SaaS: Definiție, Înțeles, Avantaje, Dezavantaje

Ce este SaaS?

SaaS (Software as a Service) este o metodă de furnizare a software-ului care permite mai multor utilizatori să-l acceseze de la distanță prin Internet ca un serviciu bazat pe Web. Se mai numește și „software la cerere”. Serviciile SaaS sunt accesate de utilizatori folosind un client subțire folosind un browser web.

Forma completă de SaaS este Software ca serviciu. Furnizorii SaaS oferă software pentru utilizatori prin Internet folosind un browser web. Acest model de distribuție a software-ului pentru cloud computing elimină nevoia de instalare, spațiu de stocare sau pierderea de date. Un furnizor de cloud computing se ocupă de toate acestea și oferă software-ul browserului dvs. web

Cum funcționează SaaS?

Modelul SaaS funcționează prin modelul de livrare în cloud.

Lanțul de livrare a furnizorului de soluții SaaS

  • Un furnizor de software va găzdui aplicația și datele aferente folosind baza de date, serverele, resursele de calcul și rețeaua.
  • Aici, furnizorul de servicii găzduiește software-ul clientului și îl livrează utilizatorilor finali aprobați prin Internet.
  • În modelul de cloud computing, codul sursă al aplicației rămâne același pentru toți clienții și ori de câte ori sunt lansate noi funcționalități și caracteristici, acestea sunt lansate pentru toți clienții. Totuși, depinde de acordul de nivel de serviciu (SLA) (SLA).
  • Datele clientului pentru fiecare model de cloud computing pot fi stocate local, în cloud sau atât local, cât și în cloud.
  • De exemplu, API-urile furnizorului SaaS pot integra instrumentele software ale unei companii cu modelul SaaS Cloud computing.

Acest serviciu de cloud computing este strâns legată de modelele de livrare a software-ului de calcul la cerere.

On-premise vs. Cloud Computing

Iată diferențele dintre On-premises și Cloud Computing:

On-Premise vs. Cloud Computing

La fața locului Cloud Computing
Este o paradigmă de calcul la cerere în care diferite sarcini de lucru sunt găzduite în cloud. Compania sau organizația găzduiește totul în interior, într-un mediu local.
Necesită investiții inițiale substanțiale și cheltuieli de exploatare. Cloud-ul oferă totul, de la gestionarea infrastructurii până la execuția programului.
Oferă opțiuni limitate de personalizare. Oferă o mulțime de opțiuni de personalizare.
Mediile locale oferă mai puțină flexibilitate din cauza serverelor fizice. Scalabilitatea pe care o oferă un mediu cloud este foarte superioară modelelor on-premise.
Îmbunătățirea lățimii de bandă și a capacității pe baza implementării fizice a noilor servere. Cloud permite întreprinderilor să își actualizeze cerințele, fie că este vorba de memorie, software, spațiu pe server etc.

Diferența dintre arhitectura SaaS Single vs. Multi-Tenant

Arhitectură SaaS single vs. Multi-Tenant

Iată câteva diferențe importante între un singur și multi-chiriaș:

parametrii Singur Multilocatari
Definiție Arhitectura SaaS cu un singur locatar se adresează unui singur client la un moment dat. Arhitectura Multi-Tenant SaaS acceptă mai mulți clienți simultan.
Securitate Fiecare utilizator/client are o bază de date securizată dedicată. Încălcarea datelor poate provoca mai multe daune.
Personalizare Este mai ușor să personalizați arhitectura dedicată. Fiecare Arhitectura cloud actualizarea va afecta mai mulți clienți.
Capabilitati de scalare Creșterea este o sarcină extrem de provocatoare. Creșterea devine lină și fără întreruperi
Pro-uri Baza de date ușor de gestionat, fără duplicare. Necesita foarte puțină modificare a codului pentru a se asigura că datele clientului nu sunt amestecate.
Contra Arhitectură bogată în resurse, deci este costisitoare de întreținut. Mai greu de personalizat.

Caracteristicile cheie ale SaaS

Caracteristicile cheie ale SaaS

Iată care sunt caracteristicile critice ale SaaS:

  • Ușor de personalizat: Modelul de cloud computing SaaS este conceput pentru a se potrivi cerințelor unice ale oricărei organizații fără a-și schimba semnificativ infrastructura. Chiar și upgrade-urile frecvente pot fi făcute în fundal fără a afecta informațiile despre clienți.
  • Construit pe Multitenant Architectura: Este construit pe o arhitectură multi-tenant, ceea ce înseamnă că toți utilizatorii și aplicațiile au în comun o infrastructură și un cod centralizat. Permite furnizorilor SaaS să inoveze și economisește timp pentru revizuirea codului.
  • Acces îmbunătățit: Arhitectura SaaS oferă un acces mai bun la date decât orice altă rețea, astfel încât toți utilizatorii au acces securizat la aceleași informații, facilitând colaborarea acestora.
  • Model de prețuri pe bază de abonament: SaaS oferă un model de prețuri bazat pe abonament care vă permite să vă abonați oricând doriți să utilizați aplicația.
  • De securitate: SaaS oferă stocare criptată care limitează accesul la informațiile sensibile. De asemenea, puteți integra aplicația SaaS cu cadre externe de gestionare a cheilor pentru a asigura o protecție suplimentară.
  • Colaborare: Aplicațiile SaaS facilitează colaborarea mai multor utilizatori. Permite utilizatorilor să comenteze, să atribuie și să partajeze sarcini din aplicație pentru a lucra împreună.

Provocările tehnologiilor SaaS

SaaS poate pune provocări specifice unei organizații pe termen lung dacă este tratat greșit. Iată câteva provocări critice pentru modelul SaaS Cloud Computing:

Incoerență în conexiunea la internet: O conexiune la internet de mare viteză este importantă pentru rularea arhitecturii SaaS. Arhitectura fluctuantă nu funcționează bine.

Less Control: O aplicație SaaS este gestionată în întregime de un furnizor terță parte. Cu alte cuvinte, chiar dacă ați optat pentru un plan de model de preț personalizat, nu aveți control complet asupra prețului, care este lăsat exclusiv în mâinile vânzătorului.

Riscuri de înaltă securitate: În SaaS Cloud Computing, datele dumneavoastră confidențiale și sensibile sunt gestionate de către furnizor, astfel încât există o amenințare semnificativă la adresa confidențialității dumneavoastră.

Probleme de integrare: unele, timp Integrarea greșită poate cauza multe probleme afacerii dvs. De exemplu, dacă există probleme de facturare, pot fi generate facturi greșite.

Prin urmare, este imperativ să sincronizați datele între SaaS și alte aplicații. Cu toate acestea, integrarea pe modelul SaaS este costisitoare și ar putea necesita profesioniști IT specializați.

Selectarea furnizorului SaaS: Există mii de aplicații SaaS pentru o echipă IT. Puteți merge oricând cu recomandări. Cu toate acestea, recenziile sunt părtinitoare, așa că nu vă pot asigura că ați selectat furnizorul de servicii potrivit.

Infrastructură hibridă: Combinația de software local sau existent cu servicii software bazate pe cloud este cunoscută ca o infrastructură hibridă.

Prețuri pentru SaaS

Iată câteva modele esențiale de prețuri ale SaaS:

  • Gratuit sau bazat pe reclame: Este gratuit pentru utilizatori, furnizorul SaaS generând venituri prin vânzarea în plus a spațiului lor publicitar. De asemenea, este posibil să faceți upgrade la un model plătit fără publicitate intruzivă în acest model de preț.
  • Preţ global: În acest model de preț, cutilizatorilor li se acordă acces la funcțiile complete ale software-ului pentru o taxă lunară sau anuală fixă.
  • Per utilizator: În acest model de preț, prețul este determinat de câte persoane vor folosi serviciul pentru fiecare abonament. Există un preț fix pentru toți utilizatorii.
  • Niveluri per utilizator: Aceste niveluri de prețuri se bazează pe o serie de utilizatori activi care pot exista la un singur abonament.
  • Niveluri de stocare: Clienții pot avea acces gratuit la servicii în această structură de prețuri. Cu toate acestea, va trebui să plătiți pentru spațiul de stocare dacă doresc să continue să folosească produsul odată ce acesta depășește limita gratuită.
  • Plată pe măsură: Acest model de prețuri SaaS funcționează în funcție de numărul de clienți. Cu cât clienții folosesc mai mult serviciul SaaS, cu atât sunt taxați mai mult și invers.
  • Per utilizator activ: Acționează asupra aspectelor metodei „pay-as-you-go”. Cu toate acestea, singura diferență semnificativă dintre aceste două planuri este că sunteți facturat doar per utilizator care utilizează în mod activ serviciul dincolo de o limită de prag specificată.
  • Niveluri bazate pe caracteristici: Aceste niveluri de preț sunt determinate de numărul de funcții pe care le caută abonatul. Acest model de preț oferă versiuni reduse de software cu funcții limitate la un preț mai mic.
  • freemium: Serviciul de stabilire a prețurilor va fi, în general, gratuit la acest nivel. Cu toate acestea, restricțiile funcționale vor fi concepute pentru a crește vânzările plătite de servicii cloud SaaS către clienții existenți.

Avantajele SaaS

Iată principalele avantaje/beneficii ale modelului de cloud Computing SaaS:

  • Timpul de implementare redus ajută la prototiparea rapidă
  • Mulți furnizori de software folosesc un model SaaS. Cu toate acestea, poate obține în continuare o sumă mare de venituri din modelul tradițional.
  • Soluțiile SaaS au un abonament lunar care implică upgrade-uri, întreținere și asistență pentru clienți 24*7, așa că nu este nevoie de costuri inițiale ridicate.
  • Furnizorul SaaS vă ajută să gestionați complexitatea infrastructurii IT subiacente în SaaS.
  • Companiile nu trebuie să întrețină hardware-ul sau să-și facă griji cu privire la versiunea sistemului de operare compatibilă
  • Soluțiile SaaS necesită un browser web și acces la internet și sunteți gata să intrați în funcțiune pe măsură ce obțineți acces imediat prin SaaS.
  • Puteți accesa Soluțiile SaaS pot fi accesate de oriunde din lume care oferă mobilitate utilizatorilor.
  • Ajută organizațiile de afaceri să se concentreze mai mult pe eforturile lor de vânzări și marketing și să asigure satisfacția clienților.
  • Furnizorul SaaS actualizează și corectează aplicația în mod continuu.

Dezavantajele SaaS

Iată principalele avantaje/beneficii ale modelului de cloud Computing SaaS:

  • Datele sunt stocate în cloud, astfel încât securitatea poate fi o problemă pentru unii utilizatori. Deci, cloud computing nu este mai sigur decât modelul on-premises.
  • Aplicațiile software interne oferă proprietarilor de afaceri un grad ridicat de control.
  • Deoarece software-ul SaaS este găzduit pe web, nu puteți utiliza aceste aplicații fără o conexiune la internet.
  • Aplicațiile SaaS rulează la viteze puțin mai mici decât aplicațiile client/server.

Furnizori SaaS populari

Furnizori SaaS populari

Iată câțiva furnizori de top SaaS:

  • Oficiul pentru 365 oferă o experiență integrată de aplicații și servicii precum MS-Word, Excel și PowerPoint. Este actualizat lunar cu cele mai recente funcții și actualizări de securitate.
  • Google G Suite este soluția de cloud computing deținută de Google. Această suită de instrumente oferă, de asemenea, soluții pentru e-mail, procesare de text, foi de calcul, calendare partajate de prezentare, stocare în cloud și multe altele aplicații de cloud computing.
  • Dropbox oferă serviciul său cloud pentru un client care rulează Windowssisteme de operare și dispozitive mobile , Mac și Linux. Permite utilizatorilor să trage și să plaseze fișiere de pe desktop în browser pentru a le încărca Dropbox.
  • Salesforce este o soluție CRM care reunește companiile și clienții. Ajută toate departamentele să aibă o viziune comună asupra clientului dvs.

Viitorul SaaS

Probabil că vom vedea o rată de adoptare mai mare și o accelerare mai excelentă a caracteristicii, pe măsură ce companiile proiectează și dezvoltă noi tehnologii pentru a satisface cererea pieței.

Puține companii prevăd o renaștere a tehnologiei SaaS, concentrându-se în mare măsură pe dispozitivele mobile. Cu toate acestea, alte companii optează pentru inteligența artificială (AI), care va domina piața SaaS în logistică, transport și retail.

Pe măsură ce tehnologia continuă să evolueze, modelele SaaS evoluează și ele. Cu toate acestea, adevărul este că instrumentele gata de fabricație și gata făcute vor avea întotdeauna un loc de afaceri.

Rezumat

  • SaaS înseamnă Software ca serviciu
  • Un furnizor de software va găzdui aplicația și datele aferente folosind baza de date, serverele, resursele de calcul și rețeaua.
  • Modelul de cloud computing SaaS este conceput pentru a se potrivi cerințelor unice ale oricărei organizații fără a-și schimba infrastructura.
  • În SaaS Cloud Computing, furnizorul vă gestionează datele confidențiale și sensibile, astfel încât există o amenințare semnificativă la adresa confidențialității dvs.
  • Diverse modele de prețuri pentru Sass sunt: ​​1) Gratuit sau bazat pe reclame 2) Tarif fix 3) Per utilizator 4) Niveluri per utilizator 5) Niveluri de stocare 6) Plată pe măsură 7) Per utilizator activ 8) Niveluri bazate pe caracteristici și 9 ) Freemium.
  • Timpul redus de implementare ajută la prototiparea rapidă.
  • Aplicațiile software interne oferă proprietarilor de afaceri un grad ridicat de control.
  • Unii furnizori de frunte SaaS sunt Office 365, Google G Suite, Dropbox, și Salesforce.
  • Viitorul SaaS Cloud Computing este bun, deoarece vom vedea mai multe adoptări în următorii ani.