10 แอพหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีที่ดีที่สุด (2026)

ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนธุรกิจฟรีที่ดีที่สุด

หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารได้ โดยปกติแล้วจะมีรหัสพื้นที่ท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี หรือหมายเลขส่วนตัว บริษัทต่างๆ จำนวนมากใช้หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเสมือนจริงเพื่อรับหมายเลขติดต่อส่วนตัว หมายเลขโทรศัพท์เฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณสามารถช่วยแยกการโทรส่วนตัวออกจากการโทรที่เกี่ยวข้องกับงานและข้อความ SMS หมายเลขเหล่านี้สะดวก สร้างความน่าเชื่อถือ และทำให้ธุรกิจของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น

หลังจากค้นคว้าแอปพลิเคชั่นหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีที่ดีที่สุด 30 แอปขึ้นไปเป็นเวลา 70 ชั่วโมงกว่าๆ ฉันได้จัดทำคู่มือพิเศษพร้อมการประเมินที่เชื่อถือได้และมีประโยชน์ทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน บทความที่ครอบคลุมนี้ครอบคลุมคุณลักษณะ ข้อดีและข้อเสีย และราคาอย่างละเอียด เพื่อให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้ดูแอปพลิเคชั่นยอดนิยมได้อย่างน่าเชื่อถือ อ่านต่อเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ผ่านการตรวจสอบและไม่ควรพลาดซึ่งอาจช่วยให้คุณค้นหาโซลูชันหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจในอุดมคติของคุณได้
อ่านเพิ่มเติม ...

เหตุใดเราไม่แนะนำหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรี

ต่อไปนี้คือสาเหตุสำคัญบางประการที่ทำให้หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจที่เข้าถึงได้ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดี:
  • ไม่แข็งแรงเพียงพอสำหรับการใช้งานทางธุรกิจ
  • เสนอเพียงจำนวนนาทีที่จำกัด
  • แม้ว่าคุณจะมีหมายเลขฟรี แต่คุณยังคงต้องชำระค่าบริการอื่นๆ

อ่านเพิ่มเติม +

ตัวเลือกของบรรณาธิการ
Zoom Phone

Zoom Phone เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ต้องการแอปหมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรี แอปนี้สามารถโทรออกได้โดยใช้อะแดปเตอร์อนาล็อกหรือแอปผ่าน VoIP Zoom Phone ช่วยให้สามารถโทรจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ใดๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

เยี่ยมชมร้านค้า Zoom Phone

ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนธุรกิจฟรีที่ดีที่สุด

#1 โดยรวมที่ดีที่สุด

Zoom Phone

Zoom Phone

✔️ ทดลองฟรี: พื้นฐานฟรี

✔️ ประเทศที่รองรับ: แคนาดา สหรัฐอเมริกา มากกว่า 40 ประเทศ

✔️ ที่สนับสนุน Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี

✔️ ธุรกิจหลายรายการ Numbers: ใช่

รับฟรี

#2 ตัวเลือกยอดนิยม

RingCentral

RingCentral

✔️ ทดลองฟรี: 14 วัน

✔️ ประเทศที่รองรับ: แคนาดา ญี่ปุ่น เวเนซุเอลา

✔️ ที่สนับสนุน Numbers: ท้องถิ่น, นานาชาติ

✔️ ธุรกิจหลายรายการ Numbers: ใช่

รับฟรี


Vonage

Vonage

✔️ ทดลองฟรี: 14 วัน

✔️ ประเทศที่รองรับ: แคนาดา สหรัฐอเมริกา และอีกกว่า 25 ประเทศ

✔️ ที่สนับสนุน Numbers: ธุรกิจ โทรฟรี

✔️ ธุรกิจหลายรายการ Numbers: ใช่

รับฟรี


อัลทาเทล

อัลทาเทล

✔️ ทดลองฟรี: 30 วัน

✔️ ประเทศที่รองรับ: สหรัฐอเมริกาแคนาดา

✔️ ที่สนับสนุน Numbers: ธุรกิจ ท้องถิ่น ระหว่างประเทศ

✔️ ธุรกิจหลายรายการ Numbers: ใช่

รับฟรี

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ:
Krishna รุ่งทา

" การเลือกหมายเลขโทรศัพท์ฟรีสำหรับธุรกิจอาจเป็นเรื่องยาก การลงทุนกับบริการแบบชำระเงินอาจทำให้เสียเงินโดยเปล่าประโยชน์ ในขณะที่สิ่งที่คุณต้องการมีเพียงฟีเจอร์พื้นฐานเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ให้พิจารณาตัวเลือกของคุณและมุ่งเน้นไปที่ผลตอบแทนและความสะดวกสบายมากขึ้น "

1) Zoom Phone

ดีที่สุดสำหรับอัตราค่าโทรระหว่างประเทศต่ำ

Zoom Phone เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการแอปหมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรี ฉันพบว่าแอปนี้ช่วยให้ฉันโทรออกได้โดยใช้ตัวแปลงอนาล็อกหรือแอปผ่าน VoIP Zoom Phone ช่วยให้ฉันสามารถโทรออกจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฉันชอบฟีเจอร์โทรออก 4 สายเป็นพิเศษ ซึ่งทำให้ฉันสามารถพูดคุยกับผู้ติดต่อสามคนพร้อมกันได้ Zoom Phone แม้แต่บล็อคสายโทรศัพท์อัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้สายของฉันไม่หลุด จากประสบการณ์ของฉัน Zoom Phone เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการสนับสนุนหมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรีที่ดีที่สุด และทีมสนับสนุนของพวกเขาก็พร้อมช่วยเหลืออย่างรวดเร็วผ่านอีเมลและโทรศัพท์

#1 ตัวเลือกยอดนิยม
Zoom Phone
5.0

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: หมายเลขโทรฟรี

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: ประเทศสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

ทดลองฟรี: แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ

เยี่ยมชมร้านค้า Zoom Phone

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • คุณภาพเสียงแบบ HD: Zoom Phone มอบเสียงคุณภาพสูงเพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารจะชัดเจนและเป็นมืออาชีพ เสียง HD ช่วยลดเสียงรบกวนจากพื้นหลังและเพิ่มความคมชัดของเสียง ทำให้ฉันสามารถโฟกัสกับการสนทนาได้ง่ายขึ้นโดยไม่มีสิ่งรบกวน
  • เครื่องมือการทำงานร่วมกัน: ช่วยให้ฉันเพลิดเพลินกับการประชุมทางเสียงและวิดีโอด้วยเครื่องมือจัดตารางเวลาและการประชุม ฉันสามารถจัดการประชุมทางธุรกิจได้โดยเพิ่มผู้เข้าร่วมจากทั่วโลกในการประชุมทางโทรศัพท์ พร้อมด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ไวท์บอร์ดและเครื่องบันทึกหน้าจอ
  • การคัดกรองหมายเลขผู้โทร: Zoom PhoneCaller ID ช่วยให้ฉันคัดกรองสายเรียกเข้าได้ก่อนที่จะเริ่มสนทนา ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ฉันตัดสินใจได้ว่าจะรับสายหรือไม่ และรู้จุดประสงค์ล่วงหน้า ทำให้ทำงานได้ง่ายขึ้นมาก
  • การถอดข้อความเสียง: ข้อความเสียงจะถูกแปลงเป็นข้อความโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ฉันสามารถอ่านข้อความได้เมื่อไม่สะดวกในการฟัง
  • การจัดการการโทรแบบไม่เปิดเผยตัวตน: คุณสามารถปฏิเสธสายเรียกเข้าโดยใช้ ID ที่ไม่เปิดเผยตัวตนหรือส่งสายเข้าวอยซ์เมลได้ ทำให้การสื่อสารสำหรับหมายเลขธุรกิจฟรีเป็นไปอย่างราบรื่น ฉันพบว่าการปฏิเสธสายเรียกเข้าที่ไม่เปิดเผยตัวตนและส่งต่อสายเข้าวอยซ์เมลทำให้เวิร์กโฟลว์ของฉันมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • แพลตฟอร์มที่หลากหลาย Numbers: มีหมายเลขธุรกิจหลายหมายเลข ทำให้ Zoom โซลูชันอเนกประสงค์สำหรับจัดการความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน
  • บูรณาการ: ฉันสามารถบูรณาการกับ Salesforce ได้อย่างชาญฉลาดสำหรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ป๊อปอัปบนหน้าจอ การบันทึกกิจกรรมการโทรอัตโนมัติ และการคลิกเพื่อโทร ช่วยให้คุณสามารถโทรโดยตรงจาก Slackอินเทอร์เฟซพร้อมการรวมเพิ่มเติมสำหรับแอปธุรกิจอื่น ๆ

ข้อดี

  • ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างห้องประชุมทางโทรศัพท์ได้ฟรี
  • Zoom มีแชทบอทสำหรับตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • เป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA จึงสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างปลอดภัยสูงสุด

จุดด้อย

  • ฉันพบว่า UI นั้นมีความท้าทายในการตั้งค่าและนำทาง

???? วิธีการได้รับ Zoom ฟรี?

  • ไปที่ Zoom Phone
  • ซื้อแผนรายเดือนใดก็ได้ เราขอแนะนำให้ซื้ออันที่ถูกที่สุดเพื่อทดสอบบริการ

เยี่ยมชมร้านค้า Zoom Phone >>

บัญชีพื้นฐานฟรี


2) RingCentral

ดีที่สุดสำหรับการจัดการการโทรทางธุรกิจ

RingCentral เป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้นๆ ของฉันสำหรับสตาร์ทอัพ ในระหว่างการตรวจสอบ ฉันสังเกตเห็นว่าหมายเลขเสมือนมีประสิทธิภาพในการจัดระเบียบการโทรของฉัน การใช้ RingCentral การใช้เครื่องมือที่มีอยู่แล้วนั้นง่ายมาก และสามารถโทรออกได้โดยใช้ Wi-Fi หรือ VoIP เมื่อจำเป็น ฉันสามารถโอนสายไปยังหมายเลขอื่นได้อย่างรวดเร็ว คุณสมบัติการถอดเสียงข้อความเสียงทำให้ฉันสามารถเข้าถึงข้อความได้โดยไม่ต้องฟังข้อความเหล่านั้น ตัวเลือกที่มีให้ใช้งานมากมาย ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์พื้นฐาน โทรฟรี หรือแบบเติมเงิน ล้วนยอดเยี่ยมสำหรับความต้องการที่หลากหลาย การสนับสนุนลูกค้า รวมถึงวิดีโอแนะนำและแชทนั้นยอดเยี่ยมเสมอ

ระบบโทรศัพท์นี้รองรับการโทรภายในประเทศ การส่งข้อความ แฟกซ์เสมือน และวอยซ์เมลแบบไม่จำกัดจำนวน บริการ Ruby Receptionist จะส่งต่อสายเรียกเข้าไปยังพนักงานต้อนรับที่ทำงานอยู่ในสหรัฐอเมริกา RingCentral ยังมีคุณสมบัติที่สำคัญ เช่น การทักทายอัตโนมัติ การโอนสาย และ ธุรกิจ VoIP.

#2
RingCentral
4.9

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจหรือหมายเลขโทรฟรี

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: แคนาดา, สหรัฐอเมริกา

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า RingCentral

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • เก็บรักษาหมายเลข: ฉันสามารถย้ายหมายเลขโทรศัพท์เดิมได้อย่างง่ายดาย โดยยังคงข้อมูลติดต่อลูกค้าทั้งหมดไว้ครบถ้วนในช่วงการเปลี่ยนแปลง
  • ข้อความ: มันช่วยให้ฉันสามารถเปิดใช้งานการส่งข้อความทางธุรกิจเพื่อแจ้งข้อมูลอัปเดตให้ลูกค้าทราบและโทรกลับเพื่อรับคำตอบที่ทราบข้อมูลมากขึ้น
  • โทรพร้อมกัน: ฉันสามารถรับสายจากบุคคลหลายๆ คนได้พร้อมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าสายสำคัญแต่ละสายจะได้รับการตอบรับอย่างทันท่วงที
  • รายงานโดยละเอียด: รับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับการโทรทั้งหมดเพื่อตรวจสอบกิจกรรมทางโทรศัพท์ของธุรกิจและระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง ฉันใช้รายงานการโทรโดยละเอียดเหล่านี้เพื่อติดตามแนวโน้มการโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น
  • โทรสอบถามเส้นทาง: ระบบตอบรับอัตโนมัติจัดการสายเรียกเข้า ส่งต่อลูกค้า และรับรองว่าข้อความได้รับการจัดการอย่างถูกต้องเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

ข้อดี

  • กำหนดตารางเวลาที่กำหนดเองกับลูกค้าตามความพร้อมใช้งานของปฏิทิน
  • ผู้ใช้สามารถบล็อกสแปมหรือสายโทรการตลาดที่ไม่ต้องการได้
  • ระบบแจ้งเตือนการโทรแบบเรียลไทม์ เพื่อตรวจสอบข้อมูลผู้โทร
  • แผนการโทรระหว่างประเทศมีราคาไม่แพงมาก

จุดด้อย

  • RingCentral การโทรผ่านเว็บมีให้บริการเฉพาะในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น

???? วิธีการที่จะได้รับ RingCentral ฟรี?

  • ไปที่ RingCentral
  • คลิกที่ปุ่ม “ทดลองใช้ฟรี” เพื่อสมัครทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า RingCentral >>

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน


3) Vonage

ดีที่สุดสำหรับคุณสมบัติ VoIP ขั้นสูง

Vonage คือบริการโทรศัพท์เสมือนบนคลาวด์ที่นำเสนอโซลูชั่นและคุณสมบัติโทรศัพท์แบบครบวงจรมากกว่า 50 รายการ ฉันซาบซึ้งอย่างยิ่งที่มันรองรับการโทรด้วยเสียง การส่งข้อความถึงทีม แฟกซ์ SMS และการประชุมทางวิดีโอ เครื่องมือการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอใช้งานง่ายและเข้ากันได้ดีกับองค์กร จากการวิจัยของฉัน มันจัดลำดับความสำคัญของการรับส่งข้อมูลการสื่อสาร เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและคุณภาพสูง

#3
Vonage
4.8

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจหรือหมายเลขโทรฟรี

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: สหรัฐอเมริกา แคนาดา และอีกกว่า 25 ประเทศ

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Vonage

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การทำงาน Hours การจัดการ: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณกำหนดเวลาทำการเฉพาะเจาะจงสำหรับหมายเลขเสมือนแต่ละหมายเลข มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะติดต่อคุณได้เฉพาะในช่วงเวลาทำการเท่านั้น ช่วยลดการรับสายที่ไม่ได้รับ ฉันพบว่าฟีเจอร์นี้มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งสำหรับทีมงานทั่วโลกที่ประจำอยู่ต่างเขตเวลา
  • คุณสมบัติการโทร: ฉันสามารถบล็อก ID ผู้โทรและพลิกสายเพื่อโอนสายบนอุปกรณ์โดยไม่ทำให้การสนทนาหลุด นอกจากนี้ยังช่วยให้ฉันบันทึกการโทรทางธุรกิจสำหรับกรณีการใช้งานต่างๆ และพักสายได้
  • การจัดการการติดต่อ: ช่วยให้สามารถนำเข้าและรวมข้อมูลติดต่อทางธุรกิจทั้งหมดไว้ในที่เดียวได้อย่างราบรื่น คุณสามารถแท็ก กรอง และจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์นี้ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการฐานข้อมูลผู้ติดต่อจำนวนมากสำหรับการตลาดหรือบริการลูกค้า
  • การส่งข้อความจำนวนมาก: คุณสามารถส่งข้อความส่งเสริมการขายไปยังผู้รับหลายคนพร้อมกันได้ เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าด้วยข้อมูลอัปเดตหรือข้อเสนอต่างๆ ฉันเคยใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ SMS จำนวนมากโดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
  • บูรณาการ CRM: Vonage ผสานรวมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Zoho CRM และ Zoho Desk ได้อย่างง่ายดาย ซิงค์ข้อมูลการโทร ช่วยให้บันทึกข้อมูลอัตโนมัติและบริบทของลูกค้าดีขึ้น ช่วยประหยัดเวลาเมื่อคุณต้องการบันทึกประวัติการสื่อสารทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียว
  • องถิ่น Numbers สถานะ: คุณสามารถขอหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นได้ในหลายประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา ซึ่งจะช่วยสร้างฐานลูกค้าในท้องถิ่นสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศ ลูกค้าจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นเมื่อติดต่อรหัสพื้นที่ที่คุ้นเคย
  • แพลตฟอร์มที่หลากหลาย Numbers: Vonage ช่วยให้คุณจัดการหมายเลขหลายหมายเลขเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นการขาย การสนับสนุน หรือการตลาด ช่วยรักษาความเป็นมืออาชีพด้วยการแยกฟังก์ชันทางธุรกิจออกจากกัน นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงการกำหนดเส้นทางการโทรและการจัดระเบียบภายในอีกด้วย

ข้อดี

  • มีโทรศัพท์สามเครื่องในส่วนขยายเดียว
  • ฉันพบคุณภาพการโทรใน Vonage ที่จะน่าประทับใจ
  • ฉันชอบการส่งข้อความถึงทีมแบบไม่จำกัด

จุดด้อย

  • การถอดเสียงข้อความเสียงไม่แม่นยำในบางครั้ง

???? วิธีรับฟรี?

  • ไปที่ Vonage
  • สมัครสมาชิกแผนรายเดือนใดก็ได้ แต่ฉันขอแนะนำให้ลองใช้แผนบริการที่ถูกที่สุดเพื่อทดสอบบริการ
  • ขอรับเงินคืนภายใต้การรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Vonage >>

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน


4) อัลทาเทล

เหมาะที่สุดสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจบนคลาวด์

อัลทาเทล เป็นระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งสร้างความประทับใจให้ฉันด้วยฟีเจอร์การสื่อสารทางธุรกิจที่ครอบคลุม ฉันพบว่าระบบนี้มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหาโซลูชัน VoIP ที่เชื่อถือได้ แพลตฟอร์มนี้ให้บริการโทรแบบไม่จำกัดภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา พร้อมด้วยฟีเจอร์ระดับมืออาชีพ เช่น ระบบรับสายอัตโนมัติ การโอนสาย และข้อความเสียงไปยังอีเมล ฉันสามารถตั้งค่าส่วนขยายหลายรายการได้อย่างง่ายดาย จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมงานที่กำลังเติบโต

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจนี้มาพร้อมฟีเจอร์การจัดการการโทรขั้นสูง ซึ่งรวมถึงการจัดคิวสาย การประชุมทางโทรศัพท์ และการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียด นอกจากนี้ Ultatel ยังมีความสามารถในการผสานรวมกับระบบ CRM และเครื่องมือทางธุรกิจยอดนิยม ทำให้เป็นโซลูชันการสื่อสารที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจยุคใหม่

#4
อัลทาเทล
4.7

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ธุรกิจ, ระหว่างประเทศ, โทรฟรี, ในพื้นที่ 

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: สหรัฐอเมริกาแคนาดา

ทดลองฟรี: นโยบายการคืนเงิน 30 วัน

เยี่ยมชม Ultatel

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • โครงสร้างพื้นฐานบนคลาวด์: Ultatel ดำเนินการบนคลาวด์โดยสมบูรณ์ จึงไม่จำเป็นต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์ราคาแพง และมอบโซลูชันการสื่อสารที่ปรับขนาดได้
  • ระบบตอบรับอัตโนมัติ: ระบบทักทายอัตโนมัติระดับมืออาชีพที่โอนสายไปยังแผนกหรือส่วนขยายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะติดต่อบุคคลที่ถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว
  • การบันทึกการโทรและการวิเคราะห์: การบันทึกการโทรในตัวพร้อมการวิเคราะห์และการรายงานโดยละเอียดเพื่อช่วยให้ธุรกิจติดตามประสิทธิภาพและปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า
  • บูรณาการมือถือ: การบูรณาการแอพมือถือแบบไร้รอยต่อช่วยให้พนักงานสามารถใช้หมายเลขธุรกิจของตนบนอุปกรณ์ส่วนตัวได้พร้อมๆ กับการรักษาการสื่อสารแบบมืออาชีพ
  • ข้อความเสียงไปยังอีเมล์: การถอดเสียงข้อความเสียงและส่งอีเมลอัตโนมัติช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะไม่พลาดข้อความสำคัญ แม้ว่าจะอยู่ห่างจากออฟฟิศก็ตาม
  • การประชุมทางโทรศัพท์: ความสามารถในการประชุมทางโทรศัพท์หลายฝ่ายที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 25 คน เหมาะสำหรับการประชุมทีมและการนำเสนอต่อลูกค้า
  • บูรณาการ CRM: การบูรณาการโดยตรงกับระบบ CRM ยอดนิยมสำหรับการบันทึกการโทรอัตโนมัติ การจัดการการติดต่อ และการติดตามความสัมพันธ์ลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง

ข้อดี

  • ไม่จำเป็นต้องมีสัญญาระยะยาว มอบความยืดหยุ่นให้กับธุรกิจ
  • เทคโนโลยีการบล็อกการโทรอัตโนมัติขั้นสูงช่วยป้องกันการโทรที่ไม่ต้องการ
  • กระบวนการตั้งค่าที่ง่ายดายพร้อมการสนับสนุนการใช้งานแบบมืออาชีพ
  • ราคาที่แข่งขันได้พร้อมการเรียกเก็บเงินที่โปร่งใสและไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่

จุดด้อย

  • ตัวเลือกการโทรระหว่างประเทศมีจำกัดเมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย
  • คุณสมบัติขั้นสูงบางอย่างต้องใช้แผนระดับที่สูงกว่า

???? จะรับ Ultatel ฟรีได้อย่างไร?

  • ไปที่ อัลทาเทล
  • คลิกปุ่ม “รับใบเสนอราคา” เพื่อลงทะเบียนทดลองใช้และให้คำปรึกษาฟรี

เยี่ยมชม Ultatel >>

นโยบายการคืนเงินภายใน 30 วัน


5) Phone.com

ดีที่สุดสำหรับโทรศัพท์ทางกายภาพและซอฟต์โฟน

Phone.com เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ได้รับคะแนนสูง ฉันชอบตัวเลือก VoIP ที่ประหยัดงบประมาณเป็นพิเศษ แผนบริการทั้งหมดมีหมายเลขโทรศัพท์ฟรี และฉันย้ายหมายเลขปัจจุบันของฉันไปยังหมายเลขนั้นได้อย่างง่ายดาย ฉันได้รับการแจ้งเตือนทางข้อความหรืออีเมลทุกครั้งที่โทร คุณสมบัติการคัดกรองนั้นยอดเยี่ยมมาก เพราะแสดงให้เห็นว่าใครโทรมาก่อนที่ฉันจะรับสาย ทางเลือกระหว่างหมายเลขในพื้นที่ หมายเลขโทรฟรี และหมายเลขต่างประเทศนั้นยอดเยี่ยมมากสำหรับความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้น ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน รวมถึงอีเมล แชท และการสนับสนุนทางโทรศัพท์

มีคุณสมบัติการจัดการโทรศัพท์ เช่น การโอนสาย แฟกซ์ กำหนดเวลาการโทร พักสายเพลง และกำหนดเส้นทางการโทร แพลตฟอร์มดังกล่าวยังให้บริการ SMS, MMS, แฟกซ์และเสียงทั้งขาเข้าและขาออกไม่จำกัด Phone.com ยังเสนอบริการแบบชำระเงิน เช่น พนักงานต้อนรับเสมือนจริง การประชุมทางวิดีโอ ส่วนขยาย และระบบตอบรับอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับโทรศัพท์ VoIP รุ่นต่างๆ การวิเคราะห์การโทร รายงาน และการถอดเสียงข้อความเสียง

#5
Phone.com
4.6

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ท้องถิ่น ทั่วโลก โทรฟรี กำหนดเอง

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: สหรัฐอเมริกา, สหราชอาณาจักร, 25 ประเทศ

ทดลองฟรี: นโยบายการคืนเงิน 30 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Phone.com

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การประชุมด้วยเสียง: ฉันมักใช้การประชุมทางเสียงสำหรับการประชุมขนาดใหญ่ เนื่องจากการเชื่อมต่อผู้เข้าร่วมสูงสุด 300 คนเป็นเรื่องง่าย
  • การกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้า: ช่วยให้ฉันสามารถกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าผ่านคิวสายไปยังแผนกหรือกลุ่มที่เหมาะสม ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการโทรทางธุรกิจ
  • การทักทายโดยใช้แท็ก: ฉันสามารถใช้แท็กเสียงเพื่อทักทายลูกค้าได้อย่างแม่นยำเมื่อมีหลายสายเชื่อมต่อกับหมายเลขธุรกิจเดียวกัน
  • ติดตามการโทรแบบละเอียด: ให้บันทึกการโทรที่ครอบคลุมของการสื่อสารทางธุรกิจทั้งหมด รวมถึงแฟกซ์ สายเรียกเข้า สายออก และสายที่ไม่ได้รับ
  • การเชื่อมต่อบุคคลที่สาม: เครื่องมือนี้บูรณาการกับแอปเช่น Zapier, Zoho และ Chrometa เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นและกระบวนการทางธุรกิจที่คล่องตัว

ข้อดี

  • ช่วยให้คุณสามารถเล่นเพลงให้ผู้โทรที่กำลังรอสายฟังได้
  • Phone.com เป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA และปลอดภัย
  • ผู้ใช้สามารถอัพโหลดเอกสารจากบัญชีไปยังคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือได้
  • คุณจะได้รับสมุดที่อยู่เพื่อซิงค์รายชื่อติดต่อของคุณ

จุดด้อย

  • Phone.com ไม่มีนาทีโทรฟรีขาเข้า
  • มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าสูงสำหรับหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน 1 ถึง 10 หมายเลข

???? วิธีการที่จะได้รับ Phone.com ฟรี?

  • ไปที่ Phone.com
  • คลิกที่ "เริ่มต้นใช้งาน" เพื่อเริ่มใช้แผนพื้นฐานฟรีทันที รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Phone.com >>

รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน


6) เทรสต้า

เหมาะที่สุดสำหรับการสื่อสารธุรกิจขนาดเล็ก

เทรสต้า เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ใช้งานได้ฟรีอย่างสมบูรณ์ ฉันรู้สึกประทับใจเป็นอย่างยิ่งที่ Tresta นำเสนอแพ็กเกจฟรีอย่างแท้จริงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือข้อจำกัดเวลา แพลตฟอร์มนี้มีหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจระดับมืออาชีพที่ใช้งานได้อย่างราบรื่นบนทุกอุปกรณ์ ฉันสามารถจัดการการโทร ข้อความเสียง และข้อความตัวอักษรได้อย่างง่ายดายจากอินเทอร์เฟซเดียว ฟีเจอร์โอนสายทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ ช่วยให้ฉันสามารถโอนสายไปยังอุปกรณ์ใดก็ได้

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจนี้ให้บริการโทรไม่จำกัดภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา พร้อมบริการฝากข้อความเสียงระดับมืออาชีพ และ SMS Tresta ยังมีฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การบันทึกการโทร การประชุมทางโทรศัพท์ และการวิเคราะห์การโทรอย่างละเอียด เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามประสิทธิภาพการสื่อสารของตนได้

#6
เทรสต้า
4.5

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ท้องถิ่น โทรฟรี

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: สหรัฐอเมริกาแคนาดา

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 7 วัน

เยี่ยมชมเทรสต้า

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การสนับสนุนหลายอุปกรณ์: ฉันสามารถใช้หมายเลขธุรกิจเดียวกันได้อย่างราบรื่นบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ช่วยให้ไม่พลาดสายสำคัญอีกต่อไป
  • ระบบตอบรับอัตโนมัติแบบมืออาชีพ: ระบบอนุญาตให้ฉันสร้างคำทักทายแบบกำหนดเองและตัวเลือกเมนูที่ส่งต่อผู้โทรไปยังแผนกหรือบุคคลที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
  • บันทึกการโทร: ฟังก์ชันบันทึกการโทรในตัวช่วยให้ฉันบันทึกการสนทนาทางธุรกิจที่สำคัญเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมและการรับรองคุณภาพ
  • การประชุมทางโทรศัพท์: ฉันสามารถจัดการประชุมทางโทรศัพท์แบบหลายฝ่ายโดยมีผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 10 คน ทำให้การประชุมทีมและการโทรหาลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • การรวม SMS: แพลตฟอร์มนี้รวมการส่งข้อความเสียงและข้อความไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว ช่วยให้ฉันสามารถสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาต้องการได้
  • การวิเคราะห์การโทร: รายงานโดยละเอียดให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณการโทร ระยะเวลา และรูปแบบเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การสื่อสารทางธุรกิจ

ข้อดี

  • ขั้นตอนการตั้งค่าที่ง่ายดายใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที
  • คุณสมบัติระดับมืออาชีพที่มักพบในระบบแบบชำระเงิน
  • คุณภาพการโทรที่ยอดเยี่ยมด้วยเทคโนโลยีเสียง HD

จุดด้อย

  • การบูรณาการขั้นสูงน้อยกว่าเมื่อเทียบกับโซลูชันระดับองค์กร

???? จะรับ Tresta ฟรีได้อย่างไร?

  • ไปที่ เทรสต้า
  • คลิก "ทดลองใช้ฟรี" เพื่อสร้างบัญชีและเลือกหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณทันที

เยี่ยมชม Tresta >>

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน


7) Nextiva

ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก

Nextiva เป็นหนึ่งในบริการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเสมือนจริงชั้นนำ ฉันได้ทดสอบความสามารถในการให้หมายเลขสำหรับสถานที่ต่างๆ ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับงานของฉัน ฉันสามารถเก็บหมายเลขในพื้นที่และย้ายหมายเลขอื่นๆ ไปที่อื่นได้ Nextiva ไม่มีปัญหา บันทึกการโทรและประวัติการโทรทั้งหมดสามารถดูได้ง่ายบนแดชบอร์ด ฉันชอบการประชุมทางเสียงและวิดีโอความคมชัดสูงเป็นพิเศษ ซึ่งทำให้ฉันสามารถเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 250 คน การแชร์หน้าจอทำได้อย่างราบรื่นเมื่อทำงานร่วมกับทีมของฉันแบบเรียลไทม์ การปรับแต่งการประกาศและคำทักทายนั้นทำได้ง่าย และการมีหมายเลขทั้งในพื้นที่และต่างประเทศนั้นยอดเยี่ยมสำหรับความยืดหยุ่น

โซลูชันโทรศัพท์บนคลาวด์นี้เพิ่มประสิทธิภาพการโทรด้วยคุณสมบัติ VoIP มากกว่า 40 รายการ ซึ่งรวมถึงการจอดรถสาย การกำหนดเส้นทาง การส่งต่อ การคัดกรอง การพักสาย และการเข้าคิว

#7
Nextiva
4.5

ประเภทของโทรศัพท์เสมือน Numbers: ในประเทศและต่างประเทศ

รับท้องถิ่น Numbers ในประเทศต่อไปนี้: แคนาดา, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา, เปอร์โตริโก

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ 30 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Nextiva

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การวิเคราะห์ภาพ: การวิเคราะห์เสียงช่วยให้ทราบข้อมูลเชิงลึก เช่น ปริมาณการโทร การโทรที่ถูกละทิ้ง และเวลาสนทนา เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ ฉันอาศัยการวิเคราะห์ภาพเพื่อให้ทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการโทรและจัดสรรทรัพยากรได้ดีขึ้น
  • การบันทึกหกเดือน: ช่วยให้ฉันเปิดการบันทึกการโทรและจัดเก็บการสนทนาไว้ได้นานถึง 6 เดือนโดยไม่ต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์
  • การติดตามกิจกรรม: เครื่องมือนี้ช่วยให้ฉันรายงานข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ ฉันสามารถตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้โดยเข้าไปดูกิจกรรมโดยรวมของแผนกต่างๆ
  • การกำหนดเส้นทางการโทรอัตโนมัติ: ฟีเจอร์นี้จะกำหนดเส้นทางการโทรไปยังสมาชิกในทีมหรือแผนกที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติโดยใช้ระบบตอบรับอัตโนมัติหลายระดับ ช่วยให้ฉันมั่นใจได้ว่าสายโทรจะไปถึงบุคคลที่ถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว
  • บูรณาการแพลตฟอร์ม: มันบูรณาการได้อย่างลงตัวกับเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Google Workspace, ซาเปียร์, Slackและอื่นๆ เพื่อการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น

ข้อดี

  • มีเทมเพลตสำเร็จรูปสำหรับการสร้างแบรนด์ธุรกิจ
  • ส่งแบบสำรวจไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติหลังการโต้ตอบทุกครั้ง
  • ระบบจะตั้งเตือนเพื่อให้คุณไม่ลืมงาน
  • Nextiva เสนอการประชุมทางเสียงแบบไม่จำกัดโดยรองรับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 40 คน

จุดด้อย

  • การขอ Nextiva แอปหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องบนอุปกรณ์บางเครื่อง

???? วิธีการที่จะได้รับ Nextiva ฟรี?

  • ไปที่ Nextiva
  • ซื้อแผนใดก็ได้ เราแนะนำให้คุณซื้อแผนที่ถูกที่สุด ขอรับเงินคืนภายใต้การรับประกันคืนเงินโดยไม่ต้องถามคำถามใดๆ ใน 30 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Nextiva >>

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน


8) OpenPhone

ดีที่สุดสำหรับการจัดการการติดต่อทางธุรกิจ

OpenPhone เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ยอดเยี่ยมสำหรับพนักงานอิสระ ฉันได้ประเมินคุณสมบัติของระบบนี้หลังจากดาวน์โหลดแอปแล้ว ระบบนี้ให้หมายเลขธุรกิจใหม่แก่ฉัน ซึ่งช่วยปรับปรุงการจัดการการโทรของฉัน ฉันสามารถย้ายหมายเลขปัจจุบันของฉันไปที่ OpenPhone และกำหนดความพร้อมใช้งานของฉัน การถอดเสียงข้อความเสียงเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากที่สุด ช่วยให้ฉันสามารถอ่านข้อความได้ทุกที่ IVR และระบบตอบรับอัตโนมัติทำงานได้ดีในการกำหนดเส้นทางผู้โทรไปยังแผนกที่ถูกต้องหรือรับข้อความ OpenPhone ให้บริการทั้งหมายเลขในพื้นที่และหมายเลขโทรฟรี และตัวเลือกการสนับสนุนยังยอดเยี่ยมสำหรับการช่วยเหลืออย่างรวดเร็วอีกด้วย

นอกจากนี้ยังสามารถสร้างสายแชร์สำหรับสมาชิกในทีมได้อีกด้วย OpenPhone แอปนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับสายโทรศัพท์ วอยซ์เมล SMS และ MMS ในประเทศได้ไม่จำกัด แอปนี้ช่วยให้สมาชิกในทีมใช้กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันได้พร้อมทั้งใช้เธรดแชทภายในร่วมกันได้

OpenPhone

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • เอกสารประกอบการโทร: ช่วยให้ฉันตั้งค่าการบันทึกอัตโนมัติหรือบันทึกการโทรตามต้องการเพื่อบันทึกรายละเอียดการสื่อสารที่สำคัญ ฉันเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าฉันสามารถอ้างอิงข้อมูลสำคัญในภายหลังเพื่อความแม่นยำที่ดีขึ้น
  • ระบบโอนสาย: OpenPhone ช่วยให้ฉันสามารถโอนสายไปยังหมายเลขอื่นๆ ในสหรัฐฯ หรือแคนาดาได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
  • การใช้สื่อ: เพื่อสร้างประสบการณ์การสื่อสารที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ฉันสามารถส่ง GIF แบ่งปันข้อความสั้นๆ และเริ่มการโทรแบบกลุ่มได้
  • การรายงานข้อมูลเชิงลึก: ซึ่งจะให้การวิเคราะห์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัทเพื่อช่วยปรับปรุงคุณภาพการบริการ
  • บูรณาการบริการ: OpenPhone บูรณาการกับเครื่องมือยอดนิยมเช่น Zapier, Webhooks และ Google Contacts เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานและบูรณาการเวิร์กโฟลว์ที่ดีขึ้น

ข้อดี

  • ฉันชอบที่มันช่วยให้ย้ายหมายเลขธุรกิจที่มีอยู่ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งเป็นประโยชน์มาก
  • กำหนดเวลาทำการเพื่อหลีกเลี่ยงการรับสายงานเมื่ออยู่นอกสำนักงาน
  • คุณสามารถโทรระหว่างประเทศได้ในอัตราค่าบริการระหว่างประเทศที่เหมาะสมและไม่มีค่าบริการโรมมิ่ง
  • มีระบบตอบกลับอัตโนมัติเพื่อตอบกลับข้อความเสียง สายที่ไม่ได้รับ หรือข้อความโดยอัตโนมัติ

จุดด้อย

  • จะไม่แสดงหมายเลขผู้โทรเว้นแต่คุณจะบันทึกรายชื่อติดต่อไว้
  • ฉันผิดหวังกับการขาดการสนับสนุนโทรศัพท์พื้นฐาน VoIP

???? วิธีการที่จะได้รับ OpenPhone ฟรี?

  • ไปที่ OpenPhone
  • คลิก “ทดลองใช้ฟรี” เพื่อสร้างบัญชีของคุณและเริ่มทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า OpenPhone >>

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน


9) Zoho Voice

ดีที่สุดสำหรับการจัดการฟีดวิดีโอที่ใช้งานอยู่

Zoho Voice ทำให้ฉันประทับใจกับระบบโทรศัพท์บนคลาวด์และโซลูชันศูนย์ติดต่อลูกค้าที่โดดเด่น ฉันสามารถจัดการการโทรธุรกิจได้อย่างง่ายดายจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใดก็ได้ ระบบนี้ให้หมายเลขโทรศัพท์ในพื้นที่ โทรฟรี และระหว่างประเทศ รวมถึงตัวเลือกในการย้ายหมายเลขที่มีอยู่ ฉันสามารถโทรออกและรับสายจากทุกที่โดยใช้ Zoho Voice เว็บไซต์ เดสก์ท็อป แอปมือถือ หรือแม้แต่ส่วนขยายเบราว์เซอร์ หมายเลขที่รองรับ ได้แก่ ธุรกิจ ระหว่างประเทศ และภายในประเทศ พร้อมโทรไม่จำกัดไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดา มีบริการช่วยเหลือลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล แชท และคู่มืออิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่น

คุณสามารถปรับแต่งและกำหนดค่าการตั้งค่าการโทรของคุณเพื่อให้การดำเนินการโทรทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยตัวเลือกการกำหนดเส้นทางสายเข้าและสายออกที่หลากหลาย ฟีเจอร์เช่น IVR การโอนสาย และคิวสายช่วยให้มั่นใจว่าบุคคลที่เหมาะสมจะเชื่อมต่อกับสายได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้แดชบอร์ด การตรวจสอบสายสด และเมตริกประสิทธิภาพคิวเพื่อติดตามกิจกรรมของตัวแทนของคุณแบบเรียลไทม์ได้อีกด้วย

Zoho Voice

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การตรวจสอบการโทรอัตโนมัติ: ระบบตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบจะทักทายและแนะนำลูกค้าไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อขอความช่วยเหลือโดยอัตโนมัติ ฉันสามารถฟัง กระซิบ หรือแทรกสายได้อย่างแนบเนียน เหมาะสำหรับการควบคุมคุณภาพและการฝึกอบรม
  • การติดตามการโทรและบันทึก: คุณสามารถติดตามบันทึกการโทร ตรวจสอบบันทึกเฉพาะ และจดบันทึกสดเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาได้ ช่วยให้ฉันสามารถส่งข้อความส่งเสริมการขายถึงลูกค้าหลายรายพร้อมกันได้ ทำให้สามารถสื่อสารเป็นกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การจัดการโซนเวลา: ฉันสามารถกำหนดเวลาทำงานตามเขตเวลาสำหรับแต่ละหมายเลขได้ เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถจัดการการโทรได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณยังสามารถกำหนดกรอบเวลาสำหรับให้ตัวแทนสรุปงานหลังการโทรได้ ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นระเบียบ
  • การจัดการการติดต่อ: โมดูลการติดต่อช่วยให้คุณนำเข้า รวมศูนย์ และจัดการการติดต่อแบบเป็นกลุ่ม ซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการจัดระเบียบรายการ
  • สนับสนุนภาษา: Zoho Voice มีให้บริการมากกว่า 11 ภาษา รวมทั้งภาษาอังกฤษ เยอรมัน ฝรั่งเศส และอิตาลี
  • integrations: สามารถบูรณาการได้อย่างสมบูรณ์กับ Zoho CRM, Zoho Begin และ Zoho Desk เพื่อการจัดการธุรกิจที่ครอบคลุม

ข้อดี

  • ตั้งค่าหน้าต่างเวลาสำหรับตัวแทนเพื่อทำกิจกรรมทั้งหมดให้เสร็จสิ้นหลังจากการโทร
  • มี SMS สองทางเพื่อการโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
  • มันทำให้ฉันมีความยืดหยุ่นในการกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับตัวแทนในการทำกิจกรรมทั้งหมดให้เสร็จสิ้นหลังจากโทร

จุดด้อย

  • มันขาดคุณสมบัติสำคัญบางประการเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
  • ฉันไม่พอใจเพราะพบว่ามันขาดคุณสมบัติหลักบางประการเมื่อเทียบกับเครื่องมือที่คล้ายกัน

???? วิธีการที่จะได้รับ Zoho Voice ฟรี?

  • ไปที่ Zoho Voice
  • คลิกที่ปุ่ม “สมัคร” เพื่อทดลองใช้ฟรี 15 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)

เยี่ยมชมร้านค้า Zoho Voice >>

ทดลองใช้ฟรี 15 วัน


10) Google Voice

ดีที่สุดสำหรับการรวมหมายเลขโทรศัพท์หลาย ๆ หมายเลข

Google Voice เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริการโทรศัพท์ธุรกิจฟรี ฉันตรวจสอบคุณสมบัติของบริการนี้แล้วพบว่าเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้โทรศัพท์บ่อยครั้ง Google Workspace ผู้ใช้ ฟีเจอร์การจัดการการโทรนั้นจัดการได้ง่ายโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม และฉันยังซิงค์ฟีเจอร์นี้กับอุปกรณ์ของฉันด้วย รายงานแบบเรียลไทม์ทำให้ฉันสามารถติดตามระยะเวลาการโทรได้ การกำหนดเส้นทางการโทรนั้นทำได้ง่าย และอีเมลที่ปลอดภัยทำให้การสื่อสารของฉันเป็นระเบียบ Google Voice รองรับหมายเลขในพื้นที่และโทรไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดาได้ไม่จำกัด การสนับสนุนลูกค้าผ่านแชท คู่มืออิเล็กทรอนิกส์ และบทช่วยสอนนั้นยอดเยี่ยมมาก

หากคุณมี Google Voice แอปนี้คุณสามารถเข้าถึงหมายเลขบน เว็บเบราเซอร์โทรศัพท์บ้านที่มีอยู่ หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่ Google Voice ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าระบบ PBX และใช้เครือข่ายเซลลูลาร์หรือ Wi-Fi สำหรับการดำเนินธุรกิจ

Google Voice

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • ผู้ดูแลอัตโนมัติ: ระบบตอบรับอัตโนมัติจะส่งข้อความถึงผู้โทรและส่งต่อข้อความไปยังแผนกหรือบุคคลที่ถูกต้อง ฉันพบว่าระบบตอบรับอัตโนมัติจะเล่นข้อความและส่งต่อผู้โทรโดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง
  • คำทักทายที่กำหนดเอง: มันช่วยให้ฉันตั้งค่าคำทักทายแบบกำหนดเองหรือข้อความโฆษณาเพื่อต้อนรับผู้โทรและให้พวกเขาสนใจในขณะที่รอ
  • การบันทึกข้อความเสียง: ฉันสามารถฟังข้อความเสียงหรืออ่านข้อความเสียงได้อย่างสะดวกบนโทรศัพท์ของฉันเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
  • การบล็อก Robocall: ฟีเจอร์นี้ใช้ AI ด้วยเสียงในการกรองและบล็อกสายโทรอัตโนมัติหรือสแปมที่ไม่ต้องการ ซึ่งช่วยลดการรบกวนที่ไม่ต้องการ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ฉันหลีกเลี่ยงการโทรที่ไม่ต้องการได้นับไม่ถ้วน ทำให้เวิร์กโฟลว์ของฉันราบรื่นขึ้น
  • กลุ่มริง: ฉันสามารถตั้งกลุ่มริงเพื่อให้ทีมของฉันสามารถรับสายเรียกเข้าจากกลุ่มเดียวกันได้ Google Voice จำนวน.
  • การบูรณาการของ Google: คุณสามารถรวม Google Voice ด้วย Google Calendar, Gmail และ Google Drive เพื่อเวิร์กโฟลว์และประสิทธิผลการทำงานที่ราบรื่น

ข้อดี

  • ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อจากอุปกรณ์ของคุณลงในสมุดที่อยู่ได้
  • Google Voice มีห้องนิรภัย eDiscovery สำหรับการโทร ข้อความเสียง และบันทึก SMS ทั้งหมด
  • ผู้ใช้สามารถสร้างวิดเจ็ตการโทรสำหรับลูกค้าบนหน้าแรกของพวกเขาได้
  • มันช่วยให้ฉันโทรระหว่างประเทศได้ในราคาที่ถูกกว่า

จุดด้อย

  • มันมีเฉพาะในรูปแบบ Google Workspace ส่วนเสริมที่มีการโทรสแปมมากมาย
  • Google Voice ให้บริการโทรระหว่างประเทศเพียง 14 ประเทศเท่านั้น

???? วิธีการที่จะได้รับ Google Voice ฟรี?

  • ไปที่ Google Voice
  • เลือกโทรศัพท์ธุรกิจและเริ่มทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

เยี่ยมชมร้านค้า Google Voice >>

เราเลือกแอปหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีที่ดีที่สุดได้อย่างไร

เลือกแอปหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ

At Guru99เราให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือ โดยเน้นที่การให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นกลาง หลังจากค้นคว้าเกี่ยวกับแอปหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีที่ดีที่สุด 70 อันดับแรกเป็นเวลา 30 ชั่วโมง ฉันจึงได้ร่างคู่มือพิเศษพร้อมการประเมินเชิงลึกของตัวเลือกทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน

หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเป็นวิธีที่ดีที่จะทำให้การติดต่อสื่อสารในที่ทำงานของคุณมีความเป็นมืออาชีพ ระบบโทรศัพท์ขึ้นอยู่กับปริมาณการโทรเข้าและออกและขนาดของธุรกิจ ต่อไปนี้คือปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรี

  • ใช้งานง่าย: เรามุ่งเป้าไปที่แอปที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย
  • คุณภาพการโทร: การสื่อสารที่ชัดเจนและเชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญ
  • scalability: แอปที่ดีที่สุดเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต ช่วยให้ปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย
  • สิ่งอำนวยความสะดวก: เราให้ความสำคัญกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น ข้อความเสียง การโอนสาย และการจัดการหมายเลข
  • สนับสนุนลูกค้า: แอปที่ให้การสนับสนุนตอบสนองจะได้รับความสำคัญเป็นอันดับแรก
  • ความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์ม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกแอปที่สามารถใช้งานได้บนหลายอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
  • ราคา: มีการพิจารณาถึงแอปที่ให้คุณสมบัติสูงสุดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

คำตัดสิน

สำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ การหาแอปหมายเลขโทรศัพท์ฟรีที่เชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการสายงานและสายส่วนตัวแยกกัน ฉันได้สำรวจเครื่องมือที่ได้รับคะแนนสูงสามรายการ ซึ่งแต่ละรายการมีข้อดีเฉพาะตัวสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน ตรวจสอบคำตัดสินของฉันด้านล่างเพื่อดูภาพรวมโดยย่อ

  • Zoom Phone โดดเด่นด้วยคุณสมบัติการจัดการการโทรที่แข็งแกร่ง รวมถึงการโอนสาย การกำหนดเส้นทางที่กำหนดเอง และความสามารถในการประชุมทางโทรศัพท์
  • RingCentral ระบบโทรศัพท์นี้ให้บริการโทรภายในประเทศไม่จำกัด การส่งข้อความ แฟกซ์เสมือน และข้อความเสียง
  • Vonage เป็นบริการโทรศัพท์เสมือนจริงบนระบบคลาวด์ที่นำเสนอโซลูชันและฟีเจอร์โทรศัพท์แบบครบวงจรมากกว่า 50 รายการ
ตัวเลือกของบรรณาธิการ
Zoom Phone

Zoom Phone เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ต้องการแอปหมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรี แอปนี้สามารถโทรออกได้โดยใช้อะแดปเตอร์อนาล็อกหรือแอปผ่าน VoIP Zoom Phone ช่วยให้สามารถโทรจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ใดๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

เยี่ยมชมร้านค้า Zoom Phone

สรุปโพสต์นี้ด้วย: