วิธีการเรียกคืนอีเมลใน Outlook?

วิธีการเรียกคืนอีเมลใน Outlook

แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ก็อาจทำผิดพลาดและพลาดได้ขณะส่งอีเมล อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังใช้ Microsoft Outlookคุณสามารถเรียกคืนข้อความที่ส่งไปแล้วได้ โดยคุณสามารถเรียกคืนข้อความที่ส่งไปก่อนหน้าได้ถึง 2 ชั่วโมง ด้วยคุณสมบัติพิเศษนี้ คุณสามารถลบหรือแทนที่ข้อความที่ผิดด้วยข้อความใหม่ได้

บทความนี้จะสอนวิธีการ ถอนอีเมล์ใน Outlook ส่งผิดพลาดหรือส่งไปยังผู้รับผิด นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดที่จำเป็นในการเรียกค้นอีเมลและข้อจำกัดต่างๆ

วิธีการเรียกคืนอีเมลใน Outlook

การเรียกคืนอีเมลช่วยให้คุณสามารถ ยกเลิกการส่งอีเมลจาก Outlook หรือลบออกจากกล่องจดหมายของคุณ เมื่อคุณเรียกคืนอีเมลแล้ว ผู้รับจะไม่เห็นอีเมลนั้นในข้อความของตน

นี่คือขั้นตอนในการ เรียกคืนอีเมลโดยใช้ Outlook:

ขั้นตอน 1) ขั้นแรก เลือก 'ส่งแล้ว' โฟลเดอร์บนทาสก์บาร์ด้านซ้าย

เรียกคืนอีเมลใน Outlook

ขั้นตอน 2) Double- คลิกที่ข้อความอีเมลที่คุณต้องการเรียกคืน ควรอยู่ที่ด้านบนหรือด้านล่าง ขึ้นอยู่กับว่าคุณส่งเมื่อใด

ขั้นตอน 3) คลิกที่แท็บข้อความ จากนั้นคลิกที่การดำเนินการ

เรียกคืนอีเมลใน Outlook
แตะที่เมนูการกระทำ

ขั้นตอนที่ 4) แตะที่ เรียกคืนข้อความนี้ แถบ

เรียกคืนอีเมลใน Outlook

หมายเหตุ หากคุณมีเวอร์ชันที่เรียบง่าย ให้เลือกตัวเลือก 'ไฟล์' จากนั้นคลิกที่ 'ข้อมูล 'เลือกตัวเลือก 'ส่งและเรียกคืนข้อความอีกครั้ง'

ขั้นตอน 5) หลังจากเลือก “จำข้อความนี้อีกครั้ง” คุณมีตัวเลือกตามที่แสดงด้านล่าง

1. เลือกตัวเลือก ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านของข้อความนี้.

2. จากนั้นตรวจสอบ “บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับแต่ละราย” จากนั้นกดปุ่ม "ตกลง"

เรียกคืนอีเมลใน Outlook

กฎสำหรับการยกเลิกการส่ง Outlook อีเมล

รางวัล ข้อความการเรียกคืนของ Outlook ในมุมมองนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่ปัจจัยดังต่อไปนี้จะกำหนดความสำเร็จของความพยายามเรียกคืน

  • ข้อความควรจะยังไม่ได้อ่าน
  • อีเมลควรอยู่ในกล่องจดหมายของผู้รับ
  • ผู้รับไม่ควรมีซอฟต์แวร์ใดๆ ปกป้องกล่องจดหมายของตน เพราะจะทำให้ไม่สามารถจดจำข้อความใน Outlook ได้
  • คุณและผู้รับควรมีบัญชีอีเมล Exchange Server เดียวกันดังนั้น หากคุณพยายามยกเลิกการส่งข้อความไปยังบัญชี Gmail หรือ Yahoo มันจะไม่ทำงาน
  • ผู้รับใช้เวอร์ชันเว็บของ Outlook.
  • กล่องจดหมายของผู้รับจะต้องเปิดอยู่เพื่อเรียกอีเมลกลับมา ผู้รับควรมี Outlook การเชื่อมต่อใช้งานได้และเข้าสู่ระบบแล้ว

เหตุใดบางครั้งจึงจำอีเมลได้ Outlook ไม่ทำงานเหรอ?

นี่คือเหตุผลบางประการที่ เรียกคืนข้อความใน Outlook อาจล้มเหลว:

  • อีเมลอยู่ในโฟลเดอร์สาธารณะที่มีการเข้าถึง
  • อีเมลจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์อื่น Outlook อีเมลจะสุ่มอีเมลไปยังโฟลเดอร์อื่นโดยอัตโนมัติ
  • ข้อความที่ส่งได้ถูกอ่านแล้ว หากผู้รับเปิดข้อความของคุณก่อนที่คุณจะสามารถถอนกลับ ข้อความนั้นจะไม่ถูกเรียกคืน
  • เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่แตกต่างกัน ไม่เพียงพอที่คุณทั้งคู่จะใช้ Outlookคุณทั้งสองควรอยู่บนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน ตัวอย่าง: อีเมลที่ส่งจากเซิร์ฟเวอร์ Outlook Exchange ของบริษัท A ไปยังเซิร์ฟเวอร์ Outlook Exchange ของบริษัท B ไม่ได้ ถูกเรียกคืน เนื่องจากทั้งสองใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่แตกต่างกัน

จะบอกได้อย่างไรว่า Outlook การเรียกคืนอีเมลสำเร็จแล้ว

เมื่อราคาของ การเรียกคืนข้อความ Outlook หากประสบความสำเร็จ คุณจะได้รับข้อความ "การเรียกคืนข้อความสำเร็จ" ก่อนหัวเรื่องของอีเมล อย่างไรก็ตาม หากไม่สำเร็จ คุณจะได้รับข้อความ "การเรียกคืนล้มเหลว"

ในกรณีที่คุณลืมเลือกตัวเลือก “บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับแต่ละราย” คุณสามารถติดตามอีเมลโดยใช้ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

จะบอกได้อย่างไรว่า Outlook การเรียกคืนอีเมล์

ขั้นตอน 1) ขั้นแรก ให้เปิดโฟลเดอร์ 'ส่งแล้ว'

จะบอกได้อย่างไรว่า Outlook การเรียกคืนอีเมล์

ขั้นตอน 2) เลือกอีเมล์ที่คุณเรียกคืน

จะบอกได้อย่างไรว่า Outlook การเรียกคืนอีเมล์

เลือกอีเมลที่คุณต้องการเรียกคืน

ขั้นตอน 3) คลิกที่คุณสมบัติการติดตามเพื่อติดตามความสำเร็จหรือความล้มเหลวของกระบวนการ

จะบอกได้อย่างไรว่า Outlook การเรียกคืนอีเมล์

ขั้นตอน 4) คุณจะเห็นหน้าจอที่แสดงว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือไม่

จะบอกได้อย่างไรว่า Outlook การเรียกคืนอีเมล์

ทางเลือกในการเพิกถอนอีเมล์ Outlook

หากคุณส่งอีเมลผิดพลาด คุณสามารถเรียกคืนข้อความหรือขอโทษได้ ความล่าช้า ตัวเลือกนี้สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าวในอนาคตได้ นี่คือวิธีการสร้างความล่าช้าใน Outlook

ขั้นตอน 1) ไปที่เมนูข้อมูลแล้วเลือก กฎและการแจ้งเตือน

จัดการเมนูกฎและการแจ้งเตือน

จัดการกฎและเมนูการแจ้งเตือน

ขั้นตอน 2) ภายใต้กฎอีเมล ให้เลือกกฎใหม่ จากนั้นเลือกเทมเพลตใหม่ 'แตะที่กฎที่ใช้กับข้อความที่ฉันส่ง' ตัวเลือก

ขั้นตอน 3) คลิกถัดไปและเลือกเงื่อนไขที่คุณต้องการใช้ หากไม่มีเงื่อนไขใดเกิดขึ้น ให้เลือกถัดไป

ตัวช่วยสร้างกฎ

ตัวช่วยสร้างกฎ

ขั้นตอน 4) คลิกถัดไปและยืนยันว่าคุณต้องการให้กฎมีผลกับทุกข้อความที่คุณส่งหรือไม่

ตัวช่วยสร้างกฎ

ตัวช่วยสร้างกฎ

ขั้นตอน 5) หลังจากคลิกใช่ ตัวช่วยสร้างกฎจะปรากฏขึ้น และคุณสามารถเลือกได้ เลื่อนการจัดส่งออกไปหลายนาที

ทางเลือกอื่นในการถอนกลับ Outlook อีเมล

ขั้นตอน 6) ตั้งค่าจำนวนนาทีที่จะเลื่อนอีเมลออกไป ในกรณีของเรา เราได้เลือกเลื่อนเป็น 5 นาที จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น

ทางเลือกอื่นในการถอนกลับ Outlook อีเมล

ใส่จำนวนนาทีที่ต้องการเลื่อนการส่งอีเมลของคุณ

ขั้นตอน 7) ตั้งชื่อกฎของคุณ คลิกที่เมนูเสร็จสิ้น และกฎของคุณจะถูกตั้งค่า

ทางเลือกอื่นในการถอนกลับ Outlook อีเมล

กรอกกฎของคุณ

วิธีเปิดใช้งานคุณสมบัติเลิกทำบน Mac

อย่างไรก็ตามไม่มีเวอร์ชันใดของ Outlook ช่วยให้คุณสามารถเรียกคืนอีเมล์ที่ส่งมา Outlook สำหรับ Mac คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องควบคุมความเสียหายหากคุณได้ส่งอีเมลไปแล้ว

นี่คือขั้นตอนในการเปิดคุณสมบัติเลิกทำบน Mac:

ขั้นตอน 1) ไปที่ การตั้งค่า ที่ด้านบนของตู้ไปรษณีย์

ขั้นตอน 2) จากนั้นเลือกดูการตั้งค่าทั้งหมด

ขั้นตอน 3) ในหน้าต่างการตั้งค่า คลิกที่ Mail แล้วก็ เขียนและตอบกลับ

ขั้นตอน 4) ภายใต้ แก้คุณสามารถกำหนดระยะเวลาได้ Outlook จะรอก่อนที่จะส่งอีเมล์ของคุณ

ขั้นตอน 5) คลิก ปุ่มบันทึก

ขั้นตอน 6) คุณสามารถทดสอบคุณสมบัติเลิกทำได้โดยส่งข้อความอีเมลทดสอบ

เมื่อคุณส่งอีเมลใหม่ คุณจะเห็นตัวเลือกยกเลิก หากคุณคลิกตัวเลือกนี้ ระบบจะส่งอีเมลไปยัง Unsent โดยอัตโนมัติ Mail.

การแก้ไขปัญหา - Outlook เพิกถอนอีเมล์

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเรียกคืนอีเมล Outlook ไม่มีแท็บ:

ไปที่ "ไฟล์" จากนั้นเลือก "การตั้งค่าบัญชี"

  1. ไปที่ 'คอลัมน์อีเมล' และค้นหา "ตัวเลือกประเภท"
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอ่านว่า 'Microsoft แลกเปลี่ยน/Office 365'

หากต้องการเรียกคืนอีเมลที่ส่งบนแอป ให้ใช้ตัวเลือกเรียกคืน

  1. ไปที่โฟลเดอร์ที่ส่งแล้วดับเบิลคลิกบนข้อความที่คุณต้องการเรียกคืน
  2. คุณจะเห็นแท็บข้อความ เลือก “การดำเนินการ” จากนั้นเลือก “เรียกคืนอีเมล”
  3. หากคุณได้เปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านั้นทั้งหมด ตัวเลือกการเรียกคืนควรจะพร้อมใช้งาน

เหตุผลในการเรียกคืนอีเมล์มีดังนี้:

  • ข้อผิดพลาดทางวิชาชีพ: บางครั้งคุณอาจส่งอีเมลโดยไม่ได้แนบเอกสารที่จำเป็นที่เจ้านายของคุณต้องการอย่างเร่งด่วน
  • อีเมลอารมณ์: ในช่วงเวลาอันร้อนแรง คุณอาจร่างข้อความแสดงความโกรธและกดส่งก่อนที่คุณจะรู้สึกตัว หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ Outlook การเรียกคืนคุณลักษณะข้อความสามารถช่วยป้องกันภัยพิบัติดังกล่าวได้
  • ส่งข้อความถึงผิดคน: คุณอาจส่งจดหมายสมัครงานของคุณไปยังเจ้านายของคุณแทนที่จะส่งไปยังบริษัทใหม่ที่คุณสมัครเข้าทำงาน หรือส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไปให้บุคคลที่อยู่ต่ำกว่าระดับอนุมัติโดยไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนี้ คุณจะต้องการเรียกคืนอีเมลนั้นก่อนที่ผู้รับจะเห็น

คิด Final:

การเรียกคืนอีเมลอาจทำให้เครียดได้ โดยเฉพาะถ้าคุณไม่แน่ใจว่าฟีเจอร์นี้จะได้ผลหรือไม่ แม้ว่าฟีเจอร์เรียกคืนจะมีประโยชน์มาก แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่าจะได้ผลเสมอไป ดังนั้น คุณควรอ่านอีเมลของคุณอย่างละเอียด อย่างไรก็ตาม การเลื่อนอีเมลออกไปก่อนส่งเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า