14 лучших чат-ботов с искусственным интеллектом (ИИ) 2025 года
Чат-бот с искусственным интеллектом — это программное обеспечение, которое может имитировать разговор пользователя на естественном языке с помощью приложений для обмена сообщениями. Он увеличивает скорость отклика пользователей, поскольку доступен на вашем веб-сайте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. AI Chatbot экономит ваше время, деньги и повышает удовлетворенность клиентов. Чат-боты используют машинное обучение и обработку естественного языка (NLP), чтобы обеспечить общение, максимально приближенное к человеческому.
Ниже представлен тщательно отобранный список лучших чат-ботов AI с популярными функциями, ценами, подробными обзорами и сравнением для выбора чат-ботов AI в соответствии с вашими требованиями. Список содержит как открытые исходные коды, так и высокооплачиваемые инструменты. Подробнее ...
Zoho SalesIQ — это универсальный чат-бот с искусственным интеллектом, который помогает компаниям взаимодействовать с посетителями в режиме реального времени и превращать их в потенциальных клиентов. Он также предоставляет информацию о каждом посетителе вашего сайта, чтобы начать нужный разговор в нужное время.
Список лучших чат-ботов с искусственным интеллектом: Лучшие чат-боты с искусственным интеллектом RevМЭН
Имя | Поддерживаемые платформы | Попробуйте! | Ссылка |
---|---|---|---|
👍 Zoho SalesIQ | Windows, макОС, Android, iOS и Linux | 15 дней Free Trial | Узнать больше |
👍 Landbot | Windows | 30-дневная бесплатная пробная версия | Узнать больше |
ChatBot | Windows | 14 дней Free Trial | Узнать больше |
Tidio Chat | Windows, макОС, Androidи iOS | 7 дней Free Trial | Узнать больше |
FreshChat | WindowsiOS и Android | 21-дневная бесплатная пробная версия | Узнать больше |
# 1) Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ — это универсальный чат-бот с искусственным интеллектом, который помогает компаниям взаимодействовать с посетителями в режиме реального времени и превращать их в потенциальных клиентов. Он также предоставляет информацию о каждом посетителе вашего сайта, чтобы начать нужный разговор в нужное время.
Он предоставляет шаблоны для электронной почты и предлагает мгновенную отправку электронной почты и Slack оповещения о чате и обновлениях.
Перетаскивание Builder: Да
Случаи использования: Живой чат, электронная коммерция, взаимодействие с клиентами и т. д.
Интеграции: CRM для продаж, Mailшимпанзе, Wix
Бесплатная пробная версия: Бесплатная пробная версия 15 дней
Требования:
- Возможности чата: Предлагает обработку естественного языка, простоту передачи агенту-человеку, аналитику разговоров чат-бота, автоматическое создание потенциальных клиентов, более быстрые ответы и разрешение, а также лучшую конверсию веб-сайта.
- Голосовые вызовы и демонстрация экрана: Запускайте голосовые звонки или позвольте клиентам звонить вам прямо из окна чата, чтобы обсудить вопросы. Поделитесь своим экраном, чтобы помочь клиентам визуально и показать им демонстрацию.
- Ответ бота: Понимайте распространенные запросы клиентов и отвечайте на них, используя свою библиотеку ресурсов с ботом на базе искусственного интеллекта.
- Мобильные приложения и мобильный SDK: Вы можете получать уведомления обо всех живых посетителях, чатах и звонках, так что вы никогда не упустите возможность. В SalesIQ есть чат в приложении, который позволяет вам взаимодействовать с пользователями вашего приложения и перенаправлять их с помощью персонализированных push-уведомлений.
- Интеграции: Полная интеграция с Salesforce. Zendesk, Mailшимпанзе, Йола и Wix.
- Языки: Поддержка китайского, датского, французского, португальского, голландского, немецкого, шведского и русского языков.
- Другие особенности: Предоставляет настраиваемые рабочие процессы, инструменты SMS, настройку чата, планирование, настраиваемое приветствие, конструктор перетаскивания и отчеты в реальном времени.
- Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентам с помощью чата, электронной почты и телефона.
- Поддерживаемые платформы: Windows, макОС, Android, iOS и Linux.
Плюсы
Минусы
Цены: Базовый план начинается с 7 долларов в месяц, профессиональный стоит 12.75 долларов в месяц, а план Enterprise — 20 долларов в месяц.
Бесплатная пробная версия: 15 дней Free Trial
15-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)
# 2) Landbot
Landbot — это инструмент чат-бота с искусственным интеллектом, который помогает вам конвертировать потенциальных клиентов, собирать данные и персонализировать поездки клиентов в режиме реального времени. Он позволяет управлять и автоматизировать общение по основным каналам обмена сообщениями.
Этот поставщик услуг чат-бота AI предлагает мгновенные оповещения по электронной почте, и он поддерживает английский язык. Он также увеличивает вовлеченность, что приводит к лучшей конверсии.
Перетаскивание Builder: Да
Случаи использования: Whatsapp Автоматизация, чат-бот на сайте, генерация лидов и т. д.
Интеграции: Hubspot, SendGrid, Shopify, WordPress, Google Таблицы
Бесплатная пробная версия: Свободный навсегда
Требования:
- Простое взаимодействие с пользователем: Он плавно передает разговоры от бота к человеку и обратно. Вы можете спроектировать полный путь пользователя на основе обмена сообщениями и предложить инструменты для создания беспрепятственного, привлекательного и в целом запоминающегося опыта работы с клиентами.
- Возможности чата: Это предлагает Operaэффективность, управление встречами, расширенная аналитика, генерация потенциальных клиентов, автоматические ответы, отслеживание конверсий, рандомизация и сегментация потенциальных клиентов.
- Расширенная служба поддержки: Вы получаете шаблоны для полной системы поддержки клиентов, запросов на возврат средств, основных часто задаваемых вопросов, расширенных часто задаваемых вопросов, а также базовой и расширенной автоматизации поддержки.
- Интеграции: Landbot легко интегрируется с HubSpot, Slack, Airtable, Stripe, Calendly и Zapier.
- Другие особенности: Он предоставляет автоматизацию WhatsApp, инструменты SMS, планирование, пользовательское приветствие, конструктор перетаскивания, A/B-тестирование и отчеты в реальном времени.
- Клиентская поддержка: Он обеспечивает поддержку клиентов через контактную форму и чат.
- Поддерживаемые платформы: Windows
Плюсы
Минусы
Цены: Его план начинается с 30 евро в месяц, план Pro стоит 80 евро в месяц, а бизнес-план стоит 300 евро в месяц.
Бесплатная пробная версия: Он имеет бесплатный постоянный план Sandbox и включает 7-дневную бесплатную пробную версию.
30-дневная бесплатная пробная версия
# 3) ChatBot
ChatBot это инструмент, который помогает вам общаться с клиентами. Он имеет готовые шаблоны, которые можно настроить в соответствии с вашим видением. Эта программа помогает вам быстро подключаться и поддерживать клиентов.
Он предлагает мгновенные оповещения по электронной почте и содержит шаблоны для маркетинга, продаж и поддержки. ChatBot поддерживает английский язык, а также позволяет легко проверить ответ.
Требования:
- Возможности чата: Он предлагает обучение искусственному интеллекту без присмотра, многоканальный обмен сообщениями, передачу данных в реальном времени и аналитику, анализ настроений и обработку естественного языка.
- Доклады: Он предлагает простые для понимания отчеты о данных клиентов. Этот провайдер позволяет рассчитывать отчеты в режиме реального времени и собирает данные о клиентах во время чата, чтобы предоставить доступ ко всем чатам, чтобы помочь вам принимать решения на основе метаданных.
- Взаимодействие с клиентами: Вы можете сегментировать клиентов, чтобы создать персонализированное сообщение, которое поможет вам решать проблемы и точно реагировать.
- Интеграции: Легко интегрируется с Slack, Zendesk, Salesforce, Zapier и Dropbox
- Другие особенности: Этот поставщик чат-ботов предлагает настройку чата, планирование, индивидуальное приветствие, конструктор с функцией перетаскивания, Facebook Messenger, A/B-тестирование Visual Flow Builder без кода и создание отчетов в реальном времени.
- Клиентская поддержка: Он обеспечивает поддержку клиентов через Live Chat.
- Поддерживаемые платформы: Windows
Плюсы
Минусы
Цены: Его стартовый план стоит 52 доллара в месяц, командный план стоит 142 доллара в месяц, а бизнес-план — 424 доллара в месяц. Для плана Enterprise доступны индивидуальные цены.
Бесплатная пробная версия: 14 дней бесплатной пробной версии без данных кредитной карты
14-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)
# 4) Tidio Chat
Tidio Chat это платформа, которая предлагает лучший способ связи с вашим клиентом. Эта программа помогает вам отвечать потенциальному клиенту быстро и без усилий. Она предлагает широкий спектр чат-ботов и автоматизации. Вы можете использовать ее для бесшовного соединения со сторонними приложениями, такими как WordPress, Wix, MailChimp, Google Analytics и многое другое.
Тидио предоставляет продвинутый чат-бот по имени Лиро, это инновационный шаг на пути к обслуживанию клиентов, поскольку он автоматически решить 70% проблем клиентов. Это диалоговый ИИ, который предлагает индивидуальная помощь изучая ваши часто задаваемые вопросы всего за несколько секунд, чтобы сформулировать сложные ответы. Он остается в пределах вашей базы знаний и позволяет вам обновлять ее информацию в любое время, когда вы захотите.
Требования:
- Возможности чата: Чат Tidio предоставляет инструменты для работы с SMS, настройки чата, пользовательские приветствия, конструктор перетаскивания и Facebook. Messenger интеграция.
- Взаимодействие с клиентами: Он имеет один из лучших инструментов-ботов с искусственным интеллектом, который поможет вам реагировать на поведение клиентов и увеличивать ваши продажи. Этот инструмент позволяет вам увидеть, как ваш клиент взаимодействует с вами. Вы можете использовать мобильное приложение, чтобы поддерживать связь с клиентами.
- Расширенный чат-бот: Tidio предлагает технологию нового поколения Lyro, высокоскоростного обучающегося чат-бота, который легко внедрить. Вы можете активировать его менее чем за 3 минуты, и он сможет помогать вашим клиентам круглосуточно и без выходных. Он всегда предоставляет вашим клиентам точные ответы, помогает нескольким клиентам одновременно и взимает всего 24 доллара США за клиента.
- Оптимизация покупок: Вы можете помочь своим клиентам сделать заказ прямо из виджета чата. Чат-бот может сообщать клиентам статус заказа, а также отображать всплывающие окна и вращающиеся колеса для эксклюзивных скидок, чтобы повысить вовлеченность пользователей после покупки.
- Интеграции: Он легко интегрируется с Shopify, Squarespace, WIX, Magento, Shopware, PrestaShop и Zendesk
- Языки: Tidio поддерживает французский, немецкий, итальянский, португальский, русский, испанский и английский языки.
- Другие особенности: Он предлагает управление заказами, чат-ботов, ботов Tidio AI Response, тикеты, отделы, каналы обмена сообщениями, мгновенные оповещения по электронной почте, настройку и приложения.
- Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентам через чат и электронную почту.
- Поддерживаемые платформы: Windows, макОС, Androidи iOS
Плюсы
Минусы
Цена: Стартовый план для чат-ботов стоит 29 долларов в месяц, а чат-боты + коммуникатор — 29 + 25 долларов в месяц за место.
Бесплатная пробная версия: Включает пожизненный бесплатный план и 7-дневную бесплатную пробную версию без данных кредитной карты.
7-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)
# 5) FreshChat
FreshChat может мгновенно развертывать чат-ботов на базе ИИ, используя простой в использовании конструктор ботов с низким кодом. Он помогает клиентам быстро решать свои проблемы. FreshChat помогает вам охватить ваших клиентов через их любимые каналы – Интернет, мобильные устройства, WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat и LINE.
Используя Freshchat, вы можете получать мгновенные оповещения по электронной почте и SMS. Это чат-приложение разумно доставляет целевые сообщения для быстрого и проактивного подхода.
Требования:
- Возможности чата: Он предоставляет настраиваемые рабочие процессы, готовые ответы, настройку чата, пользовательское приветствие, Facebook. Messenger, контекстная аналитика и отчеты в режиме реального времени.
- Единый общий почтовый ящик: Позволяет использовать общий почтовый ящик для доступа к информации о клиентах и сторонним приложениям для быстрого разрешения входящих разговоров.
- Обзор производительности: Вы можете получить визуальный обзор работы вашей команды в режиме реального времени.
- Интеграции: Freshchat легко интегрируется с Freshdesk, Shopify, Zendesk, Slack, Stripe и Salesforce.
- Языки: Он поддерживает немецкий, голландский, французский, португальский, испанский, шведский, японский и корейский языки.
- Предоставляет шаблоны для автоматизации маркетинга и электронной почты.
- Другие особенности: Он предлагает интерактивный перевод, массовые действия, панель мониторинга в реальном времени, пользовательские отчеты, A/B-тестирование и автоматизацию сценариев.
- Клиентская поддержка: Он предоставляет поддержку клиентам через чат, контактную форму, электронную почту и телефон.
- Поддерживаемые платформы: Windows, iOS и Android.
Плюсы
Минусы
Цены: Его стартовый план стоит 15 долларов, план Pro стоит 39 долларов, а план Enterprise стоит 69 долларов. Все эти планы выставляются ежемесячно.
Бесплатная пробная версия: Он предлагает пожизненный бесплатный план и имеет 21-дневный
21-дневная бесплатная пробная версия
# 6) Manychat
ManyChat это бот-платформа на Facebook Messenger для электронной коммерции и поддержки. Это помогает малому бизнесу расти, упрощая маркетинговые процессы, такие как привлечение потенциальных клиентов или запуск кампаний.
Он предоставляет шаблоны для маркетинга и продаж. Manychat также предлагает мгновенную электронную почту, SMS и Messenger предупреждения.
Требования:
- Возможности чата: Он предоставляет дружественный пользовательский интерфейс, функциональный конструктор чата, разнообразные инструменты роста, полезные встроенные инструменты аналитики и автоматизацию разговоров.
- Взаимодействие с клиентами: Вы можете строить отношения с клиентами с помощью интерактивного и адаптированного контента. Это также помогает конвертировать потенциальных клиентов с помощью простого и персонализированного опыта.
- Facebook Messenger: Записывайтесь на прием, продавайте продукты, собирайте контактные данные и выстраивайте отношения с помощью Messenger.
- Перетащите и отпустите: Начните с базового шаблона или создайте своего бота за меньшее время с помощью интерфейса перетаскивания.
- Интеграции: Легко интегрируется с Google Sheets, Shopify, Zapier, ActiveCampaign, HubSpot, ConvertKit и Mailшимпанзе
- Языки: Manychat поддерживает английский, филиппинский, португальский, русский и испанский языки.
- Другие особенности: Он предлагает автоматизацию WhatsApp, инструменты SMS, пользовательские приветствия, конструктор перетаскивания и A / B тестирования.
- Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентов по электронной почте.
- Поддерживаемые платформы: Windows, iOS и Mac.
Плюсы
Минусы
Цены: Его планы начинаются с 15 долларов в месяц, он также включает Премиум-план с индивидуальной ценой.
Бесплатная пробная версия: У него есть пожизненный бесплатный план и 7-дневная бесплатная пробная версия.
7-дневная бесплатная пробная версия
# 7) HubSpot Chatbot Builder
Конструктор чат-ботов HubSpot помогает вам поддерживать клиентов, назначать встречи и масштабировать конверсию. Он имеет более 200 интеграций, которые вы можете настроить в соответствии с потребностями вашей компании.
Вы можете настроить ботов самостоятельно, не написав никакого кода, а его код позволяет вам предоставлять услуги вашим клиентам, как у человека.
Требования:
- Конструктор чат-ботов: Это помогает предлагать персонализированные разговоры и последовательности чат-ботов без каких-либо навыков программирования, а также придает чат-ботам человеческий контакт с персонализированными, дружелюбными сообщениями.
- Универсальный почтовый ящик: Вся история чата автоматически сохраняется в общем почтовом ящике. Это помогает предоставить вашей команде полный контекст чата, чтобы участники могли работать над ним совместно или предоставлять точный ответ прямо из почтового ящика беседы.
- Ведущий менеджмент: Он позволяет вам добавлять контактную запись и управлять вашим лидом. Конструктор чат-ботов HubSpot также обеспечивает отслеживание электронной почты, чтобы знать ваших лидов.
- Интеграции: Он легко интегрируется с популярными приложениями, такими как Zapier и Slack. Этот провайдер также предлагает мгновенное Slack предупреждения.
- Языки: Он поддерживает китайский, голландский, английский, французский, немецкий и японский языки.
- Шаблоны: Вы можете получить шаблоны для различных нужд, таких как продающие электронные письма, темы веб-сайтов, счета-фактуры и образование.
- Другие особенности: Предоставляет индивидуальные рабочие процессы, автоматизацию WhatsApp, настройку чата, планирование, Facebook Messengerи Контекстная аналитика.
- Клиентская поддержка: Он обеспечивает поддержку клиентов через чат и телефон.
- Поддерживаемые платформы: Windows
Плюсы
Минусы
Цены: Вы можете использовать его бесплатно без каких-либо данных кредитной карты.
Бесплатная пробная версия: Это бесплатно для скачивания.
14-дневная бесплатная пробная версия
# 8) Tars
Tars — это приложение-чат-бот с искусственным интеллектом, которое помогает вам привлекать потенциальных клиентов для создания привлекательных веб-сайтов, оптимизированных для мобильных устройств. Это также поможет вам создать рабочий процесс беседы с чат-ботом.
Этот чат-бот предлагает мгновенные оповещения по электронной почте и инструменты SMS. Вы также можете создавать чат-ботов с поддержкой определения местоположения, которые будут собирать данные о геолокации потребителя и предлагать персонализированный опыт.
Требования:
- Взаимодействие с пользователем: Он автоматизирует взаимодействие со службой поддержки клиентов и меняет качество обслуживания клиентов. Tars также поможет вам автоматизировать 80% ваших деловых разговоров.
- Готовый шаблон: Вы можете выбрать готовый шаблон чат-бота из более чем 1000 шаблонов и изменить его с помощью конструктора с возможностью перетаскивания.
- Интеграции: Он легко интегрируется с более чем 1000 интеграциями, включая Zapier, Salesforce, Slack, Zendeskи Трелло.
- Языки: Tars предлагает многоязычный чат-бот, поддерживающий более 100 языков, включая английский, датский, китайский, голландский и хорватский языки.
- Шаблоны: Он предлагает шаблоны для страхования, электронной коммерции, здравоохранения, государственного управления, образования, недвижимости, права и путешествий.
- Другие особенности: Предлагает многоязычный чат-бот, конструктор чат-ботов без кода, мультимедийную информацию, загрузку файлов, клавиатуру с геолокацией, прокрутку времени и аналитику чат-бота.
- Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентов через чат, электронную почту и телефон.
- Поддерживаемые платформы: Windows
Плюсы
Минусы
Цена: У него индивидуальный тарифный план, цену можно узнать, связавшись с отделом продаж.
Бесплатная пробная версия: Вы получаете 14-дневную бесплатную пробную версию без каких-либо данных кредитной карты.
Ссылка: https://hellotars.com/
# 9) REVE Chat
REVE Chat это приложение, которое позволяет вам связывать своих клиентов с помощью видео, живого чата, ботов и многого другого. Это поможет вам обеспечить мгновенную поддержку ваших клиентов в приложениях для обмена сообщениями, таких как Viber, Facebook. Messenger, Телеграм.
Его можно легко использовать для ведения переговоров о продажах. REVE Chat предлагает вашим клиентам персонализированный интерактивный опыт, а также мгновенные оповещения по электронной почте.
Требования:
- Возможности чата: Он обеспечивает настройку чата, конструктор перетаскивания и Facebook. Messenger интеграция.
- Сервис в режиме реального времени: Предлагает обслуживание клиентов и посетителей в режиме реального времени. Вы также можете получать отзывы пользователей и отчеты в режиме реального времени.
- Шаблоны: REVE Chat предоставляет шаблоны для генерации лидов, бота поддержки клиентов и маркетингового чат-бота.
- Интеграции: Его можно легко интегрировать с Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Volusion и WIX.
- Языки: Он поддерживает арабский, бангла, китайский, голландский, английский, французский, немецкий, хинди, итальянский и корейский языки.
- Другие особенности: Он также предлагает автоматические триггеры, аналитику посетителей, анализ настроений, очистку данных, построитель визуального потока, готовые ответы и аналитику ботов.
- Клиентская поддержка: Этот чат-бот обеспечивает поддержку клиентов через чат, контактную форму, электронную почту и телефон.
- Поддерживаемые платформы: Windows, iOS и Android.
Плюсы
Минусы
Цены: Вы можете связаться с отделом продаж для получения котировок.
Бесплатная пробная версия: 14 дней бесплатной пробной версии без кредитной карты.
Ссылка: https://www.revechat.com/
# 10) Flow XO
Flow XO — это программное обеспечение для автоматизации создания чат-ботов, которые помогут вам взаимодействовать и общаться с вашими клиентами через платформы социальных сетей, различные сайты и приложения.
Этот чат-бот поможет вам забронировать билеты, подать заявку или зарегистрироваться. Он предлагает мгновенные оповещения по электронной почте, а также может отвечать на вопросы, просто направляя пользователя на нужную информативную статью.
Требования:
- Возможности чата: Flow XO предоставляет инструменты SMS, пользовательские приветствия и конструктор с возможностью перетаскивания.
- Провода предварительного фильтра: Этот чат-бот может уточнять и предварительно фильтровать данные клиентов, пока они находятся на вашем сайте, чтобы вы могли получать более качественные лиды.
- Примите оплату: Это один из лучших чат-ботов, который принимает оплату, определяя конкретную услугу или товар, который хочет приобрести ваш клиент.
- Интеграции: Он легко интегрируется с GitHub, Salesforce, Zendesk, Трелло и Страйп.
- Языки: Он поддерживает арабский, болгарский, китайский, голландский, английский, финский, французский и немецкий языки.
- Предоставляет шаблоны для бронирования номера, бронирования столика, заказа услуги,
- Другие особенности: Он предлагает беззаботные развлечения, виртуальный коврик для приветствия вашего бизнеса, отвечает на простые вопросы, принимает платежи через вашего чат-бота и осуществляет предварительную фильтрацию потенциальных клиентов.
- Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентам через чат и электронную почту.
- Поддерживаемые платформы: Windows
Плюсы
Минусы
Цена: Его стандартный план стоит 19 долларов, вы можете добавить пять ботов или активных потоков за дополнительные 10 и 25 долларов за 25,000 XNUMX взаимодействий.
Бесплатная пробная версия: Включает бесплатный план: 14-дневная бесплатная пробная версия.
Ссылка: https://flowxo.com/
# 11) Botsify
Botsify один из лучших инструментов чат-ботов, где вы можете создавать автоматизированных чат-ботов онлайн без каких-либо проблем. Это один из лучших чат-ботов с искусственным интеллектом, который поможет вам увеличить продажи и сократить расходы на поддержку клиентов.
Этот чат-бот предлагает мгновенные оповещения по электронной почте, а также неограниченное количество историй, разговоров, медиафайлов и форм.
Требования:
- Опыт работы с клиентами: Живой чат-бот Повышает удовлетворенность и удержание клиентов. Он предоставляет гибридное решение, которое делает общение между пользователями и агентами службы поддержки безупречным.
- Возможности чата: Он предоставляет инструменты SMS, настройку чата, планирование, индивидуальное приветствие, формы для привлечения потенциальных клиентов и Facebook. Messenger.
- Интеграции: Он легко интегрируется с более чем 100 интеграциями, включая Zapier, Slack, Shopify, Woo и JSON
- Языки: Botsify поддерживает английский, испанский и итальянский языки.
- Шаблоны: Он предоставляет шаблоны для образования, финансов, здоровья, красоты, путешествий, еды и фотографии.
- Другие особенности: Предлагает автоматизацию процессов продаж, усиление маркетинга, упрощение пути клиента и конструктор перетаскивания.
- Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентам через чат и электронную почту.
- Поддерживаемые платформы: Windows
Плюсы
Минусы
Цены: Его план начинается с 49 долларов в месяц, профессиональный план стоит 149 долларов в месяц и включает индивидуальный план.
Бесплатная пробная версия: 14 дней без риска, бесплатная пробная версия
Ссылка: https://botsify.com/
#12) Boost.ai
Boost.ai — это чат-бот с искусственным интеллектом, который обрабатывает естественный язык, что позволяет вам повысить качество обслуживания клиентов с помощью виртуального агента.
Это один из лучших инструментов чат-ботов с искусственным интеллектом, предоставляющий более 100 живых виртуальных агентов, более 10 миллионов взаимодействий и более 1000 сертифицированных инструкторов. Boost.ai также предлагает мгновенные оповещения по электронной почте и индивидуальные приветствия.
Требования:
- Расширенная аналитика разговоров: Вы можете получить более подробную информацию о разговорах вашего виртуального агента с помощью расширенных функций, таких как тегирование, рейтинг качества, фильтры и многое другое.
- Предварительно обучите своего бота: Вы можете предварительно обучиться с ответами на 2500 запросов, быстро преобразуя все — от простых до сложных отраслевых вопросов.
- Простой и мощный: Это позволяет любому создавать динамичные и естественные взаимодействия в большом масштабе. Легко определить привлекательные варианты использования и выбрать правильную технологию.
- Интеграции: Boost.ai легко интегрируется с Salesforce. Zendesk, Slackи Microsoft Teams
- Языки: Он поддерживает бенгальский, китайский, датский, голландский, английский, французский, итальянский и японский языки.
- Другие особенности: Он предлагает интеллектуальные ответы на базе искусственного интеллекта, FTW «сначала чат», многоканальную работу, разговорный IVR, расширенную аналитику разговоров и построитель разговоров без кода.
- Клиентская поддержка: Он обеспечивает поддержку клиентов через контактную форму.
- Поддерживаемые платформы: Windows
Плюсы
Минусы
Цены: Чтобы узнать цену, запросите коммерческое предложение у отдела продаж.
Бесплатная пробная версия: 14 дней Free Trial
Ссылка: https://www.boost.ai/
# 13) Watson Assistant
Watson Assistant одно из лучших приложений для чат-ботов, позволяющее встраивать диалоговые интерфейсы в любое устройство, канал, приложение или любое облако.
Этот инструмент можно использовать для обслуживания клиентов, управления персоналом и маркетинга. Он поддерживает такие отрасли, как банковское дело, розничная торговля, государственное управление, здравоохранение и страхование.
Требования:
- Опыт работы с клиентами: Он обеспечивает управление сеансами для персонализированного опыта. Бот может передать чат агенту службы поддержки в инструментах службы поддержки без какой-либо поддержки со стороны разработчика.
- Аналитика: Вы получаете полезную информацию о производительности вашего чат-бота с помощью визуального представления и анализа критически важных показателей и ключевых показателей эффективности.
- Интеграции: Warson Assistant интегрируется с Salesforce, Zendesk, Twilio Flex и Coveo. Он также напрямую интегрируется с Facebook Messenger or Slack.
- Языки: Он поддерживает немецкий, английский, испанский, французский, итальянский, японский и корейский языки.
- Возможности чата: Это приложение обеспечивает настраиваемые рабочие процессы, планирование, настраиваемое приветствие и отчеты в реальном времени.
- Другие особенности: Watson Assistant предлагает аналитические данные Surfaces с помощью анализа текста, предлагает усовершенствования НЛП, автоматизацию, помощь агента, поддержку искусственного интеллекта и безопасность.
- Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентов через чат, электронную почту, контактную форму и телефон.
- Поддерживаемые платформы: Windows и Linux
Плюсы
Минусы
Цены: Планы начинаются от 140 долларов в месяц и включают план Enterprise с индивидуальной ценой.
Бесплатная пробная версия: У него есть пожизненный бесплатный план и 30-дневная бесплатная пробная версия.
Ссылка: https://www.ibm.com/products/watson-assistant
# 14) Inbenta
Inbenta — это инструмент корпоративного уровня на базе искусственного интеллекта. Он имеет функции, позволяющие точно отвечать на вопросы пользователей. Инструмент предоставляет менеджер диалогов для настройки потока и путей разговора.
Он предоставляет шаблоны для компонентов и предлагает мгновенные оповещения по электронной почте. Inbenta также использует веб-хуки для выполнения транзакций, доступен круглосуточно и без выходных и отвечает клиентам с точностью 24%.
Требования:
- Возможности чата: Он обеспечивает автоматизацию WhatsApp, пользовательские приветствия, Facebook Messengerи отчетность в режиме реального времени.
- Самообучение: Inbenta Чат-боты могут обучаться самостоятельно, без какого-либо обучения, что позволяет снизить затраты на обслуживание.
- Адаптивность: Он динамически адаптирует свое поведение в зависимости от обнаруженных слов. Этот онлайн-чат-бот с искусственным интеллектом также обеспечивает высокую степень диалога и контекстуальную осведомленность.
- Интеграции: Он легко интегрируется с Shopify, Twilio, Botium, Seamly, Salesforce и Zendesk
- Языки: Inbenta поддерживает более 35 языков, включая албанский, арабский, голландский, английский, французский, японский и корейский.
- Другие особенности: Он предлагает искусственный интеллект и технологии, диалоговый искусственный интеллект, символический искусственный интеллект, семантический Clustering и теория смысла текста.
- Клиентская поддержка: Он обеспечивает поддержку клиентов через контактную форму и телефон.
- Поддерживаемые платформы: Windows
Плюсы
Минусы
Цена: Чтобы узнать цену, запросите коммерческое предложение у отдела продаж.
Бесплатная пробная версия: 14 дней бесплатной пробной версии без кредитной карты.
Ссылка: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/
Что такое чат-бот с искусственным интеллектом?
Чат-бот с искусственным интеллектом — это продвинутая компьютерная программа, которая использует технологии искусственного интеллекта для имитации человеческого общения с пользователями. Он предназначен для взаимодействия с людьми посредством текста или речи, предоставления информации, ответа на запросы и выполнения задач на основе заранее запрограммированных ответов и алгоритмов машинного обучения. Эти чат-боты с искусственным интеллектом можно интегрировать в различные платформы, такие как приложения для обмена сообщениями, веб-сайты и социальные сети, чтобы улучшить поддержку клиентов и выполнение повторяющихся задач, а также привлечь пользователей.
Чат-боты с искусственным интеллектом используют обработку естественного языка для понимания и интерпретации пользовательского ввода, что позволяет им реагировать контекстуально соответствующим образом. Они постоянно учатся на основе взаимодействия с пользователем, повышая свою точность и эффективность. Некоторые приложения чат-ботов основаны на правилах и следуют заранее определенным путям и ответам, в то время как другие используют машинное обучение для адаптации к различным шаблонам разговора.
Как работают чат-боты с искусственным интеллектом?
Чат-боты с искусственным интеллектом объединяют различные технологии, такие как обработка естественного языка (НЛП) и алгоритмы машинного обучения. Они анализируют вводимые пользователем данные, понимают намерения и предоставляют соответствующие ответы на основе заранее запрограммированной информации и изученных шаблонов.
Вот как они работают:
- Обработка естественного языка: НЛП помогает чат-ботам понимать и интерпретировать человеческий язык. Он разбивает вводимые пользователем данные, идентифицирует ключевые слова и определяет цель сообщения.
- Машинное обучение: Многие чат-боты с искусственным интеллектом используют обучение с помощью машины чтобы со временем улучшить свои ответы. Они учатся на прошлых взаимодействиях, анализируя данные, чтобы распознавать закономерности и оптимизировать свои ответы.
- База знаний: Чат-боты оснащены базой знаний, содержащей заранее запрограммированные ответы на распространенные запросы. Они используют эту информацию для предоставления быстрых и точных ответов.
- Контекстное понимание: Продвинутые чат-боты учитывают контекст во время разговоров. Они помнят предыдущие взаимодействия и используют эти знания, чтобы предлагать более релевантные ответы.
- Генерация ответа: Чат-боты генерируют контекстуально соответствующие ответы на основе данных пользователя и информации из его базы знаний.
- Непрерывное улучшение: Благодаря непрерывному обучению на основе взаимодействия с пользователем чат-боты с искусственным интеллектом совершенствуют свое понимание и реакцию, расширяя свои разговорные возможности.
- Интеграция: Их можно интегрировать в веб-сайты, социальные сети и приложения для обмена сообщениями, обеспечивая пользователям легкий доступ без участия искусственный интеллект.
Сочетание этих элементов позволяет чат-ботам с искусственным интеллектом участвовать в диалогах, похожих на человеческие, обеспечивая поддержку клиентов, отвечая на запросы и эффективно и результативно выполняя задачи.
Как выбрать чат-ботов с искусственным интеллектом?
Вот как выбрать чат-ботов с искусственным интеллектом:
- Определить цель: Четко опишите целевую цель и задачи чат-бота, такие как поддержка клиентов или привлечение потенциальных клиентов.
- Возможности НЛП: Оцените возможности чат-бота по обработке естественного языка, чтобы убедиться, что он понимает запросы пользователей и эффективно реагирует на них.
- Производство на заказ: Ищите чат-ботов, которые позволяют настроить их в соответствии с голосом и индивидуальностью вашего бренда.
- Интеграция: Убедитесь, что чат-бот легко интегрируется в ваш веб-сайт, приложение или платформу обмена сообщениями.
- Масштаб: Учитывайте масштабируемость чат-бота, чтобы он мог справляться с растущим количеством взаимодействий и требований пользователей.
- Аналитика и отчетность: Выберите чат-бота, который предоставляет ценную информацию посредством аналитики и отчетности для повышения производительности.
- Безопасность: Отдайте предпочтение чат-ботам с надежными функциями безопасности для защиты пользовательских данных и сохранения конфиденциальности.
Каковы преимущества чат-бота на основе искусственного интеллекта?
Важными преимуществами чат-бота с искусственным интеллектом являются:
- Это экономит ваше время, деньги и повышает удовлетворенность клиентов.
- Это приложение может обеспечить общение, близкое к человеческому.
- Это поможет вам повысить удовлетворенность клиентов.
- Поддерживает настройку без написания кода.
Каковы общие черты чат-бота на основе искусственного интеллекта?
Общими чертами чат-бота с искусственным интеллектом, особенно при выборе лучшего искусственного интеллекта для общения, являются:
- Инструмент автоматически направляет оптимальный путь решения любой проблемы.
- Предлагает индивидуальную интеграцию и разработку
- Он позволяет создавать, подключать и публиковать ботов для взаимодействия с пользователями, где бы они ни находились.
Как я могу поговорить с ИИ-ботом?
Есть несколько способов поговорить с ботом AI. Вот несколько популярных вариантов:
- Чат-бот ChatGPT с искусственным интеллектом
- Чат-бот AiChatting с искусственным интеллектом
- Чат-бот SimSimi с искусственным интеллектом
- Чат-бот Cleverbot с искусственным интеллектом
- Чат-бот Google Bard с искусственным интеллектом
Помимо упомянутых выше чат-ботов, существует несколько известных симуляторов чат-ботов с искусственным интеллектом, которые вы можете использовать для создания собственных чат-ботов с искусственным интеллектом и взаимодействия с ними.
Вот некоторые из них:
- Симулятор чат-бота ChatScript AI
- Симулятор чат-бота LaMDA AI
- Симулятор чат-бота RASA AI
FAQ
лучшие боты с искусственным интеллектом: лучший чат-бот с искусственным интеллектом
Имя | Поддерживаемые платформы | Попробуйте! | Ссылка |
---|---|---|---|
👍 Zoho SalesIQ | Windows, макОС, Android, iOS и Linux | 15 дней Free Trial | Узнать больше |
👍 Landbot | Windows | 30-дневная бесплатная пробная версия | Узнать больше |
ChatBot | Windows | 14 дней Free Trial | Узнать больше |
Tidio Chat | Windows, макОС, Androidи iOS | 7 дней Free Trial | Узнать больше |
FreshChat | WindowsiOS и Android | 21-дневная бесплатная пробная версия | Узнать больше |