การทดสอบเชิงสำรวจคืออะไร?

การทดสอบเชิงสำรวจคืออะไร?

การทดสอบเชิงสำรวจ เป็นการทดสอบซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ไม่มีการสร้าง Test case ไว้ล่วงหน้า แต่ผู้ทดสอบจะตรวจสอบระบบได้ทันที พวกเขาอาจจดบันทึกแนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทดสอบก่อนดำเนินการทดสอบ จุดเน้นของการทดสอบเชิงสำรวจคือการทดสอบเป็นกิจกรรม "การคิด" มากกว่า

การทดสอบเชิงสำรวจใช้กันอย่างแพร่หลายในโมเดล Agile และเกี่ยวข้องกับการค้นพบ การสืบสวน และการเรียนรู้ เน้นย้ำถึงอิสรภาพส่วนบุคคลและความรับผิดชอบของผู้ทดสอบแต่ละคน

ทำไมต้องทดสอบเชิงสำรวจ?

ในการทดสอบตามสคริปต์ คุณจะออกแบบกรณีทดสอบก่อน จากนั้นจึงดำเนินการทดสอบ ในทางกลับกัน การทดสอบเชิงสำรวจเป็นกระบวนการพร้อมกันของการออกแบบการทดสอบและการดำเนินการทดสอบ ซึ่งทั้งหมดนี้ทำในเวลาเดียวกัน

การดำเนินการทดสอบตามสคริปต์โดยทั่วไปเป็นกิจกรรมที่ไม่ต้องใช้ความคิดมากนัก โดยผู้ทดสอบจะดำเนินการตามขั้นตอนการทดสอบและเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้จริงกับผลลัพธ์ที่คาดหวัง กิจกรรมการดำเนินการทดสอบดังกล่าวสามารถทำให้เป็นระบบอัตโนมัติได้ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะการคิดวิเคราะห์มากนัก

แม้ว่ากระแสการทดสอบซอฟต์แวร์ในปัจจุบันจะเป็นแรงผลักดันก็ตาม อัตโนมัติการทดสอบเชิงสำรวจถือเป็นวิธีคิดใหม่ ระบบอัตโนมัติมีข้อจำกัด

ความแตกต่างระหว่างการทดสอบแบบสคริปต์และเชิงสำรวจ

เทคนิคการทดสอบเชิงสำรวจ

• ไม่ใช่การทดสอบแบบสุ่ม แต่เป็นการทดสอบเฉพาะกิจโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาจุดบกพร่อง
• มีโครงสร้างและเข้มงวด
• โครงสร้างทางความคิด (การคิด) มีโครงสร้างตามขั้นตอนเมื่อเทียบกับโครงสร้างตามขั้นตอนของการทดสอบตามสคริปต์ โครงสร้างนี้มาจาก Charter, Time Boxing เป็นต้น
• สามารถสอนและจัดการได้สูง
• ไม่ใช่เทคนิคแต่เป็นแนวทาง การกระทำใดที่คุณทำต่อไปจะถูกควบคุมโดยสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ในปัจจุบัน

วิธีดำเนินการทดสอบเชิงสำรวจ

ต่อไปนี้เป็นกระบวนการทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีดำเนินการทดสอบเชิงสำรวจซึ่งเรียกอีกอย่างว่าการจัดการทดสอบตามเซสชัน (รอบ SBTM):

ขั้นตอนที่ 1) สร้าง Bug Taxonomy (การจำแนกประเภท)

• จัดหมวดหมู่ข้อผิดพลาดทั่วไปที่พบในโครงการที่ผ่านมา
• วิเคราะห์การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงของปัญหาหรือข้อบกพร่อง
• ค้นหาความเสี่ยงและพัฒนาแนวคิดเพื่อทดสอบการใช้งาน

ขั้นตอนที่ 2) กฎบัตรทดสอบ

• กฎบัตรทดสอบควรแนะนำ
  1. สิ่งที่ต้องทดสอบ
  2. มันสามารถทดสอบได้อย่างไร
  3. จะต้องดูอะไรบ้าง.
• แนวคิดการทดสอบเป็นจุดเริ่มต้นของการทดสอบการสำรวจ
• กฎบัตรทดสอบช่วยกำหนดว่าผู้ใช้สามารถใช้ระบบได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 3) เวลา Box

• วิธีนี้รวมถึงผู้ทดสอบคู่หนึ่งที่ทำงานร่วมกันเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 90 นาที
• ไม่ควรมีการขัดจังหวะใดๆ ในช่วง 90 นาทีดังกล่าว
• Timebox สามารถขยายหรือลดเวลาได้ 45 นาที
• เซสชั่นนี้สนับสนุนให้ผู้ทดสอบตอบสนองต่อการตอบสนองจากระบบและเตรียมพร้อมสำหรับผลลัพธ์ที่ถูกต้อง

ขั้นตอน 4) Revดูผลลัพธ์

• การประเมินข้อบกพร่อง
• การเรียนรู้จากการทดสอบ
• การวิเคราะห์พื้นที่ครอบคลุม

ขั้นตอนที่ 5) การซักถาม

• การรวบรวมผลลัพธ์ผลลัพธ์
• เปรียบเทียบผลลัพธ์กับกฎบัตร
• ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องมีการทดสอบเพิ่มเติมหรือไม่

การทดสอบเชิงสำรวจแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

ในระหว่างการดำเนินการสำรวจจำเป็นต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ภารกิจการทดสอบควรมีความชัดเจนมาก
• จดบันทึกสิ่งที่จำเป็นต้องทดสอบ เหตุใดจึงต้องทดสอบ และการประเมินคุณภาพผลิตภัณฑ์
• Tracking ของคำถามและประเด็นที่เกิดขึ้นระหว่างการทดสอบเชิงสำรวจ
• ดีกว่าที่จะจับคู่ผู้ทดสอบเพื่อการทดสอบที่มีประสิทธิภาพ
• ยิ่งเราทดสอบมากเท่าใด มีแนวโน้มที่จะดำเนินการกรณีทดสอบที่ถูกต้องสำหรับสถานการณ์ที่ต้องการมากขึ้นเท่านั้น

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือการจัดทำเอกสารและติดตามสิ่งต่อไปนี้

• ความครอบคลุมการทดสอบ – ไม่ว่าเราจะจดบันทึกความครอบคลุมของกรณีทดสอบและปรับปรุงคุณภาพของซอฟต์แวร์หรือไม่
• ความเสี่ยง – ความเสี่ยงใดบ้างที่ต้องได้รับการคุ้มครอง และความเสี่ยงใดที่สำคัญทั้งหมด
• บันทึกการดำเนินการทดสอบ – การบันทึกการดำเนินการทดสอบ
• ปัญหา / แบบสอบถาม – จดบันทึกคำถามและปัญหาในระบบ

การทดสอบเชิงสำรวจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นจะค้นหาข้อผิดพลาดได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง

ข้อดีข้อเสียของการทดสอบเชิงสำรวจ

ข้อดี

• การทดสอบนี้มีประโยชน์เมื่อไม่มีเอกสารข้อกำหนดหรือมีบางส่วน
• มันเกี่ยวข้องกับกระบวนการสืบสวนซึ่งช่วยค้นหาจุดบกพร่องมากกว่าการทดสอบปกติ-
• ค้นพบจุดบกพร่องที่ปกติจะละเลยโดยเทคนิคการทดสอบอื่นๆ
• ช่วยขยายจินตนาการของผู้ทดสอบโดยดำเนินการกรณีทดสอบมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งในที่สุดก็ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานด้วยเช่นกัน
• การทดสอบนี้เจาะลึกถึงส่วนที่เล็กที่สุดของการใช้งานและครอบคลุมข้อกำหนดทั้งหมด
• การทดสอบนี้ครอบคลุมการทดสอบทุกประเภทและครอบคลุมสถานการณ์และกรณีต่างๆ
• ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และสัญชาตญาณ
• การสร้างแนวคิดใหม่ระหว่างการทดสอบ

ข้อเสีย

• การทดสอบนี้ขึ้นอยู่กับทักษะของผู้ทดสอบเท่านั้น
• จำกัดโดยความรู้โดเมนของผู้ทดสอบ
• ไม่เหมาะสำหรับเวลาดำเนินการที่ยาวนาน

ความท้าทายของการทดสอบเชิงสำรวจ

การทดสอบเชิงสำรวจมีความท้าทายหลายประการ โดยมีการอธิบายไว้ด้านล่าง:

• การเรียนรู้การใช้แอพพลิเคชั่นหรือระบบซอฟต์แวร์ถือเป็นความท้าทาย
• การจำลองแบบของความล้มเหลวเป็นเรื่องยาก
• การพิจารณาว่าจำเป็นต้องใช้เครื่องมือหรือไม่อาจเป็นเรื่องท้าทาย
• การพิจารณากรณีทดสอบที่ดีที่สุดในการดำเนินการอาจเป็นเรื่องยาก
• การรายงานผลการทดสอบเป็นเรื่องที่ท้าทาย เนื่องจากรายงานไม่มีสคริปต์หรือกรณีต่างๆ ที่วางแผนไว้เพื่อเปรียบเทียบกับผลลัพธ์จริงหรือผลลัพธ์
• การจัดทำเอกสารเหตุการณ์ทั้งหมดระหว่างการดำเนินการเป็นเรื่องยากที่จะบันทึก
• การทดสอบเชิงสำรวจไม่มีกรณีทดสอบที่แน่ชัดที่จะดำเนินการ ทำให้เกิดความยากลำบากในการตัดสินใจว่าจะหยุดเมื่อใด

เมื่อใช้การทดสอบเชิงสำรวจ?

การทดสอบเชิงสำรวจสามารถนำไปใช้ได้อย่างกว้างขวางเมื่อ

• ทีมงานทดสอบมีประสบการณ์ทดสอบ
• จำเป็นต้องทำซ้ำก่อน
• มีแอปพลิเคชันที่สำคัญ
• ผู้ทดสอบใหม่เข้ามาในทีม

คำถามที่พบบ่อย