ข้อกำหนดด้านการทำงานในวิศวกรรมซอฟต์แวร์คืออะไร?

ข้อกำหนดด้านการทำงานคืออะไร?

A ความต้องการใช้งาน (FR) คือคำอธิบายของบริการที่ซอฟต์แวร์ต้องนำเสนอ มันอธิบายระบบซอฟต์แวร์หรือส่วนประกอบของมัน ฟังก์ชันเป็นเพียงอินพุตไปยังระบบซอฟต์แวร์ ลักษณะการทำงาน และเอาต์พุตเท่านั้น อาจเป็นการคำนวณ การจัดการข้อมูล กระบวนการทางธุรกิจ การโต้ตอบของผู้ใช้ หรือฟังก์ชันเฉพาะอื่นๆ ที่กำหนดฟังก์ชันที่ระบบน่าจะดำเนินการ ข้อกำหนดการทำงานในวิศวกรรมซอฟต์แวร์เรียกอีกอย่างว่า คุณสมบัติการทำงาน.

ในวิศวกรรมซอฟต์แวร์และวิศวกรรมระบบ ข้อกำหนดด้านฟังก์ชันอาจมีตั้งแต่ข้อความเชิงนามธรรมระดับสูงเกี่ยวกับความจำเป็นของผู้ส่ง ไปจนถึงข้อกำหนดข้อกำหนดด้านฟังก์ชันทางคณิตศาสตร์โดยละเอียด ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้ ข้อกำหนดช่วยให้คุณบันทึกพฤติกรรมที่ต้องการของระบบได้

สิ่งที่ควรรวมอยู่ในเอกสารข้อกำหนดด้านการทำงาน?

ต่อไปนี้เป็นวิธีเขียนเอกสารข้อกำหนดด้านการทำงาน:

ตัวอย่างข้อกำหนดด้านการทำงาน
ตัวอย่างข้อกำหนดด้านการทำงาน

ความต้องการการทำงานของระบบควรมีสิ่งต่อไปนี้:

  • รายละเอียดการดำเนินการที่ทำในแต่ละหน้าจอ
  • ควรป้อนตรรกะการจัดการข้อมูลเข้าสู่ระบบ
  • ควรมีคำอธิบายรายงานของระบบหรือผลลัพธ์อื่นๆ
  • ข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ที่ดำเนินการโดยระบบ
  • ควรกำหนดให้ชัดเจนว่าใครจะได้รับอนุญาตให้สร้าง/แก้ไข/ลบข้อมูลในระบบ
  • วิธีที่ระบบจะตอบสนองความต้องการด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องควรบันทึกไว้ในเอกสารการทำงาน

ประโยชน์ของข้อกำหนดด้านการทำงาน

นี่คือข้อดี/ข้อดีของการสร้างเอกสารข้อกำหนดด้านการทำงานโดยทั่วไป-

  • ช่วยให้คุณตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันมีฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่กล่าวถึงในข้อกำหนดด้านการทำงานของแอปพลิเคชันนั้นหรือไม่
  • เอกสารข้อกำหนดด้านการทำงานช่วยให้คุณสามารถกำหนดฟังก์ชันการทำงานของระบบหรือระบบย่อยระบบใดระบบหนึ่งได้
  • ข้อกำหนดเชิงหน้าที่พร้อมกับการวิเคราะห์ความต้องการช่วยระบุข้อกำหนดที่ขาดหายไป ช่วยกำหนดบริการและพฤติกรรมของระบบที่คาดหวังได้อย่างชัดเจน
  • ข้อผิดพลาดที่พบในขั้นตอนการรวบรวมความต้องการด้านฟังก์ชันนั้นเป็นวิธีแก้ไขที่ถูกที่สุด
  • สนับสนุนเป้าหมาย งาน หรือกิจกรรมของผู้ใช้

ประเภทของข้อกำหนดในการใช้งาน

ต่อไปนี้คือประเภทความต้องการใช้งานทั่วไป:

  • การจัดการธุรกรรม
  • กฎเกณฑ์ทางธุรกิจ
  • ความต้องการการรับรอง
  • ข้อกำหนดในการรายงาน
  • ฟังก์ชั่นการบริหาร
  • ระดับการอนุญาต
  • การติดตามการตรวจสอบ
  • อินเทอร์เฟซภายนอก
  • การจัดการข้อมูลทางประวัติศาสตร์
  • ข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ

ตัวอย่างข้อกำหนดด้านการทำงาน

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างข้อกำหนดด้านการทำงานยอดนิยม:

  • ซอฟต์แวร์จะตรวจสอบลูกค้าโดยอัตโนมัติกับ ABC Contact Management System
  • ระบบการขายควรอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถบันทึกยอดขายของลูกค้าได้
  • สีพื้นหลังสำหรับหน้าต่างทั้งหมดในแอปพลิเคชันจะเป็นสีน้ำเงินและมีค่าสี RGB เลขฐานสิบหกที่ 0x0000FF
  • เฉพาะพนักงานระดับผู้จัดการเท่านั้นที่มีสิทธิ์ดูข้อมูลรายได้
  • ระบบซอฟต์แวร์ควรบูรณาการเข้ากับ Banking API
  • ระบบซอฟต์แวร์ควรผ่าน 508 มาตรา ข้อกำหนดในการเข้าถึง

ข้อกำหนดด้านการใช้งานกับข้อกำหนดด้านการใช้งาน

นี่คือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างข้อกำหนดด้านการทำงานและที่ไม่เกี่ยวกับหน้าที่ วิศวกรรมซอฟต์แวร์:

พารามิเตอร์ ความต้องการใช้งาน ข้อกำหนดที่ไม่สามารถใช้งานได้
มันคืออะไร คำกริยา คุณสมบัติ
ความต้องการ มันเป็นข้อบังคับ มันไม่บังคับ
ประเภทการจับ มันถูกบันทึกในกรณีการใช้งาน ถือเป็นคุณลักษณะที่มีคุณภาพ
ผลลัพธ์สุดท้าย คุณลักษณะผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติผลิตภัณฑ์
จับ ง่ายต่อการจับภาพ ยากที่จะจับ
วัตถุประสงค์ ช่วยคุณตรวจสอบการทำงานของซอฟต์แวร์ ช่วยคุณตรวจสอบประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์
พื้นที่โฟกัส มุ่งเน้นไปที่ความต้องการของผู้ใช้ มุ่งเน้นไปที่ความคาดหวังของผู้ใช้
เอกสาร อธิบายว่าผลิตภัณฑ์ทำอะไร อธิบายวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์
ประเภทของการทดสอบ การทดสอบการทำงาน เช่น System, Integration, End to End, การทดสอบ APIฯลฯ การทดสอบที่ไม่เกี่ยวกับฟังก์ชัน เช่น ประสิทธิภาพ ความเครียด การใช้งาน การทดสอบความปลอดภัยฯลฯ
ทดสอบการทำงาน การดำเนินการทดสอบเสร็จสิ้นก่อนการทดสอบไม่ทำงาน หลังจากการทดสอบการทำงาน
ข้อมูลสินค้า สินค้า คุณสมบัติผลิตภัณฑ์

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของข้อกำหนดด้านฟังก์ชัน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สำคัญสำหรับการพัฒนาเอกสารข้อกำหนดด้านการทำงานมีดังนี้:

  • อย่ารวมข้อกำหนดสองข้อเข้าด้วยกัน รักษาข้อกำหนดให้ละเอียด
  • คุณควรทำให้ข้อกำหนดแต่ละข้อครบถ้วนและถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
  • เอกสารควรร่างข้อกำหนดทางเทคนิคทั้งหมด
  • จัดทำแผนที่ข้อกำหนดทั้งหมดให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์และหลักการซึ่งมีส่วนช่วยให้การส่งมอบซอฟต์แวร์ประสบความสำเร็จ
  • ดึงเอาข้อกำหนดโดยใช้การสัมภาษณ์ เวิร์คช็อป และการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการ
  • หากมีข้อจำกัดที่ทราบและได้รับการยืนยันซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อข้อกำหนด ถือเป็นสถานะวิกฤติที่ควรจัดทำเป็นเอกสาร
  • คุณจำเป็นต้องบันทึกข้อสันนิษฐานทั้งหมดไว้ในเอกสาร

ข้อผิดพลาดขณะสร้างข้อกำหนดด้านการทำงาน

ข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่เกิดขึ้นขณะสร้างเอกสารข้อกำหนดฟังก์ชันมีดังนี้

  • การใส่ข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ยุติธรรมซึ่งอาจทำให้นักพัฒนาสับสน
  • ใส่รายละเอียดไม่เพียงพอในเอกสารข้อกำหนด
  • คุณเพิ่มกฎหรือตัวอย่าง ข้อความกำหนดขอบเขต หรือวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ตาม ยกเว้นข้อกำหนดนั้นเอง
  • ละทิ้งข้อมูลสำคัญที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อระบุข้อกำหนดอย่างครบถ้วน ถูกต้อง และชัดเจน
  • ผู้เชี่ยวชาญบางคนเริ่มปกป้องข้อกำหนดที่พวกเขาบันทึกไว้เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด แทนที่จะค้นหาความจริงที่ถูกต้อง
  • ข้อกำหนดที่ไม่ได้ถูกแม็ปกับวัตถุประสงค์หรือหลักการ

การเรียนรู้ที่สำคัญ

  • อธิบายข้อกำหนดด้านการทำงานในวิศวกรรมซอฟต์แวร์: ข้อกำหนดด้านฟังก์ชันกำหนดระบบหรือส่วนประกอบต่างๆ
  • เอกสารข้อกำหนดด้านการทำงานควรมีตรรกะการจัดการข้อมูลและข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ที่ดำเนินการโดยระบบ
  • ข้อกำหนดเชิงหน้าที่พร้อมกับการวิเคราะห์ความต้องการช่วยระบุข้อกำหนดที่ขาดหายไป
  • การแก้ไข การปรับ และการยกเลิกธุรกรรม กฎเกณฑ์ทางธุรกิจ ข้อกำหนดการรับรอง ข้อกำหนดการรายงาน ฟังก์ชันการบริหาร ระดับการอนุญาต การติดตามการตรวจสอบ อินเทอร์เฟซภายนอก การจัดการข้อมูลในอดีต ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับเป็นข้อกำหนดด้านการทำงานประเภทต่างๆ
  • ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีอย่ารวมข้อกำหนดสองข้อเข้าด้วยกัน รักษาข้อกำหนดให้ละเอียด
  • ควรหลีกเลี่ยงการใส่ข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ยุติธรรมซึ่งอาจทำให้นักพัฒนาสับสนในเอกสารข้อกำหนดด้านการทำงาน เพื่อทำความเข้าใจว่าข้อกำหนดเหล่านี้แปลไปสู่ขั้นตอนการทดสอบจริงอย่างไร คุณอาจต้องการอ่านคู่มือนี้ใน การทดสอบการใช้งาน.