16 cele mai bune instrumente de urmărire a defectelor/defecțiunilor în testarea software-ului (2025)

Un instrument de urmărire a erorilor poate ajuta la înregistrarea, raportarea, atribuirea și urmărirea erorilor/defectelor dintr-un proiect de dezvoltare software. Există multe instrumente de urmărire a defectelor disponibile, dar lucrul cu instrumentul potrivit este cel mai bun interes al scopului. Puteți spune acest lucru într-un alt mod „Mai bine este instrumentul de urmărire a erorilor, mai bună calitatea produsului”.

Următoarea este o listă aleasă cu atenție cu instrumentele de urmărire a erorilor de top, cu caracteristicile lor populare și link-uri de site-uri web. Lista conține atât software open source (gratuit), cât și software comercial (plătit). Citeste mai mult…

De ce să ai încredere în Guru99?

La Guru99, dedicarea noastră față de credibilitate este neclintită. Obținerea de informații corecte, relevante și obiective este obiectivul nostru editorial. Crearea și revizuirea riguroasă a conținutului garantează resurse informative și de încredere pentru a vă răspunde la întrebări. Explorați-ne politica editorială.

Cele mai bune instrumente de urmărire a erorilor/defectelor și lista de software

Nume	SpiraTeam	Jira Software	Proiecte Zoho	Monday
DESCRIERE	✔️ Abilitatea de a raporta probleme și erori prin e-mail. ✔️ Raportare robustă, căutare și sortare	✔️ Utilizatorii pot crea orice tip de problemă în Jira ✔️ Jira este extrem de ușor de utilizat	✔️ Vizualizări de erori personalizabile pentru a prioritiza erorile sensibile la timp. ✔️ Integrare cu Bitbucket și Github.	✔️ Puteți colabora cu alte persoane. ✔️ Vă puteți urmări progresul muncii.
Preț	Începând de la $ 53 / mo	Începând de la $ 7.50 / mo	Începând de la $ 5 / mo	Începând de la $ 36 / mo
Revvedere/Evaluare	4.8	4.8	4.7	4.7
Link	Vizitati site-ul	Vizitati site-ul	Vizitati site-ul	Vizitati site-ul

1) SpiraTeam

În timpul analizei mele despre SpiraTeam, am descoperit că este o soluție la cheie de management al ciclului de viață al aplicației (ALM) cu funcții integrate de urmărire a erorilor. Integrați această platformă ca bază a metodologiei dvs. de testare. SpiraTeamTrasabilitatea integrată de la capăt la capăt a lui permite o supraveghere completă a proiectelor.

Îmbunătățesc comunicarea în echipă și distribui în mod eficient rolurile de luare a deciziilor folosind acest instrument. Îmi este ușor să export fișiere în formate precum Excel, PDF, Perl TAP și XML, iar alertele instantanee prin e-mail sunt o caracteristică excelentă.

Caracteristici:

• Gestionarea incidentelor: Permite crearea automată de noi incidente în timpul execuției scriptului de testare. Instrumentul oferă câmpuri de incident complet personalizabile, inclusiv stări, priorități, tipuri de defecte și severități. Are capacitatea de a lega incidente (bug-uri) cu alte artefacte și incidente.
• Raportarea: Este unul dintre cele mai bune instrumente de urmărire a erorilor care are modificări robuste de raportare, căutare, sortare și urmărire a jurnalului de audit. Vă permite opțiunea de raportare și personalizare a fluxului de lucru. Aveți posibilitatea de a raporta erori și probleme prin e-mail, cu funcționalitatea de a include o captură de ecran sau un videoclip ca parte a feedback-ului.
• Alerte și scanări: Puteți configura notificări și alerte prin e-mail pe baza personalizării stării de lucru. De asemenea, vă oferă opțiunea de a executa scanări pe oră, zilnic, săptămânal și lunar.
• integrările: Îl pot integra perfect cu Visual Studio, Android Studio, Eclipse, TFS, HelixCore, VSS și Mercurial în proiectele mele.
• Limbaje de programare: Acceptă limbaje de programare precum Python, Java, C# și Javascript.
• Alte caracteristici: SpiraTeam oferă Consiliu de planificare, Management de proiect, Management de cod sursă, Management de sarcini, Management de resurse, Management de construcție, Urmărire erori, Testare automată, Testare exploratorie și Integrare IDE.
• Suport: Oferă asistență clienților prin formularul de contact, telefonul și e-mailul.
• Platforme acceptate: Windows și Linux.

De stabilire a prețurilor:

• Preț: Planurile încep de la 53 USD pe lună.
• Încercare gratuită: Probă gratuită de 30 de zile (nu este necesar un card de credit).

Vizita SpiraTeam >>

Probă gratuită de 30 zile (nu este necesar un card de credit)

---

2) Jira Software

In experienta mea, Jira Software se remarcă prin faptul că vă permite să gestionați și să prioritizați eficient problemele echipei. Fluxurile de lucru de dezvoltare software sunt îmbunătățite în mod demonstrabil prin proiectarea platformei centrată pe utilizator și interoperabilitatea robustă cu mediile de dezvoltare.

Datorită capacității sale de a urmări orice tip de problemă, nu se limitează numai la industria software. De asemenea, acceptă proiecte agile și vine cu multe suplimente care fac acest instrument mai puternic decât alte instrumente. Puteți exporta fișierul în format Word, HTML, PDF și XML și, de asemenea, puteți primi instantanee apeluri telefonice și alerte prin e-mail. De asemenea, vă permite să capturați o captură de ecran sau un feedback video, să colaborați cu ușurință și să personalizați fluxurile de lucru.

Caracteristici:

• Automatizare: Oferă o automatizare drag and drop, astfel încât să puteți economisi timp și să vă concentrați pe sarcini mai importante. Jira vă permite, de asemenea, să setați scanările să ruleze săptămânal și lunar.
• integrările: Se integrează perfect cu Timesheets, Jira, Markdown Macro, Automation for Jira, Better Excel Exporter, Power BI Connector, Microsoft 365, Elements Connect, Team Files, Webhook, TFS4JIRA, Yet Another Commit Checker și Slack.
• Limbaje de programare: După ce am folosit Jira, pot confirma că acceptă toate limbajele de programare pe care le folosesc: HTML, Java, Javascript, C, Perl, PHP, Python, R, Nyan, Ruby, Scala și SQL.
• Alte caracteristici: Oferă până la 10 utilizatori, spații și pagini nelimitate, macrocomenzi, arbore de pagini structurat, șabloane de cele mai bune practici, versiune de pagini, panouri scrum, foi de parcurs, rapoarte, flexibilitate de proiect și perspective.
• Suport: Oferă asistență pentru clienți prin telefon și formulare de contact.
• Platforme acceptate: Windows, Linux și macOS.

De stabilire a prețurilor:

• Preț: Planurile încep de la 7.50 USD pe lună.
• Încercare gratuită: Plan de bază gratuit pe viață

Vizita Jira Software

Plan de bază gratuit pe viață

---

3) Proiecte Zoho

În timp ce examinam Proiecte Zoho, Mi-a plăcut în mod deosebit sistemul de alerte automate, care a ajutat să ne asigurăm că nicio problemă nu trece neobservată. Execuția eficientă a proiectului este facilitată în mod demonstrabil de integrarea platformei a acestei caracteristici cu urmărirea centralizată a problemelor.

Mi s-a părut destul de ușor să gestionez proiectul cu Zoho. Am navigat intuitiv prin interfața ușor de utilizat și am colaborat fără probleme cu echipa mea datorită instrumentelor integrate. Abordarea problemelor a devenit simplă atunci când am prioritizat transparența și m-am asigurat că erorile sunt remediate prompt pentru îmbunătățirea proiectelor noastre. 

Caracteristici:

• Urmărirea problemelor: Trimiterea ușoară a problemelor manual sau prin import, cu urmărire și rezolvare cuprinzătoare.
• Managementul problemelor: Oferă vizualizări personalizabile pentru prioritizarea erorilor și vizualizarea pe panouri Kanban.
• Capabilitati de integrare: Se integrează cu GitHub, Bitbucket și diverse aplicații Zoho pentru o funcționalitate îmbunătățită.
• Caracteristici de automatizare: Reguli de afaceri pentru actualizări automate și notificări către părțile interesate cu privire la modificările problemelor.
• Instrumente de colaborare: Am folosit chat, forumuri, documente și o serie de instrumente de comunicare pentru colaborarea în echipă oferite de acest instrument.
• Configurație avansată: Fluxuri de lucru personalizate, configurare SLA și gestionarea timpului cu funcții extinse de raportare.
• Interacțiune externă: Permite înregistrarea erorilor de pe site-uri web externe și acceptă stabilirea obiectivelor și gestionarea escaladării.
• Suport: Oferă chat live și o bază de cunoștințe pentru asistență clienților în timp real.
• Platforme acceptate: Accesibil prin browsere web și aplicații native pt Android, iOS și iPad.

De stabilire a prețurilor:

• Preț: Planurile încep de la 5 USD/utilizator/lună. 25% reducere la un abonament anual.
• Încercare gratuită: Plan gratuit pe viață.

Vizitați Zoho Projects >>

Plan gratuit pe viață

---

4) Monday

Am testat Monday ca instrument de urmărire a erorilor și l-a găsit incredibil de eficient pentru analiza performanței și gestionarea echipelor într-o singură locație centrală. Mi-a permis să eficientizez monitorizarea proiectelor cu tablourile de bord personalizabile ale platformei. Am reușit să vizualizez și să analizez fără efort valorile proiectului pentru a asigura succesul proiectului.

cu Monday, vă puteți exporta documentele în formate PDF, PNG, JPEG, SVG și CSV. Oferă alerte instantanee prin e-mail și Slack și vă permite să setați frecvențele de scanare pe oră, zilnic sau săptămânal. Îmbunătățește colaborarea în echipă, automatizează sarcinile de rutină și permite personalizarea lățimii și a designului.

Caracteristici:

• Personalizare: Puteți crea orice dezvoltare de produs în jurul planificării și strategiilor dvs. pentru a ajuta la cerințele echipei de dezvoltare software agilă. Vă ajută să captați fie capturi de ecran, fie feedback video, vă urmărește progresul muncii și permite lucrul de la distanță.
• De securitate: Oferă securitate la nivel de întreprindere, care include GDPR, ISO 27001, ISO 27018, AICPA SOC și HIPPA.
• Integreaza: Monday se integrează cu Outlook, Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Google Calendar, Google Drive, Excel, Gmail, LinkedIn, OneDrive, Zapier și Adobe Creative Cloud.
• Limbaje de programare: Suporta limbaje de programare precum PHP, Python și Javascript.
• Alte caracteristici: Îmi pot automatiza fluxurile de lucru cu funcții precum Gantt, Kanban, o vizualizare Dashboard a urmăririi timpului, autentificarea și SCIM pe care le oferă.
• Suport: Oferă asistență pentru clienți prin Formularul de contact.
• Platforme acceptate: Windows, Mac, iOS, Androidși Linux.

De stabilire a prețurilor:

• Preț: Planurile încep de la 36 USD pe lună. Reducere de 18% la plățile anuale.
• Încercare gratuită: Plan de bază gratuit pe viață

Vizita Monday >>

Plan de bază gratuit pe viață

---

5) Smartsheet

Mi-a plăcut în mod deosebit cum Smartsheet, în timpul evaluării mele, permite gestionarea ușoară a fluxurilor de lucru și colaborarea în echipă prin instrumentul său intuitiv în stil foaie de calcul. Sarcinile repetitive sunt automatizate fără efort prin sistemul simplu bazat pe reguli al platformei, eliberând timp prețios pentru gestionarea eficientă a mai multor proiecte.

Puteți exporta fișierul în formate PDF, DOC și CSV folosind Smartsheet. Vă ajută să setați scanările să ruleze la oră, zilnic și săptămânal și include alerte prin e-mail. Lucrați într-o platformă sigură care oferă managementul utilizatorilor și capabilități de conectare unică pentru echipă. De asemenea, oferă o opțiune pentru diagrama Gantt, comportament, mesaje, substituenți și personalizarea ecranului de ajutor intern.

Caracteristici:

• Management de proiect: Îmi mențin planurile de proiect pe drumul cel bun folosind funcțiile sale de gestionare a portofoliului în timp real și de accelerare a proceselor.
• Planificare financiara: Face bugetarea simplă și promovează planificarea cu instrumente orientate spre echipă și analize de impact.
• Capacitate de integrare: Se integrează cu platforme majore precum Microsoft, Google Workspace, Slackși Adobe.
• Limbaje de programare: Suportă HTML și PHP pentru personalizare și integrare.
• Caracteristici extinse: Oferă un set de instrumente divers, inclusiv WorkApps, Rapoarte și funcționalități de gestionare a resurselor.
• Personalizare și feedback: Șabloane personalizate și instrumente interactive de feedback, cum ar fi capturi de ecran și verificare video.
• Date și controale de securitate: Dispune de instrumente de gestionare a datelor și opțiuni de securitate, cum ar fi chei de criptare gestionate.
• Suport: Oferă asistență prin telefon, formular de contact și chat.
• Platforme acceptate: Compatibil cu ambele Windows și sistemele de operare Linux.

De stabilire a prețurilor:

• Preț: Planurile încep de la 9 USD pe lună. Reducere de 22% la plățile anuale.
• Încercare gratuită: Probă gratuită de 30 de zile.

Vizitați Smartsheet >>

Încercare gratuită de 30 de zile

---

6) Userback

În perioada revizuirii mele, am verificat cum reușește Userback să eficientizeze colecția de rapoarte de erori. Capacitatea sa de a culege automat detalii complete, cum ar fi date personalizate și informații despre browser, este deosebit de utilă pentru rezolvarea rapidă a problemelor.

Vă puteți exporta fișierul în formatele JPG, PNG, GIF, CSV și PDF și puteți seta Scanările să ruleze pe oră, zilnic, săptămânal și lunar. Oferă e-mail rapid, Slack, și notificări MS Teams și opțiune de personalizare a fluxului de lucru.

Caracteristici:

• Managementul centralizat al echipei și al feedback-ului: Poate gestiona erorile software și feedbackul utilizatorilor într-un singur loc. Userback vă echipează cu un panou de activități în stil Kanban, capabilități de captură de ecran sau feedback video și fluxuri de lucru personalizate.
• Colaborarea echipei: Folosesc frecvent instrumentele de desen, adnotare și înregistrare video, care sunt foarte ușor de utilizat, iar raportarea vizuală a erorilor este de mare ajutor pentru mine și utilizatorii mei.
• integrările: Se integrează cu Slack, Jira, Microsoft Teams, Teamwork, Trello, Basecamp, Asana, ClickUp, GitHub, GitLab, MondayWrike, Azure DevOps, Monday, Zendesk, Webhook, WordPress și Zapier.
• Limbaje de programare: Suporta limbaje de programare precum HTML, Javascript și Python.
• Alte caracteristici: Acest instrument oferă, de asemenea, Reporteri nelimitați, Extensie browser, Reluare sesiune, Cesionar implicit, Editare categorii, Comentarii numai pentru echipă, Acces utilizator proiect, Audiență Targetcâmpuri personalizate și identificarea utilizatorului.
• Suport: Oferă asistență clienților prin chat.
• Platforme acceptate: Windows, Mac și Linux.

De stabilire a prețurilor:

• Preț: Planurile încep de la 19 USD pe lună. Reducere de 25% la plățile anuale.
• Încercare gratuită: Probă gratuită de 14 zile.

Legătură: https://www.userback.io/

---

7) BugZilla

Am verificat cum gestionează Bugzilla urmărirea erorilor și am fost mulțumit de performanța sa. Comunicare simplificată și partajare a datelor, platforma oferă dezvoltatorilor capacități de export în format multiplu și notificări prin e-mail în timp real.

Cu Bugzilla, puteți seta Scanările să ruleze zilnic, săptămânal și orar și să obțineți o opțiune pentru personalizarea șablonului.

Caracteristici:

• Rapoarte și diagrame: Obțineți un sistem avansat de raportare care vă ajută să vizualizați raportul într-un grafic cu bare sau linie și diagramă circulară. Mai mult, găsește automat erori duplicate și prezice cât timp va dura remedierea unei erori și nu numai.
• Gestionarea erorilor: Acest instrument de urmărire a erorilor poate stabili priorități pentru erori prin implicarea clienților. Nu numai că captează capturi de ecran sau feedback video, dar generează și liste de erori în formate asortate.
• integrările: Este unul dintre cele mai bune instrumente de gestionare a defectelor care se integrează perfect cu CVS, e-mail și ServiceNow.
• Limbaje de programare: În proiectele mele, folosesc Perl, HTML și PHP, iar Bugzilla acceptă toate aceste limbi.
• Alte caracteristici: Acest instrument oferă capabilități de căutare avansată, fișiere/modificare erori prin e-mail, urmărire timp, atașamente private, sistem de solicitare și comentarii. De asemenea, oferă completare automată a numelor de utilizator, liste de utilizatori drop-down, vizualizator de corecții, „Urmăriți” alți utilizatori, mutați erori între instalări și salvări și partajați căutări.
• Suport: Oferă asistență clienților prin e-mail și telefon.

De stabilire a prețurilor:

• Descărcare gratuită.

Legătură: https://www.bugzilla.org/download/

---

8) Manta

Pe parcursul evaluării mele, mi-a plăcut în mod deosebit modul în care Mantis oferă o tranziție simplă pentru utilizatorii altor instrumente de urmărire a erorilor. Gestionați proiecte de pe dispozitivul dvs. mobil și bucurați-vă de integrări fără efort de aplicații pentru o experiență cu adevărat conectată și productivă.

Este echipat pentru a gestiona programarea în HTML, a exporta fișiere în Word, CSV, PDF și XML și a trimite alerte instantanee prin e-mail. Puteți seta scanările să ruleze zilnic, săptămânal și lunar, să lucrați cu o colaborare puternică în echipă și, de asemenea, oferă mai multe proiecte per instanță. În plus, facilitează monitorizarea fără probleme a modificărilor problemelor, a foilor de parcurs și a utilizatorilor, problemelor și proiectelor nelimitate.

Caracteristici:

• Gestionarea erorilor: Acceptă raportarea cu rapoarte și grafice, are integrare a controlului sursei și acceptă câmpuri personalizate. Mai mult, este integrată funcționalitatea de urmărire a timpului, împreună cu capacitatea de a capta feedback prin capturi de ecran sau videoclipuri.
• Management de proiect: Mantis oferă notificări pentru actualizări de probleme și rezoluții și oferă control al accesului bazat pe roluri per proiect. De asemenea, aveți o opțiune pentru coloane, pagini de vizualizare, câmpuri de probleme și personalizare a rapoartelor.
• integrările: Se integrează perfect cu extensia Joomla Wiki, Trello, SSO și obHelpDesk.
• Alte caracteristici: De asemenea, oferă o experiență simplă de utilizator bazată pe web, disponibilă în 68 de locații, proiecte multiple per exemplu, suport pentru proiecte, sub-proiecte și categorii, utilizatorii pot avea un nivel de acces diferit pentru fiecare proiect și suport pentru jurnalul modificărilor.
• Suport: Oferă asistență clienților prin e-mail.
• Platforme acceptate: Windows, Linux și macOS.

De stabilire a prețurilor:

• Descărcare gratuită.

Legătură: https://www.mantisbt.org/download.php

---

9) Redmine

În timp ce mi-am efectuat revizuirea, am constatat că Redmine nu numai că acceptă mai multe platforme și baze de date, dar îmbunătățește și raportarea cu diagrame și calendare Gantt. Pentru o soluție cuprinzătoare și eficientă de management de proiect, nu căutați mai departe decât această platformă, creată meticulos folosind cadrul Ruby on Rails.

Redmine acceptă exportul de fișiere în formatele XLSX, XLS, PDF, HTML și CSV și vă permite să setați scanările să ruleze zilnic, pe oră și săptămânal. Sunt oferite fluxuri instant și alerte prin e-mail, împreună cu instrumente puternice de colaborare în echipă. Utilizatorii vor găsi suport pentru mai multe baze de date și capabilități solide de gestionare a știrilor, documentelor și fișierelor în cadrul acestui software de urmărire a erorilor.

Caracteristici:

• Integrare și feedback: Acest instrument de raportare a erorilor se integrează cu SCM și acceptă capturi de ecran sau feedback video, o diagramă Gantt și un calendar.
• Managementul problemelor: Urmărire flexibilă, acces bazat pe roluri și crearea de probleme prin e-mail cu personalizare extinsă.
• Compatibilitate cu controlul versiunii: Se conectează perfect cu sistemele mele de control al versiunilor preferate, inclusiv SVN, Git și Mercurial.
• Limbaj de programare: Suporta mai multe limbaje de programare, inclusiv C, C++, C#, JavaScript și PHP.
• Alte caracteristici: Suportă proiecte multiple, gestionarea documentelor, wiki-uri, forumuri și urmărirea timpului.
• Autentificare și acces: Oferă acces flexibil bazat pe roluri și autentificări LDAP multiple.
• Suport: Oferă asistență prin chat și capabilități multilingve pentru utilizare globală.
• Platforme acceptate: Compatibil cu Unix, Linux, macOS și Windows sisteme de operare.

De stabilire a prețurilor:

• Descărcare gratuită

Legătură: http://www.redmine.org/

---

10) Trac

În perioada evaluării mele, am verificat cum reușește Trac să iasă în evidență ca instrument avansat Wiki pentru dezvoltarea de software. Raționalizați revizuirea codului și asigurați integritatea codului cu funcționalitățile de navigare aprofundată și de urmărire a modificărilor acestei platforme. Ideal pentru echipele care respectă standarde înalte de codare.

Suportă mai multe platforme precum Linux, Unix, Mac OS X, Windows, etc. O cronologie arată toate evenimentele actuale și trecute ale proiectului în ordine, în timp ce foaia de parcurs evidențiază etapele viitoare. În plus, este acceptată exportul fișierelor în formatele PDF, HTML, CSV, DOC și XLS.

Caracteristici:

• Management de proiect: Capturați fără efort capturi de ecran sau feedback video și experimentați o colaborare perfectă în echipă. În caz de probleme, oferă alerte instantanee prin e-mail și bilete și vă ajută să setați scanările să ruleze la oră, zilnic, săptămânal și lunar.
• integrările: Acest instrument de urmărire a erorilor se integrează cu Perforce, Buildbot, Hudson, Jenkins, Bitten și TortoiseSVN.
• Personalizare: Cu Trac, am opțiunea de a personaliza subiectul e-mailului, sigla, pictograma și conținutul, ceea ce ajută la menținerea identității companiei noastre.
• Limbaje de programare: Acest instrument acceptă limbaje de programare precum C, C++, C#, Python, Perl, Ruby, PHP, ASP, Java, Javascript, SQL, XML și Shell.
• Alte caracteristici: Oferă probleme de proiect, Vizualizați progresul, Vizualizați depozitul de cod online și Gestionează utilizatorii.
• Suport: Oferă asistență clienților folosind un sistem Ticket.
• Platforme acceptate: Unix, Linux, macOS și Windows.

De stabilire a prețurilor:

• Descărcare gratuită.

Legătură: http://trac.edgewall.org/

---

11) Axosoft

Pe parcursul procesului meu de revizuire a Axosoft, am fost impresionat de cât de eficient susține managementul proiectelor Scrum. Simplificați-vă fluxul de lucru Scrum. Cu panourile de planificare ale acestei platforme, puteți accesa cu ușurință detaliile sarcinii, cerințele și datele despre incident într-un singur loc.

Este unul dintre cele mai bune instrumente de raportare a erorilor care vă poate exporta fișierul în formatele CSV și PDF. Axosoft oferă, de asemenea, alerte instantanee prin SMS și e-mail și ajută la setarea scanărilor să ruleze zilnic și săptămânal.

Caracteristici:

• Gestionarea erorilor: Este unul dintre cele mai bune instrumente de gestionare a erorilor care oferă o placă de planificare Scrum, diagrame de ardere Scrum, capturi de ecran ușoare și feedback video, împreună cu o colaborare puternică în echipă.
• Vizualizați și comunicați: Profit de cardurile de articole personalizabile, de funcția de glisare și de plasare și de fluxurile de lucru personalizate încorporate, inclusiv de sesiunile zilnice de scrum, pe care le oferă.
• Monitorizarea proiectului: Se ocupă de gestionarea cerințelor și are un wiki de echipă, vizualizare a datelor, raportare și birou de asistență sau urmărire a incidentelor.
• integrările: Se integrează cu SCM, Bitbucket, BugHerd, Bugsnag, Clockify, GitHub, GitLab, Google Calendar, GoToMeeting, Harvest, HipChat, Hubot, Hubspot CRM, Infusionsoft și Office 365. Axosoft se integrează și cu ProjectManager.com, QlikView, Retrace, Slack, SpiraTeam, Sublime Text, TeamCity, Testuff, Timeify, Toggl, Trello, Visual Studio, Wufoo, XP-Dev, Yammer și Zapier.
• Colaborare: Oferă o opțiune de apariție pentru clienți, opțiuni de partajare, permisiuni pentru rol de securitate portal, raportare, aspect, editor de text și personalizare a setărilor implicite.
• Limbaje de programare: Suporta limbaje de programare precum JavaScript, PHP, XML și Typescript.
• Alte caracteristici: Oferă urmărirea unui număr nelimitat de articole de lucru, epopee, povești de utilizator, șabloane de flux de lucru nelimitate, urmărire ierarhică a proiectelor și diagrame Burndown.
• Suport: Oferă asistență clienților prin Ticket și e-mail.
• Platforme acceptate: Windows, Linux și macOS.

De stabilire a prețurilor:

• Preț: Planurile încep de la 126 USD pe lună sau 105 USD/lună cu abonament anual.
• Încercare gratuită: Probă gratuită de 14 zile.

Legătură: https://www.axosoft.com/scrum-bug-tracking

---

12) Unfuddle

În timp ce examinam Unfuddle, am apreciat capacitatea sa de a comite codul sursă în mod eficient și de a securiza datele pe Amazon servere. Creați soluții inovatoare cu această platformă de urmărire a erorilor, solicitare de funcții și bilete ușor de utilizat.

Unfuddle asigură gestionarea eficientă a defectelor cu alerte instantanee prin e-mail și exporturi de fișiere disponibile în formatele XML, JSON și CSV. Permite programarea scanărilor la intervale zilnice, săptămânale sau lunare. Îmbrățișați o experiență personalizată de management de proiect. Zoho Projects permite personalizarea temelor vizuale, a elementelor de interfață, a sistemelor de bilete, a întâlnirilor live, a controlului versiunilor și a proceselor de flux de lucru.

Caracteristici:

• Gestionarea erorilor și a problemelor: Puteți face o captură de ecran și puteți colabora pentru a rezolva probleme împreună. Are, de asemenea, un Wiki încorporat, acces subversiune bazat pe web și urmărire a reperelor.
• integrările: Folosesc acest instrument de urmărire a erorilor deoarece se integrează fără probleme cu Git, SVN, Eclipseși Timedoctor, făcându-mi munca mult mai ușoară.
• Limbaje de programare: Unfunddle acceptă limbaje de programare precum Curl, Ruby, NET, PHP, Python, C# (.NET) și JavaScenariul.
• Alte caracteristici: Oferă Git/SVN nelimitat, Task Boards, Urmărire timp, Fișiere atașate, Stocare nelimitată, Urmărire erori și probleme și Git și SVN.
• Suport: Oferă asistență clienților prin chat și e-mail.
• Platforme acceptate: Windows și Linux.

De stabilire a prețurilor:

• Preț: Planurile încep de la 19 USD pe lună.
• Încercare gratuită: Probă gratuită de 14 zile.

Legătură: https://unfuddle.com/

Ce factori ar trebui să luați în considerare atunci când alegeți un software de urmărire a erorilor?

Ar trebui să luați în considerare următorii factori înainte de a selecta un instrument de urmărire a erorilor.

• Calitatea suportului pentru clienți.
• Costul licenței, dacă este cazul.
• În cazul unui proiect de outsourcing, trebuie să luați în considerare preferința clientului/clientului pentru instrumentul de automatizare.
• Costul implicat în instruirea angajaților cu privire la instrument.
• Cerințe hardware/software ale instrumentului de urmărire a erorilor
• Politica de asistență și actualizare a furnizorului de instrumente de automatizare.
• Pentru un instrument SaaS, furnizorul ar trebui să aibă un istoric de succes în ceea ce privește stabilitate/timp de funcționare/fiabilitate.
• Revopiniile companiei.

Când nu ar trebui să utilizați software-ul de urmărire a defectelor?

NU ar trebui să utilizați Defect Trackers atunci când testați proiecte software mici și simple, deoarece aceste instrumente au o curbă de învățare abruptă și pot implica costuri de licență. Este mai bine să folosiți Excel în astfel de cazuri.

Verdict

Vă recomand SpiraTeam pentru managementul complet al ciclului de viață, Jira Software pentru urmărirea robustă a problemelor în diverse proiecte și BugHerd pentru capturarea directă și simplificată a feedback-ului pe site-uri web.