Automation Anywhere Tutorial: RPA și tipuri de roboți

Ce este automatizarea?

Automatizare Automatizarea este o tehnică de efectuare a sarcinilor și proceselor cu asistență umană minimă. Este o metodă de a face un dispozitiv, un proces sau un sistem să funcționeze independent, fără intervenție umană constantă. Automatizarea este utilizată în diverse industrii pentru a opera echipamente precum utilaje, procese industriale, cazane, rețele, nave, aeronave și vehicule.

Automatizarea este în mod normal grupată în patru categorii, ordonate de la cel mai restrâns domeniu de aplicare la cel mai larg:

1. Macro recordere – reda o secvență fixă ​​de apăsări de taste și clicuri de mouse.
2. Macro recordere la nivel de aplicație – rulează în interiorul unei singure aplicații, cum ar fi o foaie de calcul sau un client ERP, și înțeleg obiectele acelei aplicații.
3. Automatizarea proceselor de afaceri – reproiectează un flux de lucru la nivel de sistem, de obicei prin API-uri, cozi și motoare de reguli.
4. Robotic Process Automation – gestionează interfața cu utilizatorul a aplicațiilor existente așa cum ar face-o o persoană, fără a modifica sistemele subiacente.

Ce este RPA?

Automatizarea proceselor robotizate (RPA) este un software care imită acțiunile unui utilizator uman. Acesta efectuează acțiuni pe un PC pentru a automatiza procesele de afaceri care sunt extrem de repetitive și bazate pe reguli.

Deoarece RPA funcționează la nivelul de prezentare, poate uni mainframe-uri vechi, aplicații desktop și portaluri web care nu au API partajat. Acesta este motivul pentru care RPA este adesea descris ca fiind cea mai rapidă modalitate de a automatiza un proces fără a atinge sistemele de bază. Dacă comparați platforme înainte de a vă angaja, rezumatul... instrumente robotizate de automatizare a proceselor pune principalii furnizori unul lângă altul.

Ce Este Automation Anywhere?

Automation Anywhere este unul dintre principalii furnizori de RPA, oferind capabilități puternice și ușor de utilizat pentru automatizarea sarcinilor complexe. Este frecvent enumerată printre tehnologiile care au remodelat modul în care operează întreprinderile. Platforma combină RPA convențional cu elemente inteligente, cum ar fi înțelegerea limbajului natural și capacitatea de a citi date nestructurate.

Automation Anywhere permite organizațiilor să automatizeze procesele care sunt efectuate în prezent de persoane. Este un sistem de management bazat pe web care utilizează o Cameră de Control pentru a programa și executa sarcini automate și poate automatiza operațiunile de afaceri complete pentru o companie.

Automation Anywhere Enterprise 11 vs. Automation 360

Automation Anywhere a livrat Enterprise 11 ca Windows produs desktop: dezvoltatorii au instalat un client gros numit Bot Creator, iar Camera de Control funcționa pe un server al companiei. Automation Anywhere a anunțat ulterior sfârșitul perioadei de mentenanță pentru Enterprise 11 în martie 2022 și sfârșitul perioadei de viață în martie 2023, astfel încât noile proiecte sunt construite pe Automation 360.

Automation 360 mută întreaga experiență de dezvoltare în browser. Un mic program numit Agentul Bot este instalat pe fiecare Windows dispozitiv și conectează acel dispozitiv la Camera de Control; nu există un editor desktop separat pentru licențiere și aplicarea patch-urilor. Mai multe nume de componente s-au schimbat simultan.

Zonă	Enterprise 11 (moștenire)	Automatizare 360 ​​(actual)
Client de dezvoltare	Instalat Windows Bot Creator client	Editorul camerei de control bazat pe browser
Conexiune dispozitiv	Client complet instalat pe mașină	Agent bot ușor per mașină
Elemente reutilizabile ale interfeței utilizator	Designer MetaBot	Pachete plus înregistratorul AISense
Prelucrarea documentelor	IQ Bot	Automatizarea documentelor
Piață de active predefinită	Magazin de bot	Magazin de aplicații Agentic
Om-în-buclă	Limitat	Copilotul de automatizare

Caracteristicile Automation Anywhere

• Automatizare inteligentă atât pentru sarcini de business, cât și pentru cele IT.
• Înregistratoarele înregistrează apăsările de la tastatură și clicurile de mouse, astfel încât o sarcină de lucru poate fi produsă în câteva minute.
• Creare fără script, ceea ce înseamnă că nu sunt necesare cunoștințe de programare pentru acțiunile comune.
• Automatizarea sarcinilor lungi, cu aplicații multiple, care altfel ar ocupa ore întregi de la un analist.
• Distribuirea unei singure sarcini de lucru pe mai multe computere pentru execuție paralelă.
• Conectare automată, care execută sarcini programate chiar și atunci când mașina este blocată.
• O acreditare Vault care stochează parolele centralizat, astfel încât secretele să nu rămână niciodată în codul botului.
• Analiză prin Bot Insight, acoperind atât performanța botului, cât și datele de business pe care le procesează botul.

De ce Automation Anywhere?

Echipele aleg Automation Anywhere pentru o combinație de viteză, acoperire și guvernanță, mai degrabă decât pentru o singură caracteristică.

• Nu sunt necesare cunoștințe de programare pentru lucrul standard; înregistrezi acțiunile sau poți folosi instrumentele de acțiune direct din meniu.
• Elimină eroarea umană care se strecoară în tastarea și copierea repetitive.
• Crește viteza tranzacțiilor, ceea ce economisește atât timp, cât și costuri operaționale.
• Timpul până la valorificare este scurt, iar abordarea este neintruzivă, deoarece nimic din interiorul sistemelor sursă nu trebuie să se schimbe.
• Automatizează transferurile de date și importurile sau exporturile de date între fișiere și aplicații, un aspect abordat mai pe larg în Tutorial RPA.
• Aceeași automatizare se poate scala de la un singur desktop la un centru de date fără a fi rescrisă.

Compromisul care merită menționat este că automatizarea interfeței utilizator este fragilă prin natura sa. Când aspectul unui ecran se modifică, botul poate eșua, motiv pentru care gestionarea schimbărilor și calibrarea obiectelor contează la fel de mult ca versiunea inițială.

Automation Anywhere Architectură

Automation Anywhere Arhitectura are trei componente principale:

1. Camera de control
2. Bot Creator
3. Bot Runner

Diagrama de mai jos arată cum se îmbină aceste trei componente: dezvoltatorii publică boții în sus, în Camera de Control, iar Camera de Control îi trimite în jos, către mașinile rulante care fac treaba.

Camera de control

Camera de control este platforma web care controlează Automation AnywhereCu alte cuvinte, serverul este cel care guvernează boții.

Camera de control se ocupă și de:

1. Managementul utilizatorului – conturi, roluri și permisiuni.
2. Controlul surselor – codul pentru fiecare bot este stocat centralizat, astfel încât este ușor de partajat între sisteme și de anulat o modificare greșită.
3. Panou – analize complete ale activității boților. Poți vedea câți boți au rulat și câte rulări au reușit sau au eșuat.
4. Managementul licentei – licențele pe care le achiziționați sunt configurate și alocate aici.

Există două tipuri principale de licențe în Automation Anywhere:

1. Licență de dezvoltare – vă permite să creați un bot, să editați un bot și să rulați un bot.
2. Licență de rulare – îți permite doar să rulezi un bot; nu poți face modificări la acesta.

Bot Creator

Dezvoltatorii folosesc un bot Creator mediu pentru a construi boți. Licențele lor de dezvoltare sunt validate în raport cu cele configurate în Camera de Control. Odată autentificat, codul boților pe care îi creează este stocat în Camera de Control. Dezvoltatori diferiți pot construi sarcini individuale sau boți, iar acești boți pot fi apoi combinați și executați împreună.

Bot Runner

Bot Runner este mașina pe care un bot se execută efectiv. Puteți avea mai mulți boți care rulează în paralel pe runnere separate. Este necesară doar o licență Run. Boții raportează jurnalele de execuție și statusul de succes sau eșec către Control Room.

Alte componente importante

Informații despre roboți – afișează statistici și grafice care vă permit să analizați performanța fiecărui bot din sistem. De asemenea, estimează timpul economisit de fiecare proces automatizat.

Ferma Bot – integrat cu Automation Anywhere La nivel de întreprindere, vă permite să furnizați mai mulți roboți simultan și să îi puneți la dispoziție în regim de închiriere.

Magazin de aplicații Agentic – piața furnizorilor, lansată inițial ca Bot Store, unde puteți descărca boți și pachete predefinite pentru automatizări comune ale afacerii, în loc să construiți de la zero.

Tipuri de Automation Anywhere Motoare de cautare

Enterprise 11 și-a grupat automatizările în trei tipuri de boți denumite, ilustrate în figura de mai jos. Boții de activități se află la bază, MetaBoții le furnizează obiecte reutilizabile, iar IQ Bot adaugă un strat cognitiv deasupra.

Task Bots

Botii de activități automatizează sarcinile repetitive bazate pe reguli în domenii precum administrarea documentelor, resurse umane, gestionarea cererilor de despăgubire și serviciile IT. Aceștia reprezintă elementul constitutiv al oricărui Automation Anywhere proiect și să ofere cele mai imediate câștiguri în ceea ce privește productivitatea, reducerea erorilor și economisirea costurilor.

Meta Bots

MetaBoții sunt elementele constitutive reutilizabile ale automatizării Enterprise 11. Sunt proiectați astfel încât, atunci când o aplicație se modifică, să editați MetaBotul o singură dată și fiecare proces care îl apelează preia corecția. MetaBoții nu sunt transferați în Automation 360; înregistratorul AISense și pachetele reutilizabile îndeplinesc același rol acolo.

IQ Bot

IQ Bot este componenta cognitivă. Acesta învață din corecțiile pe care le face o ființă umană și aplică acea învățare la următorul lot, ceea ce îi permite să extragă câmpuri din documente semi-structurate, cum ar fi facturi și comenzi de achiziție. În Automation 360, această capacitate este oferită prin intermediul automatizării documentelor.

Cum să-ți construiești primul bot în Automation 360

Cea mai rapidă modalitate de a încerca platforma este versiunea gratuită Community Edition, care oferă unui cursant individual o cameră de control găzduită, fără a fi nevoie de servicii comerciale.tract. Secvența generală de mai jos se aplică oricărui client Automation 360.

1. Înregistrează-te pentru o Sală de Control. Înscrie-te la Community Edition pe site-ul furnizorului și confirmă-ți adresa de e-mail. Primești o cameră de control în cloud. URL propriu; nu există niciun server de instalat.
2. Instalați agentul Bot. Conectați-vă, deschideți fereastra de înregistrare a dispozitivului și instalați pachetul mic Bot Agent pe Windows mașină. Aceasta este componenta care permite unei camere de control în cloud să gestioneze desktopul local și înlocuiește clientul complex din Enterprise 11.
3. Creați un bot. Din meniul Automatizare, creați un nou Bot de activități și dați-i un nume semnificativ. Editorul bazat pe browser se deschide cu o paletă Acțiuni în stânga și o pânză în mijloc.
4. Înregistrați sau glisați acțiuni. Folosește Înregistratorul pentru a captura o secvență scurtă, apoi comută la paleta Acțiuni și rafineaz-o. Acțiunile de pornire comune sunt Deschidere aplicație, Browser și pachetele de fișiere Excel sau CSV.
5. Adăugați variabile. Înlocuiți fiecare valoare codificată cu o variabilă. Acest singur obicei este ceea ce diferențiază un bot demo de unul care supraviețuiește primei luni de producție.
6. Mută ​​secretele în acreditări Vault. Nu introduceți niciodată o parolă într-un câmp de acțiune. Stocați-o ca o credențială și consultați în schimb dulapul.
7. Gestionați erorile. Încadrați pașii riscanți în acțiunea de gestionare a erorilor, astfel încât o fereastră pop-up neașteptată să genereze un mesaj înregistrat în jurnal, în loc de o oprire silențioasă.
8. Executare și depanare. Rulați botul pe dispozitivul înregistrat, apoi utilizați depanatorul pas cu pas și jurnalul de audit pentru a vedea exact ce acțiune a eșuat și cu ce valoare.
9. Implementați și programați. Înregistrează botul, apoi folosește Camera de Control pentru a-l programa pe un dispozitiv Bot Runner sau pentru a-l declanșa dintr-un eveniment.

Așteptați-vă ca primul bot util să dureze o zi, nu o oră. Cea mai mare parte a acestui timp este dedicată muncii neatrăgătoare din pașii cinci până la șapte și săriți pesteping Este cel mai frecvent motiv pentru care piloții nu reușesc să ajungă în producție.

Automation Anywhere vs UiPath vs Blue Prism

Automation Anywhere este de obicei evaluată alături de alte două platforme consacrate. Toate trei acoperă același domeniu de interes, așa că decizia tinde să se bazeze pe modelul de găzduire, profilul dezvoltatorului și cât de multă muncă inteligentă asupra documentelor așteptați.

Criterii	Automation Anywhere	UiPath	Blue Prism
Interfață principală	Cameră de control bazată pe browser	Windows Studio plus Orchestrator web	Windows Studio de design
Autor tipic	Analist și dezvoltator de afaceri	Analist și dezvoltator de afaceri	Dezvoltator RPA instruit
Automatizare supravegheată	Da, prin intermediul Automation Co-Pilot	Da, prin intermediul Asistentului	Limitat, orientat către nesupravegheat
Informații despre documente	Automatizarea documentelor	Înțelegerea documentelor	Decipher și instrumente partenere
Ediție gratuită pentru învățare	Ediția comunitară	Ediția comunitară	Program de probă și academic

Dacă doriți detaliile din spatele fiecărei coloane, parcurgeți UiPath tutorial si Blue Prism tutorial înainte de selectarea pe lista scurtă.

Aplicații care folosesc Automation Anywhere

Automation Anywhere este implementat în majoritatea funcțiilor administrative. Tabelul de mai jos enumeră procesele care apar cel mai des în fiecare industrie.

Industrie	Aplicarea Automation Anywhere
Contabilitate financiara	Procesarea facturilor, raportarea și auditarea acestora.
HR	Automatizarea sarcinilor în PeopleSoft, trimiterea de notificări prin e-mail și completarea înregistrărilor angajaților.
Operațiuni/IT	Crearea de conturi, configurarea software-ului, procesarea în loturi și integrarea sistemului.
Vânzări	Crearea și imprimarea facturilor și adăugarea, modificarea sau eliminarea datelor clienților într-un CRM.
Marketing	Crearea de rapoarte de generare de clienți potențiali și monitorizarea sentimentului social.
Producție	Gestionarea stocurilor, automatizarea Excel și integrarea ERP.
Guvern	Procese de verificare, popularea subcontractuluitracformulare tor și automatizarea rapoartelor zilnice.
Farmaceutice	Migrarea datelor pacienților, raportare pentru medici, automatizarea datelor de asigurări, procesarea cererilor de despăgubire, verificarea stării cererilor de despăgubire și stocarea înregistrărilor pacienților.
Bunuri de larg consum	Procesarea comenzilor, introducerea datelor, procesarea cererilor de despăgubire, automatizarea FTP și gestionarea cererilor de despăgubire pentru stimulente.
Ospitalitate	Analiza prețurilor concurenței, procesarea datelor oaspeților, verificarea datelor și procesarea plăților.
Comerț	Colectarea detaliilor despre produse de pe site-urile producătorilor, actualizarea inventarului online și importul vânzărilor de pe site și prin e-mail.

Pentru a aprofunda acest subiect, citiți Tutorial RPA pentru o disciplină mai largă, comparați furnizorii din lista de cele mai bune instrumente RPA, repetă pentru runde de angajare cu aceștia Automation Anywhere intrebari de interviu și UiPath intrebari de interviuși vedeți cum se suprapun testarea roboților cu testarea automatizării practică.

Întrebări frecvente