การโทรที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นการหลอกลวงคืออะไร และจะบล็อกการโทรหลอกลวงได้อย่างไร
การโทรที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นการหลอกลวงนั้นกำลังเป็นภัยคุกคามที่เพิ่มมากขึ้น โดยมีเป้าหมายเป็นผู้คนนับล้านทั่วโลก ผู้สูงอายุ ผู้เชี่ยวชาญที่ยุ่งวุ่นวาย และผู้ใช้สมาร์ทโฟนเป็นกลุ่มที่ตกเป็นเหยื่อมากที่สุด การหลอกลวงอาจเป็นเรื่องโหดร้าย ซึ่งสามารถดูดเงินในบัญชีธนาคารของคุณ ขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณ และทำให้คุณรู้สึกวิตกกังวลและเสี่ยงภัย ผู้หลอกลวงใช้ประโยชน์จากข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้กลวิธีต่างๆ เช่น การฟิชชิ่งและการปลอมแปลง
การจะก้าวให้ทันพวกหลอกลวงนั้นต้องรู้สัญญาณเตือนและควบคุมตัวเอง ในฐานะคนที่ใช้เวลาหลายปีศึกษากลวิธีเหล่านี้ Guru99ฉันมีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการตรวจจับและบล็อกการโทรที่น่าสงสัย การวิจัยของฉันจะเจาะลึกถึงเทคนิคการหลอกลวงล่าสุด และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่คุณเพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย
การโทรที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นการหลอกลวงคืออะไร?
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทโทรศัพท์เริ่มติดป้ายสายบางสายว่า "มีแนวโน้มจะเป็นการหลอกลวง" เพื่อเตือนผู้บริโภคเกี่ยวกับการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้น เมื่อสายใดสายหนึ่งติดป้ายว่า "มีแนวโน้มจะเป็นการหลอกลวง" แสดงว่าอัลกอริทึมของบริษัทโทรศัพท์ได้ระบุว่าสายดังกล่าวอาจน่าสงสัยหรือเป็นการฉ้อโกง โดยทั่วไป ป้ายนี้จะปรากฏบนหน้าจอแสดงหมายเลขผู้โทร เพื่อเตือนผู้รับสายว่าสายดังกล่าวอาจเป็นการหลอกลวง
บริษัทโทรศัพท์ระบุการโทรที่มีแนวโน้มเป็นการหลอกลวงได้อย่างไร
บริษัทโทรศัพท์ใช้หลากหลายวิธีในการระบุการโทรที่มีแนวโน้มเป็นการหลอกลวง รวมถึง:
- อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง:บริษัทโทรศัพท์กำลังฉลาดขึ้นในการหยุดยั้งผู้หลอกลวง พวกเขาใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องจักรอันล้ำสมัยเพื่อศึกษารูปแบบการโทรและตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ตัวอย่างเช่น หากมีคนโทรออกเป็นจำนวนมากไปยังหมายเลขสุ่มในช่วงเวลาสั้นๆ อัลกอริทึมสามารถระบุว่าเป็นการโทรแปลกและน่าสงสัยได้
- การวิเคราะห์หมายเลขผู้โทร:บริษัทโทรศัพท์สามารถวิเคราะห์ข้อมูลหมายเลขผู้โทรเพื่อระบุการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น หากมีสายโทรเข้ามาจากหมายเลขที่ถูกรายงานว่าเป็นหมายเลขหลอกลวง บริษัทโทรศัพท์อาจระบุว่าเป็น "มีแนวโน้มจะเป็นการหลอกลวง"
- การวิเคราะห์พฤติกรรม:บริษัทโทรศัพท์สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมการโทร เช่น เวลาของวัน ความถี่ และระยะเวลา ผู้หลอกลวงมักใช้ระบบโทรออกอัตโนมัติเพื่อโทรออกจำนวนมาก ซึ่งบริษัทโทรศัพท์สามารถตรวจจับได้
- ข้อมูลที่มาจากฝูงชน:บริษัทโทรศัพท์สามารถรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าที่รายงานการโทรหลอกลวง ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อระบุรูปแบบและระบุการโทรในอนาคตจากหมายเลขเดียวกันว่า "มีแนวโน้มจะเป็นการหลอกลวง"
การแยกย่อยรูปแบบการโทรหลอกลวง
ประเภทหลอกลวง | วัตถุประสงค์ | กลยุทธ์ | ตัวอย่าง |
---|---|---|---|
การโทรแบบฟิชชิ่ง | รับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน | ปลอมหมายเลขผู้โทร ข้อความเร่งด่วน/คุกคาม | โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางธนาคาร กรมสรรพากร หรือฝ่ายเทคนิค |
กลโกงการลงทุน | ล่อเหยื่อให้ลงทุนแบบหลอกลวง | สัญญาว่าจะให้ผลตอบแทนสูง กดดันให้ลงทุน | สกุลเงินดิจิตอล หุ้น การลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ |
กลโกงการสนับสนุนด้านเทคนิค | รับข้อมูลการเข้าถึง/การชำระเงินจากระยะไกล | คำเตือนเกี่ยวกับมัลแวร์ปลอม/ปัญหาของระบบ | Microsoft, ผู้ให้บริการแอนตี้ไวรัสของ Apple โทรมา |
การหลอกลวงลอตเตอรี่/รางวัล | รับข้อมูลการชำระเงิน/ข้อมูลส่วนตัว | อ้างเท็จว่าชนะ | ลอตเตอรี่ชิงรางวัล,รางวัลการแข่งขัน |
robocalls | แพร่กระจายมัลแวร์/ขโมยข้อมูล | ข้อความอัตโนมัติ | ประกันภัย บริการทางการแพทย์ การรับประกันปลอม |
วิศวกรรมทางสังคม | การจัดการบุคคล | การสร้างความไว้วางใจผ่านความสัมพันธ์/อำนาจปลอมๆ | เจ้าหน้าที่รัฐ เพื่อน/สมาชิกครอบครัว |
การหลอกลวงเพื่อการกุศล | รับบริจาค | ดึงดูดอารมณ์ | การบรรเทาทุกข์ภัยพิบัติปลอม การวิจัยทางการแพทย์ |
วิธีการบล็อกการโทรที่อาจเป็นมิจฉาชีพ
เหล่านี้คือวิธีการที่ฉันพบว่าเหมาะสมในการตอบคำถามเกี่ยวกับการบล็อกการโทรที่มีแนวโน้มจะเป็นการหลอกลวงและการระบุผู้โทรที่ไม่รู้จัก:
วิธีที่ 1: การใช้คุณสมบัติของบริษัทโทรศัพท์
1) การบล็อคการโทร
คุณสมบัติการบล็อกการโทรเป็นเครื่องมือสำคัญในการต่อสู้กับการโทรหลอกลวง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถบล็อกหมายเลขเฉพาะหรือรหัสพื้นที่ทั้งหมดได้ แอปบล็อกการโทรขั้นสูง เช่น Hiya และ โรโบคิลเลอร์ใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อระบุและบล็อกการโทรแบบโรโบคอล การโทรการตลาดทางโทรศัพท์ และการโทรที่ไม่ต้องการอื่น ๆ ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและการป้องกันโทรศัพท์
2) แสดงหมายเลขผู้โทร
เมื่อมีสายเรียกเข้า Caller ID จะแจ้งให้คุณทราบ คุณจะเห็นชื่อและหมายเลขของผู้โทร ซึ่งอาจเป็นเบาะแสสำคัญว่าผู้โทรนั้นเป็นการหลอกลวงหรือไม่ แอปบางตัว เช่น Truecaller และ โนโมโรโบพัฒนาไปอีกขั้นด้วยการใช้อัลกอริทึมเพื่อตั้งค่าตัวเลขที่ดูน่าสงสัย
3) ห้ามรบกวน
ฟีเจอร์ "ห้ามรบกวน" บนโทรศัพท์ของคุณสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงได้ การเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้จะทำให้คุณสามารถปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จักหรือผู้โทรที่น่าสงสัยได้ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของการถูกหลอกลวงทางโทรศัพท์
วิธีที่ 2: ระบุผู้โทรที่ไม่รู้จัก Revบริการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์
1) Spokeo
ฉันเบื่อกับการโทรสแปมอยู่ตลอดเวลา ฉันจึงลอง Spokeo's ฟีเจอร์ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ย้อนกลับ หลังจากป้อนหมายเลขที่น่าสงสัยแล้ว ฉันต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยเพื่อเข้าถึงฐานข้อมูลของพวกเขา
รายงานโดยละเอียดแสดงข้อมูลระบุตัวตนของผู้โทร ตำแหน่งที่ตั้ง และข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้อง ปรากฏว่าเป็นบริษัทโทรการตลาดที่เป็นที่รู้จักซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่พื้นที่ของฉัน เมื่อมีข้อมูลนี้แล้ว ฉันจึงบล็อกหมายเลขนั้นและยื่นรายงานต่อสำนักงานทะเบียนห้ามโทรของ FTC
ขั้นตอนในการระบุผู้โทรที่ไม่รู้จักโดยใช้ Spokeo:
ขั้นตอน 1) เยี่ยมชมร้านค้า Spokeoด้วย. และกรอกเบอร์โทรศัพท์ลงในแถบค้นหาเบอร์โทรศัพท์ย้อนกลับบนหน้าแรก
ขั้นตอน 2) คลิก “ค้นหาทันที” เพื่อเริ่มการค้นหาเบื้องต้น
ขั้นตอน 3) คุณต้องซื้อการสมัครสมาชิกหรือรายงานครั้งเดียวเพื่อเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียด
ทดลองใช้งาน 7 วันในราคา $0.95
2) Social Catfish
ฉันเพิ่งใช้ Social Catfish เพื่อสอบสวนผู้โทรเข้าที่น่าสงสัยซึ่งอ้างว่าเป็น Microsoft ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิค ผู้โทรซึ่งระบุตัวตนว่า "จอห์น ลี" โทรหาฉันหลายครั้ง ชายคนนี้บอกฉันว่าคอมพิวเตอร์ของฉันติดมัลแวร์ เขาเสนอที่จะแก้ไขให้ฉัน แต่ฉันรู้ว่ามันเป็นการหลอกลวง ฉันหมายถึง ใครโทรมาแบบไม่ทันตั้งตัวและบอกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์ ฉันลังเลที่จะไว้ใจผู้โทร ฉันจึงค้นหาหมายเลขโทรศัพท์บน Social Catfish.
ด้วย Social Catfishฉันค้นพบว่าตัวตนที่แท้จริงของผู้โทรคือผู้หลอกลวงที่ชื่อ Abdul Hassan จากเมืองไนโรบี ประเทศเคนยา ซึ่งมีประวัติการโทรปลอมเพื่อขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคกับเหยื่อที่ไม่คาดคิดมาก่อน ฉันจึงค้นหาข้อมูลให้ละเอียดขึ้นและพบว่าหมายเลขดังกล่าวมีประวัติที่ไม่น่าไว้ใจมาก่อน โดยเชื่อมโยงกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการหลอกลวงหลายกรณีและถูกระบุว่าเป็นหมายเลขที่อาจเป็นการฟิชชิ่งได้ เมื่อมีข้อมูลนี้แล้ว ฉันจึงสามารถบล็อกหมายเลขดังกล่าวและหลบเลี่ยงการหลอกลวงได้
ขั้นตอนในการระบุผู้โทรที่ไม่รู้จักโดยใช้ Social Catfish:
ขั้นตอน 1) ในการเริ่มกระบวนการค้นหา ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของผู้โทรที่น่าสงสัยลงใน Social Catfishแถบค้นหาเบอร์โทรศัพท์ย้อนกลับ
ขั้นตอน 2) Social Catfish จะตรวจสอบข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบนับพันล้านรายการและแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อดึงข้อมูลออกมา
ขั้นตอน 3) ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อสร้างรายงานโดยละเอียดซึ่งรวมถึงชื่อนามสกุล อายุ ที่ตั้ง และอื่นๆ ของคุณ
เยี่ยมชมร้านค้า Social Catfish >>
ทดลองใช้ 3 วันในราคา $5.73
วิธีที่ 3: ดาวน์โหลดแอพของบุคคลที่สาม
1) Truecaller
ในฐานะผู้ใช้สมาร์ทโฟน Truecaller ได้กลายมาเป็นเครื่องมือบล็อกการโทรสแปมที่เปลี่ยนเกมและ แอปค้นหาหมายเลขผู้โทร ในชีวิตประจำวันของฉัน ฐานข้อมูลของแอปนั้นทรงพลังมาก มันช่วยฉันบล็อกสายโทรการตลาดและนักต้มตุ๋นได้หลายสาย และมันช่วยคลายความกังวลได้มาก ฟีเจอร์ตรวจจับสแปมแบบเรียลไทม์ก็มีประโยชน์มากเช่นกัน เพราะช่วยประหยัดเวลาให้ฉันได้มากโดยการตรวจสอบหมายเลขที่ไม่รู้จักกับฐานข้อมูลขนาดใหญ่
เมื่อได้รับสายที่น่าสงสัย Truecaller แสดงป้ายกำกับคำเตือนทันทีและแสดงเปอร์เซ็นต์สแปมที่รายงาน ช่วยให้ฉันตัดสินใจได้อย่างเหมาะสมว่าจะรับสายใด ฟังก์ชันการบล็อกสายทำงานได้อย่างราบรื่น ทำให้การรบกวนที่ไม่ต้องการกลายเป็นเรื่องในอดีต
Link: http://www.truecaller.com/
2) การบล็อคการโทร
การใช้ โทร Blocker ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้โทรศัพท์ของฉันให้ดีขึ้นอย่างมากโดยตรวจจับและบล็อกการโทรสแปมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การระบุการโทรแบบเรียลไทม์ การแบล็คลิสต์ และการไวท์ลิสต์ Call Blocker สามารถบล็อกการโทรสแปมได้สำเร็จถึง 95% ประสิทธิภาพของแอปช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของฉันและลดสิ่งรบกวนที่ไม่ต้องการ
ในสถานการณ์หนึ่ง ฉันสังเกตเห็นว่ามีการโทรที่ไม่ต้องการเพิ่มขึ้นในช่วงฤดูเสียภาษี โดยการเปิดใช้งานคุณสมบัติตรวจจับสแปมอัตโนมัติของ Call Blocker ฉันสามารถกำจัดการโทรรบกวนเหล่านี้ได้กว่า 90% Call Blocker จะแจ้งให้ฉันทราบเสมอเมื่อมีการบล็อกการโทร ดังนั้นฉันจึงรู้ข้อมูลอยู่เสมอ และสิ่งที่ดีที่สุดก็คือ ในที่สุดฉันก็หลุดพ้นจากนักการตลาดทางโทรศัพท์และนักต้มตุ๋นที่น่ารำคาญเหล่านั้นแล้ว แอปบล็อคการโทร เป็นสิ่งที่ช่วยชีวิตได้อย่างแท้จริง—ทำให้ชีวิตของฉันง่ายขึ้นอย่างมากและลดความเครียดลงไปมาก
Link: https://play.google.com/store/apps/details
วิธีที่ 4: การใช้อุปกรณ์บล็อกการโทร
- ซีพีอาร์ V5000:อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์บ้านของคุณและช่วยบล็อคการโทรที่ไม่ต้องการ ลิงค์
- อุปกรณ์บล็อคการโทร: อุปกรณ์อื่น ๆ เช่น ทหารยาม และ เทเลแซปเปอร์, มีคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกัน
วิธีที่ 5: ใช้บริการตรวจจับการหลอกลวงที่ขับเคลื่อนด้วย AI
1) โรโบคิลเลอร์
ฉันใช้ โรโบคิลเลอร์ เพื่อหยุดการโทรที่ไม่ต้องการ แอปอัจฉริยะนี้ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อจดจำและบล็อกการโทรสแปมเกือบทั้งหมด แอปนี้สามารถระบุการโทรแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ฉันปรับแต่งรายการบล็อกได้ และหลอกผู้ส่งสแปมด้วยการตอบกลับปลอมได้ด้วย
ด้วย Robokiller ฉันประหยัดเวลาและลดความหงุดหงิดได้ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการอัปเดตเป็นประจำช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะป้องกันการหลอกลวงและการโทรแบบอัตโนมัติได้อย่างต่อเนื่อง
Link: https://www.robokiller.com/
2) ฮิยะ
ด้วยระบบเส้นทาง Hiyaฉันตรวจพบและบล็อกสายสแปมจากนักการตลาดทางโทรศัพท์ที่อ้างว่ามาจากบริษัทประกันภัยชื่อดังได้สำเร็จ อัลกอริทึมการตรวจจับสายสแปมของ Hiya ทำเครื่องหมายหมายเลขดังกล่าวว่าน่าสงสัย และฉันสามารถบล็อกได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว จึงป้องกันการคุกคามเพิ่มเติม
ฉันพบว่ามันเป็นแอปบล็อกการโทรที่เชื่อถือได้ซึ่งใช้ ID ผู้โทรที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการตรวจจับสแปมเพื่อปกป้องผู้ใช้จากการหลอกลวงและการโทรอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย
Link: https://www.hiya.com/
วิธีที่ 6: การลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์บน National Do Not Call Registry
- National Do Do Not Call Registry:ลงทะเบียนหมายเลขของคุณใน National Do Not Call Registry เพื่อลดการรับสายที่ไม่ต้องการจากนักการตลาดทางโทรศัพท์
- ทะเบียนเฉพาะรัฐ:บางรัฐมีทะเบียนห้ามโทรซึ่งอาจให้การคุ้มครองเพิ่มเติม
วิธีที่ 7: ปฏิบัติตามเคล็ดลับง่ายๆ ในชีวิตประจำวัน
- อย่าตอบ ไม่รู้ Numbers: ให้สายที่ไม่รู้จักเข้าไปที่วอยซ์เมล
- วางสายทันที: ยุติการโทรที่น่าสงสัยได้อย่างรวดเร็ว
- ตรวจสอบหมายเลขผู้โทร: ตรวจสอบหมายเลขผู้โทรก่อนรับสาย
- แบบฟอร์มออนไลน์ที่ปลอดภัย:หลีกเลี่ยงการแชร์เบอร์โทรศัพท์ทางออนไลน์
- ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง:ปกป้องบัญชีด้วยรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง
- ระวัง Wi-Fi สาธารณะ: หลีกเลี่ยงกิจกรรมที่ละเอียดอ่อนบน Wi-Fi สาธารณะ
ความแตกต่างระหว่างการโทรแบบผิดกฎหมายและการโทรแบบปลอม
การทราบถึงความแตกต่างระหว่างการโทรแบบโรโบคอลที่ผิดกฎหมายและแบบปลอมจะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถระบุการหลอกลวงและหลีกเลี่ยงการสูญเสียทางการเงินได้ นอกจากนี้ การทราบถึงความแตกต่างนี้ยังช่วยให้สามารถรายงานการโทรที่น่าสงสัยไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและทางการเงินได้อีกด้วย
ลักษณะ | การโทรแบบโรโบคอลที่ผิดกฎหมาย | การโทรปลอมจากหุ่นยนต์ |
---|---|---|
เจตนา | สร้างขึ้นด้วยเจตนาที่จะหลอกลวงหรือฉ้อโกงผู้รับ | ทำขึ้นเพื่อหลอกลวงผู้รับเกี่ยวกับตัวตนของผู้โทร แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเพื่อจุดประสงค์ที่เป็นอันตราย |
ตัวเลือกการบรรเทาผลกระทบ | รายงานไปยัง FTC/FCC บล็อกหมายเลข ใช้แอปบล็อกการโทรอัตโนมัติ | ตรวจสอบหมายเลขผู้โทร ใช้เทคโนโลยี STIR/SHAKEN รายงานการโทรที่น่าสงสัย |
คอนเทนต์ | โดยทั่วไปมีข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด หรือมีจุดมุ่งหมายเพื่อขายสินค้า/บริการที่ไม่ต้องการ | อาจมีข้อมูลที่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิด แต่ตัวตนของผู้โทรนั้นเป็นของปลอม |
ตัวเลือกการบรรเทาผลกระทบ | ระวังข้อความเร่งด่วนหรือที่น่าสงสัย วางสายหากไม่แน่ใจ แจ้งเจ้าหน้าที่ | ระวังการปลอมแปลงหมายเลขผู้โทร ตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางอื่น รายงานการโทรที่น่าสงสัย |
ID ผู้โทร | มักแสดงหมายเลขผู้โทรปลอมหรือปลอมแปลง | แสดงหมายเลขผู้โทรปลอมหรือปลอมเพื่อหลอกลวงผู้รับสาย |
ตัวเลือกการบรรเทาผลกระทบ | ใช้บริการตรวจสอบหมายเลขผู้โทร รายงานการโทรที่น่าสงสัย | ใช้เทคโนโลยี STIR/SHAKEN ตรวจสอบหมายเลขผู้โทรผ่านช่องทางอื่น |
ถูกต้องตามกฎหมาย | โดยทั่วไปมักทำโดยนักต้มตุ๋นหรือผู้ทำการตลาดทางโทรศัพท์ที่ไม่ได้ลงทะเบียน | อาจทำโดยธุรกิจที่ถูกกฎหมายหรือบุคคลซึ่งพยายามปกปิดตัวตน |
ตัวเลือกการบรรเทาผลกระทบ | รายงานไปยัง FTC/FCC และลงทะเบียนใน National Do Not Call Registry | ตรวจสอบตัวตนของผู้โทร รายงานการโทรที่น่าสงสัย ใช้บริการบล็อกสายอัตโนมัติ |
ผลที่ตามมา | อาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงิน การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว หรือข้อมูลส่วนบุคคลถูกบุกรุก | อาจทำให้เกิดความสับสน รำคาญ หรือเสียเวลา แต่ไม่จำเป็นต้องเสียหายทางการเงิน |
ตัวเลือกการบรรเทาผลกระทบ | ตรวจสอบบัญชี รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย ใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน | ระวังการโทรที่น่าสงสัย ตรวจสอบข้อมูล แจ้งเจ้าหน้าที่ |
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับผู้สูงอายุและกลุ่มเสี่ยง
เพื่อปกป้องผู้สูงอายุและกลุ่มเปราะบางจากการโทรหลอกลวง ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรปฏิบัติตาม:
- สอนพวกเขาเกี่ยวกับกลยุทธ์ทั่วไปและอธิบายความเสี่ยง
- ลงทะเบียนกับ National Do Not Call Registry
- ใช้แอปบล็อคการโทร เช่น Truecaller or โรโบคิลเลอร์.
- ตรวจสอบหมายเลขผู้โทร บล็อกหมายเลขที่ไม่รู้จัก และรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย
- ตรวจสอบบิลโทรศัพท์และใบแจ้งยอดธนาคาร และเปิดใช้การตรวจสอบปัจจัยสองชั้น
- ส่งเสริมการสนับสนุนจากชุมชนและจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อแบ่งปันข้อมูลและส่งเสริมการตระหนักรู้
มาตรการรักษาความปลอดภัยธุรกิจและองค์กรต่อสายหลอกลวง
ธุรกิจสามารถป้องกันตนเองจากการโทรหลอกลวงได้โดยการนำระบบโทรศัพท์ที่แข็งแกร่งมาใช้งานด้วย การคัดกรองสายโทรศัพท์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเทคโนโลยีการบล็อคการโทร
คุณสามารถฝึกอบรมพนักงานได้ เกี่ยวกับการตรวจจับและการตอบสนองการหลอกลวง การตรวจสอบความปลอดภัยและแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์เป็นประจำจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการเตรียมพร้อม การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย และเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
นอกจากนี้ยังมี ติดตามกิจกรรมการใช้โทรศัพท์จำกัดการเข้าถึงพื้นที่อ่อนไหว และร่วมมือกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่มีชื่อเสียงเพื่อความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น
ความพยายามของหน่วยงานกำกับดูแลในการต่อสู้กับการโทรหลอกลวงและ Robotex
ต่อไปนี้คือแนวทางการกำกับดูแลที่ดำเนินการโดยแผนกต่างๆ เพื่อช่วยต่อสู้กับการโทรหลอกลวงและการโทรและข้อความปลอมของบอต
Initiative | Descriptไอออน |
---|---|
ทีมตอบรับสายอัตโนมัติ | ทีม FCC ต่อสู้กับการหลอกลวงทางโทรศัพท์แบบ robocall และ robotext |
การยืนยันตัวตนผู้โทรด้วย STIR/SHAKEN | ตรวจสอบข้อมูลหมายเลขผู้โทร ป้องกันการปลอมแปลง |
ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกตเวย์ | ต่อสู้กับการโทรโฆษณาที่ผิดกฎหมาย ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวผู้ให้บริการ |
ห้างหุ้นส่วนระหว่างประเทศ | ร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลกเพื่อแก้ไขปัญหาการโทรแบบอัตโนมัติ |
การปราบปราม Robotexts | กำหนดให้ผู้ให้บริการบล็อกข้อความที่ผิดกฎหมาย และใช้การตรวจสอบยืนยันตัวตนผู้โทร |
การศึกษาผู้บริโภค | สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อป้องกันการโทรหลอกลวง |
การบังคับใช้กฎหมาย
เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายดำเนินการกับผู้หลอกลวงและบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่หลอกลวงผู้คนโดยใช้การโทรอัตโนมัติ/SMS ค่าปรับ 225 ล้านเหรียญ ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้จนถึงปัจจุบัน การปลอมแปลงหมายเลขผู้โทรและการโทรอัตโนมัติที่ผิดกฎหมาย ผู้ใช้ คำสั่งหยุดและเลิกการกระทำ เรียกร้องให้ผู้ให้บริการหยุดอำนวยความสะดวกให้กับการโทรแบบโรโบคอลที่ผิดกฎหมาย ในที่สุดแล้วก็มี การจำแนกประเภท C-CISTซึ่งจัดประเภทหน่วยงานที่อำนวยความสะดวกให้กับการโทรแบบอัตโนมัติเป็นภัยคุกคามต่อบริการข้อมูลการสื่อสารกับผู้บริโภค เพื่อให้แน่ใจว่า การตรวจจับและการบล็อค ของการโทรดังกล่าว
สรุป
หลังจากต้องรับมือกับสายที่อาจเป็น "การหลอกลวง" มากมาย ฉันจึงได้เรียนรู้ที่จะควบคุมความปลอดภัยโทรศัพท์ของตัวเอง ด้วยการทำความเข้าใจว่าสายเหล่านี้คืออะไร และใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Spokeo, Hiyaและ Truecallerฉันลดจำนวนสายโทรหลอกลวงที่ได้รับลงอย่างมาก ฉันเบื่อหน่ายกับพวกมิจฉาชีพที่พยายามเอาเปรียบฉัน และพูดตามตรงว่า การอยู่เหนือคนพวกนี้หนึ่งก้าวถือเป็นเรื่องฉลาด อย่าขี้เกียจ คอยระวังไว้ แล้วคุณจะไม่เป็นไร