บทช่วยสอน JIRA Epics

Jira Epic คืออะไร?

A จิราอีปิก คือ งานขนาดใหญ่ที่ถูกแบ่งย่อยออกเป็นเรื่องราวของผู้ใช้ (user story) ขนาดเล็กหลายเรื่องตามความต้องการของลูกค้า ดังนั้น ทีมจึงสามารถบรรลุเป้าหมายที่ใหญ่กว่าได้โดยการแบ่งงานออกเป็นส่วนย่อยๆ ที่จัดการได้ง่าย

Epic ใน Jira เปรียบได้กับโฟลเดอร์ในโครงสร้างลำดับชั้นของโปรเจ็กต์ ซึ่งรวบรวมงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ ทำให้ค้นหารายการที่เกี่ยวข้องได้ง่าย

เนื่องจาก Jira ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับแนวทางการทำงานแบบ Agile ดังนั้น Epic ใน Jira จึงได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับ Agile เช่นกัน DevOps รวมถึงทีมต่างๆ ด้วย

มหากาพย์กับ เรื่องราวเทียบกับ งาน

งาน เรื่องราว และมหากาพย์เป็นองค์ประกอบสำคัญของ จิระ ซึ่งช่วยให้คุณวางแผน จัดโครงสร้าง และดำเนินการโครงการได้ คุณลักษณะของแต่ละองค์ประกอบมีดังต่อไปนี้

งาน

งานย่อย (Task) คือองค์ประกอบที่เล็กที่สุดของโครงการ และโดยปกติสามารถทำเสร็จได้ภายในหนึ่งวันทำการ งานย่อยจะถูกมอบหมายให้สมาชิกในทีม และจะถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อทำเสร็จแล้ว คุณลักษณะอื่นๆ ของงานย่อย ได้แก่:

• งานแต่ละอย่างเป็นส่วนหนึ่งของสปรินต์หรือสกรัม
• งานใหญ่สามารถแบ่งออกเป็นงานย่อยได้
• งานต่างๆ สามารถเชื่อมโยงกันได้ และงานหนึ่งอาจขัดขวางอีกงานหนึ่งได้

เรื่องราว

เรื่องราวเป็นองค์ประกอบที่สำคัญกว่าภารกิจ เพราะเรื่องราวประกอบขึ้นจากภารกิจต่างๆ คุณลักษณะของเรื่องราวมีดังนี้:

• เรื่องราวมักจะได้รับมอบหมายให้หัวหน้าโครงการ
• งานเชื่อมโยงกับเรื่องราว
• เรื่องราวต่างๆ สามารถเสร็จสมบูรณ์ได้ภายในเวลาไม่กี่สปรินต์

มหากาพย์

มหากาพย์เป็นองค์ประกอบขนาดใหญ่ที่ถูกแบ่งย่อยออกเป็นเรื่องราวและภารกิจต่างๆ มหากาพย์มีลักษณะดังต่อไปนี้:

• มหากาพย์คือชุดผลงานที่รวบรวมไว้เพื่อโครงการขนาดใหญ่
• มหากาพย์ (Epic) ครอบคลุมหลายสปรินต์
• มหากาพย์ประกอบด้วยเรื่องราวและเหตุการณ์ต่างๆ ที่สามารถเชื่อมโยงกันได้

ตารางด้านล่างนี้แสดงความแตกต่างพื้นฐานระหว่างมหากาพย์ เรื่องราว และภารกิจ

พารามิเตอร์	มหากาพย์	เรื่องราว	งาน
ความหมาย	Epic คือหัวข้อหรือประเด็นหลักที่งานนั้นเกี่ยวข้อง หรือเป็นตัวแทนของโครงการขนาดใหญ่ เช่น "เปิดตัวเว็บไซต์ใหม่"	เรื่องราวอาจเป็นโครงการที่ใหญ่กว่า เช่น การสร้างแลนดิ้งเพจใหม่สำหรับแคมเปญการตลาด	งานต่างๆ ใช้สำหรับวางแผนงานเฉพาะชิ้น ซึ่งอาจใช้เวลามากกว่า 1 วันทำการ
การใช้	ส่วนใหญ่ใช้สำหรับข้อกำหนดทางธุรกิจระดับสูงและเพื่อ track ไอเดียหลักในรายการงานค้างของผลิตภัณฑ์	เรื่องราวเป็นข้อกำหนดของโปรเจ็กต์ขนาดเล็กที่อธิบายสิ่งที่ควรทำ	สามารถแบ่งออกเป็นงานย่อยได้
ขนาด	มันใหญ่และซับซ้อนเกินกว่าที่จะส่งมอบได้ภายในสปรินต์เดียว	เรื่องราวคือสิ่งส่งมอบที่มีขนาดเล็กพอที่จะทำให้เสร็จภายในหนึ่งสปรินต์	งานสามารถเป็นส่วนหนึ่งของการวิ่งแบบสปรินต์หรือสครัมได้
การเชื่อมโยงข้าม	เรื่องราวและงานที่เป็นของมหากาพย์เดียวกันบางครั้งอาจเชื่อมโยงหรือพึ่งพาร่วมกัน	งานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสามารถเชื่อมโยงเป็นเรื่องราวเดียวได้	สามารถเชื่อมโยงข้ามกันและสามารถบล็อกซึ่งกันและกันได้

คุณสมบัติอันยิ่งใหญ่ของจิรา

ในฐานะผู้จัดการโครงการและ tracเครื่องมือราชา จิระ ทำให้มหากาพย์มีคุณสมบัติที่ขาดไม่ได้ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

• การวางแผนโครงการ: กำหนดขอบเขตงาน จัดระเบียบและมอบหมายงาน และตั้งตารางเวลาโครงการ
• เวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้: ปรับขั้นตอนการทำงานให้เหมาะสมกับความต้องการของโครงการของคุณ
• การกำหนดเหตุการณ์สำคัญ: แบ่งงานออกเป็นกลุ่มเพื่อให้คุณสามารถจัดการและส่งมอบโครงการได้ตามกำหนดเวลา
• แผนการทำงาน: ลองนึกภาพการทำงานบนไทม์ไลน์ดู
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฉพาะสมาชิกทีมที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงงานได้
• รายงาน: ติดตามความคืบหน้าและการดำเนินงานของโครงการ
• บูรณาการผลิตภัณฑ์: ใช้เครื่องมืออื่นๆ เพื่อช่วยให้งานบางอย่างง่ายขึ้น

วิธีสร้างมหากาพย์ในจิรา

มีสองวิธีในการสร้างมหากาพย์

วิธีที่ 1) การสร้าง Epic จาก Issue ใหม่

คุณสามารถสร้างมหากาพย์ได้โดยใช้เมนูการนำทาง ขั้นตอนคือ:

ขั้นตอน 1) คลิกปุ่ม "สร้าง" ที่แถบนำทางด้านบน

ขั้นตอน 2) หน้าจอ “สร้างปัญหา” จะปรากฏขึ้น เลือก “Epic” จากเมนูแบบเลื่อนลง “ประเภทปัญหา”

วิธีที่ 2) การสร้าง Epic จากแผง Epics

คุณสามารถสร้างมหากาพย์ได้จากแผงมหากาพย์ที่แสดงในส่วน “รายการงานค้าง” โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอน 1) คลิกตัวเลือก “รายการค้างส่ง” จากด้านซ้ายของหน้าจอ

ขั้นตอน 2) คลิก “มหากาพย์” จากแผงมหากาพย์

ขั้นตอน 3) คลิก “สร้างปัญหาใน Epic”

วิธีเพิ่มเนื้อเรื่องลงในมหากาพย์

คุณสามารถเพิ่มเรื่องราวลงในมหากาพย์ได้สองวิธีดังต่อไปนี้

วิธีที่ 1) เพิ่มเรื่องราวจากหน้าจอ “สร้างประเด็น”

ขั้นตอน 1) คลิกปุ่ม “สร้าง” บนแถบนำทาง

ขั้นตอน 2) คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง “ประเภทปัญหา” และเลือกประเภทปัญหาอื่นที่ไม่ใช่ epic

วิธีที่ 2) เพิ่มเรื่องราวจากแผงมหากาพย์

ขั้นตอน 1) คลิก “รายการงานค้าง” ทางด้านซ้ายของหน้าจอ

ขั้นตอน 2) คลิก “Epics” จากแผง Epics

ขั้นตอน 3) คลิก “สร้างปัญหาใน Epic”

วิธีลบเรื่องราวออกจากมหากาพย์

หากต้องการลบเรื่องราวออกจากมหากาพย์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอน 1) ไปที่หน้า “รายการงานค้าง”

ขั้นตอน 2) เลือกเรื่องที่คุณต้องการลบ แล้วคลิกเมนูสามจุดที่แสดงอยู่ทางด้านขวาของหน้าจอ

ขั้นตอน 3) เลือก "ลบ" จากตัวเลือกแบบเลื่อนลง

วิธีรับชมมหากาพย์

ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอีปิก (Epic) ของโครงการจะอยู่ในหน้า “Backlog” คุณสามารถดูข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับอีปิกได้จากหน้านี้

หน้าจอมหากาพย์: ไปที่ “Backlog” แล้วคลิก “Epics” จากหน้าจอนี้ คุณสามารถดูและจัดการ Epics ของโครงการของคุณได้

ดูรายละเอียดปัญหาใน Epic: หากต้องการดูรายละเอียดหรือเรื่องราวในมหากาพย์ ให้คลิกที่ชื่อมหากาพย์ที่ต้องการ

วิธีสิ้นสุดหรือทำให้มหากาพย์ของคุณสมบูรณ์

เมื่อภารกิจทั้งหมดของมหากาพย์เสร็จสมบูรณ์แล้ว มหากาพย์นั้นจะถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอน 1) คลิก “รายการงานค้าง” ทางด้านซ้ายของหน้าจอ

ขั้นตอน 2) คลิก “Epics” จากแผง Epics

ขั้นตอน 3) เลือกอีพีที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์ คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง แล้วเลือก “ทำเครื่องหมายว่าเสร็จสิ้น”

การแบ่งย่อย Epic ของ Agile

มหากาพย์แบบ Agile สามารถแบ่งย่อยออกเป็นเรื่องราวของผู้ใช้ที่เล็กกว่าได้ ตราบใดที่คุณสามารถจัดการและควบคุมได้ tracสอนพวกเขาให้ถูกต้อง

จำนวนและขนาดของอีปิกในโครงการต้องได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม อีปิกที่ใหญ่เกินไปจะทำให้ความคืบหน้าช้าลง และอีปิกที่เล็กเกินไปจะทำให้คุณต้องจัดการกับรายการงานที่ค้างอยู่มากเกินไป ดังที่แผนภาพด้านล่างแสดงให้เห็น

ขณะวิเคราะห์มหากาพย์ ควรพิจารณาประเด็นต่อไปนี้

• เรื่องราวสำหรับบทบาทผู้ใช้: สร้างเรื่องราวของผู้ใช้แยกกันสำหรับการกระทำหรือบทบาทของผู้ใช้แต่ละอย่าง
• การสร้างเรื่องราวสำหรับขั้นตอน: แบ่งกระบวนการที่ยาวนานออกเป็นขั้นตอนย่อยๆ และสร้างเรื่องราวสำหรับแต่ละขั้นตอน
• ระเบียบของทีม: วัฒนธรรมของทีมเป็นตัวกำหนดว่าเรื่องราวนั้นจะเป็นงานสั้นๆ หรือเป็นงานที่ใช้เวลานาน
• ปัจจัยด้านเวลา: สร้างเรื่องราวของผู้ใช้ที่สามารถทำเสร็จได้ภายในสปรินต์เดียว

วิธีการวัดผล Epic ใน Jira?

การวัดผล Epic ในแบบ Agile ช่วยให้เห็นภาพรวมของโครงการและแจ้งให้ผู้บริหารทราบถึงความคืบหน้า แผนภูมิ Burndown เป็นเครื่องมือมาตรฐานสำหรับการแสดงภาพ Epic แผนภูมิเหล่านี้แสดงปริมาณงานที่คาดการณ์ไว้เทียบกับงานที่ทำจริงใน Epic ของ Jira แกน x ของแผนภูมิ Burndown แสดง Sprint และแกน y แสดง User Story ดังแสดงในแผนภูมิด้านล่าง

การใช้แผนภูมิ Burndown ช่วยให้ติดตามความคืบหน้าได้ง่ายขึ้น track ของงาน ความคืบหน้าและจังหวะการทำงานของทีมปรากฏให้เห็นชัดเจน ซึ่งทำให้โครงการคาดการณ์ได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีกรอบการทำงานที่เป็นทางการ กระบวนการจัดการข้อบกพร่อง.

เหตุใด Epics จึงมีความสำคัญใน Jira?

นี่คือเหตุผลว่าทำไมมหากาพย์จึงมีความสำคัญ จิระ:

• การใช้ Epic ช่วยจัดระเบียบผลลัพธ์ของโครงการ ทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถติดตามความคืบหน้าของโครงการได้ง่ายขึ้น
• Epic คือวิธีง่ายๆ ในการสร้างกล้ามเนื้อหน้าท้องtracรายงานสถานะของโครงการและรายงานผลลัพธ์ที่วัดได้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
• Epic ช่วยให้ทีมสามารถกำหนดเป้าหมายสำคัญและตัวชี้วัดที่จำเป็นได้ track เป้าหมายเหล่านั้น
• เรื่องราวของผู้ใช้จะถูกจัดเรียงเพื่อให้สามารถสร้างการออกแบบโดยละเอียดก่อนการนำไปใช้งานจริง
• Epic ช่วยให้ทีมงานโครงการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานให้เหมาะสมและรักษาความยืดหยุ่นในการตัดสินใจขณะที่โครงการดำเนินไป
• Epic ช่วยให้ทีม DevOps กำหนดและออกแบบโครงการของตน ซึ่งส่งเสริมให้เกิดนวัตกรรมในการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่... บทช่วยสอนจิราสำหรับผู้เริ่มต้นรวมถึงคู่มือต่างๆ ด้วย การทดสอบการต่อสู้ และ การทดสอบที่คล่องตัว.

คำถามที่พบบ่อย