Как создать кредитовое авизо в SAP
Джессика Блейк
⚡ Умное резюме
Создание кредитового авизо в SAP В процессе рассмотрения жалобы клиент оформляет запрос на кредитное авизо, который предусматривает возврат средств или уменьшение суммы платежа. В этом ресурсе объясняется, что такое кредитное авизо, чем оно отличается от дебетового авизо и как его создать.
Что такое кредитное авизо?
Кредитное уведомление — это документ, уменьшающий сумму задолженности клиента. SAP В отделе продаж и дистрибуции процесс начинается с запроса на кредитное авизо, который представляет собой документ о продажах, используемый в процессе обработки жалоб для запроса кредита для клиента. Когда по запросу выставляется счет, он превращается в кредитное авизо, которое уменьшает дебиторскую задолженность клиента.
Ниже приведены некоторые ситуации, в которых выдается кредитное уведомление:
- Цена, рассчитанная для клиента, некорректна — например, в документе о продаже не была учтена скидка.
- Количество в документе продажи указано неверно.
Для обеспечения контроля запрос на кредитное авизо можно заблокировать, чтобы он проверялся и утверждался до того, как кредит поступит клиенту. Только после утверждения, когда блокировка снимается, запрос выставляется к оплате. Это позволяет использовать кредитное авизо как контролируемый способ исправления переплаты без изменения исходного счета-фактуры, а также фиксирует причину кредита для последующей проверки. Используемый код транзакции — VA01 с типом заказа «запрос на кредитное авизо».
Кредитовое авизо против дебетового авизо SAP
Кредитовые и дебетовые уведомления представляют собой противоположные корректировки в SAP Выставление счетов. Оба способа корректируют сумму после выставления первоначального счета, но они влияют на баланс клиента в разных направлениях, поэтому важно выбрать правильный.
| Основа сравнения | Кредитовое авизо | Дебетовое уведомление |
|---|---|---|
| Влияние на клиента | Возврат средств или снижение суммы платежа | Взимает с клиента больше денег |
| Типичная причина | Переплата, упущенная скидка или возврат товара. | Недоплата или пропущенная оплата |
| Запрос типа заказа | Запрос на кредитное авизо (G2) | Запрос на дебетовое уведомление (L2) |
| Создано в | VA01 | VA01 |
| Результат выставления счета | Уменьшает дебиторскую задолженность | Увеличивает дебиторскую задолженность |
Вкратце, кредитное авизо используется, когда клиент должен заплатить меньше, а дебетовое авизо — когда клиент должен заплатить больше. Оба документа создаются в транзакции VA01 с соответствующим типом заказа, а затем выставляются к оплате. С точки зрения бухгалтерского учета, кредитное авизо отражает уменьшение суммы на счете клиента, а дебетовое авизо — увеличение суммы, поэтому оба документа могут быть использованы. tracОни вернули счет-фактуру, которую исправили.
Этапы создания кредитового авизо
Выполните следующие шаги, чтобы создать запрос на кредитное авизо в транзакции VA01 со ссылкой на заказ на продажу.
Шаг 1) Введите T-код и данные заголовка.
- Введите Т-код VA01 в поле команды.
- Введите значение типа заказа как «Запрос на кредитное авизо».
- В поле «Организационные данные» укажите организацию продаж, канал сбыта и подразделение.
- Нажмите кнопку «Создать со ссылкой».
Шаг 2) Скопировано из справочного документа.
- Введите номер заказа во вкладке «Заказ» во всплывающем окне.
- Щелкните по кнопке Копировать.
Шаг 3) Заполните запрос на кредитное авансовое платежное поручение.
- Введите BillБлок ввода, Дата ценообразования, Причина заказа и BillДата начала продаж указана на вкладке "Продажи".
- Введите материал и Target Количество, на которое вы хотите создать кредитное авизо.
Шаг 4) Нажмите «Сохранить». 
.
Отображается сообщение «Запрос на кредитное авизо 60000189 сохранен».
Когда используется кредитное авизо? Типичные сценарии.
Кредитовое извещение полезно в тех случаях, когда клиенту необходимо вернуть деньги или получить меньшую сумму после выставления первоначального счета. Наиболее распространенные сценарии включают:
- Упущенная скидка: Оговоренная скидка не была учтена, поэтому с клиента взяли лишние деньги.
- Неверное количество: В счете-фактуре было указано больше единиц товара, чем было фактически поставлено.
- Ошибка ценообразования: Была применена слишком высокая ставка, которую необходимо скорректировать.
- Возврат: Покупатель вернул товар, и ему полагается возврат денежных средств за него.
- Доброжелательное отношение или жалоба: Кредит предоставляется для урегулирования жалобы клиента.
В каждом случае запрос на кредитное уведомление содержит сумму и причину заказа, а блокировка выставления счетов гарантирует проверку кредита до того, как он поступит клиенту. Указание причины в каждом запросе также предоставляет компании полезные данные о причинах возникновения кредитов, что помогает снизить количество повторных жалоб с течением времени.
