10 CRM ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ (2026)

CRM ที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ

การสร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าจะกำหนดศักยภาพในอนาคตของบริษัทสตาร์ทอัพของคุณ การเลือกใช้ CRM สำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ ช่วยให้ธุรกิจในช่วงเริ่มต้นของคุณสามารถจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องเรียนรู้อะไรมากมาย โดยใช้ความเชี่ยวชาญอันล้ำลึกของฉัน ฉันจึงเน้นย้ำถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของ การวิเคราะห์เชิงทำนาย และความสามารถในการบูรณาการอย่างราบรื่นในโซลูชั่น CRM สมัยใหม่ พิสูจน์ให้เห็นว่ามีความจำเป็นสำหรับสตาร์ทอัพที่มุ่งมั่นในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตอย่างสม่ำเสมอ

หลังจาก การวิจัยมากกว่า 50 ชั่วโมงฉันได้รีวิวไปแล้วมากกว่า 30 รายการ CRM ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพเปิดเผยตัวเลือกที่ดีที่สุดทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน คำแนะนำเชิงลึกของฉันให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้และผ่านการค้นคว้ามาเป็นอย่างดีเกี่ยวกับคุณสมบัติ ข้อดีและข้อเสีย และราคาของแต่ละตัวเลือก บทวิจารณ์ที่เป็นกลางนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเครื่องมือที่น่าเชื่อถือที่สุด อ่านบทความฉบับสมบูรณ์เพื่อค้นพบคำแนะนำพิเศษและไม่ควรพลาด
อ่านเพิ่มเติม ...

ตัวเลือกของบรรณาธิการ
Zoho CRM

Zoho เป็นเครื่องมือ CRM สำหรับการขายที่ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมด้วยการออกแบบที่เป็นโซลูชันที่แม่นยำสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจ เป็นหนึ่งใน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ โดยให้วิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบตัวชี้วัดสำคัญและจัดการเป้าหมายรายเดือน

เยี่ยมชม Zoho CRM

CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ

  Zoho Monday HubSpot Pipedrive
ชื่อ Zoho CRM Monday HubSpot Pipedrive
คุณสมบัติ ✔️ฟังก์ชัน CRM บนคลาวด์
✔️เครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
✔️จัดการทุกอย่างในพื้นที่ทำงานเดียว
✔️ตั้งค่าได้ในไม่กี่นาที
✔️ การจัดการลูกค้าเป้าหมายอย่างครอบคลุม
✔️ บูรณาการบล็อกและเว็บไซต์
✔️ การขายตามกิจกรรม ✔️ การพยากรณ์และการรายงานยอดขาย
ทดลองฟรี ทดลองใช้ฟรี 15 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) รุ่นพื้นฐานฟรี แผนถาวรฟรี ทดลองใช้ฟรี 30 วัน
Revฉัน/เรตติ้ง 4.7 ระดับดาว 4.7 4.6 ระดับดาว 4.6 4.4 ระดับดาว 4.4 4.4 ระดับดาว4.5
ลิงค์ เรียนรู้เพิ่มเติม เรียนรู้เพิ่มเติม เรียนรู้เพิ่มเติม เรียนรู้เพิ่มเติม

1) Zoho CRM

ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องการใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาด

Zoho CRM คือ โซลูชั่นที่แข็งแกร่ง ฉันตรวจสอบสำหรับสตาร์ทอัพที่กำลังมองหา CRM ที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจฉันพบว่าการมีแพลตฟอร์มที่ให้คุณบูรณาการกับแอปยอดนิยมกว่าพันแอปได้อย่างราบรื่นนั้นมีประโยชน์อย่างยิ่ง ซึ่งช่วยให้คุณรวมการสื่อสารกับลูกค้าและกิจกรรมการขายทั้งหมดไว้ที่ศูนย์กลางได้ สำหรับผู้เริ่มต้น สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า Zoho CRM มีแผนฟรีที่รองรับผู้ใช้สูงสุดสามคนและมาพร้อมฟีเจอร์ที่จำเป็น เช่น การจัดการลีด เอกสาร และการเข้าถึงผ่านมือถือ

ในระหว่างการวิจัย ฉันพบว่า ขั้นตอนการตั้งค่าตรงไปตรงมา และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมที่ต้องการขยายธุรกิจอย่างรวดเร็ว ที่จริงแล้ว เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบตัวชี้วัดและจัดการเป้าหมายรายเดือนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างจริงที่ผมเห็นคือ ผู้ก่อตั้งบริษัท SaaS ในช่วงเริ่มต้นที่ใช้ Zoho CRM เพื่อลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงาน track ในทุกโอกาสการขาย ซึ่งส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นภายในเวลาไม่กี่เดือน

#1 ตัวเลือกยอดนิยม
Zoho CRM
5.0

ระบบอัตโนมัติทางอีเมล: มี (ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ)

บูรณาการ: GoogleZapier, GitHub, Dropbox.

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 15 วัน

เยี่ยมชม Zoho CRM

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • ระบบอัตโนมัติของ Sales Force: การทำให้งานขายตามปกติ เช่น การมอบหมายลูกค้าเป้าหมายและการอัปเดตขั้นตอนการขายเป็นอัตโนมัติช่วยให้ทีมของฉันประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมง เวิร์กโฟลว์ของ Zoho CRM ช่วยให้บริษัทสตาร์ทอัพสามารถมุ่งเน้นไปที่การสนทนาได้ ไม่ใช่การคลิก การทำงานอัตโนมัติทำงานได้อย่างราบรื่นทั้งในระดับฟรีและแบบชำระเงิน ในขณะที่ใช้ฟีเจอร์นี้ สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือคุณสามารถตั้งกฎเกณฑ์ตามเงื่อนไขตามขั้นตอนการขายเพื่อติดตามผลอย่างชาญฉลาดได้อย่างง่ายดาย
  • การจัดการลูกค้าเป้าหมายและข้อตกลง: ฉันได้ใช้แผนฟรีของ Zoho เพื่อจัดการกับลูกค้าเป้าหมายในช่วงเริ่มต้นและพบว่ามีการให้คะแนนและจัดลำดับความสำคัญ มีประสิทธิผลอย่างน่าประหลาดใจคุณสามารถแยกแยะลูกค้าเป้าหมายที่สนใจและไม่สนใจได้อย่างรวดเร็ว มุมมองภาพรวมของเครื่องมือนี้ช่วยให้การทำงานง่ายขึ้น track deal momentum นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ให้คุณกำหนดคะแนนโดยอัตโนมัติตามระดับการมีส่วนร่วม ซึ่งช่วยให้คุณมุ่งเน้นความพยายามได้อย่างชาญฉลาด
  • เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: ด้วยเวิร์กโฟลว์ฟรีสูงสุด 5 เวิร์กโฟลว์ สตาร์ทอัปสามารถกำจัดงานซ้ำซากที่ต้องทำด้วยตนเองได้ ฉันใช้เวิร์กโฟลว์เหล่านี้เพื่อส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อข้อตกลงผ่านพ้นระยะต่างๆ และเพื่อมอบหมายงานให้กับเพื่อนร่วมทีมโดยอัตโนมัติ ถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างวินัยในกระบวนการโดยไม่ต้องจ่ายเงินล่วงหน้า ฉันแนะนำให้เริ่มต้นด้วยการแจ้งเตือนการติดตามผลลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งถือเป็นตัวเปลี่ยนเกมในช่วงเริ่มต้นของการเติบโต
  • การวิเคราะห์และรายงาน: แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ ทำให้เข้าใจได้ง่ายว่าอะไรได้ผลในช่องทางการขายของคุณ ฉันสร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของช่องทางต่างๆ ทุกสัปดาห์ สิ่งนี้ช่วยให้ฉันเน้นย้ำถึงสิ่งที่นำมาซึ่งลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด ฟีเจอร์การรายงานแม้ในแผนฟรีก็มีประสิทธิภาพสำหรับทีมเล็กๆ ที่พยายามรักษาความคล่องตัว
  • การเข้าถึงหลายช่องทาง: Zoho CRM ผสานรวมอีเมล การโทร โซเชียลมีเดีย และการแชท ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตในช่วงเริ่มต้นโดยไม่ต้องจัดการแพลตฟอร์มต่างๆ หลายครั้ง ครั้งหนึ่ง ฉันเคยจัดการแคมเปญอีเมลทั้งหมดและการโทรติดตามผลจากอินเทอร์เฟซเดียวกัน การรวมศูนย์นี้ช่วยลดความสับสน คุณจะสังเกตเห็นว่ามุมมองไทม์ไลน์จะรวบรวมจุดติดต่อทั้งหมดเข้าด้วยกัน ซึ่งช่วยรักษาความสอดคล้องของข้อความ
  • เซีย Voice AI: เซียรู้สึกเหมือนเป็น อาวุธลับ เมื่อผมลองใช้ครั้งแรก ผู้ช่วย AI จะตอบคำถามด้วยเสียงและดึงข้อมูลการขายออกมาได้ขณะที่ผมกำลังเดินทาง ผู้ช่วย AI สามารถคาดการณ์ลูกค้าเป้าหมายได้ดีกว่าวิธีการที่เราใช้สัญชาตญาณในการตัดสินใจเอง ผมแนะนำให้ใช้ Zia เพื่อกำหนดเวลาติดตามผลและจดบันทึกทันทีหลังจากโทรไป ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำและประหยัดเวลา

ข้อดี

  • ฉันชอบที่มันให้คุณเข้าถึงข้อมูลติดต่อทางธุรกิจทั้งหมดของคุณได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง
  • เครื่องมือ Zoho CRM ช่วยให้คุณจัดการงานและข้อตกลงของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ให้บริการช่วยเหลือทางโทรศัพท์ การตลาดอีเมลและโซเชียลมีเดีย แบบสำรวจ และการวิเคราะห์ที่สร้างขึ้นโดยอิงตาม CRM ของคุณ

จุดด้อย

  • ฉันพบว่ามันยากที่จะได้รับความช่วยเหลือทันท่วงทีจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
  • เส้นโค้งการเรียนรู้ค่อนข้างชันสำหรับผู้ใช้ใหม่

???? จะรับ Zoho CRM ฟรีได้อย่างไร?

  • ไปที่เจ้าหน้าที่ Zoho CRM เว็บไซต์.
  • คลิกที่ "GET STARTEDปุ่ม " เพื่อลงทะเบียนบัญชีของคุณ และปลดล็อคการเข้าถึงการทดลองใช้ฟรีฟีเจอร์พรีเมียมทั้งหมดเป็นเวลา 15 วันทันที

เยี่ยมชม Zoho CRM >>

ทดลองใช้ฟรี 15 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)


2) Monday

ดีที่สุดสำหรับเครื่องมือการจัดการโครงการแบบออลอินวันและซอฟต์แวร์ CRM

Monday เป็นโซลูชันที่น่าประทับใจซึ่งฉันได้ประเมินในขณะที่ค้นหา CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ ฉันสังเกตเห็นว่า บอร์ดภาพ ช่วยให้คุณจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ จัดการโครงการ และทำให้กิจกรรมการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติได้ในแพลตฟอร์มเดียว สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำว่าเริ่มต้นใช้งานได้ง่ายมาก ซึ่งทำให้เหมาะสำหรับทีมที่มีประสบการณ์ด้าน CRM น้อย ในระหว่างการวิจัยของฉัน ฉันพบว่าหน้าที่ของมัน...tracคุณลักษณะเด่นของราชาช่วยให้ทุกคนทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นและสอดคล้องกัน ตอบสนองกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอในความเป็นจริง ทีมการตลาดจำนวนมากได้รับประโยชน์จากการลดความซับซ้อนของการส่งต่อโครงการและเพิ่มความรับผิดชอบ ซึ่งทำให้ระยะเวลาในการส่งมอบแคมเปญดีขึ้น

#2
Monday CRM
4.9

ระบบอัตโนมัติทางอีเมล: มี (ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ)

บูรณาการ: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, ซาเปียร์, Google Driveฯลฯ

ทดลองฟรี: แผนถาวรฟรี

เยี่ยมชมร้านค้า Monday CRM

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • เส้นทางการขาย: Mondayระบบจัดการการขายที่ปรับแต่งได้ของ เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องการโครงสร้างโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ฉันใช้มันเพื่อปรับแต่งแต่ละขั้นตอนให้เข้ากับวงจรการขายที่แตกต่างกัน คุณสามารถ tracจดบันทึกทุกปฏิสัมพันธ์และข้อความ เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้ลูกค้าเป้าหมายหลุดมือไปping ระหว่างการใช้งานฟีเจอร์นี้ สิ่งหนึ่งที่ผมสังเกตเห็นคือ คุณสามารถคัดลอกไปป์ไลน์และปรับแต่งมันสำหรับส่วนอื่นได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
  • บอร์ดไม่จำกัด: แผนฟรีมีบอร์ดมากถึงสามบอร์ด ซึ่งเพียงพอสำหรับการจัดการลีด ลูกค้า และการติดตามผล ครั้งหนึ่งฉันเคยใช้บอร์ดแยกกันสำหรับลีดที่ไม่สนใจ ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และลูกค้าใหม่ ซึ่งช่วยให้ CRM ของฉันเป็นระเบียบและมุ่งเน้นได้ แต่ละบอร์ดรองรับการมอบหมายงาน การทำงานอัตโนมัติ และบันทึกการสื่อสาร แม้จะไม่ได้อัปเกรดก็ตาม
  • แม่แบบ: Monday's 200 + เทมเพลตจะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ทันที ฉันได้ลองใช้เทมเพลต CRM หลายแบบแล้วและพบว่าสามารถปรับแต่งได้สูงโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ประหยัดเวลาในการตั้งค่าหลายชั่วโมงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ใช่ผู้ก่อตั้งที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ ฉันแนะนำให้เริ่มต้นด้วยเทมเพลต “CRM การขาย” และปรับเปลี่ยนคอลัมน์ให้ตรงกับเส้นทางของลูกค้าของคุณ ซึ่งเร็วกว่าการสร้างจากศูนย์
  • Mobile App: ฉันทดสอบแอพมือถือระหว่างทัวร์การประชุมและพบว่า ตอบสนองได้อย่างไม่น่าเชื่อฉันสามารถตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย จดบันทึกหลังการโทร และแม้แต่อัปเดตสถานะบอร์ดได้แบบเรียลไทม์ ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ที่ต้องเดินทางบ่อยๆ และแทบไม่เกิดความล่าช้า เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสแกนนามบัตรลงในแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายได้โดยตรง ซึ่งทำให้การติดตามผลหลังการสร้างเครือข่ายเป็นเรื่องง่าย
  • มุมมองแบบฟอร์ม: คุณสามารถรวบรวมข้อมูลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยใช้แบบฟอร์มที่แชร์ได้ซึ่งจะส่งรายการตรงไปยังบอร์ดของคุณ แบบฟอร์มนี้ใช้ได้ดีสำหรับหน้า Landing Page ของสตาร์ทอัพหรือการติดต่อพันธมิตร ฉันได้ฝังแบบฟอร์มดังกล่าวไว้ในรูปแบบเดียวกับ Typeform และซิงค์กับระบบอัตโนมัติที่แจ้งเตือนตัวแทนฝ่ายขายทันที ความเร็วดังกล่าวช่วยให้คัดกรองผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ก่อนคู่แข่ง
  • มุมมองคัมบัง: ฉันแนะนำให้ใช้มุมมอง Kanban สำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพที่มียอดขายเติบโตรวดเร็วเสมอ ทำให้เห็นภาพขั้นตอนการทำธุรกรรมได้อย่างชัดเจน และช่วยให้ทีมของคุณลากและวางการอัปเดตได้ในไม่กี่วินาที ในระหว่างการทดสอบ ฉันสังเกตเห็นว่าตัวแทนฝ่ายขายของฉันเรียนรู้การใช้งานได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องฝึกอบรมใดๆ มันช่วยให้การทำงานง่ายขึ้น tracกษัตริย์ในขณะที่คีping ทีมของคุณจะมีแรงจูงใจมากขึ้นด้วยการตอบรับเชิงภาพ

ข้อดี

  • ฉันสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของฉันได้
  • ฉันสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น
  • มันช่วยให้ฉันปรับกระบวนการทำงานอีเมลของฉันให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

จุดด้อย

  • ฉันผิดหวังที่ไม่มีแผนทดลองใช้งานฟรีสำหรับผู้ใช้ใหม่
  • คุณสามารถสลับไปมาระหว่างมุมมองต่างๆ ของโครงการที่มีความซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย

???? วิธีการรับ Monday ฟรี?

  • ไปที่เจ้าหน้าที่ Monday เว็บไซต์.
  • คลิกปุ่ม "เริ่มต้นดำเนินการ" เพื่อรับแผนพื้นฐานฟรีที่รวมสูงสุด 2 ที่นั่งโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

เยี่ยมชมร้านค้า Monday >>

แผนพื้นฐานฟรีตลอดชีพ


3) HubSpot

ดีที่สุดสำหรับโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพที่ต้องการ CRM ที่ใช้งานง่าย

HubSpot คือ ตัวเลือกที่มีชื่อเสียง ฉันตรวจสอบแล้ว และฉันชอบแดชบอร์ดส่วนกลางสำหรับการจัดการงานขายและการตลาดเป็นพิเศษ ในระหว่างการตรวจสอบ ฉันสังเกตเห็นว่ามันช่วยให้คุณสามารถ... tracHubSpot นำเสนอโอกาสทางการขายตั้งแต่จุดเริ่มต้นจนถึงการขายขั้นสุดท้าย ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของกระบวนการขายทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ ฉันขอแนะนำ HubSpot เพราะคุณสมบัติเด่นของมัน ความยืดหยุ่นและการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งซึ่งทำให้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ องค์กรไม่แสวงหากำไรมักได้รับประโยชน์จาก HubSpot โดยทำให้การสื่อสารกับผู้บริจาคเป็นระบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

#3
HubSpot
4.7

ระบบอัตโนมัติทางอีเมล: มี (ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ)

บูรณาการ: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, ซาเปียร์, Google Driveฯลฯ

ทดลองฟรี: ฟรีตลอดไป

เยี่ยมชม HubSpot

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • ท่อส่งดีล Tracking: ระบบ Visual Pipeline ของ HubSpot เหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมขายในช่วงเริ่มต้นที่ต้องจัดการข้อตกลงในแต่ละขั้นตอน ฉันเคยใช้มันมาแล้ว คาดการณ์รายได้ได้แม่นยำยิ่งขึ้น และให้ความสำคัญกับโอกาสที่มีมูลค่าสูง อินเทอร์เฟซแบบลากและวางทำให้ขั้นตอนการอัปเดตรวดเร็วและใช้งานง่าย นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ให้คุณติดตามผลโดยอัตโนมัติเมื่อข้อตกลงหยุดชะงักเกินกว่าจำนวนวันที่กำหนด
  • เทมเพลตอีเมล & Tracking: คุณสามารถสร้างและนำเทมเพลตอีเมลกลับมาใช้ซ้ำได้โดยตรงภายใน HubSpot ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก ผมเห็นอัตราการตอบกลับจากการติดตามผลเพิ่มขึ้น 20% หลังจากใช้เทมเพลตนี้ tracระบบแจ้งเตือนของ HubSpot จะแจ้งเตือนคุณทันทีที่ลูกค้าเป้าหมายเปิดอีเมลของคุณ ฉันแนะนำให้ปรับแต่งหัวข้ออีเมลของคุณตามอัตราการเปิดอ่าน – รายงานของ HubSpot ช่วยให้คุณเห็นแนวโน้มได้ง่าย
  • เครื่องมือสร้างแชทสดและแชทบอท: แชทบอทในตัวช่วยทีมของฉัน คัดกรองผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติ ในช่วงนอกเวลาทำการ คุณสามารถตั้งค่าให้ถามคำถามก่อนการคัดกรองและจองการประชุมเมื่อตัวแทนไม่ออนไลน์ การสนทนาแต่ละครั้งจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการติดต่อ ในขณะที่ทดสอบฟีเจอร์นี้ ฉันสังเกตเห็นว่าการปรับแต่งคำทักทายของบอทตามเขตเวลาช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในการสนทนาของเรา
  • กำหนดการประชุม: ระบบกำหนดตารางเวลาของ HubSpot ช่วยลดความยุ่งยากในการส่งอีเมลไปมา ฉันเชื่อมต่อ... Google ฉันใช้ปฏิทินและแชร์ลิงก์กับลูกค้าเป้าหมายเพื่อให้จองได้โดยตรง ระบบจะซิงค์กิจกรรมไปยัง CRM โดยอัตโนมัติ ฉันแนะนำให้ใส่ลิงก์การประชุมไว้ในลายเซ็นอีเมลของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงจากการติดต่อลูกค้า
  • กล่องจดหมายและตั๋วร่วม: ฟีเจอร์นี้จะรวมการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดไว้ในอีเมลและแชท ฉันเคยใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อมอบหมายคำถามให้กับบุคคลที่เหมาะสมและกำหนดข้อตกลงระดับการบริการ (SLA) เพื่อไม่ให้พลาดทุกคำตอบ ฟีเจอร์นี้เป็นทางเลือกที่ดีเยี่ยมแทนการจ่ายเงินเพื่อซื้อเครื่องมือช่วยเหลือแยกต่างหาก ทุกอย่างจะถูกบันทึกลงในไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อ
  • แดชบอร์ดการรายงานแบบรวม: ฉันได้สร้างแดชบอร์ดที่ track รวบรวม KPI ทั้งด้านการขายและการตลาดไว้ในที่เดียว ระบบรายงานมีประสิทธิภาพเกินคาดสำหรับ CRM ฟรี ช่วยเราได้มาก ระบุคอขวดในช่องทางขายของเรา และปรับปรุงเวลาตอบสนอง คุณจะสังเกตเห็นว่ารายงานสามารถกรองตามผู้ใช้หรือประเภทข้อตกลง ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการตัดสินใจของคุณ

ข้อดี

  • ฉันสามารถจัดการเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้การจัดการโครงการได้รับการปรับปรุงอย่างน่าประทับใจ
  • จัดเตรียมเวิร์กโฟลว์งานอัตโนมัติแบบง่ายสำหรับงานที่เกิดขึ้นซ้ำในแผนการชำระเงินทั้งหมด
  • ระบบที่ปรับแต่งได้สำหรับช่องข้อมูล รายงาน แดชบอร์ด และเค้าโครงบันทึก

จุดด้อย

  • มันมีตัวเลือกการปรับแต่งขั้นต่ำ ซึ่งอาจเป็นปัญหาสำหรับการเริ่มต้นเฉพาะกลุ่ม
  • ฉันไม่ประทับใจกับการเรียนรู้ที่ซับซ้อนซึ่งทำให้การนำไปใช้ยากกว่า CRM อื่นๆ

???? จะรับ HubSpot CRM ฟรีได้อย่างไร?

  • ตรงไปที่เจ้าหน้าที่ Hub Spot CRM เว็บไซต์.
  • คลิกที่ "รับ CRM ฟรีปุ่ม " เพื่อลงทะเบียนและเข้าถึงบัญชีของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในทุกขั้นตอน

เยี่ยมชม HubSpot >>

แผนถาวรฟรี


4) Pipedrive

ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องกำหนดเวลาการประชุมการขายจำนวนมาก

Pipedrive เป็นตัวเลือกที่รู้จักกันดีที่ฉันวิเคราะห์ไว้ว่าช่วยให้ธุรกิจสตาร์ทอัพโดดเด่นด้วย กระบวนการขายแบบมืออาชีพฉันสามารถปรับเวิร์กโฟลว์ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการตอบสนองต่อความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ในขณะที่กำลังตรวจสอบ ฉันสังเกตเห็นว่าอินเทอร์เฟซนั้นใช้งานง่ายและช่วยให้คุณสร้างไปป์ไลน์ที่ปรับแต่งได้ จากประสบการณ์ของฉัน สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีมักใช้ Pipedrive เพื่อปรับปรุงการจัดการลีดและ ลดโอกาสที่พลาดไปส่งผลให้มีอัตราการปิดที่สูงขึ้น

#4
Pipedrive
4.6

ระบบอัตโนมัติทางอีเมล: มี (ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ)

บูรณาการ: ซาเปียร์ Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot ฯลฯ

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 30 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)

ไปที่ Pipedrive

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การขายตามกิจกรรม: แนวทางหลักของ Pipedrive เน้นที่การดำเนินการ ฉันใช้แนวทางนี้เพื่อกำหนดเวลาการโทร อีเมล และงานภายใต้ข้อตกลงแต่ละข้อโดยตรง ซึ่งช่วยให้ฉันหลีกเลี่ยงช่องว่างในการติดตามผลและ ทำให้ท่อส่งของฉันเคลื่อนที่ได้ในขณะที่ใช้ฟีเจอร์นี้ สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือการแจ้งเตือนในตัวนั้นมีประสิทธิภาพแค่ไหนในการลดความซ้ำซากของข้อตกลง
  • การพยากรณ์และการรายงานยอดขาย: ฉันใช้แดชบอร์ดแบบภาพของ Pipedrive ในการกำหนดเป้าหมายรายเดือน และ tracความคืบหน้าดีขึ้นเรื่อยๆ มุมมองการคาดการณ์ช่วยให้ฉันเห็นว่าดีลไหนบ้างที่ต้องให้ความสนใจเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของเรา มันใช้งานง่ายและปรับตัวกรองได้สะดวก ฉันแนะนำให้ใช้ช่อง "วันที่คาดว่าจะปิดดีล" อย่างสม่ำเสมอ เพราะจะช่วยเพิ่มความแม่นยำในการคาดการณ์รายได้ของคุณ
  • ฟิลด์ที่กำหนดเองและการรวบรวมข้อมูล: ฉันปรับแต่งฟิลด์เพื่อให้สะท้อนถึงกระบวนการออนบอร์ดและหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของสตาร์ทอัพของฉัน คุณสามารถสร้างฟิลด์ได้ไม่จำกัด ทำให้ CRM ปรับให้เข้ากับเวิร์กโฟลว์ของคุณไม่ใช่ในทางกลับกัน นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนการนำเข้าจากสเปรดชีตอีกด้วย เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเรียกใช้งานระบบอัตโนมัติตามค่าฟิลด์ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาเมื่อข้อมูลตรงตามเกณฑ์บางอย่าง
  • API และการรวมระบบมากกว่า 500 รายการ: การเชื่อมต่อ Pipedrive กับ Slack และ MailChimp ช่วยปรับปรุงกระบวนการติดต่อและติดตามผลของฉันให้ดียิ่งขึ้น การผสานรวมกับ Zapier ทำให้การไหลเวียนของข้อมูลระหว่างเครื่องมือต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติได้ง่าย ฉันไม่เคยรู้สึกว่าถูกจำกัดอยู่แค่แพลตฟอร์มเดียว คุณจะสังเกตเห็นว่าการซิงค์กับ Google Sheets ช่วยสร้างแดชบอร์ดขนาดเล็กที่ใช้งานได้ง่ายนอกระบบ CRM สำหรับนักลงทุนหรือที่ปรึกษา
  • ความปลอดภัยและการอนุญาต: ในฐานะผู้ก่อตั้ง ฉันให้ความสำคัญกับการควบคุมการเข้าถึงแบบละเอียดเมื่อฉันปรับขนาดทีมของฉัน Pipedrive มีการเข้ารหัสในระดับธนาคารและอนุญาตให้ตั้งค่าการอนุญาตตามบทบาท ฉันใช้การแจ้งเตือนความสงสัยเพื่อตรวจจับความพยายามเข้าสู่ระบบที่ไม่ได้รับอนุญาต ทำให้ฉันมั่นใจว่าข้อมูลในไปป์ไลน์ของฉันได้รับการปกป้องโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยแยกต่างหาก
  • โปรแกรมเสริม LeadBooster: ฉันใช้ LeadBooster เพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายบนหน้าแรกของเราโดยอัตโนมัติ โดยผสานรวมแชทบอท แชทสด และฐานข้อมูลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจำนวนมาก ภายในสองสัปดาห์ ลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามาของเรา เพิ่มขึ้น 30%ฉันแนะนำให้ปรับแต่งคำทักทายของแชทบอทตามแหล่งที่มาของการเข้าชม ซึ่งจะช่วยเพิ่มการแปลงผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าเป้าหมายได้อย่างเห็นได้ชัด

ข้อดี

  • ฉันพบว่ามันน่าประทับใจที่มันมีฟิลด์ที่กำหนดเองได้ไม่จำกัด ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
  • มันช่วยคุณได้ tracสร้างรายงานแบบกำหนดเองและประมาณการรายได้ รวมถึงรายได้ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
  • มีฟีเจอร์รายงานกิจกรรมที่จะช่วยคุณ track การโทรขายส่วนตัว การสาธิต และกิจกรรมต่างๆ

จุดด้อย

  • ฉันรู้สึกหงุดหงิดกับข้อจำกัดของฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติ เนื่องจากไม่สามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองได้
  • คุณสมบัติพิเศษเช่นอีเมล์ โทรศัพท์ ฯลฯ ไม่มีอยู่ในเวอร์ชันมาตรฐาน

???? จะรับ Pipedrive ฟรีได้อย่างไร?

  • ไปที่เจ้าหน้าที่ Pipedrive เว็บไซต์.
  • คลิกที่ "ลองฟรีปุ่ม " เพื่อลงทะเบียนบัญชีของคุณ และเข้าถึงการทดลองใช้ฟรี 30 วัน โดยไม่ต้องให้ข้อมูลการชำระเงิน

เยี่ยมชม Pipedrive >>

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)


5) สร้างสรรค์

สร้างสรรค์ เป็นแพลตฟอร์ม CRM และเวิร์กโฟลว์แบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ใช้ AI เป็นหลัก ช่วยให้สตาร์ทอัพสามารถทำการตลาด การขาย และบริการได้อย่างอัตโนมัติในระบบเดียว ผมชอบที่สตูดิโอแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและเอเจนต์ AI ช่วยให้ผู้ก่อตั้งที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองได้โดยไม่ต้องรอผู้พัฒนา ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำในรายงานของ Gartner และ Forrester สามารถปรับขนาดได้ตั้งแต่ทีมสตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่โดยไม่มีข้อจำกัดด้านผู้ใช้ เอเจนต์ หรือเวิร์กโฟลว์

#5
สร้างสรรค์
4.5

ตัวแทน AI และระบบอัตโนมัติ: มี (ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ)

integrations: แอปใน Marketplace และ REST API

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

เยี่ยมชม Creatio

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • ที่ไม่มีCode สตูดิโอ: เรามอบเครื่องมือสร้างแบบภาพให้ทีมของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างและปรับแต่งแอปพลิเคชัน CRM แบบฟอร์ม และเวิร์กโฟลว์ได้ด้วยตนเอง คุณสามารถปรับใช้การเปลี่ยนแปลง เปิดตัวกระบวนการใหม่ และปรับตัวได้ตามการเติบโตโดยไม่ต้องรอทีมวิศวกรรมหรือแจ้งปัญหาใดๆ ทำให้ผู้ที่ใกล้ชิดกับลูกค้าของคุณมากที่สุดสามารถควบคุมการทำงานของระบบได้อย่างเต็มที่
  • ตัวแทน AI และระบบอัตโนมัติ: เราสร้างระบบ AI ในตัวเพื่อแทรกซึมเข้าไปในขั้นตอนการทำงานของคุณ เพื่อคัดกรองลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามา ค้นคว้าและเตรียมการสำหรับการประชุม และรับหน้าที่งานที่ซ้ำซากจำเจตลอดวงจรการขายทั้งหมดของคุณ นั่นหมายความว่าพนักงานขายของคุณสามารถใช้เวลาไปกับการขายและสร้างความสัมพันธ์ ในขณะที่เราจัดการขั้นตอนต่างๆ ที่ต้องทำด้วยตนเองในเบื้องหลัง
  • ระบบ CRM แบบครบวงจร: เราผสานรวมทีมการตลาด การขาย และบริการของคุณไว้บนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้ทุกคนทำงานจากแหล่งข้อมูลเดียวกัน คุณจะได้รับมุมมองที่สมบูรณ์แบบเพียงแหล่งเดียวเกี่ยวกับลูกค้าทุกราย ไม่ต้องใช้ชุดเครื่องมือที่กระจัดกระจายอีกต่อไป หรือสูญเสียบริบทเมื่อข้อตกลงส่งต่อจากทีมหนึ่งไปยังอีกทีมหนึ่ง
  • ขั้นตอนการทำงานในอุตสาหกรรม: เราจัดส่งเทมเพลตสำเร็จรูปสำหรับกว่า 20 กลุ่มอุตสาหกรรม เพื่อให้คุณไม่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์ คุณสามารถนำกระบวนการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและเหมาะสมกับอุตสาหกรรมมาใช้ได้ตั้งแต่วันแรก ซึ่งจะช่วยเร่งการตั้งค่า ลดระยะเวลาการฝึกอบรม และทำให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเร็วขึ้นอย่างมาก
  • ขยายได้ไม่จำกัด: เราไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ เอเจนต์ AI หรือเวิร์กโฟลว์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลเรื่องการใช้งานเกินขีดจำกัดหรือเจอข้อจำกัดที่ไม่คาดคิด เมื่อสตาร์ทอัพของคุณเติบโต เราก็เติบโตไปพร้อมกับคุณ และแพลตฟอร์มก็พร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงไม่ว่าทีมหรือความทะเยอทะยานของคุณจะใหญ่ขึ้นแค่ไหนก็ตาม

ข้อดี

  • ฉันสามารถสร้างไปป์ไลน์การขายแบบกำหนดเองใน Creatio ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว
  • ฉันสามารถใช้เครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนเป็นไปโดยอัตโนมัติ แทนที่จะจ้างนักพัฒนา
  • เป็นการรวมการตลาด การขาย และการบริการไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
  • คุณจะได้รับระบบ AI และการวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพสูง ซึ่งได้รับการยอมรับจาก Gartner และ Forrester

จุดด้อย

  • ฉันพบว่าการกำหนดราคาดังกล่าวเหมาะสมกับทีมที่กำลังขยายตัวมากกว่าสตาร์ทอัพที่เพิ่งเริ่มต้น

???? จะรับ Creatio ฟรีได้อย่างไร?

Creatio มีบริการทดลองใช้งานฟรี 14 วัน ซึ่งคุณสามารถเริ่มต้นได้โดยตรงจากเว็บไซต์ เพื่อสำรวจระบบ CRM แบบไม่ต้องเขียนโค้ดอย่างเต็มรูปแบบสำหรับงานขาย การตลาด และบริการ ก่อนตัดสินใจสมัครใช้งาน ลงทะเบียนด้วยอีเมลธุรกิจเพื่อทดสอบ Visual Studio และเอเจนต์ Creatio.ai ในตัว และหากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม คุณสามารถจองการสาธิตสดแบบส่วนตัวกับทีมงาน Creatio ได้เช่นกัน

เยี่ยมชม Creatio >>

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน


6) ควิกเบส

ควิกเบส เป็นแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ที่ช่วยให้สตาร์ทอัพสร้างแอป CRM และแอปจัดการการดำเนินงานแบบกำหนดเองได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ฉันพบว่ามันมีประโยชน์สำหรับทีมที่เติบโตเกินกว่าการใช้สเปรดชีต และต้องการแอปที่เชื่อมต่อกันเพื่อทำให้การส่งต่อข้อมูลด้วยตนเองเป็นไปโดยอัตโนมัติ tracสร้างไปป์ไลน์ k และปรับกระบวนการให้เข้ากับการเติบโต G2 Grid Leader เป็นผู้นำด้านการพัฒนาแบบ low-code โดยเชื่อมต่อระบบที่มีอยู่ของคุณและรวมศูนย์โครงการ ทรัพยากร และเวิร์กโฟลว์ไว้ในที่เดียว

#6
ควิกเบส
4.5

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: มี (ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ)

integrations: แอปพลิเคชันและ REST API มากกว่า 40 รายการ

ทดลองฟรี: ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

เยี่ยมชม Quickbase

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • ที่ไม่มีCode เครื่องมือสร้างแอป: เราให้คุณสร้างแอป CRM และเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองที่เข้ากับวิธีการทำงานของทีมคุณได้อย่างลงตัว โดยไม่ต้องเขียนโค้ด คุณออกแบบฟิลด์ รูปแบบ และตรรกะด้วยตนเอง ดังนั้นแทนที่จะปรับกระบวนการทำงานของคุณให้เข้ากับซอฟต์แวร์ที่ตายตัว เราช่วยคุณสร้างเครื่องมือที่ตรงกับวิธีการทำงานของคุณอยู่แล้ว และปรับเปลี่ยนได้ทันทีที่ความต้องการของคุณเปลี่ยนแปลง
  • เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: เราช่วยคุณทำให้ขั้นตอนที่ต้องทำด้วยมือเป็นไปโดยอัตโนมัติ และกำหนดมาตรฐานกระบวนการที่ซ้ำซากซึ่งทำให้ทีมของคุณทำงานช้าลง คุณสามารถตั้งกฎเพียงครั้งเดียว แล้วปล่อยให้เราจัดการการกำหนดเส้นทาง การแจ้งเตือน และการติดตามผลในทุกทีมและระบบ ซึ่งจะช่วยลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ และทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการเดียวกันจะดำเนินไปในลักษณะเดียวกันทุกครั้ง
  • การบูรณาการระบบ: เราเชื่อมต่อเครื่องมือและข้อมูลที่มีอยู่ของคุณ เพื่อให้ข้อมูลไหลเวียนได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องคัดลอกและวางซ้ำ คุณยังคงใช้ซอฟต์แวร์ที่คุณไว้วางใจอยู่แล้ว และเราจะดูแลให้ทุกอย่างสื่อสารกันได้ ทีมของคุณจึงไม่ต้องเสียเวลาป้อนข้อมูลซ้ำซ้อนอีกต่อไป และเริ่มมั่นใจได้ว่าทุกอย่างจะซิงค์กันอยู่เสมอ
  • การมองเห็นแบบเรียลไทม์: เรามีแดชบอร์ดที่แสดงไทม์ไลน์ การอนุมัติ และทรัพยากร เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว คุณไม่ต้องเสียเวลาติดตามสถานะหรือค้นหาข้อมูลในสเปรดชีตอีกต่อไป เพราะเราจะแสดงภาพรวมทั้งหมดให้คุณเห็นแบบเรียลไทม์ และช่วยให้คุณระบุปัญหาคอขวดได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่
  • แพ็คเกจปัญญาประดิษฐ์ (AI): เราผสาน AI เข้ากับแพลตฟอร์มโดยตรงเพื่อแสดงข้อมูลเชิงลึกและเร่งกระบวนการสร้างและจัดการแอปของคุณ คุณจะได้รับคำแนะนำอัจฉริยะ ความช่วยเหลืออัตโนมัติ และเส้นทางที่รวดเร็วยิ่งขึ้นจากไอเดียไปสู่แอปที่ใช้งานได้จริง ดังนั้นเราจึงรับภาระงานที่ยากลำบากในขณะที่คุณมุ่งเน้นไปที่การตัดสินใจที่จะขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าอย่างแท้จริง

ข้อดี

  • ฉันชอบที่สามารถปรับแต่ง Quickbase ให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานของฉันเองได้ แทนที่จะบังคับให้ทีมของฉันใช้ CRM ที่ตายตัว
  • ฉันสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ CRM ที่ต้องการได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
  • มันเชื่อมต่อระบบต่างๆ และลดขั้นตอนการส่งต่อข้อมูลด้วยตนเองซึ่งมีโอกาสผิดพลาดสูง
  • คุณสามารถทดลองใช้ฟรีเพื่อทดสอบก่อนตัดสินใจสมัครใช้งาน

จุดด้อย

  • ฉันสังเกตว่ามันเป็นแพลตฟอร์มที่ให้คุณสร้างเองมากกว่าจะเป็น CRM สำเร็จรูป

???? จะรับ Quickbase ฟรีได้อย่างไร?

Quickbase ให้คุณทดลองใช้งานฟรี 30 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต คุณจึงสามารถสร้างและทดสอบแอป CRM แบบกำหนดเองได้โดยไม่มีความเสี่ยง ลงทะเบียนด้วยอีเมลธุรกิจของคุณเพื่อปลดล็อกเครื่องมือสร้างแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ระบบอัตโนมัติ แดชบอร์ด และการผสานรวมต่างๆ นอกจากนี้ยังมีเดโมแบบมีผู้แนะนำหากคุณต้องการให้ทีม Quickbase ช่วยวางแผนกระบวนการของคุณ

เยี่ยมชม Quickbase >>

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน


7) Salesforce

ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดกลาง

Salesforce เป็นเครื่องมืออันดับต้นๆ ที่ฉันทดสอบเมื่อค้นหา ตัวเลือก CRM ที่ดีที่สุด สำหรับธุรกิจใหม่ โดยมอบฟีเจอร์ขั้นสูงเพื่อปรับแต่งกระบวนการขายและทำให้กระบวนการซ้ำๆ เป็นแบบอัตโนมัติ ฉันขอแนะนำให้ใส่ใจกับความสามารถในการรายงานแบบเรียลไทม์ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการก้าวล้ำหน้าแนวโน้มการขาย ในระหว่างการวิจัย ฉันพบว่าทีมบริการลูกค้ามักจะได้รับประโยชน์จากการแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นและเพิ่มคะแนนความพึงพอใจโดยใช้เครื่องมือสนับสนุนของ Salesforce

#7
Salesforce
4.8

ระบบอัตโนมัติทางอีเมล: มี (ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ)

integrations: Google Workspace, Slack, ควิกบุ๊คส์ ฯลฯ

ทดลองฟรี: 30 วัน

เยี่ยมชมเซลส์ฟอร์ซ

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การจัดการการติดต่อ: Salesforce ช่วยให้สตาร์ทอัพได้ แหล่งเดียวของความจริง สำหรับข้อมูลติดต่อ บันทึกกิจกรรม และแม้แต่ข้อมูลเชิงลึกทางโซเชียล ฉันใช้สิ่งนี้เพื่อแบ่งกลุ่มผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตามระดับการมีส่วนร่วมและอุตสาหกรรม ซึ่งช่วยปรับแต่งอีเมลของฉันได้ แพลตฟอร์มนี้จะเพิ่มข้อมูลโปรไฟล์ผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ คุณจะสังเกตเห็นว่าการซิงค์ข้อมูล LinkedIn จะเพิ่มบริบทอีกชั้นหนึ่งสำหรับการติดต่อแบบเย็น
  • การจัดการงานและกิจกรรม: การจัดการงานใน Salesforce ช่วยให้ทีมในช่วงเริ่มต้นของฉันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้เครื่องมืออื่น ๆ ฉันบันทึกการติดตาม การโทร และการประชุมทุกครั้งไว้ในโปรไฟล์ของลูกค้าแต่ละราย ช่วยให้การทำงานต่อเนื่องระหว่างการส่งมอบงาน ฉันแนะนำให้ตั้งการแจ้งเตือนงานที่เชื่อมโยงกับขั้นตอนของดีล ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการปิดการขายของคุณได้ping โมเมนตัม.
  • รายงานและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้: การสร้างแดชบอร์ดใน Salesforce ช่วยให้ฉันมองเห็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของเราได้อย่างรวดเร็ว ครั้งหนึ่งฉันเคยสร้างรายงานที่เปรียบเทียบการแปลงอีเมลกับโทรศัพท์และแบ่งปันกับที่ปรึกษาของฉัน รายงานดังกล่าวเป็นแนวทางสำหรับกลยุทธ์การติดต่อของเราในไตรมาสถัดไป เครื่องมือสร้างแบบลากและวางทำให้การตั้งค่าเป็นเรื่องง่าย แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักวิเคราะห์ก็ตาม
  • การเข้าถึงบนคลาวด์: ด้วยการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์และการซิงค์ผ่านมือถือ Salesforce จึงรองรับทีมงานไฮบริดได้อย่างสบายๆ ฉันใช้งานมันขณะเดินทางและสามารถดูสถิติไปป์ไลน์แบบสดบนแดชบอร์ดที่แชร์ได้ อัปเดตจะซิงค์ระหว่างผู้ใช้โดยไม่ชักช้า นอกจากนี้ยังปลอดภัยอีกด้วยเมื่อใช้ การเข้ารหัสระดับองค์กร เพื่อความสบายใจในระหว่างทำงานทางไกล
  • CRM มือถือ: แอปมือถือส่งมอบ ฟังก์ชัน CRM เต็มรูปแบบอยู่ในกระเป๋าของคุณฉันได้อัปเดตสถานะข้อตกลง ตอบกลับผู้สนใจซื้อ และเพิ่มหมายเหตุขณะเดินทาง เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและไม่กระทบต่อคุณสมบัติหลัก เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งเค้าโครงมือถือได้ ดังนั้นคุณจะเห็นเฉพาะฟิลด์ที่คุณใช้บ่อยที่สุดเท่านั้น ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในหน้าจอขนาดเล็ก
  • การจัดการกรณีและความรู้: ฉันจัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยใช้เคสของ Salesforce แทนเครื่องมือจัดการตั๋วแยกต่างหาก เคสแต่ละเคสเชื่อมโยงกับผู้ติดต่อ และฉันสร้างฐานความรู้แบบย่อที่มีบทความที่เราใช้ซ้ำบ่อยๆ ในขณะที่ทดสอบฟีเจอร์นี้ ฉันตระหนักว่าการตั้งค่าเทมเพลตบทความทำให้การออนบอร์ดตัวแทนฝ่ายสนับสนุนง่ายขึ้นมาก

ข้อดี

  • ฉันสังเกตว่ามันเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มความภักดี ความพึงพอใจ และการรักษาลูกค้า
  • มันช่วยให้คุณระบุโอกาสใหม่ ๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาใด ๆ ได้
  • Salesforce ช่วยให้ฉันสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายและยั่งยืนมากขึ้น

จุดด้อย

  • Salesforce ต้องอาศัยการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตเท่านั้นจึงไม่สามารถเข้าถึงแบบออฟไลน์ได้

???? จะรับ Salesforce CRM ฟรีได้อย่างไร?

  • นำทางไปยังทางการ CRM ของเซลส์ฟอร์ซ เว็บไซต์.
  • คลิกที่ "ลองฟรีปุ่ม " เพื่อเริ่มการลงทะเบียนของคุณและปลดล็อคทดลองใช้งานฟรี 30 วันทันทีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

เยี่ยมชม Salesforce >>

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)


8) Insightly

ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องการเครื่องมือการจัดการโครงการภายใน CRM

Insightly เป็นผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจที่ฉันแนะนำสำหรับธุรกิจใดๆ ที่กำลังมองหา CRM ชั้นนำสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจจากการประเมินเพื่อการรีวิวนี้ พบว่าอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Insightly ทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ง่ายที่สุดสำหรับทีมใหม่ในการนำไปใช้ ฉันขอแนะนำให้ใช้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เพื่อเป็นแนวทางในการวางกลยุทธ์การขายของคุณ ปัจจุบัน สตาร์ทอัพด้านการศึกษาใช้ Insightly ในการจัดการข้อสอบถามของนักเรียนและ tracการลงทะเบียน k ส่งผลให้การสื่อสารดีขึ้นและกระบวนการรับสมัครราบรื่นยิ่งขึ้น

CRM ที่เข้าใจง่าย

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การกำหนดตารางงาน/กิจกรรม: Insightly ช่วยให้คุณเชื่อมต่องานและกิจกรรมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ผู้ติดต่อ หรือโอกาสได้โดยตรง ฉันใช้สิ่งนี้เพื่อ ปรับปรุงการติดตามของฉัน และตั้งการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับการตรวจสอบข้อตกลง เค้าโครงมีความชัดเจนและลดความพยายามด้วยตนเอง ฉันแนะนำให้ใช้สีแบ่งงานตามลำดับความสำคัญ ซึ่งช่วยให้ฉันมีสมาธิได้ตลอดสัปดาห์เปิดตัวที่วุ่นวาย
  • การจัดการโครงการ: หลังจากปิดดีลสำเร็จ ผมก็แปลงมันเป็นโปรเจ็กต์ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว วิธีนี้ช่วยให้ทีมของผมทำงานประสานกันได้อย่างราบรื่นตลอดการส่งมอบงานโดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องมือ tracกำหนดเป้าหมายสำคัญและมอบหมายความรับผิดชอบภายในระบบ CRM ขณะใช้งานฟีเจอร์นี้ สิ่งหนึ่งที่ผมสังเกตเห็นคือ การเชื่อมโยงรายชื่อผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับโครงการ ทำให้การสื่อสารราบรื่นยิ่งขึ้นระหว่างการส่งมอบงาน
  • การรายงานประสิทธิภาพและแดชบอร์ด: แดชบอร์ดในตัวนั้นมีประโยชน์สำหรับ tracปรับปรุงสุขภาพของไปป์ไลน์และการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป้าหมาย ผมปรับแต่งรายงานเพื่อดูโอกาสที่หยุดชะงัก และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับปรุงความพยายามในการติดต่อลูกค้า มันทำให้ผมได้ข้อมูลเหล่านั้น การมองเห็นอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือ BIคุณสามารถกำหนดเวลาให้ส่งรายงานเหล่านี้ทางอีเมลเป็นรายสัปดาห์ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในการเช็คอินด้วยตนเอง
  • ศูนย์กลางการรวมข้อมูล: AppConnect ของ Insightly เป็นเครื่องมือที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งช่วยให้การเชื่อมต่อแอปง่ายขึ้น ฉันได้ซิงค์ข้อมูลแล้ว Gmail และ MailChimp จะบันทึกการสนทนาและแคมเปญโดยอัตโนมัติ ฉันใช้เวลาไม่ถึงสิบนาทีในการตั้งค่า แม้จะไม่ได้รับการสนับสนุนจากนักพัฒนาเลยก็ตาม เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณแมปฟิลด์ข้ามแพลตฟอร์ม ทำให้การรวมระบบของคุณสะอาดขึ้นและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์น้อยลง
  • การเข้าถึง REST API: ในฐานะนักพัฒนาและผู้ก่อตั้ง ฉันชื่นชม REST API ของ Insightly สำหรับกรณีการใช้งานขั้นสูง ฉันได้สร้างเว็บฮุกที่อัปเดตแดชบอร์ดภายนอกเมื่อขั้นตอนการทำธุรกรรมเปลี่ยนแปลงไป สิ่งนี้ทำให้ผู้ลงทุนของเรามองเห็นข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ ฉันขอแนะนำให้ตรวจสอบเอกสาร API ของพวกเขาตั้งแต่เนิ่นๆ หากคุณวางแผนที่จะปรับขนาดอย่างรวดเร็วหรือทำให้กระบวนการแบ็กเอนด์เป็นอัตโนมัติ
  • บันทึกและจัดเก็บข้อมูลไม่จำกัด: ในระหว่างช่วงทดลองใช้ ฉันได้จัดเก็บบันทึกและหมายเหตุจำนวนหลายพันรายการโดยไม่จำกัดจำนวน Insightly การจำกัดจำนวนการบันทึก 2,500 รายการในแผนฟรีถือว่าใจป้ำ สำหรับการเติบโตในระยะเริ่มต้น คุณจะสังเกตเห็นว่าพื้นที่จัดเก็บยังคงพร้อมใช้งานสำหรับไฟล์และบันทึกแม้ว่าจำนวนผู้ใช้ของคุณจะเพิ่มขึ้น ซึ่งช่วยหลีกเลี่ยงแรงกดดันในการอัปเกรดในระยะเริ่มต้น

ข้อดี

  • ช่วยให้คุณสามารถสร้างกระบวนการทางธุรกิจหลายขั้นตอนด้วย Insightly
  • มันช่วยให้ฉันสร้างแอปพลิเคชันที่กำหนดเองสำหรับธุรกิจของฉัน ทำให้ฉันควบคุมกระบวนการต่างๆ ได้อย่างยอดเยี่ยม
  • ช่วยให้คุณสามารถออกแบบแดชบอร์ดได้ตามความต้องการของคุณ

จุดด้อย

  • ฉันไม่พอใจกับการไม่มีการสนับสนุนการแชทสดและไม่มีตัวเลือกการปรับใช้ภายในสถานที่

???? จะรับ Insightly CRM ฟรีได้อย่างไร?

  • ไปที่เจ้าหน้าที่ CRM ที่เข้าใจง่าย เว็บไซต์.
  • คลิกปุ่ม "ทดลองใช้ CRM ฟรีปุ่ม " เพื่อลงทะเบียนและเข้าถึงแผนฟรีทันทีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

เยี่ยมชมข้อมูลเชิงลึก >>


9) Agile CRM

ดีที่สุดสำหรับธุรกิจใหม่ที่ต้องการเครื่องมือการขายฟรีมากมาย

Agile CRM เป็นเครื่องมืออันดับต้นๆ ที่ฉันชื่นชอบเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจเริ่มต้นที่ต้องการ ระบบอัตโนมัติและการรองรับการติดต่อที่มีปริมาณมากเครื่องมือนี้ช่วยให้ฉันสามารถสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง track ของรายละเอียดลูกค้าเป้าหมายทุกราย ในระหว่างการประเมินผล ฉันได้ลองใช้เทมเพลตแคมเปญต่างๆ และพบว่ามันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ สตาร์ทอัพด้านการศึกษามักใช้ Agile CRM สำหรับ การมีส่วนร่วมของนักเรียน และ tracประวัติศาสตร์การสื่อสารของกษัตริย์ ทำให้งานด้านการบริหารง่ายขึ้น

Agile CRM

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • จัดการ Tracking และช่องทางการขาย: Agile CRM นำเสนออินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดการข้อตกลงในแต่ละขั้นตอนที่กำหนดเอง ฉันใช้อินเทอร์เฟซนี้เพื่อคาดการณ์รายได้และติดตามข้อตกลงที่หยุดชะงัก เค้าโครงภาพทำให้กำหนดค่าและกำหนดเวลาได้ง่าย ในขณะที่ใช้ฟีเจอร์นี้ สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือ การอัปเดตข้อตกลงหลายรายการเป็นกลุ่ม สามารถทำได้โดยตรงจากมุมมองไปป์ไลน์ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลา
  • ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: สำหรับสตาร์ทอัพที่มีทีมงานแบบลีน Agile CRMการทำงานอัตโนมัติของอีเมลถือเป็นอัญมณีที่ซ่อนอยู่ ฉันได้สร้างลำดับการหยดที่ทริกเกอร์ตามการคลิกลิงก์ ซึ่งช่วยย้ายข้อมูลลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางการขายโดยอัตโนมัติ แคมเปญสามารถแมปด้วยภาพได้โดยใช้เงื่อนไขและการดำเนินการ ฉันแนะนำให้แบ่งกลุ่มรายการตามพฤติกรรมก่อน ซึ่งจะช่วยปรับปรุงอัตราการเปิดและลดความเหนื่อยล้าจากอีเมล
  • ระบบโทรศัพท์ในตัว: Agile CRMฟีเจอร์การโทรแบบเนทีฟช่วยฉันได้ ลดการสลับเครื่องมือ ระหว่างการโทรขาย ผมบันทึกและอัดเสียงทุกการโทรได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว โดยตรงจากมุมมองรายชื่อผู้ติดต่อ ซึ่งช่วยให้...ping การสนทนา tracใช้งานได้ง่ายและชัดเจนสำหรับการติดตามผล นอกจากนี้ยังสามารถใช้งานร่วมกับชุดหูฟังและเบราว์เซอร์ของฉันได้อย่างง่ายดาย
  • เว็บไซต์และอีเมล Tracking: ฉันพึ่งพา tracใช้ King Pixel เพื่อตรวจสอบว่าลูกค้าเป้าหมายเข้าชมหน้าแสดงราคาหรือเปิดดูข้อเสนอพิเศษเมื่อใด ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้ฉันกำหนดเวลาการติดตามผลได้แม่นยำยิ่งขึ้น ทุกๆ tracการกระทำที่ตกลงกันไว้จะปรากฏในกระแสกิจกรรมของผู้ติดต่อ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อลูกค้าเป้าหมายกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ ซึ่ง ทำให้การมีส่วนร่วมตอบสนองได้ดีขึ้น.
  • ฝ่ายช่วยเหลือและการออกตั๋ว: ฉันใช้ระบบออกตั๋วของ Agile เพื่อจัดการการสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งานระหว่างการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ระบบนี้ช่วยให้ฉันสามารถกำหนดหมวดหมู่ของตั๋ว กำหนด SLA และอื่นๆ ได้ tracเวลาในการแก้ไขปัญหา k สำหรับทีมขนาดเล็ก การมี CRM และการสนับสนุนอยู่ในที่เดียวกันจะช่วยเพิ่มความสม่ำเสมอในการตอบสนอง นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมโยงตั๋วกับดีลเพื่อการมองเห็นภาพรวมที่ดีขึ้นระหว่างทีมได้
  • gamification: Gamification ใน Agile CRM ทำให้กิจวัตรการขายประจำวันน่าสนใจยิ่งขึ้น ฉันได้เปิดใช้งานกระดานผู้นำเพื่อ... tracจำนวนการปิดดีล การทำงานให้เสร็จ และปริมาณการโทร ทีมของฉันมีความสามารถในการแข่งขันมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในทางที่ดี ฉันแนะนำให้ปรับแต่งรางวัลเหรียญตราตาม KPI ที่แท้จริงของทีมของคุณ—มันจะช่วยให้แรงจูงใจสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ

ข้อดี

  • ฉันสังเกตว่าเทมเพลตอีเมลช่วยให้ฉันออกแบบอีเมลที่น่าสนใจและเป็นมืออาชีพได้อย่างง่ายดาย
  • เพิ่มป๊อปอัปและการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านกฎของเว็บ
  • คุณสามารถปรับแต่งช่องข้อมูลได้ตามความต้องการของธุรกิจของคุณ

จุดด้อย

  • ฉันไม่พอใจที่การปรับใช้ภายในสถานที่ไม่ได้รวมอยู่ด้วย ซึ่งนั่นจะเป็นการเพิ่มประโยชน์ได้มาก
  • การสนับสนุนลูกค้าเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

???? วิธีการรับ Agile CRM ฟรี?

  • ไปที่เจ้าหน้าที่ Agile CRM เว็บไซต์.
  • คลิกปุ่ม "GET STARTEDปุ่ม " เพื่อลงทะเบียนและเข้าถึงฟรีของคุณทันที Agile CRM บัญชีโดยไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลบัตรเครดิตใดๆ

เยี่ยมชมร้านค้า Agile CRM >>


10) ทองแดง

ดีที่สุดสำหรับการวิเคราะห์รายได้ที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้การมองเห็นที่มากขึ้น

ทองแดง เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องการทำให้การจัดการการติดต่อเป็นแบบอัตโนมัติ ฉันสามารถแท็ก กรอง และสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองได้ ตรงกับเวิร์กโฟลว์ของฉันซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อรายชื่อลูกค้าของคุณเติบโตขึ้น ในระหว่างการประเมิน Copper ฉันพบว่าการบูรณาการของมันกับ Gmail และ Google ปฏิทินจะเป็นประโยชน์สำหรับ กำหนดเวลาการทำงานและรับคำเตือนผู้เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์มักใช้ Copper ในการจัดการพอร์ตโฟลิโอของลูกค้า ซึ่งทำให้การส่งมอบโครงการราบรื่นและโปร่งใสมากยิ่งขึ้น

ทองแดง

สิ่งอำนวยความสะดวก:

  • การรวมส่วนขยาย Chrome: ส่วนขยายโครเมียมของ Copper หมุน Gmail แปลงเป็นระบบ CRM ที่ใช้งานได้จริง ฉันใช้มันในการอัปเดตดีล บันทึกอีเมล และเข้าถึงรายละเอียดผู้ติดต่อโดยไม่ต้องสลับแท็บ มันช่วยได้มาก ลดการสลับบริบท ตลอดทั้งวันขายของฉัน ในขณะที่ใช้ฟีเจอร์นี้ สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือคุณสามารถปักหมุดข้อเสนอล่าสุดไว้ในแถบด้านข้างเพื่อให้เข้าถึงได้เร็วขึ้นระหว่างการโทร
  • แบบฟอร์มการติดต่อที่กำหนดเอง: เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มการติดต่อช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรงด้วยฟิลด์ที่กำหนดเอง ฉันได้สร้างฟิลด์สำหรับขนาดและงบประมาณของสตาร์ทอัพ ซึ่งช่วยคัดกรองข้อมูลเบื้องต้นของลูกค้าเป้าหมาย ข้อมูลที่ส่งมาแต่ละครั้งจะไหลเข้าสู่ CRM โดยตรง ฉันขอแนะนำให้เชื่อมโยงแบบฟอร์มกับเวิร์กโฟลว์ Zapier เพื่อกระตุ้นให้มีการติดตามผลทันทีหลังจากที่ลูกค้าเป้าหมายส่งมา
  • Chrome Gmail คำแนะนำในการติดต่อ: สายทองแดงจะตรวจจับหน้าสัมผัสใหม่โดยอัตโนมัติ Gmail มีกระทู้และแนะนำให้เพิ่มกระทู้เหล่านั้นเข้าไป ซึ่งช่วยฉันได้มาก หลีกเลี่ยงการพลาดการติดตามผล ด้วยการส่งต่อรายชื่อผู้ติดต่อหรือสำเนาลับ ระบบจะดึงชื่อ อีเมล และบริบทการสนทนา ทำให้การตั้งค่าทำได้รวดเร็ว ฉันใช้ระบบนี้ในการสร้างรายชื่อพันธมิตรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการขูดข้อมูลping กล่องจดหมายเข้าด้วยตนเอง
  • การรายงานและการวิเคราะห์: ฉันสร้างรายงานแบบกำหนดเองภายใน Copper และส่งออกไปยัง Google มีชีตสำหรับการกรองขั้นสูง ช่วยให้ฉันเห็นภาพรวมชัดเจนว่าดีลไหนติดขัด และตัวแทนขายคนไหนต้องการความช่วยเหลือ รายงานจะอัปเดตเกือบเรียลไทม์ คุณจะสังเกตเห็นว่าแดชบอร์ดสามารถปรับแต่งได้ตามขั้นตอนของไปป์ไลน์ ซึ่งช่วยได้มากเมื่อจัดการกระบวนการขายหลายขั้นตอน
  • Google Workspace Sync: ซิงค์พื้นเมืองของคอปเปอร์กับ Google Workspace นี่คือจุดเด่นของมัน ผมใช้มันเพื่อแนบเอกสารจาก Google Drive เข้ากับโอกาสทางธุรกิจ และเชื่อมโยงกิจกรรมในปฏิทินเข้ากับดีลโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลซ้ำซ้อน ทุกอย่างตั้งแต่ Gmailแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น ปฏิทิน และ Google Drive จะปรากฏให้เห็นภายในโปรไฟล์ของแต่ละรายชื่อติดต่อ
  • แผนที่ความสัมพันธ์ping: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ฉันค้นพบการเชื่อมต่อระหว่างลูกค้าและนักลงทุนที่ฉันเคยพลาดไปก่อนหน้านี้ ฟีเจอร์นี้แสดงเครือข่ายโดยอิงจากอีเมลที่แชร์ การมีส่วนร่วมในโปรเจ็กต์ หรือองค์กร ฉันเคยใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อค้นพบว่าผู้ติดต่อสองรายจากข้อตกลงที่แตกต่างกันนั้นทำงานที่บริษัทแม่เดียวกัน เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณดูประวัติการเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งทำให้การติดตามผลเป็นกลยุทธ์มากขึ้น

ข้อดี

  • มันช่วยให้คุณผสานรวมเข้ากับ Google ปฏิทิน, Gmail รายชื่อผู้ติดต่อ Google Docและอื่นๆ
  • ฉันสังเกตเห็นว่าคุณสมบัติการแปลงสกุลเงินแบบเรียลไทม์นั้นน่าประทับใจ ทำให้การทำธุรกิจข้ามพรมแดนราบรื่นยิ่งขึ้น
  • คุณสามารถจัดการข้อมูลติดต่อของคุณได้โดยปรับแต่งประเภทข้อมูลติดต่อให้ตรงกับหมวดหมู่ของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

จุดด้อย

  • ฉันพบว่ามันยังขาดอะไรไป เพราะมันเหมาะสำหรับผู้ที่ตั้งใจจริงที่จะใช้งานเท่านั้น Google เครื่องมืออย่างสม่ำเสมอ

???? จะรับทองแดงฟรีได้อย่างไร?

  • ไปที่เจ้าหน้าที่ ทองแดง เว็บไซต์ CRM
  • คลิกปุ่ม "ทดลองใช้งานคอปเปอร์ฟรีปุ่ม "" เพื่อลงทะเบียนและเริ่มทดลองใช้งานฟรี 14 วันโดยไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลบัตรเครดิตใดๆ

เยี่ยมชมทองแดง >>

ตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติ

เคล็ดลับ Pro:
สำหรับการเติบโตของสตาร์ทอัพ Zoho CRM เสนอการรวบรวมข้อมูลที่มีโครงสร้าง Monday นำเสนอการวางแผนทีมที่ใช้งานง่าย และ Salesforce ช่วยในการจัดการลูกค้าเป้าหมายด้วยการตอบสนองที่ได้รับการปรับปรุงด้วย AI เครื่องมือฟรีเหล่านี้ช่วยส่งเสริมการเดินทางของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลโดยใช้การค้นหาอัจฉริยะและความสามารถในการสร้างบริบท

เราเลือกเครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพได้อย่างไร?

เลือกสตาร์ทอัพเครื่องมือ CRM

At Guru99เราให้ความสำคัญกับการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เกี่ยวข้อง และเป็นกลางผ่านกระบวนการสร้างและตรวจสอบเนื้อหาที่เข้มงวด หลังจากค้นคว้าข้อมูลกว่า 50 ชั่วโมง ฉันได้ตรวจสอบเนื้อหากว่า 30 เนื้อหา CRM ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพโดยนำเสนอแนวทางที่ผ่านการค้นคว้ามาเป็นอย่างดีเกี่ยวกับตัวเลือกฟรีและแบบชำระเงินที่ดีที่สุด บทวิจารณ์ที่เป็นกลางนี้ครอบคลุมถึงคุณสมบัติที่สำคัญ ข้อดีและข้อเสีย และราคา เพื่อให้แน่ใจว่าสตาร์ทอัปจะพบเครื่องมือที่น่าเชื่อถือ เมื่อเลือก CRM สิ่งสำคัญคือต้องเลือกโซลูชันที่คุ้มต้นทุน ปรับขนาดได้ และใช้งานง่าย ซึ่งรองรับการเติบโตในอนาคตโดยไม่ซับซ้อนจนเกินไป

ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติสำคัญบางประการที่ช่วยให้คุณเลือกระบบ CRM สำหรับการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ:

  • รายงาน: ระบบ CRM ที่ดีสำหรับสตาร์ทอัพจะช่วยได้ในหลายด้าน tracวิเคราะห์กิจกรรมของคุณและสร้างรายงานเพื่อแสดงข้อมูล ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
  • ใช้งานง่าย: ซอฟต์แวร์ CRM มีตัวเลือกมากมาย ดังนั้นการเลือกเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับคุณและทีมจึงเป็นสิ่งสำคัญ
  • บูรณาการ: CRM ที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจคือ CRM ที่สามารถบูรณาการกับเครื่องมือและบริการอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณสามารถดำเนินกระบวนการต่างๆ ให้เป็นอัตโนมัติได้
  • การปรับแต่ง: เมื่อคุณเลือก CRM ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งขั้นตอนการทำงานและกระบวนการได้ เนื่องจากแต่ละธุรกิจมีความแตกต่างกัน
  • ลดค่าใช้จ่าย: ควรเลือกเครื่องมือให้เหมาะสมกับงบประมาณเริ่มต้น
  • scalability: เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถขยายการดำเนินงานได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม

CRM มีกี่ประเภท?

ระบบ CRM สามประเภท ได้แก่:

  • ระบบ CRM การทำงานร่วมกัน: ระบบ CRM ที่ทำงานร่วมกันกำลังทลายไซโล บ่อยครั้งที่ทีมการตลาด พนักงานขาย และตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าล้วนอยู่ในแผนกที่แตกต่างกันและไม่ได้เชื่อมต่อถึงกันอย่างเหมาะสม แต่ละแผนกเหล่านั้นจะถูกแยกออกจากกันเพิ่มเติมตามสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ช่องทางที่ให้บริการ ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขามุ่งเน้น หรือทักษะเฉพาะทาง
  • Operaระบบ CRM แห่งชาติ: CRM ประเภทนี้ช่วยปรับปรุงกระบวนการของบริษัทสำหรับความสัมพันธ์กับลูกค้า พวกเขามีเครื่องมือเพื่อให้เห็นภาพได้ดีขึ้นและจัดการการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • CRM เชิงวิเคราะห์: CRM ประเภทนี้เน้นที่การช่วยเหลือping คุณวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ Digiเครื่องมือและแพลตฟอร์ม Tal ทำให้การรวบรวมข้อมูลปริมาณมากเป็นเรื่องง่าย

การใช้ CRM สำหรับสตาร์ทอัพมีประโยชน์อย่างไร?

ต่อไปนี้เป็นประโยชน์ที่สำคัญบางประการของการใช้ CRM สำหรับสตาร์ทอัพ:

  • ระบบ CRM ช่วยในเรื่องต่างๆ ดังนี้ tracจัดการทุกอย่างตั้งแต่ข้อมูลลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงข้อมูลลูกค้า
  • นำเสนอความสามารถอัตโนมัติและบูรณาการที่ทำให้การทำงานกับแอพพลิเคชั่นบนคลาวด์ต่างๆ เป็นเรื่องง่าย
  • มันช่วยในการ tracยอดขาย k นำไปสู่ข้อมูลลูกค้า
  • คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณตามสถานที่ตั้ง ขนาดข้อตกลง วันที่ปิด และอื่นๆ เพื่อค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่น่าสนใจที่สุดที่จะมุ่งเน้น
  • นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ซับซ้อนและรักษามาตรฐานต่างๆ ได้ track ของการเรียกเก็บเงินและการจัดส่งping ข้อมูล
  • ระบบ CRM ยังมีแดชบอร์ดที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามข้อมูลต่างๆ ได้ track ของข้อมูลสำคัญทั้งหมด
  • ช่วยให้คุณเพิ่มรายได้และผลกำไรของทุกธุรกิจ

คุณจะนำ CRM สำหรับสตาร์ทอัพใหม่ของคุณมาใช้ได้อย่างไร?

การนำ CRM ใหม่มาใช้อาจเป็นงานที่น่ากังวล แต่ด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ก็อาจเป็นประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จได้ เมื่อคุณต้องการนำ CRM ใหม่มาใช้ คุณต้องปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอน 1) อันดับแรก การระบุความต้องการของคุณและประเมินว่า CRM ใดเหมาะสมที่สุดเป็นสิ่งสำคัญ

ขั้นตอน 2) คุณต้องทดสอบคุณสมบัติต่างๆ ของ CRM เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานง่ายและตรงตามความต้องการของคุณ

ขั้นตอน 3) เมื่อคุณตัดสินใจเลือก CRM แล้ว ให้ทำการติดตั้งและกำหนดค่าอย่างถูกต้อง

ขั้นตอน 4) สุดท้ายนี้ คุณต้องฝึกอบรมทีมของคุณเกี่ยวกับวิธีใช้ CRM และติดตามการอัปเดตเป็นประจำ

คำตัดสิน

ในฐานะสตาร์ทอัพ ฉันเชื่อว่า CRM ที่เหมาะสมสามารถเป็นได้ แกนหลักของการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพประสบการณ์ของฉันกับ CRM เช่น Zoho, Salesforce และ Monday ได้แสดงให้ฉันเห็นว่าเครื่องมือเหล่านี้สามารถปรับปรุงการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างไร เครื่องมือแต่ละอย่างมีคุณลักษณะเฉพาะที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน อ่านคำตัดสินของฉันเพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม

  • Zoho CRM มี โซลูชั่นที่ปรับแต่งได้และทรงพลัง ด้วยคุณสมบัติการผสานรวมที่ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพที่กำลังเติบโต
  • Monday เป็น CRM แบบครบวงจรพร้อมความสามารถในการจัดการโครงการ โดยเสนอ อินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
  • ฮับสปอต: ฉันพบว่า HubSpot เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องการ CRM ฟรีอย่างแท้จริงที่มีศักยภาพในการเติบโต โดยผสานการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อเข้ากับเครื่องมือการตลาด การขาย และการบริการในตัว อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ระบบอัตโนมัติ และการผสานรวมแบบเนทีฟ ทำให้การขยายขอบเขตการติดต่อทำได้ง่ายโดยไม่ต้องเพิ่มความซับซ้อน

คำถามที่พบบ่อย

ผู้ก่อตั้งมักต้องการความช่วยเหลือในการประเมิน CRM โดยอิงจากคุณลักษณะต่างๆ เช่น การจัดการข้อมูลติดต่อ การรวมอีเมล ความสามารถในการปรับขนาด ความสะดวกในการใช้งาน และการเข้าถึงผ่านมือถือ พร้อมทั้งพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความเข้ากันได้ของเทคสแต็กและขนาดของทีมด้วย

โดยทั่วไปแล้ว สตาร์ทอัพจะมองหารายการหรือแพลตฟอร์มที่ได้รับการคัดสรร (เช่น G2, Capterra, Reddit หรือบล็อกรีวิว SaaS) ที่เปรียบเทียบ CRM ชั้นนำ เช่น HubSpot, Zoho, Freshsales และ Bitrix24 ในแง่ของราคา ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ และข้อจำกัดของแผนฟรีของพวกเขา

สตาร์ทอัพจำนวนมากดำเนินการด้วยตนเองหรือคำนึงถึงงบประมาณ จึงให้ความสำคัญกับเครื่องมือที่ให้คุณค่าสูงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย พวกเขาชอบ CRM ที่เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของพวกเขา โดยให้ความยืดหยุ่นในการอัปเกรดในภายหลังเมื่อจำเป็นเท่านั้น

คำถามนี้เจาะลึกไปถึงการตัดสินใจในทางปฏิบัติ คุณลักษณะสำคัญโดยทั่วไป ได้แก่ การนำ tracคิง, การรายงานพื้นฐาน, เทมเพลตอีเมล, การผสานรวม (เช่น Gmail, Slack, การแจ้งเตือนงาน และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เป็นมิตร

โดยทั่วไประบบ CRM จะจัดการกับระบบอัตโนมัติด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี: ผ่านระบบอัตโนมัติตามกฎหรือการเขียนสคริปต์

  • การทำงานอัตโนมัติตามกฎมักใช้กฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่ออัปเดตข้อมูลในระบบโดยอัตโนมัติ ติดตั้งและจัดการได้ง่ายกว่า แต่อาจมีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้น้อยกว่า
  • ในทางกลับกัน การเขียนสคริปต์ช่วยให้การทำงานอัตโนมัติมีความยืดหยุ่นและไดนามิกมากขึ้น ช่วยให้ปรับแต่งและควบคุมวิธีการอัปเดตข้อมูลได้มากขึ้น แม้ว่าจะมีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้มากกว่า แต่การตั้งค่าและบำรุงรักษาอาจใช้เวลานานขึ้น

ดังนั้น แนวทางที่ดีที่สุดจึงขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของระบบ CRM ของคุณและประเภทของระบบอัตโนมัติที่คุณต้องการนำไปใช้

ตัวเลือกของบรรณาธิการ
Zoho CRM

Zoho เป็นเครื่องมือ CRM สำหรับการขายที่ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมด้วยการออกแบบที่เป็นโซลูชันที่แม่นยำสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจ เป็นหนึ่งใน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ โดยให้วิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบตัวชี้วัดสำคัญและจัดการเป้าหมายรายเดือน

เยี่ยมชม Zoho CRM

สรุปโพสต์นี้ด้วย: