Cum să remediați pierderea pachetelor: 9 pași simpli
Ce este pierderea pachetelor?
Pachetele sunt grupuri mici de date transferate între rețele. Această problemă apare atunci când un set de date nu ajunge, ceea ce se poate întâmpla din diverse motive. Cu toate acestea, rezultă întotdeauna seturi de date incomplete și defecțiuni. Pachetele pierdute pot duce la capacități de streaming lentă și stocare în tampon.
Pierderea pachetelor este un simptom al unei conexiuni proaste. Este o problemă mai frecventă cu conexiunea la internet decât ar recunoaște majoritatea, deoarece întârzierea sau conexiunile proaste se manifestă de obicei ca pierdere de pachete.
De exemplu, e-mailurile se împart de obicei în trei pachete – Antet, Sarcină utilă și Trailer. Deci, atunci când trimiteți un e-mail, iar destinatarul primește antetul și trailerul, dar nu primește sarcina utilă, aceasta se datorează cel mai probabil pierderii pachetului.
Ce cauzează pierderea pachetelor?
Iată câteva dintre cele mai frecvente cauze din spatele pierderii pachetelor:
- Aglomerație în rețea: Rețelele au doar o anumită lățime de bandă pentru a trimite date, astfel încât pierderea pachetelor are loc fără lățimea de bandă disponibilă. De exemplu, dacă traficul în rețea este mare, este mai dificilă trecerea cu succes a pachetelor de date, denumită congestie în rețea.
- Probleme cu hardware-ul de rețea: Hardware-ul care implică rețeaua, internetul sau dispozitivele este o altă problemă probabilă pentru pierderea pachetelor. De exemplu, routerele, modemurile și dispozitivele învechite au limitări hardware care ar putea să nu îndeplinească toate capacitățile internetului dvs., ceea ce duce la pierderea pachetelor.
- Erori software: De asemenea, rețeaua dvs. poate funcționa defectuos din cauza erorilor software și se poate confrunta cu pierderea pachetelor. Din fericire, tot ce ar trebui să aveți nevoie pentru a remedia orice problemă de software este o resetare completă a dispozitivului care conține software-ul.
- Dispozitive supraîncărcate: Pierderea pachetelor poate apărea și atunci când o rețea se supraîncărcă cu trafic sau solicitări. Infrastructura de rețea permite doar atât de mult trafic și date. Odată ce pragul este atins, pachetele sunt abandonate.
- Amenintari de securitate: Deși extrem de rare în situațiile de zi cu zi, amenințările de securitate precum Atacurile DDoS poate provoca pierderea pachetelor.
- Infrastructură deficitară: Infrastructura de rețea deficitară este o cauză comună a pierderii pachetelor. Infrastructura de rețea se referă la întreaga rețea, dispozitivele corespunzătoare și software-ul și modul în care acestea funcționează. O rețea cu infrastructură bună este rezistentă la traficul ridicat, prevenind amenințările de securitate și, în cele din urmă, reducând pierderea de pachete.
Această problemă apare în setările de afaceri sau corporative atunci când o mulțime de persoane se conectează la aceeași rețea și blochează din greșeală conexiunea prin streaming, VPN-uri, colectare de date și apeluri virtuale (toate acestea extind capacitățile de lățime de bandă).
Prin urmare, actualizați hardware-ul de rețea în mod regulat pentru a vă asigura că profitați la maximum de internetul dvs. Poate costa mai mult în avans, dar rezultatul merită cheltuiala.
Actualizarea firmware-ului dispozitivului dvs. de rețea va ajuta, de asemenea. Dacă problema persistă, poate fi necesar să contactați serviciul de rețea sau software pentru a rezolva problema.
Trebuie să rezolvați supraîncărcarea prin eliminarea traficului din rețea pentru a ușura sarcina și a preveni pierderea pachetelor. Dacă nu puteți elimina traficul excesiv, este posibil să doriți să faceți upgrade la un sistem cu o lățime de bandă mai mare.
Un atac DDoS are loc atunci când o sursă sau o persoană nedorită vă blochează datele de la publicul vizat. Luați în considerare un magazin de îmbrăcăminte exclusiv online. – dacă un atacator DDoS lovește, acesta suferă pierderi de pachete pentru a împiedica compania să creeze vânzări și clienții să cumpere produse.
În cele din urmă, aceste amenințări la securitate nu trebuie să vă faceți griji decât dacă sunteți o persoană publică sau o organizație mare. Cu toate acestea, atacurile DDoS pot fi dăunătoare firmelor și întreprinderilor mici.
Prevenirea unui viitor atac DDoS este relativ simplă. Veți dori să vă optimizați firewall și software anti-hacker pentru a vă asigura că rețeaua este sigură. Este o sarcină complexă și nu este recomandată pentru utilizatorii începători sau intermediari de computere. Companiile și organizațiile mari au de obicei o echipă pentru a instala software-ul.
Deci, trebuie să vă asigurați că aveți un echipament bine echipat sistem de monitorizare a rețelei pentru a preveni o infrastructură deficitară.
Cum se monitorizează pierderea pachetelor?
Iată pașii pentru a monitoriza pierderea pachetelor:
Pas 1) Lansați un prompt de comandă ținând apăsat Windows Tasta + R.
Pas 2) Tastați „CMD” în caseta Run și apăsați Enter.
Pas 3) Rulați comanda „ping google.com -t”.
Pas 4) Apăsați Ctrl+C pentru a opri ping-ul.
- Dacă rețeaua dvs. nu se confruntă cu pierderi de pachete, veți primi un mesaj de genul „Răspuns de la...”.
- Dacă rețeaua dvs. expiră, nu primiți un răspuns sau face altceva decât să primiți mesajul „Răspuns de la”, vă confruntați cu pierderi de pachete.
Cum repar pierderea pachetelor?
Există aproape la fel de multe modalități de a remedia pierderea de pachete, câte cauze ale problemei.
Mai jos sunt câteva sfaturi pentru a remedia problemele legate de pierderea pachetelor și pentru a evita complicații similare în viitor.
Pasul 1) Reporniți routerul
Prima opțiune pentru a remedia pierderea de pachete atunci când aveți probleme de performanță a rețelei este să reporniți routerul. Este un proces simplu care implică oprirea sau deconectarea routerului pentru aproximativ un minut și apoi repornirea acestuia. Această metodă poate rezolva multe probleme tehnice mai mici care duc la pierderea pachetelor de rețea.
Pasul 2) Verificați-vă conexiunile
Pierderea pachetelor de rețea are loc adesea din cauza conectivității instabile. Veți dori să verificați toate conexiunile din rețea pentru a remedia pierderea de pachete. Legătura neregulată ar putea fi cablul de la router la computer, peretele la router etc.
Pasul 3) Verificați performanța rețelei
Pierderea pachetelor poate apărea în timpul performanței slabe a rețelei. Când o rețea se luptă, va duce la mai multe pachete abandonate și la o conexiune general mai proastă. Dacă rețeaua dvs. are probleme de performanță, aceasta nu arată pierderea pachetelor.
Puteți verifica performanța rețelei folosind Instrumente de monitorizare a rețelei.
Pasul 4) Actualizați driverele de dispozitiv
O problemă rară și o remediere sunt driverele software și hardware învechite. Dispozitivele au drivere pentru a se asigura că funcționează corect, iar software-ul are drivere pentru a aplica actualizări mai noi, dar în ambele cazuri, poate cauza pierderea pachetelor.
Veți dori să vă asigurați că dispozitivele și software-ul sunt actualizate cu cele mai noi drivere, pentru a vă asigura că nu există erori de rețea sau întreruperi.
Pasul 5) Comutați la o conexiune prin cablu
Rețelele Wi-Fi se confruntă în mod obișnuit cu pierderea rețelei din cauza naturii inerente a călătoriei Wi-Fi până acum. Dacă pierderea pachetului dvs. WI-Fi este prea întreruptă, vă recomandăm să treceți la o conexiune Ethernet cu fir. Conexiunile prin cablu sunt mult mai stabile și mai puțin susceptibile de a suferi pierderi de pachete. Pentru rezultate și mai optime, încercați să utilizați o conexiune prin fibră optică.
Pasul 6) Înlocuiți hardware-ul mai vechi
Hardware-ul vechi ar putea avea limitări fizice care vă împiedică să profitați la maximum de rețea. De exemplu, dacă rețeaua dvs. trimite mai multe date decât poate gestiona dispozitivul dvs., aceasta va face ca dispozitivul să renunțe la pachete din cauza congestiei rețelei.
Pasul 7) Rezolvați congestionarea lățimii de bandă
Pierderea pachetelor este frecventă atunci când prea multe persoane sau dispozitive accesează simultan rețeaua. De exemplu, ați putea întâlni congestie în rețea și pierderi de pachete dacă o întreagă gospodărie luptă pentru același Wi-Fi. Încercați să limitați cantitatea de lățime de bandă utilizată ca întreg și individual.
Pasul 8) Abordați vulnerabilitatea de securitate a rețelei sau atacurile
Ar trebui să închideți rețeaua dacă experimentați un atac de rețea. De asemenea, va forța hackerul să iasă din rețea și vă va permite să recâștigați controlul.
Pasul 9) Utilizați QoS atunci când este posibil
Instrumentele pentru calitatea serviciului (QoS) sunt una dintre cele mai bune opțiuni pentru remedierea pierderilor de pachete. Sistemele QoS marchează pachetele de date pe baza importanței și priorității acestora pentru a preveni utilizarea excesivă a lățimii de bandă. Un instrument QoS limitează pierderea de pachete, asigurându-se că pachetele de date semnificative ajung întotdeauna la destinație și nu scad decât dacă sistemul găsește datele arbitrare.
Instrumente pentru a remedia pierderea de pachete
Iată trei instrumente care vă vor ajuta să remediați problema pierderii pachetelor.
1) Site24x7’s Network Monitoring
Site24x7’s Network Monitoring instrumentul este una dintre cele mai bune soluții pentru a monitoriza și analiza problemele legate de pierderea pachetelor din rețeaua dvs. Vizualizați datele de pierdere a pachetelor de-a lungul timpului și analizați motivele din spatele pierderii de pachete, cum ar fi problemele de conectivitate a dispozitivelor, pentru a ajuta administratorii de rețea să remedieze rapid problemele de pierdere a pachetelor. Această facilitate este disponibilă și pentru monitorizarea apelurilor VoIP.
Caracteristici:
- Vizualizați dispozitivele de top în funcție de trafic, timpul de răspuns și pierderea de pachete.
- Afișați interfețele de top în funcție de utilizarea lățimii de bandă, erori și aruncări.
- Evaluați calitatea serviciilor Voice over Internet Protocol (VoIP) de-a lungul căii apelului prin urmărirea valorilor, inclusiv fluctuația, latența și pierderea de pachete.
- Primiți alerte instantanee, obțineți rapoarte complete și integrați fără probleme cu mai multe instrumente.
2) ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager este o aplicație de analiză de rețea care vă ajută să remediați pierderea de pachete. Puteți monitoriza dispozitivele de rețea, cum ar fi comutatoare, routere, echilibrare de încărcare, controlere LAN fără fir, dispozitive de stocare ale serverelor și multe alte sarcini care sunt asociate cu IP și rețea.
Caracteristici:
- Puteți monitoriza performanța dispozitivelor de rețea cu mai mulți furnizori.
- Oferă monitorizare în timp real a rețelei
- Oferă monitorizarea serverului fizic și virtual
- Funcții automate de depanare ușor de utilizat.
- Oferă notificări și alerte avansate prin e-mail și SMS.
3) Paessler
Paessler este o opțiune ideală pentru a remedia problemele legate de pierderea pachetelor. Vă ajută să monitorizați toate dispozitivele, sistemele și traficul din infrastructura dvs. IT. Are senzori suplimentari care vă ajută să monitorizați serverele și aplicațiile. De asemenea, vă ajută să monitorizați anumite seturi de date din baza de date cu senzori PRTG configurați individual.
Caracteristici:
- Puteți măsura conexiunea dintre două sonde PRTG
- Oferă o rețea foarte stabilă și de performanță superioară
- Trimiteți alerte rapide care vă permit să remediați problemele
- Puteți testa pierderea de pachete cu PRTG și găsiți cauza performanței scăzute
4) Network Performance Monitor
Este unul dintre instrumentele proeminente pentru rezolvarea problemei pierderii pachetelor. Vă ajută să economisiți timp și să îmbunătățiți securitatea rețelei și să gestionați diferite tipuri de probleme legate de rețele. configurații dintr-o singură locație. Vă ajută să gestionați routerele și să evitați configurarea greșită a securității.
Caracteristici:
- Oferă monitorizare a rețelei multi-furnizor
- Network Monitor oferă informații despre rețea pentru o vizibilitate mai profundă
- Puteți simplifica și îmbunătăți conformitatea rețelei
- Oferă monitorizarea disponibilității rețelei
- Vă ajută să vizualizați înregistrările de flux IPv4 și IPv6.
- Oferiți alerte instantanee dacă există vreo modificare în activitatea de trafic a aplicației.
- Puteți crea un program și puteți furniza o analiză aprofundată a traficului de rețea și puteți furniza rapoarte privind lățimea de bandă.
- Oferă scalabilitate mai inteligentă pentru medii mari
- Oferă caracteristică pentru alerte avansate.
Legătură: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor
Întrebări frecvente:
Iată cele trei întrebări cele mai frecvente despre pierderea pachetelor, împreună cu răspunsurile lor respective.