6 BÄSTA VoIP-tjänsteleverantörer i Indien (2025)

Att ta emot alla typer av samtal på ditt personliga nummer innebär att äventyra din integritet. Det är därför flera indier har gått mot virtuella telefonnummerleverantörer för att ringa och ta emot samtal. Med en indisk VoIP kan du få flera lokala nummer för att maskera ditt faktiska nummer och använda det för arbete och andra många fall.

Att välja den bästa VoIP för Indien är ett betydande åtagande, eftersom att slumpmässigt välja en tjänsteleverantör kan påverka ditt företag. Ett dåligt virtuellt telefonnummer väcker tvivel om integritet, har hög driftstopp och dålig kundservice. Efter en grundlig efterforskning genom att undersöka olika tjänsteleverantörers funktioner, priser och gratis provperioder, har jag sammanställt en lista över de bästa VoIP-tjänsterna i Indien. Läs mer ...

Bästa VoIP-leverantörer i Indien

Namn	minuter	Priser	Pröva På	Länk
Zoho Voice	Baserat på planen kostar det extra per minut att passera gränsen	$ 39 per månad.	15-dagars rättegång	Läs mer
Zoom Phone	Baserat på planen kostar det extra per minut att passera gränsen	$15.99	Livstids gratis grundplan	Läs mer
RingCentral	Obegränsade USA-samtal	$ 20 per månad.	14-dagars rättegång	Läs mer
Nextiva	Baserat på planen kostar det extra per minut att passera gränsen	$ 25 per månad.	30-dagars rättegång	Läs mer
Exotel	Baserat på planen kostar det extra per minut att passera gränsen	$15	7 DAYS	Läs mer

1) Zoho Voice

Bäst för integrerad affärskommunikationssvit

Under min forskning uppskattade jag särskilt Zoho Voice, en molnbaserad VoIP-lösning som integreras sömlöst med hela Zohos ekosystem. Den hjälpte till att effektivisera min affärskommunikation samtidigt som den tillhandahöll kostnadseffektiva samtalslösningar för team av alla storlekar.

Du kan också få omfattande funktioner för samtalshantering med intelligent samtalsdirigering och avancerad analys. Zoho Voice erbjuder utmärkta integrationsmöjligheter med CRM-system och tillförlitlig röstkvalitet med global täckning. Dess produkter inkluderar företagstelefonsystem, callcenterlösningar, flernivå-IVR och omfattande rapporteringsverktyg.

Funktioner:

• Intelligent samtalsdirigering: Zoho Voice erbjuder smart samtalsdistribution baserad på agenters tillgänglighet, kompetens och kundprioritet, vilket säkerställer att samtal når rätt person vid rätt tidpunkt med minimala väntetider.
• IVR-system med flera nivåer: Skapa sofistikerade interaktiva röstsvarssystem med flera menynivåer för att effektivt vägleda uppringare till rätt avdelning eller agent.
• Samtalsinspelning och övervakning: Spela in alla samtal automatiskt för kvalitetssäkring, efterlevnad och utbildning, med enkel uppspelning och delning.
• Realtidsanalys och rapportering: Få omfattande insikter i samtalsprestanda, agenters produktivitet och kundnöjdhet med detaljerade rapporter och dashboards i realtid.
• CRM-integration: Integrera sömlöst med Zoho CRM och andra populära CRM-system för att automatiskt logga samtal, få åtkomst till kundinformation och spåra kommunikationshistorik.
• Global virtuell Numbers: Skaffa lokala och avgiftsfria nummer från över 80 länder för att etablera en lokal närvaro och minska samtalskostnaderna för kunderna.
• Samtalskö och vänteläge för musik: Hantera höga samtalsvolymer med intelligenta kösystem och anpassningsbar väntemusik för att förbättra kundupplevelsen.
• Röstmeddelande till e-post: Få röstmeddelanden direkt i din e-postinkorg med transkriberingstjänster för snabb granskning och svar.
• SLA: Den erbjuder 99.9 % drifttidsgaranti
• Mobile App: iOS, Android med full funktionsparitet
• Integrations: Zoho CRM, Zoho Desk, Salesforce, HubSpot Microsoft Teams, Slackoch fler än 40 affärsapplikationer.
• Customer Support: Support dygnet runt via livechatt, e-post, telefon och omfattande kunskapsbas.

Prissättningsplaner:

• Prissättning: Börjar på 34 dollar per månad för Basic-planen, med företagsplaner tillgängliga.
• Gratis rättegång: 15-Day Free Trial

Besök Zoho Voice >>

15-Day Free Trial

---

2) Zoom Phone

Bäst för att ringa över hela världen

Jag utforskade Zoom Phone och upptäckte dess robusta plattform som fungerar felfritt med endast en internetanslutning. Det här verktyget hjälper dig att integrera med Microsoft Outlook och Google Contacts direkt som erbjuder effektiv kommunikationshantering på arbetsplatsen.

Detta företag erbjöd mig ett telefonsystem, hantering av sociala medier, hantering av rykte, den ZoomEn app och ett kontaktcenter. Zoom har även vunnit flera Stevie-priser för sin service inom kundsupport.

Funktioner:

• Samarbete: Zoom hjälper företag att samarbeta och bygga konferensrum som möjliggör interaktiva möten och lagarbete.
• Ring park: Parkera ett samtal och sedan hämta det från ett annat Zoom slutpunkt.
• Inspelning: Denna lösning gjorde det möjligt för mig att spela in möten lokalt eller i molnet med sökbara utskrifter.
• Skärmdelningsförmåga: Flera deltagare kan samtidigt dela sina skärmar och diskutera idéer under interaktiva möten.
• Rapport: Zoom erbjuder realtidsanalyser och rapporter om registranter, deltagare, omröstning, deltagarengagemang och frågor och svar för uppföljning.
• Avancerad röstbrevlåda: Det var enkelt att hantera min röstbrevlåda från vilken enhet som helst genom aviseringar och transkription av röstmeddelanden. Ibland när jag inte kunde lyssna på röstmeddelandena, Zoom Phone försett mig med exakta transkriptioner att läsa.
• Mobile App: Windows, Android, och iOS
• Integrations: Kaltura, Panopto, Slack, HubSpot och Calendly.
• Customer Support: Det ger kundsupport via chatt, telefon och kontaktformulär.

Prissättningsplaner:

• Prissättning: Planerna börjar på $15.99 per månad.
• Gratis rättegång: Livstids gratis grundplan

Besök Zoom Phone >>

Livstids gratis grundplan

---

3) RingCentral

Bäst för avancerad samtalsdirigering

Jag upptäckte det RingCentral är en enda plattform för att hantera alla affärssamtal. Den erbjuder SMS, videosamtal, fax, konferenser, obegränsade samtal och andra tjänster för hantering av arbete. Det var lätt att ställa in, och jag missade aldrig ett samtal och kopplade inte heller ner samtalen, vilket är viktigt för att kunna erbjuda förstklassiga tjänster.

Den här appen hjälper dig att samarbeta utan hinder och chatta som ett team med hjälp av SMS för ökad produktivitet. Den är lätt att använda och låter dig hantera samtal var som helst, när som helst. Med Ring Central får du även avancerade funktioner och djupa insikter om kvaliteten och försäljningen av din affärstjänst.

Funktioner:

• Automatiska transkriptioner av röstmeddelanden: Du kan hoppa över den tråkiga processen att lyssna på alla röstmeddelanden, eftersom det transkriberar dem så att du enkelt kan läsa dem. Denna funktion säkerställer att du aldrig missar några röstmeddelanden, eftersom dessa utskrifter sedan skickas till din e-postinkorg.
• Robusta telefonserviceplaner: Det är en av de bästa VoIP-tjänsteleverantörerna i Indien som erbjuder avancerade kommunikationsfunktioner som molnväxel och videokonferenser.
• Premiumfunktioner för inkommande samtal: Jag skulle kunna anpassa hur mina inkommande samtal hanteras efter kontorstid. Jag kunde antingen behålla ett röstmeddelande, vidarebefordra det till en annan tillgänglig agent och mer.
• Ingen hårdvara: Jag tycker om enkelheten i att inte behöva telefonhårdvara; allt jag behöver är tillgängligt direkt via webben.
• Unika tillägg: Det är en av de bästa VoIP-tjänsteleverantörerna med unika funktioner som en anställningskatalog, samtalsspårningsstatistik, ringgrupper, etc.
• Analytics: Du kan få insikter i realtid med dess MVP Analytics för att fatta bättre beslut.
• Nummerportering: Portera dina befintliga telefonnummer till tjänsten utan extra kostnader eller tidslinjer.
• SLA: Drifttid SLA på 99.999 %
• Mobile App: Android och iOS
• Integrations: 300+, inklusive Microsoft 365 Zendesk Svit och Google Workspace.
• Customer Support: E-post, telefon, chattsupport och webbformulär.

Prissättningsplaner:

• Prissättning: Börjar på $20 per månad, faktureras årligen.
• Gratis rättegång: 14-dagars rättegång

Besök RingCentral >>

14-dagars gratis provperiod

---

4) Nextiva

Bäst för heltäckande affärskommunikationslösningar

Jag testade Nextiva och tyckte att det var en heltäckande VoIP-tjänst som går utöver grundläggande samtal. Den erbjuder en robust plattform för företag och erbjuder avancerade funktioner som samtalshantering, röstbrevlåda och integrationer som effektiviserar kommunikationen för organisationer. Jag uppskattade särskilt dess verktyg för teamsamarbete, vilket gör den idealisk för att effektivt hantera kundsupport och affärskommunikation.

Nextiva säkerställer också hög samtalskvalitet med funktioner som samtalsdirigering, samtalsanalys och stöd för mobilappar, vilket är avgörande för att företag ska kunna hålla sig uppkopplade oavsett var de befinner sig. Det är särskilt känt för sin tillförlitlighet och kundsupport, vilket säkerställer att företag kan upprätthålla sömlös kommunikation.

Funktioner:

• Samtalshantering och dirigering: Nextiva erbjuder avancerade funktioner för samtalshantering och dirigering, vilket gör det möjligt för företag att omdirigera samtal effektivt och hantera inkommande kommunikation via en centraliserad plattform.
• Flera virtuella Numbers: Du kan ha flera lokala och avgiftsfria nummer för att separera affärs- och privata linjer, vilket säkerställer bättre organisation och kundservice.
• Samtalsinspelning: Plattformen ger företag möjlighet att spela in samtal för kvalitetssäkring, efterlevnad och utbildning, vilket är ovärderligt för kundtjänstteam.
• Analytics och rapportering: Den ger detaljerade insikter i samtalsprestanda och kundinteraktioner för att styra affärsbeslut.
• Röstmeddelande till e-post: Du kan få dina röstmeddelanden levererade direkt till din e-post, vilket säkerställer att inga missade meddelanden och förbättrar ditt teams effektivitet i att svara på kundförfrågningar.
• SLA: 99.99% upptid
• Mobile App: iOS, Android
• Integrations: Det låter dig länka din Nextiva konto med CRM, VoIP-system, Google, MicrosoftEtc.
• 24 / 7 Kundtjänst: Nextiva erbjuder kundsupport dygnet runt via telefon, e-post och livechatt, vilket säkerställer att företag kan få hjälp när de behöver det.

Prissättningsplaner:

• Prissättning: Börjar på $25/månad per användare.
• Gratis rättegång: 30-Day Free Trial

Besök Nextiva >>

30-dagars gratis provperiod

---

	#1 Bäst totalt sett
VoIP-leverantör	Zoho Voice	Zoom Phone
Virtuellt nummer	Ja	Ja
Avgiftsfria nummer	Ja	Ja
RoboBlockering	Ja	Ja
24 / 7 support	✔️	✔️
Vår Review	Utmärkt – 9.8	Utmärkt – 9.5
Pröva På	15-dagars gratis provperiod	Livstids gratis grundplan
Länk	Prova gratis nu	Prova gratis nu

5) Exotel

Bäst för företag av alla storlekar

jag utvärderade Exotel och uppskattade särskilt deras ISO 27001:2013-certifierade informationssäkerhetssystem, vilket garanterar hög säkerhet. Det är känt för sin förmåga att öka vinsterna, minska nätverkslatensen och förbättra röstkvaliteten. Därför är det ett bra alternativ för företag som vill skala upp utan att behöva oroa sig för infrastruktur.

Exotel erbjuder virtuella telefonnummer för företag av alla storlekar i Indien, Malaysia, Singapore, Australien, Indonesien och flera SEA-länder. Det fick Emerging Company Award 2014.

Funktioner:

• Samtalsinspelning och kö: Jag kunde spela in telefonsamtal och övervaka dem i affärssyfte. Funktionen för samtalskö håller dina kunder i en virtuell kö så att de kan vänta medan dina agenter är upptagna.
• Samtalsdirigering och rapportering: Den har en automatisk samtalsdistributionsfunktion som omdirigerar samtal till rätt anställda. Du kan också få detaljerad analys för alla dina kampanjer.
• Multi-level IVR: Det är ett av VoIP-företagen i Indien som kan anpassa kundkommunikation och automatisera uppgifter.
• Visual Call Flow Builder: Jag fick en kodlös, intuitiv dra-och-släpp-byggare för att skapa anpassade samtalsflöden.
• Enkel installation: Det är lätt att installera och du kan börja använda det direkt efter 30 minuter.
• Väldokumenterade API:er: Detta virtuella telefonsystem hjälper dig att utnyttja kraftfulla API:er för att öka kvaliteten på dina samtal och sms.
• Analytics: Du får en komplett analysrapport över prestanda och får nyckeltal för att optimera din verksamhet.
• SLA: 99.94% upptid
• Mobile App: iOS, Android
• Integrations: XTRM, WhatsApp, ExoVerify, Voice, SMS
• Customer Support: Denna VoIP-tjänst har 24/7 support via e-post, telefon och Twitter.

Prissättningsplaner:

• Prissättning: Börjar på $200 med fem månaders giltighet.
• Gratis rättegång: 7 dagars provperiod

Besök Exotel >>

---

6) My Operator

Bäst för att förbättra kundupplevelsen

Under min recensionsprocess gillade jag särskilt hur My Operator har utökat sina tjänster för att hjälpa företag globalt. Jag har märkt att den har bevisat sin effektivitet i molnbaserad kommunikation med 7000 kunder i 97 länder.

När jag använde den här operatören fick jag automatiserad IVR, skalbara konversationer och AI-driven talanalys.

Funktioner:

• Företagsledning: Du kan överföra pågående samtal utan att släppa dem med denna VoIP-telefontjänst för småföretag. Jag skulle också kunna nå ut till mina kunder genom olika kanaler, eftersom det hjälper till att skapa flerkanalskampanjer.
• Push-rapporter: Min Operator är en av tjänsteleverantörerna i Indien som erbjuder en detaljerad affärsrapport via e-post och SMS. Jag skulle också kunna integrera all rapportering för bättre förståelse och effektivitet.
• Virtuell receptionist: Det är en av VoIP-tjänsteleverantörerna som tillhandahåller en virtuell receptionisttjänst 24/7.
• Samtalspårning: Det hjälper till att spåra och övervaka samtal så att du aldrig missar en lead.
• Samtalsinspelning: Jag kunde spela in samtal och lyssna senare för att analysera vad de som ringer behöver.
• Live -instrumentpanel: Du kan kontrollera och övervaka antalet samtal som är kopplade och missade av alla dina enheter.
• Live Call Info: Jag fick information om varje inkommande samtal direkt på min webbpanel.
• Multi-level IVR: Du kan hantera flera samtal samtidigt genom att anpassa din IVR.
• Ringa samtal efter arbetstid: Det hjälpte mig att dirigera samtalen till specifika agenter efter kontorstid.
• Röstbrevlåda: Detta telefonsystem tillåter kunder att lämna röstmeddelanden när inga tillgängliga agenter finns.
• Vidarekoppling: Jag kunde vidarekoppla affärssamtal och fördela dem jämnt för att minska väntetiden för de som ringer.
• SLA: 99.9% upptid
• Mobile App: iOS, Android
• Integrations: Zoho, Salesforce, Zoho PhoneBridge, Bigin by Zoho CRM, kreato, Freshdesk, Pipedrive, etc.
• Customer Support: Denna VoIP-tjänst har Live Chat-support och e-postbiljetter.

Prissättningsplaner:

• Gratis rättegång: 3 dagars provperiod

Besök My Operator >>

Hur väljer man den bästa leverantören av virtuella telefonnummer?

Att välja det bästa VoIP-samtalsleverantör, kan du följa tipsen nedan:

• Samtalshantering: Lär dig mer om dess funktioner som vidarekoppling, inspelning, blockering, internetprotokoll, etc.
• Ljudkvalitet: När jag valde ovanstående VoIP-tjänster analyserade jag ljudkvaliteten noggrant innan jag valde dem.
• Flerradig: Den bästa VoIP-mjukvaran bör kunna skilja affärssamtal från personliga samtal på både fasta telefoner och mobiltelefoner.
• Automatiserad telefonist: Jag letade efter en automatisk telefonist eftersom den omedelbart svarar på samtalet, och den som ringer får aldrig åtminstone den nödvändiga uppdateringen innan en verklig agent kommer till dem. Därmed missar du aldrig ett samtal, och kunden behöver aldrig vänta.
• Installation och användning: En VoIP-tjänst måste vara enkel att installera och användarvänlig.
• Prissättning: Lär dig om dess startplan, hur mycket det kostar för alla premiumfunktioner och om det har några dolda kostnader.

Vilka typer av virtuella telefonnummer finns det i Indien?

De olika typerna av virtuella telefonnummer i Indien är:

• Indiskt fast telefonnummer: Numret av VoIP-leverantörer i Indien består av ett 10-siffrigt nummer, och riktnumret varierar från två till fyra.
• Indiskt mobilnummer: Detta inkluderar 10 siffror. De två första siffrorna är åtkomstkoder. De andra tre är leverantörens kod, och de sista fem är användarens nummer.
• Indiens avgiftsfria telefonnummer: Det indiska avgiftsfria numret kommer med 10 eller 11 nummer och börjar med koder som 1800 eller 1860.
• Indiska fåfänga telefonnummer: De ser nära på avgiftsfria nummer.
• BYOC: Ta med din egen operatör är ett virtuellt telefonnummer från ett molnbaserat telefonsystem. Du kan flytta BYOC till en annan virtuell molntelefontjänst.

Hur hanterar en VOIP-leverantör nödsituationer, såsom nätverksavbrott, strömavbrott eller naturkatastrofer?

VoIP-tjänsteleverantörer ger tips till användare om nödsituationer och hur man hanterar strömavbrott och naturkatastrofer på sina webbplatser. De ger råd om samtalsdirigering, vidarekoppling av inkommande samtal till röstmeddelanden, vidarekoppling av samtal till andra företagsplatser, etc.

De har också en SLA för återbetalning om en nödsituation inträffar på deras sida och du inte får den garanterade drifttiden.

Varför lita på Guru99?

Hos Guru99 är vårt engagemang för trovärdighet orubbligt. Vårt huvudsakliga redaktionella fokus är att få korrekt, relevant och objektiv information. Rigoröst innehållsskapande och granskning garanterar informativa och pålitliga resurser för att svara på dina frågor. Utforska vår redaktionell politik.

Slutsats

Jag har upptäckt att VoIP-tjänster är ovärderliga för både företag och privatpersoner, vilket möjliggör telefon- och videosamtal, SMS-sändning, möten och mycket mer. Bland de bästa leverantörerna har jag njutit av att använda Zoho Voice, Zoom Phone och RingCentral mest, och här är anledningen:

• Zoho VoiceDet är en molnbaserad VoIP-lösning som integreras sömlöst med hela Zohos ekosystem.
• Zoom PhoneJag tyckte att det var en robust plattform som fungerar felfritt med endast en internetanslutning.
• RingCentralDen kräver ingen hårdvara och erbjuder premiumfunktioner för inkommande samtal, vilket gör den till mitt tredje val.

Att köpa ett virtuellt telefonnummer rekommenderas, särskilt i en värld där integritet har blivit vårt största problem. VoIP döljer inte bara ditt nummer utan har också flera fördelar för att hantera affärer, kunder, anställda, etc.