8 แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ดีที่สุด (2025)

ความสำเร็จในการขายขึ้นอยู่กับว่าคุณเชื่อมต่อได้ดีเพียงใด ไม่ใช่แค่ว่าคุณเข้าถึงบ่อยเพียงใด แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่เหมาะสมจะช่วยให้ทีมสามารถดำเนินกลยุทธ์ต่างๆ ได้ ปรับปรุงการมีส่วนร่วม คู่มือนี้สร้างขึ้นจากประสบการณ์ของฉันกับเครื่องมือ SaaS มากมาย และมุ่งหวังที่จะช่วยให้คุณเลือกแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ได้จริง แพลตฟอร์มเหล่านี้มีความจำเป็นสำหรับการเพิ่มอัตราการตอบสนองและเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึง คาดหวังการทำงานอัตโนมัติที่ชาญฉลาดมากขึ้น ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และการแปลงที่รวดเร็วขึ้น แนวโน้มใหม่ที่เกิดขึ้นคือการผสานรวมการปรับแต่งที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในระดับขนาดใหญ่

แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายช่วยกำหนดว่าทีมงานโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใดในจุดสัมผัสต่างๆ หลังจากใช้เวลาทดสอบเครื่องมือมากกว่า 115 รายการเป็นเวลา 45 ชั่วโมง ฉันจึงได้สร้างคู่มือที่ครอบคลุมและผ่านการค้นคว้ามาเป็นอย่างดีนี้ขึ้นมาเพื่อช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญเปรียบเทียบคุณสมบัติ ราคา และการใช้งานได้ มีเครื่องมือหนึ่งที่โดดเด่นในด้าน การติดตามแบบเรียลไทม์ และระบบอัตโนมัติที่เชื่อถือได้ การแยกส่วนที่เชื่อถือได้นี้มีทั้งตัวเลือกฟรีและแบบชำระเงิน พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสีย คุณสามารถคาดหวังคำแนะนำที่ทันสมัยซึ่งมอบคุณค่าที่วัดผลได้ อ่านเพิ่มเติม ...

แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ดีที่สุด: ตัวเลือกที่ดีที่สุด!

Name	integrations	ช่องทางการมีส่วนร่วม	ทดลองฟรี	ลิงค์
???? Zoho SalesIQ	Google Analytics, WordPress, Salesforce	อีเมล์, แชท	ใช่ 15 วัน	เรียนรู้เพิ่มเติม
คลาวด์การขายของ Salesforce	Slack, Google ชีต ฯลฯ	อีเมล์, การส่งข้อความ	ใช่ 30 วัน	เรียนรู้เพิ่มเติม
ขายสด	ออฟฟิศ 365, Google Suite, Mailชิมแปนซี	แชท อีเมล์ และโทรศัพท์	ใช่ 21 วัน	เรียนรู้เพิ่มเติม
Zendesk ขาย	Trello, Shopify, Haptik	โทร, อีเมล์, WhatsApp, ส่งข้อความ	ใช่ 14 วัน	เรียนรู้เพิ่มเติม
ตอบ	ฮับสปอต, Gmail, Zoho CRM	Mailการโทร, WhatsApp, การติดต่อสื่อสารทางโซเชียล	ใช่ 14 วัน	เรียนรู้เพิ่มเติม

1) Zoho SalesIQ

ดีที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ผู้ใช้เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพ

Zoho SalesIQ เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ใช้งานง่ายซึ่งสร้างความประทับใจให้ฉันได้ทันที ฉันได้ตรวจสอบฟีเจอร์การติดตามผู้เยี่ยมชมและการแชทแบบเรียลไทม์ และพบว่าฟีเจอร์เหล่านี้มีประโยชน์ โดดเด่นฉันสังเกตเห็นว่าตัวกระตุ้นแบบกำหนดเองช่วยให้คุณดึงดูดผู้เยี่ยมชมได้ในช่วงเวลาที่เหมาะสม ซึ่งถือเป็นโซลูชันที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งในการรวมทีมขายและทีมสนับสนุนเข้าด้วยกัน ฉันพบว่าการวิเคราะห์ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น ทีมการตลาดใช้การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงคุณสมบัติของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

สิ่งอำนวยความสะดวก:

• การติดตามผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์: ฟีเจอร์นี้จะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าผู้เยี่ยมชมของคุณทำอะไรอยู่บนไซต์ของคุณบ้าง ไม่ว่าจะเป็นหน้าที่พวกเขาเข้าชม เวลาที่ใช้ ตำแหน่งที่ตั้ง และแหล่งที่มาของการเข้าชม ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณระบุผู้ใช้ที่มีความตั้งใจสูง และติดต่อผู้ใช้ก่อนที่พวกเขาจะออกจากไซต์ ฉันได้ใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อจัดลำดับความสำคัญของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพในการแปลงเป็นลูกค้าได้ดีขึ้น คุณจะสังเกตเห็นว่าการติดตามผู้เยี่ยมชมที่กลับมาช่วยปรับแต่งข้อเสนอของคุณด้วยข้อมูลการโต้ตอบก่อนหน้านี้
• ทริกเกอร์การแชทเชิงรุก: คุณสามารถตั้งเงื่อนไขเพื่อเริ่มแชทโดยอัตโนมัติเมื่อผู้เยี่ยมชมใช้เวลามากเกินไปหรือไปถึงหน้าสำคัญ เช่น ราคา การทำเช่นนี้จะช่วยลดความจำเป็นในการติดตามด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง ในระหว่างการทดสอบฟีเจอร์นี้ ฉันพบว่าทริกเกอร์ที่อิงตามความลึกของการเลื่อนและความตั้งใจที่จะออกจากระบบนั้นมีประสิทธิภาพสูงมากในการดึงดูดผู้ใช้ที่กำลังจะออกจากระบบอีกครั้ง แม้ว่าจะดูไม่ซับซ้อนแต่ก็ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงได้อย่างมาก
• แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI: Zoho SalesIQ มีทั้งโปรแกรมสร้างแบบลากและวางและบอทที่ตั้งโปรแกรมได้พร้อม AI ของ Zia บอทเหล่านี้จัดการคำถามที่พบบ่อย รวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และส่งต่อการสนทนาอย่างชาญฉลาด ฉันใช้ Answer Bot เพื่อคัดกรองลูกค้าเป้าหมายในช่วงนอกเวลาทำการ และมัน ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบนอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ให้คุณฝึกบอทโดยใช้ฐานความรู้ของไซต์ของคุณเพื่อความเกี่ยวข้องที่ดีขึ้น
• แชร์หน้าจอและการโทรด้วยเสียง: เมื่อการสนทนาเป็นเรื่องเทคนิค ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณเริ่มการสนทนาทางโทรศัพท์หรือแชร์หน้าจอได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ฉันใช้ฟีเจอร์นี้ระหว่างเซสชันการออนบอร์ดเพื่อแนะนำลูกค้าเป้าหมายเกี่ยวกับแดชบอร์ด ฟีเจอร์นี้ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและประหยัดเวลาในการพูดคุยไปมาหลายชั่วโมง ฉันแนะนำให้ทดลองใช้ฟีเจอร์นี้กับเพื่อนร่วมทีมก่อนเพื่อปรับแต่งการตั้งค่าเสียงและการแสดงผล
• การจัดการความหยาบคาย: คุณสามารถกรองภาษาที่ไม่เหมาะสมและแจ้งเตือนอัตโนมัติ บล็อก หรือปิดการแชทดังกล่าวได้ ซึ่งจะช่วยปกป้องตัวแทนจากการโต้ตอบที่ไม่เหมาะสมและช่วยให้แบรนด์มีความเป็นมืออาชีพ ฉันเปิดใช้ฟีเจอร์นี้สำหรับแคมเปญที่มีปริมาณการเข้าชมสูงและสังเกตเห็นว่ามีการส่งต่อข้อความน้อยลง นอกจากนี้ยังรองรับรายการคำสำคัญที่กำหนดเองในหลายภาษาอีกด้วย
• การสร้างแบรนด์และวิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้: SalesIQ อนุญาตให้ควบคุมวิดเจ็ตแชทได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นสีของแบรนด์ โลโก้ อวาตาร์ของตัวแทน หรือแม้แต่การจัดวางวิดเจ็ต ฉันซิงค์การออกแบบวิดเจ็ตกับไซต์ธีมสีเข้มของลูกค้าเพื่อรักษาความสม่ำเสมอของสุนทรียศาสตร์ เครื่องมือนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดเวลาที่วิดเจ็ตแชทจะปรากฏขึ้นได้อีกด้วย โดยอิงตามรูปแบบการเข้าชมหรือเวลาทำการ

ราคา:

• ราคา: แผนพื้นฐานมีค่าใช้จ่าย $ 7 ต่อเดือน มืออาชีพมีค่าใช้จ่าย $ 12.75 ต่อเดือน และ $ 20 ต่อเดือนสำหรับแผนองค์กร
• ทดลองฟรี: ใช่ 15 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Zoho SalesIQ >>

ทดลองใช้ฟรี 15 วัน

---

2) คลาวด์การขายของ Salesforce

CRM บนคลาวด์ที่ดีที่สุด

คลาวด์การขายของ Salesforce เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมที่สุดในปีนี้สำหรับการมีส่วนร่วมในการขาย ฉันพบว่าอินเทอร์เฟซ CRM ที่ใช้งานง่าย การติดตามผลอัตโนมัติ และข้อมูลเชิงลึกของ AI อัจฉริยะทำให้เป็นตัวเลือกที่ทรงพลังสำหรับทีมงานทุกขนาด ช่วยให้คุณ เชื่อมต่อข้ามช่องทางจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของข้อมูลลูกค้าเป้าหมายแบบเรียลไทม์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฉันชอบแดชบอร์ดที่ชัดเจนและเครื่องมือคาดการณ์ สำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงอัตราการแปลง ถือเป็นโซลูชันที่ดีที่สุดอย่างหนึ่ง

สิ่งอำนวยความสะดวก:

• เครื่องมือสร้างจังหวะการขาย: เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสร้างลำดับการติดต่ออัตโนมัติผ่านอีเมล การโทร และการส่งข้อความของ LinkedIn ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายปฏิบัติตามโครงสร้างที่ชัดเจน ลดการคาดเดา และ เพิ่มความสม่ำเสมอฉันสร้างจังหวะสำหรับแคมเปญองค์กรที่เพิ่มอัตราการตอบกลับได้ 28% ในขณะที่ใช้ฟีเจอร์นี้ สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือการเพิ่มการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการจับเวลาขั้นตอนทำให้การมีส่วนร่วมดีขึ้นอย่างมาก
• ชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอีเมล์: คุณสามารถจัดการเทมเพลต ติดตามการเปิดและการคลิก และแทรกการเชื่อมโยงปฏิทินได้ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจาก Gmail หรือ Outlookวิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาและทำให้อีเมลดูเป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพ ฉันขอแนะนำให้ทดสอบบรรทัดหัวเรื่องต่างๆ ภายในเทมเพลตเพื่อค้นหาว่าอะไรเหมาะกับแต่ละกลุ่มมากที่สุด การปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้จะช่วยผลักดันประสิทธิภาพให้ก้าวหน้า
• การรวบรวมสายสำหรับการเรียนรู้ของเพื่อน: ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถรวบรวมรายการบันทึกเสียงสนทนาที่ประสบความสำเร็จเพื่อการเรียนรู้ของทั้งทีม ตัวอย่างที่คัดสรรมาเหล่านี้จะช่วยให้ตัวแทนขายใหม่สามารถนำตัวอย่างการสนทนาและการจัดการข้อโต้แย้งที่ประสบความสำเร็จมาใช้ได้ ฉันเคยใช้ตัวอย่างนี้ในการรับพนักงานจากระยะไกล และเห็นความแตกต่างของเวลาที่เพิ่มขึ้นได้อย่างชัดเจน การเรียนรู้จากการสนทนาจริงนั้นพิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้จริงมากกว่าสไลด์
• Revแพลตฟอร์มข่าวกรอง enue: ด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อตกลง ภาพรวมของกระบวนการ และการแจ้งเตือนเชิงคาดการณ์ แพลตฟอร์มนี้จะช่วยระบุสิ่งที่ได้ผลหรือไม่ได้ผล แผนภูมิภาพช่วยให้เข้าใจแนวโน้มที่ซับซ้อนได้ง่าย ฉันเคยเห็นผู้จัดการฝ่ายขายตัดสินใจได้เร็วขึ้นเมื่อใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ในการประชุมทบทวนรายสัปดาห์ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณกรองแนวโน้มการชนะ-แพ้ตามตัวแทน ขั้นตอนของข้อตกลง หรือแนวตั้ง ปรับปรุงความแม่นยำในการพยากรณ์.
• โปรแกรมสร้างการขายแบบไม่ต้องใช้รหัส: เครื่องมือสร้างแบบลากและวางนี้ช่วยให้คุณเผยแพร่เส้นทางการฝึกสอน ติดตามการบรรลุเป้าหมาย และส่งมอบการเรียนรู้ตามบริบท ช่วยขจัดการพึ่งพาทีมพัฒนา ฉันได้สร้างกระแสการฝึกสอนข้อตกลงที่ซิงค์กับสถานะของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และช่วยปรับกระบวนการเปิดใช้งานให้เหมาะสมสำหรับตัวแทนขาย นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ให้คุณฝังวิดีโอและแบบทดสอบในบรรทัดสำหรับการเรียนรู้เชิงรุก
• Agentforce Autonomous SDR: ตัวแทน AI เหล่านี้คัดกรองผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ตอบคำถามพื้นฐาน และแม้แต่กำหนดเวลาการโทร ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องมีมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้อง ฉันเคยใช้ตัวแทน AI เหล่านี้ทำงานในช่วงกลางคืนเพื่อรณรงค์ดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และได้จองการประชุมห้าครั้งภายในเช้า ตัวแทน AI เหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงนอกเวลาทำการหรือในตลาดโลก ฉันแนะนำให้ใช้ตัวแทน AI เหล่านี้เป็นตัวกรองแรกก่อนที่จะมอบหมายตัวแทน ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและรับรองการจัดการลำดับความสำคัญ

ราคา:

• ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $25 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
• ทดลองฟรี: ใช่ 30 วัน

เยี่ยมชม Salesforce >>

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

---

3) ขายสด

ดีที่สุดสำหรับการคาดการณ์และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ขายสด เป็น CRM ที่ใช้งานง่ายซึ่งฉันได้ตรวจสอบระหว่างการค้นคว้าและพบว่าเป็นมิตรต่อผู้ใช้เป็นอย่างมากสำหรับผู้ใช้ใหม่ ฉันสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของ Freddy AI เพื่อระบุลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพสูงและคาดการณ์สุขภาพของกระบวนการได้ ช่วยให้คุณสามารถ ปรับแต่งการเข้าถึง ด้วยลำดับอีเมลอัตโนมัติและแชทบอทอัจฉริยะ ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่การสนทนาที่สำคัญมากกว่าการป้อนข้อมูล เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการจัดการจุดสัมผัสหลายช่องทางด้วยการฝึกอบรมขั้นต่ำ SMB ของอีคอมเมิร์ซมักใช้ลำดับอีเมลอัตโนมัติใน Freshsales เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงเป็นลูกค้าได้ 30% ทำให้มีเวลาเหลือสำหรับปรับแต่งข้อความของลูกค้าและเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย

สิ่งอำนวยความสะดวก:

• การทำงานอัตโนมัติที่กระตุ้นโดยพฤติกรรม: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณตอบกลับโดยอัตโนมัติตามการดำเนินการของผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ เช่น การเปิดอีเมล การเยี่ยมชมหน้าเพจ หรือการส่งแบบฟอร์ม ฉันได้ใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อกำหนดรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสูงให้กับตัวแทนเฉพาะรายทันที ซึ่งช่วยปรับปรุงเวลาตอบสนอง เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณรวมทริกเกอร์เข้ากับการให้คะแนนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายสำหรับเวิร์กโฟลว์การติดตามผล
• เครื่องมือสร้างการเดินทางสำหรับแคมเปญ: คุณสามารถวางแผนกระแสการมีส่วนร่วมโดยรวมอีเมล SMS แชท และแม้แต่ WhatsApp ไว้ได้อย่างชัดเจน ส่วนต่างๆ จะอัปเดตแบบไดนามิกตามการดำเนินการของผู้ใช้ ฉันได้สร้างเส้นทางหลายช่องทางสำหรับการเปิดตัวลูกค้าและเห็น การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 3 เท่าในระหว่างการทดสอบฟีเจอร์นี้ ฉันสังเกตเห็นว่าความล่าช้าระหว่างขั้นตอนช่วยหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลมากเกินไปและเพิ่มอัตราการตอบกลับ
• การปรับแต่งแบบไม่ต้องใช้โค้ด: ด้วย Freshsales ฉันปรับแต่งกระบวนการขายและเพิ่มโมดูลใหม่โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว อินเทอร์เฟซใช้งานง่ายและรวดเร็ว ฉันแนะนำให้เริ่มต้นด้วยกลุ่มฟิลด์เพื่อให้แบบฟอร์มสะอาดและเป็นมิตรต่อผู้ใช้เมื่อ CRM เติบโตขึ้น วิธีนี้จะทำให้ข้อมูลของคุณมีโครงสร้างและทีมงานมีประสิทธิผลมากขึ้น
• การบูรณาการ CPQ และแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์: คุณสามารถกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ ใช้ตรรกะการกำหนดราคา และสร้างใบเสนอราคาจากหน้าจอข้อตกลงเดียวกันได้ ซึ่งจะช่วยลดการสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ และช่วยให้การสร้างข้อเสนอรวดเร็วขึ้น ฉันช่วยให้ทีม SaaS ขนาดกลางนำ CPQ มาใช้ที่นี่ และเวลาในการเสนอราคาของพวกเขาก็ลดลงเกือบ 40% เหมาะอย่างยิ่งสำหรับรูปแบบการกำหนดราคาที่ซับซ้อน
• รองรับปริมาณการส่งข้อความจำนวนมาก: Freshsales อนุญาตให้ส่งอีเมลได้มากถึง 2,000 ฉบับต่อผู้ใช้ต่อวัน และบูรณาการกับเครื่องมือ WhatsApp และ SMS มาตราส่วนนี้มีประโยชน์สำหรับแคมเปญใหญ่ๆ ครั้งหนึ่งฉันเคยส่งคำเชิญเข้าร่วมสัมมนาออนไลน์ผ่านอีเมลและ WhatsApp และพบว่ามีอัตราการตอบกลับสูงอย่างน่าประหลาดใจ คุณจะสังเกตเห็นว่าการติดตามผลทาง SMS จะสร้างผลลัพธ์ได้ดีเมื่อดำเนินการภายใน 2-3 ชั่วโมงหลังจากส่งอีเมล
• การจับภาพเหตุการณ์ออฟไลน์: ฟีเจอร์นี้จะบันทึกข้อมูลผู้เยี่ยมชมบูธหรือผู้เข้าร่วมเซสชันโดยตรงลงใน CRM โดยใช้การสแกน QR หรือการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง จากนั้นจะแบ่งกลุ่มผู้เยี่ยมชมออกเป็นแคมเปญที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ฉันใช้ฟีเจอร์นี้ในงานแสดงสินค้าสตาร์ทอัพ และรายชื่อผู้สนใจทั้งหมดก็ถูกบันทึก เลี้ยงดูภายในไม่กี่ชั่วโมง การจับภาพช่วยลดความล่าช้าในการมีส่วนร่วมหลังเหตุการณ์

ราคา:

• ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $9 ต่อเดือน
• ทดลองฟรี: แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ

เยี่ยมชม Freshsales >>

ทดลองใช้ฟรี 21 วัน

---

4) Zendesk ขาย

ดีที่สุดสำหรับการจัดการและการวางแผน

Zendesk ขาย ทำให้ฉันประทับใจกับเค้าโครงที่ใช้งานง่ายและการอัปเดตแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ ฉันประเมินว่าระบบรองรับทีมงานขนาดใหญ่ได้อย่างไร และสังเกตเห็นว่าการตั้งค่าบทบาทและสิทธิ์ของผู้ใช้นั้น ตรงไปตรงมาอย่างน่าทึ่งในขณะที่กำลังตรวจสอบ ฉันพบว่าความสามารถของ CRM นั้นยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้ ช่วยให้ฉันมองเห็นภาพรวมของงานปัจจุบันและเป้าหมายในอนาคตได้ครบถ้วน ซึ่งทำให้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในขณะที่มั่นใจได้ว่าไม่มีข้อตกลงใดที่พลาดไป

สิ่งอำนวยความสะดวก:

• เครื่องโทรออก: พาวเวอร์ไดอัลเลอร์ใน Zendesk Sell ​​ช่วยให้ตัวแทนสามารถเลื่อนดูรายการโทรได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องกดหมายเลขด้วยตนเอง ช่วยลดเวลาที่ใช้ระหว่างการโทรและช่วยให้ทีมรักษากระแสการติดต่อที่สม่ำเสมอ ในระหว่างการทดสอบฟีเจอร์นี้ ฉันสังเกตเห็นว่าฟีเจอร์นี้จะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อโหลดสคริปต์การโทรไว้ล่วงหน้าเพื่อใช้อ้างอิงอย่างรวดเร็ว
• มุมมองลูกค้าเต็มรูปแบบ: มุมมองลูกค้าแบบเต็มจะให้ภาพรวมที่สมบูรณ์ของการเดินทางของลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายผ่านจุดติดต่อของฝ่ายสนับสนุน ฝ่ายขาย และ CRM ช่วยหลีกเลี่ยงการสื่อสารซ้ำซ้อนและสร้างบริบทที่ดีขึ้นก่อนการโต้ตอบ ฉันแนะนำให้ใช้แท็กและฟิลด์ที่กำหนดเองที่นี่เพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณเพื่อให้ได้ประโยชน์มากขึ้น การมีส่วนร่วมที่เกี่ยวข้อง.
• การจัดการท่อ: ด้วยอินเทอร์เฟซแบบลากและวาง Pipeline Management ช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนขั้นตอนข้อตกลงได้อย่างชัดเจนและระบุจุดอ่อนได้แบบเรียลไทม์ คุณสามารถจัดการหลายขั้นตอนในทีมต่างๆ ได้ เมื่อฉันใช้สำหรับการตั้งค่าการขายหลายภูมิภาค มันทำให้มองเห็นประสิทธิภาพของแต่ละพื้นที่ได้ชัดเจนขึ้นและทำให้การคาดการณ์ง่ายขึ้น
• Open APIs และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา: Zendesk Open API ของ Sell ช่วยให้คุณปรับแต่งเวิร์กโฟลว์และบูรณาการกับเครื่องมือของบุคคลที่สามได้ นักพัฒนาสามารถทดสอบโค้ดในโหมดแซนด์บ็อกซ์ก่อนนำไปใช้งานจริง เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์เว็บฮุกเพื่อเรียกใช้งานระบบอัตโนมัติภายนอก ซึ่งจะช่วยปรับกระบวนการบ่มเพาะลูกค้าเป้าหมายของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
• การติดตามการสมัครสมาชิก: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณติดตามสัญญากับลูกค้าที่กำลังดำเนินอยู่ รอบการต่ออายุ และแนวโน้มรายได้ คุณสามารถดูเมตริกการขายที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ได้ในแดชบอร์ด CRM ฉันใช้งานฟีเจอร์นี้กับลูกค้า SaaS และฟีเจอร์นี้ทำให้การติดตามการต่ออายุเป็นไปโดยอัตโนมัติ ลดอัตราการยกเลิกสัญญาได้เกือบ 15% ในสามเดือน
• สภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์: แซนด์บ็อกซ์ช่วยให้คุณทดลองได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานจริง ผู้ดูแลระบบสามารถทดสอบการทำงานอัตโนมัติ โมเดลข้อมูลใหม่ หรือพฤติกรรมของแอปของบุคคลที่สามได้อย่างปลอดภัย ในขณะที่ใช้ฟีเจอร์นี้ สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นก็คือ การซิงค์ข้อมูลทดสอบจากการผลิตช่วยจำลองสถานการณ์จริงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นก่อนใช้งานจริง

ราคา:

• ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $19 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
• ทดลองฟรี: ใช่ 14 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Zendesk ขาย >>

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

---

5) ตอบ

ดีที่สุดสำหรับการทำงานอัตโนมัติของอีเมล

Reply ช่วยให้ฉันได้รับประสบการณ์เชิงปฏิบัติและครอบคลุมระหว่างการวิเคราะห์ ฉันตรวจสอบคุณลักษณะต่างๆ อย่างละเอียดและพบว่าระบบอัตโนมัติมีความสมดุลกับการปรับแต่งได้ดี ประสบการณ์การใช้งานเบื้องต้นเป็นหนึ่งใน มีส่วนร่วมมากที่สุด ฉันเคยเห็นเครื่องมือประเภทนี้ หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือการขายที่ครอบคลุมและขับเคลื่อนด้วย AI นี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่ควรพิจารณา วิธีที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือนี้คือการใช้เทมเพลตและความสามารถในการสื่อสารหลายช่องทาง คุณลักษณะเหล่านี้ไม่เพียงแต่มีประโยชน์สำหรับผู้เริ่มต้นเท่านั้น แต่ยังจำเป็นสำหรับทีมที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วอีกด้วย

สิ่งอำนวยความสะดวก:

• การปรับแต่งที่ขับเคลื่อนโดย AI: ฟีเจอร์นี้ปรับแต่งอีเมลตามขนาดโดยใช้ AI ตั้งแต่บรรทัดหัวเรื่องไปจนถึงเนื้อหาทั้งหมด ทำให้ทุกข้อความดูเหมือนเขียนขึ้นเอง ฉันเคยใช้ฟีเจอร์นี้ในการทำแคมเปญและได้รับคำตอบกลับเพิ่มขึ้นเกือบ 40% คุณจะสังเกตเห็นการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นเมื่อผสมผสานเนื้อหา AI กับการแก้ไขโดยมนุษย์อย่างละเอียดอ่อน
• กล่องจดหมายรวม: กล่องจดหมายรวมของ Reply นำบทสนทนาทั้งหมดของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า—อีเมลและ LinkedIn—มาไว้ในที่เดียว รองรับการกรอง การแท็ก และการตอบกลับอย่างรวดเร็ว การรวมศูนย์นี้ ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์อย่างมากฉันแนะนำให้ใช้แท็กและตัวกรองอัจฉริยะ เพื่อที่คุณจะไม่สูญเสียการติดตามลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มดีท่ามกลางการติดต่อสื่อสารที่มีปริมาณสูง
• ชุดอุ่นเครื่องอีเมล: ก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญแบบเย็น เครื่องมือนี้จะทำให้กล่องจดหมายของคุณอุ่นขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการลงเอยในสแปม เครื่องมือเลียนแบบกระแสการสนทนาตามธรรมชาติด้วยอีเมลที่สร้างโดย AI ซึ่งจะช่วยปกป้องชื่อเสียงผู้ส่งของคุณ ในขณะที่ทดสอบฟีเจอร์นี้ ฉันสังเกตเห็นว่าอัตราการส่งมอบดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญภายในสองสัปดาห์แรกหลังการอุ่นเครื่อง
• การทดสอบ A / B: คุณสามารถเปรียบเทียบบรรทัดหัวเรื่อง บล็อกเนื้อหา และแม้แต่จังหวะเวลาได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจว่าสิ่งใดที่โดนใจ ฉันได้ทำแคมเปญเหมือนกันสองแคมเปญโดยเปลี่ยนเพียงคำเดียวในบรรทัดหัวเรื่อง และพบว่ามีอัตราการเปิดสูงขึ้น 2 เท่าในแคมเปญหนึ่ง ฉันแนะนำให้ใช้เวอร์ชันควบคุมหนึ่งเวอร์ชันเสมอเพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์อย่างแม่นยำ
• การค้นหาส่วนขยายของ Chrome: ด้วยส่วนขยาย Chrome คุณสามารถบันทึกอีเมลที่ได้รับการยืนยันจาก LinkedIn หรือ Sales Navigator ได้ทันที ทำได้ราบรื่นและรวดเร็ว ฉันเคยสร้างรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีอัตราการแปลงสูงได้ในเวลาไม่ถึง 30 นาทีโดยใช้เพียงฟีเจอร์นี้ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเสริมข้อมูลได้โดยตรงจากโปรไฟล์ LinkedIn ก่อนที่จะเพิ่มลงในลำดับ
• Vidyard การปรับแต่งวิดีโอ: บันทึกและส่งวิดีโอส่วนบุคคลพร้อม CTA ที่ฝังไว้ไปยังลูกค้าเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย คุณยังได้รับข้อมูลวิเคราะห์ เช่น อัตราการรับชมและการคลิกผ่าน ซึ่งช่วยให้ฉันติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายที่ไม่สนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกครั้ง นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ให้คุณแทรกชื่อจริงลงในวิดีโอแนะนำโดยอัตโนมัติ ซึ่งให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง ช่วยเพิ่มการเก็บรักษา.

ราคา:

• ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $49 ต่อเดือน
• ทดลองฟรี: 14 วัน

Link: https://reply.io/

---

6) เคลียร์บิต

ดีที่สุดสำหรับการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว

ClearBit ได้เปลี่ยนมุมมองของฉันที่มีต่อกลยุทธ์การขายตามข้อมูลอย่างแท้จริง ฉันประเมินคุณสมบัติของ ClearBit อย่างละเอียด และสามารถสร้างกระบวนการแบบแบ่งกลุ่มได้เร็วกว่าเครื่องมือส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังช่วยให้ฉันประเมินและกำหนดลำดับความสำคัญได้อีกด้วย บัญชีที่มีมูลค่าสูง การใช้ขั้นตอนขั้นสูงช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเข้าถึงจะไม่สูญเปล่า นี่เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูดความสนใจจากผู้เยี่ยมชมที่ไม่เคยเห็นมาก่อน ฉันขอแนะนำเครื่องมือนี้โดยเฉพาะสำหรับสตาร์ทอัพ SaaS ที่ต้องการปรับปรุงการแปลงจากการเข้าชมที่ไม่เปิดเผยตัวตน ในปัจจุบัน นักการตลาด B2B กำลังใช้เครื่องมือนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายอุตสาหกรรมเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดรอบการขาย

สิ่งอำนวยความสะดวก:

• Revเออร์เซ่ ไอพี Revออล: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณระบุผู้เยี่ยมชมที่ไม่เปิดเผยตัวตนได้โดยการแปลงที่อยู่ IP ของพวกเขาเป็นโปรไฟล์บริษัทที่เสริมประสิทธิภาพ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ทีมของคุณทราบถึงความตั้งใจล่วงหน้าก่อนที่จะส่งแบบฟอร์ม ฉันใช้มันเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการติดต่อลูกค้าเป้าหมาย ฉันขอแนะนำให้ผสานรวมกับ CRM ของคุณเพื่อกระตุ้นการติดตามผลอัตโนมัติสำหรับการเยี่ยมชมที่เหมาะสม
• เครื่องมือสำรวจ: เครื่องมือ Prospector รองรับการติดต่อแบบเจาะจงในภูมิภาคต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกาและ EMEA รวมถึงข้อมูลการติดต่อที่เสริมประสิทธิภาพและหมายเลขโทรตรง ซึ่งช่วยเร่งความเร็วในการติดต่อลูกค้าใหม่ได้จริง ฉันเคยสร้างรายชื่อโดยใช้เครื่องมือนี้ ซึ่งมีประสิทธิภาพดีกว่าแหล่งข้อมูลปกติของฉัน คุณจะสังเกตเห็นว่าการกรองตามอาวุโสของงาน ปรับปรุงอัตราตอบกลับอย่างมีนัยสำคัญ.
• การย่อแบบฟอร์ม: แทนที่จะขอให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มยาวๆ ฟีเจอร์นี้จะดึงรายละเอียดเพิ่มเติมหลังจากที่ผู้ใช้กรอกอีเมลเท่านั้น ฟีเจอร์นี้จะช่วยลดความยุ่งยากและช่วยให้กรอกแบบฟอร์มเสร็จเร็วขึ้น ฉันได้นำฟีเจอร์นี้ไปใช้กับหน้า Landing Page และพบว่ามีผู้สมัครเพิ่มขึ้นทันที เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณจัดการแบบฟอร์มให้สวยงามในขณะที่ยังรวบรวมข้อมูลเสริมที่ล้ำลึกได้
• การเข้าถึงตามเจตนา: Clearbit ช่วยให้คุณเปิดตัวแคมเปญขาออกที่ชาญฉลาดมากขึ้นได้ด้วยการผสานโปรไฟล์ที่เสริมประสิทธิภาพเข้ากับสัญญาณพฤติกรรม โดยปรับเนื้อหาให้เข้ากับการดำเนินการและความสนใจแบบเรียลไทม์ ในขณะที่ทดสอบฟีเจอร์นี้ สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือฟีเจอร์นี้มีประสิทธิภาพเพียงใดในการจัดแนวอีเมลให้สอดคล้องกับเส้นทางของผู้ซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในช่วงกลางกระบวนการ
• ลักษณะเฉพาะของระบบ เมตา: ฟีเจอร์นี้จะติดตามข้อมูลเมตาที่สำคัญเกี่ยวกับเหตุการณ์เสริมประสิทธิภาพแต่ละเหตุการณ์ รวมถึงรหัสสถานะและค่าเวลา นอกจากนี้ยังรองรับการทำงานอัตโนมัติตามเงื่อนไขในเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ให้คุณทริกเกอร์การติดตามผลตามความสดใหม่ของข้อมูล ซึ่งฉันแนะนำให้ใช้เพื่อรักษาความเกี่ยวข้องในการติดต่อของคุณ
• ขับเคลื่อนโดยโปรแกรม Clearbit: ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาสามารถฝัง Clearbit ลงในแอปได้โดยใช้ API ที่ปรับขนาดได้ คีย์ย่อย และการส่งมอบข้อมูลที่รวดเร็ว เหมาะอย่างยิ่งสำหรับแพลตฟอร์มที่ต้องการการปรับปรุงแบบเรียลไทม์ ฉันเคยใช้ Clearbit ในผลิตภัณฑ์ SaaS ของลูกค้า และ ความเร็วในการตอบสนองมิลลิวินาที เป็นเรื่องน่าประทับใจอย่างแท้จริงสำหรับกรณีการใช้งานที่ต้องเผชิญหน้ากับลูกค้า
• ระบบแท็กบริษัท: Clearbit มีแท็กบริษัทมากกว่า 1,400 รายการโดยอิงตามลักษณะธุรกิจที่ผ่านการตรวจสอบ คุณสามารถกรองตามการใช้เทคโนโลยี รูปแบบการจ้างงาน หรือรูปแบบรายได้ ซึ่งช่วยให้ฉันแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย B2B ได้แม่นยำยิ่งขึ้น ฉันแนะนำให้ใช้แท็กเช่น "เติบโตเร็ว" หรือ "เน้นการทำงานจากระยะไกลเป็นหลัก" เพื่อปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับรูปแบบการดำเนินงานของพวกเขา

ราคา:

• ราคา: ขอใบเสนอราคาฟรีจากฝ่ายขาย
• ทดลองฟรี: แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ

Link: https://clearbit.com/

---

7) Mailเขย่า

ดีที่สุดสำหรับการเขียนอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI

MailShake โดดเด่นในกระบวนการตรวจสอบของฉันด้วยความสมดุลระหว่างการทำงานอัตโนมัติและการสัมผัสของมนุษย์ ฉันได้ทดสอบว่าสามารถตั้งค่าได้เร็วแค่ไหน และพบว่ารวดเร็วอย่างน่าประหลาดใจด้วยตัวช่วยทีละขั้นตอน ช่วยให้ฉันจัดโครงสร้างแคมเปญอีเมลเย็นได้ หลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม โดยใช้การกรองคำสำคัญอัจฉริยะ แพลตฟอร์มนี้ยังช่วยให้คุณมีส่วนร่วมในหลายช่องทาง เช่น LinkedIn โทรศัพท์ และอีเมล ทำให้เป็นโซลูชันการเข้าถึงที่ครอบคลุม จากประสบการณ์ของฉัน ตัวแทนขาย SaaS พบว่าการขับเคลื่อนการแปลงข้อมูลนั้นมีประโยชน์โดยไม่ต้องจ้าง SDR เพิ่มเติม ขอบคุณแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายและระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ

สิ่งอำนวยความสะดวก:

• ลำดับหลายช่อง: Mailshake ช่วยให้การติดต่อประสานงานระหว่างอีเมล โทรศัพท์ LinkedIn และโซเชียลต่างๆ เป็นเรื่องง่ายภายในลำดับเดียว ซึ่งจะช่วยสร้างการมีส่วนร่วมที่สม่ำเสมอโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ ฉันใช้ฟีเจอร์นี้สำหรับแคมเปญกลางช่องทางและสังเกตเห็นว่า ความสม่ำเสมอในการตอบสนองที่ดีขึ้นฉันแนะนำให้ใช้การเตือนงานเพื่อกำหนดระยะห่างระหว่างจุดสัมผัสอย่างเป็นธรรมชาติและหลีกเลี่ยงการดูเหมือนหุ่นยนต์
• ระบบอัตโนมัติของ LinkedIn ผ่าน Chrome: ด้วยส่วนขยาย Chrome คุณสามารถส่งคำขอการเชื่อมต่อ ข้อความ และแม้แต่การดูโปรไฟล์ LinkedIn ได้โดยอัตโนมัติ ส่วนขยายนี้ทำงานสอดคล้องกับเวิร์กโฟลว์อีเมลของคุณ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการติดต่อสื่อสารแบบซอฟต์ทัชก่อนส่งอีเมลแบบเย็น เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งบันทึกการเชื่อมต่อได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซอีเมล ซึ่งฉันขอแนะนำให้ใช้ประโยชน์นี้เพื่อปรับปรุงอัตราการตอบรับ
• การบูรณาการการโทร VOIP: ไดอัลเลอร์ในตัวช่วยให้คุณโทรออกไปยังอเมริกาเหนือได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งและติดตามการโต้ตอบทุกครั้ง นอกจากนี้ คุณยังสามารถบันทึกการโทรและเพิ่มบันทึกได้ทันที ฉันพบว่าฟีเจอร์นี้มีประโยชน์เมื่อต้องโทรออกหลายสายต่อวัน สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นขณะใช้ฟีเจอร์นี้คือการบันทึกวลีสำคัญในบันทึกการโทรช่วยให้ฉันปรับแต่งการติดตามผลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• กล่องจดหมายผู้จับข้อมูล: กล่องจดหมายอัจฉริยะนี้รวบรวมกิจกรรมทั้งหมดของลูกค้าเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นการเปิด การคลิก การตอบกลับ และการโทร ไว้ในฟีดรวมเดียว นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถอัปเดตสถานะและตอบกลับแบบเรียลไทม์ได้ ฉันใช้กล่องนี้เพื่อจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายที่มีความสนใจจริง ฉันแนะนำให้แท็กลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มสูงทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการพลาดโอกาสในการติดตามผลในเวลาที่เหมาะสม
• การวิเคราะห์ที่เน้นไปที่ท่อส่ง: Mailการวิเคราะห์ของ Shake ครอบคลุมถึงอัตราการเปิด แนวโน้มการตอบกลับ กิจกรรมของทีม และผลการทดสอบ A/B แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลเชิงลึกของ Lead Drivers เพื่อระบุสิ่งที่ได้ผล ฉันใช้สิ่งนี้เพื่อแก้ไขเทมเพลตที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐาน คุณจะสังเกตเห็นรูปแบบที่แข็งแกร่งขึ้นเมื่อเปรียบเทียบตัวแปรของบรรทัดหัวเรื่องในกลุ่มเป้าหมายประเภทเดียวกัน
• การค้นหาข้อมูล: เครื่องมือในตัวช่วยให้คุณค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอิงตามตำแหน่งงาน บริษัท หรือสถานที่ตั้ง คุณสามารถเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อที่ผ่านการกรองลงในลำดับได้ทันทีโดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม ฉันสร้างรายชื่อแคมเปญทั้งหมดได้ภายในเวลาไม่ถึง 20 นาทีด้วยเครื่องมือนี้ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ให้คุณยกเว้นโดเมนบางโดเมน ซึ่งช่วยหลีกเลี่ยงการลงรายการที่ไม่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนสดและการฝึกอบรม: MailShake ให้การสนับสนุนที่เป็นมนุษย์อย่างแท้จริงผ่านเซสชันการปฐมนิเทศ การตรวจสอบรายสัปดาห์ และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแคมเปญ เคล็ดลับการส่งมอบที่แบ่งปันระหว่างการฝึกอบรมช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพอีเมลของฉัน ฉันขอแนะนำให้เข้าร่วมเซสชันข้อเสนอแนะสดอย่างน้อยหนึ่งครั้ง พวกเขาให้คำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้จริง เพิ่มอัตราการเปิดของฉันอย่างมาก.

ราคา:

• ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $25 ต่อเดือน
• ทดลองฟรี: ไม่

Link: https://mailshake.com/

---

8) Mixmax

ดีที่สุดสำหรับการประสานงานการประชุมและกิจกรรมต่างๆ

Mixmax ทำให้แคมเปญของฉันมีโครงสร้างและความรวดเร็ว เมื่อฉันประเมินคุณสมบัติของแคมเปญ ฉันสามารถประสานงานกิจกรรมและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าได้โดยใช้ความพยายามด้วยมือน้อยลงมาก ระบบอัตโนมัติประหยัดเวลา และกำหนดเวลาการจัดส่งแบบเฉพาะบุคคล ซึ่งทั้งสองอย่างนี้มีความสำคัญต่อการติดต่อสื่อสารในปัจจุบัน อย่าลืมทดสอบการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ ซึ่งเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการประหยัดเวลา ที่ปรึกษาด้านการตลาดมักใช้ Mixmax เพื่อจัดการกำหนดเวลาการเปิดตัวและสื่อสารกับลูกค้าในรูปแบบที่คาดเดาได้มากขึ้น ด้วยการแจ้งเตือนอัจฉริยะและเครื่องมือการเข้าถึงที่ใช้ร่วมกัน

สิ่งอำนวยความสะดวก:

• กำหนดเวลาด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณแทรกความพร้อมใช้งานของปฏิทินลงในอีเมลได้ เพื่อให้ผู้รับสามารถจองเวลาได้ทันที ฟีเจอร์นี้ช่วยขจัดความยุ่งยากในการจัดตารางเวลาไปมา ฉันพบว่าฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อทำการจองการสาธิตกับกลุ่มเป้าหมายในเขตเวลาที่แตกต่างกัน ฉันขอแนะนำให้คุณอัปเดตบล็อกความพร้อมใช้งานของคุณทุกสัปดาห์เพื่อป้องกันการจองซ้ำหรือพลาดช่วงเวลา
• เทมเพลตพร้อมการปรับแต่งส่วนบุคคล: คุณสามารถบันทึกเทมเพลตอีเมลและฝังฟิลด์ไดนามิก เช่น ชื่อ บริษัท หรือบทบาท เพื่อการสื่อสารที่ปรับแต่งได้ ช่วยให้การติดต่อซ้ำๆ เป็นไปอย่างราบรื่นในขณะที่ยังคงรู้สึกเป็นส่วนตัว ฉันใช้สิ่งนี้ระหว่างการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และ ขยายขอบเขตการเข้าถึงของฉัน โดยไม่สูญเสียความเป็นมนุษย์ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณทดสอบเทมเพลตเวอร์ชันต่างๆ เพื่อค้นหาว่าการปรับแต่งแบบใดจะแปลงได้ดีที่สุด
• ความร่วมมือ Sidechat: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณดึงเพื่อนร่วมทีมเข้ามาแสดงความคิดเห็นในเธรดอีเมลแบบส่วนตัวโดยไม่ต้องส่งสำเนาถึงหรือส่งต่อให้ผู้อื่น ฟีเจอร์นี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์เบื้องหลัง ในขณะที่ใช้ฟีเจอร์นี้ สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือฟีเจอร์นี้มีประโยชน์มากในการส่งต่อการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อตกลงมีการเปลี่ยนแปลงระหว่าง SDR และ AE ฉันแนะนำให้ใช้ Sidechat แทน Slack เมื่อบริบทมีความสำคัญ มันจะเก็บทุกอย่างไว้ในที่เดียว
• Mixmax ข้อมูลเชิงลึก: ชุดรายงานติดตามอัตราการเปิด คะแนนการมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพของทั้งทีมด้วยภาพที่ชัดเจน คุณจะได้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผล ฉันใช้ชุดรายงานนี้เพื่อประเมินประสิทธิภาพของบรรทัดหัวเรื่องในแคมเปญต่างๆ คุณจะสังเกตเห็นรูปแบบได้เร็วขึ้นหากดูการมีส่วนร่วมตามช่วงเวลาของวันในกลุ่มผู้ติดต่อ
• แถบด้านข้างของ Salesforce และ HubSpot: การผสานรวมนี้จะนำข้อมูล CRM เข้าสู่กล่องจดหมายของคุณโดยตรง คุณสามารถดูบันทึก บันทึกกิจกรรม และปรับแต่งอีเมลโดยใช้ประวัติการติดต่อจริง ฉันใช้สิ่งนี้เพื่อลดการสลับแอปและทำให้การโต้ตอบกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ให้คุณซิงค์คำตอบกลับไปยัง CRM โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลางานดูแลระบบได้หลายชั่วโมง
• คำสั่งสแลช: Mixmax อนุญาตให้ใช้ทางลัด เช่น “/cal” เพื่อแทรกปฏิทินหรือ “/poll” เพื่อเพิ่มแบบสำรวจด่วน คำสั่งเหล่านี้ทำให้การเขียนอีเมลที่มีประโยชน์รวดเร็วทันใจ ฉันเริ่มใช้ “/yn” สำหรับตัวเลือกใช่/ไม่ใช่ด่วนในการเชิญประชุม และมัน เพิ่มอัตราการตอบสนองอย่างเห็นได้ชัดฉันแนะนำให้คุณเรียนรู้คำสั่ง 3 อันดับแรกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในระหว่างเซสชันขาออก

ราคา:

• ราคา: แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ

Link: https://www.mixmax.com/

ตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างกลยุทธ์การมีส่วนร่วมในการขายคืออะไร

การใช้หนึ่งในแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ดีที่สุดเพื่อช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การมีส่วนร่วมในการขายนั้นดีที่สุด แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดจะให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถใช้เพื่อพัฒนาระบบของคุณได้

ปัจจัยสำคัญบางประการที่ต้องติดตาม ได้แก่:

• Target ผู้ชม: กำหนดและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ความต้องการ ความสนใจ และปัญหาของพวกเขา
• การแข่งขัน: วิเคราะห์การแข่งขันของคุณเพื่อดูว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล
• ช่อง: คุณควรเลือกช่องทางการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมซึ่งมีฐานผู้ใช้ที่ใหญ่เพียงพอสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณซึ่งสามารถกำหนดเป้าหมายได้ง่าย
• ย้ำ: Revดำเนินการตามกลยุทธ์ของคุณเป็นระยะๆ และทำซ้ำบ่อยครั้งเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ

เราเลือกแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมการขายที่ดีที่สุดได้อย่างไร

At Guru99เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบเนื้อหาที่เชื่อถือได้ มีความเกี่ยวข้อง และถูกต้องซึ่งสนับสนุนการตัดสินใจอย่างรอบรู้ แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงการสื่อสารในจุดสัมผัสและผลักดันการเติบโตของรายได้ หลังจากทดสอบเครื่องมือมากกว่า 45 รายการในเวลา 115 ชั่วโมง ฉันจึงได้สร้างคู่มือเชิงลึกนี้ขึ้นมาเพื่อช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญประเมินการติดตามแบบเรียลไทม์ ความน่าเชื่อถือของระบบอัตโนมัติ และการใช้งานได้ การแบ่งส่วนที่ครอบคลุมนี้ประกอบด้วยโซลูชันทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน ข้อมูลเชิงลึกที่โปร่งใส พิจารณาจุดแข็งและข้อจำกัดของเครื่องมือแต่ละชิ้น เนื้อหาของเราได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นทันสมัยและมีคุณค่าสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย เรามุ่งเน้นไปที่ปัจจัยต่อไปนี้ในขณะที่ตรวจสอบเครื่องมือตาม

• ความน่าเชื่อถือด้านประสิทธิภาพ: เรามั่นใจว่าจะคัดเลือกแพลตฟอร์มที่ส่งมอบข้อมูลที่แม่นยำและประสิทธิภาพที่เสถียรโดยไม่ลดทอนคุณภาพ
• ประสบการณ์ผู้ใช้: ทีมของเราเลือกเครื่องมือโดยอิงตามเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่น UI ที่ใช้งานง่าย และการออกแบบที่ตอบสนองดีเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ทุกคน
• คุณสมบัติที่หลากหลาย: เราเลือกโดยพิจารณาจากข้อเสนอต่างๆ เช่น ระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการบูรณาการที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันเป็นทีม
• มาตรฐานความปลอดภัย: ผู้เชี่ยวชาญในทีมของเราเลือกเครื่องมือโดยพิจารณาจากความสามารถในการช่วยให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด
• สนับสนุนลูกค้า: เรามั่นใจว่าได้คัดเลือกแพลตฟอร์มที่ให้การสนับสนุนที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และมีประโยชน์ เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
• ความสามารถในการปรับขนาดและมูลค่า: ทีมงานของเราเลือกแพลตฟอร์มที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณและช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรเมื่อคุณเติบโต

แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายแตกต่างจากแพลตฟอร์มการส่งเสริมการขายอย่างไร

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายและการเปิดใช้งานการขายคือ:

แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขาย	แพลตฟอร์มการเปิดใช้งานการขาย
แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายมีหน้าที่ในการโต้ตอบกับลูกค้า ปรับปรุงคอนเวอร์ชั่น และสร้างความสัมพันธ์	แพลตฟอร์มการเปิดใช้งานการขายช่วยให้ธุรกิจมีเครื่องมือที่จำเป็นในการให้บริการลูกค้าและทำการขาย
ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้อีเมล โซเชียลมีเดีย แชทออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย	ซึ่งอาจรวมถึงข้อกำหนดของไลบรารีเนื้อหา โมดูลการฝึกอบรม ฯลฯ
วัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายคือการปรับปรุงการขายและการแปลง	วัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานการขายคือการจัดหาเครื่องมือเพื่อให้สามารถอำนวยความสะดวกในการขายได้

คำตัดสิน:

ในบทวิจารณ์นี้ คุณจะคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายชั้นนำ ซึ่งแต่ละแพลตฟอร์มมีจุดแข็งและข้อจำกัดที่แตกต่างกัน เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ ฉันได้ร่างคำตัดสินที่ชัดเจนโดยเน้นที่ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องที่สุดโดยอิงจากมูลค่าเชิงปฏิบัติ ช่วยให้คุณจัดวางแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับเป้าหมายการขายและเวิร์กโฟลว์เฉพาะของคุณ

• Zoho SalesIQ:มอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้และแข็งแกร่งพร้อมด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้อัจฉริยะ แชทแบบเรียลไทม์ และทริกเกอร์ส่วนบุคคล ทำให้เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยและคุ้มต้นทุนสำหรับการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์
• คลาวด์การขายของ Salesforce:นี่คือตัวเลือกที่เหนือกว่าสำหรับทีมงานที่มีการปรับขนาด โดยนำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมพร้อมข้อมูลเชิงลึกที่สามารถคาดการณ์ได้และระบบอัตโนมัติหลายแผนกที่บูรณาการได้อย่างราบรื่นกับโครงสร้างพื้นฐาน CRM หลักๆ
• ขายสด:โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ ขับเคลื่อนด้วย AI และเป็นมิตรกับผู้ใช้ที่รวมการมีส่วนร่วมด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานง่าย การคาดการณ์การขาย และการสนับสนุนหลายภาษา ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับฐานลูกค้าที่หลากหลาย