9 แอพหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีที่ดีที่สุด (2025)
หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารได้ โดยปกติแล้วจะมีรหัสพื้นที่ท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี หรือหมายเลขส่วนตัว บริษัทต่างๆ จำนวนมากใช้หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเสมือนจริงเพื่อรับหมายเลขติดต่อส่วนตัว หมายเลขโทรศัพท์เฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณสามารถช่วยแยกการโทรส่วนตัวออกจากการโทรที่เกี่ยวข้องกับงานและข้อความ SMS หมายเลขเหล่านี้สะดวก สร้างความน่าเชื่อถือ และทำให้ธุรกิจของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น
หลังจากค้นคว้าแอปพลิเคชั่นหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีที่ดีที่สุด 30 แอปขึ้นไปเป็นเวลา 70 ชั่วโมงกว่าๆ ฉันได้จัดทำคู่มือพิเศษพร้อมการประเมินที่เชื่อถือได้และมีประโยชน์ทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน บทความที่ครอบคลุมนี้ครอบคลุมคุณลักษณะ ข้อดีและข้อเสีย และราคาอย่างละเอียด เพื่อให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้ดูแอปพลิเคชั่นยอดนิยมได้อย่างน่าเชื่อถือ อ่านต่อเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ผ่านการตรวจสอบและไม่ควรพลาดซึ่งอาจช่วยให้คุณค้นหาโซลูชันหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจในอุดมคติของคุณได้ อ่านเพิ่มเติม ...
เหตุใดเราไม่แนะนำหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรี
- ไม่แข็งแรงเพียงพอสำหรับการใช้งานทางธุรกิจ
- เสนอเพียงจำนวนนาทีที่จำกัด
- แม้ว่าคุณจะมีหมายเลขฟรี แต่คุณยังคงต้องชำระค่าบริการอื่นๆ
Zoom Phone เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ต้องการแอปหมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรี แอปนี้สามารถโทรออกได้โดยใช้อะแดปเตอร์อนาล็อกหรือแอปผ่าน VoIP Zoom Phone ช่วยให้สามารถโทรจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ใดๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนธุรกิจฟรีที่ดีที่สุด
✔️ ทดลองฟรี: พื้นฐานฟรี
✔️ ประเทศที่รองรับ: แคนาดา สหรัฐอเมริกา มากกว่า 40 ประเทศ
✔️ ที่สนับสนุน Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี
✔️ ธุรกิจหลายรายการ Numbers: ใช่
✔️ ทดลองฟรี: 14 วัน
✔️ ประเทศที่รองรับ: แคนาดา ญี่ปุ่น เวเนซุเอลา
✔️ ที่สนับสนุน Numbers: ท้องถิ่น, นานาชาติ
✔️ ธุรกิจหลายรายการ Numbers: ใช่
✔️ ทดลองฟรี: 30 วัน
✔️ ประเทศที่รองรับ: สหรัฐอเมริกาแคนาดา
✔️ ที่สนับสนุน Numbers: ธุรกิจ ท้องถิ่น ระหว่างประเทศ
✔️ ธุรกิจหลายรายการ Numbers: ใช่
" การเลือกหมายเลขโทรศัพท์ฟรีสำหรับธุรกิจอาจเป็นเรื่องยาก การลงทุนกับบริการแบบชำระเงินอาจทำให้เสียเงินโดยเปล่าประโยชน์ ในขณะที่สิ่งที่คุณต้องการมีเพียงฟีเจอร์พื้นฐานเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ให้พิจารณาตัวเลือกของคุณและมุ่งเน้นไปที่ผลตอบแทนและความสะดวกสบายมากขึ้น "
1) Zoom Phone
ดีที่สุดสำหรับอัตราค่าโทรระหว่างประเทศต่ำ
Zoom Phone เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการแอปหมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรี ฉันพบว่าแอปนี้ช่วยให้ฉันโทรออกได้โดยใช้ตัวแปลงอนาล็อกหรือแอปผ่าน VoIP Zoom Phone ช่วยให้ฉันสามารถโทรออกจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฉันชอบฟีเจอร์โทรออก 4 สายเป็นพิเศษ ซึ่งทำให้ฉันสามารถพูดคุยกับผู้ติดต่อสามคนพร้อมกันได้ Zoom Phone แม้แต่บล็อคสายโทรศัพท์อัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้สายของฉันไม่หลุด จากประสบการณ์ของฉัน Zoom Phone เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการสนับสนุนหมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรีที่ดีที่สุด และทีมสนับสนุนของพวกเขาก็พร้อมช่วยเหลืออย่างรวดเร็วผ่านอีเมลและโทรศัพท์
ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: หมายเลขโทรฟรี
รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: ประเทศสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
ทดลองฟรี: แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- คุณภาพเสียงแบบ HD: Zoom Phone มอบเสียงคุณภาพสูงเพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารจะชัดเจนและเป็นมืออาชีพ เสียง HD ช่วยลดเสียงรบกวนจากพื้นหลังและเพิ่มความคมชัดของเสียง ทำให้ฉันสามารถโฟกัสกับการสนทนาได้ง่ายขึ้นโดยไม่มีสิ่งรบกวน
- เครื่องมือการทำงานร่วมกัน: ช่วยให้ฉันเพลิดเพลินกับการประชุมทางเสียงและวิดีโอด้วยเครื่องมือจัดตารางเวลาและการประชุม ฉันสามารถจัดการประชุมทางธุรกิจได้โดยเพิ่มผู้เข้าร่วมจากทั่วโลกในการประชุมทางโทรศัพท์ พร้อมด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ไวท์บอร์ดและเครื่องบันทึกหน้าจอ
- การคัดกรองหมายเลขผู้โทร: VonageCaller ID ช่วยให้ฉันคัดกรองสายเรียกเข้าได้ก่อนที่จะเริ่มสนทนา ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ฉันตัดสินใจได้ว่าจะรับสายหรือไม่ และรู้จุดประสงค์ล่วงหน้า ทำให้ทำงานได้ง่ายขึ้นมาก
- การถอดข้อความเสียง: ข้อความเสียงจะถูกแปลงเป็นข้อความโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ฉันสามารถอ่านข้อความได้เมื่อไม่สะดวกในการฟัง
- การจัดการการโทรแบบไม่เปิดเผยตัวตน: คุณสามารถปฏิเสธสายเรียกเข้าโดยใช้ ID ที่ไม่เปิดเผยตัวตนหรือส่งสายเข้าวอยซ์เมลได้ ทำให้การสื่อสารสำหรับหมายเลขธุรกิจฟรีเป็นไปอย่างราบรื่น ฉันพบว่าการปฏิเสธสายเรียกเข้าที่ไม่เปิดเผยตัวตนและส่งต่อสายเข้าวอยซ์เมลทำให้เวิร์กโฟลว์ของฉันมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- แพลตฟอร์มที่หลากหลาย Numbers: มีหมายเลขธุรกิจหลายหมายเลข ทำให้ Zoom โซลูชันอเนกประสงค์สำหรับจัดการความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน
- บูรณาการ: ฉันสามารถบูรณาการกับ Salesforce ได้อย่างชาญฉลาดสำหรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ป๊อปอัปบนหน้าจอ การบันทึกกิจกรรมการโทรอัตโนมัติ และการคลิกเพื่อโทร ช่วยให้คุณสามารถโทรโดยตรงจาก Slackอินเทอร์เฟซพร้อมการรวมเพิ่มเติมสำหรับแอปธุรกิจอื่น ๆ
ข้อดี
จุดด้อย
???? วิธีการได้รับ Zoom ฟรี?
- ไปที่ Zoom Phone
- ซื้อแผนรายเดือนใดก็ได้ เราขอแนะนำให้ซื้ออันที่ถูกที่สุดเพื่อทดสอบบริการ
บัญชีพื้นฐานฟรี
2) RingCentral
ดีที่สุดสำหรับการจัดการการโทรทางธุรกิจ
RingCentral เป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้นๆ ของฉันสำหรับสตาร์ทอัพ ในระหว่างการตรวจสอบ ฉันสังเกตเห็นว่าหมายเลขเสมือนมีประสิทธิภาพในการจัดระเบียบการโทรของฉัน การใช้ RingCentral การใช้เครื่องมือที่มีอยู่แล้วนั้นง่ายมาก และสามารถโทรออกได้โดยใช้ Wi-Fi หรือ VoIP เมื่อจำเป็น ฉันสามารถโอนสายไปยังหมายเลขอื่นได้อย่างรวดเร็ว คุณสมบัติการถอดเสียงข้อความเสียงทำให้ฉันสามารถเข้าถึงข้อความได้โดยไม่ต้องฟังข้อความเหล่านั้น ตัวเลือกที่มีให้ใช้งานมากมาย ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์พื้นฐาน โทรฟรี หรือแบบเติมเงิน ล้วนยอดเยี่ยมสำหรับความต้องการที่หลากหลาย การสนับสนุนลูกค้า รวมถึงวิดีโอแนะนำและแชทนั้นยอดเยี่ยมเสมอ
ระบบโทรศัพท์นี้รองรับการโทรภายในประเทศ การส่งข้อความ แฟกซ์เสมือน และวอยซ์เมลแบบไม่จำกัดจำนวน บริการ Ruby Receptionist จะส่งต่อสายเรียกเข้าไปยังพนักงานต้อนรับที่ทำงานอยู่ในสหรัฐอเมริกา RingCentral ยังมีคุณสมบัติที่สำคัญ เช่น การทักทายอัตโนมัติ การโอนสาย และ ธุรกิจ VoIP.
ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจหรือหมายเลขโทรฟรี
รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: แคนาดา, สหรัฐอเมริกา
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- เก็บรักษาหมายเลข: ฉันสามารถย้ายหมายเลขโทรศัพท์เดิมได้อย่างง่ายดาย โดยยังคงข้อมูลติดต่อลูกค้าทั้งหมดไว้ครบถ้วนในช่วงการเปลี่ยนแปลง
- ข้อความ: มันช่วยให้ฉันสามารถเปิดใช้งานการส่งข้อความทางธุรกิจเพื่อแจ้งข้อมูลอัปเดตให้ลูกค้าทราบและโทรกลับเพื่อรับคำตอบที่ทราบข้อมูลมากขึ้น
- โทรพร้อมกัน: ฉันสามารถรับสายจากบุคคลหลายๆ คนได้พร้อมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าสายสำคัญแต่ละสายจะได้รับการตอบรับอย่างทันท่วงที
- รายงานโดยละเอียด: รับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับการโทรทั้งหมดเพื่อตรวจสอบกิจกรรมทางโทรศัพท์ของธุรกิจและระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง ฉันใช้รายงานการโทรโดยละเอียดเหล่านี้เพื่อติดตามแนวโน้มการโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น
- โทรสอบถามเส้นทาง: ระบบตอบรับอัตโนมัติจัดการสายเรียกเข้า ส่งต่อลูกค้า และรับรองว่าข้อความได้รับการจัดการอย่างถูกต้องเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
ข้อดี
จุดด้อย
???? วิธีการที่จะได้รับ RingCentral ฟรี?
- ไปที่ RingCentral
- คลิกที่ปุ่ม “ทดลองใช้ฟรี” เพื่อสมัครทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
เยี่ยมชมร้านค้า RingCentral >>
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
3) อัลทาเทล
เหมาะที่สุดสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจบนคลาวด์
อัลทาเทล เป็นระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งสร้างความประทับใจให้ฉันด้วยฟีเจอร์การสื่อสารทางธุรกิจที่ครอบคลุม ฉันพบว่าระบบนี้มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหาโซลูชัน VoIP ที่เชื่อถือได้ แพลตฟอร์มนี้ให้บริการโทรแบบไม่จำกัดภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา พร้อมด้วยฟีเจอร์ระดับมืออาชีพ เช่น ระบบรับสายอัตโนมัติ การโอนสาย และข้อความเสียงไปยังอีเมล ฉันสามารถตั้งค่าส่วนขยายหลายรายการได้อย่างง่ายดาย จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมงานที่กำลังเติบโต
ระบบโทรศัพท์ธุรกิจนี้มาพร้อมฟีเจอร์การจัดการการโทรขั้นสูง ซึ่งรวมถึงการจัดคิวสาย การประชุมทางโทรศัพท์ และการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียด นอกจากนี้ Ultatel ยังมีความสามารถในการผสานรวมกับระบบ CRM และเครื่องมือทางธุรกิจยอดนิยม ทำให้เป็นโซลูชันการสื่อสารที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจยุคใหม่
ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ธุรกิจ, ระหว่างประเทศ, โทรฟรี, ในพื้นที่
รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: สหรัฐอเมริกาแคนาดา
ทดลองฟรี: นโยบายการคืนเงิน 30 วัน
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- โครงสร้างพื้นฐานบนคลาวด์: Ultatel ดำเนินการบนคลาวด์โดยสมบูรณ์ จึงไม่จำเป็นต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์ราคาแพง และมอบโซลูชันการสื่อสารที่ปรับขนาดได้
- ระบบตอบรับอัตโนมัติ: ระบบทักทายอัตโนมัติระดับมืออาชีพที่โอนสายไปยังแผนกหรือส่วนขยายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะติดต่อบุคคลที่ถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว
- การบันทึกการโทรและการวิเคราะห์: การบันทึกการโทรในตัวพร้อมการวิเคราะห์และการรายงานโดยละเอียดเพื่อช่วยให้ธุรกิจติดตามประสิทธิภาพและปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า
- บูรณาการมือถือ: การบูรณาการแอพมือถือแบบไร้รอยต่อช่วยให้พนักงานสามารถใช้หมายเลขธุรกิจของตนบนอุปกรณ์ส่วนตัวได้พร้อมๆ กับการรักษาการสื่อสารแบบมืออาชีพ
- ข้อความเสียงไปยังอีเมล์: การถอดเสียงข้อความเสียงและส่งอีเมลอัตโนมัติช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะไม่พลาดข้อความสำคัญ แม้ว่าจะอยู่ห่างจากออฟฟิศก็ตาม
- การประชุมทางโทรศัพท์: ความสามารถในการประชุมทางโทรศัพท์หลายฝ่ายที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 25 คน เหมาะสำหรับการประชุมทีมและการนำเสนอต่อลูกค้า
- บูรณาการ CRM: การบูรณาการโดยตรงกับระบบ CRM ยอดนิยมสำหรับการบันทึกการโทรอัตโนมัติ การจัดการการติดต่อ และการติดตามความสัมพันธ์ลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง
ข้อดี
จุดด้อย
???? จะรับ Ultatel ฟรีได้อย่างไร?
- ไปที่ อัลทาเทล
- คลิกปุ่ม “รับใบเสนอราคา” เพื่อลงทะเบียนทดลองใช้และให้คำปรึกษาฟรี
นโยบายการคืนเงินภายใน 30 วัน
4) เทรสต้า
เหมาะที่สุดสำหรับการสื่อสารธุรกิจขนาดเล็ก
เทรสต้า เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ใช้งานได้ฟรีอย่างสมบูรณ์ ฉันรู้สึกประทับใจเป็นอย่างยิ่งที่ Tresta นำเสนอแพ็กเกจฟรีอย่างแท้จริงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือข้อจำกัดเวลา แพลตฟอร์มนี้มีหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจระดับมืออาชีพที่ใช้งานได้อย่างราบรื่นบนทุกอุปกรณ์ ฉันสามารถจัดการการโทร ข้อความเสียง และข้อความตัวอักษรได้อย่างง่ายดายจากอินเทอร์เฟซเดียว ฟีเจอร์โอนสายทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ ช่วยให้ฉันสามารถโอนสายไปยังอุปกรณ์ใดก็ได้
ระบบโทรศัพท์ธุรกิจนี้ให้บริการโทรไม่จำกัดภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา พร้อมบริการฝากข้อความเสียงระดับมืออาชีพ และ SMS Tresta ยังมีฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การบันทึกการโทร การประชุมทางโทรศัพท์ และการวิเคราะห์การโทรอย่างละเอียด เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามประสิทธิภาพการสื่อสารของตนได้
ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี
รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: สหรัฐอเมริกาแคนาดา
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การสนับสนุนหลายอุปกรณ์: ฉันสามารถใช้หมายเลขธุรกิจเดียวกันได้อย่างราบรื่นบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ช่วยให้ไม่พลาดสายสำคัญอีกต่อไป
- ระบบตอบรับอัตโนมัติแบบมืออาชีพ: ระบบอนุญาตให้ฉันสร้างคำทักทายแบบกำหนดเองและตัวเลือกเมนูที่ส่งต่อผู้โทรไปยังแผนกหรือบุคคลที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
- บันทึกการโทร: ฟังก์ชันบันทึกการโทรในตัวช่วยให้ฉันบันทึกการสนทนาทางธุรกิจที่สำคัญเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมและการรับรองคุณภาพ
- การประชุมทางโทรศัพท์: ฉันสามารถจัดการประชุมทางโทรศัพท์แบบหลายฝ่ายโดยมีผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 10 คน ทำให้การประชุมทีมและการโทรหาลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การรวม SMS: แพลตฟอร์มนี้รวมการส่งข้อความเสียงและข้อความไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว ช่วยให้ฉันสามารถสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาต้องการได้
- การวิเคราะห์การโทร: รายงานโดยละเอียดให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณการโทร ระยะเวลา และรูปแบบเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การสื่อสารทางธุรกิจ
ข้อดี
จุดด้อย
???? จะรับ Tresta ฟรีได้อย่างไร?
- ไปที่ เทรสต้า
- คลิก "ทดลองใช้ฟรี" เพื่อสร้างบัญชีและเลือกหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณทันที
ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
5) Nextiva
ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก
Nextiva เป็นหนึ่งในบริการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเสมือนจริงชั้นนำ ฉันได้ทดสอบความสามารถในการให้หมายเลขสำหรับสถานที่ต่างๆ ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับงานของฉัน ฉันสามารถเก็บหมายเลขในพื้นที่และย้ายหมายเลขอื่นๆ ไปที่อื่นได้ Nextiva ไม่มีปัญหา บันทึกการโทรและประวัติการโทรทั้งหมดสามารถดูได้ง่ายบนแดชบอร์ด ฉันชอบการประชุมทางเสียงและวิดีโอความคมชัดสูงเป็นพิเศษ ซึ่งทำให้ฉันสามารถเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 250 คน การแชร์หน้าจอทำได้อย่างราบรื่นเมื่อทำงานร่วมกับทีมของฉันแบบเรียลไทม์ การปรับแต่งการประกาศและคำทักทายนั้นทำได้ง่าย และการมีหมายเลขทั้งในพื้นที่และต่างประเทศนั้นยอดเยี่ยมสำหรับความยืดหยุ่น
โซลูชันโทรศัพท์บนคลาวด์นี้เพิ่มประสิทธิภาพการโทรด้วยคุณสมบัติ VoIP มากกว่า 40 รายการ ซึ่งรวมถึงการจอดรถสาย การกำหนดเส้นทาง การส่งต่อ การคัดกรอง การพักสาย และการเข้าคิว
ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ในประเทศและต่างประเทศ
รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: แคนาดา, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา, เปอร์โตริโก
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ 30 วัน
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การวิเคราะห์ภาพ: การวิเคราะห์เสียงช่วยให้ทราบข้อมูลเชิงลึก เช่น ปริมาณการโทร การโทรที่ถูกละทิ้ง และเวลาสนทนา เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ ฉันอาศัยการวิเคราะห์ภาพเพื่อให้ทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการโทรและจัดสรรทรัพยากรได้ดีขึ้น
- การบันทึกหกเดือน: ช่วยให้ฉันเปิดการบันทึกการโทรและจัดเก็บการสนทนาไว้ได้นานถึง 6 เดือนโดยไม่ต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์
- การติดตามกิจกรรม: เครื่องมือนี้ช่วยให้ฉันรายงานข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ ฉันสามารถตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้โดยเข้าไปดูกิจกรรมโดยรวมของแผนกต่างๆ
- การกำหนดเส้นทางการโทรอัตโนมัติ: ฟีเจอร์นี้จะกำหนดเส้นทางการโทรไปยังสมาชิกในทีมหรือแผนกที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติโดยใช้ระบบตอบรับอัตโนมัติหลายระดับ ช่วยให้ฉันมั่นใจได้ว่าสายโทรจะไปถึงบุคคลที่ถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว
- บูรณาการแพลตฟอร์ม: มันบูรณาการได้อย่างลงตัวกับเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Google Workspace, ซาเปียร์, Slackและอื่นๆ เพื่อการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น
ข้อดี
จุดด้อย
???? วิธีการที่จะได้รับ Nextiva ฟรี?
- ไปที่ Nextiva
- ซื้อแผนใดก็ได้ เราแนะนำให้คุณซื้อแผนที่ถูกที่สุด ขอรับเงินคืนภายใต้การรับประกันคืนเงินโดยไม่ต้องถามคำถามใดๆ ใน 30 วัน
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน
6) OpenPhone
ดีที่สุดสำหรับการจัดการการติดต่อทางธุรกิจ
OpenPhone เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ยอดเยี่ยมสำหรับพนักงานอิสระ ฉันได้ประเมินคุณสมบัติของระบบนี้หลังจากดาวน์โหลดแอปแล้ว ระบบนี้ให้หมายเลขธุรกิจใหม่แก่ฉัน ซึ่งช่วยปรับปรุงการจัดการการโทรของฉัน ฉันสามารถย้ายหมายเลขปัจจุบันของฉันไปที่ OpenPhone และกำหนดความพร้อมใช้งานของฉัน การถอดเสียงข้อความเสียงเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากที่สุด ช่วยให้ฉันสามารถอ่านข้อความได้ทุกที่ IVR และระบบตอบรับอัตโนมัติทำงานได้ดีในการกำหนดเส้นทางผู้โทรไปยังแผนกที่ถูกต้องหรือรับข้อความ OpenPhone ให้บริการทั้งหมายเลขในพื้นที่และหมายเลขโทรฟรี และตัวเลือกการสนับสนุนยังยอดเยี่ยมสำหรับการช่วยเหลืออย่างรวดเร็วอีกด้วย
นอกจากนี้ยังสามารถสร้างสายแชร์สำหรับสมาชิกในทีมได้อีกด้วย OpenPhone แอปนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับสายโทรศัพท์ วอยซ์เมล SMS และ MMS ในประเทศได้ไม่จำกัด แอปนี้ช่วยให้สมาชิกในทีมใช้กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันได้พร้อมทั้งใช้เธรดแชทภายในร่วมกันได้
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- เอกสารประกอบการโทร: ช่วยให้ฉันตั้งค่าการบันทึกอัตโนมัติหรือบันทึกการโทรตามต้องการเพื่อบันทึกรายละเอียดการสื่อสารที่สำคัญ ฉันเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าฉันสามารถอ้างอิงข้อมูลสำคัญในภายหลังเพื่อความแม่นยำที่ดีขึ้น
- ระบบโอนสาย: OpenPhone ช่วยให้ฉันสามารถโอนสายไปยังหมายเลขอื่นๆ ในสหรัฐฯ หรือแคนาดาได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
- การใช้สื่อ: เพื่อสร้างประสบการณ์การสื่อสารที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ฉันสามารถส่ง GIF แบ่งปันข้อความสั้นๆ และเริ่มการโทรแบบกลุ่มได้
- การรายงานข้อมูลเชิงลึก: ซึ่งจะให้การวิเคราะห์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัทเพื่อช่วยปรับปรุงคุณภาพการบริการ
- บูรณาการบริการ: OpenPhone บูรณาการกับเครื่องมือยอดนิยมเช่น Zapier, Webhooks และ Google Contacts เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานและบูรณาการเวิร์กโฟลว์ที่ดีขึ้น
ข้อดี
จุดด้อย
???? วิธีการที่จะได้รับ OpenPhone ฟรี?
- ไปที่ OpenPhone
- คลิก “ทดลองใช้ฟรี” เพื่อสร้างบัญชีของคุณและเริ่มทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
7) Zoho Voice
ดีที่สุดสำหรับการจัดการฟีดวิดีโอที่ใช้งานอยู่
Zoho Voice ทำให้ฉันประทับใจกับระบบโทรศัพท์บนคลาวด์และโซลูชันศูนย์ติดต่อลูกค้าที่โดดเด่น ฉันสามารถจัดการการโทรธุรกิจได้อย่างง่ายดายจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใดก็ได้ ระบบนี้ให้หมายเลขโทรศัพท์ในพื้นที่ โทรฟรี และระหว่างประเทศ รวมถึงตัวเลือกในการย้ายหมายเลขที่มีอยู่ ฉันสามารถโทรออกและรับสายจากทุกที่โดยใช้ Zoho Voice เว็บไซต์ เดสก์ท็อป แอปมือถือ หรือแม้แต่ส่วนขยายเบราว์เซอร์ หมายเลขที่รองรับ ได้แก่ ธุรกิจ ระหว่างประเทศ และภายในประเทศ พร้อมโทรไม่จำกัดไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดา มีบริการช่วยเหลือลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล แชท และคู่มืออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่น
คุณสามารถปรับแต่งและกำหนดค่าการตั้งค่าการโทรของคุณเพื่อให้การดำเนินการโทรทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยตัวเลือกการกำหนดเส้นทางสายเข้าและสายออกที่หลากหลาย ฟีเจอร์เช่น IVR การโอนสาย และคิวสายช่วยให้มั่นใจว่าบุคคลที่เหมาะสมจะเชื่อมต่อกับสายได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้แดชบอร์ด การตรวจสอบสายสด และเมตริกประสิทธิภาพคิวเพื่อติดตามกิจกรรมของตัวแทนของคุณแบบเรียลไทม์ได้อีกด้วย
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การตรวจสอบการโทรอัตโนมัติ: ระบบตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบจะทักทายและแนะนำลูกค้าไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อขอความช่วยเหลือโดยอัตโนมัติ ฉันสามารถฟัง กระซิบ หรือแทรกสายได้อย่างแนบเนียน เหมาะสำหรับการควบคุมคุณภาพและการฝึกอบรม
- การติดตามการโทรและบันทึก: คุณสามารถติดตามบันทึกการโทร ตรวจสอบบันทึกเฉพาะ และจดบันทึกสดเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาได้ ช่วยให้ฉันสามารถส่งข้อความส่งเสริมการขายถึงลูกค้าหลายรายพร้อมกันได้ ทำให้สามารถสื่อสารเป็นกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การจัดการโซนเวลา: ฉันสามารถกำหนดเวลาทำงานตามเขตเวลาสำหรับแต่ละหมายเลขได้ เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถจัดการการโทรได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณยังสามารถกำหนดกรอบเวลาสำหรับให้ตัวแทนสรุปงานหลังการโทรได้ ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นระเบียบ
- การจัดการการติดต่อ: โมดูลการติดต่อช่วยให้คุณนำเข้า รวมศูนย์ และจัดการการติดต่อแบบเป็นกลุ่ม ซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการจัดระเบียบรายการ
- สนับสนุนภาษา: Zoho Voice มีให้บริการมากกว่า 11 ภาษา รวมทั้งภาษาอังกฤษ เยอรมัน ฝรั่งเศส และอิตาลี
- integrations: สามารถบูรณาการได้อย่างสมบูรณ์กับ Zoho CRM, Zoho Begin และ Zoho Desk เพื่อการจัดการธุรกิจที่ครอบคลุม
ข้อดี
จุดด้อย
???? วิธีการที่จะได้รับ Zoho Voice ฟรี?
- ไปที่ Zoho Voice
- คลิกที่ปุ่ม “สมัคร” เพื่อทดลองใช้ฟรี 15 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
ทดลองใช้ฟรี 15 วัน
8) Phone.com
ดีที่สุดสำหรับโทรศัพท์ทางกายภาพและซอฟต์โฟน
Phone.com เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ได้รับคะแนนสูง ฉันชอบตัวเลือก VoIP ที่ประหยัดงบประมาณเป็นพิเศษ แผนบริการทั้งหมดมีหมายเลขโทรศัพท์ฟรี และฉันย้ายหมายเลขปัจจุบันของฉันไปยังหมายเลขนั้นได้อย่างง่ายดาย ฉันได้รับการแจ้งเตือนทางข้อความหรืออีเมลทุกครั้งที่โทร คุณสมบัติการคัดกรองนั้นยอดเยี่ยมมาก เพราะแสดงให้เห็นว่าใครโทรมาก่อนที่ฉันจะรับสาย ทางเลือกระหว่างหมายเลขในพื้นที่ หมายเลขโทรฟรี และหมายเลขต่างประเทศนั้นยอดเยี่ยมมากสำหรับความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้น ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน รวมถึงอีเมล แชท และการสนับสนุนทางโทรศัพท์
มีคุณสมบัติการจัดการโทรศัพท์ เช่น การโอนสาย แฟกซ์ กำหนดเวลาการโทร พักสายเพลง และกำหนดเส้นทางการโทร แพลตฟอร์มดังกล่าวยังให้บริการ SMS, MMS, แฟกซ์และเสียงทั้งขาเข้าและขาออกไม่จำกัด Phone.com ยังเสนอบริการแบบชำระเงิน เช่น พนักงานต้อนรับเสมือนจริง การประชุมทางวิดีโอ ส่วนขยาย และระบบตอบรับอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับโทรศัพท์ VoIP รุ่นต่างๆ การวิเคราะห์การโทร รายงาน และการถอดเสียงข้อความเสียง
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การประชุมด้วยเสียง: ฉันมักใช้การประชุมทางเสียงสำหรับการประชุมขนาดใหญ่ เนื่องจากการเชื่อมต่อผู้เข้าร่วมสูงสุด 300 คนเป็นเรื่องง่าย
- การกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้า: ช่วยให้ฉันสามารถกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าผ่านคิวสายไปยังแผนกหรือกลุ่มที่เหมาะสม ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการโทรทางธุรกิจ
- การทักทายโดยใช้แท็ก: ฉันสามารถใช้แท็กเสียงเพื่อทักทายลูกค้าได้อย่างแม่นยำเมื่อมีหลายสายเชื่อมต่อกับหมายเลขธุรกิจเดียวกัน
- ติดตามการโทรแบบละเอียด: ให้บันทึกการโทรที่ครอบคลุมของการสื่อสารทางธุรกิจทั้งหมด รวมถึงแฟกซ์ สายเรียกเข้า สายออก และสายที่ไม่ได้รับ
- การเชื่อมต่อบุคคลที่สาม: เครื่องมือนี้บูรณาการกับแอปเช่น Zapier, Zoho และ Chrometa เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นและกระบวนการทางธุรกิจที่คล่องตัว
ข้อดี
จุดด้อย
???? วิธีการที่จะได้รับ Phone.com ฟรี?
- ไปที่ Phone.com
- คลิกที่ "เริ่มต้นใช้งาน" เพื่อเริ่มใช้แผนพื้นฐานฟรีทันที รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน
รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน
9) Google Voice
ดีที่สุดสำหรับการรวมหมายเลขโทรศัพท์หลาย ๆ หมายเลข
Google Voice เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริการโทรศัพท์ธุรกิจฟรี ฉันตรวจสอบคุณสมบัติของบริการนี้แล้วพบว่าเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้โทรศัพท์บ่อยครั้ง Google Workspace ผู้ใช้ ฟีเจอร์การจัดการการโทรนั้นจัดการได้ง่ายโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม และฉันยังซิงค์ฟีเจอร์นี้กับอุปกรณ์ของฉันด้วย รายงานแบบเรียลไทม์ทำให้ฉันสามารถติดตามระยะเวลาการโทรได้ การกำหนดเส้นทางการโทรนั้นทำได้ง่าย และอีเมลที่ปลอดภัยทำให้การสื่อสารของฉันเป็นระเบียบ Google Voice รองรับหมายเลขในพื้นที่และโทรไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดาได้ไม่จำกัด การสนับสนุนลูกค้าผ่านแชท คู่มืออิเล็กทรอนิกส์ และบทช่วยสอนนั้นยอดเยี่ยมมาก
หากคุณมี Google Voice แอปนี้คุณสามารถเข้าถึงหมายเลขบน เว็บเบราเซอร์โทรศัพท์บ้านที่มีอยู่ หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่ Google Voice ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าระบบ PBX และใช้เครือข่ายเซลลูลาร์หรือ Wi-Fi สำหรับการดำเนินธุรกิจ
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ผู้ดูแลอัตโนมัติ: ระบบตอบรับอัตโนมัติจะส่งข้อความถึงผู้โทรและส่งต่อข้อความไปยังแผนกหรือบุคคลที่ถูกต้อง ฉันพบว่าระบบตอบรับอัตโนมัติจะเล่นข้อความและส่งต่อผู้โทรโดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง
- คำทักทายที่กำหนดเอง: มันช่วยให้ฉันตั้งค่าคำทักทายแบบกำหนดเองหรือข้อความโฆษณาเพื่อต้อนรับผู้โทรและให้พวกเขาสนใจในขณะที่รอ
- การบันทึกข้อความเสียง: ฉันสามารถฟังข้อความเสียงหรืออ่านข้อความเสียงได้อย่างสะดวกบนโทรศัพท์ของฉันเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
- การบล็อก Robocall: ฟีเจอร์นี้ใช้ AI ด้วยเสียงในการกรองและบล็อกสายโทรอัตโนมัติหรือสแปมที่ไม่ต้องการ ซึ่งช่วยลดการรบกวนที่ไม่ต้องการ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ฉันหลีกเลี่ยงการโทรที่ไม่ต้องการได้นับไม่ถ้วน ทำให้เวิร์กโฟลว์ของฉันราบรื่นขึ้น
- กลุ่มริง: ฉันสามารถตั้งกลุ่มริงเพื่อให้ทีมของฉันสามารถรับสายเรียกเข้าจากกลุ่มเดียวกันได้ Google Voice จำนวน.
- การบูรณาการของ Google: คุณสามารถรวม Google Voice ด้วย Google Calendar, Gmail และ Google Drive เพื่อเวิร์กโฟลว์และประสิทธิผลการทำงานที่ราบรื่น
ข้อดี
จุดด้อย
???? วิธีการที่จะได้รับ Google Voice ฟรี?
- ไปที่ Google Voice
- เลือกโทรศัพท์ธุรกิจและเริ่มทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
เยี่ยมชมร้านค้า Google Voice >>
เราเลือกแอปหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีที่ดีที่สุดได้อย่างไร
At Guru99เราให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือ โดยเน้นที่การให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นกลาง หลังจากค้นคว้าเกี่ยวกับแอปหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีที่ดีที่สุด 70 อันดับแรกเป็นเวลา 30 ชั่วโมง ฉันจึงได้ร่างคู่มือพิเศษพร้อมการประเมินเชิงลึกของตัวเลือกทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน
หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเป็นวิธีที่ดีที่จะทำให้การติดต่อสื่อสารในที่ทำงานของคุณมีความเป็นมืออาชีพ ระบบโทรศัพท์ขึ้นอยู่กับปริมาณการโทรเข้าและออกและขนาดของธุรกิจ ต่อไปนี้คือปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรี
- ใช้งานง่าย: เรามุ่งเป้าไปที่แอปที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย
- คุณภาพการโทร: การสื่อสารที่ชัดเจนและเชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญ
- scalability: แอปที่ดีที่สุดเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต ช่วยให้ปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย
- สิ่งอำนวยความสะดวก: เราให้ความสำคัญกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น ข้อความเสียง การโอนสาย และการจัดการหมายเลข
- สนับสนุนลูกค้า: แอปที่ให้การสนับสนุนตอบสนองจะได้รับความสำคัญเป็นอันดับแรก
- ความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์ม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกแอปที่สามารถใช้งานได้บนหลายอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
- ราคา: มีการพิจารณาถึงแอปที่ให้คุณสมบัติสูงสุดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
คำตัดสิน
สำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ การหาแอปหมายเลขโทรศัพท์ฟรีที่เชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการสายงานและสายส่วนตัวแยกกัน ฉันได้สำรวจเครื่องมือที่ได้รับคะแนนสูงสามรายการ ซึ่งแต่ละรายการมีข้อดีเฉพาะตัวสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน ตรวจสอบคำตัดสินของฉันด้านล่างเพื่อดูภาพรวมโดยย่อ
- Zoom Phone โดดเด่นด้วยคุณสมบัติการจัดการการโทรที่แข็งแกร่ง รวมถึงการโอนสาย การกำหนดเส้นทางที่กำหนดเอง และความสามารถในการประชุมทางโทรศัพท์
- RingCentral ระบบโทรศัพท์นี้ให้บริการโทรภายในประเทศไม่จำกัด การส่งข้อความ แฟกซ์เสมือน และข้อความเสียง
- อัลทาเทล เป็นระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งสร้างความประทับใจด้วยฟีเจอร์การสื่อสารทางธุรกิจที่ครอบคลุม
Zoom Phone เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ต้องการแอปหมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรี แอปนี้สามารถโทรออกได้โดยใช้อะแดปเตอร์อนาล็อกหรือแอปผ่าน VoIP Zoom Phone ช่วยให้สามารถโทรจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ใดๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้