Как создать запрос в SAP: ВА11

⚡ Умное резюме

Создание запроса в SAPС помощью транзакции VA11 регистрируется запрос потенциального клиента на информацию о продукте и цене. В этом ресурсе объясняется, что такое запрос, чем он отличается от коммерческого предложения, а также шаги по его созданию и управлению.

  • 📩 Значение слова «исследование»: Запрос — это внутренний, не имеющий обязательной юридической силы документ, оформляемый перед продажей, в котором фиксируется просьба клиента предоставить подробную информацию о товаре и цене.
  • ⌨️ Транзакция VA11: Транзакция VA11 создает запрос, и стандартный тип документа запроса — «ВХОД».
  • ???? Собранные данные: В запросе в основном указывается материал и его количество, а дополнительные детали предоставляются по желанию.
  • ️ Запрос против цитаты: Запрос информации — это всего лишь запрос сведений, тогда как коммерческое предложение является юридически обязывающим предложением о поставке.
  • 🔄 Управление запросами: Используйте VA11 для создания, VA12 для изменения и VA13 для отображения документа запроса.
  • 🛡️ Почему это помогает: Обработка запросов сокращает трудозатраты на ответы клиентам и способствует формированию последующих коммерческих предложений и заказов.

Создать запрос в SAP с использованием VA11

Что такое расследование в SAP СД?

Запрос — это внутренний документ, используемый в процессе предпродажной подготовки. SAP Отдел продаж и дистрибуции регистрирует запрос потенциального клиента на информацию о продукте. Это не юридический документ; вместо этого он фиксирует заинтересованность, чтобы запрос можно было распространить внутри компании и эффективно на него ответить. Поскольку запрос находится в самом начале цикла продаж, он помогает компании быстро отреагировать, не принимая на себя никаких обязательств.

Основная информация, собираемая в запросе, — это материал и количество, которые интересуют клиента. Дополнительные детали могут быть добавлены, но они необязательны, что позволяет быстро и легко создать документ. Главное преимущество создания запроса заключается в снижении затрат на подготовку ответа клиенту и создании записи, которую впоследствии можно скопировать в коммерческое предложение или заказ на продажу. Код транзакции, используемый для создания запроса, — VA11.

Запрос против цитаты в SAP

Запрос и коммерческое предложение — это документы, предшествующие продаже, и часто они следуют один за другим. Однако они выполняют разные функции, поэтому полезно понимать их разницу, прежде чем создавать один из них.

Основа сравнения Запрос (VA11) Цитата (VA21)
Цель Запрос информации о товаре и цене. Предложения о поставке на согласованных условиях
Юридически обязательный Нет Да, в течение срока его действия.
Типичный триггер Клиент изучает варианты. Клиент хочет получить твердое предложение.
Полученные данные Материал и количество Материалы, цены, срок действия и условия.
Положение в цикле Первый этап предпродажной подготовки Следует за расследованием, предшествует изданию приказа.

Вкратце, запрос вызывает интерес, а коммерческое предложение превращает этот интерес в твердое, обязывающее предложение. Многие компании сначала создают запрос, а затем копируют его в коммерческое предложение, чтобы сэкономить время и обеспечить согласованность данных. Оба документа относятся к предпродажной фазе, поэтому ни один из них не резервирует товар на складе и не отражается в бухгалтерском учете; они просто подготавливают почву для подтвержденного заказа на продажу.

Процесс создания запроса в SAP

Выполните следующие шаги, чтобы создать запрос в транзакции VA11.

Шаг 1) Откройте транзакцию VA11 и введите данные заголовка.

  1. Введите T-код VA11 в поле панели команд.
  2. Выберите тип запроса в справке. На скриншоте для типа запроса выбрано «IN».
  3. Введите название отдела продаж, канал сбыта, подразделение, офис продаж и группу продаж.
  4. Выберите значок «Продажи».

Введите тип запроса и регион продаж в поле VA11.

Шаг 2) Введите данные о клиенте и товаре.

  1. Введите данные о покупателе и получателе (это функция для партнеров).
  2. Введите код материала и количество.
  3. Нажмите «Сохранить». Кнопку Сохранить .

В запросе укажите покупателя, материал и количество.

Шаг 3) Отображается сообщение «Запрос 10000015 сохранен».

SAP сообщение, подтверждающее сохранение запроса

Управление документами запросов: VA11, VA12 и VA13

SAP Для управления запросом на протяжении всего его жизненного цикла используется небольшое семейство кодов транзакций. Каждый из них открывает запрос в различном режиме, поэтому изменения остаются контролируемыми. tracэйбл.

  • VA11 – Создание запроса: Создает новый запрос для клиента и отдела продаж.
  • VA12 – Запрос на внесение изменений: Обновляет существующий запрос, например, для корректировки материала или количества.
  • VA13 – Запрос информации о дисплее: Открывает запрос в режиме только для чтения, позволяя просмотреть его без внесения изменений.

Для получения списка запросов от разных клиентов можно использовать отчет VA15. Рекомендуется сначала отобразить запрос с помощью VA13, а затем изменить его с помощью VA12, чтобы предварительно подтвердить текущие значения. Это обеспечит точность данных на этапе подготовки к продаже или оформлению заказа. Поскольку все три транзакции работают с одним и тем же номером запроса, любые изменения, внесенные в VA12, сразу же отображаются в VA13, что упрощает проверку и аудит.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нет. Запрос — это необязательный этап предпродажной подготовки. Вы можете сразу же создать коммерческое предложение или заказ на продажу. Компании используют запросы, когда хотят зафиксировать первоначальный интерес клиентов, прежде чем принимать окончательное решение.

Да. При использовании стандартной функции копирования запрос можно скопировать в коммерческое предложение, а затем в заказ на продажу. Это позволяет сохранить информацию о материале и количестве, избежать повторного ввода и обеспечить согласованность данных на протяжении всего цикла продаж.

Нет. Запрос — это документ, оформляемый до совершения покупки, поэтому он не резервирует товар на складе и не отражается в бухгалтерском учете. Он лишь регистрирует заинтересованность клиента. Влияние на запасы и финансовые показатели начинают проявляться позже, при доставке и выставлении счета.

Да. Искусственный интеллект может читать входящие запросы, подбирать товары, составлять ответы и даже предлагать цены, основанные на прошлых сделках. Это сокращает время ответа и повышает согласованность, хотя продавец должен проверить ответ перед отправкой.

Искусственный интеллект может оценивать запросы по соответствию, вероятной ценности и срочности, а затем расставлять приоритеты для наиболее перспективных из них. Он выделяет перспективных потенциальных клиентов для отдела продаж, а человек подтверждает приоритет перед подготовкой коммерческого предложения.

Подведем итог этой публикации следующим образом: