Тестирование электронной коммерции: как протестировать веб-сайт электронной коммерции

Автор: Томас Гамильтон Томас Гамильтон
Hours обновлено

Что такое тестирование электронной коммерции?

Тестирование электронной коммерции определяется как тестирование приложения электронной коммерции (онлайн-покупок). Это помогает предотвратить ошибки и повышает ценность продукта, обеспечивая его соответствие требованиям клиента.

Цель тестирования – убедиться

  • Надежность программного обеспечения
  • Качество программного обеспечения
  • Гарантия системы
  • Оптимальная производительность и использование емкости

Создание системы электронной коммерции — сложный процесс, зависящий от многих переменных, специфичных для рынка. Для поддержания целостности системы электронной коммерции тестирование становится обязательным.

Присоединяйтесь к нашему проекту электронной коммерции в реальном времени бесплатно

Тестирование электронной коммерции

Знание предметной области электронной коммерции важно для тестирования.

Виды тестирования системы электронной коммерции

Распространенным типом тестирования, включенным в систему электронной коммерции, является

Sr. # Тип тестирования Процесс тестирования
1 Совместимость с браузером
  • Отсутствие поддержки ранних браузеров.
  • Специальные расширения для браузера
  • Тестирование браузеров должно охватывать основные платформы (Linux, Windows, Мак и т. д.)
2 Отображение страницы
  • Некорректное отображение страниц
  • Сообщения об ошибках во время выполнения
  • Плохое время загрузки страницы
  • Неработающая гиперссылка, зависимость плагина, размер шрифта и т. д.
3 Управление сеансом
  • Срок действия сеанса
  • Хранение сессий
4 Удобство использования
  • Неинтуитивный дизайн
  • Плохая навигация по сайту
  • Навигация по каталогу
  • Отсутствие помощи-поддержки
5 Анализ содержания
  • Вводящий в заблуждение, оскорбительный и спорный контент
  • Изображения без лицензионных отчислений и нарушение авторских прав
  • Функциональность персонализации
  • Доступность 24/7
6 Доступность
  • Атаки отказа в обслуживании
  • Неприемлемые уровни недоступности
7 Резервное копирование и восстановление
  • Неудача или падение при восстановлении
  • Ошибка резервного копирования
  • Отказоустойчивость
8 Сделки
  • сделка Integrity
  • Увеличить пропускную способность
  • Аудит
9 Обработка и закупка заказов на покупки
  • Функционал корзины покупок
  • Обработка заказов
  • Обработка платежей
  • Отслеживание заказа
10 Интернационализация
  • Языковая поддержка
  • Язык дисплея
  • Культурная чувствительность
  • Региональный учет
11 Operaционные бизнес-процедуры
  • Насколько хорошо справляется электронная процедура
  • Обратите внимание на узкие места
12 Системная интеграция
  • Формат интерфейса данных
  • Частота интерфейса и активация
  • Обновления
  • Емкость интерфейса
  • Комплексная производительность
13 Эффективности
  • Узкие места производительности
  • Обработка грузов
  • Анализ масштабируемости
14 Вход и безопасность
  • Возможность входа в систему
  • Контроль проникновения и доступа
  • Небезопасная передача информации
  • Веб-атаки
  • Компьютерные вирусы
  • Digiтал подписи

Тестирование производительности — главный приоритет в электронной коммерции

Просто задержите загрузку страницы примерно на 250 миллисекунд — вот что заставит вашего клиента перейти к конкуренту. Гигант розничной торговли Walmart пересмотрел скорость своего сайта и заметил увеличение коэффициента конверсии посетителей на 2% и дохода на 1%.

Производительность вашего сайта зависит от этих факторов

  • Увеличить пропускную способность
  • Запрос в секунду
  • Транзакций в минуту
  • Исполнений за клик
  • Время отклика
  • Продолжительность задачи
  • Секунды на клик
  • Загрузка страницы
  • Поиск DNS
  • Промежуток времени между кликом и просмотром страницы

Полезные инструменты для создания карты сайта электронной коммерции

  • ЮзабилитиХаб: Платформа пользовательского тестирования и исследовательская панель UsabilityHub помогут вам улучшить UX ваших приложений и веб-сайтов. Получите обратную связь от реальных людей.
  • HotJar: показывает наиболее посещаемые и не посещаемые посетителями зоны сайтов.
  • FiveSecondTest: Этот инструмент гарантирует, что ваше сообщение будет передано максимально эффективно: всего за пять секунд он расскажет, что человек вспоминает о дизайне вашего веб-сайта.
  • Фэн-GUI: Он имитирует человеческое зрение в течение первых пяти секунд и предсказывает, на что, скорее всего, посмотрит настоящий человек.
  • Optimizely: позволяет вам тестировать отслеживание, клики, конверсии или что-то еще, что имеет значение для бизнеса электронной коммерции.

Проблемы тестирования электронной коммерции

  • Соблюдение правил безопасности для защиты данных и личности клиентов.
  • Соблюдение стандартов доступности для поддержки многоязычных рынков и бизнес-регионов.
  • Комплексное тестирование и управление тестированием для крупных программ трансформации электронной коммерции.
  • Масштабируемость и надежность приложений

Присоединяйтесь к нашему живому проекту электронной коммерции бесплатно