Testarea aplicațiilor din domeniul asigurărilor cu exemple de cazuri de testare
Thomas Hamilton
Testarea domeniului de asigurare
Testarea domeniului de asigurare este un proces de testare a software-ului pentru a testa aplicația de asigurare. Scopul testării domeniului de asigurări este de a verifica dacă aplicația de asigurare proiectată îndeplinește așteptările clientului, asigurând nevoile de calitate, performanță, durabilitate și coerență înainte de implementarea efectivă.
Companiile de asigurări se bazează foarte mult pe software pentru a-și conduce afacerea. Software Systems îi ajută să se ocupe de diverse activități de asigurare, cum ar fi dezvoltarea de formulare standard de poliță, gestionarea procesului de facturare, gestionarea datelor clienților, furnizarea de servicii de calitate clientului, coordonarea între sucursale și așa mai departe.
Alăturați-vă gratuit proiectului nostru de testare a asigurărilor live
Ce este domeniul în testare?
Domeniul nu este altceva decât industria pentru care este creat proiectul de testare software. Când vorbim despre proiect sau dezvoltare software, acest termen este adesea menționat. De exemplu, domeniul asigurărilor, domeniul bancar, domeniul comerțului cu amănuntul, domeniul îngrijirii sănătății etc.
De obicei, în timpul dezvoltării oricărui proiect de domeniu specific, se caută ajutorul unui expert în domeniu. Expertul în domeniu este stăpân pe subiect și poate cunoaște interiorul produsului sau aplicației.
De ce contează cunoștințele domeniului asigurărilor?
Cunoașterea domeniului este esențială pentru testarea oricărui produs software și are propriile sale beneficii, cum ar fi
Ce este asigurarea? Tip de asigurare
Asigurarea este definită ca transferul echitabil al riscului unei pierderi de la o entitate la alta în schimbul plății. Compania de asigurări, care vinde polița este denumită ASIGURĂTOR, în timp ce persoana sau compania care folosește polița este denumită ASIGURAT.
Polițele de asigurare sunt de obicei clasificate în două categorii, iar asigurătorii cumpără aceste polițe conform cerințelor și bugetului lor.
Cu toate acestea, există și alte tipuri de asigurări care se încadrează în aceste categorii
- Asigurare de somaj
- De securitate socială
- Compensarea lucrătorilor
Ce este Premium? Cum se calculează Premium?
Prima este definită ca suma care trebuie percepută pentru o anumită sumă de acoperire sau poliță de asigurare pe care asiguratul a cumpărat-o.
Prima pentru asigurare este determinată de pe baza a doi factori
- Frecvența cererilor
- Severitatea revendicărilor (costul fiecărei revendicări)
De exemplu, vom vedea cum funcționează sistemul de asigurări,
Să presupunem că o companie de asigurări oferă asigurări pentru toate casele dintr-un sat
| Asigurare de origine | Sumă |
|---|---|
| Numărul total de case din sat | = 1000 |
| Valoarea fiecărei case | = 800 USD |
| Contribuția fiecărui proprietar de casă ca primă | = 8 USD |
| Totalul premium colectat | = $ 8000 |
Statistic, a calculat că în caz de incendiu sunt arse maximum 10 case pe care trebuie să le compenseze.
Deci, în caz de incendiu, va trebui să plătească 10 case 800 USD, care vine cu 8000 USD egal cu prima pe care a încasat-o.
Riscul a 10 proprietari de case este răspândit peste 1000 de proprietari din sat, reducând astfel povara asupra oricărui proprietar.
În cazul în care nu există incendiu într-un anumit an, întreaga sumă merge în profitul său, în timp ce dacă ard mai mult de 10 case, asigurătorul va suferi o pierdere.
Testarea necesară în diferite domenii de proces ale asigurărilor
Testarea poate atenua riscul de întrerupere a afacerii în timpul și după implementarea software-ului. Există multe sucursale ale unei companii de asigurări care necesită testare.
- Sisteme de administrare a politicilor
- Sisteme de management al reclamațiilor
- Sisteme de management al distribuției
- Sisteme de management al investițiilor
- Sisteme de administrare ale terților
- Managementul Riscului Solutii
- Reglementare și conformitate
- Sisteme actuariale (evaluare și prețuri)
Ce să testezi în asigurări?
Sectorul asigurărilor este o rețea de unități mici care se ocupă direct sau indirect de procesarea daunelor. Pentru buna funcționare a unei companii de asigurări, este necesar ca fiecare dintre aceste unități să fie testată riguros înainte de a fi sincronizată împreună pentru a oferi rezultatul dorit. Testarea include
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Exemplu de caz de testare pentru testarea cererii de asigurare
| Sr# | Cazuri de testare pentru cererea de asigurare |
|---|---|
| 1 | Validați regula de revendicare |
| 2 | Asigurați-vă că cererea poate apărea la plata maximă și minimă |
| 3 | Verificați că datele sunt transferate cu acuratețe către toate subsistemele, inclusiv conturile și raportarea. |
| 4 | Verificați dacă revendicările pot fi procesate prin toate canalele, de exemplu web, mobil, apeluri etc |
| 5 | Testați pentru acoperire 100% și acuratețe în calculele care determină ratele de primă |
| 6 | Asigurați-vă că formula pentru calcularea dividendelor și a valorilor plătite oferă valoarea corectă |
| 7 | Verificați că valorile de predare sunt calculate conform cerințelor politicii |
| 8 | Verificați detaliile fiduciare și cerințele de contabilitate |
| 9 | Testați scenarii complexe pentru decăderea politicilor și revigorări |
| 10 | Testați diferite condiții pentru valoarea de nedecădere |
| 11 | Testați scenarii pentru rezilierea politicii |
| 12 | Verificați ca contul de registru general să se comporte la fel ca în cazul reconcilierii cu registrul contabil subsidiar |
| 13 | Test de calcul al pasivului net pentru evaluare |
| 14 | Condiții de testare pentru asigurarea pe termen prelungit |
| 15 | Verificați politica pentru o opțiune de non-decădere |
| 16 | Verificați termenii diferitelor produse de asigurare se comportă conform așteptărilor |
| 17 | Verificați valoarea premium conform planului de produs |
| 18 | Testați sistemul automat de mesagerie pentru a informa clientul despre noile produse |
| 19 | Validați toate datele introduse de utilizatori pe măsură ce progresează prin fluxul de lucru pentru a declanșa avertismente, conformitate, notificare și alte evenimente ale fluxului de lucru |
| 20 | Verificați că șablonul de document de asigurare acceptă formatul de document precum MS-Word |
| 21 | Testează sistemul pentru generarea automată a facturii și trimiterea acesteia către client prin e-mail |
Rezumat
Procesarea la timp a poliței de asigurare și gestionarea datelor clienților reprezintă o prioritate primordială pentru orice companie de asigurări. Dependența lor completă de o soluție software pentru gestionarea reclamațiilor, precum și a clienților, necesită ca soluția software să fie precisă și precisă. Luând în considerare toate aspectele cheie ale cerințelor companiei de asigurări, unele dintre strategia și scenariile de testare sunt reprezentate în acest tutorial.
Verifică-ne Proiect de testare a asigurărilor în viață