8 najlepszych DARMOWYCH alternatyw i konkurentów Salesforce (2025)
Juliusz Verne
Zmagasz się z wysokimi kosztami i ograniczoną elastycznością Salesforce? Zbadanie alternatywnych rozwiązań CRM w modelu SaaS (oprogramowanie jako usługa) może znacząco usprawnić działanie Twojej firmy. Oceniłem wiodące DARMOWE Salesforce alternatywy i konkurenci, badając ich mocne strony w zakresie zarządzania relacjami z klientami, przystępności cenowej i łatwości wdrożenia. Zastosowanie niezawodnej alternatywy zapewnia Twojej firmie przewagę, idealnie dopasowując się do pojawiających się trendów, takich jak Integracja analiz opartych na sztucznej inteligencji.
Poświęciwszy ponad 105 godzin Oceniając ponad 30 różnych alternatyw CRM – zarówno darmowych, jak i płatnych – stworzyłem tę kompleksową, dobrze udokumentowaną listę, która zapewnia profesjonalne, obiektywne spostrzeżenia na temat konkurencji Salesforce. Z własnego doświadczenia wiem, że wdrażanie niektórych zaawansowanych, płatnych rozwiązań okazało się niepotrzebnie skomplikowane dla małych zespołów. przejrzysty podział podkreśla najważniejsze cechy, przejrzystość cen oraz dokładnie przetestowane zalety i wady, zapewniając wiarygodne doradztwo pozwalające podjąć świadome decyzje. Czytaj więcej ...
Zoho to narzędzie Sales CRM, które pomaga zwiększyć produktywność zespołów dzięki projektom, które są precyzyjnymi rozwiązaniami dla działań biznesowych. Jest to jedno z najlepszych CRM dla start-upów, zapewniające łatwy sposób monitorowania kluczowych wskaźników i zarządzania miesięcznymi celami.
Najlepsze darmowe alternatywy dla Salesforce
|
 |
 |
 |
|
| Imię i nazwisko | Zoho CRM | Monday CRM | Pipedrive | Szybka baza |
| Funkcje | ✔️ Możesz utworzyć problem i śledzić go, gdy zostanie naprawiony i przetestowany. ✔️ Zespół zawsze będzie miał dostęp do najnowszej wersji wszystkich dokumentów projektowych. |
✔️ Zarządzaj wszystkim w jednym obszarze roboczym ✔️ Konfiguracja w kilka minut |
✔️ Pomaga prognozować wyniki. ✔️ Możesz otrzymywać oferty za pośrednictwem formularzy internetowych i chatbota. |
✔️ Pulpity nawigacyjne i narzędzie do raportowania ✔️ Współpraca i zarządzanie zespołem |
| Cena | 15-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana) | Darmowy plan na zawsze | 30-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana) | 30-dniowy bezpłatny okres próbny |
| Revwidok/ocena |  4.7 |
4.5 |
4.5 |
4.6 |
| Połączyć | Odwiedź www | Odwiedź www | Odwiedź www | Odwiedź www |
1) Zoho CRM
Zoho CRM zapewnia solidne i intuicyjne rozwiązanie dla firm, które chcą zwiększyć produktywność sprzedażyOceniłem jego konfigurowalne pulpity nawigacyjne i automatyzację, co czyni go świetną opcją dla rozwijających się zespołów. Wersja freemium jest idealny dla startupów Chcę budować silne relacje z klientami bez dużych inwestycji. Podczas mojej oceny, integracja z ponad 1,000 aplikacji Zmieniło to znacząco, pomagając użytkownikom w utrzymaniu efektywności. Platforma ta zazwyczaj pozwala na automatyzację zadań i uzyskiwanie cennych informacji, ułatwiając wszystkim zarządzanie sprzedażą. Specjaliści ds. marketingu często korzystają z analityki w czasie rzeczywistym Zoho CRM, aby identyfikować trendy i optymalizować kampanie pod kątem większego zaangażowania.
Automatyzacja poczty e-mail: Tak
Integracja: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.
Darmowa wersja próbna: Bezpłatna wersja próbna 15
Cechy:
- Automatyzacja działu sprzedaży: Automatyzacja cyklu sprzedaży w Zoho CRM znacznie redukuje konieczność wprowadzania danych. Wykorzystałem ją do zaprojektowania przepływów pracy, które automatycznie przypisują leady, wysyłają follow-upy i aktualizują etapy transakcji. Pomogło to wyeliminować zbędną ręczną pracę i utrzymać porządek w moim leju sprzedażowym. Narzędzie umożliwia klonowanie przepływów pracy, co oszczędza czas podczas konfigurowania podobnych procesów w różnych zespołach.
- Zarządzanie ołowiu: Zoho CRM doskonale radzi sobie z pozyskiwaniem leadów z różnych kanałów, w tym formularzy internetowych, poczty e-mail i czatów. Oparta na sztucznej inteligencji funkcja scoringu leadów pomogła mojemu zespołowi. skutecznie ustalać priorytety działań informacyjnychPodczas testowania tej funkcji zauważyłem, że narzędzie do wzbogacania leadów działa najlepiej zintegrowane z parserem wiadomości e-mail Zoho. Zaoszczędziło to wiele godzin dzięki automatycznemu uzupełnianiu danych kontaktowych.
- Automatyzacja przepływu pracy: Kreator automatyzacji pozwala tworzyć wyzwalacze oparte na regułach, które reagują na aktualizacje w czasie rzeczywistym. Kiedyś skonfigurowałem go tak, aby wysyłał przypomnienie o zadaniu za każdym razem, gdy transakcja weszła w fazę negocjacji. Dzięki temu mój zespół był na bieżąco. Dostępna jest również opcja umożliwiająca wykonywanie niestandardowych funkcji, co jest świetne w przypadku złożonej logiki biznesowej.
- Predykcyjna sprzedaż i inteligencja: Predykcyjne spostrzeżenia Zii są zaskakująco przydatne w identyfikowaniu niewykorzystanych szans. Oznaczyły one transakcje, które prawdopodobnie nie zostaną zrealizowane, co pozwoliło nam na wczesne podjęcie działań. Osobiście widziałem, jak rekomendowały follow-upy na podstawie sentymentu w wiadomościach e-mail. Wydawało się, że to krok naprzód w porównaniu z tym, co oferuje większość konkurencyjnych systemów CRM.
- Sugestie dotyczące głosu i makr Zia: Zia nie tylko obsługuje głos – uczy się Twojego przepływu pracy. Sugerowała makra, gdy wielokrotnie aktualizowałem podobne rekordy, co skrócić czas wykonania zadaniaSugeruję skonfigurowanie notatek głosowych na urządzeniach mobilnych – dzięki temu aktualizacja danych w podróży przebiega bezproblemowo. To prawdziwy wzrost produktywności przedstawicieli terenowych.
- Zarządzanie procesami Blueprint: Współpracowałem z klientem SaaS, aby skonfigurować niestandardowy Blueprint, który odzwierciedlał proces wdrażania sprzedaży. Gwarantował on, że każdy przedstawiciel handlowy przestrzegał tego samego protokołu. Każdy etap obejmował zautomatyzowane działania, takie jak wysyłanie umów NDA czy planowanie prezentacji. To zmniejszyło liczbę błędów i poprawiło spójność procesu przekazywania klienta.
ZALETY
Wady
???? Jak otrzymać Zoho CRM za darmo?
- Odwiedź oficjalną stronę internetową Zoho CRM
- Kliknij na "ROZPOCZNIJKliknij przycisk „”, aby zarejestrować konto i natychmiast uzyskać dostęp do 15-dniowego bezpłatnego okresu próbnego wszystkich funkcji premium.
- Otrzymasz natychmiastowy dostęp do wszystkich narzędzi premium wchodzących w skład pakietu Zoho CRM, bez konieczności wcześniejszego podawania informacji dotyczących płatności.
15-dniowy bezpłatny okres próbny
2) Monday CRM
Monday CRM to jest potężna platforma Przetestowałem go pod kątem elastyczności i łatwości obsługi. Jest idealny dla firm, które chcą zorganizować wszystkie swoje zadania sprzedażowe w jednym miejscu. Szczególnie spodobało mi się to, że narzędzie pozwala dostosowywać lejki sprzedażowe do przepływu pracy zespołu. Moim zdaniem ten CRM jest jednym z… najbardziej angażujące alternatywy dla tych, którzy dążą do poprawy współpracy. Organizacje non-profit zazwyczaj znajdują Monday Rozwiązanie CRM pomocne w zarządzaniu informacjami o darczyńcach, gwarantujące rejestrowanie każdej interakcji i łatwy dostęp do niej.
Automatyzacja poczty e-mail: Tak
Integracja: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, itp.
Darmowa wersja próbna: Darmowy plan na zawsze
Cechy:
- Sekwencje wysyłania wiadomości e-mail i przypomnień o zadaniach: Monday Sekwencje automatyzacji CRM eliminują potrzebę ciągłego follow-upu. Skonfigurowałem sekwencje, aby przypominać handlowcom o kluczowych zadaniach i wysyłać e-maile z określonymi godzinami do potencjalnych klientów. Zaangażowanie utrzymywało się na stałym poziomie bez dodatkowego wysiłku. Podczas korzystania z tej funkcji zauważyłem, że opóźnienia między krokami można dostosować, co pomaga dostosować e-maile do zachowań użytkowników.
- Tworzenie wiadomości e-mail wspomagane sztuczną inteligencją: Wbudowana AI sprawia, że pisanie e-maili informacyjnych staje się łatwe. Sugeruje tematy i treść wiadomości. dostosowane do etapu i branży Twojego potencjalnego klientaUżyłem go podczas premiery produktu i narzędzie do parafrazy okazało się szczególnie przydatne. Polecam zapisanie najskuteczniejszych wersji e-maili jako szablonów, aby szybciej skalować skuteczne kampanie informacyjne.
- Masowe kampanie e-mailowe: Ta funkcja umożliwia wysyłanie spersonalizowanych e-maili masowych, jednocześnie śledząc, kto w co kliknął. Uruchomiłem kampanię z segmentacją do ponad 1,000 potencjalnych klientów, a analiza kliknięć pomogła mi doprecyzować przyszłe targetowanie. Dostępna jest również opcja umożliwiająca testowanie A/B tematów wiadomości e-mail, co okazało się dla mnie cenne w celu poprawy współczynników otwarć.
- Śledzenie aktywności: Wszystko, co robi Twój zespół – e-maile, rozmowy telefoniczne czy spotkania – pojawia się w jednym widoku osi czasu. Dzięki temu od razu wiedziałem, które leady są w fazie „rozgrzewania”, a które wymagają uwagi. Korzystałem z podobnych narzędzi, ale… Monday Aktualizacje w czasie rzeczywistym w systemie CRM okazały się szybsze i bardziej niezawodne niż w niektórych płatnych systemach CRM, które testowałem.
- Niestandardowe pulpity nawigacyjne: Możesz tworzyć pulpity nawigacyjne, aby śledź wszystkie istotne wskaźnikiStworzyłem jeden dla klienta startupowego, wykorzystując widżety Kanban i Gantta do wyświetlania lejków konwersji i celów sprzedażowych. Zauważysz, że pulpity nawigacyjne są bardzo interaktywne, umożliwiając filtrowanie według członka zespołu, przedziału czasowego lub statusu transakcji, co pozwala na uzyskanie głębszych informacji.
- Prognozowanie sprzedaży: Przypisanie wartości i prawdopodobieństwa transakcji do przychodów z projektu było proste. Użyłem tego narzędzia do porównania miesięcznych celów z rzeczywistymi dla zdalnego zespołu sprzedaży. Wizualne raporty ułatwiły wczesne wykrywanie sprzedawców o słabych wynikach. Takiego poziomu przejrzystości często brakuje w wielu darmowych alternatywach CRM.
ZALETY
Wady
???? Jak dostać się do Monday CRM za darmo?
- Odwiedź urzędnika Monday CRM Zbieranie danych analitycznych o stronach internetowych lub aplikacjach (aby sprawdzić, czy strona działa poprawnie lub które sekcje strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających).
- Kliknij "Zacznij terazKliknij przycisk „aby odebrać bezpłatny plan podstawowy obejmujący do 2 stanowisk bez konieczności podawania numeru karty kredytowej.
- Uzyskasz natychmiastowy dostęp do podstawowych funkcji i będziesz mógł zapoznać się z platformą bez konieczności podawania danych płatności podczas rejestracji.
Darmowy plan na zawsze
3) Pipedrive
Pipedrive zapewnia potężną platformę do zarządzania transakcjami i śledzenia celów. Przejrzałem jej funkcje, a konfigurowalny panel umożliwił mi… śledź postęp na pierwszy rzut okaWedług moich badań Pipedrive pomaga uniknąć zamieszania, utrzymując wszystko w jednym miejscu. To narzędzie naprawdę pomogło mi w szybkim… odpowiadać na nowe leadyKonsultanci zazwyczaj korzystają z wizualnego procesu sprzedaży Pipedrive, który pozwala im skuteczniej ustalać priorytety transakcji.
Automatyzacja poczty e-mail: Tak
Integracja: Zapiera, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot itp.
Darmowa wersja próbna: 30-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
Cechy:
- Wizualny kanał sprzedaży: Lejek sprzedaży w stylu kanban w Pipedrive pozwala z łatwością wizualnie zarządzać każdą transakcją. Użyłem go do restrukturyzowania etapów sprzedaży w produkcie SaaS, a interfejs „przeciągnij i upuść” przyspieszył wdrażanie nowych handlowców. Podczas korzystania z tej funkcji zauważyłem, że ustawienie zautomatyzowanych działań na każdym etapie może wyeliminować pominięte działania następcze. To proste, ale skuteczne.
- Inteligentna integracja poczty e-mail: Dwukierunkowa synchronizacja poczty e-mail działa bezproblemowo na wielu kontach. Połączyłem Gmaila i Outlook aby przetestować śledzenie zaangażowania i oba zostały dostarczone dokładne wskaźniki otwarć i kliknięćPolecam zapisywanie często używanych e-maili jako szablonów i łączenie ich z etapami – to oszczędza godziny tygodniowo. Śledzenie załączników zapewnia również przejrzystość w długich cyklach transakcji.
- Spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji: Asystent sprzedaży AI w Pipedrive aktywnie monitoruje Twój lejek sprzedażowy i rekomenduje kolejne kroki. Kiedyś dostałem propozycję transakcji, która doprowadziła do terminowej oferty rabatowej, co ostatecznie sfinalizowało sprzedaż. Wnioski stają się dokładniejsze wraz ze wzrostem ilości danych. To cenne narzędzie, jeśli zarządzasz dynamicznie rozwijającym się lejkiem sprzedażowym.
- Raportowanie i prognozowanie: Pipedrive oferuje pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym, które dostosowują się do Twoich potrzeb raportowania. Stworzyłem widok prognozy dla pięcioosobowego zespołu, który przedstawiał miesięczne przychody w podziale na etapy transakcji i przedstawicieli. Zauważysz, dokładność prognoz się poprawia gdy systematycznie aktualizujesz prawdopodobieństwo transakcji. Staje się to wiarygodnym narzędziem raportowania dla kierownictwa.
- Inteligentne dokumenty i oferty: Dzięki Smart Docs generowałem oferty za pomocą szablonów i wysyłałem je bezpośrednio z CRM. Łatwo było zobaczyć, kiedy potencjalni klienci otwierali plik lub wchodzili z nim w interakcję. To pomogło mi skuteczniej priorytetyzować działania marketingowe. Dla startupów to lepsze niż przełączanie się między oddzielnymi narzędziami, takimi jak PandaDoc czy DocuSign.
- LeadBooster i formularze internetowe: Wdrożyłem LeadBooster na landing page'u klienta, aby przez dwa tygodnie testować jakość leadów. Chatbot zebrał kluczowe informacje, a czat na żywo doprowadził do trzech prezentacji. Dostępna jest również opcja automatycznej kwalifikacji leadów przed ich przypisaniem, co oszczędza handlowcom mnóstwo czasu na filtrowanie. To solidny punkt wejścia do automatyzacji na początku lejka sprzedażowego.
ZALETY
Wady
???? Jak uzyskać Pipedrive za darmo?
- Odwiedź urzędnika Pipedrive Zbieranie danych analitycznych o stronach internetowych lub aplikacjach (aby sprawdzić, czy strona działa poprawnie lub które sekcje strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających).
- Kliknij na "Wypróbuj za darmo”, aby zarejestrować konto i uzyskać pełny dostęp do 30-dniowego okresu próbnego bez konieczności podawania informacji o płatności.
- Możesz zapoznać się ze wszystkimi funkcjami i narzędziami dostępnymi w wersji premium bez konieczności podawania danych karty kredytowej.
30-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
4) Szybka baza
Szybka baza jest renomowaną platformą, którą osobiście polecam zarządzanie CRM i projektami w jednym miejscu. Środowisko bezkodowe pozwoliło mi dostosować każdy aspekt przepływu pracy. Podczas przeprowadzania oceny odkryłem, że Quickbase pozwala skonfigurować uprawnienia wielu interesariuszy, co jest pomocne dla zespołów wymagających ścisłej kontroli dostępu do danych. Zwróć uwagę na szybkie tworzenie raportów – to doskonały sposób na zapewnienie spójności między wszystkimi. Grupy edukacyjne często korzystają z Quickbase do śledzenia postępów uczniów i organizowania harmonogramów zajęć.
Automatyzacja poczty e-mail: Tak
Integracja: Amazon S3, Asana, Autodesk, Box, Dropbox, Gmail itp.
Darmowa wersja próbna: 30 dni bezpłatna wersja próbna
Cechy:
- Kreator aplikacji wizualnych bez kodu: Quickbase ułatwia tworzenie aplikacji CRM bez pisania ani jednej linijki kodu. Pomogłem zespołowi organizacji non-profit skonfigurować system śledzenia leadów w mniej niż godzinę za pomocą narzędzi „przeciągnij i upuść”. Podczas testowania tej funkcji polecam zapoznanie się z polami formuł – dodają one logikę do aplikacji bez konieczności stosowania niestandardowych skryptów. To idealne rozwiązanie dla użytkowników biznesowych, którym zależy na elastyczności.
- Scentralizowane centrum danych: Ta funkcja gromadzi wszystkie dane o klientach i sprzedaży w jednym miejscu, co jest niezbędne dla integralności danych. Użyłem jej do ujednolicenia wielu arkuszy kalkulacyjnych i formularzy z trzech działów w jednym panelu CRM. Zmniejszyło to duplikację i przyspieszyło raportowanie. Zapewniana przez nią międzyfunkcyjna przejrzystość znacznie usprawnia podejmowanie decyzji.
- Przeciąganie i upuszczanie rurociągów: Wizualne lejki sprzedażowe idealnie nadają się do dostosowywania etapów do konkretnego procesu sprzedaży. Wykorzystałem tę funkcję podczas projektu konsultingowego dla firmy logistycznej. wyróżnij zablokowane transakcjeZauważysz, że każdy etap może uruchamiać działania w ramach przepływu pracy, co jest inteligentnym sposobem na utrzymanie płynności transakcji bez konieczności mikrozarządzania. To rozwiązanie jest zarówno elastyczne, jak i skuteczne.
- Aplikacja mobilna z obsługą głosową: Aplikacja mobilna jest potężna – idealna dla zespołów pracujących zdalnie i w terenie. Wypróbowałem funkcję zamiany głosu na tekst podczas wizyty u klienta i użyłem jej do aktualizacji danych bez użycia rąk. Pozwoliła mi nawet przesyłać zdjęcia umów bezpośrednio z telefonu. Ta funkcja daje Quickbase przewagę nad wieloma aplikacjami CRM, które ograniczają funkcjonalność mobilną.
- Uprawnienia oparte na rolach: Quickbase oferuje szczegółową kontrolę nad tym, co każdy użytkownik może przeglądać lub modyfikować. Pomaga to zapobiegać przypadkowym edycjom i obsługuje ścieżki audytu w celu zapewnienia zgodności. Zalecam ustawienie niestandardowych ról w oparciu o funkcję w zespole, aby zapewnić bezpieczeństwo, a jednocześnie elastyczność. Rozwiązanie to sprawdza się zarówno w małych zespołach, jak i dużych przedsiębiorstwach z rygorystycznymi zasadami dotyczącymi danych.
- Współpraca w czasie rzeczywistym: Zespoły mogą wspólnie edytować rekordy, zostawiać notatki i otrzymywać powiadomienia na żywo o aktualizacjach. Kiedyś pracowałem z zespołem sprzedaży i wsparcia, który korzystał z tego rozwiązania do wstępnej selekcji problemów klientów bezpośrednio z CRM. Dzięki temu komunikacja była płynna i szybka. Tego typu wbudowane narzędzie do współpracy oznacza mniej e-maili i szybsze podejmowanie decyzji.
ZALETY
Wady
???? Jak uzyskać Quickbase za darmo?
- Odwiedź urzędnika Szybka baza Zbieranie danych analitycznych o stronach internetowych lub aplikacjach (aby sprawdzić, czy strona działa poprawnie lub które sekcje strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających).
- Kliknij na "Wypróbuj bezpłatną wersję próbnąKliknij przycisk „Zarejestruj swoje konto i uzyskaj pełny dostęp do 30-dniowego okresu próbnego”
- Poznaj wszystkie dostępne funkcje i funkcjonalności przez cały miesiąc bez konieczności podawania danych dotyczących płatności
30-dniowy bezpłatny okres próbny
5) Freshsales
Freshsales to niezwykłe rozwiązanie CRM, które sprawdziłem pod kątem możliwości połączenia sprzedaży i wsparcia pojedynczy pulpit nawigacyjny. Mogłem uzyskać dostęp do narzędzi automatyzacji i wnikliwe raportowanie, które są idealne dla firm potrzebujących danych w czasie rzeczywistym. Podczas mojej analizy Freshsales pomógł mi uporządkować kontakty i działania następcze, usprawniając przepływ pracy. Doradcy finansowi często polegają na Freshsales w obsłudze zapytań i portfeli klientów, dbając o to, aby nic nie umknęło ich uwadze.
Automatyzacja poczty e-mail: Tak
Integracja: Mailchimp, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot itp.
Darmowa wersja próbna: Bezpłatna wersja próbna 21
Cechy:
- Ocena i segmentacja potencjalnych klientów: Freshsales ułatwia priorytetyzację leadów dzięki konfigurowalnym regułom punktacji opartym na aktywności i danych demograficznych. Skonfigurowałem reguły, aby wyróżniać leady otwierające e-maile i rezerwujące demo, co… skupił uwagę na najlepszych perspektywachSugeruję comiesięczne przeglądanie modeli scoringowych, aby odzwierciedlić zmiany w zachowaniach kupujących. Dzięki temu Twój lejek sprzedażowy będzie precyzyjny i spójny.
- Wbudowany telefon i e-mail: Dzięki Freshsales mogłem obsłużyć wszystkie połączenia i e-maile bez opuszczania platformy. Funkcje takie jak nagrywanie rozmów, szablony e-maili i synchronizacja z Gmailem pozwoliły mi uniknąć ciągłego przełączania kart. Podczas testowania tej funkcji polecam skonfigurowanie poczty głosowej dla nieodebranych połączeń – oszczędza to czas i zapewnia płynną komunikację. Działa lepiej niż wiele zewnętrznych dialerów.
- Sekwencje sprzedaży i przepływy pracy: Skonfigurowanie zautomatyzowanych sekwencji działań następczych pomogło mi utrzymać spójność w kontaktach z klientami. Kiedyś stworzyłem 5-etapowy proces mailingu i połączeń telefonicznych, który… podwoiła liczbę rezerwacji spotkań w ciągu dwóch tygodni. Automatycznie uruchamiane sekwencje zadań i alertów, dzięki czemu żaden lead nie zniknie z rynku. Dzięki temu mój zespół był na bieżąco, bez konieczności mikrozarządzania.
- Asystent sztucznej inteligencji Freddy'ego: Freddy robi coś więcej niż tylko automatyzację – faktycznie sugeruje działania, które zwiększają współczynniki zamknięć. Otrzymywałem bodźce do ponownego angażowania leadów na podstawie wzorców zachowań, które przeoczyłem. Sztuczna inteligencja również oznaczone transakcje zagrożoneZauważysz, że asystent działa coraz lepiej w miarę użytkowania, zwłaszcza gdy Twoje dane CRM staną się bogatsze i bardziej uporządkowane.
- Współpraca kontekstowa: Korzystałem z Freshsales w zespołach międzyfunkcyjnych, aby zapewnić transparentność rozmów dotyczących transakcji. Funkcje osi czasu i tagowania notatek ułatwiły kontakt z działem marketingu lub produktu bez zakłócania procesu sprzedaży. Wszyscy byli na bieżąco ze statusem transakcji. Było to szczególnie pomocne w zdalnych środowiskach pracy zespołowej.
- Raportowanie i prognozowanie wspomagane sztuczną inteligencją: Narzędzia raportowania w Freshsales szybko dostarczają informacji. Wykorzystałem je do tworzenia migawek lejka sprzedaży, segmentowanych według etapu i przedstawiciela handlowego, co ułatwiło mi kwartalne przeglądy. Prognozy aktualizowały się w czasie rzeczywistym w miarę rozwoju transakcji. Dostępna jest również opcja wizualizacji prognoz w zestawieniu z celami, co pomogło mojemu zespołowi lepiej śledzić miesięczne cele.
ZALETY
Wady
???? Jak otrzymać Freshsales za darmo?
- Odwiedź urzędnika Freshsales Zbieranie danych analitycznych o stronach internetowych lub aplikacjach (aby sprawdzić, czy strona działa poprawnie lub które sekcje strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających).
- Kliknij na "Wypróbuj za darmoKliknij przycisk ”, aby zarejestrować konto i uzyskać pełny dostęp do 21-dniowego okresu próbnego. Nie jest wymagana karta kredytowa.
- Uzyskaj natychmiastowy dostęp do wszystkich funkcji profesjonalnych bez konieczności podawania danych do rozliczeń lub podejmowania jakichkolwiek zobowiązań finansowych.
21-dniowy bezpłatny okres próbny
6) Oferty dotyczące rurociągów Pipe
Oferty dotyczące rurociągów Pipe oferuje potężne, a zarazem proste podejście do zarządzania klientami. Przeanalizowałem jego funkcje i stwierdziłem, że jest idealne dla zespołów poszukujących rozwiązania, które pozwala zamykaj więcej transakcji przy mniejszym wysiłkuPodczas moich badań miałem dostęp do automatyczne przypomnienia, pomagając przedstawicielom handlowym w utrzymaniu kontroli nad zadaniami. Korzystanie z PipelineDeals może być pomocne w utrzymaniu spójności procesu sprzedaży. Firmy produkcyjne często korzystają z PipelineDeals do śledzenia relacji z dystrybutorami i skracania czasu reakcji.
Cechy:
- Masowe wiadomości e-mail i asystent AI: PipelineDeals usprawnia działania dzięki narzędziom do masowej wysyłki e-maili i wbudowanemu wsparciu sztucznej inteligencji za pośrednictwem ChatGPT. Stworzyłem 4-e-mailowa kampania drip Zawierało to spersonalizowane sugestie dotyczące tematów i tonu wiadomości. Śledzenie otwarć i kliknięć pomogło w dopracowaniu wydajności. Podczas testowania tej funkcji sugeruję używanie tagów scalających z warunkowym tekstem zastępczym, aby uniknąć niewygodnych symboli zastępczych.
- Natywny podpis elektroniczny i zarządzanie umowami: Zamykanie umów jest szybsze dzięki narzędziom do podpisu elektronicznego wbudowanym w CRM. Generowałem i wysyłałem umowy z poziomu rekordu kontaktu, a następnie śledziłem wyświetlenia i podpisy w czasie rzeczywistym. Dzięki temu wyeliminowałem konieczność ciągłej edycji plików PDF. Dostępna jest również opcja ustawiania domyślnych szablonów, co przyspiesza powtarzalną papierkową robotę.
- Integracje i dostęp do API: PipelineDeals dobrze współpracuje z szerokim ekosystemem. Połączyłem QuickBooks i Mailchimp do synchronizacji faktur i danych kampanii bez ręcznego eksportu. Otwarte API dało naszemu zespołowi programistów elastyczność w tworzeniu niestandardowych wyzwalaczy. W porównaniu z systemami CRM, które ograniczają integrację za płatnymi kanałami, to było odświeżająco otwarte.
- Pola niestandardowe i układy warunkowe: Ta funkcja pozwala dostosować system CRM do potrzeb Twojej firmy, a nie odwrotnie. Stworzyłem układy pogrupowane według etapu sprzedaży i dodałem logikę warunkową, aby ukryć nieistotne pola. Zauważysz, że pola oznaczone kolorami pomagają handlowcom szybko identyfikować priorytetowe elementy podczas dynamicznych rozmów. Dzięki temu interfejs jest przejrzysty i efektywny.
- Raportowanie i prognozowanie: Pulpit nawigacyjny i raporty w PipelineDeals zapewniają przejrzystość na pierwszy rzut oka. Użyłem narzędzi prognostycznych, aby porównać postęp prac nad lejkiem z miesięcznymi celami i… wcześnie oznaczone lukiAktualizacje w czasie rzeczywistym były pomocne podczas przeglądów kadry kierowniczej. Funkcja śledzenia prowizji dodatkowo zmotywowała mój zespół do przyspieszenia realizacji transakcji.
- Zarządzanie zespołem i wyzwania: Przypisywałem role i śledziłem aktualizacje za pomocą dzienników audytu, aby utrzymać odpowiedzialność. Najbardziej rzucał się w oczy element grywalizacji – przeprowadziłem wyzwanie w postaci tabeli wyników i zaobserwowałem wzrost aktywności wychodzących. Polecam włączenie cotygodniowych podsumowań postępów – motywuje to przedstawicieli bez potrzeby dodatkowych spotkań. Wprowadza to zabawę i koncentrację do pracy zespołowej.
ZALETY
Wady
???? Jak otrzymać PipelineDeals za darmo?
- Odwiedź Oferty dotyczące rurociągów Pipe Zbieranie danych analitycznych o stronach internetowych lub aplikacjach (aby sprawdzić, czy strona działa poprawnie lub które sekcje strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających).
- Kliknij na "Rozpocznij okres próbnyKliknij przycisk „Zarejestruj swoje konto i uzyskaj pełny dostęp do 14-dniowego okresu próbnego”
- Wersja próbna obejmuje wszystkie funkcje premium, dzięki czemu możesz dokładnie przetestować możliwości CRM przed podjęciem decyzji o zakupie.
7) Kapsułka
Kapsułka jest renomowanym narzędziem CRM, które poleciłbym każdej firmie poszukującej łatwego sposobu na zarządzać kontaktami. Podczas moich badań zaoferowało mi to praktyczne szablony i inteligentne funkcje wyszukiwania, co czyni je jednym z najpopularniejszych rozwiązań w swojej kategorii. Szczególnie podobało mi się to, że Capsule pozwala dostosować się do Twojego przepływu pracy i uniknąć zbędnych kroków. Prawnicy często korzystają z Capsule do bezpiecznego przechowywania notatek klientów i terminów.
Cechy:
- Lejki sprzedażowe z interfejsem Kanban i funkcją „przeciągnij i upuść”: Widok lejka sprzedażowego w Capsule ułatwia wizualne śledzenie transakcji na niestandardowych etapach. Zbudowałem wiele lejków sprzedażowych dla segmentów B2B i B2C klienta, każdy z innymi walutami i kryteriami sukcesu. Korzystając z tej funkcji, zauważyłem, że kolorowe znaczniki pomagają na pierwszy rzut oka wyróżnić transakcje o wysokiej wartości. To naprawdę usprawnia priorytetyzację.
- Automatyzacja ścieżek: Funkcja śledzenia w Capsule pozwala budować sekwencję zależnych od siebie zadań. Wykorzystałem ją do standaryzacji etapów wdrażania nowych klientów — każde zadanie było aktywowane dopiero po oznaczeniu poprzedniego jako ukończonego. Dzięki temu nic nie zostało pominięte podczas przekazywania. Automatyzacja przepływu pracy idealnie sprawdza się w utrzymaniu spójności i przewidywalności procesów wieloetapowych.
- Elastyczne zarządzanie zadaniami: System zadań jest bardziej wydajny, niż się wydaje. Ustawiłem cykliczne przypomnienia o odnowieniach umów i zsynchronizowałem je z kalendarzem. Polecam włączenie alertów e-mail dla kluczowych zadań – dodaje to poczucie odpowiedzialności, gdy dzień staje się napięty. To niezawodne narzędzie do kontrolowania przepływu zadań.
- Głębokie zarządzanie kontaktami: Capsule porządkuje dane kontaktowe w sposób intuicyjny. Kiedyś zaimportowałem chaotyczny plik CSV, a system tagowania ułatwił mi porządkowanie. Wzbogacanie społecznościowe automatycznie pobierało biografie i zdjęcia profilowe z LinkedIn. Narzędzie pozwala używać DataTags do grupowania według typu produktu lub źródła leadów, co ułatwia… segmentacja to pestka.
- Narzędzia poczty e-mail: Capsule integruje się natywnie z Gmailem i Outlook, umożliwiając wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail bezpośrednio z rekordu kontaktu. Przetestowałem funkcję mail-dropbox i spodobało mi się, jak scentralizowała zewnętrzne odpowiedzi w CRM. Dostępna jest również opcja śledzenia otwarć i kliknięć, co pomogło nam udoskonalić tematy naszych wiadomości e-mail. wprowadziliśmy większą przejrzystość do naszych kampanii.
- Automatyzacja sprzedaży: Połączyłem Capsule z Transpond, aby tworzyć sekwencje marketingowe aktywowane na kolejnych etapach transakcji. Kiedyś prowadziłem kampanię, w której nowi potencjalni klienci otrzymywali powitalne e-maile, studia przypadków i przypomnienia o rezerwacji wersji demonstracyjnej – wszystko uruchamiane bez ruszania palcem. Dzięki temu follow-upy stały się spójne i skalowalne. Ta integracja dodaje realnej mocy i tak już oszczędnemu CRM.
ZALETY
Wady
???? Jak zdobyć Capsule za darmo?
- Odwiedź Kapsułka oficjalna strona internetowa
- Kliknij na "Spróbuj za darmo"Przycisk i"Rozpocznij„Zarejestruj się i rozpocznij podstawowy, darmowy plan
- Możesz zacząć korzystać z podstawowych narzędzi CRM bez konieczności podawania danych karty kredytowej lub wykupywania subskrypcji.
8) OnePageCRM
OnePageCRM to kompleksowe rozwiązanie CRM, które polecam firmom chcącym zwiększyć organizację i sprzedażOdkryłem, że przejrzysty interfejs sprawia, że jest to jedno z najłatwiejszych w obsłudze narzędzi. Podczas mojej ewaluacji zauważyłem, jak szybko mogę uzyskać dostęp do danych klientów i je zaktualizować. Przydatne może być wykorzystanie widoku lejka sprzedażowego OnePageCRM. zarządzanie trwającymi transakcjamiStudia projektowe często wykorzystują tę metodę do koordynacji projektów klientów i terminowej realizacji zadań.
Cechy:
- CRM skoncentrowany na działaniu: OnePageCRM korzysta z uproszczonego strumienia działań, który priorytetyzuje kolejne działania dla każdego kontaktu. Uznałem to za szczególnie przydatne w tygodniach wzmożonej sprzedaży, kiedy system ustawiono w kolejce pilne badania kontrolne do terminuPodczas korzystania z tej funkcji zauważyłem, że przypisywanie kolejnych działań tworzy nawyk ciągłego przesuwania transakcji do przodu. To prosty, ale skuteczny system zapewniający spójność.
- Profile klientów na jednej stronie: Wszystko o kontakcie znajduje się na jednej, przewijanej stronie – notatki, e-maile, połączenia, transakcje i zadania. Wykorzystałem ten układ, aby przygotować się do rozmowy demonstracyjnej w niecałe dwie minuty. Bez przełączania kart i przeszukiwania rekordów CRM. To naturalne i pozwala skupić się na tym, co najważniejsze: na kliencie.
- Przypomnienia o dalszych działaniach: Platforma wysyła codzienne podsumowania e-mailowe z pilnymi zadaniami i zaległymi działaniami. Podczas sprintów prospektingowych korzystałem z trybu skupienia, aby zablokować rozpraszacze i pracować tylko nad zadaniami na dany dzień. Polecam używanie kolorowych flag, aby natychmiast identyfikować transakcje wymagające natychmiastowej uwagi – to utrzymuje realistyczne i produktywne obciążenie zadaniami.
- Automatyzacja sprzedaży: OnePageCRM upraszcza automatyzację dzięki takim funkcjom jak Zapisane Akcje i Automatyczne Przepływy. Kiedyś stworzyłem przepływ pracy onboardingowy, w którym każde zadanie – powitalny e-mail, telefon, meldunek – automatycznie uruchamiało kolejne. Dostępna jest również opcja udostępniania przepływów pracy członkom zespołu, co zapewnia spójność procesu na wszystkich kontach. Eliminuje to wiele ręcznych działań.
- Szybki dialer i planowanie tras: Kiedy zarządzałem przedstawicielami terenowymi, mobilny system szybkiego wybierania numerów usprawniał połączenia wychodzące jednym kliknięciem. Planer tras oparty na sztucznej inteligencji oszczędzał czas, optymalizując ścieżki wizyt. Było to szczególnie przydatne podczas targów branżowych lub regionalnych wyprzedaży. Rzadko się zdarza, aby system CRM tak dobrze priorytetyzował mobilność.
- Skaner wizytówek: Przetestowałem skaner wizytówek na targach startupów i byłem pod wrażeniem jego dokładności. W ciągu kilku sekund wczytał nazwiska, adresy e-mail i dane firmy do rekordów kontaktów. Polecam przeglądanie i tagowanie nowych kontaktów zaraz po zeskanowaniu – pomaga to zachować przejrzystość bazy danych i ułatwia jej późniejsze wyszukiwanie. To inteligentne narzędzie do nawiązywania kontaktów w realnym świecie.
ZALETY
Wady
???? Jak uzyskać OnePageCRM za darmo?
- Idź do OnePageCRM Zbieranie danych analitycznych o stronach internetowych lub aplikacjach (aby sprawdzić, czy strona działa poprawnie lub które sekcje strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających).
- Kliknij na "Spróbuj za darmo„przycisk rejestracji i rozpoczęcia 21-dniowego bezpłatnego okresu próbnego. Nie jest wymagana karta kredytowa
- Bezpłatna wersja próbna umożliwia pełne przetestowanie funkcji premium bez konieczności podawania danych karty kredytowej lub konfigurowania płatności.
Tabela porównawcza funkcji
Jak wybraliśmy najlepsze BEZPŁATNE alternatywy dla Salesforce?
At Guru99, jesteśmy zobowiązani do dostarczania wiarygodnych, istotnych i dokładnych informacji, które wspierają świadome podejmowanie decyzji. Z ponad 105 godzin poświęcony ocenie ponad 30 rozwiązań CRM—zarówno darmowe, jak i płatne — stworzyliśmy ten przewodnik, aby zapewnić obiektywne spojrzenie na alternatywy dla Salesforce. Nasi eksperci stwierdzili, że niektóre zaawansowane platformy są zbyt skomplikowane dla małych zespołów, dlatego priorytetowo potraktowaliśmy narzędzia oferujące niezbędne funkcje CRM, przejrzyste ceny i przyjazne dla użytkownika interfejsy. Te darmowe platformy CRM są niezawodne, wydajne i dostosowane do rzeczywistych potrzeb biznesowych, szczególnie dla startupów i małych firm. Podczas oceny narzędzia na podstawie…
- Ceny i ograniczenia: Wybraliśmy je, biorąc pod uwagę całkowicie darmowe plany, bez wymuszonych aktualizacji podstawowych funkcji CRM.
- Łatwa obsługa: Nasz zespół wybrał platformy zorientowane na użytkownika i umożliwiające szybką konfigurację dzięki bezproblemowym procesom wdrażania.
- Cechy podstawowe: Wybraliśmy narzędzia oferujące podstawowe funkcje CRM, takie jak śledzenie potencjalnych klientów, automatyzacja zadań i zarządzanie kontaktami.
- Integracja: Eksperci z naszego zespołu wybrali platformy, które płynnie integrują się z narzędziami marketingowymi, pocztą e-mail i aplikacjami zwiększającymi produktywność.
- Skalowalność: Zadbaliśmy o to, aby wybrane przez nas opcje rozwijały się razem z Tobą i były w stanie dostosować się do przyszłych potrzeb Twojej firmy.
- Wsparcie i społeczność: Wybrane narzędzia oferują aktywne wsparcie i dokumentację, dzięki którym użytkownicy mogą łatwo rozwiązywać problemy.
Werdykt
Często porównuję platformy CRM dla firm, które chcą usprawnić sprzedaż i zarządzanie klientami Bez złożoności i ceny Salesforce. Kiedy potrzebuję solidnej automatyzacji, śledzenia leadów lub integracji z przepływem pracy, polegam na niezawodnych alternatywach. Jeśli się na nią decydujesz, sprawdź moją opinię na temat sprawdzonych zamienników Salesforce.
- Zoho CRM: A potężne i konfigurowalne rozwiązanie z imponującymi narzędziami analitycznymi, funkcjami czatu na żywo w celu nawiązania kontaktu oraz doskonałymi możliwościami automatyzacji przepływu pracy.
- Monday CRM: Przyjazna dla użytkownika i kolorowa platforma, która upraszcza śledzenie lejka sprzedaży, współpraca zespołowa i aktualizacje zadań w czasie rzeczywistym.
- Pipedrive: Najwyżej oceniany system CRM skoncentrowany na sprzedaży, idealny do wizualnego zarządzania transakcjami i automatyzacji powtarzalnych czynności administracyjnych związanych ze sprzedażą ponad 150 integracji aplikacji.
