Что такое пользовательское приемочное тестирование (UAT)?

Что такое УАТ?

Пользовательское приемочное тестирование (UAT) — это тип тестирования, выполняемый конечным пользователем или клиентом для проверки/принятия программной системы перед перемещением программного приложения в производственную среду. UAT проводится на заключительном этапе тестирования после завершения функционального, интеграционного и системного тестирования.

Цель УАТ

Основной Цель УАТ Цель пользовательского приемочного тестирования — проверка сквозного бизнес-процесса. Оно не фокусируется на косметических ошибках, орфографических неточностях или системном тестировании. Пользовательское приемочное тестирование проводится в отдельной тестовой среде с настройками данных, аналогичными производственным. Это своего рода тестирование методом «черного ящика», в котором участвуют два или более конечных пользователя.

Прибор UAT выполняется следующим образом:

• Клиент
• Конечные пользователи

Необходимость пользовательского приемочного тестирования

Необходимость пользовательского приемочного тестирования Приемочное тестирование (UAT) возникает после того, как программное обеспечение прошло модульное, интеграционное и системное тестирование. Разработчики могли создавать программное обеспечение, основываясь на собственной интерпретации документа с требованиями, и необходимые изменения в процессе разработки не всегда могут быть эффективно доведены до сведения заказчика и конечных пользователей. Поэтому UAT подтверждает, что конечный продукт принят клиентом и конечными пользователями.

• Разработчики пишут программное обеспечение на основе документа с требованиями, который представляет собой их «собственное» понимание требований и на самом деле может быть не тем, что клиенту нужно от программного обеспечения.
• Изменения требований в ходе проекта могут быть не доведены до сведения разработчиков.

Приемочное тестирование и V-модель

В V-модели пользовательское приемочное тестирование соответствует этапу определения требований. Жизненный цикл разработки программного обеспечения (SDLC)Такое сопоставление гарантирует, что все, что было зафиксировано в бизнес-требованиях, будет проверено в ходе пользовательского приемочного тестирования перед выпуском.

Предварительные условия пользовательского приемочного тестирования

Прежде чем начнется пользовательское приемочное тестирование (UAT), система должна соответствовать четко определенному набору критериев. Ниже приведены типичные предварительные условия для пользовательского приемочного тестирования:

• Бизнес-требования должны быть доступны.
• Области применения Code должна быть полностью разработана.
• Необходимо завершить модульное, интеграционное и системное тестирование.
• На этапе системного интеграционного тестирования не должно оставаться никаких критических, серьезных или средних дефектов.
• Перед пользовательским приемочным тестированием допускаются только косметические дефекты.
• Регрессионное тестирование должно быть завершено без существенных дефектов.
• Все выявленные дефекты должны быть устранены и протестированы до приемочного тестирования.
• A tracМатрица пригодности для всех видов тестирования должна быть заполнена.
• Среда пользовательского тестирования должна быть готова.
• Подтверждающее письмо или сообщение от группы системного тестирования, указывающее на готовность системы к проведению пользовательского приемочного тестирования (UAT).

Как проводить тесты UAT

Пользовательское приемочное тестирование (UAT) проводится предполагаемыми пользователями системы или программного обеспечения. Этот тип тестирования Тестирование программного обеспечения Обычно тестирование проводится на территории клиента и также называется бета-тестированием. После выполнения критериев допуска к пользовательскому приемочному тестированию (UAT) тестировщики выполняют следующие задачи:

• Анализ бизнес-требований
• Создание плана испытаний UAT
• Определите сценарии тестирования
• Создание тестовых примеров UAT
• Подготовка тестовых данных (данных, аналогичных производственным).
• Запустите тестовые случаи
• Запишите результаты
• Подтвердите бизнес-цели

Шаг 1) Анализ бизнес-требований

Одним из важнейших этапов пользовательского приемочного тестирования (UAT) является выявление и разработка тестовых сценариев. Эти тестовые сценарии создаются на основе следующих документов:

• Устав проекта
• Случаи использования в бизнесе
• Технологические схемы
• Документ бизнес-требований (BRD)
• Спецификация системных требований (SRS)

Шаг 2) Создание плана UAT

План пользовательского приемочного тестирования (UAT) описывает стратегию, которая будет использоваться для проверки и обеспечения соответствия приложения бизнес-требованиям. Он документирует Критерии входа и выхода для пользовательского приемочного тестирования (UAT), тестовые сценарии, подход к тестовым примерам и сроки тестирования..

Шаг 3) Определите тестовые сценарии и тестовые примеры

Определите сценарии тестирования в соответствии с высокоуровневыми бизнес-процессами и создайте тестовые примеры с четкими шагами тестирования. Тестовые примеры должны в достаточной мере охватывать большинство сценариев пользовательского приемочного тестирования (UAT). Бизнес-сценарии использования служат исходными данными для создания тестовых примеров.

Шаг 4) Подготовка тестовых данных

Лучше всего использовать текущие данные для UAT. Данные должны быть зашифрованы для конфиденциальности и безопасность причины. Тестировщик должен быть знаком с алгоритмом работы базы данных.

Шаг 5) Запустите и запишите результаты.

Выполните тестовые сценарии и сообщите об обнаруженных ошибках. Повторно протестируйте исправленные ошибки. Управление тестами инструменты могут быть использованы для выполнения.

Шаг 6) Подтвердите достижение бизнес-целей

Бизнес-аналитики или тестировщики пользовательского интерфейса (UAT) должны отправить подтверждающее письмо после завершения UAT-тестирования. После подтверждения продукт готов к запуску в производство. Результатами UAT-тестирования являются план тестирования, сценарии и тестовые примеры UAT, результаты тестирования и журнал дефектов.

Критерии выхода из UAT

Перед запуском в производство необходимо учесть следующее:

• Критических дефектов не обнаружено.
• Бизнес-процесс работает удовлетворительно.
• Совещание по утверждению результатов пользовательского приемочного тестирования со всеми заинтересованными сторонами.

Качества тестировщиков UAT

Тестировщик пользовательского интерфейса (UAT) должен обладать глубокими знаниями бизнеса. Тестировщик должен быть самостоятельным и мыслить нестандартно. неизвестный пользователь в системеТестировщик должен обладать аналитическим мышлением, нестандартным подходом и умением комбинировать различные типы данных для успешного проведения пользовательского приемочного тестирования.

Тестировщики, бизнес-аналитики или эксперты в предметной области, понимающие бизнес-требования или рабочие процессы, могут подготовить тесты и данные, реалистичные для бизнеса.

Типичные проблемы в пользовательском приемочном тестировании

Даже опытные команды сталкиваются с трудностями на этапе пользовательского приемочного тестирования. Предвидение этих проблем позволяет сохранить график выпуска:

• Неясный объем работ: Определите сценарии, ориентированные на бизнес-результаты, чтобы предотвратить смешение пользовательского приемочного тестирования (UAT) с системным тестированием.
• Позднее вовлечение пользователей: Привлекайте конечных пользователей к процессу анализа требований до начала официального пользовательского приемочного тестирования.
• Дрейф окружающей среды: Совместите производственные конфигурации и объемы данных с средой пользовательского тестирования (UAT).

лучшие практики

Для успешного проведения пользовательского приемочного тестирования следует учитывать следующие моменты:

• Подготовьте план пользовательского приемочного тестирования на раннем этапе жизненного цикла проекта.
• Подготовьте контрольный список до начала пользовательского приемочного тестирования.
• Проведите предварительное приемочное тестирование (Pre-UAT) непосредственно на этапе системного тестирования.
• Четко определите ожидания и сферу применения пользовательского приемочного тестирования (UAT).
• Проверяйте сквозные бизнес-процессы и избегайте тестирования на системном уровне.
• Протестируйте систему или приложение, используя реальные сценарии и данные.
• Представьте себя на месте неизвестного пользователя системы.
• Проведите тестирование удобства использования.
• Перед запуском в производство проведите сессию обратной связи и совещание.

Инструменты УАТ

Существует несколько инструментов, поддерживающих пользовательское приемочное тестирование на всех этапах: от совместной работы и выполнения до составления отчетов. Ниже перечислены некоторые популярные варианты:

• Fitnesse: A Java-система тестирования с открытым исходным кодом, в которой заинтересованные стороны из бизнеса создают тесты в табличном формате.
• JIRA с Зефиром или Xray: Сочетает дефект tracкороль со структурированным выполнением тестов и tracУмение.
• TestRail: Веб-платформа для управления тестированием, предназначенная для организации циклов пользовательского приемочного тестирования (UAT) и отчетности о статусе.

Примеры правил для UAT

• В стандартных сценариях разработки программного обеспечения пользовательское приемочное тестирование (UAT) часто проводится в среде контроля качества (QA), когда нет специальной среды для промежуточного тестирования или UAT.
• UAT обычно классифицируется на Бета- и альфа-тестированиехотя это различие имеет меньшее значение, когда программное обеспечение разрабатывается для сферы услуг.
• Приемочное тестирование приносит больше пользы, когда заказчик в большей степени вовлечен в проект на всех этапах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)