8 лучших БЕСПЛАТНЫХ альтернатив и конкурентов Salesforce (2025 г.)

Сталкиваетесь с высокими затратами и ограниченной гибкостью Salesforce? Изучение альтернатив SaaS-системам CRM может значительно улучшить работу вашего бизнеса. Я оценил ведущие бесплатно Salesforce альтернативы и конкуренты, анализируя их сильные стороны в управлении отношениями с клиентами, доступности и простоте внедрения. Внедрение надежной альтернативы выводит ваш бизнес на передовые позиции, гармонично сочетаясь с новыми тенденциями, такими как Интеграция аналитики на основе ИИ.

Посвятив более 105 часа Оценив более 30 различных альтернатив CRM — как бесплатных, так и платных — я составил этот всеобъемлющий, тщательно проработанный список, предоставляющий профессиональную и объективную информацию о конкурентах Salesforce. По моему опыту, внедрение некоторых продвинутых платных решений оказалось неоправданно сложным для небольших команд. прозрачная разбивка подчеркивает основные характеристики, прозрачность цен и тщательно проверяет все «за» и «против», гарантируя надежные рекомендации для принятия обоснованных решений. Подробнее ...

Выбор редакции

Zoho CRM

Zoho — это инструмент CRM для продаж, который помогает вам повысить производительность команд с помощью проектов, которые являются точными решениями для бизнес-деятельности. Это один из лучших CRM для стартапов, предоставляющий простой способ мониторинга ключевых показателей и управления ежемесячными целями.

Посетите Zoho CRM

лучшие бесплатные альтернативы Salesforce

Имя	Zoho CRM	Monday CRM	Pipedrive	Быстрая база
Особенности	✔️ Вы можете создать проблему и отслеживать ее по мере устранения и тестирования. ✔️ Команда всегда будет иметь доступ к последней версии всех документов проекта.	✔️ Управляйте всем в одном рабочем пространстве ✔️ Настройка за считанные минуты	✔️ Это поможет вам спрогнозировать свои результаты. ✔️ Вы можете получать предложения через веб-формы и чат-бот.	✔️ Панели мониторинга и инструмент отчетности ✔️ Сотрудничество и управление командой
Цена	15-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)	Бесплатный план навсегда	30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)	30-дневная бесплатная пробная версия
Revпросмотр/рейтинг	4.7	4.5	4.5	4.6
Ссылка	Посетить сайт	Посетить сайт	Посетить сайт	Посетить сайт

1) Zoho CRM

Zoho CRM обеспечивает надежное и интуитивно понятное решение для компаний, стремящихся повысить производительность продажЯ оценил его настраиваемые панели управления и возможности автоматизации, которые делают его отличным вариантом для растущих команд. Его бесплатная версия идеально подходит для стартапов Цель — построить прочные отношения с клиентами без значительных вложений. В ходе оценки я обнаружил, что интеграция с более 1,000 приложений Это действительно помогло пользователям оставаться эффективными. Как правило, эта платформа позволяет автоматизировать задачи и получать ценную информацию, упрощая управление продажами для всех. Специалисты по маркетингу часто используют аналитику Zoho CRM в режиме реального времени для выявления тенденций, что помогает им оптимизировать кампании для повышения вовлеченности.

№1 Лучший выбор

Zoho CRM

5.0

Автоматизация электронной почты: Да

Интеграция: Гугл, Запир, Гитхаб, Dropbox.

Бесплатная пробная версия: Бесплатная пробная версия 15

Посетите Zoho CRM

Требования:

• Автоматизация отдела продаж: Автоматизация цикла продаж в Zoho CRM значительно сокращает объем ввода данных. Я использовал его для разработки рабочих процессов, которые автоматически назначают лиды, отправляют последующие уведомления и обновляют этапы сделок. Это помогло избавиться от дублирования ручных операций и поддерживать чистоту воронки продаж. Инструмент позволяет клонировать рабочие процессы, что экономит время при настройке аналогичных процессов в разных командах.
• Ведущее управление: Zoho CRM отлично справляется с привлечением лидов из различных каналов, включая веб-формы, электронную почту и чат. Система оценки лидов на базе искусственного интеллекта помогла моей команде. эффективно расставлять приоритеты в работе с общественностью. Тестируя эту функцию, я заметил, что инструмент для обогащения лидов лучше всего работает при интеграции с парсером email-адресов Zoho. Он сэкономил часы благодаря автоматическому заполнению контактных данных.
• Автоматизация рабочего процесса: Конструктор автоматизации позволяет создавать триггеры на основе правил, которые реагируют на обновления в режиме реального времени. Однажды я настроил его на отправку напоминания о задаче каждый раз, когда сделка переходила на стадию переговоров. Это помогало моей команде не сбиться с пути. Также есть опция, позволяющая выполнять пользовательские функции, что отлично подходит для сложной бизнес-логики.
• Прогностические продажи и аналитика: Прогнозные данные Zia оказались на удивление полезными для выявления упущенных возможностей. Система помечала сделки, которые, скорее всего, были провалены, что позволяло нам быстро менять стратегию. Я лично видел, как она рекомендовала дальнейшие действия на основе настроений в электронных письмах. Это было на шаг впереди большинства конкурентов в области CRM.
• Предложения по голосу и макросам Zia: Zia не просто поддерживает голосовое управление — она изучает ваш рабочий процесс. Она предлагала макросы, когда я неоднократно обновлял похожие записи, что… сократить время выполнения задачи. Рекомендую настроить голосовые заметки для мобильных устройств — это упростило обновление записей на ходу. Это действительно повышает производительность для выездных сотрудников.
• Управление процессом проектирования: Я работал с SaaS-клиентом над созданием индивидуального плана действий, который отражал процесс адаптации отдела продаж. Он гарантировал, что все торговые представители следуют единому протоколу. На каждом этапе были автоматизированы действия, такие как отправка соглашений о неразглашении или планирование демонстраций. Это сократило количество ошибок и повысило согласованность при передаче клиентов.

👉 Как получить Zoho CRM бесплатно?

• Посетите официальный сайт Zoho CRM
• Нажать на "НАЧАТЬ», чтобы зарегистрировать свою учетную запись и немедленно получить доступ к 15-дневной бесплатной пробной версии всех премиум-функций.
• Вам будет предоставлен мгновенный доступ ко всем премиум-инструментам, входящим в пакет Zoho CRM, без необходимости предварительного предоставления платежной информации.

Посетите Zoho CRM >>

Бесплатная пробная версия 15 дней

2) Monday CRM

Monday CRM — это мощная платформа которую я протестировал на гибкость и простоту использования. Она идеально подходит для компаний, желающих организовать все свои задачи по продажам в одном месте. Мне особенно понравилось, как этот инструмент позволяет настраивать воронки продаж в соответствии с рабочим процессом вашей команды. На мой взгляд, эта CRM-система — одна из наиболее привлекательные альтернативы для тех, кто стремится улучшить сотрудничество. Некоммерческие организации обычно находят Monday CRM-система полезна для управления информацией о донорах, обеспечивая регистрацию каждого взаимодействия и легкий доступ к ней.

#2

Monday CRM

4.9

Автоматизация электронной почты: Да

Интеграция: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Запьер, Google Drive, и т.д.

Бесплатная пробная версия: Бесплатный план навсегда

Войти Monday CRM

Требования:

• Последовательности для напоминаний по электронной почте и задач: Monday Автоматизированные последовательности действий в CRM устраняют необходимость в постоянных последующих действиях. Я настроил последовательности для напоминания менеджерам о ключевых задачах и отправки писем по расписанию «теплым» лидам. Вовлеченность оставалась стабильной без дополнительных усилий. Используя эту функцию, я заметил, что можно настраивать задержки между шагами, что помогает согласовывать письма с поведением пользователей.
• Составление электронных писем с помощью ИИ: Встроенный искусственный интеллект упрощает написание писем для разъяснительной работы. Он подсказывает темы и содержание письма. с учетом стадии и отрасли вашего лидераЯ использовал его во время запуска продукта и нашёл инструмент перефразирования особенно удобным. Рекомендую сохранять самые эффективные версии писем в качестве шаблонов, чтобы быстрее масштабировать успешный охват.
• Массовые email-кампании: Эта функция позволяет отправлять персонализированные массовые письма, отслеживая, кто нажимал на ссылки. Я запустил кампанию с более чем 1,000 лидов с сегментацией, и данные о кликах помогли уточнить будущий таргетинг. Также есть опция A/B-тестирования тем писем, что, по моему мнению, очень полезно для повышения открываемости.
• Отслеживание активности: Всё, что делает ваша команда — электронные письма, звонки или встречи — отображается на единой временной шкале. Это дало мне мгновенное понимание того, какие лиды находятся на стадии прогрева, а какие требуют внимания. Я использовал подобные инструменты, но… Monday Обновления CRM в режиме реального времени оказались быстрее и надежнее, чем в некоторых платных CRM, которые я пробовал.
• Пользовательские панели мониторинга: Вы можете создать информационные панели для отслеживайте каждую важную метрикуЯ создал такую панель для стартапа, используя виджеты Kanban и Gantt для отображения воронок конверсии и целей продаж. Вы заметите, что панели мониторинга очень интерактивны и позволяют фильтровать данные по участникам команды, временным рамкам или статусу сделки для более глубокого анализа.
• Прогноз продаж: Сопоставление стоимости сделок и вероятности их заключения с доходом по проекту было простым. Я использовал его для сравнения ежемесячных целей и фактических показателей для удалённой команды продаж. Визуальные отчёты помогли выявить неэффективных торговых представителей на ранних этапах. Такой уровень ясности часто отсутствует во многих бесплатных альтернативах CRM.

👉 Как получить Monday CRM бесплатно?

• Посетите официального Monday CRM .
• Нажмите кнопку "Свяжитесь с нами», чтобы получить бесплатный базовый план, включающий до 2 мест без необходимости использования кредитной карты.
• Вы получите немедленный доступ к основным функциям и сможете исследовать платформу, не предоставляя никаких платежных данных при регистрации.

Войти Monday >>

Бесплатный план навсегда

3) Pipedrive

Pipedrive Предоставляет вам мощную платформу для управления сделками и контроля целей. Я изучил её функции, и настраиваемая панель управления позволила мне отслеживать прогресс одним взглядомСогласно моим исследованиям, Pipedrive помогает избежать путаницы, сохраняя всё в одном месте. Этот инструмент действительно помог мне быстрее реагировать на новые лидыКонсультанты обычно используют визуальный конвейер Pipedrive, позволяющий им эффективнее расставлять приоритеты при сделках.

#3

Pipedrive

4.8

Автоматизация электронной почты: Да

Интеграция: Запир, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot и т. д.

Бесплатная пробная версия: 30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)

Посетить Pipedrive

Требования:

• Визуальная воронка продаж: Канбан-система Pipedrive позволяет легко визуально управлять каждой сделкой. Я использовал её для реструктуризации этапов продаж SaaS-продукта, и интерфейс с функцией перетаскивания ускорил процесс адаптации новых торговых представителей. Используя эту функцию, я заметил, что настройка автоматических действий для каждого этапа помогает избежать пропущенных последующих действий. Это просто, но эффективно.
• Интеллектуальная интеграция электронной почты: Двусторонняя синхронизация электронной почты работает без проблем между несколькими аккаунтами. Я подключил Gmail и Outlook для тестирования отслеживания вовлеченности, и оба доставили точные показатели открытий и кликов. Рекомендую сохранять часто используемые письма в виде шаблонов и привязывать их к этапам — это экономит часы каждую неделю. Отслеживание вложений также добавляет ясности в длительные циклы сделок.
• Инсайты, основанные на искусственном интеллекте: Помощник по продажам на базе ИИ в Pipedrive активно отслеживает вашу воронку продаж и рекомендует дальнейшие действия. Однажды мне предложили выгодную сделку, которая привела к своевременному предложению скидки, что и привело к закрытию сделки. Аналитика становится точнее по мере увеличения объёма данных. Это ценный инструмент для управления быстрорастущей воронкой продаж.
• Отчетность и прогнозирование: Pipedrive предлагает панели мониторинга в режиме реального времени, которые адаптируются к вашим потребностям в отчётности. Я создал прогноз для команды из пяти человек, который разбил ежемесячный доход по этапам сделки и представителям. Вы заметите, точность прогнозов улучшается Когда вы постоянно обновляете данные о вероятности заключения сделок, это становится надежным инструментом для отчётности руководства.
• Умные документы и предложения: С помощью Smart Docs я создавал предложения на основе шаблонов и отправлял их прямо из CRM-системы. Было легко отслеживать, когда потенциальные клиенты открывали файл или взаимодействовали с ним. Это помогло мне эффективнее расставлять приоритеты в работе с клиентами. Для стартапов это гораздо проще, чем переключаться между отдельными инструментами, такими как PandaDoc или DocuSign.
• LeadBooster и веб-формы: Я внедрил LeadBooster на лендинге клиента для тестирования качества лидов в течение двух недель. Чат-бот собирал ключевую информацию, а онлайн-чат привел к проведению трёх демонстраций. Также есть опция автоматической квалификации лидов перед их назначением, что значительно экономит время торговых представителей на их отборе. Это отличная отправная точка для автоматизации на вершине воронки продаж.

👉 Как получить Pipedrive бесплатно?

• Посетите официального Pipedrive .
• Нажать на "Попробуйте бесплатно», чтобы зарегистрировать свою учетную запись и получить полный доступ к 30-дневной пробной версии без предоставления платежной информации.
• Вы можете изучить все функции и инструменты, доступные в премиум-версии, без необходимости ввода данных вашей кредитной карты.

Посетите Пайпдрайв >>

30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)

4) Быстрая база

Быстрая база — это авторитетная платформа, которую я лично рекомендую для управление CRM и проектами в одном месте. Его среда без написания кода позволила мне настроить каждый аспект рабочего процесса. В ходе тестирования я обнаружил, что Quickbase позволяет настраивать разрешения для многих заинтересованных сторон, что полезно для команд, которым необходим строгий контроль доступа к данным. Обратите внимание на быстрое создание отчётов — это отличный способ поддерживать согласованность действий всех участников. Образовательные группы часто используют Quickbase для отслеживания успеваемости студентов и организации учебного расписания.

#4

Быстрая база

4.7

Автоматизация электронной почты: Да

Интеграция: Amazon S3, Asana, Аутодеск, Box, Dropbox, Gmail и т. д.

Бесплатная пробная версия: 30 дней Free Trial

Посетите Quickbase

Требования:

• Визуальный конструктор приложений без кода: Quickbase позволяет легко создавать CRM-приложения без написания ни единой строчки кода. Я помог команде некоммерческой организации создать система отслеживания лидов менее чем за час Используя инструменты перетаскивания. Во время тестирования этой функции рекомендую изучить поля формул — они добавляют логику в ваше приложение без необходимости написания пользовательских скриптов. Идеально подходит для бизнес-пользователей, которым важна гибкость.
• Централизованный концентратор данных: Эта функция объединяет все данные о клиентах и продажах в одном месте, что крайне важно для обеспечения целостности данных. Я использовал её для объединения нескольких электронных таблиц и форм из трёх отделов в единую панель управления CRM. Это позволило сократить дублирование и ускорить создание отчётов. Обеспечиваемая ею кросс-функциональная прозрачность действительно улучшает процесс принятия решений.
• Конвейеры с функцией перетаскивания: Визуальные воронки идеально подходят для настройки этапов в соответствии с вашим точным потоком продаж. Я использовал эту функцию в консалтинговом проекте, чтобы помочь логистической компании. выделить застрявшие сделкиВы заметите, что каждый этап может запускать действия рабочего процесса, что является разумным способом поддерживать сделки без микроменеджмента. Это одновременно гибко и эффективно.
• Мобильное приложение с голосовой поддержкой: Мобильное приложение очень мощное и идеально подходит для удалённых и выездных команд. Я опробовал функцию голосового перевода в текст во время визита к клиенту и использовал её для обновления записей без помощи рук. Оно даже позволило мне загружать изображения договоров прямо с телефона. Эта функция даёт Quickbase преимущество перед многими CRM-приложениями, которые ограничивают мобильную функциональность.
• Разрешения на основе ролей: Quickbase обеспечивает детальный контроль над тем, что каждый пользователь может просматривать или изменять. Это помогает предотвратить случайные изменения и поддерживает ведение аудиторских журналов для обеспечения соответствия требованиям. Я рекомендую настраивать роли на основе функций команды, чтобы обеспечить безопасность и гибкость. Этот подход подходит как для небольших команд, так и для крупных предприятий со строгими политиками в отношении данных.
• Совместная работа в реальном времени: Команды могут совместно редактировать записи, оставлять заметки и получать уведомления об обновлениях в режиме реального времени. Когда-то я работал с отделом продаж и поддержки, который использовал это решение для сортировки проблем клиентов прямо из CRM-системы. Это обеспечивало бесперебойность и быстроту общения. Этот встроенный инструмент для совместной работы означает меньше электронных писем и более быстрое принятие решений.

👉 Как получить Quickbase бесплатно?

• Посетите официального Быстрая база .
• Нажать на "Попробовать бесплатнокнопку, чтобы зарегистрировать свою учетную запись и получить полный доступ к 30-дневной пробной версии
• Изучите все доступные функции и возможности в течение целого месяца без необходимости предоставления каких-либо платежных данных.

Посетите Quickbase >>

Бесплатная пробная версия 30 дней

5) Freshsales

Freshsales — это замечательное CRM-решение, которое я проверил на его способность объединять продажи и поддержку отдельная приборная панельЯ мог получить доступ к инструментам автоматизации и содержательная отчетность, которые отлично подходят для компаний, которым нужны данные в режиме реального времени. В ходе анализа Freshsales помог мне организовать контакты и последующие действия, повысив эффективность рабочего процесса. Финансовые консультанты часто обращаются к Freshsales для обработки запросов и управления клиентскими портфелями, гарантируя, что ничего не ускользнет от внимания.

#5

Freshsales

4.6

Автоматизация электронной почты: Да

Интеграция: Mailшимпанзе, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot и т. д.

Бесплатная пробная версия: Бесплатная пробная версия 21

Посетите Freshsales

Требования:

• Оценка и сегментация лидов: Freshsales упрощает приоритизацию лидов благодаря настраиваемым правилам оценки, основанным на активности и демографических данных. Я настроил правила для выделения лидов, открывающих электронные письма и записывающихся на демонстрации, что сосредоточил внимание на лучших перспективахЯ рекомендую ежемесячно пересматривать скоринговые модели, чтобы отражать изменения в поведении покупателей. Это поможет поддерживать воронку продаж в чётком и сбалансированном состоянии.
• Встроенный телефон и электронная почта: Благодаря Freshsales я обрабатывал все звонки и электронные письма, не покидая платформу. Такие функции, как запись звонков, шаблоны писем и синхронизация с Gmail, избавили меня от необходимости постоянно переключаться между вкладками. При тестировании этой функции рекомендую настроить функцию переадресации пропущенных звонков на голосовую почту — это экономит время и обеспечивает бесперебойную связь. Она превосходит многие сторонние программы для набора номера.
• Последовательности продаж и рабочие процессы: Настройка автоматизированных цепочек последующих действий помогла мне поддерживать постоянство в общении. Когда-то я разработал пятиэтапный процесс отправки электронных писем и звонков, который… удвоение количества бронирований встреч за две недели. Автоматически запускает последовательности задач и оповещений, гарантируя, что ни один лид не останется без внимания. Кроме того, это помогает моей команде оставаться на связи без микроменеджмента.
• Помощник искусственного интеллекта Фредди: Freddy делает больше, чем просто автоматизация — он фактически предлагает действия, которые повышают процент закрытия сделок. Я получал подсказки для повторного взаимодействия с лидами, основанные на моделях поведения, которые я упустил из виду. ИИ также помеченные сделки под угрозойВы заметите, что помощник становится лучше по мере использования, особенно по мере того, как ваши данные CRM становятся более полными и структурированными.
• Контекстное сотрудничество: Я использовал Freshsales в кросс-функциональных командах, чтобы обеспечить прозрачность переговоров по сделкам. Функции временной шкалы и маркировки заметок позволяли легко включать маркетинговые или продуктовые вопросы, не прерывая процесс продаж. Все участники всегда были в курсе статуса сделки. Это было особенно полезно в условиях удалённой работы.
• Отчетность и прогнозирование на основе ИИ: Инструменты отчётности Freshsales позволяют быстро получать ценную информацию. Я использовал их для создания моментальных снимков воронки продаж, сегментированных по этапам и торговым представителям, что помогло мне в ежеквартальном анализе. Прогнозы обновлялись в режиме реального времени по мере продвижения сделок. Также есть опция визуализации прогнозов относительно целевых показателей, что помогло моей команде более чётко отслеживать достижение ежемесячных целей.

👉 Как получить Freshsales бесплатно?

• Посетите официального Freshsales .
• Нажать на "Попробуйте бесплатно», чтобы зарегистрировать учетную запись и получить полный доступ к 21-дневной пробной версии. Кредитная карта не требуется.
• Получите мгновенный доступ ко всем профессиональным функциям без необходимости предоставления платежных данных или принятия каких-либо финансовых обязательств.

Посетите Freshsales >>

Бесплатная пробная версия 21 дней

6) ТрубопроводСделки

ТрубопроводСделки Обеспечивает мощный, но простой подход к управлению клиентами. Я проанализировал его функции и обнаружил, что он идеально подходит для команд, которые ищут решение, позволяющее заключать больше сделок с меньшими усилиямиВ ходе моего исследования я смог получить доступ автоматические напоминания, помогая торговым представителям контролировать выполнение задач. PipelineDeals может быть полезен для обеспечения согласованности процесса продаж. Производственные компании часто используют PipelineDeals для отслеживания отношений с дистрибьюторами и сокращения времени реагирования.

Требования:

• Массовые рассылки электронных писем и помощник на основе искусственного интеллекта: PipelineDeals оптимизирует взаимодействие с клиентами благодаря инструментам для массовых рассылок и встроенной поддержке искусственного интеллекта через ChatGPT. Я создал Капельная кампания из 4 писем Это включало персонализированные предложения по теме и тону письма. Отслеживание открытий и кликов помогло оптимизировать производительность. При тестировании этой функции я рекомендую использовать теги слияния с условным резервным текстом, чтобы избежать неудобных плейсхолдеров.
• Собственная электронная подпись и управление контрактами: Заключение сделок стало быстрее благодаря встроенным в CRM-систему инструментам электронной подписи. Я создавал и отправлял договоры из контактной записи, а затем отслеживал просмотры и подписи в режиме реального времени. Это избавило от необходимости постоянно редактировать PDF-файлы. Также есть возможность устанавливать шаблоны по умолчанию, что ускоряет рутинную работу с документами.
• Интеграции и доступ к API: PipelineDeals отлично работает с широкой экосистемой. Я подключил QuickBooks и MailChimp синхронизировал счета-фактуры и данные кампаний без ручного экспорта. Открытый API дал нашей команде разработчиков гибкость в создании собственных триггеров. По сравнению с CRM-системами, которые ограничивают интеграцию платным доступом, это было приятной открытостью.
• Пользовательские поля и условные макеты: Эта функция позволяет вам формировать CRM-систему вокруг вашего бизнеса, а не наоборот. Я создал сгруппированные макеты по этапам продаж и добавил условную логику для скрытия ненужных полей. Вы заметите, что цветные поля помогают менеджерам быстро находить приоритетные задачи во время интенсивных звонков. Это делает интерфейс понятным и эффективным.
• Отчетность и прогнозирование: Панель управления и отчёты в PipelineDeals обеспечивают полную ясность с первого взгляда. Я использовал инструменты прогнозирования для сравнения хода реализации воронки продаж с ежемесячными планами, и это… отмеченные пробелы на ранней стадии. Обновления в режиме реального времени были полезны во время совещаний с руководством. Функция отслеживания комиссий добавила моей команде дополнительной мотивации для продвижения сделок.
• Управление командой и задачи: Я назначал роли и отслеживал обновления с помощью журналов аудита для поддержания ответственности. Особенно мне понравился элемент геймификации: я провёл соревнование по таблице лидеров и заметил всплеск активности, связанной с исходящими действиями. Рекомендую включить еженедельные отчёты о прогрессе — это мотивирует сотрудников и не требует дополнительных совещаний. Это привносит интерес и концентрацию в командную работу.

👉 Как получить PipelineDeals бесплатно?

• Посетить ТрубопроводСделки .
• Нажать на "Начать пробную версиюкнопку, чтобы зарегистрировать свою учетную запись и получить полный доступ к 14-дневной пробной версии
• Пробная версия включает в себя все премиум-функции, поэтому вы можете тщательно протестировать возможности CRM, прежде чем принять решение о покупке.

Посетите PipelineDeals >>

7) Капсула

Капсула — это надежный инструмент CRM, который я бы рекомендовал любому бизнесу, который ищет простой способ управлять контактамиВ ходе моего исследования мне предложили практические шаблоны и интеллектуальные функции поиска, что делает его одним из самых популярных решений в своей категории. Мне особенно понравилось, как Capsule позволяет адаптироваться к вашему рабочему процессу и избегать ненужных действий. Юристы часто используют Capsule для безопасного хранения клиентских заметок и сроков.

Требования:

• Воронки продаж с интерфейсом Kanban и функцией перетаскивания: Воронка продаж Capsule позволяет легко визуально отслеживать сделки на разных этапах. Я создал несколько воронок продаж для B2B- и B2C-сегментов клиента, каждый с разными валютами и критериями успеха. Используя эту функцию, я заметил, что цветные теги помогают сразу выделить наиболее ценные сделки. Это действительно упрощает расстановку приоритетов.
• Автоматизация треков: Функция отслеживания задач в Capsule позволяет выстроить последовательность зависимых задач. Я использовал её для стандартизации этапов адаптации новых клиентов: каждая задача запускалась только после того, как предыдущая была отмечена как выполненная. Это помогало гарантировать, что ничего не будет упущено при передаче. Автоматизированный поток идеально подходит для поддержания точности и предсказуемости многоэтапных процессов.
• Гибкое управление задачами: Система задач мощнее, чем кажется. Я настроил повторяющиеся напоминания о продлении контрактов и синхронизировал их с календарём. Рекомендую включить оповещения по электронной почте для ключевых задач — это добавляет уровень ответственности, когда день становится слишком загруженным. Это надёжный инструмент, позволяющий держать всё под контролем.
• Глубокое управление контактами: Capsule организует контактную информацию интуитивно понятным способом. Однажды я импортировал запутанный CSV-файл, и система тегов упростила его очистку. Социальное обогащение автоматически подтягивает информацию из биографий и профилей LinkedIn. Инструмент позволяет использовать DataTags для группировки по типу продукта или источнику лидов, что упрощает… сегментация — это просто.
• Инструменты электронной почты: Capsule изначально интегрируется с Gmail и Outlook, позволяя отправлять и получать электронные письма непосредственно из контактной записи. Я протестировал функцию Mail-Dropbox и мне понравилось, как она централизует внешние ответы в CRM. Также есть опция отслеживания открытий и переходов по ссылкам, что помогло нам улучшить темы писем. внесли больше ясности в наши кампании.
• Автоматизация продаж: Я подключил Capsule к Transpond для создания маркетинговых последовательностей, которые активировались по мере продвижения сделок. Однажды я запустил кампанию, в рамках которой новые лиды получали приветственные письма, примеры из практики и напоминания о записи на демо-сессию — всё это активировалось без малейшего движения пальца. Это сделало последующие действия согласованными и масштабируемыми. Эта интеграция добавляет реальную мощь и без того компактной CRM-системе.

👉 Как получить капсулу бесплатно?

• Посетить Капсула Официальном сайте
• Нажать на "Попробовать бесплатноКнопка иПопробуйте сейчас», чтобы зарегистрироваться и начать базовый бесплатный план
• Вы можете начать изучать основные инструменты CRM без необходимости вводить данные кредитной карты или оформлять подписку.

Посетите капсулу >>

8) OnePageCRM

OnePageCRM — это комплексное CRM-решение, которое я предлагаю компаниям, желающим повысить организацию и продажиЯ обнаружил, что его лаконичный интерфейс делает его одним из самых простых в освоении инструментов. В ходе тестирования я заметил, как быстро я могу получать доступ к данным клиентов и обновлять их. Возможно, будет полезно использовать представление воронки продаж OnePageCRM для управление текущими сделками. Дизайн-студии часто используют его для координации клиентских проектов и соблюдения графика поставок.

Требования:

• CRM-система, ориентированная на действия: OnePageCRM использует оптимизированный поток действий, который определяет приоритеты дальнейших действий для каждого контакта. Я обнаружил, что это особенно полезно в периоды распродаж, когда система поставили в очередь срочные последующие действия к установленному срокуИспользуя эту функцию, я заметил, что назначение следующих действий формирует привычку постоянно продвигать сделки. Это простая, но мощная система, обеспечивающая согласованность.
• Одностраничные профили клиентов: Вся информация о контакте хранится на одной прокручиваемой странице: заметки, электронные письма, звонки, сделки и задачи. Я использовал этот макет, чтобы подготовиться к демо-звонку менее чем за две минуты. Не нужно переключаться между вкладками или копаться в записях CRM. Он выглядит естественно и позволяет сосредоточиться на самом важном: на клиенте.
• Последующие напоминания: Платформа ежедневно рассылает дайджесты по электронной почте со срочными задачами и просроченными действиями. Я использовал режим фокусировки во время спринтов по поиску клиентов, чтобы отсеивать отвлекающие факторы и работать только над задачами дня. Рекомендую использовать цветные флажки, чтобы мгновенно выделять сделки, требующие немедленного внимания. сохраняет вашу нагрузку реалистичной и продуктивной.
• Автоматизация продаж: OnePageCRM упрощает автоматизацию благодаря таким функциям, как сохранённые действия и автопотоки. Однажды я создал рабочий процесс для новых сотрудников, где каждая задача — приветственное письмо, звонок, проверка — автоматически запускала следующую. Также есть возможность делиться рабочими процессами с коллегами, что обеспечивает единообразие процесса во всех учётных записях. Это избавляет от значительного объёма ручного труда.
• Быстрый набор номера и планировщик маршрутов: Когда я управлял выездными торговыми представителями, мобильный Speed Dialer делал исходящие звонки более удобными всего одним нажатием. Планировщик маршрутов на базе искусственного интеллекта экономил время, оптимизируя маршруты визитов. Он был особенно полезен во время выставок или региональных распродаж. Редко можно увидеть, как CRM-система так эффективно учитывает мобильность.
• Сканер визитных карточек: Я протестировал сканер визитных карточек на выставке стартапов и был впечатлён его точностью. Он за считанные секунды загружал имена, адреса электронной почты и информацию о компании в записи контактов. Рекомендую просматривать и отмечать новые контакты сразу после сканирования — это помогает поддерживать чистоту базы данных и облегчает поиск в будущем. Это отличный инструмент для реального нетворкинга.

👉 Как получить OnePageCRM бесплатно?

• Перейдите на сайт OnePageCRM .
• Нажать на "Попробовать бесплатно», чтобы зарегистрироваться и начать 21-дневную бесплатную пробную версию. Кредитная карта не требуется.
• Эта бесплатная пробная версия позволяет вам в полной мере протестировать премиум-функции без ввода данных кредитной карты или настройки платежей.

Посетите OnePageCRM >>

Таблица сравнения функций

Как мы выбирали лучшие БЕСПЛАТНЫЕ альтернативы Salesforce?

At Guru99Мы стремимся предоставлять достоверную, актуальную и точную информацию, способствующую принятию обоснованных решений. 105 часа посвященный оценке более чем 30 CRM-решенийМы создали это руководство, как платное, так и бесплатное, чтобы предоставить объективную информацию об альтернативах Salesforce. Наши эксперты выявили, что некоторые продвинутые платформы слишком сложны для небольших команд, поэтому мы отдали приоритет инструментам с базовыми функциями CRM, понятными ценами и удобными интерфейсами. Эти бесплатные CRM-платформы надежны, эффективны и адаптированы к реальным потребностям бизнеса, особенно для стартапов и малого бизнеса. При рассмотрении инструмента, основанного на…

• Цены и ограничения: Мы выбрали тарифный план на основе полностью бесплатных тарифов без принудительных обновлений основных функций CRM.
• Простота в использовании: Наша команда выбрала платформы, ориентированные на пользователя и обеспечивающие быструю настройку с простыми процессами адаптации.
• Основные возможности: Мы отобрали инструменты, предлагающие основные возможности CRM, такие как отслеживание лидов, автоматизация задач и управление контактами.
• Интеграции: Эксперты нашей команды выбрали платформы, которые легко интегрируются с маркетинговыми инструментами, электронной почтой и приложениями для повышения производительности.
• Масштабируемость. Мы позаботились о том, чтобы составить список вариантов, которые будут развиваться вместе с вами и адаптироваться к будущим потребностям вашего бизнеса.
• Поддержка и сообщество: Выбранные инструменты предлагают активную поддержку и документацию, помогающую пользователям легко решать проблемы.

Вердикт

Я часто сравниваю CRM-платформы для компаний, которые ищут оптимизировать продажи и управление клиентами Без сложности и цен, характерных для Salesforce. Когда мне нужна надёжная автоматизация, отслеживание лидов или интеграция рабочих процессов, я полагаюсь на надёжные альтернативы. Если вы выбираете один из них, ознакомьтесь с моим вердиктом о надёжных альтернативах Salesforce.

• Zoho CRM: A мощное и настраиваемое решение с впечатляющей аналитикой, функциями живого чата для руководителей и превосходными возможностями автоматизации рабочих процессов.
• Monday CRM: Удобная и красочная платформа, которая упрощает отслеживание воронки продаж, совместная работа команды и обновление задач в режиме реального времени.
• Pipedrive: Высококлассная CRM-система, ориентированная на продажи, идеально подходящая для визуального управления сделками и автоматизации повторяющихся процессов администрирования продаж с помощью более 150 интеграций приложений.

Часто задаваемые вопросы