ปรีดีหมายถึงอะไร? วงจร ระบบเครือข่าย คำจำกัดความ

PRI เป็นโซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจรที่อาศัยเครือข่ายทางกายภาพของสายทองแดง PRI ย่อมาจาก Primary Rate Interface System เครือข่ายทางกายภาพนี้สามารถ transmit เสียง ข้อมูล และวิดีโอ นี่คือบริการแบบบูรณาการประเภทหนึ่ง Digiเครือข่ายโทรคมนาคม (ISDN) เพราะว่า transmitการสื่อสารหลายประเภทผ่านเครือข่ายเดียว

ในขณะที่โซลูชันต่างๆ เช่น VoIP ระบบ VoIP ใช้เครือข่ายดิจิทัล ในขณะที่ระบบ PRI อาศัยสายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม Primary Rate Interface หรือ PRI กลายเป็นโซลูชันด้านโทรคมนาคมที่โดดเด่นในช่วงทศวรรษ 1980 ปัจจุบันได้รับความนิยมน้อยลงเนื่องจากการเติบโตของ VoIP แต่ระบบ PRI ยังคงเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจที่ต้องการลดต้นทุน

ปรีดีทำงานอย่างไร?

เครือข่าย PRI อาศัยวงจรที่มีสายทองแดงสองคู่บิดเกลียว บางประเทศใช้มาตรฐาน E1 สำหรับสายเหล่านี้ ในขณะที่บางประเทศใช้สาย T1 สาย T1 เชื่อมต่ออุปกรณ์ปลายทาง เช่น โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ เข้ากับ PSTN หรือเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (Public Switched Telephone Network)

แผนภาพด้านล่างแสดงให้เห็นว่าระบบ PRI เชื่อมต่ออุปกรณ์ปลายทาง เช่น โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ เข้ากับเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะผ่านวงจรเดียวได้อย่างไร:

ในระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิม สายทองแดงจะมีสายบิดเกลียวหนึ่งเส้นที่สร้างช่องสัญญาณเดลต้า (ช่อง D) หนึ่งช่อง ส่วนสายบิดเกลียวอีกเส้นหนึ่งจะสร้างช่องสัญญาณรับส่งข้อมูล (ช่อง B) สองช่อง โดยทั่วไปแล้ว ช่องเดลต้าจะส่งข้อมูลสัญญาณที่ควบคุมช่องสัญญาณรับส่งข้อมูล และจะไม่... transmit แพ็กเก็ตเสียง วิดีโอ หรือข้อมูล

สาย PRI ประกอบด้วยสาย T1 ที่มีช่องสัญญาณเดลต้า 1 ช่อง และช่องสัญญาณรับส่งข้อมูล 23 ช่อง เนื่องจากมีช่องสัญญาณหลายช่อง วงจร PRI จึงช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถโทรออกหรือสนทนาได้พร้อมกัน transmit ข้อมูลพร้อมกัน

โดยทั่วไปแล้ว สาย PRI จะสงวนช่องสัญญาณส่วนใหญ่ไว้สำหรับเสียง และใช้ส่วนที่เหลือสำหรับข้อมูลและวิดีโอ แต่ละช่องสัญญาณทำงานที่ความเร็ว 64 kbps เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของโครงสร้างทางกายภาพ จึงไม่มีแบนด์วิดท์ที่จะต้องแบ่งปันระหว่างสาย ดังนั้นความเร็ว 64 kbps จึงคงที่ ไม่ว่าจะมีผู้ใช้งานโทรพร้อมกันกี่คนก็ตาม

PRI ช่วยให้สามารถใช้สายสัญญาณเดียวกันได้หลายสัญญาณโดยใช้การแบ่งเวลาแบบมัลติเพล็กซ์ ซึ่งสวิตช์ที่ซิงโครไนซ์กันจะส่งสัญญาณทีละสัญญาณสลับกันไป

Primary Rate Interface เป็นโซลูชันอเนกประสงค์ คุณสามารถปรับแต่งสถาปัตยกรรมเครือข่ายของคุณได้โดยการรวมระบบ EPABX หรือ IP PBX เข้าไปด้วย

ระบบ EPABX สามารถจัดการและกำหนดเส้นทางการโทรได้โดยอัตโนมัติ ในขณะที่ระบบ IP PBX เชื่อมต่อระบบเสียงของคุณเข้ากับสภาพแวดล้อมดิจิทัล นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ PRI เพื่อเชื่อมต่อสภาพแวดล้อม IP PBX สองระบบเข้าด้วยกันได้

PRI ให้บริการระดับองค์กร

Primary Rate Interface (PRA) สร้างโซลูชันแบบมัลติเพล็กซ์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตั้งระบบโทรศัพท์ของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากต้นทุนเริ่มต้นในการติดตั้งสายทองแดงค่อนข้างสูง จึงไม่นิยมใช้ในระบบโทรศัพท์สำหรับที่อยู่อาศัยทั่วไป

ระบบ PRI เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานจำนวนมากต้องใช้โทรศัพท์พร้อมกัน สามารถรองรับการโทรออกหรือรับสายได้พร้อมกันถึง 23 คน โดยไม่ทำให้ความเร็วหรือคุณภาพการโทรลดลง และสายยังสามารถส่งข้อมูลและวิดีโอได้อีกด้วย

สาย PRI เพียงเส้นเดียวสามารถรองรับแล็ปท็อป คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ และโทรศัพท์ ซึ่งสะดวกมากเนื่องจากธุรกิจจำนวนมากเริ่มนำนโยบาย BYOD มาใช้

คุณสมบัติของอินเทอร์เฟซอัตราหลัก

ภาพประกอบด้านล่างแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติหลักที่ทำให้สายส่ง PRI มีความโดดเด่นtracเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ คุณสมบัติของระบบ PRI ประกอบด้วย:

• รองรับผู้ใช้หลายคน: ผู้ใช้งานหลายคนสามารถใช้งานสายโทรศัพท์พร้อมกันได้โดยไม่กระทบต่อคุณภาพหรือความเร็วในการโทร
• ผู้ใช้เป็นเจ้าของบริการแบบรวมเหล่านี้ Digiเครือข่ายทัล: ไม่มีผู้ให้บริการรายใดควบคุมแบนด์วิธหรือการกำหนดค่า
• การตั้งค่าความเร็วล่วงหน้า: วงจร PRI มีความเร็วที่ตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งจะไม่เปลี่ยนแปลงตามการใช้งาน
• มีตัวเลือกการสำรองข้อมูล: คุณสามารถติดตั้งวงจร PRI ตัวที่สองและใช้เป็นวงจรสำรองได้ หากธุรกิจต้องการโซลูชันด้านความเสถียรและความน่าเชื่อถือ
• บูรณาการกับเครื่องมือทางธุรกิจดิจิทัล: เครือข่าย PRI สามารถบูรณาการกับเครื่องมือทางธุรกิจดิจิทัลได้เมื่อเชื่อมต่อกับระบบ IP PBX ตัวอย่างเช่น การบูรณาการระบบโทรศัพท์เหล่านี้กับ... เครื่องมือ CRM เป็นกรณีการใช้งานทั่วไป

ข้อดีของระบบโทรศัพท์ PRI

ต่อไปนี้คือข้อดีและประโยชน์บางประการของระบบ PRI:

• ประหยัดค่าใช้จ่าย: วงจร PRI รองรับสายโทรศัพท์หลายสาย ดังนั้นคุณจึงจ่ายค่าบริการวงจรเพียงครั้งเดียว แทนที่จะจ่ายค่าบริการแยกต่างหากสำหรับแต่ละสายที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN)
• ปลอดภัยและเชื่อถือได้: เนื่องจากสภาพแวดล้อมไม่ใช่ระบบดิจิทัล จึงมีความเสี่ยงต่ำกว่าที่บุคคลผู้ไม่ประสงค์ดีจะดักจับแพ็กเก็ตข้อมูลระหว่างการส่ง และมัลแวร์ไม่สามารถโจมตีวงจร PRI ได้
• ไม่มีการสูญเสียแพ็กเก็ต: เนื่องจาก PRI ไม่ขึ้นอยู่กับแบนด์วิดท์ การสูญหายของแพ็กเก็ตจึงไม่ใช่ปัญหา ดังนั้นคุณภาพการโทรจึงยังคงดีอยู่แม้จะมีสายโทรพร้อมกันหลายสายก็ตาม
• การโทรเข้าโดยตรง (DID): ด้วยระบบโทรเข้าโดยตรง คุณสามารถกำหนดหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะให้กับพนักงานแต่ละคนได้
• รองรับการค้นหาสัญญาณเรียกเข้า: คุณสามารถเชื่อมต่อสายเรียกเข้ากับสายต่างๆ ไปเรื่อยๆ จนกว่าจะมีคนรับสาย ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบสำหรับศูนย์บริการลูกค้า
• เป็นโซลูชันที่ปรับขนาดได้: คุณสามารถเพิ่มวงจร PRI ได้ตามต้องการ โดยทั่วไปแล้วธุรกิจต่างๆ มักจะมีสายสัญญาณที่ไม่ได้ใช้งานเหลืออยู่บ้าง และมีพื้นที่สำหรับการเติบโตในอนาคตด้วยวงจร PRI ใหม่แต่ละวงจร
• รวมคุณสมบัติเช่น ID ผู้โทรหรือการโทรออกโดยตรง (DOD): คุณสมบัติเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับศูนย์บริการลูกค้าหรือฝ่ายขาย

ข้อเสียของ PRI

ต่อไปนี้คือข้อเสียและข้อจำกัดบางประการของระบบ PRI:

• ต้นทุนและการบำรุงรักษา: เนื่องจากเป็นเครือข่ายทางกายภาพที่ติดตั้งในสถานที่ จึงมีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นและค่าบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง
• จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อทางกายภาพ: ผู้ใช้ต้องมีการเชื่อมต่อทางกายภาพกับเครือข่าย ซึ่งหมายความว่า PRI ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่ทำงานจากระยะไกลหรือพนักงานที่เดินทางบ่อย
• ข้อ จำกัด ความเร็ว: ความเร็วสายที่ตั้งไว้ล่วงหน้าหมายความว่าแต่ละช่องสัญญาณไม่สามารถเกิน 64 kbps คุณภาพการโทรอาจลดลงได้หากคุณไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ที่ดี

ปรีดีเทียบกับ การเดินสาย SIP

สำหรับธุรกิจที่ต้องการยกระดับโซลูชันการสื่อสารแบบบูรณาการ การเปรียบเทียบตัวเลือกที่มีอยู่เป็นสิ่งสำคัญ ตารางด้านล่างแสดงความแตกต่างระหว่าง PRI กับ SIP trunking:

คำถามที่พบบ่อย