10 CRM ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ (2025)
คุณต้องพัฒนาและจัดการความสัมพันธ์เชิงบวกกับลูกค้าเพื่อให้การเริ่มต้นธุรกิจประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม การติดตามความต้องการของลูกค้าและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับพวกเขาเป็นเรื่องยาก แนวทางที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการใช้ระบบ CRM ที่เหมาะสม
CRM สำหรับสตาร์ทอัพตอบสนองความต้องการของบริษัทที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเติบโต CRM ดังกล่าวช่วยให้พนักงานของสตาร์ทอัพเริ่มต้นการทำงานได้โดยใช้การฝึกอบรมเพียงเล็กน้อย
หลังจากค้นคว้าข้อมูลกว่า 50 ชั่วโมง ฉันได้ตรวจสอบ CRM ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพมากกว่า 30 รายการ และค้นพบตัวเลือกที่ดีที่สุด ทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน คำแนะนำเชิงลึกของฉันให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้และผ่านการค้นคว้ามาเป็นอย่างดีเกี่ยวกับคุณสมบัติ ข้อดีและข้อเสีย และราคาของแต่ละอัน รีวิวที่เป็นกลางนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเครื่องมือที่น่าเชื่อถือที่สุด อ่านบทความฉบับสมบูรณ์เพื่อค้นหาคำแนะนำพิเศษและไม่ควรพลาด อ่านเพิ่มเติม ...
Zoho เป็นเครื่องมือ CRM สำหรับการขายที่ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมด้วยการออกแบบที่เป็นโซลูชันที่แม่นยำสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจ เป็นหนึ่งใน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ โดยให้วิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบตัวชี้วัดสำคัญและจัดการเป้าหมายรายเดือน
CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
Name | Zoho CRM | Monday | Salesforce | HubSpot |
คุณสมบัติ | ✔️ฟังก์ชัน CRM บนคลาวด์ ✔️เครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ |
✔️จัดการทุกอย่างในพื้นที่ทำงานเดียว ✔️ตั้งค่าได้ในไม่กี่นาที |
✔️เสนอการติดตามผู้ติดต่อและโอกาสในการขายที่สำคัญได้อย่างง่ายดาย ✔️ ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบและจัดการธุรกิจของคุณ |
✔️ การจัดการลูกค้าเป้าหมายอย่างครอบคลุม ✔️ บูรณาการบล็อกและเว็บไซต์ |
ทดลองฟรี | ทดลองใช้ฟรี 15 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) | รุ่นพื้นฐานฟรี | ทดลองใช้ฟรี 30 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) | แผนถาวรฟรี |
Revฉัน/เรตติ้ง | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
ลิงค์ | เรียนรู้เพิ่มเติม | เรียนรู้เพิ่มเติม | เรียนรู้เพิ่มเติม | เรียนรู้เพิ่มเติม |
1) Zoho CRM
ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องการใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาด
Zoho CRM เป็นตัวเลือกที่ฉันเลือกใช้สำหรับการจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อ จัดการงาน และติดตามข้อตกลง ช่วยให้ฉันรวมสมุดรายชื่อลูกค้าไว้ที่ศูนย์กลางได้ และช่วยให้ทีมขายเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย จากการวิจัยของฉัน พบว่า CRM ถือเป็น CRM ที่ดีที่สุดตัวหนึ่งสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ โดยช่วยให้ติดตามตัวชี้วัดสำคัญและจัดการเป้าหมายรายเดือนได้อย่างง่ายดาย
ระบบอัตโนมัติทางอีเมล: ใช่
บูรณาการ: กูเกิล, ซาเปียร์, GitHub, Dropbox.
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 15 วัน
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ระบบ CRM บนคลาวด์: CRM บนคลาวด์นี้มีเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการทำงานอัตโนมัติที่ปรับแต่งได้ ฉันพบว่ามันเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของฉัน
- ประสิทธิภาพการทำงานและข้อตกลง: ฉันจัดการงานและข้อตกลงอย่างมีประสิทธิภาพ โดยแปลงแชทสดเป็นลูกค้าเป้าหมายได้อย่างง่ายดายด้วยระบบนี้
- สนับสนุน: มันมีบริการแชทสด โทรศัพท์ และอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าฉันให้ความช่วยเหลือผู้ใช้อย่างครอบคลุม
- integrations: ฉันสังเกตเห็นการบูรณาการที่ราบรื่นอย่างยิ่งกับ Google, Zapier, GitHub และ Dropbox เพื่อการทำงานที่เพิ่มขึ้น
- แพลตฟอร์มที่รองรับ: Zoho CRM สามารถใช้งานได้ทั้งบนเว็บ iOS และ Androidฉันสามารถใช้งานมันได้กับอุปกรณ์ต่างๆ มากมายได้อย่างราบรื่น
ข้อดี
จุดด้อย
???? จะรับ Zoho CRM ฟรีได้อย่างไร?
- ไปที่ Zoho CRM
- กดปุ่ม “เริ่มต้น” เพื่อสร้างบัญชีของคุณและเริ่มทดลองใช้งานฟรี 15 วันวันนี้
ทดลองใช้ฟรี 15 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
2) Monday
ดีที่สุดสำหรับเครื่องมือการจัดการโครงการแบบออลอินวันและซอฟต์แวร์ CRM
ฉันอ่านแล้ว Monday และพบว่ามันยอดเยี่ยมมากสำหรับการจัดการกระบวนการขายในที่เดียว มันมอบอินเทอร์เฟซภาพที่เรียบง่ายซึ่งช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ฉันสามารถทำงานร่วมกับทีมของฉันได้อย่างง่ายดาย ติดตามงาน และทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ จากการรีวิวของฉัน มันเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการจัดการโครงการและเชื่อมต่อทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
ระบบอัตโนมัติทางอีเมล: ใช่
บูรณาการ: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, ซาเปียร์, Google Driveฯลฯ
ทดลองฟรี: แผนถาวรฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- นำเข้าข้อมูล: มันช่วยให้ฉันสามารถนำเข้าข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดายเพียงไม่กี่คลิก ช่วยให้ฉันจัดระเบียบได้
- อัตโนมัติ: ฉันสามารถพึ่งการกำหนดเวลาอัตโนมัติสำหรับการแจ้งเตือนและการเตือนความจำ ซึ่งช่วยให้ฉันหลีกเลี่ยงการพลาดกำหนดเวลาได้
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย: Monday บูรณาการกับเครื่องมือที่จำเป็นอื่นๆ เร่งเวลาตอบสนองและเพิ่มผลผลิตโดยรวมของฉัน
- integrations: CRM นี้บูรณาการกับ Microsoft Teams, Dropbox, Slack, ซาเปียร์ และ Google Driveทำให้ฉันสามารถสัมผัสประสบการณ์เวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่น
- แพลตฟอร์มที่รองรับ: สามารถใช้ได้บน Windows, แมค, ไอโฟน, Androidและเว็บไซต์ ช่วยให้ฉันมีความยืดหยุ่นในการใช้งานทุกอุปกรณ์
- ประเภทการใช้งาน: ซอฟต์แวร์นี้เป็นแบบคลาวด์และมี API แบบเปิด ช่วยให้คุณมีตัวเลือกการปรับใช้ที่หลากหลายที่สุด
ข้อดี
จุดด้อย
???? วิธีการที่จะได้รับ Monday ฟรี?
- ไปที่ Monday
- คลิกที่ปุ่ม “เริ่มต้น” เพื่อรับแผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ สูงสุด 2 ที่นั่ง (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ
3) Salesforce
ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดกลาง
Salesforce เป็น SaaS CRM ที่ฉันชื่นชอบเป็นพิเศษสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและการสร้างโซลูชันแบบกำหนดเองสำหรับความต้องการทางธุรกิจ ช่วยให้ฉันเพิ่มความภักดีของลูกค้าและปรับปรุงการรักษาลูกค้า ฉันสามารถติดตามผลการขายและจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย จากประสบการณ์ของฉัน ถือเป็นตัวเลือก CRM ที่ดีที่สุดตัวหนึ่งสำหรับการจัดระเบียบข้อมูลและให้การสนับสนุนจากแดชบอร์ดส่วนกลาง
ระบบอัตโนมัติทางอีเมล: ใช่
integrations: Google Workspace, Slack, ควิกบุ๊คส์ ฯลฯ
ทดลองฟรี: 30 วัน
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- ลูกค้าสัมพันธ์: CRM นี้ช่วยให้ฉันปรับปรุงความภักดี การรักษาลูกค้า และความพึงพอใจของลูกค้า และมุ่งหวังที่จะสร้างการเชื่อมต่อที่ยั่งยืน
- การจัดการบนคลาวด์: ฉันสามารถติดตามและจัดการการดำเนินธุรกิจของฉันได้อย่างง่ายดายด้วยระบบ CRM บนคลาวด์นี้
- ช่องทางการสนับสนุน: มันให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์และการสนทนาทางแชทที่สำคัญแก่ฉันเพื่อแก้ไขปัญหาของฉัน
- การบูรณาการกับบุคคลที่สาม: ฉันสามารถบูรณาการเข้ากับ ActiveCampaign, Zapier และ DocuSign ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ช่วยให้ฉันปรับกระบวนการทำงานให้คล่องตัวยิ่งขึ้น
- แพลตฟอร์มที่รองรับ: CRM นี้พร้อมใช้งานบน Android, Windows, iPhone, Mac และแพลตฟอร์มบนเว็บ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยืดหยุ่น
ข้อดี
จุดด้อย
???? จะรับ Salesforce CRM ฟรีได้อย่างไร?
- ไปที่ CRM ของเซลส์ฟอร์ซ
- เลือก “ทดลองใช้ฟรี” เพื่อลงทะเบียนและเปิดใช้งานทดลองใช้ฟรี 30 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
4) HubSpot
ดีที่สุดสำหรับโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพที่ต้องการ CRM ที่ใช้งานง่าย
ฉันวิเคราะห์ HubSpotและฉันสามารถเข้าถึงระบบอัตโนมัติทางการตลาด เครื่องมือเวิร์กโฟลว์การขาย และคุณลักษณะการวิเคราะห์ CRM ได้ ช่วยให้ฉันสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพทางธุรกิจและปรับแต่งแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในความเป็นจริง HubSpot เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าและดำเนินการด้านการตลาดแบบอินบาวด์ ฉันขอแนะนำเป็นการส่วนตัวสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องการโซลูชันแบบครบวงจร
คุณสามารถรวมซอฟต์แวร์ CRM นี้เข้ากับเครื่องมือทางการตลาดและการบริการลูกค้าอื่นๆ ได้ มันเป็นหนึ่งใน CMS ที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ มีแผนราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้คุณสามารถค้นหาประวัติการซื้อของลูกค้าโดยละเอียดหรือรวมเข้าด้วยกันเป็นโซลูชัน CRM แบบครบวงจร
ระบบอัตโนมัติทางอีเมล: ใช่
บูรณาการ: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, ซาเปียร์, Google Driveฯลฯ
ทดลองฟรี: ฟรีตลอดไป
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การจัดการลูกค้าเป้าหมายอย่างครอบคลุม: ฉันสามารถติดตามขั้นตอนการขายและจัดการแคมเปญอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยฟีเจอร์การจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบบูรณาการ
- การทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง: จากประสบการณ์ของฉัน การทำงานร่วมกันเป็นทีมได้รับการปรับปรุงอย่างมากด้วยโซเชียลมีเดียแบบบูรณาการและเครื่องมือ CRM
- การจัดการเอกสาร: ฉันสามารถใช้เพื่อการจัดการเอกสารโดยรองรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น
- ตัวเลือกการสนับสนุน: ทำให้ฉันสามารถเข้าถึงการสนับสนุนผ่านทางแชทสด โทรศัพท์ และการประชุมออนไลน์ ทำให้การบริการลูกค้าเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
- integrations: เพื่อให้ใช้งานได้ดีขึ้น ฉันสามารถรวมเข้ากับ Gmail, FreshBooks ได้อย่างราบรื่น MailChimp, CloudTalk, Aircall และบริการอื่นๆ อีกมากมาย
- แพลตฟอร์มที่รองรับ: HubSpot CRM รองรับ Windows, AndroidiPhone และ Mac ทำให้สามารถเข้าถึงได้บนระบบปฏิบัติการยอดนิยมที่สุด
ข้อดี
จุดด้อย
???? จะรับ HubSpot CRM ฟรีได้อย่างไร?
- ไปที่ Hub Spot CRM
- คลิก “รับ CRM ฟรี” เพื่อลงทะเบียนและตั้งค่าบัญชีฟรีของคุณ ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต
แผนถาวรฟรี
5) Pipedrive
ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องกำหนดเวลาการประชุมการขายจำนวนมาก
ตลอดการประเมินของฉัน Pipedriveฉันพบว่ามันเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจเริ่มต้น มันผสานรวมกับเครื่องมือการตลาดได้อย่างราบรื่น และช่วยให้ฉันปรับเวิร์กโฟลว์ได้ตามต้องการ ฉันขอแนะนำว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม CRM ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการจัดการนัดหมายการขายและสร้างความประทับใจแรกพบแบบมืออาชีพให้กับลูกค้า
ระบบอัตโนมัติทางอีเมล: ใช่
บูรณาการ: ซาเปียร์ Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot ฯลฯ
ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 30 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- เครื่องมืออัตโนมัติ: การตลาดและการขายอัตโนมัติพร้อมการรายงานและการวิเคราะห์ช่วยให้ฉันปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของฉันได้
- แคมเปญอีเมล์และรายงานการขาย: ฉันใช้แคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ปรับแต่งได้พร้อมเครื่องมือคลิกเพื่อโทรและส่งจดหมายตรงเพื่อปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วม นอกจากนี้ ระบบยังจัดทำรายงานกระบวนการขายที่ปรับแต่งได้พร้อมการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
- การปรับใช้ระบบคลาวด์: CRM เป็นแบบคลาวด์ ซึ่งมอบโซลูชันที่เชื่อถือได้และปรับขนาดได้สำหรับการจัดการธุรกิจของฉันจากระยะไกล
- สนับสนุนลูกค้า: ด้วยการสนับสนุนทางอีเมลและการแชทตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ฉันสามารถแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคหรือการปฏิบัติการได้อย่างรวดเร็ว ทำให้มั่นใจได้ว่าการทำงานจะราบรื่น
- บูรณาการ CRM: แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ฉันสามารถบูรณาการกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Zapier, Automate.io และ Microsoft Flow เป็นช่องทางที่ดีเยี่ยมในการจัดการการติดต่อ
- แพลตฟอร์มที่รองรับ: รองรับบน Windows, AndroidiPhone, Mac และเว็บไซต์ มั่นใจได้ถึงความยืดหยุ่นและการเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์ต่างๆ มากมาย
ข้อดี
จุดด้อย
???? จะรับ Pipedrive ฟรีได้อย่างไร?
- ไปที่ Pipedrive
- แตะ “ทดลองใช้ฟรี” เพื่อสร้างบัญชีและเพลิดเพลินกับการทดลองใช้ฟรี 30 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)
6) ขายสด
ในระหว่างการวิเคราะห์ของฉัน ขายสด นำเสนอโซลูชันที่ดีเยี่ยมในการเร่งรายได้โดยใช้กลยุทธ์การขายแบบกำหนดเป้าหมาย ด้วยการผสานรวม Freshdesk ซึ่งช่วยให้ฉันผสานการขายและการสนับสนุนเข้าด้วยกันได้ ฉันจึงแนะนำโซลูชันนี้ในฐานะ CRM อันดับต้น ๆ ที่ช่วยลดความซับซ้อนของ IT และปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขายด้วยแบบฟอร์มบนเว็บที่ปรับแต่งได้
ระบบอัตโนมัติทางอีเมล: ใช่
บูรณาการ: MailChimp, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot ฯลฯ
ทดลองฟรี: แผนฟรีขั้นพื้นฐานตลอดชีพ
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การติดตามการขาย: ฉันสามารถส่งเป้าหมายการขายและติดตามความคืบหน้าในตารางรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายไตรมาสได้อย่างง่ายดาย
- การกำหนดอัตโนมัติ: กฎการกำหนดอัตโนมัติช่วยให้ฉันสามารถจัดสรรผู้ติดต่อหลักให้กับตัวแทนฝ่ายขายเฉพาะได้โดยอัตโนมัติเพื่อให้ตอบสนองได้เร็วขึ้น
- ข้อมูลเชิงลึกของ AI: ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือคาดการณ์ยอดขายช่วยให้ฉันคาดการณ์รายได้ในอนาคตและปรับปรุงอัตราการแปลงได้อย่างมีนัยสำคัญ
- สนับสนุนลูกค้า: มีช่องทางการสนับสนุนหลายช่องทาง เช่น แชทสด โทรศัพท์ และอีเมล ฉันเข้าถึงช่องทางการสนับสนุนเหล่านี้เพื่อตอบและแก้ไขปัญหาของฉัน
- ตัวเลือกการรวมระบบ: เพื่อเพิ่มผลงานของฉัน ฉันสามารถบูรณาการกับแพลตฟอร์มเช่น MailChimp, Trello, Freshchat, QuickBooks และ HubSpot
- แพลตฟอร์มที่รองรับ: ใช้งานได้บน Mac Windowsและ Linux เครื่องมือนี้ทำงานบนแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อความยืดหยุ่นสูงสุด
ข้อดี
จุดด้อย
???? จะรับ Freshsales ฟรีได้อย่างไร?
- ไปที่ ขายสด
- คลิก “ทดลองใช้ฟรี” เพื่อสร้างบัญชีของคุณและเริ่มทดลองใช้งานฟรี 21 วัน
ทดลองใช้ฟรี 21 วัน
7) Salesflare
ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสนทนากับลูกค้า
Salesflare เป็นเครื่องมือ CRM อัจฉริยะที่ช่วยให้คุณระบุโอกาสในการขายที่สำคัญและดำเนินการได้ทันเวลา ฉันพบว่าเครื่องมือนี้มอบโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัท B2B ที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการขายของตน ในระหว่างการวิจัย ฉันค้นพบว่า Salesflare ช่วยให้ทีมงานทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยติดตามการโต้ตอบของลูกค้า
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์: CRM นี้ช่วยให้ฉันปรับกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและปรับปรุงการทำงานร่วมกันได้ด้วยการจัดการเวิร์กโฟลว์อย่างมีประสิทธิภาพและบูรณาการเครื่องมือการขายทั้งหมดของฉัน
- การบันทึกอัตโนมัติ: ฉันพบว่า CRM สามารถบันทึกการประชุมและการโทรโดยอัตโนมัติเพื่อการจัดการที่ดีขึ้น
- แฟ้มเอกสาร: SalesForce มอบโฟลเดอร์เอกสารส่วนบุคคลให้กับลูกค้าแต่ละราย ช่วยให้จัดระเบียบและค้นหาไฟล์ได้ง่ายยิ่งขึ้นเมื่อจำเป็น
- สนับสนุน: CRM นี้ให้การสนับสนุนทางแชทและอีเมลแก่ฉันเพื่อช่วยตอบคำถามหรือปัญหาทางเทคนิคต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว
- บูรณาการ: มันช่วยให้ฉันสามารถบูรณาการกับ Gmail, Office 365 และ iCloudเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงข้ามแพลตฟอร์มจะเป็นไปอย่างราบรื่น
- แพลตฟอร์มที่รองรับ: CRM ทำงานบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงเว็บ, Apple iOS และ Androidทำให้ฉันสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้
ข้อดี
จุดด้อย
???? จะรับ Salesflare ฟรีได้อย่างไร?
- ไปที่ Salesflare
- เลือก “ทดลองใช้ฟรี” เพื่อลงทะเบียนและเปิดใช้งานทดลองใช้ฟรี 30 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
8) Insightly
ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องการเครื่องมือการจัดการโครงการภายใน CRM
จากประสบการณ์ของผม, Insightly เป็น CRM ชั้นนำสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ ช่วยให้ฉันรวบรวมข้อมูลลูกค้าและปรับปรุงผลงานได้ นอกจากนี้ ฉันยังช่วยให้ทีมขายดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าและติดตามรายละเอียดลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือทางการตลาดที่ครอบคลุมสามารถผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น ซึ่งถือเป็นตัวเลือกที่เหนือกว่าสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพทุกแห่ง
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การจัดการโครงการ: ฉันสามารถจัดการโครงการของฉันได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการแปลงโอกาสให้เป็นงานและซิงค์กับปฏิทินของฉัน ทำให้มั่นใจว่าจะบรรลุเป้าหมายและกำหนดเวลาเสร็จทันกำหนด
- เครื่องมือเหตุการณ์ในตัว: เครื่องมือการจัดการเหตุการณ์ในตัวเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการติดตามเหตุการณ์สำคัญและงานต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าโครงการจะเสร็จสมบูรณ์อย่างราบรื่น
- สนับสนุนลูกค้า: มีบริการสนับสนุนทางอีเมล์ และให้ฉันเลือกรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์แบบชำระเงินได้หากฉันต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
- ฟังก์ชั่นมือถือ: แอพมือถือมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น เครื่องสแกนนามบัตร บันทึกเสียง และการซิงโครไนซ์ข้อมูล ซึ่งช่วยให้ฉันจัดระเบียบได้
- บูรณาการ CRM: เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน ฉันสามารถรวมแพลตฟอร์มนี้เข้ากับ Amazon อีซี2, Asana, แคปซูล CRM, Gmail, HubSpot และอื่นๆ อีกมากมาย
- แพลตฟอร์มที่รองรับ: แอพนี้สามารถใช้ได้บน Android และ iOS ทำให้สามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์พกพาส่วนใหญ่
ข้อดี
จุดด้อย
???? จะรับ Insightly CRM ฟรีได้อย่างไร?
- ไปที่ CRM ที่เข้าใจง่าย
- คลิก “ทดลองใช้ CRM ฟรี” เพื่อสร้างบัญชีของคุณและเริ่มต้นใช้งานแผนฟรีของคุณ
9) Agile CRM
ดีที่สุดสำหรับธุรกิจใหม่ที่ต้องการเครื่องมือการขายฟรีมากมาย
จากการวิจัยของฉัน Agile CRM เป็นที่น่าอัศจรรย์สำหรับ การจัดการนำ และระบบอัตโนมัติสำหรับสตาร์ทอัพ ช่วยให้ฉันจัดการข้อตกลงและติดตามข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลติดต่อและเครื่องมือดูแลลูกค้า ฉันจึงสามารถปิดข้อตกลงได้มากขึ้น ฉันชอบเทมเพลตแคมเปญเป็นพิเศษ ซึ่งทำให้การทำตลาดของฉันง่ายขึ้น การรองรับผู้ติดต่อสูงสุด 50,000 รายนั้นน่าประทับใจมาก
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การติดตามการโต้ตอบของลูกค้า: ฉันสามารถติดตามการสนทนาและการโทรของลูกค้าได้ ซึ่งช่วยให้ฉันสามารถจัดเก็บบันทึกในระบบ CRM ได้อย่างเป็นระเบียบ ระบบอัตโนมัติของเครื่องมือช่วยให้ฉันสามารถติดตามประวัติของผู้ซื้อเพื่อให้มองเห็นการโต้ตอบได้ครบถ้วน
- การบูรณาการข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก: Syncการใช้ Google Calendar ช่วยให้ฉันสามารถอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับงานและการประชุมได้อยู่เสมอ ช่วยให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น
- สนับสนุน: ทำให้ฉันได้รับบริการลูกค้าผ่านทางแชทและอีเมล โดยให้ความช่วยเหลือที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาหรือการสอบถามข้อมูล
- integrations: แพลตฟอร์มนี้รวมเข้ากับระบบยอดนิยม เช่น Shopify, Magento, Joomla, Drupal และ WordPress ช่วยให้เวิร์กโฟลว์ราบรื่น
- แพลตฟอร์มที่รองรับ: ฉันสามารถเข้าถึง CRM บนเว็บได้อย่างราบรื่น Androidและ iOS ซึ่งทำให้มีความยืดหยุ่นในการใช้งานข้ามอุปกรณ์
ข้อดี
จุดด้อย
???? วิธีการที่จะได้รับ Agile CRM ฟรี?
- ไปที่ Agile CRM
- คลิก “เริ่มต้น” เพื่อลงทะเบียนรับฟรี Agile CRM บัญชีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
10) ทองแดง
ดีที่สุดสำหรับการวิเคราะห์รายได้ที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้การมองเห็นที่มากขึ้น
ฉันเช็คเอาท์ ทองแดงฉันสามารถจัดเก็บและจัดการรายชื่อติดต่อและอีเมลได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ การผสานรวมกับ Google Calendar ทำให้การจัดการรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ข้อตกลง และกิจกรรมต่างๆ ง่ายขึ้นมาก ฉันพบว่าหมวดหมู่รายชื่อติดต่อที่ปรับแต่งได้นั้นมีประโยชน์มากในการจัดระเบียบความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ฟีเจอร์วิเคราะห์รายได้เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่ดีที่สุด และการทำงานอัตโนมัติของอีเมลในตัวช่วยประหยัดเวลาให้ฉันได้มาก
สิ่งอำนวยความสะดวก:
- การรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์: ฉันชื่นชมวิธีที่ CRM รวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง ซึ่งมอบการอัปเดตแบบเรียลไทม์ให้กับฉันในช่องทางการขายของฉัน
- การตลาดทางอีเมล์อัตโนมัติ: ลำดับอีเมลและแคมเปญแบบหยดของ CRM ช่วยให้ฉันปรับปรุงการตลาดจำนวนมากได้โดยใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า ซึ่งยอดเยี่ยมมากสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต
- integrations: มันช่วยให้ฉันบูรณาการกับเครื่องมือยอดนิยมเช่น HubSpot ได้อย่างราบรื่น MailChimp, QuickBooks และ G Suite ช่วยให้จัดการเวิร์กโฟลว์ได้อย่างยืดหยุ่นและแปลงสกุลเงินแบบเรียลไทม์สำหรับสตาร์ทอัพระดับนานาชาติ
- แพลตฟอร์มที่รองรับ: คุณสามารถเข้าถึง CRM บนเว็บไซต์ได้ Androidและแพลตฟอร์ม iOS จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับความยืดหยุ่นในการใช้งานหลายอุปกรณ์
ข้อดี
จุดด้อย
???? จะรับทองแดงฟรีได้อย่างไร?
- ไปที่ ทองแดง
- คลิก “ทดลองใช้ฟรี” เพื่อลงทะเบียนและเริ่มทดลองใช้งานฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
CRM มีกี่ประเภท?
ระบบ CRM สามประเภท ได้แก่:
- ระบบ CRM การทำงานร่วมกัน: ระบบ CRM ที่ทำงานร่วมกันกำลังทลายไซโล บ่อยครั้งที่ทีมการตลาด พนักงานขาย และตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าล้วนอยู่ในแผนกที่แตกต่างกันและไม่ได้เชื่อมต่อถึงกันอย่างเหมาะสม แต่ละแผนกเหล่านั้นจะถูกแยกออกจากกันเพิ่มเติมตามสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ช่องทางที่ให้บริการ ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขามุ่งเน้น หรือทักษะเฉพาะทาง
- Operaระบบ CRM แห่งชาติ: CRM ประเภทนี้ช่วยปรับปรุงกระบวนการของบริษัทสำหรับความสัมพันธ์กับลูกค้า พวกเขามีเครื่องมือเพื่อให้เห็นภาพได้ดีขึ้นและจัดการการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- CRM เชิงวิเคราะห์: CRM ประเภทนี้มุ่งเน้นที่การช่วยคุณวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่คุณต้องได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ Digiเครื่องมือและแพลตฟอร์ม Tal ทำให้การรวบรวมข้อมูลปริมาณมากเป็นเรื่องง่าย
เราเลือกเครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพได้อย่างไร?
At Guru99เราให้ความสำคัญกับการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เกี่ยวข้อง และเป็นกลางผ่านกระบวนการสร้างและตรวจสอบเนื้อหาที่เข้มงวด หลังจากค้นคว้าข้อมูลกว่า 50 ชั่วโมง ฉันได้ตรวจสอบเนื้อหากว่า 30 เนื้อหา CRM ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพโดยนำเสนอแนวทางที่ผ่านการค้นคว้ามาเป็นอย่างดีเกี่ยวกับตัวเลือกฟรีและแบบชำระเงินที่ดีที่สุด บทวิจารณ์ที่เป็นกลางนี้ครอบคลุมถึงคุณสมบัติที่สำคัญ ข้อดีและข้อเสีย และราคา เพื่อให้แน่ใจว่าสตาร์ทอัปจะพบเครื่องมือที่น่าเชื่อถือ เมื่อเลือก CRM สิ่งสำคัญคือต้องเลือกโซลูชันที่คุ้มต้นทุน ปรับขนาดได้ และใช้งานง่าย ซึ่งรองรับการเติบโตในอนาคตโดยไม่ซับซ้อนจนเกินไป
ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติสำคัญบางประการที่ช่วยให้คุณเลือกระบบ CRM สำหรับการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ:
- รายงาน: CRM ที่ดีสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพจะช่วยติดตามกิจกรรมของคุณและสร้างรายงานเพื่อแสดงข้อมูลของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรอบรู้
- ใช้งานง่าย: ซอฟต์แวร์ CRM มีตัวเลือกมากมาย ดังนั้นการเลือกเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับคุณและทีมจึงเป็นสิ่งสำคัญ
- บูรณาการ: CRM ที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจคือ CRM ที่สามารถบูรณาการกับเครื่องมือและบริการอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณสามารถดำเนินกระบวนการต่างๆ ให้เป็นอัตโนมัติได้
- การปรับแต่ง: เมื่อคุณเลือก CRM ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งขั้นตอนการทำงานและกระบวนการได้ เนื่องจากแต่ละธุรกิจมีความแตกต่างกัน
- ลดค่าใช้จ่าย: ควรเลือกเครื่องมือให้เหมาะสมกับงบประมาณเริ่มต้น
- scalability: เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถขยายการดำเนินงานได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม
การใช้ CRM สำหรับสตาร์ทอัพมีประโยชน์อย่างไร?
ต่อไปนี้เป็นประโยชน์ที่สำคัญบางประการของการใช้ CRM สำหรับสตาร์ทอัพ:
- CRM ช่วยในการติดตามทุกสิ่งตั้งแต่โอกาสในการขายไปจนถึงข้อมูลลูกค้า
- นำเสนอความสามารถอัตโนมัติและบูรณาการที่ทำให้การทำงานกับแอพพลิเคชั่นบนคลาวด์ต่างๆ เป็นเรื่องง่าย
- ช่วยติดตามโอกาสในการขายไปยังข้อมูลลูกค้า
- คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณตามสถานที่ตั้ง ขนาดข้อตกลง วันที่ปิด และอื่นๆ เพื่อค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่น่าสนใจที่สุดที่จะมุ่งเน้น
- นอกจากนี้ยังช่วยให้จัดการความสัมพันธ์ลูกค้าที่ซับซ้อนและติดตามข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการจัดส่งได้อีกด้วย
- CRM ยังให้แดชบอร์ดแก่ผู้ใช้ที่ช่วยติดตามข้อมูลสำคัญทั้งหมด
- ช่วยให้คุณเพิ่มรายได้และผลกำไรของทุกธุรกิจ
คุณจะนำ CRM สำหรับสตาร์ทอัพใหม่ของคุณมาใช้ได้อย่างไร?
การนำ CRM ใหม่มาใช้อาจเป็นงานที่น่ากังวล แต่ด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ก็อาจเป็นประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จได้ เมื่อคุณต้องการนำ CRM ใหม่มาใช้ คุณต้องปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอน 1) อันดับแรก การระบุความต้องการของคุณและประเมินว่า CRM ใดเหมาะสมที่สุดเป็นสิ่งสำคัญ
ขั้นตอน 2) คุณต้องทดสอบคุณสมบัติต่างๆ ของ CRM เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานง่ายและตรงตามความต้องการของคุณ
ขั้นตอน 3) เมื่อคุณตัดสินใจเลือก CRM แล้ว ให้ทำการติดตั้งและกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
ขั้นตอน 4) สุดท้ายนี้ คุณต้องฝึกอบรมทีมของคุณเกี่ยวกับวิธีใช้ CRM และติดตามการอัปเดตเป็นประจำ
ระบบ CRM มักจะจัดการกับระบบอัตโนมัติอย่างไร
โดยทั่วไประบบ CRM จะจัดการกับระบบอัตโนมัติด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี: ผ่านระบบอัตโนมัติตามกฎหรือการเขียนสคริปต์
- การทำงานอัตโนมัติตามกฎมักใช้กฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่ออัปเดตข้อมูลในระบบโดยอัตโนมัติ ติดตั้งและจัดการได้ง่ายกว่า แต่อาจมีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้น้อยกว่า
- ในทางกลับกัน การเขียนสคริปต์ช่วยให้การทำงานอัตโนมัติมีความยืดหยุ่นและไดนามิกมากขึ้น ช่วยให้ปรับแต่งและควบคุมวิธีการอัปเดตข้อมูลได้มากขึ้น แม้ว่าจะมีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้มากกว่า แต่การตั้งค่าและบำรุงรักษาอาจใช้เวลานานขึ้น
ดังนั้น แนวทางที่ดีที่สุดจึงขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของระบบ CRM ของคุณและประเภทของระบบอัตโนมัติที่คุณต้องการนำไปใช้
คำตัดสิน
ในฐานะบริษัทสตาร์ทอัพ ฉันเชื่อว่า CRM ที่เหมาะสมสามารถเป็นกระดูกสันหลังของการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพได้ ประสบการณ์ของฉันกับ CRM เช่น Zoho, Salesforce และ Monday ได้แสดงให้ฉันเห็นว่าเครื่องมือเหล่านี้สามารถปรับปรุงการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างไร เครื่องมือแต่ละอย่างมีคุณลักษณะเฉพาะที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน อ่านคำตัดสินของฉันเพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม
- Zoho CRM นำเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งได้และทรงพลังพร้อมฟีเจอร์การผสานรวม ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพที่กำลังเติบโต
- Monday เป็น CRM แบบครบวงจรพร้อมความสามารถในการจัดการโครงการ โดยมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
- Salesforce มอบแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าด้วยโซลูชันที่ปรับขนาดได้ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่