14 лучших чат-ботов с искусственным интеллектом (ИИ) 2025 года

Чат-бот с искусственным интеллектом — это программное обеспечение, которое может имитировать разговор пользователя на естественном языке с помощью приложений для обмена сообщениями. Он увеличивает скорость отклика пользователей, поскольку доступен на вашем веб-сайте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. AI Chatbot экономит ваше время, деньги и повышает удовлетворенность клиентов. Чат-боты используют машинное обучение и обработку естественного языка (NLP), чтобы обеспечить общение, максимально приближенное к человеческому.

Ниже представлен тщательно отобранный список лучших чат-ботов AI с популярными функциями, ценами, подробными обзорами и сравнением для выбора чат-ботов AI в соответствии с вашими требованиями. Список содержит как открытые исходные коды, так и высокооплачиваемые инструменты.
Подробнее ...

Лучший выбор
Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ — это универсальный чат-бот с искусственным интеллектом, который помогает компаниям взаимодействовать с посетителями в режиме реального времени и превращать их в потенциальных клиентов. Он также предоставляет информацию о каждом посетителе вашего сайта, чтобы начать нужный разговор в нужное время.

Подробнее

Список лучших чат-ботов с искусственным интеллектом: Лучшие чат-боты с искусственным интеллектом RevМЭН

Имя Поддерживаемые платформы Попробуйте! Ссылка
👍 Zoho SalesIQ Windows, макОС, Android, iOS и Linux 15 дней Free Trial Узнать больше
👍 Landbot Windows 30-дневная бесплатная пробная версия Узнать больше
ChatBot Windows 14 дней Free Trial Узнать больше
Tidio Chat Windows, макОС, Androidи iOS 7 дней Free Trial Узнать больше
FreshChat WindowsiOS и Android 21-дневная бесплатная пробная версия Узнать больше

# 1) Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ — это универсальный чат-бот с искусственным интеллектом, который помогает компаниям взаимодействовать с посетителями в режиме реального времени и превращать их в потенциальных клиентов. Он также предоставляет информацию о каждом посетителе вашего сайта, чтобы начать нужный разговор в нужное время.

Он предоставляет шаблоны для электронной почты и предлагает мгновенную отправку электронной почты и Slack оповещения о чате и обновлениях.

№1 Лучший выбор
Zoho SalesIQ
5.0

Перетаскивание Builder: Да

Случаи использования: Живой чат, электронная коммерция, взаимодействие с клиентами и т. д.

Интеграции: CRM для продаж, Mailшимпанзе, Wix 

Бесплатная пробная версия: Бесплатная пробная версия 15 дней

Войти Zoho SalesIQ

Требования:

  • Возможности чата: Предлагает обработку естественного языка, простоту передачи агенту-человеку, аналитику разговоров чат-бота, автоматическое создание потенциальных клиентов, более быстрые ответы и разрешение, а также лучшую конверсию веб-сайта.
  • Голосовые вызовы и демонстрация экрана: Запускайте голосовые звонки или позвольте клиентам звонить вам прямо из окна чата, чтобы обсудить вопросы. Поделитесь своим экраном, чтобы помочь клиентам визуально и показать им демонстрацию.
  • Ответ бота: Понимайте распространенные запросы клиентов и отвечайте на них, используя свою библиотеку ресурсов с ботом на базе искусственного интеллекта.
  • Мобильные приложения и мобильный SDK: Вы можете получать уведомления обо всех живых посетителях, чатах и ​​звонках, так что вы никогда не упустите возможность. В SalesIQ есть чат в приложении, который позволяет вам взаимодействовать с пользователями вашего приложения и перенаправлять их с помощью персонализированных push-уведомлений.
  • Интеграции: Полная интеграция с Salesforce. Zendesk, Mailшимпанзе, Йола и Wix.
  • Языки: Поддержка китайского, датского, французского, португальского, голландского, немецкого, шведского и русского языков.
  • Другие особенности: Предоставляет настраиваемые рабочие процессы, инструменты SMS, настройку чата, планирование, настраиваемое приветствие, конструктор перетаскивания и отчеты в реальном времени.
  • Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентам с помощью чата, электронной почты и телефона.
  • Поддерживаемые платформы: Windows, макОС, Android, iOS и Linux.

Плюсы

  • Он предоставляет живые уведомления и чат с потенциальными клиентами из любого места.
  • Вы получаете расширенную информацию о посетителях с указанием местоположений с указанием долготы и широты.
  • Он позволяет вам установить определенные часы, в которые ваш виджет чата будет отключен от сети.

Минусы

  • Функция перевода чата доступна только в более высоком плане.
  • Базовый план не имеет отчетов в режиме реального времени.

Цены: Базовый план начинается с 7 долларов в месяц, профессиональный стоит 12.75 долларов в месяц, а план Enterprise — 20 долларов в месяц.

Бесплатная пробная версия: 15 дней Free Trial

Войти Zoho SalesIQ >>

15-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)


# 2) Landbot

Landbot — это инструмент чат-бота с искусственным интеллектом, который помогает вам конвертировать потенциальных клиентов, собирать данные и персонализировать поездки клиентов в режиме реального времени. Он позволяет управлять и автоматизировать общение по основным каналам обмена сообщениями.

Этот поставщик услуг чат-бота AI предлагает мгновенные оповещения по электронной почте, и он поддерживает английский язык. Он также увеличивает вовлеченность, что приводит к лучшей конверсии.

#2
Landbot
4.9

Перетаскивание Builder: Да

Случаи использования: Whatsapp Автоматизация, чат-бот на сайте, генерация лидов и т. д.

Интеграции: Hubspot, SendGrid, Shopify, WordPress, Google Таблицы 

Бесплатная пробная версия: Свободный навсегда

Войти Landbot

Требования:

  • Простое взаимодействие с пользователем: Он плавно передает разговоры от бота к человеку и обратно. Вы можете спроектировать полный путь пользователя на основе обмена сообщениями и предложить инструменты для создания беспрепятственного, привлекательного и в целом запоминающегося опыта работы с клиентами.
  • Возможности чата: Это предлагает Operaэффективность, управление встречами, расширенная аналитика, генерация потенциальных клиентов, автоматические ответы, отслеживание конверсий, рандомизация и сегментация потенциальных клиентов.
  • Расширенная служба поддержки: Вы получаете шаблоны для полной системы поддержки клиентов, запросов на возврат средств, основных часто задаваемых вопросов, расширенных часто задаваемых вопросов, а также базовой и расширенной автоматизации поддержки.
  • Интеграции: Landbot легко интегрируется с HubSpot, Slack, Airtable, Stripe, Calendly и Zapier.
  • Другие особенности: Он предоставляет автоматизацию WhatsApp, инструменты SMS, планирование, пользовательское приветствие, конструктор перетаскивания, A/B-тестирование и отчеты в реальном времени.
  • Клиентская поддержка: Он обеспечивает поддержку клиентов через контактную форму и чат.
  • Поддерживаемые платформы: Windows

Плюсы

  • Это помогает вам создавать автоматические беседы для Интернета или Facebook. Messenger.
  • Вы можете разрабатывать, внедрять и анализировать свои диалоговые стратегии из одного и того же места.
  • Вы можете создавать чат-ботов без каких-либо знаний в области кодирования.

Минусы

  • Функция Google Sheets доступна только в более высоких планах.
  • Функция перехода по ключевым словам недоступна в стартовом пакете.

Цены: Его план начинается с 30 евро в месяц, план Pro стоит 80 евро в месяц, а бизнес-план стоит 300 евро в месяц.

Бесплатная пробная версия: Он имеет бесплатный постоянный план Sandbox и включает 7-дневную бесплатную пробную версию.

Войти Landbot >>

30-дневная бесплатная пробная версия


# 3) ChatBot

ChatBot это инструмент, который помогает вам общаться с клиентами. Он имеет готовые шаблоны, которые можно настроить в соответствии с вашим видением. Эта программа помогает вам быстро подключаться и поддерживать клиентов.

Он предлагает мгновенные оповещения по электронной почте и содержит шаблоны для маркетинга, продаж и поддержки. ChatBot поддерживает английский язык, а также позволяет легко проверить ответ.

ChatBot

Требования:

  • Возможности чата: Он предлагает обучение искусственному интеллекту без присмотра, многоканальный обмен сообщениями, передачу данных в реальном времени и аналитику, анализ настроений и обработку естественного языка.
  • Доклады: Он предлагает простые для понимания отчеты о данных клиентов. Этот провайдер позволяет рассчитывать отчеты в режиме реального времени и собирает данные о клиентах во время чата, чтобы предоставить доступ ко всем чатам, чтобы помочь вам принимать решения на основе метаданных.
  • Взаимодействие с клиентами: Вы можете сегментировать клиентов, чтобы создать персонализированное сообщение, которое поможет вам решать проблемы и точно реагировать.
  • Интеграции: Легко интегрируется с Slack, Zendesk, Salesforce, Zapier и Dropbox
  • Другие особенности: Этот поставщик чат-ботов предлагает настройку чата, планирование, индивидуальное приветствие, конструктор с функцией перетаскивания, Facebook Messenger, A/B-тестирование Visual Flow Builder без кода и создание отчетов в реальном времени.
  • Клиентская поддержка: Он обеспечивает поддержку клиентов через Live Chat.
  • Поддерживаемые платформы: Windows

Плюсы

  • Это позволяет вам добавлять членов команды в свой ChatBot учетную запись всего за несколько кликов для удобного сотрудничества.
  • ChatBot имеет конструктор чат-ботов без написания кода и инструмент для тестирования чат-ботов.
  • Вы получаете неограниченную историю тренировок во всех планах.

Минусы

  • Стартовый план содержит только базовую отчетность.
  • Совместная работа в команде доступна только пользователям более высокого плана.

Цены: Его стартовый план стоит 52 доллара в месяц, командный план стоит 142 доллара в месяц, а бизнес-план — 424 доллара в месяц. Для плана Enterprise доступны индивидуальные цены.

Бесплатная пробная версия: 14 дней бесплатной пробной версии без данных кредитной карты

Войти ChatBot >>

14-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)


# 4) Tidio Chat

Tidio Chat это платформа, которая предлагает лучший способ связи с вашим клиентом. Эта программа помогает вам отвечать потенциальному клиенту быстро и без усилий. Она предлагает широкий спектр чат-ботов и автоматизации. Вы можете использовать ее для бесшовного соединения со сторонними приложениями, такими как WordPress, Wix, MailChimp, Google Analytics и многое другое.

Тидио предоставляет продвинутый чат-бот по имени Лиро, это инновационный шаг на пути к обслуживанию клиентов, поскольку он автоматически решить 70% проблем клиентов. Это диалоговый ИИ, который предлагает индивидуальная помощь изучая ваши часто задаваемые вопросы всего за несколько секунд, чтобы сформулировать сложные ответы. Он остается в пределах вашей базы знаний и позволяет вам обновлять ее информацию в любое время, когда вы захотите.

Tidio Chat

Требования:

  • Возможности чата: Чат Tidio предоставляет инструменты для работы с SMS, настройки чата, пользовательские приветствия, конструктор перетаскивания и Facebook. Messenger интеграция.
  • Взаимодействие с клиентами: Он имеет один из лучших инструментов-ботов с искусственным интеллектом, который поможет вам реагировать на поведение клиентов и увеличивать ваши продажи. Этот инструмент позволяет вам увидеть, как ваш клиент взаимодействует с вами. Вы можете использовать мобильное приложение, чтобы поддерживать связь с клиентами.
  • Расширенный чат-бот: Tidio предлагает технологию нового поколения Lyro, высокоскоростного обучающегося чат-бота, который легко внедрить. Вы можете активировать его менее чем за 3 минуты, и он сможет помогать вашим клиентам круглосуточно и без выходных. Он всегда предоставляет вашим клиентам точные ответы, помогает нескольким клиентам одновременно и взимает всего 24 доллара США за клиента.
  • Оптимизация покупок: Вы можете помочь своим клиентам сделать заказ прямо из виджета чата. Чат-бот может сообщать клиентам статус заказа, а также отображать всплывающие окна и вращающиеся колеса для эксклюзивных скидок, чтобы повысить вовлеченность пользователей после покупки.
  • Интеграции: Он легко интегрируется с Shopify, Squarespace, WIX, Magento, Shopware, PrestaShop и Zendesk
  • Языки: Tidio поддерживает французский, немецкий, итальянский, португальский, русский, испанский и английский языки.
  • Другие особенности: Он предлагает управление заказами, чат-ботов, ботов Tidio AI Response, тикеты, отделы, каналы обмена сообщениями, мгновенные оповещения по электронной почте, настройку и приложения.
  • Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентам через чат и электронную почту.
  • Поддерживаемые платформы: Windows, макОС, Androidи iOS

Плюсы

  • Предоставляет более 35 предварительно определенных шаблонов чат-ботов для привлечения потенциальных клиентов и сокращения количества брошенных корзин.
  • Легко добавьте это приложение чата на свой сайт.
  • Вы можете попробовать чат-бота Lyro и провести 50 бесплатных разговоров, управляемых искусственным интеллектом.

Минусы

  • Существует множество функций перетаскивания, поэтому, если вы не будете осторожны, чат-бот может создать беспорядок.
  • Бесплатный план предусматривает только поддержку по электронной почте.

Цена: Стартовый план для чат-ботов стоит 29 долларов в месяц, а чат-боты + коммуникатор — 29 + 25 долларов в месяц за место.

Бесплатная пробная версия: Включает пожизненный бесплатный план и 7-дневную бесплатную пробную версию без данных кредитной карты.

Войти Tidio Chat >>

7-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)


# 5) FreshChat

FreshChat может мгновенно развертывать чат-ботов на базе ИИ, используя простой в использовании конструктор ботов с низким кодом. Он помогает клиентам быстро решать свои проблемы. FreshChat помогает вам охватить ваших клиентов через их любимые каналы – Интернет, мобильные устройства, WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat и LINE.

Используя Freshchat, вы можете получать мгновенные оповещения по электронной почте и SMS. Это чат-приложение разумно доставляет целевые сообщения для быстрого и проактивного подхода.

FreshChat

Требования:

  • Возможности чата: Он предоставляет настраиваемые рабочие процессы, готовые ответы, настройку чата, пользовательское приветствие, Facebook. Messenger, контекстная аналитика и отчеты в режиме реального времени.
  • Единый общий почтовый ящик: Позволяет использовать общий почтовый ящик для доступа к информации о клиентах и ​​сторонним приложениям для быстрого разрешения входящих разговоров.
  • Обзор производительности: Вы можете получить визуальный обзор работы вашей команды в режиме реального времени.
  • Интеграции: Freshchat легко интегрируется с Freshdesk, Shopify, Zendesk, Slack, Stripe и Salesforce.
  • Языки: Он поддерживает немецкий, голландский, французский, португальский, испанский, шведский, японский и корейский языки.
  • Предоставляет шаблоны для автоматизации маркетинга и электронной почты.
  • Другие особенности: Он предлагает интерактивный перевод, массовые действия, панель мониторинга в реальном времени, пользовательские отчеты, A/B-тестирование и автоматизацию сценариев.
  • Клиентская поддержка: Он предоставляет поддержку клиентам через чат, контактную форму, электронную почту и телефон.
  • Поддерживаемые платформы: Windows, iOS и Android.

Плюсы

  • Позволяет быстро отвечать на часто задаваемые вопросы с заранее заданными ответами.
  • Он дает полный обзор исторических бесед.
  • Freshchat позволяет назначать чаты массово.

Минусы

  • Интеграции, такие как Facebook Messenger и WhatsApp недоступны в бесплатном тарифном плане.
  • Готовые ответы в бесплатном плане не предусмотрены.

Цены: Его стартовый план стоит 15 долларов, план Pro стоит 39 долларов, а план Enterprise стоит 69 долларов. Все эти планы выставляются ежемесячно.

Бесплатная пробная версия: Он предлагает пожизненный бесплатный план и имеет 21-дневный

Войти FreshChat >>

21-дневная бесплатная пробная версия


# 6) Manychat

ManyChat это бот-платформа на Facebook Messenger для электронной коммерции и поддержки. Это помогает малому бизнесу расти, упрощая маркетинговые процессы, такие как привлечение потенциальных клиентов или запуск кампаний.

Он предоставляет шаблоны для маркетинга и продаж. Manychat также предлагает мгновенную электронную почту, SMS и Messenger предупреждения.

ManyChat

Требования:

  • Возможности чата: Он предоставляет дружественный пользовательский интерфейс, функциональный конструктор чата, разнообразные инструменты роста, полезные встроенные инструменты аналитики и автоматизацию разговоров.
  • Взаимодействие с клиентами: Вы можете строить отношения с клиентами с помощью интерактивного и адаптированного контента. Это также помогает конвертировать потенциальных клиентов с помощью простого и персонализированного опыта.
  • Facebook Messenger: Записывайтесь на прием, продавайте продукты, собирайте контактные данные и выстраивайте отношения с помощью Messenger.
  • Перетащите и отпустите: Начните с базового шаблона или создайте своего бота за меньшее время с помощью интерфейса перетаскивания.
  • Интеграции: Легко интегрируется с Google Sheets, Shopify, Zapier, ActiveCampaign, HubSpot, ConvertKit и Mailшимпанзе
  • Языки: Manychat поддерживает английский, филиппинский, португальский, русский и испанский языки.
  • Другие особенности: Он предлагает автоматизацию WhatsApp, инструменты SMS, пользовательские приветствия, конструктор перетаскивания и A / B тестирования.
  • Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентов по электронной почте.
  • Поддерживаемые платформы: Windows, iOS и Mac.

Плюсы

  • Все планы предлагают автоматические разговоры.
  • Он включает в себя функцию сбора данных о клиентах в одно касание.
  • ManyChat предлагает шаблоны кампаний.

Минусы

  • SMS и текстовые сообщения недоступны в бесплатном плане.
  • Пользовательские интеграции предусмотрены только в высшем плане.

Цены: Его планы начинаются с 15 долларов в месяц, он также включает Премиум-план с индивидуальной ценой.

Бесплатная пробная версия: У него есть пожизненный бесплатный план и 7-дневная бесплатная пробная версия.

Войти Manychat >>

7-дневная бесплатная пробная версия


# 7) HubSpot Chatbot Builder

Конструктор чат-ботов HubSpot помогает вам поддерживать клиентов, назначать встречи и масштабировать конверсию. Он имеет более 200 интеграций, которые вы можете настроить в соответствии с потребностями вашей компании.

Вы можете настроить ботов самостоятельно, не написав никакого кода, а его код позволяет вам предоставлять услуги вашим клиентам, как у человека.

HubSpot Chatbot Builder

Требования:

  • Конструктор чат-ботов: Это помогает предлагать персонализированные разговоры и последовательности чат-ботов без каких-либо навыков программирования, а также придает чат-ботам человеческий контакт с персонализированными, дружелюбными сообщениями.
  • Универсальный почтовый ящик: Вся история чата автоматически сохраняется в общем почтовом ящике. Это помогает предоставить вашей команде полный контекст чата, чтобы участники могли работать над ним совместно или предоставлять точный ответ прямо из почтового ящика беседы.
  • Ведущий менеджмент: Он позволяет вам добавлять контактную запись и управлять вашим лидом. Конструктор чат-ботов HubSpot также обеспечивает отслеживание электронной почты, чтобы знать ваших лидов.
  • Интеграции: Он легко интегрируется с популярными приложениями, такими как Zapier и Slack. Этот провайдер также предлагает мгновенное Slack предупреждения.
  • Языки: Он поддерживает китайский, голландский, английский, французский, немецкий и японский языки.
  • Шаблоны: Вы можете получить шаблоны для различных нужд, таких как продающие электронные письма, темы веб-сайтов, счета-фактуры и образование.
  • Другие особенности: Предоставляет индивидуальные рабочие процессы, автоматизацию WhatsApp, настройку чата, планирование, Facebook Messengerи Контекстная аналитика.
  • Клиентская поддержка: Он обеспечивает поддержку клиентов через чат и телефон.
  • Поддерживаемые платформы: Windows

Плюсы

  • Он позволяет вам создать ссылку для планирования, которой вы можете поделиться с потенциальными клиентами.
  • Вы можете добавлять сделки в свою CRM одним щелчком мыши.
  • Это один из лучших чат-ботов с искусственным интеллектом, который предлагает неограниченное количество персонализированных разговоров в любом масштабе.

Минусы

  • Вам необходимо направить каждый поток чата определенному пользователю или части вашего почтового ящика; в противном случае вы не будете получать оповещения об ответах.
  • Настройка виджета чата ограничена.

Цены: Вы можете использовать его бесплатно без каких-либо данных кредитной карты.

Бесплатная пробная версия: Это бесплатно для скачивания.

Посетите HubSpot >>

14-дневная бесплатная пробная версия


# 8) Tars

Tars — это приложение-чат-бот с искусственным интеллектом, которое помогает вам привлекать потенциальных клиентов для создания привлекательных веб-сайтов, оптимизированных для мобильных устройств. Это также поможет вам создать рабочий процесс беседы с чат-ботом.

Этот чат-бот предлагает мгновенные оповещения по электронной почте и инструменты SMS. Вы также можете создавать чат-ботов с поддержкой определения местоположения, которые будут собирать данные о геолокации потребителя и предлагать персонализированный опыт.

Tars

Требования:

  • Взаимодействие с пользователем: Он автоматизирует взаимодействие со службой поддержки клиентов и меняет качество обслуживания клиентов. Tars также поможет вам автоматизировать 80% ваших деловых разговоров.
  • Готовый шаблон: Вы можете выбрать готовый шаблон чат-бота из более чем 1000 шаблонов и изменить его с помощью конструктора с возможностью перетаскивания.
  • Интеграции: Он легко интегрируется с более чем 1000 интеграциями, включая Zapier, Salesforce, Slack, Zendeskи Трелло.
  • Языки: Tars предлагает многоязычный чат-бот, поддерживающий более 100 языков, включая английский, датский, китайский, голландский и хорватский языки.
  • Шаблоны: Он предлагает шаблоны для страхования, электронной коммерции, здравоохранения, государственного управления, образования, недвижимости, права и путешествий.
  • Другие особенности: Предлагает многоязычный чат-бот, конструктор чат-ботов без кода, мультимедийную информацию, загрузку файлов, клавиатуру с геолокацией, прокрутку времени и аналитику чат-бота.
  • Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентов через чат, электронную почту и телефон.
  • Поддерживаемые платформы: Windows

Плюсы

  • Вы можете просматривать и анализировать данные разговора внутри Tars панель приборов.
  • Tars помочь вам опубликовать вашего чат-бота в виде виджета на вашем сайте.
  • Вы можете отправлять свои разговоры в CRM, ERP и другое стороннее аналитическое программное обеспечение.

Минусы

  • Совместная работа в команде недоступна в базовом плане.
  • Кампании и отчеты WhatsApp доступны только по самым высоким ценам.

Цена: У него индивидуальный тарифный план, цену можно узнать, связавшись с отделом продаж.

Бесплатная пробная версия: Вы получаете 14-дневную бесплатную пробную версию без каких-либо данных кредитной карты.

Ссылка: https://hellotars.com/


# 9) REVE Chat

REVE Chat это приложение, которое позволяет вам связывать своих клиентов с помощью видео, живого чата, ботов и многого другого. Это поможет вам обеспечить мгновенную поддержку ваших клиентов в приложениях для обмена сообщениями, таких как Viber, Facebook. Messenger, Телеграм.

Его можно легко использовать для ведения переговоров о продажах. REVE Chat предлагает вашим клиентам персонализированный интерактивный опыт, а также мгновенные оповещения по электронной почте.

REVE Chat

Требования:

  • Возможности чата: Он обеспечивает настройку чата, конструктор перетаскивания и Facebook. Messenger интеграция.
  • Сервис в режиме реального времени: Предлагает обслуживание клиентов и посетителей в режиме реального времени. Вы также можете получать отзывы пользователей и отчеты в режиме реального времени.
  • Шаблоны: REVE Chat предоставляет шаблоны для генерации лидов, бота поддержки клиентов и маркетингового чат-бота.
  • Интеграции: Его можно легко интегрировать с Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Volusion и WIX.
  • Языки: Он поддерживает арабский, бангла, китайский, голландский, английский, французский, немецкий, хинди, итальянский и корейский языки.
  • Другие особенности: Он также предлагает автоматические триггеры, аналитику посетителей, анализ настроений, очистку данных, построитель визуального потока, готовые ответы и аналитику ботов.
  • Клиентская поддержка: Этот чат-бот обеспечивает поддержку клиентов через чат, контактную форму, электронную почту и телефон.
  • Поддерживаемые платформы: Windows, iOS и Android.

Плюсы

  • Он позволяет вам добавлять функции текстовых сообщений в мобильные приложения или на ваш веб-сайт.
  • REVE Chat обеспечивает передачу файлов и чатов во всех планах.
  • Все планы включают 256-битное SSL-шифрование и запрет IP.

Минусы

  • WhatsApp Business предоставляется только в плане Enterprise.
  • Он предлагает функцию бронирования встреч только на более высоком уровне.

Цены: Вы можете связаться с отделом продаж для получения котировок.

Бесплатная пробная версия: 14 дней бесплатной пробной версии без кредитной карты.

Ссылка: https://www.revechat.com/


# 10) Flow XO

Flow XO — это программное обеспечение для автоматизации создания чат-ботов, которые помогут вам взаимодействовать и общаться с вашими клиентами через платформы социальных сетей, различные сайты и приложения.

Этот чат-бот поможет вам забронировать билеты, подать заявку или зарегистрироваться. Он предлагает мгновенные оповещения по электронной почте, а также может отвечать на вопросы, просто направляя пользователя на нужную информативную статью.

Flow XO

Требования:

  • Возможности чата: Flow XO предоставляет инструменты SMS, пользовательские приветствия и конструктор с возможностью перетаскивания.
  • Провода предварительного фильтра: Этот чат-бот может уточнять и предварительно фильтровать данные клиентов, пока они находятся на вашем сайте, чтобы вы могли получать более качественные лиды.
  • Примите оплату: Это один из лучших чат-ботов, который принимает оплату, определяя конкретную услугу или товар, который хочет приобрести ваш клиент.
  • Интеграции: Он легко интегрируется с GitHub, Salesforce, Zendesk, Трелло и Страйп.
  • Языки: Он поддерживает арабский, болгарский, китайский, голландский, английский, финский, французский и немецкий языки.
  • Предоставляет шаблоны для бронирования номера, бронирования столика, заказа услуги,
  • Другие особенности: Он предлагает беззаботные развлечения, виртуальный коврик для приветствия вашего бизнеса, отвечает на простые вопросы, принимает платежи через вашего чат-бота и осуществляет предварительную фильтрацию потенциальных клиентов.
  • Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентам через чат и электронную почту.
  • Поддерживаемые платформы: Windows

Плюсы

  • Он может беспрепятственно передавать живой чат агенту-человеку со всей информацией на месте.
  • . Flow XO, вы можете легко загрузить все пользовательские данные.
  • Он обеспечивает легкое обновление и понижение версии с быстрым возвратом средств за понижение версии.

Минусы

  • Он не предоставляет никаких неограниченных возможностей.
  • Вам необходимо подключить одну или несколько третьих сторон для создания бота, что иногда может быть непросто.

Цена: Его стандартный план стоит 19 долларов, вы можете добавить пять ботов или активных потоков за дополнительные 10 и 25 долларов за 25,000 XNUMX взаимодействий.

Бесплатная пробная версия: Включает бесплатный план: 14-дневная бесплатная пробная версия.

Ссылка: https://flowxo.com/


# 11) Botsify

Botsify один из лучших инструментов чат-ботов, где вы можете создавать автоматизированных чат-ботов онлайн без каких-либо проблем. Это один из лучших чат-ботов с искусственным интеллектом, который поможет вам увеличить продажи и сократить расходы на поддержку клиентов.

Этот чат-бот предлагает мгновенные оповещения по электронной почте, а также неограниченное количество историй, разговоров, медиафайлов и форм.

Botsify

Требования:

  • Опыт работы с клиентами: Живой чат-бот Повышает удовлетворенность и удержание клиентов. Он предоставляет гибридное решение, которое делает общение между пользователями и агентами службы поддержки безупречным.
  • Возможности чата: Он предоставляет инструменты SMS, настройку чата, планирование, индивидуальное приветствие, формы для привлечения потенциальных клиентов и Facebook. Messenger.
  • Интеграции: Он легко интегрируется с более чем 100 интеграциями, включая Zapier, Slack, Shopify, Woo и JSON
  • Языки: Botsify поддерживает английский, испанский и итальянский языки.
  • Шаблоны: Он предоставляет шаблоны для образования, финансов, здоровья, красоты, путешествий, еды и фотографии.
  • Другие особенности: Предлагает автоматизацию процессов продаж, усиление маркетинга, упрощение пути клиента и конструктор перетаскивания.
  • Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентам через чат и электронную почту.
  • Поддерживаемые платформы: Windows

Плюсы

  • Вы можете создать Slackбота за несколько простых шагов.
  • Инструмент имеет древовидное представление, что дает удобный способ продемонстрировать вашу историю.
  • Это упрощает путь вашего клиента за счет автоматической квалификации потенциальных клиентов.

Минусы

  • Вы не можете получить доступ Botsify ресурсы в стартовом плане.
  • Чат-бот WhatsApp не предусмотрен для базового уровня.

Цены: Его план начинается с 49 долларов в месяц, профессиональный план стоит 149 долларов в месяц и включает индивидуальный план.

Бесплатная пробная версия: 14 дней без риска, бесплатная пробная версия

Ссылка: https://botsify.com/


#12) Boost.ai

Boost.ai — это чат-бот с искусственным интеллектом, который обрабатывает естественный язык, что позволяет вам повысить качество обслуживания клиентов с помощью виртуального агента.

Это один из лучших инструментов чат-ботов с искусственным интеллектом, предоставляющий более 100 живых виртуальных агентов, более 10 миллионов взаимодействий и более 1000 сертифицированных инструкторов. Boost.ai также предлагает мгновенные оповещения по электронной почте и индивидуальные приветствия.

Boost

Требования:

  • Расширенная аналитика разговоров: Вы можете получить более подробную информацию о разговорах вашего виртуального агента с помощью расширенных функций, таких как тегирование, рейтинг качества, фильтры и многое другое.
  • Предварительно обучите своего бота: Вы можете предварительно обучиться с ответами на 2500 запросов, быстро преобразуя все — от простых до сложных отраслевых вопросов.
  • Простой и мощный: Это позволяет любому создавать динамичные и естественные взаимодействия в большом масштабе. Легко определить привлекательные варианты использования и выбрать правильную технологию.
  • Интеграции: Boost.ai легко интегрируется с Salesforce. Zendesk, Slackи Microsoft Teams
  • Языки: Он поддерживает бенгальский, китайский, датский, голландский, английский, французский, итальянский и японский языки.
  • Другие особенности: Он предлагает интеллектуальные ответы на базе искусственного интеллекта, FTW «сначала чат», многоканальную работу, разговорный IVR, расширенную аналитику разговоров и построитель разговоров без кода.
  • Клиентская поддержка: Он обеспечивает поддержку клиентов через контактную форму.
  • Поддерживаемые платформы: Windows

Плюсы

  • Он обеспечивает интуитивно понятный диалоговый искусственный интеллект без кода.
  • Boost.ai предоставляет функции, расширенные LLM, такие как перезапись ответов агента, заранее написанные точные ответы и сводки передачи агента.
  • Вы можете создать сложный поток с его многоуровневой иерархией намерений.

Минусы

  • Функция совместной работы этого приложения нуждается в улучшении.
  • Его аналитика может быть немного сложной для понимания.

Цены: Чтобы узнать цену, запросите коммерческое предложение у отдела продаж.

Бесплатная пробная версия: 14 дней Free Trial

Ссылка: https://www.boost.ai/


# 13) Watson Assistant

Watson Assistant одно из лучших приложений для чат-ботов, позволяющее встраивать диалоговые интерфейсы в любое устройство, канал, приложение или любое облако.

Этот инструмент можно использовать для обслуживания клиентов, управления персоналом и маркетинга. Он поддерживает такие отрасли, как банковское дело, розничная торговля, государственное управление, здравоохранение и страхование.

Watson Assistant

Требования:

  • Опыт работы с клиентами: Он обеспечивает управление сеансами для персонализированного опыта. Бот может передать чат агенту службы поддержки в инструментах службы поддержки без какой-либо поддержки со стороны разработчика.
  • Аналитика: Вы получаете полезную информацию о производительности вашего чат-бота с помощью визуального представления и анализа критически важных показателей и ключевых показателей эффективности.
  • Интеграции: Warson Assistant интегрируется с Salesforce, Zendesk, Twilio Flex и Coveo. Он также напрямую интегрируется с Facebook Messenger or Slack.
  • Языки: Он поддерживает немецкий, английский, испанский, французский, итальянский, японский и корейский языки.
  • Возможности чата: Это приложение обеспечивает настраиваемые рабочие процессы, планирование, настраиваемое приветствие и отчеты в реальном времени.
  • Другие особенности: Watson Assistant предлагает аналитические данные Surfaces с помощью анализа текста, предлагает усовершенствования НЛП, автоматизацию, помощь агента, поддержку искусственного интеллекта и безопасность.
  • Клиентская поддержка: Предоставляет поддержку клиентов через чат, электронную почту, контактную форму и телефон.
  • Поддерживаемые платформы: Windows и Linux

Плюсы

  • Этот инструмент автоматически направляет оптимальный путь решения любой проблемы.
  • Он обеспечивает предварительный просмотр разговора с расширенными возможностями отладки.
  • Watson Assistant дает вам полный контроль над разработкой вашего чат-бота.

Минусы

  • В бесплатной версии он не включает возможности автоматического обучения.
  • Уровень Lite не обеспечивает возможности одновременных вызовов.

Цены: Планы начинаются от 140 долларов в месяц и включают план Enterprise с индивидуальной ценой.

Бесплатная пробная версия: У него есть пожизненный бесплатный план и 30-дневная бесплатная пробная версия.

Ссылка: https://www.ibm.com/products/watson-assistant


# 14) Inbenta

Inbenta — это инструмент корпоративного уровня на базе искусственного интеллекта. Он имеет функции, позволяющие точно отвечать на вопросы пользователей. Инструмент предоставляет менеджер диалогов для настройки потока и путей разговора.

Он предоставляет шаблоны для компонентов и предлагает мгновенные оповещения по электронной почте. Inbenta также использует веб-хуки для выполнения транзакций, доступен круглосуточно и без выходных и отвечает клиентам с точностью 24%.

Inbenta

Требования:

  • Возможности чата: Он обеспечивает автоматизацию WhatsApp, пользовательские приветствия, Facebook Messengerи отчетность в режиме реального времени.
  • Самообучение: Inbenta Чат-боты могут обучаться самостоятельно, без какого-либо обучения, что позволяет снизить затраты на обслуживание.
  • Адаптивность: Он динамически адаптирует свое поведение в зависимости от обнаруженных слов. Этот онлайн-чат-бот с искусственным интеллектом также обеспечивает высокую степень диалога и контекстуальную осведомленность.
  • Интеграции: Он легко интегрируется с Shopify, Twilio, Botium, Seamly, Salesforce и Zendesk
  • Языки: Inbenta поддерживает более 35 языков, включая албанский, арабский, голландский, английский, французский, японский и корейский.
  • Другие особенности: Он предлагает искусственный интеллект и технологии, диалоговый искусственный интеллект, символический искусственный интеллект, семантический Clustering и теория смысла текста.
  • Клиентская поддержка: Он обеспечивает поддержку клиентов через контактную форму и телефон.
  • Поддерживаемые платформы: Windows

Плюсы

  • Он предоставляет чат-боту собственный 3D-аватар.
  • Inbenta предлагает метод обнаружения, который используется для сбора и хранения соответствующей информации.
  • Вы можете использовать дополнительные функции интеграции CRM и биллинговых систем.

Минусы

  • В графическом интерфейсе нелегко ориентироваться, поэтому иногда бывает сложно что-то найти.
  • Документации недостаточно, а существующие очень кратки.

Цена: Чтобы узнать цену, запросите коммерческое предложение у отдела продаж.

Бесплатная пробная версия: 14 дней бесплатной пробной версии без кредитной карты.

Ссылка: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/

Что такое чат-бот с искусственным интеллектом?

Чат-бот с искусственным интеллектом — это продвинутая компьютерная программа, которая использует технологии искусственного интеллекта для имитации человеческого общения с пользователями. Он предназначен для взаимодействия с людьми посредством текста или речи, предоставления информации, ответа на запросы и выполнения задач на основе заранее запрограммированных ответов и алгоритмов машинного обучения. Эти чат-боты с искусственным интеллектом можно интегрировать в различные платформы, такие как приложения для обмена сообщениями, веб-сайты и социальные сети, чтобы улучшить поддержку клиентов и выполнение повторяющихся задач, а также привлечь пользователей.

Чат-боты с искусственным интеллектом используют обработку естественного языка для понимания и интерпретации пользовательского ввода, что позволяет им реагировать контекстуально соответствующим образом. Они постоянно учатся на основе взаимодействия с пользователем, повышая свою точность и эффективность. Некоторые приложения чат-ботов основаны на правилах и следуют заранее определенным путям и ответам, в то время как другие используют машинное обучение для адаптации к различным шаблонам разговора.

Как работают чат-боты с искусственным интеллектом?

Чат-боты с искусственным интеллектом объединяют различные технологии, такие как обработка естественного языка (НЛП) и алгоритмы машинного обучения. Они анализируют вводимые пользователем данные, понимают намерения и предоставляют соответствующие ответы на основе заранее запрограммированной информации и изученных шаблонов.

Вот как они работают:

  • Обработка естественного языка: НЛП помогает чат-ботам понимать и интерпретировать человеческий язык. Он разбивает вводимые пользователем данные, идентифицирует ключевые слова и определяет цель сообщения.
  • Машинное обучение: Многие чат-боты с искусственным интеллектом используют обучение с помощью машины чтобы со временем улучшить свои ответы. Они учатся на прошлых взаимодействиях, анализируя данные, чтобы распознавать закономерности и оптимизировать свои ответы.
  • База знаний: Чат-боты оснащены базой знаний, содержащей заранее запрограммированные ответы на распространенные запросы. Они используют эту информацию для предоставления быстрых и точных ответов.
  • Контекстное понимание: Продвинутые чат-боты учитывают контекст во время разговоров. Они помнят предыдущие взаимодействия и используют эти знания, чтобы предлагать более релевантные ответы.
  • Генерация ответа: Чат-боты генерируют контекстуально соответствующие ответы на основе данных пользователя и информации из его базы знаний.
  • Непрерывное улучшение: Благодаря непрерывному обучению на основе взаимодействия с пользователем чат-боты с искусственным интеллектом совершенствуют свое понимание и реакцию, расширяя свои разговорные возможности.
  • Интеграция: Их можно интегрировать в веб-сайты, социальные сети и приложения для обмена сообщениями, обеспечивая пользователям легкий доступ без участия искусственный интеллект.

Сочетание этих элементов позволяет чат-ботам с искусственным интеллектом участвовать в диалогах, похожих на человеческие, обеспечивая поддержку клиентов, отвечая на запросы и эффективно и результативно выполняя задачи.

Как выбрать чат-ботов с искусственным интеллектом?

Вот как выбрать чат-ботов с искусственным интеллектом:

  • Определить цель: Четко опишите целевую цель и задачи чат-бота, такие как поддержка клиентов или привлечение потенциальных клиентов.
  • Возможности НЛП: Оцените возможности чат-бота по обработке естественного языка, чтобы убедиться, что он понимает запросы пользователей и эффективно реагирует на них.
  • Производство на заказ: Ищите чат-ботов, которые позволяют настроить их в соответствии с голосом и индивидуальностью вашего бренда.
  • Интеграция: Убедитесь, что чат-бот легко интегрируется в ваш веб-сайт, приложение или платформу обмена сообщениями.
  • Масштаб: Учитывайте масштабируемость чат-бота, чтобы он мог справляться с растущим количеством взаимодействий и требований пользователей.
  • Аналитика и отчетность: Выберите чат-бота, который предоставляет ценную информацию посредством аналитики и отчетности для повышения производительности.
  • Безопасность: Отдайте предпочтение чат-ботам с надежными функциями безопасности для защиты пользовательских данных и сохранения конфиденциальности.

Каковы преимущества чат-бота на основе искусственного интеллекта?

Важными преимуществами чат-бота с искусственным интеллектом являются:

  • Это экономит ваше время, деньги и повышает удовлетворенность клиентов.
  • Это приложение может обеспечить общение, близкое к человеческому.
  • Это поможет вам повысить удовлетворенность клиентов.
  • Поддерживает настройку без написания кода.

Каковы общие черты чат-бота на основе искусственного интеллекта?

Общими чертами чат-бота с искусственным интеллектом, особенно при выборе лучшего искусственного интеллекта для общения, являются:

  • Инструмент автоматически направляет оптимальный путь решения любой проблемы.
  • Предлагает индивидуальную интеграцию и разработку
  • Он позволяет создавать, подключать и публиковать ботов для взаимодействия с пользователями, где бы они ни находились.

Как я могу поговорить с ИИ-ботом?

Есть несколько способов поговорить с ботом AI. Вот несколько популярных вариантов:

  • Чат-бот ChatGPT с искусственным интеллектом
  • Чат-бот AiChatting с искусственным интеллектом
  • Чат-бот SimSimi с искусственным интеллектом
  • Чат-бот Cleverbot с искусственным интеллектом
  • Чат-бот Google Bard с искусственным интеллектом

Помимо упомянутых выше чат-ботов, существует несколько известных симуляторов чат-ботов с искусственным интеллектом, которые вы можете использовать для создания собственных чат-ботов с искусственным интеллектом и взаимодействия с ними.

Вот некоторые из них:

  • Симулятор чат-бота ChatScript AI
  • Симулятор чат-бота LaMDA AI
  • Симулятор чат-бота RASA AI

FAQ

Чат-бот может отвечать на вопросы, используя комбинацию приложений машинного обучения и предопределенных сценариев.

Вы можете создать чат-бота, управляемого искусственным интеллектом, определив подходящую возможность, а затем выбрав лучшую из установленных фреймворков или разрабатывающих фреймворков. Когда вы завершите этапы разработки, протестируйте своего чат-бота с искусственным интеллектом перед публикацией.

лучшие боты с искусственным интеллектом: лучший чат-бот с искусственным интеллектом

Имя Поддерживаемые платформы Попробуйте! Ссылка
👍 Zoho SalesIQ Windows, макОС, Android, iOS и Linux 15 дней Free Trial Узнать больше
👍 Landbot Windows 30-дневная бесплатная пробная версия Узнать больше
ChatBot Windows 14 дней Free Trial Узнать больше
Tidio Chat Windows, макОС, Androidи iOS 7 дней Free Trial Узнать больше
FreshChat WindowsiOS и Android 21-дневная бесплатная пробная версия Узнать больше