7 BEST Sales Engagement Platform (2024)
De bästa plattformarna för försäljningsengagemang hjälper dig att planera, optimera och genomföra olika strategier för försäljning. Dessa strategier hjälper till att förbättra användarnas engagemang, öka kundbehållningen och höja konverteringsfrekvensen för ditt företag. Dessa plattformar kan hjälpa dig att skicka kalla e-postmeddelanden, utföra leadgenerering, retargeting och mer.
Du bör välja de mest robusta plattformarna för försäljningsengagemang för dina användningsfall. Vårt team har handplockat de 8 bästa plattformarna för försäljningsengagemang. Vi utförde våra utvärderingar baserat på parametrar som integrationer, pris, engagemangskanaler och mer. Läs mer ...
Zoho SalesIQ är en kraftfull plattform för försäljningsengagemang som hjälper dig att samla in leads och interagera med användare. Du kan enkelt använda denna programvara för försäljningsengagemang för att fånga användarnas uppmärksamhet med personliga meddelanden och åtgärder.
Bästa plattformar och verktyg för försäljningsengagemang: Toppval!
Namn | integrationer | Engagemangskanaler | Pröva På | Länk |
---|---|---|---|---|
👍 Zoho SalesIQ | Google Analytics, WordPress, Salesforce | E-post, chattar | Livstids gratis grundplan | Läs mer |
Salesforce Sales Cloud | Slack, Google Kalkylark osv. | E-post, meddelanden | Ja, 30 dagar | Läs mer |
färska Sales | Office 365, Google Suite, Mailschimpans | Chatt, e-post och telefon | Ja, 21 dagar | Läs mer |
Zendesk Sälja | Trello, Shopify, Haptik | Ring, mejla, WhatsApp, meddelanden | Ja, 14 dagar | Läs mer |
Svara | Hubspot, Gmail, Zoho CRM | Mail, Samtal, WhatsApp, Social Outreach | Ja, 14 dagar | Läs mer |
1) Zoho SalesIQ
Bäst för robust webbplatsanvändaranalys
Zoho SalesIQ är en kraftfull plattform för försäljningsengagemang som hjälper dig att samla in leads och interagera med användare. Du kan använda den för att upprätta korrekt kommunikation med webbplatsbesökare och engagera dig med dem via livechatt.
Du kan enkelt använda denna programvara för försäljningsengagemang för att fånga användarnas uppmärksamhet med personliga meddelanden och åtgärder. Den tillhandahåller lätt konfigurerbara anpassade utlösare för att utföra specifika åtgärder för att optimera retentionsintervallet. Detta hjälper till att vinna tillbaka kunder och kampanjoptimering också. Dess avancerade analyser hjälper till att spåra hela kundens livscykel.
Engagemangskanaler: E-post, chattar
Använd fall: Livechatt, e-handel, kundengagemang etc.
Integrations: Salesforce CRM, Mailschimpans, Zoho CRM, Wix
Gratis rättegång: Livstids gratis grundplan
Funktioner:
- Skräddarsydda meddelanden: Hjälper till att fånga användarnas uppmärksamhet med personliga meddelanden och åtgärder. Du kan enkelt konfigurera utlösare för att utföra vissa åtgärder för att optimera retentionsintervallet.
- Schemalagda rapporter: Du kan få mycket anpassade rapporter levererade till dig enligt dina preferenser.
- Användarmönster i fullständig kontext: Du kan förstå användarnas livscykel, besökta sidor och mer för att få relevanta insikter. Denna data kan användas för att optimera användarflödet, minimera steg, ta reda på flaskhalsar, minska användaravhopp och mer.
- Omvandlingsfrekvens: Optimera omvandlingsfrekvens och klickfrekvens för att konvertera maximalt antal webbplatsbesökare till potentiella kunder och efter det till kunder.
- bots: Skapa bots för att hantera kundfrågor och bättre vägleda dem automatiskt. Du kan också skapa anpassningsbara robotar utan kod för specifika användningsfall.
- Översättning i realtid: Förbättra hanteringen av kundrelationer på deras modersmål med realtidsöversättningar för olika språk.
- Bakgrund: Få djupgående sammanhang om användaraktivitet, nyligen besökta sidor, mest besökta sidor, etc., för att få ytterligare sammanhang medan du samtalar med dem.
- Analytics: Robust analys om användaraktivitet som kan filtreras baserat på tid, plats, besökare och mer.
- Integrations: Google Analytics, WordPress, Salesforce
- Engagemangskanaler: E-post, chattar
Fördelar
Nackdelar
Prissättning:
- Pris: Dess grundläggande plan kostar $7 per månad, professionell kostar $12.75 per månad och $20 per månad för Enterprise-plan.
- Gratis rättegång: Livstids gratis grundplan
Livstids gratis grundplan
2) Salesforce Sales Cloud
Bästa Cloud CRM
Salesforce Sale Cloud är en idealisk plattform för att öka försäljningen och optimera kostnaderna för maximal ROI. Dess enhetliga gränssnitt effektiviserar arbetsflödet för marknadsföring, säljare och IT-team. Detta säkerställer att varje steg i kundengagemang kan optimeras till fullo.
Dess inbyggda intelligens och datadrivna verktyg ger datadrivna insikter och analyser. Du kan använda dess rekommendationer för att förbättra användarupplevelsen och optimera flaskhalsar. Den kan också användas för att spåra ett brett utbud av användarparametrar och få insiktsdata i realtid i instrumentpanelen.
Funktioner:
- Anpassade lösningar: Tillhandahåller ett brett utbud av skräddarsydda lösningar som kan köpas selektivt enligt dina unika krav och användningsfall.
- Skalbar automation: Denna PEO-plattform för automatisering av försäljningsengagemang hjälper dig att skapa robusta, strömlinjeformade arbetsflöden för att skala din verksamhet. Detta säkerställer att dina procedurer förblir effektiva och lönsamma även vid högre belastning.
- insikter: Det ger datadrivna insikter som hjälper dig att implementera förändringar för att förbättra försäljningen, minimera flaskhalsar och maximera avkastningen på investeringen.
- On-Cloud Intelligence: Den robusta on-cloud-intelligensen låter dig göra datadrivna prognoser om framtida försäljning, affärshälsa och mer.
- Mobile App: Dess mobilapp låter dig logga samtal, kontrollera instrumentpaneler, hitta data, svara på potentiella kunder och mer.
- Automation: Designa enkelt visuella arbetsflöden och SOP:er för ditt företags funktion. Detta hjälper till att effektivisera processer och förbättra försäljningsengagemanget.
- Integrations: Slack, Google Kalkylark osv.
- Engagemangskanaler: E-post, meddelanden
Fördelar
Nackdelar
Prissättning:
- Prissättning: Planerna börjar på $24 per användare och månad
- Gratis rättegång: Ja, 30 dagar
30-dagars gratis provperiod
3) färska Sales
Bäst för AI-drivna prognoser och insikter
färska Sales använder AI-drivna verktyg och analyser för att ge dig analys och insikter om din verksamhet. Du kan till och med använda den för att förutsäga framtida prestanda baserat på olika parametrar. Det hjälper dig också att generera potentiella kunder med hjälp av konventionella marknadsföringsverktyg.
Freshsales är ett av de bästa verktygen för försäljningsengagemang som tillgodoser marknadsförings-, support- och försäljningsbehov på samma plats. Detta ger en strömlinjeformad upplevelse för hela din personalstyrka och minskar onödiga bördor på din personal. Den har olika analyser och grafer för att visualisera prestanda, prognoser, pipelines och mer. Det är ett av de bästa försäljningsengagemanget och CRM-programvara använda flera kanaler som samtal, e-post, chatt online, sociala medier och mer för interaktioner.
Funktioner:
- Unified View: Det ger en enhetlig vy som visar alla detaljer, aktiviteter och interaktioner med användare på en enda plats.
- Förutsägelser: Avancerade AI-drivna prognoser och insikter är idealiska för att hantera ett företag. Det hjälper dig med rekommendationer och datadrivna förslag för klientinteraktion.
- Tidslinjer: Spårar all användaraktivitet och skapar en tidslinje med alla besökta sidor och olika andra parametrar.
- Chatt: Skapa personliga meddelanden och leverera dem till kunder via chatt vid fördefinierade triggers för att behålla/konvertera kunder bättre.
- Flera rörledningar: Utveckla en säljpipeline och rikta kunderna till rätt strategi med hjälp av en probabilistisk metod.
- Internationell: Du kan hantera ditt försäljningsengagemang i flera valutor och språk, vilket ger kunderna en skräddarsydd upplevelse efter deras behov.
- API: Robust API låter dig enkelt integrera med appar och tjänster från tredje part och skapa anpassade användningsfall.
- Åtgärder: AI-drivna verktyg för att hantera möten, uppgifter, schemalägga/omboka möten och kalendrar.
- Integrations: Office 365, Google Suite, Mailschimpans
- Engagemangskanaler: Chatt, e-post och telefonsamtal
Fördelar
Nackdelar
Prissättning:
- Pris: Planerna börjar på $9 per månad
- Gratis rättegång: Livstids gratis grundplan
21-dagars gratis provperiod
4) Zendesk Sälja
Bäst för ledning och planering
Zendesk Sälja är ett av de bästa verktygen för att integrera kundsupport, hantering, marknadsföring, planering och användarengagemang. Det ger dig verktyg för att bättre förstå kundernas förväntningar och anpassa din verksamhet därefter. Det hjälper dig att hålla dig informerad och uppdaterad med nuvarande pipeline och framtida prognoser som hjälper dig att planera allt enkelt.
Den har olika säljhanteringsverktyg för att hjälpa dig spåra aktivitet, generering av potentiella kunder och mer. Det låter dig utföra automatisering av repetitiva uppgifter med lätthet. Exklusiva företag kan lägga till flera användare med specifika privilegier och rättigheter som ges till varje användare.
Funktioner:
- Kundens förståelse: Du kan använda Zendesks avancerade AI-funktioner för att automatiskt gissa användarens avsikter och ge prediktiva förslag för deras behov.
- Kundens förväntningar: Avancerad analys låter dig känna till kundernas krav. Du kommer att kunna förstå problem bättre och anpassa din produkt för att matcha deras behov.
- Datainsamling: Det hjälper till att samla in ett brett utbud av data för all användaraktivitet, vilket ger dig en djupgående förståelse för användarnas avsikt och beteende.
- Anpassade instrumentpaneler: Du kan designa och anpassa instrumentpaneler enligt dina preferenser och krav.
- Kundöversikt: Instrumentpanelen för kundöversikt ger dig alla kunduppgifter, inklusive personliga uppgifter, aktivitet, senaste interaktioner, etc.
- Sekvenser: Skapa anpassade uppgiftssekvenser som låter dig utföra åtgärder och hålla alla potentiella kunder engagerade automatiskt.
- Integrations: Trello, Shopify, Haptik
- Engagemangskanaler: Ring, mejla, WhatsApp, meddelanden
Fördelar
Nackdelar
Prissättning:
- Prissättning: Planerna börjar på $19 per användare och månad
- Gratis rättegång: Ja, 14 dagar
14-dagars gratis provperiod
5) Svara
Bäst för e-postautomatisering
Reply har olika robusta funktioner för försäljningsengagemang som hjälper dig att skapa transaktionsmail, marknadsföringskampanjer, uppföljningar och mer. Du kan använda den för att skapa anpassade flerkanalssekvenser för att maximera användarbehållningen. Den AI-drivna sekvensgeneratorn låter dig generera robusta sekvenser för marknadsföring som maximerar prestandan samtidigt som du minimerar dina ansträngningar.
Den tillhandahåller mallar och vägledning som hjälper dig att optimera dina kampanjer för ditt användningsfall. Dess onboarding-webinarier lär ut grundläggande koncept och är idealiska för nybörjare och oerfarna användare. AI-bot skapar mänskliga konversationssvar i Chat som får användarna att känna sig mer anslutna.
Funktioner:
- Förlängning: Inbyggt Chrome-tillägg gör att du enkelt kan hålla dig uppdaterad med de senaste aktiviteterna för ditt företag.
- Konversations AI: Jason, deras AI-bot för konversation, hjälper till att skapa mänskliga samtalssvar som säkerställer bättre svar.
- schemaläggning: Gör att du enkelt kan hantera, schemalägga och boka om dina möten baserat på dina krav.
- Spårning: Spårar e-postmeddelanden baserat på leverans, öppningsprocent, klickfrekvens, etc., och rapporterar det med robusta diagram.
- Outreach: Hjälper dig att enkelt nå användare med personliga e-postmeddelanden. All data lagras för att möjliggöra enkel ominriktning.
- API: Olika API:er och no-code-lösningar tillåter dig för enkelt. Anpassa funktionalitet och gör systemen mer anpassade till dina krav.
- Prestandaoptimering: Du kan utföra A/B-tester på olika parametrar för att hitta den bästa kombinationen för dina behov.
- Sök: Låter dig söka i en omfattande användarbas/leaddatabas och använda avancerade filter för att enkelt hitta relevant information.
- Använd fall: Det kan användas för olika ämnen, inklusive allmän varumärkesmedvetenhet, användaruppsökande, länkbyggande, kampanjer, etc.
- Integrations: Hubspot, Gmail, Zoho CRM
- Engagemangskanaler: Mail, Samtal, WhatsApp, Social Outreach
Fördelar
Nackdelar
Prissättning:
- Prissättning: Planerna börjar på $49 per månad
- Gratis rättegång: Livstids gratis grundplan
Länk: https://reply.io/
6) ClearBit
Bäst för att ge personliga upplevelser
ClearBit använder avancerade algoritmer för att hjälpa dig att hitta de mest värdefulla kunderna och enkelt skapa, fånga och konvertera de bäst passande pipelines med hög avsikt. Det gör att du kan skapa en idealisk kundprofil med hjälp av 100+ firmografiska och teknografiska datapunkter. Denna data används för att hitta de kunder som är bäst lämpade för ditt företag.
Dess spårningsverktyg på serversidan kan kringgå annonsblockerare, cookie-begränsningar och mer för att exakt spåra alla användaraktiviteter och -åtgärder. Det hjälper dig att uppskatta och rikta in dig på de värdefulla konton som besöker din webbplats för att maximera dina intäkter.
Funktioner:
- Anpassning: Det hjälper till att förstå användarens avsikter genom best-fit case. Den använder också dessa data för att effektivt rikta in sig på användare med olika strategier.
- Realtidsdata: Samlar all data och utför en realtidsutvärdering för att leverera de senaste insikterna och rapporterna.
- Analys: Använder befintlig data för att förutsäga användarens avsikt och lyfter fram kunder med stor sannolikhet att göra ett köp.
- Rapporter: Levererar regelbundet anpassningsbara rapporter som belyser prestanda, trender och prognoser för ditt företag.
- Bibehållande: Olika verktyg som chattar, varningar och mer hjälper till att behålla tillfälliga webbplatsbesökare längre och förbättra omvandlingsfrekvensen.
- Adressupptäckt: Det hjälper dig att hitta okända e-post-ID och bättre identifiera anonyma besök på din webbplats.
- Generativ AI: Det tillhandahåller ett ChatGPT-baserat plugin som du kan använda för att enkelt mata ClearBits data till ChatGPT och utföra olika åtgärder.
- Använd fall: Tillhandahåller lösningar riktade till specifika användningsfall som formuläroptimering, avsiktsuppsökande, leadsgenerering och mer.
- Integrations: Slack, Google Ads, Zapier
- Engagemangskanaler: Chatt, meddelanden, Mail
Fördelar
Nackdelar
Prissättning:
- Prissättning: Kontakta kundsupport för prisuppgift
- Gratis rättegång: Livstids gratis grundplan
Länk: https://clearbit.com/
7) MailSkaka
Bäst för AI-driven e-postskrivning
MailShake är en av de bästa plattformarna för försäljningsengagemang som stöder massutskick. Dess robusta e-postkonfigurationsassistent är idealisk för oerfarna användare, eftersom den hjälper till att enkelt få igång allt.
Du kan använda den för att bygga upp ditt domänrykte och se till att dina e-postmeddelanden aldrig hamnar i skräppost och har hög leverans. Den identifierar också automatiskt och föreslår att du tar bort ord som kan skicka dina e-postmeddelanden till skräppost. Det låter dig också rikta in dig på användare med flerkanalsinriktning som involverar LinkedIn, telefon, e-post, sociala medier och mer baserat på användarprofiler.
Funktioner:
- Analytics: Du kan komma åt dess analysverktyg för att utvärdera ditt resultat baserat på parametrar som e-postöppningar, svar, klick etc.
- Sales Outreach Automation Suite: Det hjälper dig att utföra massuppsökande genom att hjälpa dig att enkelt kontakta dina säljprospekt inom några minuter.
- Innehåll: Tillhandahåller AI-drivna verktyg för att skriva e-postinnehåll åt dig. Dessutom låter det dig enkelt optimera dina e-postmeddelanden med innehåll, bilder, länkar och mer.
- A/B-testning: Du kan enkelt konfigurera olika strategier med A/B-testning. Detta inkluderar testning av e-postmeddelanden, uppföljningar, kampanjer och mer.
- AI Writer: Deras e-postskrivare för AI, SHAKEspeare, hjälper dig att skapa e-post med ett professionellt utseende utan ansträngning.
- Integrations: Salesforce, Call Loop, Calendly
- Engagemangskanaler: E-post, telefon, LinkedIn, chatt
Fördelar
Nackdelar
Prissättning:
- Prissättning: Planerna börjar på $25 per månad
- Gratis rättegång: Nej
Länk: https://mailshake.com/
8) Mixmax
Bäst för att koordinera möten och evenemang
Minmax är ett av de bästa verktygen för att koordinera evenemang/träffar för att engagera sig med dina kunder. Den kan användas för att enkelt skapa och automatisera komplexa repetitiva uppgifter och arbetsflöden för att spara tid.
Dess AI-drivna algoritmer föreslår rätt tidpunkt för att skicka e-postkampanjer, vilket maximerar öppningshastigheten och användarengagemang. Baserat på dina användningsfallskrav kan du delegera åtkomst till verktyg och specifika tjänster till säljteam, medlemmar och kunder. Du kan prova och testa flera strategier och enkelt implementera den bäst presterande strategin för att säkerställa framgång. Det hjälper dig att optimera din pipeline med Pipedrive, så att du kan skapa affärer, ändra kampanjer och uppnå önskade mål.
Funktioner:
- schemaläggning: Hjälper dig att skicka mötesinbjudningar med ett klick, koordinera samtal och schemalägga kalenderhändelser med kunder enkelt.
- Anpassning: Skapar mycket anpassade e-postmeddelanden med ett meddelande för den specifika individen.
- Engagemang: Genomför omröstningar, undersökningar och många andra aktiviteter för att hjälpa dig att enkelt komma i kontakt med användarna.
- Varningar: Det håller dig underrättad och uppdaterad med avseende på alla möjligheter i realtid.
- Samarbete: Det gör att du enkelt kan samarbeta mellan flera arbetare och team för att säkerställa maximal tillväxt.
- E-postmallar: Detta ger dig ett brett utbud av e-postmallar som kan användas för att skapa mycket engagerande, professionellt utseende e-postmeddelanden.
- Arbetsflödesoptimering: Det hjälper dig att effektivt optimera din försäljningsprocess och minimerar den tid som spenderas på mindre kritiska aktiviteter.
- Spårning: Alla e-postmeddelanden som skickas spåras baserat på leverans, öppningar, klick och mer. Denna data gör att du bättre kan analysera och optimera dina e-postmeddelanden för maximal konvertering.
- Integrations: Slack, LinkedIn, Zoom
- Engagemangskanaler: E-post, samtal
Fördelar
Nackdelar
Prissättning:
- Prissättning: Livstids gratis grundplan
Länk: https://www.mixmax.com/
Hur väljer man rätt plattform för försäljningsengagemang?
Några av de kritiska faktorerna som måste beaktas när du väljer rätt plattform för försäljningsengagemang är:
- Engagemangskanaler: Du bör välja en tjänst som har flera kanaler som kan användas tillsammans för att engagera kunder.
- Region/språkstöd: Det är viktigt att välja en tjänst som stödjer din region och som stöder alla modersmål i din målgrupp.
- Integrations: Du bör välja en tjänst som integreras med olika andra tjänster och som har ett robust API för att hjälpa dig att implementera anpassade användningsfall.
- Pris: Det är bäst att välja ett kostnadseffektivt verktyg för försäljningsengagemang med bästa valuta för pengarna.
Vilka är de bästa metoderna för att bygga en strategi för försäljningsengagemang?
Att använda en av de bästa plattformarna för försäljningsengagemang för att hjälpa dig bygga en strategi för försäljningsengagemang är bäst. De bästa plattformarna ger dig data och insikter som du kan använda för att utveckla ditt system.
Några av de kritiska faktorerna som måste spåras inkluderar:
- Target Publik: Definiera och förstå din målgrupp, deras krav, intressen och smärtpunkter.
- Tävling: Analysera dina konkurrenter för att ta reda på vad som fungerar och vad som inte fungerar.
- kanaler: Du bör välja en lämplig engagemangskanal med en tillräckligt stor användarbas av din målgrupp som enkelt kan riktas mot.
- Iterera: Revgranska din strategi med jämna mellanrum och gör frekventa iterationer för att förbättra dina resultat.
Vanliga frågor
Bästa mjukvaruplattformarna för försäljningsengagemang
Namn | integrationer | Engagemangskanaler | Pröva På | Länk |
---|---|---|---|---|
👍 Zoho SalesIQ | Google Analytics, WordPress, Salesforce | E-post, chattar | Livstids gratis grundplan | Läs mer |
Salesforce Sales Cloud | Slack, Google Kalkylark osv. | E-post, meddelanden | Ja, 30 dagar | Läs mer |
färska Sales | Office 365, Google Suite, Mailschimpans | Chatt, e-post och telefon | Ja, 21 dagar | Läs mer |
Zendesk Sälja | Trello, Shopify, Haptik | Ring, mejla, WhatsApp, meddelanden | Ja, 14 dagar | Läs mer |
Svara | Hubspot, Gmail, Zoho CRM | Mail, Samtal, WhatsApp, Social Outreach | Ja, 14 dagar | Läs mer |