รูปแบบการให้บริการบนคลาวด์: IaaS, PaaS และ SaaS อธิบายโดยละเอียด

โมเดลบริการคลาวด์คืออะไร

SaaS, PaaS และ IaaS เป็นหมวดหมู่โมเดลบริการประมวลผลบนคลาวด์หลักสามประเภท คุณสามารถเข้าถึงทั้งสามผ่านทางอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หรือแอปออนไลน์ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ต่างๆ โมเดลบริการคลาวด์ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันทางออนไลน์แทนการสร้างออฟไลน์แล้วแชร์ทางออนไลน์

แต่ละรุ่นจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดในส่วนถัดไป

ซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS)

ซอฟต์แวร์เป็นบริการ ซอฟต์แวร์แบบ SaaS (Software as a Service) คือรูปแบบการใช้งานซอฟต์แวร์บนเว็บที่ทำให้สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ได้ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ ผู้ใช้ซอฟต์แวร์ SaaS ไม่จำเป็นต้องกังวลว่าซอฟต์แวร์นั้นโฮสต์อยู่ที่ใด ใช้ระบบปฏิบัติการอะไร หรือแม้แต่เขียนด้วยภาษาโปรแกรมอะไร ซอฟต์แวร์ SaaS สามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

รูปแบบบริการคลาวด์นี้ช่วยให้ผู้บริโภคใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดได้เสมอ ผู้ให้บริการ SaaS จะเป็นผู้รับผิดชอบการบำรุงรักษาและการสนับสนุน ในรูปแบบ SaaS ผู้ใช้จะไม่สามารถควบคุมโครงสร้างพื้นฐาน เช่น พื้นที่จัดเก็บข้อมูล กำลังประมวลผล เป็นต้น

ตัวอย่างบริการ SaaS

ลักษณะของ SaaS

SaaS มีคุณลักษณะดังต่อไปนี้:

• มีการจัดการจากศูนย์กลาง
• โฮสต์โดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล
• สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
• ผู้ใช้ SaaS จะไม่รับผิดชอบต่อการอัปเดตฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
• บริการต่างๆ จะซื้อแบบจ่ายตามการใช้งาน

ข้อดีของ SaaS

นี่คือข้อดี/ข้อดีที่สำคัญของ SaaS:

• ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการใช้ SaaS คือติดตั้งง่าย คุณจึงสามารถเริ่มใช้งานได้ทันที
• เมื่อเปรียบเทียบกับซอฟต์แวร์ในองค์กร จะคุ้มค่ากว่า
• คุณไม่จำเป็นต้องจัดการหรืออัปเกรดซอฟต์แวร์ เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะรวมอยู่ในแพ็กเกจการสมัครใช้งานหรือการซื้อซอฟต์แวร์แบบ SaaS อยู่แล้ว
• โปรแกรมนี้จะไม่ใช้ทรัพยากรในเครื่องของคุณ เช่น ฮาร์ดดิสก์ ซึ่งโดยปกติแล้วจำเป็นสำหรับการติดตั้งซอฟต์แวร์บนเดสก์ท็อป
• เป็นหมวดหมู่บริการคอมพิวเตอร์คลาวด์ที่มีความสามารถและบริการโฮสต์ที่หลากหลาย
• นักพัฒนาสามารถสร้างและปรับใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บนเว็บได้อย่างง่ายดาย
• คุณสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านเบราว์เซอร์

ข้อเสียของ SaaS

นี่คือข้อเสีย/ข้อเสียที่สำคัญของ SaaS:

• การผสานรวมระบบนั้นขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะ "แก้ไข" การผสานรวมระบบจากฝั่งของคุณ
• เครื่องมือ SaaS อาจเข้ากันไม่ได้กับเครื่องมือและฮาร์ดแวร์อื่นๆ ที่ใช้ในธุรกิจของคุณอยู่แล้ว
• คุณขึ้นอยู่กับมาตรการรักษาความปลอดภัยของบริษัท SaaS ดังนั้นข้อมูลของคุณอาจถูกบุกรุกหากมีการรั่วไหลเกิดขึ้น

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนการใช้งาน SaaS

ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญที่คุณต้องพิจารณาก่อนใช้งาน SaaS:

• จะเป็นประโยชน์มากกว่าหากคุณเลือกใช้การกำหนดค่าแทนการปรับแต่งภายในโมเดลการให้บริการแบบ SaaS
• คุณต้องเข้าใจอัตราการใช้งานอย่างรอบคอบและกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเพื่อให้บรรลุการนำ SaaS มาใช้
• คุณสามารถเสริมโซลูชัน SaaS ของคุณด้วยการผสานรวมและตัวเลือกความปลอดภัยเพื่อให้มุ่งเน้นผู้ใช้มากขึ้น

แพลตฟอร์มเป็นบริการ (PaaS)

แพลตฟอร์ม as-a-Service (PaaS) จัดเตรียมเฟรมเวิร์กการประมวลผลแบบคลาวด์สำหรับการสร้างและปรับใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการปรับใช้และการจัดการแอพซอฟต์แวร์ โมเดลการประมวลผลบนคลาวด์ที่ยืดหยุ่นนี้ปรับขนาดได้โดยอัตโนมัติตามความต้องการ นอกจากนี้ยังจัดการเซิร์ฟเวอร์ พื้นที่เก็บข้อมูลและเครือข่าย ในขณะที่นักพัฒนาจัดการเฉพาะส่วนของแอปพลิเคชันเท่านั้น มีสภาพแวดล้อมรันไทม์สำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชันและเครื่องมือการปรับใช้

โมเดลนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันที่จำเป็นต่อการสนับสนุนวงจรชีวิตที่ซับซ้อนของการสร้างและส่งมอบแอปพลิเคชันและบริการบนเว็บสำหรับอินเทอร์เน็ตโดยสมบูรณ์ โมเดลการประมวลผลแบบคลาวด์นี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถพัฒนา เรียกใช้งาน และจัดการแอปของตนได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องสร้างและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานหรือแพลตฟอร์มเอง

ลักษณะของ PaaS

PaaS มีคุณลักษณะดังต่อไปนี้:

• สร้างจากเทคโนโลยีเวอร์ช่วลไลเซชั่น จึงสามารถขยายขนาดทรัพยากรการประมวลผล (ปรับขนาดอัตโนมัติ) หรือลดขนาดได้อย่างง่ายดาย ตามความต้องการขององค์กร
• รองรับภาษาและเฟรมเวิร์กการเขียนโปรแกรมหลายภาษา
• ผสานรวมกับบริการเว็บและฐานข้อมูล

ข้อดีของ PaaS

นี่คือคุณประโยชน์/ข้อดีที่สำคัญของ PaaS:

• การพัฒนาและใช้งานแอปพลิเคชันที่ง่ายและประหยัดต้นทุน
• นักพัฒนาสามารถปรับแต่งแอปพลิเคชัน SaaS ได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์
• ช่วยให้การกำหนดนโยบายทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติ
• การเปลี่ยนไปใช้วิธีไฮบริดทำได้ง่าย
• เทคโนโลยีนี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างแอปพลิเคชันได้โดยไม่ต้องมีภาระเพิ่มเติมจากระบบปฏิบัติการหรือโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
• มอบอิสระให้นักพัฒนาสามารถมุ่งเน้นไปที่การออกแบบแอปพลิเคชัน ในขณะที่แพลตฟอร์มจะดูแลเรื่องภาษาและฐานข้อมูลให้
• มันช่วยให้นักพัฒนาสามารถทำงานร่วมกับนักพัฒนาคนอื่นๆ ในแอปพลิเคชันเดียวกันได้

ข้อเสียของ PaaS

นี่คือข้อเสีย/ข้อเสียที่สำคัญของ PaaS:

• คุณสามารถควบคุมโค้ดของแอปได้ ไม่ใช่โครงสร้างพื้นฐาน
• องค์กร PaaS จัดเก็บข้อมูลของคุณ ดังนั้นบางครั้งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยต่อผู้ใช้แอปของคุณ
• ผู้จำหน่ายมีระดับการบริการที่แตกต่างกัน ดังนั้นการเลือกบริการที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ
• ความเสี่ยงจากการล็อกอินกับผู้จำหน่ายอาจส่งผลกระทบต่อระบบนิเวศที่คุณต้องการสำหรับสภาพแวดล้อมการพัฒนาของคุณ

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนการใช้งาน PaaS

ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญที่คุณต้องพิจารณาก่อนใช้งาน PaaS:

• วิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจของคุณ กำหนดระดับการทำงานอัตโนมัติ และตัดสินใจว่าคุณต้องการโมเดล PaaS แบบบริการตนเองหรือแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ
• คุณต้องพิจารณาว่าจะปรับใช้บนคลาวด์ส่วนตัวหรือสาธารณะ
• วางแผนผ่านระดับการปรับแต่งและประสิทธิภาพ

โครงสร้างพื้นฐานเป็นบริการ (IaaS)

Infrastructure-as-a-Service (IaaS) คือบริการประมวลผลบนคลาวด์ที่นำเสนอทรัพยากรการประมวลผล พื้นที่เก็บข้อมูล และเครือข่ายตามความต้องการ โดยปกติแล้วจะใช้งานได้แบบจ่ายตามการใช้งาน

องค์กรสามารถซื้อทรัพยากรตามความต้องการและตามความจำเป็น แทนที่จะซื้อฮาร์ดแวร์ทันที

ผู้จำหน่ายระบบคลาวด์ IaaS โฮสต์ส่วนประกอบโครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงศูนย์ข้อมูลภายในองค์กร เซิร์ฟเวอร์ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล ฮาร์ดแวร์เครือข่าย และไฮเปอร์ไวเซอร์ (เลเยอร์การจำลองเสมือน)

โมเดลนี้ประกอบด้วยส่วนประกอบพื้นฐานสำหรับการสร้างเว็บแอปพลิเคชันของคุณ โดยให้การควบคุมอย่างสมบูรณ์เหนือฮาร์ดแวร์ที่ใช้ในการทำงานของแอปพลิเคชันของคุณ (พื้นที่จัดเก็บข้อมูล เซิร์ฟเวอร์ เครื่องเสมือน เครือข่าย และระบบปฏิบัติการ) โมเดล IaaS ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นและควบคุมการจัดการทรัพยากรด้านไอทีได้ดีที่สุด

ลักษณะของ IaaS

IaaS มีคุณลักษณะดังต่อไปนี้:

• แหล่งข้อมูลเหล่านี้มีให้บริการในรูปแบบของบริการ
• บริการเหล่านี้สามารถปรับขนาดได้อย่างมาก
• รูปแบบบริการคลาวด์ที่มีความยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้
• การเข้าถึงผ่าน GUI และ API
• ทำให้งานด้านการบริหารจัดการเป็นระบบอัตโนมัติ

ข้อดีของ IaaS

ต่อไปนี้คือข้อดี/ประโยชน์ที่สำคัญของ IaaS:

• ง่ายต่อการปรับใช้พื้นที่เก็บข้อมูล เครือข่าย และเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ
• การซื้อฮาร์ดแวร์อาจขึ้นอยู่กับการใช้งาน
• ลูกค้าสามารถควบคุมโครงสร้างพื้นฐานพื้นฐานของตนได้อย่างสมบูรณ์
• ผู้ให้บริการสามารถปรับใช้ทรัพยากรกับสภาพแวดล้อมของลูกค้าได้ตลอดเวลา
• สามารถขยายหรือลดขนาดได้ตามความต้องการของคุณ

ข้อเสียของ IaaS

ต่อไปนี้คือข้อเสีย/จุดด้อยที่สำคัญของ IaaS:

• คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันและระบบปฏิบัติการของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและให้ความปลอดภัยสูงสุด
• คุณเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูล ดังนั้นหากข้อมูลใดสูญหาย คุณต้องเป็นผู้กู้คืนข้อมูลนั้นเอง
• บริษัท IaaS จัดเตรียมเซิร์ฟเวอร์และ API เท่านั้น ดังนั้นคุณต้องกำหนดค่าอย่างอื่นทั้งหมด

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนการใช้งาน IaaS

ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาเฉพาะบางประการที่คุณควรจำไว้ก่อนการใช้งาน IaaS:

• คุณควรกำหนดความต้องการในการเข้าถึงและแบนด์วิธของเครือข่ายของคุณอย่างชัดเจน เพื่อให้การใช้งานและการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น
• วางแผนกลยุทธ์ด้านการจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างละเอียด เพื่อให้กระบวนการทางธุรกิจมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรของคุณมีแผนการกู้คืนระบบที่เหมาะสมเพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้

รูปแบบบริการแบบ As-a-Service ที่สำคัญอื่นๆ

นอกเหนือจาก SaaS, PaaS และ IaaS แล้ว รูปแบบบริการคลาวด์อื่นๆ ยังรวมถึง:

• Maas – บริการตรวจสอบสถานะ (Monitoring as a Service) ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบสถานะของแอปพลิเคชันที่สำคัญได้โดยไม่จำกัดสถานที่
• ซีเอเอส – บริการสื่อสาร (Communication as a Service) ใช้ VPN ระดับองค์กร, VoIP, PBX และระบบสื่อสารแบบครบวงจร ช่วยลดการลงทุนที่สูงในการโฮสต์ ซื้อ และจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที นอกจากนี้ยังช่วยลดค่าใช้จ่ายในการลงทุน (CAPEX) และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (OPEX) ได้อีกด้วย
• ดาส – บริการเดสก์ท็อป (Desktop as a Service) ช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การใช้งานโปรแกรม แอปพลิเคชัน และไฟล์จากระยะไกลได้อย่างน่าเชื่อถือและสม่ำเสมอ ทุกที่ทุกเวลา
• ดร – บริการกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติ (Disaster Recovery as a Service) เป็นรูปแบบการประมวลผลแบบคลาวด์ที่ให้การป้องกันจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ (หรือที่เกิดจากฝีมือมนุษย์)

วิธีการเลือกผู้ให้บริการคลาวด์ที่ดีที่สุด

ต่อไปนี้เป็นเกณฑ์สำคัญบางประการในการเลือกผู้ให้บริการคลาวด์ที่ดีที่สุด:

• ความมั่นคงทางการเงิน: มองหาผู้ให้บริการคลาวด์ที่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินอย่างดีซึ่งมีผลกำไรที่มั่นคงจากโครงสร้างพื้นฐาน หากบริษัทปิดตัวลงเนื่องจากปัญหาทางการเงิน โซลูชันของคุณก็จะตกอยู่ในอันตรายเช่นกัน
• อุตสาหกรรมที่ต้องการโซลูชัน: ก่อนที่จะสรุปบริการคลาวด์ ให้ตรวจสอบลูกค้าและตลาดที่มีอยู่ก่อน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ของคุณควรได้รับความนิยมในหมู่บริษัทเฉพาะกลุ่มหรือบริษัทใกล้เคียง
• ที่ตั้งศูนย์ข้อมูล: เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการคลาวด์เปิดใช้งานการกระจายทางภูมิศาสตร์ของข้อมูลของคุณ
• มาตรฐานการเข้ารหัส: คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการคลาวด์รองรับอัลกอริทึมการเข้ารหัสหลักๆ
• ตรวจสอบการรับรองและการตรวจสอบ: มาตรฐานการตรวจสอบออนไลน์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายคือ SSAE ขั้นตอนนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบความปลอดภัยของการจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ ใบรับรอง ISO 27001 ยืนยันว่าผู้ให้บริการคลาวด์ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยสากลสำหรับการจัดเก็บข้อมูล
• สำรอง: ผู้ให้บริการควรสนับสนุนการสำรองข้อมูลแบบเพิ่มทีละส่วน เพื่อให้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลนอกสถานที่และกู้คืนได้อย่างรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อย