SAP Handledning för kundstamdata: Skapa, visa, blockera och ta bort

⚡ Smart sammanfattning

Kundens huvuddata i SAP FI lagrar de centrala posterna som styr kundreskontra, fakturering och krav. Denna genomgång förklarar vad posterna innehåller, varför de är viktiga och hur man skapar, visar ändringar, spärrar och tar bort en kund med hjälp av standardtransaktionskoder för FD.

  • 👥 Enskild källa till sanning: Kundstamregister konsoliderar allmänna data, företagskoddata och försäljningsområdesdata så att finans-, försäljnings- och kreditteam alla refererar till samma post.
  • 🗂️ Skapa med FD01 eller XD01: Använd FD01 för endast ekonomivyer eller XD01 när data för försäljningsområde krävs, och underhåll sedan adress, kontrolldata, avstämningskonto och betalningsvillkor.
  • 💼 Granskningsändringar med FD04: Ändringsvisningen listar gamla och nya värden per fält, vilket stöder SOX-kontroller, internrevision och tvistlösning för viktiga fält som betalningsvillkor.
  • Blockera före radering: FD05 ställer in bokförings- eller orderblock på generell nivå eller företagskodnivå, medan FD06 flaggar borttagning som körs via arkiveringsprogrammet innan posten tas bort.
  • 🧪 AI förändrar arbetet med masterdata: Moderna verktyg och SAP Joule hjälper nu till med deduplicering, lands- och skattevalidering samt granskning av stewards, vilket minskar manuell rensning av kundmastern.

SAP Handledning för kundstamdata

Vad är kundstamdata i SAP?

Kundansvarig har all information SAP behöver fakturera, samla in och rapportera mot en kund. Den är uppdelad i tre vyer: allmänna data (adress, kontakt, kontrollfält) som delas mellan klienten, företagskoddata (avstämningskonto, betalningsvillkor, krav) som är ekonomispecifika och försäljningsområdesdata (leveransping, prissättning, fakturering) som underhålls när posten används i SD. En enda post styr kundfordringsrader, kravkörningar, kreditkontroller och lagstadgade rapporter, så noggrannheten här genomsyrar hela order-till-kassa-cykeln.

Varför masterdatakvalitet är viktig

Dubbletter av poster, saknade skatte-ID eller felaktiga avstämningskonton orsakar misslyckade bokföringar, blockerade fakturor och granskningsresultat. De flesta projekt för rensning av kundfordringar tracTillbaka till dålig kundmästardisciplin. Att ställa in posten korrekt första gången och granska ändringar med FD04 håller delreskontran avstämd mot huvudboken och förhindrar överraskningar senare under månadsbokslutet.

Transaktioner du kommer att använda

  • FD01 – Skapa kund (endast finansvy, allmänna data och företagskodsdata).
  • XD01 – Skapa kund (centralt, inkluderar data för försäljningsområde).
  • FD02 / XD02 – Byt kund.
  • FD03 / XD03 – Visa kund.
  • FD04 – Visa kundändringar.
  • FD05 – Blockera en kund.
  • FD06 – Markera en kund för borttagning.

I den här handledningen kommer du att lära dig:

  • Hur man skapar en kundstamdata
  • Hur man visar ändringar i kundmall
  • Så här blockerar eller tar du bort en kund

Hur man skapar en kundbasdata

Använd transaktion FD01 för att skapa en kundpost endast för finans. Om kunden även används i Försäljning och distribution, använd XD01 istället så samlas försäljningsområdesdata in i samma flöde.

Steg 1) Ange transaktionskod FD01 i SAP kommandofält.

Skapa en kundbasdata i SAP

Steg 2) På startskärmen anger du följande:

  1. Välj kontogruppen.
  2. Ange ett unikt kund-ID enligt det nummerintervall som tilldelats kontogruppen.
  3. Ange företagskoden där du vill skapa kunden.

Steg 3) Klicka ange.

Skapa en kundbasdata i SAP

Steg 4) På nästa skärm väljer du Adress tabb och skriv in:

  1. Kundens namn.
  2. En sökterm som används för att söka efter kund-ID senare.
  3. Gata och husnummer.
  4. Postnummer och ort.
  5. Land och region.

Skapa en kundbasdata i SAP

Steg 5) Välj Kontrolldata fliken. Om kunden tillhör en företagsgrupp, ange företagsgruppnyckeln här så att den konsoliderade rapporteringen kan sammanställa posten korrekt.

Skapa en kundbasdata i SAP

Steg 6) Klicka på Företag Code Data knappen för att gå från allmänna data till de finansspecifika vyerna.

Skapa en kundbasdata i SAP

Steg 7) Välj Account Management och ange avstämningskontot. Detta är huvudbokskontot som alla bokföringar för den här kunden kommer att träffa, så det måste matcha din kontoplansinställningar.

Skapa en kundbasdata i SAP

Steg 8) Välj Betalningstransaktioner och ange betalningsvillkoren. Dessa visas som standard på varje faktura för den här kunden och styr krav- och kassaflödesprognoser.

Skapa en kundbasdata i SAP

Steg 9) Välja Spara.

Skapa en kundbasdata i SAP

Steg 10) Kontrollera statusfältet längst ner på skärmen för att bekräfta att kundstamdata har skapats. Kundnumret visas här för den nya dataposten.

Hur man visar ändringar i Customer Master

När en post är live måste varje redigering göras tracmöjlig. Transaktion FD04 visar revisionsloggen för vilka fält som ändrats, vem som ändrade dem och de gamla kontra nya värdena. Detta är viktigt för internrevision och för att lösa tvister när en kund begär ett annat betalningsvillkor eller en annan adress.

Steg 1) Ange transaktionskoden FD04 i SAP kommandofält.

Visa ändringar i Customer Master in SAP

Steg 2) På nästa skärm anger du följande:

  1. Kundens kontonummer.
  2. Företagskoden.

Visa ändringar i Customer Master in SAP

Steg 3) På nästa skärm väljer du fältet från listan över ändrade fält som du vill granska.

Visa ändringar i Customer Master in SAP

Steg 4) Nästa skärm listar fältets nya och gamla värde, tillsammans med användar-ID och tidsstämpel för ändringen.

Visa ändringar i Customer Master in SAP

Hur man blockerar eller tar bort en kund

När en kund inte längre är aktiv är rätt åtgärd sällan en omedelbar borttagning. SAP separerar blockering från radering så att informationen finns kvar i systemet för rapportering samtidigt som nya inlägg eller beställningar förhindras.

  • Blockera en kund att stoppa ytterligare inlägg eller försäljningsaktivitet.
  • Markera för borttagning när journalen ska arkiveras och tas bort.

Blockera en kund

Steg 1) Ange transaktionskod FD05 i SAP kommandofält.

Blockera en kund SAP

Steg 2) På nästa skärm anger du följande:

  1. Kund-ID:t som ska blockeras.
  2. Företagskoden för den kund för vilken företagskodsdata ska spärras.

Blockera en kund SAP

Steg 3) På nästa skärm, markera blockindikatorn för de data som ska blockeras. Du kan blockera på generell nivå (alla företagskoder) eller på specifik företagskodnivå.

Blockera en kund SAP

Steg 4) Klicka Spara att begå blocket.

Blockera en kund SAP

Ta bort en kund

Steg 1) Ange transaktionskod FD06 i SAP kommandofält.

Ta bort en kund i SAP

Steg 2) På nästa skärm anger du följande:

  1. Kund-ID:t som ska raderas.
  2. Företagskoden för den kund vars företagskodsdata ska raderas.

Ta bort en kund i SAP

Steg 3) På nästa skärm, markera raderingsflaggan för de data som ska raderas. Posten finns kvar i systemet tills arkiveringsprogrammet körs.

Ta bort en kund i SAP

Steg 4) Klicka Spara för att markera posten för radering.

Ta bort en kund i SAP

Kontrollera att posten fungerar korrekt

Kör en snabb verifieringscykel efter att du har sparat: öppna FD03 För att bekräfta att allmänna data och företagskodsdata är ifyllda, bokför en testfaktura i en sandbox-klient för att validera avstämningskontot och betalningsvillkoren och kör sedan FD04 för att bekräfta att ändringsloggen registrerade skapandet. För en blockerad eller borttagen post, försök att bokföra en FB70-faktura och bekräfta SAP returnerar det förväntade blockmeddelandet.

Vanliga frågor

FD01 skapar en kund endast i FI, och samlar in allmänna data och företagskodsdata. XD01 är den centrala transaktionen och samlar även in data om försäljningsområde, vilket krävs när kunden används i Försäljning och distribution för order och fakturering.

Avstämningskontot är det huvudbokskonto som alla bokföringar till den här kunden uppdateras automatiskt. Det håller kundreskontran avstämd mot huvudboken och kan inte bokföras direkt till.

Nej. FD06 flaggar endast posten för radering. Kunden tas fysiskt bort endast när SAP Arkiveringsprogrammet körs och bekräftar att det inte finns några öppna objekt, vilket gör att informationen kan arkiveras och rensas på ett säkert sätt.

Ja. AI-baserade matchningsverktyg jämför namn, adresser och skatte-ID i hela kundmastern för att flagga sannolika dubbletter som enbart fuzzy logic missar. Förvaltarna granskar sedan de föreslagna sammanslagningarna, vilket avsevärt minskar rensningsarbetet på stora AR-böcker.

SAP Joule, den generativa AI-copiloten, kan sammanfatta ändringshistorik, föreslå saknade fält, validera skatte- och landskoder och utarbeta anteckningar till stewards. Den snabbar upp granskningsköer och hjälper till att upptäcka ofullständiga poster innan de sparas och används senare.

Sammanfatta detta inlägg med: