Учебное пособие по Scrum Master для начинающих
Томас Гамильтон
⚡ Умное резюме
Scrum-мастер — это ответственный член Scrum-команды, который занимается коучингом самоуправления и защищает команду от деструктивного поведения.tracчто приводит к устранению препятствий и делает каждое событие Scrum продуктивным и должным образом ограниченным по времени.
Что такое скрам-мастер?
Scrum-мастер — это человек, который помогает другим понять Scrum и оказывает поддержку проектной команде, устраняя препятствия. Эта роль также помогает упростить сложные аспекты проекта.
Скрам-мастер также должен следить за тем, чтобы команда работала в соответствии с основными ценностями Scrum, и часто выступает в роли наставника для команды.ping Он делает свою работу наилучшим образом. Scrum-мастер также обеспечивает успешное внедрение Scrum в масштабах предприятия.
Примечание к руководству: В руководстве по Scrum 2020 года команда разработчиков переименована в команду разработчиков, а ответственность за эффективность работы команды возложена на Scrum-мастера.
Обязанности скрам-мастера
Scrum-мастер является сердцем проекта Scrum и должен выполнять такие обязанности, как:
- Scrum Master должен гарантировать, что команда достигает своих бизнес-целей.
- Скрам-мастер способствует созданию атмосферы сотрудничества в команде.
- Scrum-мастер занимается планированием, уточнением бэклога команды, демонстрацией результатов спринта и ретроспективой спринта.
- Направляет процессы Scrum и помогает поддерживать целостность ценностей Scrum.
- Promoусовершенствованные методы проектирования, такие как TDD, автоматическое тестирование и непрерывная интеграция.
- Убедиться, что все заинтересованные стороны должны присутствовать на собрании в указанное время.
- Работайте с другими членами команды, чтобы обеспечить распределение зависимостей и рисков между командами Scrum.
- Проведение технико-экономического обоснования, написание и утверждение спецификаций.
В чем НЕ заключается роль Скрам-мастера?
Скрам-мастер — это не менеджер проектаОбе роли в данном контексте различны. Проворный Процесс. Scrum-мастер не будет руководить командой на каждом этапе разработки, не несет ответственности ни за какие технические решения, ни за управление бизнесом с клиентами, и никогда не будет возглавлять команду или принимать решения от ее имени.
Навыки Скрам-мастера
Scrum-мастер — очень важная фигура в гибком процессе Scrum, и он должен обладать множеством навыков, включая технические, навыки работы с процессом Scrum и навыки межличностного общения.
Скрам-мастер должен знать различные методы и практики управления самоорганизующимися командами, а также проявлять честность, порядочность, доверие и уважение к команде. Ожидается знание Agile, IT-коучинга и презентационных навыков. Кроме того, скрам-мастер должен уметь планировать встречи таким образом, чтобы они не мешали обычной работе членов команды.
Характеристики Скрам-мастера
Приведенная ниже диаграмма отражает качества, которые ожидают от игроков команды.
Ниже перечислены важные характеристики Scrum-мастера:
Слуга-Лидер: Служение как стиль лидерства — это социальный стиль руководства. Scrum-мастер выступает в роли лидера-слуги, достигая целей проекта посредством служения другим. В руководстве по Scrum 2020 это переформулировано как «истинный лидер, который служит».
Повышение морального духа: Скрам-мастер также выступает в роли стимулятора, поднимая моральный дух команды и побуждая ее выполнять свою работу более эффективно.
посредникScrum-мастер играет роль фасилитатора, помощника.ping чтобы команда поняла общую цель, связанную с проектом, и чтобы помочь команде достичь этих целей, сохраняя при этом нейтральность.
Тренер: Скрам-мастера помогают команде стать самоорганизованной и направляют её на путь непрерывного совершенствования.
Агент: Scrum-мастер также играет роль агента, помогающего вносить необходимые изменения, позволяющие лучше внедрить Scrum.
Mentor: Скрам-мастер должен делиться знаниями, опытом и даже мнениями, подобно наставнику.
Устранение препятствий: Скрам-мастера должны устранить все препятствия, мешающие команде работать в оптимальных условиях. В руководстве 2020 года это сформулировано как устранение препятствий.
Менеджер фреймворка: Скрам-мастер также отвечает за структуру, в которой работает команда.
наблюдатель: Скрам-мастер должен постоянно наблюдать за всем, даже за мельчайшими действиями членов команды.
Чем занимается Scrum-мастер целый день?
Мероприятие 1: Планирование мощности и скорости с использованием электронных таблиц и Jira.
Мероприятие 2: Определите доступные реализуемые истории, используя баллы, оставшиеся от обзора спринта.
Мероприятие 3: Revпросмотреть предыдущую скорость спринта вместе с командой.
Мероприятие 4: Оценка потенциала команд
Мероприятие 5: Подсчет количества очков, набранных командой
Мероприятие 6: Член команды предоставляет все известные задачи и оценивает трудозатраты в течение часа. Скрам-мастер должен следить за тем, чтобы задачи, поставленные перед участниками, никогда не превышали их возможностей.
Мероприятие 7: Скрам-мастер также должен следить за тем, чтобы задачи никогда не длились более 16 часов. Если задача превышает это время, команду следует попросить разбить ее на части.
Вышеупомянутое — лишь небольшой пример многих действий Скрам-мастера.
Скрам-мастер: лучшие практики
- Скрам-мастер должен выслушать все вопросы разработчиков, менеджера проекта и владельца, чтобы понять их проблемы.
- Скрам-мастер должен безоговорочно доверять членам команды и верить, что они выполнят порученную работу.
- Скрам-мастерам следует избегать многозадачности в своей работе.
- Проявляйте уважение даже к самому младшему члену команды и выслушивайте точку зрения каждого.
- Проявите искреннюю признательность команде за их успешные достижения.
Почему роль Scrum-мастера сложна?
Прежде всего, управление крупными самоорганизующимися командами — непростая задача. Она требует большой силы воли, и Scrum-мастеру часто приходится разрешать конфликты между членами команды и руководителем проекта.
Scrum-мастер может возглавлять весь проект по управлению Scrum и при этом не обладать какими-либо формальными полномочиями. Эта роль также требует изучения мотивации, коммуникации, поведенческой экономики и множества других социальных наук, что, безусловно, требует много времени вне работы.
Сертифицированный Скрам Мастер
Чтобы стать профессиональным Scrum-мастером, необходимо сдать экзамен на получение сертификата Certified Scrum Master (CSM). Этот сертификат помогает кандидату понять ценности, практики и применение Scrum, а также подтверждает определенный уровень знаний и опыта.
Обязательное условие для прохождения сертификационного обучения CSM
Альянс Scrum не устанавливает формальных критериев соответствия, но всегда желательно иметь некоторое понимание принципов Scrum и обладать практическими знаниями общего процесса Scrum.
Текущее требование: Теперь для публикации теста Scrum Alliance обязательным условием является прохождение 16-часового курса CSM, проводимого сертифицированным тренером по Scrum.
Каковы преимущества сертификации Scrum Master?
Вот некоторые преимущества наличия сертификата CSM.
- Помогает вам развивать свою карьеру, оставаясь актуальными и конкурентоспособными во всех отраслях промышленности.
- Программа CSM предназначена для обучения расширенным навыкам для лучшего внедрения Scrum.
- Сертификация CSM также дает возможность выделиться среди мирового сообщества Scrum.
- Эта стажировка помогает человеку узнать о рабочей среде, что полезно для роста компании.
- Сертификация CSM помогает профессионалу взаимодействовать с экспертом Scrum.
- Получив этот сертификат, человек получит доступ к местным группам, сетям и двухлетнее членство в Scrum Alliance.
Цели курса CSM
- Основы Scrum и основные ценности
- Должен с легкостью начать использовать Scrum.
- Узнайте, как понять, когда внедрять Scrum
- Скрам-встречи, в том числе Sprint Ретроспектива, Sprint Revпросмотр и планирование выпуска.
- Чем отличается фреймворк Scrum от других подходов, таких как каскадная модель и более широкий подход. Проворный семейство Scrum принадлежит
- Артефакты Scrum, такие как продукт и Sprint Графики невыполненной работы и диаграммы выгорания
Как стать сертифицированным Scrum-мастером
После завершения обучения кандидату на сертификацию по Scrum необходимо:
Шаг 1) Пройдите онлайн-экзамен. Этот экзамен охватывает такие темы, как технология, практика и принципы Scrum. Он содержит 50 вопросов с несколькими вариантами ответа, длится один час, и для прохождения необходимо набрать 74 процента.
Шаг 2) После успешной сдачи экзамена кандидат получит сертификат Certified Scrum Master от Scrum Alliance.
Шаг 3) Кандидат становится официальным членом Scrum Alliance и может работать в качестве профессионального Scrum-мастера.
Карьерный рост Scrum-мастера
Ниже показан путь, по которому может привести данная должность.
В карьере Scrum-мастера существует множество возможностей для профессионального роста.
1. Скрам-мастер
Это первый ранг, который получает любой человек после получения сертификата CSM. Обычно он длится от одного до пяти лет, и его обладатель должен выполнять все обязанности, возложенные на него как на Scrum-мастера.
2. Старший Скрам-мастер
От Scrum-мастера вы переходите к старшему Scrum-мастеру. Чтобы стать старшим Scrum-мастером, необходимо обладать глубокими знаниями лучших практик Scrum и уметь внедрять их в командах.
3. Agile-тренер
С должности старшего скрам-мастера вы переходите к роли аджилити-коуча. Чтобы стать аджилити-коучем, вам потребуется не менее пяти лет опыта работы скрам-мастером и как минимум один год опыта наставничества и коучинга.
