วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่ายใน ChatGPT

ChatGPT กำลังจะกลายเป็น หนึ่งใน เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในอุตสาหกรรมต่างๆ ความสามารถในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ทำให้มหาวิทยาลัยเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าสำหรับนักศึกษาและผู้ประกอบวิชาชีพทั่วโลก

แม้จะมีประโยชน์ แต่ผลิตภัณฑ์ AI นี้ก็เกิดข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว หนึ่งใน มากที่สุด ข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิดที่คุณอาจพบคือข้อผิดพลาดของเครือข่าย

คู่มือนี้จะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขและกู้คืนเซสชันของคุณ

ประเด็นที่สำคัญ:

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเครือข่าย ChatGPT4 เกิดจากปัญหาหลายประการ เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี การเรียกใช้คำสั่งมากเกินไป ฯลฯ การรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ และการล้างแคชของเบราว์เซอร์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ คุณยังสามารถลองปิดการใช้งาน VPN ของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์อื่นและลองใช้แอปมือถือได้ ในสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถทำอะไรได้ เช่น ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ OpenAI การรอหรือใช้งานอื่นๆ chatbots จะพอเพียง

 

เหตุใด ChatGPT จึงส่งคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการของปัญหา "ข้อผิดพลาดของเครือข่าย" ใน ChatGPT:

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
  • การใช้ VPN
  • ดำเนินการค้นหามากเกินไป
  • เซิร์ฟเวอร์ OpenAI โอเวอร์โหลด

ไม่ว่าข้อผิดพลาดจะมาจากไหน แต่ก็อาจทำให้หงุดหงิดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้รับข้อผิดพลาดทุกครั้งที่พยายามใช้บริการ

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดเครือข่าย ChatGPT

ข้อผิดพลาดของเครือข่ายไม่เพียงแต่สร้างความไม่สะดวกให้กับคุณเมื่อใช้แชทบอทเท่านั้น แต่ยังอาจก่อให้เกิดผลที่ตามมาอีกมากมาย ได้แก่:

  • บริบทไม่เพียงพอ: ChatGPT สามารถดึงข้อมูลการโต้ตอบที่ผ่านมาภายในการสนทนาเพื่อดูบริบท ข้อผิดพลาดของเครือข่ายขัดขวางความสามารถนี้ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสในการได้รับการตอบสนองที่ไม่ถูกต้อง
  • ขัดขวางคำถามติดตามผล: ChatGPT จะถามคำถามติดตามระหว่างเซสชันแชทเพื่อปรับแต่งคำตอบ เนื่องจากแชทบอทไม่สามารถถามคำถามเหล่านี้ได้ จำเป็น คำถามระหว่างการสนทนาจะเพิ่มโอกาสในการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
  • นำไปสู่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง: ChatGPT อาศัยข้อมูลที่รวบรวมจากข้อมูลการฝึกอบรมเพื่อตอบคำถาม เมื่อข้อมูลไม่สอดคล้องกันเนื่องจากข้อผิดพลาดของเครือข่าย อาจให้ข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันหรือไม่ถูกต้อง

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่าย ChatGPT ได้อย่างไร

วิธีการด้านล่างจะให้วิธีแก้ปัญหาในการทำงานไม่ว่าคุณจะเผชิญกับเวอร์ชันฟรีหรือข้อผิดพลาดของเครือข่าย ChatGPT 4

วิธีที่ 1: รีเฟรชเพจของคุณ

ง่ายที่สุด ทางออก ข้อผิดพลาดของเครือข่ายนี้คือการรีเฟรชเพจของคุณ ปุ่มรีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณจะรีเซ็ตเซิร์ฟเวอร์แบ็กเอนด์ของ ChatGPT และนำเสนอเซสชันใหม่ให้กับคุณ

คุณสามารถทำการฮาร์ดรีเฟรชได้โดยคลิกที่ Ctrl + Shift +r เปิด Windows และ Command + shift + r บน Mac เพื่อโหลดหน้าใหม่โดยไม่สนใจเนื้อหาที่แคชไว้ จำการดำเนินการนี้จะลบข้อความเตือนของคุณ ดังนั้นให้คัดลอกไปที่อื่นหากคุณไม่ต้องการสูญเสียมันไป

วิธีที่ 2: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Chatbot ของ OpenAI

สถานะเซิร์ฟเวอร์ Chatbot ของ OpenAI

อีกสาเหตุหนึ่งที่เห็นข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ของ OpenAI หยุดทำงาน ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการกลั่นกรอง ChatGPT

โชคดีที่ OpenAI มักจะจัดทำรายงานสถานะเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายในทุกครั้งที่เกิดขึ้น เยี่ยม สถานะ.openai.com และตรวจสอบว่ามีข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาบนเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

โดยปกติคุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอจนกว่าพวกเขาจะแก้ไขเซิร์ฟเวอร์หากคุณพบข้อความแจ้ง

วิธีที่ 3: ล้างไฟล์แคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณได้ลองรีเฟรชหน้าเว็บแล้ว แต่ไม่พบปัญหาใดๆ บนหน้าเซิร์ฟเวอร์ ให้ลองล้างแคชและข้อมูลประวัติการเข้าชมของเบราว์เซอร์

เช่นเดียวกับเว็บไซต์อื่นๆ ChatGPT จะจัดเก็บไฟล์ที่เรียกว่าแคชไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้โหลดได้ง่ายขึ้นเร็วขึ้น ไฟล์เหล่านี้สามารถสะสมและส่งผลกระทบต่อเบราว์เซอร์ของคุณ ทำให้มันซบเซา ซึ่งจะส่งผลต่อวิธีการทำงานของ ChatGPT และอาจทำให้แสดงข้อผิดพลาดได้

นี่คือวิธีที่คุณสามารถล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ใน Chrome:

ขั้นตอน 1) คลิกที่เมนูสามปุ่มที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Chrome

ล้างไฟล์แคชของเบราว์เซอร์

ขั้นตอน 2) เลือกตัวเลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เพื่อเปิดหน้าต่างล้างข้อมูลการท่องเว็บ

ล้างไฟล์แคชของเบราว์เซอร์

ขั้นตอน 3) เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการ เช่น 7 วันที่ผ่านมา

ล้างไฟล์แคชของเบราว์เซอร์

ขั้นตอน 4) ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือกคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ รวมถึงรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้

ล้างไฟล์แคชของเบราว์เซอร์

ขั้นตอน 5) คลิกล้างข้อมูลและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

ขั้นตอน 6) รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่า ChatGPT ใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีเป็นหนึ่งในนั้น มากที่สุด สาเหตุทั่วไปของข้อความแสดงข้อผิดพลาดของเครือข่าย ChatGPT จะแสดงข้อผิดพลาดของเครือข่ายหากตรวจพบการเชื่อมต่อที่อ่อนแอหรือไม่เสถียร

คุณสามารถตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้ตลอดเวลาโดยใช้ซอฟต์แวร์ทดสอบความเร็วยอดนิยม เช่น speedtest.netเพื่อยืนยันความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ หากปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้พูดคุยกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 5: ใช้พรอมต์ที่สั้นกว่า

บางครั้งการค้นหาที่ยาวและซับซ้อนอาจทำให้ ChatGPT แสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย แม้ว่าจะไม่มีข้อจำกัดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับความยาวของการค้นหา แต่ก็อย่าทำให้การค้นหายาวและซับซ้อนมากเกินไป

วิธีที่ดีกว่าในการตอบคำถามทั้งหมดโดยไม่กระตุ้นให้เกิดการตอบสนอง “ข้อผิดพลาดเครือข่าย” จาก ChatGPT คือ:

  • แจกแจงคำถามของคุณ
  • รวมคำแนะนำสำหรับ ChatGPT เพื่อให้ตอบกลับได้สั้นลง คุณสามารถขอให้สรุปคำตอบได้
  • ใช้คำถามติดตามผลแทนคำถามยาวๆ

วิธีที่ 6: สลับหรือปิดใช้งาน VPN ของคุณ

VPN ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหาข้อผิดพลาดเครือข่ายของ ChatGPT VPN ทำงานโดยเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตผ่านเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว อย่างไรก็ตาม ChatGPT เป็นที่รู้จักในเรื่องการตั้งค่าสถานะที่อยู่ IP เมื่อเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ ลองปิด VPN ของคุณหรือปิดการใช้งานเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 7: เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี ChatGPT อื่น

อีกวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือการใช้บัญชี ChatGPT อื่น หากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่แชทบ็อตได้แม้จะล้างแคชและคุกกี้แล้ว ให้ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่บัญชีของคุณหรือไม่

วิธีที่ 8: ใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น

หากคุณไม่สบายใจที่จะล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บเพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดเครือข่าย ChatGPT พิจารณา การเปลี่ยนเบราว์เซอร์ บางครั้งเบราว์เซอร์ของเราเก็บข้อมูลสำคัญที่เราต้องการเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน โชคดีที่ ChatGPT สามารถทำงานร่วมกับเบราว์เซอร์กระแสหลักทั้งหมดได้

หากใช้งานได้กับเบราว์เซอร์ใหม่แต่ใช้ไม่ได้กับเบราว์เซอร์ก่อนหน้า ให้พิจารณากำจัดออก

วิธีที่ 9: ลองใช้แอพมือถือ ChatGPT

คุณอาจลองใช้เวอร์ชันมือถือได้เช่นกัน หากคุณพบข้อผิดพลาดของเครือข่ายกับ ChatGPT แชทบอทนี้มี Android และแอป iOS ที่คุณสามารถใช้ได้หากเวอร์ชันเว็บใช้งานไม่ได้หรือหากคุณไม่สะดวกใจในการใช้งาน เบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน.

วิธีที่ 10: ลองใช้ Chatbot ทางเลือก เช่น Google Bard

นอกจากนี้ยังสามารถทดลองใช้แชทบอทอื่น เช่น Google Bard, Genie และ CoPilot ได้อีกด้วย ในขณะที่ วิธีนี้ไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดเครือข่ายของ ChatGPT แต่ช่วยให้คุณใช้แชทบ็อตหลากหลายประเภทที่มีในปัจจุบันได้ วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหาก ChatGPT ประสบปัญหาเครือข่ายเนื่องจากข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์

วิธีที่ 11: ระบุภาษา

หากคุณประสบปัญหานี้ขณะสร้างโค้ดด้วย ChatGPT ให้พิจารณาระบุภาษาและดำเนินการค้นหาอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะเพิ่มบริบทสำหรับ ChatGPT โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่ชัดเจนว่าคุณใช้ภาษาใดในข้อความแจ้ง

วิธีที่ 12: ติดต่อฝ่ายบริการ ChatGPT

เคาน์เตอร์บริการ ChatGPT

หากวิธีอื่นล้มเหลว โปรดพิจารณาติดต่อ โต๊ะช่วยเหลือ OpenAI - OpenAI ช่วยให้คุณสามารถรายงานปัญหาผ่านศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งคุณสามารถรับความช่วยเหลือสำหรับปัญหาใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนได้

การทำความเข้าใจและการตีความข้อความแสดงข้อผิดพลาด ChatGPT

มีข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่คุณอาจพบเมื่อใช้ ChatGPT ได้แก่:

  • ข้อความ ChatGPT ของเอนทิตีที่ไม่สามารถประมวลผลได้

คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หากเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นแม้ว่าเซิร์ฟเวอร์จะเข้าใจข้อความแจ้งของคุณก็ตาม

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือการใช้รูปแบบที่ ChatGPT ไม่สามารถประมวลผลได้ บางครั้งมันก็เกิดขึ้น เมื่อคุณใช้ข้อมูลที่ป้อนผิด หรือแจ้งข้อความที่อยู่นอกหลักเกณฑ์ที่กำหนดซึ่ง ChatGPT ควรใช้เมื่อให้คำตอบ

มันเป็น สำคัญ เพื่อใช้รูปแบบที่เหมาะสมสำหรับข้อความแจ้งของคุณและปฏิบัติตาม แนวทางการใช้งาน ตั้งค่าการใช้งาน ChatGPT

  • ข้อผิดพลาด ChatGPT ในข้อความ Body Stream

ข้อผิดพลาดในกระแสร่างกายเกิดขึ้นเมื่อ มีบางอย่างรบกวนเซสชัน ทำให้แชทบ็อตไม่สามารถตอบกลับได้สำเร็จ ซึ่งอาจเกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดีหรือคำขอโหลดเกิน ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและรีเฟรชหน้าเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

  • ChatGPT ข้อผิดพลาด "อ๊ะ เกิดข้อผิดพลาด"

แม้ว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ยังไม่เป็นที่เข้าใจทั้งหมด แต่สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดก็คือ คำขอลบอย่างท่วมท้น บนเซิร์ฟเวอร์ ลองเว้นระยะการดำเนินการเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

  • ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน ChatGPT

ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน ChatGPT เกิดขึ้นบ่อยสำหรับผู้ใช้ประจำ นี้ มักจะ เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลหรือหน่วยความจำไม่เพียงพอ เพื่อจัดการกับจำนวนการแจ้งเตือนที่ส่งโดยผู้ใช้พร้อมกัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักเป็นการบ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์กำลังประสบปัญหา

  • ข้อผิดพลาด ChatGPT 1020: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ

รหัสข้อผิดพลาด 1020 คือรหัสข้อผิดพลาด HTTP ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ โดยใช้ที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อก- OpenAI ใช้ Cloudflare ระบบรักษาความปลอดภัยซึ่งจะสแกนที่อยู่ IP ของคุณเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง

โดยปกติแล้วข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้งาน Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัยจากแหล่งต่างๆ เช่น ฮอตสปอตสาธารณะ หรือเมื่อ Cloudflareไฟร์วอลล์ของแสดงผลบวกลวง หากปัญหานี้ยังคงอยู่ ให้พิจารณาตัวเลือกต่างๆ เช่น VPN จากแหล่งที่เชื่อถือได้ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หรือการปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ChatGPT อาจไม่ทำงานบนเบราว์เซอร์ของคุณเนื่องจากเข้ากันไม่ได้กับเบราว์เซอร์ ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ โชคดีที่ ChatGPT ดูเหมือนว่าจะทำงานได้กับเบราว์เซอร์กระแสหลักทั้งหมด

หากคุณกำลังประสบปัญหาเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของ OpenAI คุณสามารถรอได้จนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะสามารถรองรับการรับส่งข้อมูลได้มากขึ้น โดยปกติจะใช้เวลาไม่นาน

สรุป

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของเครือข่าย ChatGPT เป็นปัญหาทั่วไปที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก แม้ว่าจะเกิดจากหลายสาเหตุ แต่ก็ไม่ได้ซับซ้อนเกินไป และส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขที่ง่าย หากทำตามวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวข้างต้น คุณจะมีโอกาสที่ดีขึ้นในการแก้ไขปัญหานี้และรักษาประสิทธิภาพการทำงานของคุณไว้ได้