Testando domínio de telecomunicações com exemplos de casos de teste OSS/BSS

O que são testes de telecomunicações?

Teste de Telecomunicações é definido como o teste de software de Telecomunicações. Desde a mudança do sector das telecomunicações para redes digitais e informáticas, a indústria das telecomunicações utiliza software indispensável. O setor de telecomunicações depende de vários tipos de componentes de software para fornecer muitos serviços como roteamento e comutação, acesso de banda larga VoIP, etc. Conseqüentemente, o teste de software de telecomunicações é inevitável.

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O que é domínio em teste?

Um domínio nada mais é do que a indústria para a qual o projeto de teste de software é criado. Quando falamos em projeto ou desenvolvimento de software, esse termo é frequentemente referido. Por exemplo, domínio de seguros, domínio bancário, domínio de varejo, domínio de telecomunicações, etc.

Normalmente, ao desenvolver qualquer projeto de domínio específico, procura-se ajuda de especialistas em domínio. O especialista em domínio domina o assunto e pode conhecer de dentro para fora o produto ou aplicação.

Por que testar o conhecimento do domínio é importante?

O conhecimento do domínio é essencial para testar qualquer produto de software e tem seus próprios benefícios, como

Processos de negócios na indústria de telecomunicações

Para testes de telecomunicações, a verificação de serviço ponta a ponta é importante. Para garantir testes eficientes, é essencial um bom entendimento dos diferentes processos de negócios.

Você precisa entender cada estágio da capacidade de entrega do serviço antes de elaborar os casos de teste.

Os serviços de telecomunicações baseiam-se num sistema de suporte ao negócio que inclui IVR's, Call Centers, geração de faturas, etc. ou num sistema de suporte à operação que inclui routers, switches, torres de celular, etc.

A tabela a seguir mostra quais atividades são realizadas em diferentes níveis

Departamento de Telecomunicações	Atividades de Telecom
Pré-venda	Ele lida com todas as informações de vendas, como descontos, serviços, promoções, etc.
Encomendar	Solicitar uma nova conexão ou desconectar uma conexão
Provisioning	Esta divisão trata da conexão física entre clientes e TSP (Provedor de Serviços de Telecomunicações)
Faturação	Nesta divisão, todo o trabalho de faturamento é feito
Garantia de Serviço	Em caso de alguma falha, esta divisão corrige o problema
Sistemas de Inventário	É o repositório de todas as informações
Rastreamento	Esta divisão rastreia o sistema de pedidos e o status de um pedido

Processo típico de negócios de telecomunicações

A seguir está um processo de negócios típico na indústria de telecomunicações.

Tipos de protocolos usados ​​na indústria de telecomunicações

Aqui estão os protocolos populares usados ​​na indústria de telecomunicações

• Tecnologias VoIP: VoIP, IMS, MPLS, ISDN, PSTN
• Signaling e protocolos: SIP, ISDN, Codecs, H.323
• Tecnologias sem fio: GPRS, CDMA, GSM, UMTS
• Gerenciamento de rede: SNMP
• Protocolos da Camada 2: ARP, STP, L2TP, PPP
• Protocolos/roteamento da camada 3: ICMP, BGP, ISIS, MPLS
• Infraestrutura/Segurança: ATM, TCP/IP, LAN/VLAN, SSH

Você pode aprender mais sobre testes de protocolo aqui

Testando o ciclo de vida na indústria de telecomunicações

O ciclo de vida do teste na indústria de telecomunicações é semelhante ao de qualquer outra indústria, mas com ênfase nos detalhes. Esta é a aparência do ciclo de vida do teste junto com os artefatos de teste.

Estágio de testes de telecomunicações	Artefatos de teste
Visualização Comercial	Artefatos de teste baseados em requisitos Artefatos baseados em viabilidade Artefatos de teste baseados em identificação padrão e de política Operaconsiderações de operação e manutenção relacionadas a artefatos de teste
Sistema/ Archiarquitetura	Artefatos de teste do sistema (segurança, instalação) Teste artefatos para protótipo virtual Destaque Teste do sistema artefatos (interoperabilidade, recuperação de desastres)
Implementação	Artefatos de teste de unidade Artefatos de teste de integração Artefatos de qualidade e desempenho Regressão, teste de carga, sanidade, etc.
desenvolvimento	Artefatos de teste de aceitação Artefatos de teste de integração Artefatos de qualidade e desempenho Artefatos de teste funcional Artefatos de teste Alfa/Beta

Tipos de testes realizados em software de telecomunicações

• Teste de interconexão
• Teste de Conformidade
• Teste de URA
• Teste de Desempenho
• Teste de Segurança
• Teste de interoperabilidade
• Teste de Protocolo
• Teste funcional
• Teste de automação

Exemplos de casos de teste para testes de telecomunicações

Em testes de telecomunicações, deve-se considerar os seguintes testes

Vários testes de telecomunicações	Atividades de teste em Telecom
BillSistema de ing	Verifique se o número de telefone do cliente está cadastrado na operadora de telecomunicações Verifique se o número ainda está funcionando Verifique se o número inserido é válido e tem 10 dígitos Verifique se o número não está bloqueado por alguns motivos Verifique se o número possui contas pendentes, se houver, exiba na tela Verifique se o número tem todas as contas ou contas anteriores compensadas Verifique se o sistema permite a geração de extratos conforme a necessidade do cliente Verifique se o sistema gravou um número de chamadas com precisão Verifique se o plano escolhido pelo cliente é exibido no sistema de cobrança Verifique se o valor total faturado está correto e mapeado para o serviço oferecido
Teste de Aplicação	Protocolos, sinalização, testes de campo para IOT Uso e Teste funcional para núcleo Mobile aplicativos do telefone, como chamada, SMS, transferência/retenção, etc. Teste de vários aplicativos, como finanças, esportes e serviços baseados em localização, etc. Teste OSS-BSS
Teste OSS-BSS	Billing, caso do cliente, faturamento de interconexão, gerenciamento de pedidos e fraudes, garantia de receita Gerenciamento de rede, mediação, provisionamento, etc. EAI, CRM e ERP, armazenamento de dados, etc.
Teste de Conformidade	Compatibilidade de interface elétrica Conformidade do protocolo Conformidade das camadas de transporte
Teste de URA	Cenários de teste interativos Detecção de energia de voz Tons de áudio de banda larga Extensas sequências de ramificação condicional Entradas DTMF

Resumo

O serviço de telecomunicações é um campo muito amplo que consiste em vários componentes, incluindo cabos, redes, sinais, protocolos, etc. e seus testes requerem uma ampla gama de técnicas de teste, portanto, a escolha das técnicas e estratégias de teste depende muito de qual componente das telecomunicações. é testado.

Os requisitos de teste, escopo, cenários de teste, técnicas de teste, ferramentas de teste, etc. variam de acordo com o tipo de teste envolvido, pode ser teste de protocolo para VoIP ou teste de dispositivo sem fio para CDMA. O tutorial fornece uma visão geral básica, mas completa, de como os testes de telecomunicações podem ser realizados e discute várias perspectivas que são cruciais para os testes de telecomunicações.