ้มค่า: เนื่องจากวงจร PRI มีหลายสาย คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมวงจรเดียว แทนที่จะต้องให้บริษัทโทรศัพท์เรียกเก็บเงินคุณสำหรับแต่ละสายที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ
- เป็นโซลูชั่นที่ปลอดภัย: เนื่องจากสภาพแวดล้อมไม่ใช่ดิจิทัล จึงมีความเสี่ยงลดลงที่บุคคลที่เป็นอันตรายจะดักจับแพ็กเก็ตข้อมูลระหว่างทาง มัลแวร์ไม่สามารถกำหนดเป้าหมายวงจร PRI ได้
- ไม่มีการสูญเสียแพ็กเก็ต: เนื่องจาก PRI ไม่ขึ้นอยู่กับแบนด์วิดท์ การสูญเสียแพ็กเก็ตจึงไม่ใช่ปัญหา คุณจะไม่พบปัญหาคุณภาพการโทรลดลง แม้ว่าจะมีผู้ใช้หลายคนโทรออกพร้อมกันก็ตาม
- การโทรเข้าโดยตรง (DID): ด้วยการโทรเข้าโดยตรง คุณสามารถกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวให้กับพนักงานแต่ละคนได้
- ระบบ PRI รองรับการตามล่าสาย: คุณสามารถเชื่อมต่อสายเรียกเข้าเข้ากับสายอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะมีคนรับสาย เป็นข้อได้เปรียบสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์
- เป็นโซลูชันที่ปรับขนาดได้: เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มวงจร PRI ได้มากขึ้นตามต้องการ โดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจต่างๆ จะจบลงด้วยสายที่ไม่ได้ใช้และมีพื้นที่สำหรับการเติบโตด้วยวงจร PRI ใหม่แต่ละวงจร
- รวมคุณสมบัติเช่น ID ผู้โทรหรือการโทรออกโดยตรง (DOD): คุณสมบัติเหล่านี้อาจมีประโยชน์สำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์หรือแผนกขาย
ข้อเสียของ PRI
ต่อไปนี้เป็นข้อเสีย/ข้อเสียบางประการของระบบ PRI:
- ต้นทุนและการบำรุงรักษา: เนื่องจากเป็นเครือข่ายทางกายภาพที่ติดตั้งในองค์กร จึงมีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง
- จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อทางกายภาพ: ผู้ใช้จะต้องมีการเชื่อมต่อทางกายภาพกับเครือข่าย หมายความว่า PRI ไม่เหมาะกับการทำงานระยะไกลหรือพนักงานที่เดินทางบ่อยๆ
- ข้อ จำกัด ความเร็ว: ความเร็วสายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหมายความว่าคุณไม่สามารถเกิน 64 kbps นอกจากนี้คุณภาพการโทรอาจลดลงหากคุณไม่มีบริการโทรศัพท์ที่ดี
ปรีดีเทียบกับ การเดินสาย SIP
สำหรับธุรกิจที่ต้องการอัปเกรดโซลูชันการสื่อสารแบบบูรณาการ การเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญ ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ PRI กับ SIP Trunking
ปรีดี | เดินสาย SIP |
---|---|
PRI อาศัยเครือข่ายทางกายภาพที่มีสายทองแดงที่เชื่อมต่ออุปกรณ์กับ PSTN | SIP trunking เป็นโซลูชันที่เชื่อมต่อระบบ VoIP กับ Public Switched Telephone Network (PSTN) |
ระบบ PRI ใช้สายทองแดงทางกายภาพในการส่งข้อมูล | SIP trunking เป็นโซลูชันดิจิทัลที่ใช้เครือข่าย WAN ที่มีอยู่เพื่อส่งแพ็กเก็ตข้อมูล |
ด้วยโซลูชัน PRI ธุรกิจจำเป็นต้องมี IP PBX เพื่อรองรับการผสานรวมกับเครื่องมือดิจิทัล เช่น CRM แอปการวิเคราะห์ และอื่นๆ | เนื่องจากสภาพแวดล้อมแบบดิจิทัล SIP Trunking จึงทำให้การสร้างสถาปัตยกรรมไอทีที่ CRM และเครื่องมืออื่นๆ รวบรวมข้อมูลจากการสื่อสารด้วยเสียงเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น |
PRI เป็นโซลูชันท้องถิ่นที่สามารถกำหนดเส้นทางการโทรภายในสถานที่แห่งเดียวเท่านั้น | ด้วย SIP trunking คุณสามารถกำหนดเส้นทางการโทรระหว่างสถานที่หลายแห่งได้ |
ธุรกิจต่างๆ เป็นเจ้าของเครือข่าย PRI ของตน ช่วยลดต้นทุน แต่แผนกไอทีจะดูแลการบำรุงรักษา การซ่อมแซม และความสามารถในการปรับขนาด ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าจะสูงกว่า | ธุรกิจที่สนใจ SIP trunking ต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ VoIP |
สรุปวิชาเอก
- PRI เป็นโซลูชันการสื่อสารแบบ end-to-end ที่สามารถส่งข้อมูลเสียง และวิดีโอได้ PRI หมายถึงระบบอินเทอร์เฟซอัตราหลัก
- เครือข่าย PRI อาศัยวงจรที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ปลายทาง เช่น โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ กับ PSTN หรือเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ
- ระบบ PRI เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องมีพนักงานหลายคนใช้โทรศัพท์พร้อมกัน
- สามารถติดตั้งวงจร PRI ที่สองและใช้เป็นวงจรสำรองสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชันสำรองได้
- เนื่องจาก PRI ไม่ได้ขึ้นอยู่กับแบนด์วิดท์ การสูญเสียแพ็กเก็ตจึงไม่เป็นปัญหา
- PRI เป็นโซลูชันที่ใช้ได้สำหรับบางธุรกิจเนื่องจากมีต้นทุนที่ต่ำกว่า แต่ความสามารถในการปรับขนาดและการขาดคุณสมบัติดิจิทัลอาจเป็นข้อเสียเปรียบ
- ธุรกิจจำนวนมากมีระบบไฮบริดที่รวมระบบ PRI เดิมเข้ากับโซลูชัน VoIP สมัยใหม่ด้วย IP PBX