11 лучших программ для управления ИТ-активами с открытым исходным кодом (2024 г.)

Управление ИТ-активами — это перспективная бизнес-практика, которую используют все ведущие компании и предприятия по всему миру. Он помогает корпорации или компании управлять своими активами в области информационных технологий в различных подразделениях организации. Управление рисками, управление запасами, а также договорные и финансовые обязательства актива связаны между собой программным обеспечением для контроля жизненного цикла активов.

Если вы владелец малого бизнеса или крупной корпорации, вам следует рассмотреть возможность инвестирования в программное обеспечение для управления ИТ-активами. Это поможет автоматизировать несколько задач бэк-офиса, сэкономив ваши деньги и ресурсы.

Мы выбрали лучшее программное обеспечение для управления ИТ-активами с открытым исходным кодом, доступное сегодня на рынке. Давайте углубимся и посмотрим глубже.
Подробнее ...

Лучшее бесплатное программное обеспечение для управления ИТ-активами (с открытым исходным кодом)

Имя Попробуйте! Платформы Ссылка
Служба поддержки плюс 30-дневная бесплатная пробная версия Облако, Windowsи Linux Подробнее
SysAid 30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется) Windows, Linux Подробнее
Monday Да – до 10 пользователей Windows, Mac, Android, и Linux Подробнее
АссетЭксплорер 30 дней Free Trial Облако, Windowsи Linux Подробнее
InvGate 30-дневная бесплатная пробная версия Windows, Linux, MacOs Подробнее

1) Служба поддержки плюс

Лучшее решение для взаимодействия с конечным пользователем

Управление двигателем Service Desk Plus — это решение для управления ИТ-активами, которым пользуются более 100,000 XNUMX пользователей по всему миру. ServiceDesk Plus оптимизирует ваши запросы на ИТ-услуги, помогая вам предоставлять образцовое обслуживание. Кроме того, пользовательские шаблоны позволяют пользователям относительно легко выбирать нужные услуги на портале самообслуживания.

№1 Лучший выбор
Служба поддержки плюс
5.0

Развертывание: Облако, Локально

Платформы поддержки: Облако, Windows, и Linux

Бесплатная пробная версия: 30-дневная бесплатная пробная версия

Посетите Сервисдеск Плюс

Особенности:

  • Мгновенно составляет список всех бизнес-активов и ИТ-услуг.
  • Для настройки шаблонов в соответствии с вашими потребностями требуется минимум усилий.
  • Демонстрируйте каталог услуг конечным пользователям в любом месте и в любое время на портале самообслуживания.
  • Автоматическое назначение запросов соответствующим техническим специалистам, чтобы гарантировать выполнение работ в срок.
  • Вы можете связать соглашения об уровне обслуживания, задачи и многоэтапные утверждения, чтобы упростить работу технических специалистов службы поддержки.

Плюсы

  • Позволяет пользователям создавать запросы на обслуживание и отслеживать их на ходу.
  • Обеспечивает прозрачность, информируя конечных пользователей о каждом шаге.
  • Упрощает совместную работу за счет четкого определения задач и зависимостей между ними.
  • Удобный интерфейс с важными точками ввода данных, расположенными в организованном порядке.

Минусы

  • Нет места для ожидаемого графика.
  • Вы можете связаться со службой поддержки только для того, чтобы поднять онлайн-инцидент, даже в чрезвычайных ситуациях.

Цены: Стандартная подписка стоит 10 долларов США за агента в месяц. Профессионал стоит 21 доллар за агента в месяц. Подписка Enterprise стоит 50 долларов США за агента в месяц.

Бесплатная пробная версия: 30-дневная бесплатная пробная версия

Посетите Сервисдеск Плюс


2) SysAid

Лучшее решение для мультиплатформенного бизнеса

SysAid предлагает эффективное предоставление услуг и связывает вашу облачную инфраструктуру и локальные активы. Программное обеспечение также создает базу данных CMDB (база данных управления конфигурациями) с несколькими источниками для всего вашего программного обеспечения, оборудования и SaaS. Помимо этого, CMDB автоматически обновляется и может управлять инфраструктурой в локальных и облачных средах.

#2
SysAid
4.9

Развертывание: Облако, Локально

Платформы поддержки: Windows, Linux

Бесплатная пробная версия: 30 дней Free Trial

Посетите SysAid

Особенности:

  • Обеспечивает унифицированное управление жизненным циклом активов.
  • Это имеет вnovaактивная аналитика и автоматизация процессов.
  • Помогает отслеживать вашу инфраструктуру как с нисходящими, так и с восходящими зависимостями.
  • Ведёт инвентаризацию ИТ- и неИТ-активов в различных подразделениях организации.
  • Поддерживает единый учет ваших лицензий на программное обеспечение и деловых контрактов.

Плюсы

  • Легко удовлетворяет потребности ИТ-персонала и не-ИТ-персонала.
  • Инструменты автоматизации помогают поддерживать отличную ИТ-базу данных.
  • Фильтр активов помогает разделить сетевые устройства по статусу, тегу, типу актива и т. д.
  • Простой веб-интерфейс обеспечивает хорошее взаимодействие с пользователем.

Минусы

  • Не поддерживает интеграцию большого количества стороннего ПО.
  • Не предоставляет возможности автоматического выхода из системы.

Цены: От 1,211 долларов США за 500 активов и пять пользователей в год.

Бесплатная пробная версия: 30-дней

Посетите SysAid >>


3) Monday

Лучшее для делового сотрудничества

Monday является входомnovaинновационное программное обеспечение, которое поможет вам легко объединить все ваши работы, проекты и процессы в одной рабочей ОС. Повседневную рутинную работу можно автоматизировать с помощью Monday, и это поможет вам сосредоточиться на том, что важно, вместо того, чтобы делать одно и то же каждый день.

#3
Monday.com
4.8

Развертывание: облако

Платформы поддержки: Windows, Mac, Android, и Linux

Бесплатная пробная версия: Да – до 10 пользователей

Войти Monday

Особенности:

  • Monday может быть интегрирован с любым другим инструментом, используемым для управления активами.
  • Предоставляет общее рабочее пространство, позволяющее легко сотрудничать между различными командами.
  • Поддерживает интеграцию LinkedIn, DropBox, Google Drive, Outlookи многие другие повседневные приложения, которые вы используете в деловых целях.
  • Позволяет интегрировать любое программное обеспечение CRM.
  • Регулируйте рабочий процесс в соответствии со своими потребностями.
  • Получите полный обзор всех процессов с помощью виртуальной панели управления.

Плюсы

  • Значительно дешевле конкурентов.
  • Возможностьunity для интеграции многочисленных сторонних приложений.
  • Высокоинтерактивный пользовательский интерфейс.
  • Отлично подходит для совместных проектов.

Минусы

  • Процесс миграции конфиденциальных данных является громоздким и медленным.
  • Отсутствие возможностей скрыть неиспользуемые процессы приводит к захламлению рабочего пространства.

Цены: Базовая подписка стоит 24 доллара в месяц для 5 человек. Стандартная стоимость подписки составляет 30 долларов США в месяц на 5 человек. Подписка Pro стоит 16 долларов в месяц для 3 человек.

Бесплатная пробная версия: Да – до 10 пользователей

Войти Monday >>


4) АссетЭксплорер

Лучшее веб-решение

AssetExplorer от ManageEngine — это программное обеспечение ITAM (IT Asset Management), работающее на веб-платформе. Это помогает отслеживать все активы в вашей бизнес-сети. Оно также позволяет отслеживать и управлять аппаратными и программными активами.

#4
АссетЭксплорер
4.7

Развертывание: облако

Платформы поддержки: Windows, Android и iOS

Бесплатная пробная версия: 30-дневная бесплатная пробная версия

Посетите AssetExplorer

Особенности:

  • Обеспечить соблюдение лицензии на программное обеспечение.
  • Комплексная оценка стоимости актива.
  • Универсальное решение для управления полным жизненным циклом ИТ-актива.
  • Возможность покупать и отслеживать заказы.

Плюсы

  • Браузерная версия с облачным хостингом.
  • Поддержка активов на базе виртуальной машины.
  • Знакомый пользовательский интерфейс (Windows стиль).
  • Позволяет отображать отношения активов.
  • Конкурентное ценообразование.

Минусы

  • Инструменты дистанционного управления ограничены. Более того, они работают только Windows и Mac.
  • Один модуль гораздо более крупной системы может оказаться не в состоянии обеспечить работу небольшой команды или офиса.

Цены: Свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы узнать цену

Бесплатная пробная версия: 30-дневная бесплатная пробная версия

Посетите AssetExplorer


5) InvGate

Выводим управление проектами на новый уровень

InvGate — это программное обеспечение для управления активами, предназначенное для управления, общения и совместной работы над проектами и задачами в одном месте. Он предлагает настройки, этапы и множество других функций. Это очень надежное программное обеспечение для бизнеса по всему миру.

#4
InvGate
4.7

Развертывание: облако

Платформы поддержки: Windows, Мак, Линукс

Бесплатная пробная версия: 30 дней Free Trial

Посетите InvGate

Особенности:

  • Обеспечивает доступ к элементам управления/разрешениям в сочетании с панелью действий.wing отслеживание активности.
  • Позволяет контролировать процесс утверждения.
  • Обеспечивает управление бюджетом наряду с автоматизацией бизнес-процессов.
  • Предлагает отдельные клиентские порталы для удобного взаимодействия с клиентами.
  • Предоставляет возможности настройки панелей мониторинга, форм и шаблонов.

Плюсы

  • Позволяет легко приглашать товарищей по команде и клиентов для сотрудничества.
  • Один из лучших инструментов SAAS на рынке.
  • Удивительный пользовательский интерфейс с множеством вариантов настройки.
  • Позволяет комплексно отображать ход выполнения задач и проектов.
  • Идеальные характеристики по отношению к цене.

Минусы

  • Ограниченные возможности прямой интеграции.
  • Если вы хотите заранее прекратить пользоваться их услугами, не существует политики возврата средств.

Цены:Индивидуальные цены

Бесплатная пробная версия: 30 дней Free Trial

Посетите InvGate >>


6) Smartsheet

Лучше всего подходит для мульти-operaбизнес#

Smartsheet предлагает впечатляющий набор возможностей для совместной работы. Он оснащен уникальным сочетанием основных возможностей в сочетании с готовыми шаблонами и надстройками премиум-класса.

Кроме того, вы можете подключить предприятие ecosсистема с Smartsheet Коннекторы и другие изобретательные интеграции.

#6
Smartsheet
4.5

Развертывание: облако

Платформы поддержки: Windows, Mac, Android

Бесплатная пробная версия: 30-дневная бесплатная пробная версия

Войти Smartsheet

Особенности:

  • Он может функционировать исключительно как платформа управления проектами.
  • Его можно настроить для отслеживания задач.
  • Помогает автоматизировать часть рабочего процесса.
  • Позволяет собирать и импортировать информацию из любой веб-формы.
  • Его даже можно использовать как приложение CRM.

Плюсы

  • Бесконечные мощные возможности настройки.
  • Поддерживает ввод веб-форм.
  • Предлагает автоматизированные рабочие процессы.
  • Позволяет проводить проверки и утверждения.

Минусы

  • Требуется сопутствующее программное обеспечение, которое увеличивает цену за каждую добавленную услугу.
  • Обновление страницы в реальном времени отсутствует.

Цены: План Pro стоит 7 долларов за пользователя в месяц. Диапазон данного плана 3-25 человек. Бизнес-план стоит 25 долларов США за пользователя в месяц или 300 долларов США за пользователя в месяц.

Бесплатная пробная версия: 30-дневная бесплатная пробная версия.

Войти Smartsheet >>


7) ClickUp

Выводим продуктивность команды на новый уровень

ClickUp — это один из лучших инструментов управления активами, который помогает объединить все аспекты вашей организации под одной крышей. Это помогает сократить время, затрачиваемое на обновление бизнес-данных.tails в различных приложениях.

#7
ClickUp
4.5

Развертывание: облако

Платформы поддержки: Windows, Mac, Android, и Linux

Бесплатная пробная версия: Бесплатная базовая версия с ограниченными возможностями.

Войти ClickUp

Особенности:

  • Огромный выбор шаблонов массивов, отвечающих всем вашим потребностям.
  • Упрощает импорт документов из других приложений.
  • Теперь вы можете сортировать свои задачи по проектам для удобства обслуживания.
  • Searching для конкретной задачи чрезвычайно упрощается благодаря расширенным фильтрам.
  • Позволяет sync с Календарем Google, который поможет вам лучше следить за сроками проекта и сроками выполнения.

Плюсы

  • Идеальное комплексное решение для команд.
  • Помогает вам легко отслеживать совместные проекты
  • Отличный помощник по управлению командой, поскольку помогает назначать задачи одним щелчком мыши.
  • Разработчики время от времени выпускают новые обновления с дополнительными функциями.novaтивные особенности.

Минусы

  • В то время как ClickUp идеально подходит для небольших команд, его схема оплаты за пользователя делает его дорогостоящим для больших команд.
  • Крутая кривая обучения.

Цены: Неограниченный уровень стоит 5 долларов США за агента в месяц. Следующий уровень – Бизнес. Это стоит 12 долларов США за агента в месяц. План Business Plus стоит 19 долларов за агента в месяц.

Бесплатная пробная версия: Бесплатная базовая версия с ограниченными возможностями.

Войти ClickUp >>


8) Веб-справочная служба SolarWinds

Решение проблем клиента в мгновение ока

SolarWinds представляет собой идеальное сочетание инструмента управления ИТ-активами и программного обеспечения службы поддержки. Простота использования и удобный интерфейс делают его одним из самых простых в использовании ITAM. Программное обеспечение работает с веб-платформами и облачным хранилищем.

#8
Веб-служба поддержки
4.5

Развертывание: облако

Платформы поддержки: Windows, macOS, Linux

Бесплатная пробная версия: 14 дней Free Trial

Посетите веб-службу поддержки

Особенности:

  • Обеспечивает комплексное отслеживание вашего программного и аппаратного обеспечения.
  • Доступно две разные формы развертывания — локальная и облачная.
  • Плата за продление за каждый год после первого года составляет менее половины первоначальной платы за покупку.
  • Простое планирование с полным контролем истории планирования.

Плюсы

  • Весь процесс установки занимает менее 4 hours.
  • Крупные тексты и кнопки облегчают навигацию.
  • Поддержка предоставляется в виде веб-решений.

Минусы

  • Никакой встроенной амортизации.
  • Не хватает комплексной функции управления лицензиями.

Цены: Стоимость локальной версии начинается от 700 долларов США за агента в год. Стоимость облачной версии начинается от 795 долларов США за агента в год.

Бесплатная пробная версия: 14 дней

Посетите веб-службу поддержки


9) Управление услугами Jira

Решение для управления ИТ-инфраструктурой предприятия

Управление услугами Jira это специализированный ITAM, который позволяет объединить различные трудовые ресурсы. Он специально разработан для оптимизации рабочего процесса, процессов и функциональности. Программное обеспечение, первоначально называвшееся JIRA Help Desk, было переименовано в Atlassian JIRA Service Management после того, как значительные изменения в собственниках привели к всестороннему расширению горизонтов программного обеспечения.

#9
Управление услугами Jira
4.5

Развертывание: облако

Платформы поддержки: Androidи iOS

Бесплатная пробная версия: 7 дней Free Trial

Посетите Джиру

Особенности:

  • Он предлагает эксклюзивную технологию Halp, которая позволяет быстро и легко приобретать билеты.
  • Инструмент управления инцидентами в виде Opsgenie.
  • ThinkTilt помогает создать ProForma — ту же технологию, которую JIRA использует для создания умных форм.

Плюсы

  • Три агента могут воспользоваться бесплатными планами.
  • Совершенно новые возможности интеграции для каналов обмена сообщениями.
  • Могут быть созданы интеллектуальные формы без кода или с низким кодом.

Минусы

  • Клиентам требуются сторонние дополнения, если они хотят получить доступ к JIRA через каналы социальных сетей.
  • Интеграция с различными сервисами резко увеличит вашу подписку.

Цены: Стандартный план стоит 7.50 долларов США за пользователя в месяц. Премиум-план стоит 14.50 долларов США за пользователя в месяц. Чтобы узнать стоимость плана Enterprise, вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Посетите Джиру >>


10) Spiceworks Тех.поддержка

Лучшее бюджетное ИТ-решение

Spiceworks Служба поддержки позволяет вам с легкостью получать базовые заявки и отчеты. Сотрудники могут использовать портал самообслуживания, и это одна из его уникальных особенностей. Spiceworks имеет бесплатную индивидуальную версию для стартапов и других небольших организаций.

Spiceworks Тех.поддержка

Особенности:

  • Обеспечивает входnovaтивный плагин, позволяющий проводить сложный анализ.
  • Совместная работа с заявками позволяет вам делиться проблемами с доверенным лицом.
  • Совершенно бесплатно.

Плюсы

  • Отличная функциональность с точки зрения внутренних билетов.
  • Плагин для умной отчетности.

Минусы

  • Не поддерживает ссылки в социальных сетях.
  • Не имеет поддержки в чате.

Цены: Бесплатное использование. Расширенные функции требуют платной подписки.

Бесплатная пробная версия: Бесплатная базовая версия.

Войти Spiceworks >>


11) Актив Панда

Легко управляйте физическими активами

Asset Panda — это инструмент, наиболее известный как инструмент, помогающий объединять ИТ-активы. Инструмент предлагает множество функций, включая аудит, отслеживание затрат, серийный номер сетевых устройств, настройку рабочего процесса и отслеживание затрат.

Актив Панда

Особенности:

  • Это полезно при управлении большими запасами физических активов.
  • Отслеживает логистику доставки, хранения и рабочего процесса.
  • Настройте интерфейс в соответствии с представлениями и потребностями вашей организации.
  • Множество видеоуроков, которые познакомят вас с различными функциями программного обеспечения.

Плюсы

  • Программное обеспечение имеет бесплатную iOS и Android приложения, которые можно загрузить путем сканирования штрих-кода.
  • Поддержка изображений, видео, голосовых записей и настройки.
  • Сопоставление полей доступно при импорте CVS, который можно настроить.

Минусы

  • Функция обнаружения сетевых активов отсутствует.
  • Не поддерживает автономный режим в мобильных приложениях.

Цены: Цена Asset Panda составляет 1500 долларов США в год за 500 активов.

Бесплатная пробная версия: 7 дней

Посетите актив Панда

FAQ:

Управление ИТ-активами — это процесс, который обеспечивает поддержание активов организации. upgradeд, деплоyedи утилизировать по мере необходимости. Другими словами, это процесс, который позволяет всесторонне отслеживать как нематериальные, так и материальные активы организации.

Фоллоwing Лучшие инструменты управления ИТ-активами:

Различные типы управления ИТ-активами:

  • Управление активами
  • Управление финансовыми активами
  • Управление цифровыми активами
  • Управление инфраструктурными активами
  • Управление корпоративными активами
  • Управление ИТ-активами

Основными целями управления ИТ-активами являются:

  • Своевременная реализация активов
  • Экономьте деньги, отслеживая активы
  • Комплексный контроль над ИТ-средой
  • Организация управления жизненным циклом активов

Существует пять основных рисков в управлении ИТ-активами.

  • Они - неправильные operaпроизводство
  • Системы управления активами, которые не полностью оптимизированы
  • Недостаточное/избыточное обслуживание
  • Слабое управление рисками
  • Не обращая внимания на активы

Жизненный цикл управления активами представляет собой серию процедур, предпринимаемых для оптимизации использования актива.

И CI, и актив важны для всех финансовых решений. Но ЭК всегда можно настроить, а актив может быть или не быть настраиваемым.

Активы обычно приводятся к типам тремя разными способами.

Они есть -

  • Физическое существование
  • конвертируемость
  • Применение

Инвентаризация ИТ-активов означает список активов, которые принадлежат организации и поддерживают ее при принятии финансовых решений.

Пять основных функций хорошего программного обеспечения для отслеживания ИТ-активов:

  • Меню
  • Эксплуатация
  • Приобретение
  • Обслуживание
  • Распоряжение

Пять ключевых этапов управления жизненным циклом актива:

  • Приобретайте
  • План
  • Поддерживать
  • Используйте
  • избавиться

Политика, которую компании принимают для приобретения, маркировки, документирования, надлежащего использования и, в конечном итоге, ликвидации актива, известна как политика управления активами.

Эффективное управление данными об активах имеет первостепенное значение для предприятий любого размера, если они хотят продолжать получать доход, и программное обеспечение для управления активами позволяет вам это сделать. Мы перечислим шесть причин, по которым мы считаем, что вам следует инвестировать в хорошее программное обеспечение для управления ИТ-активами.

  • Контроль затрат и учет активов
  • Эффективное планирование технического обслуживания
  • Отслеживание активов в реальном времени
  • Гарантируйте соблюдение
  • Улучшение точности реестра активов
  • Увеличение дохода

Если вы владелец малого бизнеса или крупной корпорации, вам следует рассмотреть возможность инвестирования в программное обеспечение для управления ИТ-активами. Это поможет автоматизировать несколько задач бэк-офиса, сэкономив ваши деньги и ресурсы.

Лучшее программное обеспечение для управления ИТ-активами: [бесплатно/платно]

Имя Попробуйте! Платформы Ссылка
Служба поддержки плюс 30-дневная бесплатная пробная версия Облако, Windowsи Linux Подробнее
SysAid 30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется) Windows, Linux Подробнее
Monday Да – до 10 пользователей Windows, Mac, Android, и Linux Подробнее
АссетЭксплорер 30 дней Free Trial Облако, Windowsи Linux Подробнее
InvGate 30-дневная бесплатная пробная версия Windows, Linux, MacOs Подробнее