จะรู้ได้อย่างไรว่าโทรศัพท์ของคุณถูกแตะ: 7 วิธีที่ควรหลีกเลี่ยง
ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทุกคนควรให้ความสำคัญกับการดักฟังโทรศัพท์อย่างจริงจัง กิจกรรมนี้เรียกอีกอย่างว่าการเฝ้าติดตามโทรศัพท์ และเป็นการคุกคามข้อมูลของผู้ใช้ โดยจะเรียกเก็บเงินที่ไม่จำเป็นจากบิลค่าโทรศัพท์ปกติ และอาจทำให้สูญเสียข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้
คนส่วนใหญ่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้ในโทรศัพท์มือถือ ตั้งแต่รหัสผ่านไปจนถึงรูปถ่าย บางส่วนมีข้อมูลที่มีค่ามากกว่าข้อมูลอื่นๆ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่แฮกเกอร์สามารถก่อให้เกิดอันตรายมากมายได้หากมีข้อมูลเพียงเล็กน้อย ผลลัพธ์ของข้อมูลใดๆ ที่ตกไปอยู่ในมือของคนผิดอาจเป็นหายนะได้
จะบอกได้อย่างไรว่าโทรศัพท์ของคุณถูกแตะ
ต่อไปนี้เป็นสัญญาณเตือนที่อาจบ่งบอกว่าสมาร์ทโฟนของคุณถูกแตะ:
เบอร์โทรศัพท์ Billสกายร็อคเก็ต: การใช้งานข้อมูลโทรศัพท์จะเพิ่มขึ้นเมื่อมีคนแตะโทรศัพท์มือถือ คุณอาจไม่สังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นนี้จนกว่าคุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ค่าโทรศัพท์รายเดือนของพวกเขา ส่วนใหญ่แล้ว ค่าใช้จ่ายสำหรับการโทรและส่งข้อความที่สูงกว่าปกติอาจบ่งชี้ว่ามีคนอื่นใช้ข้อมูลอยู่
คุณควรตรวจสอบการใช้ข้อมูลและติดต่อบริษัทโทรศัพท์โดยเร็วที่สุดเพื่อรับคำชี้แจงเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
การระบายแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว: โทรศัพท์ที่ถูกแฮ็กใช้พลังงานแบตเตอรี่จำนวนมาก การหมดแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วอาจหมายความว่าโทรศัพท์กำลังถูกแฮ็ก อย่างไรก็ตาม กิจกรรมต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุของอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่สั้นลงได้เช่นกัน:
- ความสว่างสูงคงที่
- ไม่อัพเดตแอพ
- การใช้สายชาร์จที่ไม่ใช่ MFi
- การแจ้งเตือนแบบพุชบ่อยครั้ง
- ไม่สามารถปิดแอปได้อย่างสมบูรณ์
ดังนั้นการระบายแบตเตอรี่จึงเป็นพฤติกรรมที่น่าสงสัย แต่ยังไม่เพียงพอในการระบุได้ว่าแฮกเกอร์แตะโทรศัพท์หรือไม่
อุณหภูมิโทรศัพท์สูง: อุณหภูมิของโทรศัพท์มือถือมาตรฐานอยู่ระหว่าง 0 ถึง 35 องศาเซลเซียส ดังนั้นเมื่อมันร้อนเกิน 35 องศา มันจะร้อนเกินไป อย่างไรก็ตาม อุณหภูมิโทรศัพท์ที่สูงเพียงอย่างเดียวไม่ควรเพิ่มความสงสัยมากเกินไป คล้ายกับแบตเตอรี่ที่กำลังจะหมด แต่หากประกอบกับพฤติกรรมแปลกๆ อื่นๆ ก็อาจหมายถึงปัญหาได้ แอพสปายแวร์อาจทำให้โทรศัพท์มือถือร้อนเกินไป
สตรีมเมอร์และเกมเมอร์อาจคุ้นเคยกับอุปกรณ์ที่มีความร้อนสูงเกินไป หนึ่งในกิจกรรมเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของอุณหภูมิโทรศัพท์ที่สูง นอกจากนี้ แม้แต่การใช้โทรศัพท์ที่มีสัญญาณไม่ดีก็อาจทำให้เครื่องร้อนเกินไปได้
ดังนั้นเราจึงสามารถพูดได้ว่าอุณหภูมิโทรศัพท์สูงอย่างอธิบายไม่ได้เป็นเหตุผลที่ดีในการพิจารณาซอฟต์แวร์แตะโทรศัพท์หลังจากพิจารณาความเป็นไปได้อื่น ๆ ทั้งหมดแล้ว
โฆษณาป๊อปอัปที่ผิดปกติปรากฏทั้งออนไลน์และออฟไลน์: สัญญาณทั่วไปของโทรศัพท์มือถือที่ถูกแตะคือโฆษณาที่ไม่จำเป็น โฆษณาป๊อปอัปจะปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์เมื่อผู้ใช้เรียกดูเว็บ โฆษณาสามารถปรากฏได้ทุกที่บนหน้าจอ และเนื้อหาอาจเป็นสแปมหรือไม่ แต่คุณไม่ควรติดตามโฆษณาเพื่อดูว่ามีจริงหรือไม่
ผู้ใช้ที่พบป๊อปอัปเหล่านี้อาจดาวน์โหลดแอดแวร์ลงในโทรศัพท์โดยไม่ตั้งใจ แอปพลิเคชันเหล่านี้แสดงสื่อโฆษณาที่ยืนกรานโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ ซึ่งสร้างผลกำไรให้กับนักพัฒนา
ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเป็นเรื่องปกติสำหรับ Android ผู้ใช้มากกว่าผู้ใช้ iPhone อย่างไรก็ตาม สมาร์ทโฟนทั้งสองเครื่องมีความเสี่ยง เพื่อสิ่งนั้น คุณสามารถดาวน์โหลด เครื่องมือบล็อคโฆษณาซึ่งควรลดปัญหาให้เหลือน้อยที่สุด
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแม้ว่าเป้าหมายของแฮ็กเกอร์จะเป็นเพียงแค่การสร้างรายได้จากโฆษณาป๊อปอัปเท่านั้น พวกเขายังคงสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ นอกจากนี้แอดแวร์ยังสามารถรบกวนการทำงานของโทรศัพท์ได้
การติดตั้งแอปแบบสุ่มหรือปลอม:
คุณควรเก็บแอปไว้อย่างดีในโทรศัพท์มือถือของคุณและติดตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ การระบุแอปแบบสุ่มหรือปลอมที่ปรากฏบนหน้าจอหลักจะเป็นเรื่องง่าย Android และผู้ใช้ iPhone มีแนวโน้มที่จะค้นหาแอปแบบสุ่มบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน
แอดแวร์และสปายแวร์อาจแอบแฝงตัวเป็นแอปที่ดูไม่น่าไว้ใจ ซึ่งอาจมีชื่อหรือโลโก้คล้ายกับแอปโซเชียลมีเดียยอดนิยม ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่ต้องคิดมาก ดังนั้นเมื่อผู้ใช้ "อัปเดต" แอปเหล่านี้ พวกเขาจะดาวน์โหลดแอดแวร์หรือสปายแวร์ลงในโทรศัพท์ ควรตรวจสอบแอปในโทรศัพท์เป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีแอปปลอมหรือมีลักษณะน่าสงสัย
เสียงแปลกๆ: โทรศัพท์มือถือที่ถูกแตะอาจมีเสียงรบกวนแปลกๆ โดยเฉพาะขณะสนทนาทางโทรศัพท์ ลักษณะการทำงานเดียวกันนี้ใช้กับโทรศัพท์บ้าน
โทรศัพท์ที่ถูกตรวจสอบอาจมีเสียงเบาๆ ดังต่อไปนี้:
- คงที่
- เสียงเร้าใจ
- เสียงบี๊บแหลมสูง
- ฮัมเพลง
เสียงพื้นหลังที่น่าตกใจไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเสียงเหล่านี้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าเสียงแปลกๆ อาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเชื่อมต่อจากเซลล์ไปยังโทรศัพท์บ้าน อย่างไรก็ตาม หากเสียงยังคงสม่ำเสมอผ่านทางโทรศัพท์หรือในขณะที่ไม่ได้พักโทรศัพท์ ก็อาจมีบางคนฟังการสนทนาที่ละเอียดอ่อน
ข้อความและการแจ้งเตือนที่ผิดปกติ: ข้อความที่ผิดปกติบางครั้งอาจบ่งบอกถึงแอดแวร์หรือสปายแวร์ แต่ก็ไม่เสมอไป อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้สามารถนำไปสู่ปัญหาในอนาคตได้ การแจ้งเตือนหนึ่งจะบอก Android และผู้ใช้ iPhone ที่โทรศัพท์ของตนมี ไวรัส- ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นขณะท่องเว็บ ในกรณีนี้ คุณควรปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทันทีเพื่อป้องกันการติดตั้งมัลแวร์
ข้อความแปลก ๆ จากแอพส่งข้อความต่าง ๆ ก็สามารถเกิดขึ้นได้เช่นกัน และอาจบ่งบอกถึงปัญหาที่มากกว่า ข้อความอาจมีลิงก์ที่ไม่คุ้นเคย อย่าคลิกลิงก์เหล่านี้และลบข้อความ ข้อความแจ้งเตือนเหล่านี้อาจเป็นอันตรายได้ เนื่องจากแฮกเกอร์อาจมีข้อมูลของผู้ใช้หากข้อความเหล่านี้เข้ามาอย่างต่อเนื่อง
เว็บไซต์กระแสหลักดูไม่คุ้นเคย: ผู้ให้บริการโทรศัพท์ที่ถูกแตะจะมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ต่างๆ มัลแวร์ขัดขวางการเชื่อมต่อ ดังนั้นเว็บไซต์จึงอาจดูแตกต่างออกไปในขณะที่เลื่อนบนเบราว์เซอร์มือถือ
บางครั้งเบราว์เซอร์ยังแสดงหน้า Landing Page ปลอมสำหรับเว็บไซต์ด้วย ในบางครั้งจะแสดงให้ผู้ใช้เห็นสิ่งที่เชื่อว่าพวกเขาต้องการเห็น การใช้เบราว์เซอร์ส่วนตัวอาจช่วยแก้ปัญหาได้
เนื่องจากมัลแวร์อยู่ในโทรศัพท์มือถือ แอปต่างๆ เช่น Firefox โฟกัสและ Tor Browser ด้วย VPN จะเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ได้ไม่เพียงพอ ซอฟต์แวร์พร็อกซีจะบิดเบือนหน้าเว็บทั้งหมดและสามารถแสดงเว็บไซต์จริงในเวอร์ชันปลอม รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ปัญหาด้านพฤติกรรมโดยรวม: นอกเหนือจากปัญหาข้างต้นแล้ว โทรศัพท์ที่ถูกแตะอาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพหลายประการ อาจใช้เวลานานในการเปิดหรืออาจมีความล่าช้าผิดปกติเมื่อปลดล็อคโทรศัพท์หรือเปิดแอป
การโหลดหน้าเว็บและการรีเฟรชโซเชียลมีเดียอาจช้าลง แม้จะเชื่อมต่อ WiFi แรงก็ตาม คุณอาจสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพการทำงานช้าลงเมื่อบันทึกเสียงและวิดีโอหรือใช้ GPS ความเร็วในการเชื่อมต่อการโทรและข้อความอาจลดลงด้วยเช่นกัน
การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม: ผู้ใช้สมาร์ทโฟนมักจะซื้อแอปจาก Apple App Store หรือ Google Play Store แอพบางตัวสามารถใช้งานได้ผ่านแหล่งบุคคลที่สาม แต่มีความเสี่ยงและข้อจำกัดบางประการ
คุณสามารถติดมัลแวร์ได้โดยดาวน์โหลดแอปเหล่านี้ โทรศัพท์ที่มีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมดังกล่าวข้างต้นซึ่งมีแอปของบุคคลที่สามติดตั้งอยู่ด้วยอาจมีการดักฟัง ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงแอปของบุคคลที่สามโดยค้นหาบริการที่คล้ายกันผ่านแอปหรือเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้มากกว่า ลบแอปของบุคคลที่สามใดๆ ที่มีอยู่ในโทรศัพท์ออก
มีวิธีใดบ้างในการป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณถูกแตะ?
ใครๆ ก็สามารถตกเป็นเหยื่อของการดักฟังโทรศัพท์ได้ แต่ผู้ใช้สามารถปกป้องข้อมูลของตนได้โดยดำเนินการเชิงรุกและป้องกันปัญหานี้ การให้โทรศัพท์อยู่ในโหมดเครื่องบินจะป้องกันไม่ให้ผู้แตะแทรกซึมระบบปฏิบัติการของคุณ ผู้ใช้มือถือบางคนที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษจะเก็บพวกเขาไว้ในโหมดเครื่องบินเมื่อไม่ได้ใช้งาน
อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้ไม่ยั่งยืนสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์ทุกคน
ควรใช้การปฏิบัติต่อไปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการดักฟังโทรศัพท์
วิธีที่ 1: ดูผ่านแอปโทรศัพท์มือถือ
วิธีที่ดีที่สุดในการล้างแอปโทรศัพท์มือถือที่ไม่พึงประสงค์และปลอมคือการดูรายการแอปในโทรศัพท์ การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณจะแสดงทุกแอปบนโทรศัพท์และแสดงว่าแอปใดใช้ข้อมูลมากที่สุดในการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูล
วิธีที่ 2: เปิด "เซฟโหมด"
“เซฟโหมด” ยังป้องกันมัลแวร์จากแอปของบุคคลที่สามไม่ให้ทำงานอีกด้วย การเข้าถึง “เซฟโหมด” จะแตกต่างกันไปในอุปกรณ์ทุกเครื่อง
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเปิด Safe Mode Android:
ขั้นตอนที่ 1) กดปุ่มเปิดปิดของโทรศัพท์ค้างไว้
ขั้นตอนที่ 2) ถือโลโก้พลังงานบนหน้าจอสัมผัส
ขั้นตอนที่ 3) ป๊อปอัปจะถามว่าผู้ใช้ต้องการ “รีบูตไปที่เซฟโหมด” หรือไม่
ขั้นตอนที่ 4) คลิก “ตกลง”
วิธีที่ 3: แอปพลิเคชันป้องกันไวรัส
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถป้องกันมัลแวร์และแอดแวร์ไม่ให้แทรกซึมเข้าสู่ซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ได้ นอกจากนี้ โปรแกรมที่มีประสิทธิภาพสูงกว่าบางโปรแกรมสามารถลบไวรัสและซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่มีอยู่เดิมได้
ลองวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ แอพป้องกันไวรัส สำหรับโทรศัพท์มือถือ:
- TotalAV
- Malwarebytes
- Avast โปรแกรมป้องกันไวรัสและความปลอดภัย
- Norton 360
- AVG การป้องกันไวรัส
ดาวน์โหลดหนึ่งในแอปมัลแวร์เหล่านี้และปฏิบัติตามคำแนะนำในการตั้งค่า
วิธีที่ 4: เปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมด
การเปลี่ยนรหัสผ่านที่สำคัญทุกๆ สองสามเดือนจะไม่เสียหาย รหัสผ่านแอปธนาคาร ข้อมูลการเข้าสู่ระบบโซเชียลมีเดีย และรหัสผ่านโทรศัพท์ไม่ควรเหมือนกันเป็นเวลาหลายปี
แม้ว่าการมีรหัสผ่านเดียวกันสำหรับหลายบัญชีอาจสะดวก แต่ก็ไม่ใช่ความคิดที่ฉลาดที่สุด แฮกเกอร์ต้องการเพียงรหัสผ่านเดียวเพื่อเข้าถึงบัญชีทั้งหมดของคุณ ซึ่งทั้งหมดอาจมีบันทึกและข้อมูลที่สำคัญ
วิธีที่ 5: ไม่อนุญาตให้โทรศัพท์ติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก
การดาวน์โหลดของบริษัทอื่นบางรายการอาจคุกคามความปลอดภัยของโทรศัพท์
เพื่อหลีกเลี่ยงมัลแวร์ ให้ป้องกันโทรศัพท์จากการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จักด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1) ไปที่ “การตั้งค่า”
ขั้นตอนที่ 2) คลิกที่ "ความปลอดภัย"
ขั้นตอนที่ 3) ปิดการใช้งาน “แหล่งที่ไม่รู้จัก”
วิธีที่ 6: รหัสการโทร
ผู้ใช้สามารถกดรหัสเฉพาะเพื่อดูว่ามีใครติดตามข้อมูลของตนหรือดักฟังข้อความและโทรศัพท์หรือไม่
การตรวจจับมัลแวร์ทำได้ง่ายๆ เพียงกดรหัสใดรหัสหนึ่งต่อไปนี้:
- *#06#: ตรวจสอบที่ หมายเลข IMEI
- *#62#: ตรวจสอบว่ามัลแวร์บล็อกการโทรหรือไม่
- *#21#: ตรวจสอบว่ามัลแวร์กำลังโอนสายหรือข้อความหรือไม่
วิธีที่ 7: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานยังเป็นวิธีที่เหมาะสำหรับการรีเฟรชซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์อีกด้วย มันจะรีเซ็ต iPhone โดยสมบูรณ์ โดยจะลบข้อมูลทั้งหมดที่โทรศัพท์ไม่ได้รวมไว้เมื่อซื้อ หวังว่ามันจะกำจัด iPhone ของแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งแอดแวร์หรือมัลแวร์
หากต้องการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานบน iPhone ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอน 1) ไปที่ "การตั้งค่า"
ขั้นตอน 2) คลิก "ทั่วไป"
ขั้นตอน 3) คลิก “ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone”
ขั้นตอน 4) คลิก "เริ่มต้น"
ขั้นตอน 5) ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ
เคล็ดลับ
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการป้องกันและจัดการกับก ติดตามโทรศัพท์ หรือแตะ:
- ถอดแบตเตอรี่: แฮกเกอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือโดยไม่มีแบตเตอรี่ได้ ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าอาจมีคนแตะโทรศัพท์ คุณควรถอดแบตเตอรี่ออกทันทีและติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
- สร้างรหัสผ่านที่แตกต่างกัน: คุณไม่ควรมีรหัสผ่านเดียวกันสำหรับสองบัญชีขึ้นไป รหัสผ่านที่หลากหลายจะทำให้แฮกเกอร์เข้าถึงทุกบัญชีได้ยาก ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโซเชียลมีเดียและการธนาคาร
- ปิดการใช้งาน GPS: ปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งของสมาร์ทโฟนเมื่อไม่ได้ใช้ GPS การแตะโทรศัพท์จะง่ายขึ้นและมีปัญหามากขึ้นเมื่อปิดบริการระบุตำแหน่ง
- ปิดการใช้งานบลูทูธ: การแตะโทรศัพท์สามารถเริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อ Bluetooth แบบธรรมดา ผู้ใช้ควรปิดบลูทูธเมื่อไม่ได้ใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อกับบุคคลที่ไม่ประสงค์ดี ดังนั้น หากคำขอเชื่อมต่อที่ไม่คุ้นเคยปรากฏขึ้น ให้ปฏิเสธคำขอเหล่านั้น
- ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ: ไม่มีใครรู้ดีไปกว่ามืออาชีพ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจะสามารถระบุประเภทการแตะโทรศัพท์ที่แน่นอนและดำเนินการแก้ไขปัญหา ไม่ว่าจะเป็นการรีเซ็ตโทรศัพท์โดยสมบูรณ์ การลบมัลแวร์ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลจากบนลงล่าง
- อย่าแก้ไขปัญหาด้วยการคลิกป๊อปอัป เนื่องจากจะทำให้ปัญหารุนแรงขึ้นเท่านั้น เอาโทรศัพท์เข้าไป. Microsoft หรือ Apple Store และอธิบายปัญหาให้ Genius Bar ทราบ ผู้ใช้ที่กลัวว่าข้อมูลธนาคารส่วนบุคคลของตนมีความเสี่ยงควรโทรติดต่อธนาคารทันทีเพื่อปิดการใช้งานบัตรและโต้แย้งการเรียกเก็บเงินที่เป็นการฉ้อโกง
คำสุดท้าย
ข้อมูลเป็นสินค้าที่มีค่าที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่สังคมมุ่งหน้าสู่อนาคตที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี โทรศัพท์ที่มีพฤติกรรมแปลกๆ อาจทำให้เกิดการเตือนได้ เมื่อพิจารณาจากการเพิ่มครั้งล่าสุด จอภาพโทรศัพท์.
แฮกเกอร์บางรายต้องการสร้างรายได้จากรายได้จากโฆษณา ในขณะที่บางรายมีเจตนาร้ายกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยการป้องกันการแตะโทรศัพท์ ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเสมอเกี่ยวกับความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการแตะโทรศัพท์