HP ALM Admin: วิธีการสร้างโดเมน โปรเจ็กต์ และผู้ใช้

HP ALM Site Administration คืออะไร?

การจัดการไซต์ (Site Administration) คือคอนโซลระดับเซิร์ฟเวอร์ของ HP ALM (Application Lifecycle Management) ซึ่งเป็นเครื่องมือที่เคยจำหน่ายในชื่อ HP Quality Center และปัจจุบันจำหน่ายในชื่อใหม่ OpenText ALM/Quality Center เปิดใช้งานได้จากลิงก์แยกต่างหากบนหน้าแรกของ ALM และสงวนไว้สำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นระหว่างการติดตั้ง จากคอนโซลเดียวนี้ ผู้ดูแลระบบจะสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่ผู้ทดสอบทุกคนจะทำงานภายในในภายหลัง ได้แก่ โดเมน โครงการ และบัญชีผู้ใช้

การบริหารจัดการเว็บไซต์มักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นสิ่งเดียวกับการปรับแต่งโครงการ แต่ทั้งสองคอนโซลทำหน้าที่แตกต่างกันมาก การบริหารจัดการเว็บไซต์จะตัดสินใจว่า... ที่ โครงการต่างๆ มีอยู่จริง และ ใคร อาจเปิดใช้งานได้ การปรับแต่งโปรเจ็กต์จะเป็นตัวกำหนด อย่างไร โปรเจ็กต์หนึ่งๆ จะทำงานเมื่อเปิดใช้งานแล้ว

แง่มุม	การบริหารไซต์	การปรับแต่งโครงการ
ขอบเขต	เซิร์ฟเวอร์ ALM ทั้งหมด	โครงการเดียว
เปิดตั้งแต่	ลิงก์การจัดการเว็บไซต์บนหน้าแรกของ ALM	เครื่องมือ > ปรับแต่งภายในโปรเจ็กต์
งานทั่วไป	สร้างโดเมน สร้างโปรเจ็กต์ เพิ่มผู้ใช้เว็บไซต์ กำหนดสิทธิ์การใช้งาน	เพิ่มผู้ใช้โครงการลงในกลุ่ม แก้ไขฟิลด์ สร้างรายการ และเวิร์กโฟลว์
ใครเป็นผู้ใช้งาน	สำหรับผู้ดูแลระบบเว็บไซต์เท่านั้น	ผู้ดูแลโครงการหรือหัวหน้าโครงการ
ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลง	ส่งผลกระทบต่อทุกโปรเจ็กต์บนเซิร์ฟเวอร์	มีผลเฉพาะกับโครงการปัจจุบันเท่านั้น

หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ ให้เริ่มต้นด้วยขั้นตอนต่อไปนี้ คำแนะนำการติดตั้ง HP ALMเนื่องจากรหัสผ่านผู้ดูแลระบบเว็บไซต์ที่ใช้ด้านล่างนี้ถูกตั้งค่าไว้ในระหว่างการติดตั้ง

ลำดับชั้นของโดเมน โครงการ และผู้ใช้ของ HP ALM

ALM จัดเก็บทุกอย่างไว้ในโครงสร้างสามระดับที่เข้มงวด โดเมนอยู่ด้านบนสุดในลักษณะของโฟลเดอร์เชิงตรรกะ โครงการหนึ่งโครงการหรือมากกว่านั้นอยู่ภายใต้แต่ละโดเมน และแต่ละโครงการจะมีโครงสร้างฐานข้อมูลของตนเองซึ่งประกอบด้วยข้อกำหนด การทดสอบ การทดสอบที่ดำเนินการ และข้อบกพร่อง บัญชีผู้ใช้จะอยู่นอกเหนือโครงสร้างนี้ โดยจะถูกกำหนดเพียงครั้งเดียวสำหรับทั้งเว็บไซต์ จากนั้นจึงได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงแต่ละโครงการ

ชั้น	มันคืออะไร	ตัวอย่างที่ใช้ในบทความนี้	จัดทำโดย
โดเมน	กลุ่มหนึ่งping โฟลเดอร์สำหรับโครงการที่เกี่ยวข้อง ไม่มีข้อมูลทดสอบใดๆ อยู่ในนั้น	แบงกิ้ง	ผู้ดูแลระบบเว็บไซต์
โครงการ	คลังข้อมูลแบบครบวงในตัวเอง พร้อมด้วยโครงสร้างฐานข้อมูลและการจัดเก็บไฟล์เป็นของตัวเอง	GURU99_BANK	ผู้ดูแลระบบเว็บไซต์
ผู้ใช้ไซต์	กำหนดชื่อผู้ใช้เพียงครั้งเดียวสำหรับเซิร์ฟเวอร์ ALM ทั้งหมด	Guru99	ผู้ดูแลระบบเว็บไซต์
กลุ่มผู้ใช้งานโครงการ	ชุดสิทธิ์ที่กำหนดว่าผู้ใช้สามารถทำอะไรได้บ้างภายในโปรเจ็กต์	ผู้ทดสอบคุณภาพ, ผู้จัดการโครงการ	ผู้บริหารโครงการ

ผลลัพธ์ในทางปฏิบัติของการออกแบบนี้คือ โดเมนต้องมีอยู่ก่อนจึงจะสามารถสร้างโปรเจ็กต์ได้ และโปรเจ็กต์ต้องมีอยู่ก่อนจึงจะสามารถเชื่อมโยงผู้ใช้เข้ากับโปรเจ็กต์นั้นได้ ซึ่งเป็นลำดับเดียวกันกับที่ทั้งสามส่วนด้านล่างนี้ปฏิบัติตาม

วิธีสร้างโดเมนใน HP ALM

ขั้นตอนที่ 1) เปิด ALM
เปิดโปรแกรม ALM แล้วคลิก “การจัดการไซต์” บนหน้าแรก หน้าต่างแจ้งให้ล็อกอินจะปรากฏขึ้น ป้อนข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบไซต์ที่สร้างไว้ระหว่างการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 2) เปิดใช้งานการดำเนินการ "สร้างโดเมน"
หน้าแดชบอร์ดการจัดการเว็บไซต์จะเปิดขึ้นในแท็บโครงการเว็บไซต์ คลิก สร้างโดเมน ในแถบเครื่องมือเหนือโครงสร้างโปรเจ็กต์

ขั้นตอนที่ 3) ป้อนชื่อโดเมน
ในหน้าต่างป๊อปอัพ ให้พิมพ์ชื่อโดเมน — ในตัวอย่างนี้คือ “Banking” — แล้วคลิก OK.

ขั้นตอนที่ 4) ยืนยันโดเมน
โดเมนใหม่จะปรากฏในโครงสร้างโปรเจ็กต์ทางด้านซ้าย ดังแสดงในภาพด้านล่าง โดเมนนี้จะว่างเปล่าจนกว่าคุณจะเพิ่มโปรเจ็กต์เข้าไป

ตรวจสอบด้วย: - คู่มือการใช้งาน HP ALM / Quality Center

วิธีการสร้างโปรเจ็กต์ใน HP ALM

ขั้นตอนที่ 1) เลือกโดเมนหลัก
เลือกโดเมนที่โครงการนั้นสังกัดอยู่ — ในกรณีนี้คือ “BANKING” — แล้วคลิก สร้างโครงการ.

ขั้นตอนที่ 2) เลือกประเภทโครงการ
วิซาร์ดการสร้างโปรเจ็กต์จะเปิดขึ้น เลือก สร้างโปรเจ็กต์ว่างเปล่า จากรายการและคลิก ถัดไปตัวเลือกอื่นๆ ช่วยให้คุณคัดลอกโปรเจ็กต์ที่มีอยู่แล้ว หรือนำเข้าโปรเจ็กต์จากไฟล์ที่บันทึกไว้ได้

ขั้นตอนที่ 3) ตั้งชื่อโครงการ
ป้อนชื่อโครงการและยืนยันโดเมนที่แสดงอยู่ด้านล่าง จากนั้นคลิก ถัดไป.

ขั้นตอนที่ 4) กรอกรายละเอียดฐานข้อมูล
เลือกประเภทฐานข้อมูลที่ตรงกับการติดตั้งของคุณ ในที่นี้เลือก MS-SQL เนื่องจาก HP ALM ถูกติดตั้งโดยใช้ SQL Server เป็นฐานข้อมูลแบ็กเอนด์ เลือก... Oracle แต่ถ้าเป็นเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลของคุณ ให้ป้อน:

• ชื่อเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล
• ชื่อผู้ใช้ผู้ดูแลระบบฐานข้อมูล
• รหัสผ่านผู้ดูแลระบบฐานข้อมูล

คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 5) มอบหมายผู้ดูแลโครงการ
เลือก ผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้และคลิก ถัดไปยังไม่มีชื่อผู้ใช้อื่นปรากฏขึ้น เนื่องจากยังไม่มีการสร้างผู้ใช้เพิ่มเติมใน ALM ณ จุดนี้

ขั้นตอน 6) Revดูสรุปและสร้าง
หน้าต่างสรุปจะแสดงรายการทุกอย่างที่ตัวช่วยสร้างกำลังจะทำ นอกจากนี้ยังมีช่องทำเครื่องหมายสองช่องปรากฏในหน้าต่างนี้ด้วย:

• เปิดใช้งานโครงการ — หากไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ โครงการจะถูกสร้างขึ้น แต่ผู้ใช้จะไม่สามารถเปิดได้จนกว่าจะมีการเปิดใช้งานในภายหลัง
• เปิดใช้งานการกำหนดเวอร์ชัน — การตั้งค่านี้จะเปิดใช้งานการควบคุมเวอร์ชัน ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้สองคนแก้ไขรายการงานเดียวกัน (ข้อกำหนดหรือการทดสอบ) ในเวลาเดียวกันและเขียนทับการเปลี่ยนแปลงของกันและกัน

คลิก สร้างบัญชีตัวแทน เมื่อคุณพอใจกับบทสรุปแล้ว

ขั้นตอนที่ 7) ติดตามความคืบหน้าในการสร้าง
ALM จะสร้างโครงสร้างฐานข้อมูลและโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูล สถานะการสร้างโปรเจ็กต์จะแสดงดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 8) ยืนยันโครงการ
โปรเจ็กต์ “GURU99_BANK” ได้ถูกสร้างขึ้นเรียบร้อยแล้วภายใต้โดเมน “BANKING” ดังแสดงด้านล่าง

ตรวจสอบด้วย: - วิธีการปรับแต่งโปรเจ็กต์ใน HP ALM (Quality Center)

วิธีการสร้างผู้ใช้ใน HP ALM

ขั้นตอนที่ 1) เปิดแท็บผู้ใช้เว็บไซต์
ในการเข้าถึง HP ALM จำเป็นต้องมีโปรไฟล์ผู้ใช้ ในการสร้างโปรไฟล์ ผู้ดูแลระบบเว็บไซต์จะต้องคลิกที่... ผู้ใช้ไซต์ แถบ

ขั้นตอนที่ 2) คลิกไอคอน เพิ่มผู้ใช้
คลิก เพิ่มผู้ใช้ ไอคอนบนแท็บผู้ใช้เว็บไซต์ ดังแสดงในภาพด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3) กรอกรายละเอียดผู้ใช้
หน้าต่าง Add User จะเปิดขึ้นมา ป้อนชื่อผู้ใช้ ชื่อเต็ม ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดอื่นๆ ที่จำเป็น จากนั้นคลิก OK.

ขั้นตอนที่ 4) ตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้
ขณะนี้บัญชีใหม่จะปรากฏในรายการผู้ใช้แล้ว โดยจะถูกไฮไลต์ไว้ด้านล่าง alongside บัญชีที่มีอยู่แล้ว

ขั้นตอนที่ 5) จับคู่ผู้ใช้กับโปรเจกต์
ขณะนี้จำเป็นต้องเชื่อมโยงบัญชีผู้ใช้กับพื้นที่โครงการ เนื่องจากผู้ใช้ที่สร้างใหม่จะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโครงการใด ๆ เลย ผู้ใช้จะต้องถูกสร้างเพียงครั้งเดียวเท่านั้น จากนั้นสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงพื้นที่โครงการได้มากเท่าที่ต้องการ

ในตัวอย่างนี้ ผู้ใช้ “Guru99” ได้ถูกเพิ่มเข้าไปในพื้นที่โครงการ “GURU99_BANK” ซึ่งอยู่ภายใต้โดเมน “BANKING” แล้ว

เมื่อแผนที่ping เมื่อบันทึกแล้ว ผู้ใช้สามารถล็อกอินและจะเห็นโปรเจ็กต์ใหม่ในเมนูแบบดรอปดาวน์ของโดเมนและโปรเจ็กต์บนหน้าจอล็อกอิน ALM ส่วนสิ่งที่ผู้ใช้สามารถทำได้ภายในโปรเจ็กต์นั้น จะถูกควบคุมแยกต่างหากโดยกลุ่มผู้ใช้ของโปรเจ็กต์ ซึ่งตั้งค่าไว้ใน การปรับแต่งโครงการ.

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการบริหารจัดการไซต์ HP ALM

โครงสร้างโดเมน โครงการ และผู้ใช้ที่คุณสร้างขึ้นในวันแรกนั้นยากที่จะรื้อถอนในภายหลัง เพราะข้อมูลโครงการ จำนวนใบอนุญาต และบันทึกการตรวจสอบทั้งหมดล้วนเชื่อมโยงกับโครงสร้างนั้น การปฏิบัติตามหลักการบางอย่างจะช่วยให้เซิร์ฟเวอร์ ALM ที่กำลังเติบโตนั้นสามารถจัดการได้ง่ายขึ้น

• กำหนดหลักเกณฑ์การตั้งชื่อตั้งแต่เนิ่นๆ การตั้งค่าอย่าง DOMAIN_APPLICATION_RELEASE จะช่วยให้โครงสร้างโปรเจ็กต์อ่านง่ายขึ้นเมื่อมีโปรเจ็กต์เกินยี่สิบโปรเจ็กต์แล้ว
• ห้ามแบ่งปันบัญชีผู้ดูแลระบบเว็บไซต์กับผู้อื่นโดยเด็ดขาด ให้ผู้ดูแลระบบแต่ละคนมีบัญชีผู้ใช้ส่วนตัว และเพิ่มบัญชีผู้ใช้นั้นลงในรายชื่อผู้ดูแลระบบของเว็บไซต์ เพื่อให้บันทึกการตรวจสอบระบุว่าใครทำอะไรบ้าง
• สร้างโปรเจ็กต์แม่แบบ สร้างโปรเจ็กต์หนึ่งโปรเจ็กต์โดยใช้ฟิลด์ รายการ และเวิร์กโฟลว์มาตรฐานของคุณ จากนั้นใช้ฟังก์ชัน “สร้างโปรเจ็กต์จากเทมเพลต” เพื่อให้การรายงานมีความสม่ำเสมอในทุกทีม
• ควรปิดใช้งานแทนการลบ การปิดใช้งานจะทำให้สิทธิ์การใช้งานว่างลงและบล็อกการเข้าสู่ระบบ ในขณะที่ยังคงรักษาข้อมูลและโครงสร้างข้อมูลไว้สำหรับการตรวจสอบ
• ตรวจสอบโปรเจ็กต์หลังจากอัปเกรดทุกครั้ง การดำเนินการ Maintain Project จะแก้ไขความแตกต่างของ Schema ก่อนที่ผู้ใช้จะพบเจอ
• เงื่อนไขการใช้งานใบอนุญาตรับชม แท็บ "ใบอนุญาต" และ "การเชื่อมต่อไซต์" จะแสดงจำนวนที่นั่งแบบระบุชื่อหรือแบบใช้งานพร้อมกันที่ใช้งานอยู่จริง ซึ่งเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการค้นหาบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน

สำรองข้อมูลสคีมาฐานข้อมูล ALM และที่เก็บไฟล์ไปพร้อมกัน การกู้คืนเพียงอย่างใดอย่างหนึ่งโดยไม่กู้คืนอีกอย่างหนึ่งจะทำให้ไฟล์แนบชี้ไปยังแถวที่ไม่มีอยู่อีกต่อไป ซึ่งเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การกู้คืน ALM ล้มเหลว

เมื่อมีโดเมน โครงการ และผู้ใช้พร้อมแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการสำรวจ... อินเทอร์เฟซ ALMจับภาพขอบเขตใน โมดูลข้อกำหนดสร้างกรณีทดสอบใน โมดูลแผนการทดสอบประหารชีวิตพวกเขาจากที่นั่น ทดสอบแล็บและบันทึกผลการค้นพบผ่านทาง การจัดการข้อบกพร่องหากคุณกำลังเตรียมตัวสำหรับบทบาทที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการ ALM โปรดทบทวนสิ่งเหล่านี้ คำถามสัมภาษณ์ศูนย์คุณภาพ เช่นกัน

คำถามที่พบบ่อย