Como consertar perda de pacotes: 9 etapas fáceis
Bryce Leo
O que é perda de pacotes?
Pacotes são pequenos grupos de dados transferidos entre redes. Esse problema ocorre quando um conjunto de dados não chega, o que pode acontecer por vários motivos. No entanto, isso sempre resulta em conjuntos de dados incompletos e mau funcionamento. Pacotes perdidos podem resultar em capacidades de streaming e buffer lentos.
A perda de pacotes é um sintoma de uma conexão ruim. É um problema de conectividade com a Internet mais comum do que a maioria imagina, já que atrasos ou conexões ruins geralmente se manifestam como perda de pacotes.
Por exemplo, os e-mails geralmente são divididos em três pacotes – Cabeçalho, Carga útil e Trailer. Portanto, quando você envia um e-mail e o destinatário recebe o cabeçalho e o trailer, mas não recebe a carga útil, isso provavelmente ocorre devido à perda de pacotes.
O que causa a perda de pacotes?
Aqui estão algumas causas mais comuns por trás da perda de pacotes:
- Congestionamento de rede: As redes possuem apenas uma certa largura de banda para enviar dados, portanto, a perda de pacotes ocorre sem a largura de banda disponível. Por exemplo, se o tráfego da rede for alto, será mais difícil a passagem bem-sucedida dos pacotes de dados, o que é conhecido como congestionamento da rede.
- Problemas com hardware de rede: Hardware envolvendo rede, Internet ou dispositivos é outro problema provável de perda de pacotes. Por exemplo, roteadores, modems e dispositivos desatualizados têm limitações de hardware que podem não atender a todos os recursos da sua Internet, levando à perda de pacotes.
- Erros de Software: Sua rede também pode funcionar mal devido a bugs de software e sofrer perda de pacotes. Felizmente, tudo que você precisa para corrigir quaisquer problemas de software é uma reinicialização forçada do dispositivo que contém o software.
- Dispositivos sobrecarregados: A perda de pacotes também pode ocorrer quando uma rede fica sobrecarregada com tráfego ou solicitações. A infraestrutura de rede permite apenas uma determinada quantidade de tráfego e dados. Quando o limite é atingido, os pacotes são descartados.
- Ameaças à segurança: Embora extremamente raras em situações cotidianas, ameaças à segurança como Ataques DDoS pode causar perda de pacotes.
- Infraestrutura deficiente: Infraestrutura de rede deficiente é uma causa comum de perda de pacotes. A infraestrutura de rede refere-se a toda a rede, dispositivos e software correspondentes e como eles operam. Uma rede com boa infraestrutura é resistente a tráfego intenso, evitando ameaças à segurança e, em última análise, reduzindo a perda de pacotes.
Esse problema ocorre em ambientes empresariais ou corporativos quando vários indivíduos fazem login na mesma rede e obstruem inadvertidamente a conexão com streaming, VPNs, coleta de dados e chamadas virtuais (todos os quais ampliam os recursos de largura de banda).
Portanto, atualize o hardware da sua rede regularmente para garantir que você aproveite ao máximo a sua Internet. Pode custar mais antecipadamente, mas o resultado vale a pena.
Atualizar o firmware do seu dispositivo de rede também ajudará. Se o problema persistir, talvez seja necessário entrar em contato com a rede ou o serviço de software para resolver o problema.
Você precisa resolver a sobrecarga removendo o tráfego da sua rede para aliviar a carga e evitar a perda de pacotes. Se você não conseguir remover o tráfego excessivo, talvez queira atualizar para um sistema com largura de banda maior.
Um ataque DDoS ocorre quando uma fonte ou indivíduo indesejado bloqueia seus dados do público-alvo. Considere uma loja de roupas apenas online. – se um invasor DDoS atacar, ele sofrerá perda de pacotes para impedir que a empresa crie vendas e que os clientes comprem produtos.
Em última análise, essas ameaças à segurança não são motivo de preocupação, a menos que você seja uma figura pública ou uma grande organização. No entanto, os ataques DDoS podem ser prejudiciais para pequenas empresas e negócios.
Prevenir um futuro ataque DDoS é relativamente simples. Você vai querer otimizar seu firewall e software anti-hacker para garantir que sua rede esteja segura. É uma tarefa complexa e não recomendada para usuários de computador iniciantes ou intermediários. Grandes empresas e organizações costumam contar com uma equipe para instalar o software.
Portanto, você precisa garantir que possui um equipamento bem equipado sistema de monitoramento de rede para evitar uma infra-estrutura deficiente.
Como monitorar a perda de pacotes?
Aqui estão as etapas para monitorar a perda de pacotes:
Passo 1) Inicie um prompt de comando segurando Windows Chave + R.
Passo 2) Digite “CMD” na caixa Executar e pressione Enter.
Passo 3) Execute o comando “ping google.com -t”.
Passo 4) Pressione Ctrl+C para interromper o ping.
- Se sua rede não estiver enfrentando perda de pacotes, você receberá uma mensagem como “Responder de….”
- Se a sua rede atingir o tempo limite, não obtiver resposta ou fizer qualquer outra coisa além de receber a mensagem “Responder de”, você está enfrentando perda de pacotes.
Como faço para corrigir a perda de pacotes?
Existem quase tantas maneiras de corrigir a perda de pacotes quanto as causas do problema.
Abaixo estão algumas dicas para solucionar problemas de perda de pacotes e evitar complicações semelhantes no futuro.
Etapa 1) Reinicie seu roteador
A primeira opção para corrigir a perda de pacotes quando você tiver problemas de desempenho de rede é reiniciar o roteador. É um processo simples que envolve desligar ou desconectar o roteador por cerca de um minuto e ligá-lo novamente. Este método pode corrigir muitos problemas técnicos menores que levam à perda de pacotes de rede.
Etapa 2) Verifique suas conexões
A perda de pacotes de rede geralmente ocorre devido à conectividade instável. Você deseja verificar todas as conexões da sua rede para corrigir a perda de pacotes. A ligação errática pode ser o cabo do roteador ao PC, a parede ao roteador, etc.
Etapa 3) Verifique o desempenho da sua rede
A perda de pacotes pode ocorrer durante um desempenho insatisfatório da rede. Quando uma rede apresenta dificuldades, isso levará a mais pacotes descartados e a uma conexão geral pior. Se a sua rede tiver problemas de desempenho, isso não mostra perda de pacotes.
Você pode verificar o desempenho da rede usando Ferramentas de monitoramento de rede.
Etapa 4) Atualizar drivers de dispositivo
Um problema raro e solução são softwares e drivers de hardware desatualizados. Os dispositivos possuem drivers para garantir que funcionem corretamente e o software possui drivers para aplicar atualizações mais recentes, mas em ambos os casos, isso pode causar perda de pacotes.
Você deseja garantir que todos os seus dispositivos e software estejam atualizados com os drivers mais recentes para garantir que não haja bugs ou interrupções na rede.
Etapa 5) Mude para uma conexão com fio
As redes Wi-Fi geralmente sofrem perda de rede devido à natureza inerente da viagem Wi-Fi até agora. Se a perda de pacotes WI-Fi for muito perturbadora, recomendamos mudar para uma conexão Ethernet com fio. As conexões com fio são muito mais estáveis e menos propensas a sofrer perda de pacotes. Para resultados ainda melhores, tente usar uma conexão de fibra óptica.
Etapa 6) Substitua o hardware antigo
O hardware antigo pode ter limitações físicas que impedem você de aproveitar ao máximo sua rede. Por exemplo, se a sua rede enviar mais dados do que o seu dispositivo pode suportar, isso fará com que o seu dispositivo perca pacotes devido ao congestionamento da rede.
Etapa 7) Resolver o congestionamento de largura de banda
A perda de pacotes é frequente quando muitas pessoas ou dispositivos acessam a rede simultaneamente. Por exemplo, você pode enfrentar congestionamento de rede e perda de pacotes se uma família inteira estiver lutando pelo mesmo Wi-Fi. Tente limitar a quantidade de largura de banda usada como um todo e individualmente.
Etapa 8) Abordar vulnerabilidades ou ataques de segurança de rede
Você deve desligar sua rede se sofrer um ataque à rede. Isso também forçará o hacker a sair da sua rede e permitirá que você recupere o controle.
Etapa 9) Use QoS quando possível
As ferramentas de qualidade de serviço (QoS) são uma das melhores opções para corrigir a perda de pacotes. Os sistemas QoS marcam os pacotes de dados com base em sua importância e prioridade para evitar o uso excessivo de largura de banda. Uma ferramenta de QoS limita a perda de pacotes, garantindo que pacotes de dados significativos sempre cheguem ao seu destino e não sejam descartados, a menos que o sistema considere os dados arbitrários.
Ferramentas para corrigir perda de pacotes
Aqui estão três ferramentas que ajudarão você a corrigir o problema de perda de pacotes.
1) Site24x7’s Network Monitoring
Site24x7’s Network Monitoring ferramenta é uma das melhores soluções para monitorar e analisar problemas de perda de pacotes em sua rede. Visualize dados de perda de pacotes ao longo do tempo e analise os motivos por trás da perda de pacotes, como problemas de conectividade de dispositivos, para ajudar os administradores de rede a corrigir problemas de perda de pacotes rapidamente. Esta facilidade também está disponível para monitoramento de chamadas VoIP.
Características:
- Visualize os principais dispositivos de acordo com tráfego, tempo de resposta e perda de pacotes.
- Exiba as principais interfaces por utilização de largura de banda, erros e descartes.
- Avalie a qualidade dos serviços de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) em todo o caminho da chamada rastreando métricas, incluindo jitter, latência e perda de pacotes.
- Receba alertas instantâneos, obtenha relatórios abrangentes e integre-se perfeitamente com diversas ferramentas.
2) ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager é um aplicativo analisador de rede que ajuda a corrigir a perda de pacotes. Você pode monitorar dispositivos de rede como switches, roteadores, balanceadores de carga, controladores de LAN sem fio, dispositivos de armazenamento de servidores e muitas outras tarefas associadas a IP e rede.
Características:
- Você pode monitorar o desempenho dos dispositivos de rede de vários fornecedores.
- Oferece monitoramento de rede em tempo real
- Fornece monitoramento de servidores físicos e virtuais
- Recursos automatizados de solução de problemas fáceis de operar.
- Fornece notificações e alertas avançados por e-mail e SMS.
3) Paessler
Paessler é uma opção ideal para corrigir problemas de perda de pacotes. Ajuda você a monitorar todos os dispositivos, sistemas e tráfego em sua infraestrutura de TI. Possui sensores extras que ajudam a monitorar servidores e aplicações. Também ajuda você a monitorar conjuntos de dados específicos de seu banco de dados com sensores PRTG configurados individualmente.
Características:
- Você pode medir a conexão entre duas sondas PRTG
- Fornece rede altamente estável e de alto desempenho
- Enviar alertas rápidos para corrigir problemas
- Você pode testar a perda de pacotes com PRTG e encontrar a causa do baixo desempenho
4) Network Performance Monitor
É uma das ferramentas importantes para corrigir o problema de perda de pacotes. Ele ajuda você a economizar tempo e melhorar a segurança da rede e gerenciar vários tipos de problemas relacionados à rede. configurações de um único local. Ajuda você a gerenciar os roteadores e evitar configurações incorretas de segurança.
Características:
- Oferece monitoramento de rede de vários fornecedores
- O Network Monitor fornece insights de rede para uma visibilidade mais profunda
- Você pode simplificar e melhorar a conformidade da sua rede
- Oferece monitoramento de disponibilidade de rede
- Ajuda você a visualizar registros de fluxo IPv4 e IPv6.
- Dê alertas instantâneos se houver alguma alteração na atividade de tráfego do aplicativo.
- Você pode criar uma programação e fornecer análises detalhadas de tráfego de rede e relatórios de largura de banda.
- Fornece escalabilidade mais inteligente para ambientes grandes
- Oferece recurso para alertas avançados.
link: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor
FAQ:
Aqui estão as três perguntas mais frequentes sobre perda de pacotes, juntamente com suas respectivas respostas.
