ปรีดีหมายถึงอะไร? วงจร ระบบเครือข่าย คำจำกัดความ

PRI เป็นโซลูชันการสื่อสารแบบ end-to-end ที่ใช้เครือข่ายทางกายภาพของสายทองแดง PRI หมายถึงระบบอินเทอร์เฟซอัตราหลัก เครือข่ายทางกายภาพนี้สามารถส่งข้อมูลเสียงและวิดีโอได้ เป็นบริการแบบครบวงจรประเภทหนึ่ง Digital Network เนื่องจากส่งการสื่อสารหลายประเภทผ่านเครือข่ายเดียว

แม้ว่าโซลูชัน เช่น ระบบ VoIP จะใช้เครือข่ายดิจิทัล แต่ระบบ PRI อาศัยสายโทรศัพท์แบบเดิมในการส่งสัญญาณเสียง ข้อมูล และวิดีโอ Primate Rate Interface หรือ PRI กลายเป็นโซลูชันโทรคมนาคมที่โดดเด่นในช่วงทศวรรษ 1980 ขณะนี้ได้รับความนิยมน้อยลงเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของโซลูชัน VoIP แต่ระบบ PRI ยังคงใช้งานได้สำหรับธุรกิจที่ต้องการลดต้นทุน

ปรีดีทำงานอย่างไร?

เครือข่าย PRI อาศัยวงจรที่มีสายทองแดงคู่บิดเกลียวสองเส้น บางประเทศใช้มาตรฐาน E1 สำหรับสายไฟเหล่านี้ ในขณะที่บางประเทศใช้สายไฟ T1 สาย T1 เชื่อมต่ออุปกรณ์ปลายทาง เช่น โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ กับ PSTN หรือเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ

ระบบพีอาร์ไอ
ระบบพีอาร์ไอ

ในระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิม สายทองแดงประกอบด้วยสายบิดหนึ่งเส้นที่สร้างช่องสัญญาณเดลต้าหนึ่งช่อง สายบิดอีกเส้นหนึ่งช่วยให้มีช่องสัญญาณเบตาสองช่อง ช่องสัญญาณเดลต้าโดยทั่วไปจะส่งข้อมูลสัญญาณเพื่อควบคุมช่องสัญญาณเบตา และไม่ส่งแพ็คเก็ตเสียง วิดีโอ หรือข้อมูล

สาย T1 ที่มีสาย PRI มีช่องสัญญาณเดลต้าช่องเดียวและช่องสัญญาณเบตา 23 ช่อง เนื่องจากมีช่องสัญญาณหลายช่อง วงจร PRI จึงช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถโทรออกหรือส่งข้อมูลพร้อมกันได้

โดยทั่วไปแล้ว สาย PRI จะมีช่องสัญญาณ 15 ช่องสำหรับเสียงและอีก 64 ช่องสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลและวิดีโอ โดยแต่ละช่องสัญญาณจะมีอัตราการถ่ายโอนข้อมูล XNUMX kbps เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของสถาปัตยกรรมทางกายภาพของ Integrated Services เหล่านี้ Digiเครือข่าย Tal ไม่มีแบนด์วิดท์ที่จะแบ่งปันระหว่างสายต่างๆ ความเร็วที่ตั้งไว้ล่วงหน้า 64 kbps จะคงที่ไม่ว่าผู้ใช้จะโทรพร้อมกันกี่คนก็ตาม

PRI อนุญาตให้สัญญาณหลายสัญญาณเดินทางบนสายเดียวกันโดยใช้วิธีที่เรียกว่าการแบ่งเวลาแบบมัลติเพล็กซ์ ระบบนี้ใช้สวิตช์แบบซิงโครไนซ์ที่สร้างรูปแบบสลับกันเพื่อให้สัญญาณเดินทางบนสายทีละสัญญาณ

Primary Rate Interface PRI เป็นโซลูชันที่มีความยืดหยุ่น คุณสามารถปรับแต่งสถาปัตยกรรมเครือข่ายของคุณได้โดยการรวมระบบ EPABX หรือ IP PBX

โซลูชัน EPABX สามารถจัดการและกำหนดเส้นทางการโทรในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ ในขณะที่โซลูชัน IP PBX สามารถเชื่อมต่อระบบการสื่อสารด้วยเสียงของคุณเข้ากับสภาพแวดล้อมดิจิทัล คุณยังสามารถใช้ระบบ PRI เพื่อเชื่อมต่อสภาพแวดล้อม IP PBX สองรายการได้

PRI ให้บริการระดับองค์กร

Primary Rate Interface PRI สร้างโซลูชันมัลติเพล็กซ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถโฮสต์ระบบโทรศัพท์ของตนเองได้ เนื่องจากต้นทุนเบื้องต้นในการติดตั้งสายทองแดง จึงไม่นิยมใช้โซลูชันนี้สำหรับการใช้งานตามบ้านพักอาศัย

ความคล่องตัวของระบบ PRI ทำให้เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่พนักงานหลายคนต้องใช้โทรศัพท์พร้อมกัน พนักงานสูงสุด 23 คนสามารถรับสายโทรออกหรือรับสายพร้อมกันได้โดยไม่มีปัญหาเรื่องความเร็วหรือคุณภาพการโทร นอกจากนี้ สาย PRI ยังสามารถส่งข้อมูลและวิดีโอได้อย่างต่อเนื่องในขณะที่พนักงานหลายคนใช้โทรศัพท์อยู่

สาย PRI เส้นเดียวสามารถรองรับอุปกรณ์ได้หลายเครื่อง รวมถึงแล็ปท็อป เดสก์ท็อป และโทรศัพท์ เป็นโซลูชันที่สะดวก เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากใช้นโยบาย BYOD และต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายประเภทไว้

คุณสมบัติของอินเทอร์เฟซอัตราหลัก

คุณสมบัติของอินเทอร์เฟซอัตราหลัก

คุณสมบัติของระบบ PRI ประกอบด้วย:

  • รองรับผู้ใช้หลายคน: ผู้ใช้หลายรายสามารถใช้สายพร้อมกันได้โดยไม่กระทบต่อคุณภาพหรือความเร็วการโทร
  • ผู้ใช้เป็นเจ้าของบริการแบบรวมเหล่านี้ Digiเครือข่ายทัล: ไม่มีผู้ให้บริการรายใดควบคุมแบนด์วิธหรือการกำหนดค่า
  • การตั้งค่าความเร็วล่วงหน้า: วงจร PRI มีความเร็วที่ตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งจะไม่ผันผวนตามการใช้งาน
  • มีตัวเลือกการสำรองข้อมูล: สามารถติดตั้งวงจร PRI ตัวที่สองและใช้เป็นวงจรสำรองได้ หากธุรกิจต้องการโซลูชันสำรอง
  • บูรณาการกับเครื่องมือทางธุรกิจดิจิทัล: เครือข่าย PRI สามารถรองรับการทำงานร่วมกับเครื่องมือทางธุรกิจดิจิทัลได้ หากเชื่อมต่อกับระบบ IP PBX ตัวอย่างเช่น การรวมระบบโทรศัพท์เหล่านี้เข้ากับ เครื่องมือ CRM เป็นกรณีการใช้งานทั่วไป

ข้อดีของระบบโทรศัพท์ PRI

ต่อไปนี้เป็นข้อดี/ประโยชน์ของระบบ PRI:

  • เป็นโซลูชันที่คุ้มค่า: เนื่องจากวงจร PRI มีหลายสาย คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมวงจรเดียว แทนที่จะต้องให้บริษัทโทรศัพท์เรียกเก็บเงินคุณสำหรับแต่ละสายที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ
  • เป็นโซลูชั่นที่ปลอดภัย: เนื่องจากสภาพแวดล้อมไม่ใช่ดิจิทัล จึงมีความเสี่ยงลดลงที่บุคคลที่เป็นอันตรายจะดักจับแพ็กเก็ตข้อมูลระหว่างทาง มัลแวร์ไม่สามารถกำหนดเป้าหมายวงจร PRI ได้
  • ไม่มีการสูญเสียแพ็กเก็ต: เนื่องจาก PRI ไม่ขึ้นอยู่กับแบนด์วิดท์ การสูญเสียแพ็กเก็ตจึงไม่ใช่ปัญหา คุณจะไม่พบปัญหาคุณภาพการโทรลดลง แม้ว่าจะมีผู้ใช้หลายคนโทรออกพร้อมกันก็ตาม
  • การโทรเข้าโดยตรง (DID): ด้วยการโทรเข้าโดยตรง คุณสามารถกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวให้กับพนักงานแต่ละคนได้
  • ระบบ PRI รองรับการตามล่าสาย: คุณสามารถเชื่อมต่อสายเรียกเข้าเข้ากับสายอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะมีคนรับสาย เป็นข้อได้เปรียบสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์
  • เป็นโซลูชันที่ปรับขนาดได้: เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มวงจร PRI ได้มากขึ้นตามต้องการ โดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจต่างๆ จะจบลงด้วยสายที่ไม่ได้ใช้และมีพื้นที่สำหรับการเติบโตด้วยวงจร PRI ใหม่แต่ละวงจร
  • รวมคุณสมบัติเช่น ID ผู้โทรหรือการโทรออกโดยตรง (DOD): คุณสมบัติเหล่านี้อาจมีประโยชน์สำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์หรือแผนกขาย

ข้อเสียของ PRI

ต่อไปนี้เป็นข้อเสีย/ข้อเสียบางประการของระบบ PRI:

  • ต้นทุนและการบำรุงรักษา: เนื่องจากเป็นเครือข่ายทางกายภาพที่ติดตั้งในองค์กร จึงมีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง
  • จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อทางกายภาพ: ผู้ใช้จะต้องมีการเชื่อมต่อทางกายภาพกับเครือข่าย หมายความว่า PRI ไม่เหมาะกับการทำงานระยะไกลหรือพนักงานที่เดินทางบ่อยๆ
  • ข้อ จำกัด ความเร็ว: ความเร็วสายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหมายความว่าคุณไม่สามารถเกิน 64 kbps นอกจากนี้คุณภาพการโทรอาจลดลงหากคุณไม่มีบริการโทรศัพท์ที่ดี

ปรีดีเทียบกับ การเดินสาย SIP

สำหรับธุรกิจที่ต้องการอัปเกรดโซลูชันการสื่อสารแบบบูรณาการ การเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ ถือเป็นสิ่งสำคัญ ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ PRI กับ SIP Trunking

ปรีดี เดินสาย SIP
PRI อาศัยเครือข่ายทางกายภาพที่มีสายทองแดงที่เชื่อมต่ออุปกรณ์กับ PSTN SIP trunking เป็นโซลูชันที่เชื่อมต่อระบบ VoIP กับ Public Switched Telephone Network (PSTN)
ระบบ PRI ใช้สายทองแดงทางกายภาพในการส่งข้อมูล SIP trunking เป็นโซลูชันดิจิทัลที่ใช้เครือข่าย WAN ที่มีอยู่เพื่อส่งแพ็กเก็ตข้อมูล
ด้วยโซลูชัน PRI ธุรกิจจำเป็นต้องมี IP PBX เพื่อรองรับการผสานรวมกับเครื่องมือดิจิทัล เช่น CRM แอปการวิเคราะห์ และอื่นๆ เนื่องจากสภาพแวดล้อมแบบดิจิทัล SIP Trunking จึงทำให้การสร้างสถาปัตยกรรมไอทีที่ CRM และเครื่องมืออื่นๆ รวบรวมข้อมูลจากการสื่อสารด้วยเสียงเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น
PRI เป็นโซลูชันท้องถิ่นที่สามารถกำหนดเส้นทางการโทรภายในสถานที่แห่งเดียวเท่านั้น ด้วย SIP trunking คุณสามารถกำหนดเส้นทางการโทรระหว่างสถานที่หลายแห่งได้
ธุรกิจต่างๆ เป็นเจ้าของเครือข่าย PRI ของตน ช่วยลดต้นทุน แต่แผนกไอทีจะดูแลการบำรุงรักษา การซ่อมแซม และความสามารถในการปรับขนาด ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าจะสูงกว่า ธุรกิจที่สนใจ SIP trunking ต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ VoIP

สรุปวิชาเอก

  • PRI เป็นโซลูชันการสื่อสารแบบ end-to-end ที่สามารถส่งข้อมูลเสียง และวิดีโอได้ PRI หมายถึงระบบอินเทอร์เฟซอัตราหลัก
  • เครือข่าย PRI อาศัยวงจรที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ปลายทาง เช่น โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ กับ PSTN หรือเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ
  • ระบบ PRI เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องมีพนักงานหลายคนใช้โทรศัพท์พร้อมกัน
  • สามารถติดตั้งวงจร PRI ที่สองและใช้เป็นวงจรสำรองสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชันสำรองได้
  • เนื่องจาก PRI ไม่ได้ขึ้นอยู่กับแบนด์วิดท์ การสูญเสียแพ็กเก็ตจึงไม่เป็นปัญหา
  • PRI เป็นโซลูชันที่ใช้ได้สำหรับบางธุรกิจเนื่องจากมีต้นทุนที่ต่ำกว่า แต่ความสามารถในการปรับขนาดและการขาดคุณสมบัติดิจิทัลอาจเป็นข้อเสียเปรียบ
  • ธุรกิจจำนวนมากมีระบบไฮบริดที่รวมระบบ PRI เดิมเข้ากับโซลูชัน VoIP สมัยใหม่ด้วย IP PBX