Szablon planu zarządzania jakością i przykładowy projekt

Co to jest Plan Zarządzania Jakością?

Plan Zarządzania Jakością to dobrze zdefiniowany zestaw dokumentów i informacji umożliwiający efektywne zarządzanie jakością w całym projekcie tworzenia oprogramowania, począwszy od planowania po wdrożenie oprogramowania. Podstawowym celem sporządzenia Planu Zarządzania Jakością jest zapewnienie, że produkty projektu mają odpowiednią jakość i odpowiadają wymaganiom Wymagania Systemowe.

Pobierz poniższy Szablon Planu Zarządzania Jakością

Cel niniejszego Planu Zarządzania Jakością

Podstawowym celem planu zarządzania jakością jest zapewnienie, że produkty projektu mają odpowiednią jakość i odpowiadają zamierzonemu celowi. Zapewnienie jakości i kontrola jakości stanowią integralną część Planu Zarządzania Jakością Projektu.

Składniki planu zarządzania jakością

Aby to osiągnąć, Plan zarządzania jakością obejmuje następujące elementy:

  • Zapewnienie jakości: – zapewnienie jakości procesów zarządzania projektami.
  • Kontrola jakości – poprzez rozwój wyników jakościowych
  • Poprawa jakości – dokonaj przeglądu punktów, aby ocenić i poprawić jakość, jeśli to możliwe.

Jakość PhiloSophy

Jakość Philosophy opisuje ogólne intencje i podejście, które należy zastosować w celu utrzymania jakości.

Jakość PhiloZofia za Projekt obejmuje:

  • Standardy i metodyki zapewnienia jakości zarządzania projektami
  • Skuteczne procesy wspierające ustalenia dotyczące dobrego zarządzania i rozliczalności;
  • Wkład osób posiadających odpowiednią wiedzę merytoryczną lub techniczną w celu zapewnienia opracowania wyników odpowiednich do założonego celu.

Strategia Jakości

Strategia Jakości dla Projekt obejmuje:

  • Zagadnienia jakościowe napotykane podczas stosowania procesów zarządzania projektami
  • Problemy z jakością napotkane podczas opracowywania wyników
  • Odpowiednie standardy, które należy zastosować
  • Czynności zawarte w planie pracy, które należy wykonać prawidłowo

Zapewnienie jakości projektu

Zapewnienie jakości zostanie osiągnięte poprzez zdefiniowanie odpowiednich procesów zarządzania jakością projektu.

Metodologie i standardy

Należy zachować odpowiednie metodologie i wytyczne w odniesieniu do następujących elementów

  • Należy przestrzegać standardów zarządzania ryzykiem
  • Zarządzanie dokumentacją, publikowanie w Internecie, bezpieczeństwo informacji, prywatność itp.
  • Odpowiednie standardy oparte na domenie biznesowej

Wszelkie zmiany w tych standardach muszą być rejestrowane jako problem w Rejestrze Zagadnień Projektowych.

Jakość Review

Konsultanci ds. jakości projektów

Rolę konsultantów ds. jakości należy szczegółowo wyjaśnić w zależności od ich specjalizacji. Konsultanci ds. Jakości Projektu przyczyniają się również do formalnej oceny projektu, zapewniając wyniki projektu Revtj.

Ocena projektu i Review

W tym przykładzie Planu Zarządzania Jakością musisz zdefiniować:

  • Harmonogram przeglądów, które mogą być przeprowadzane na końcu fazy lub każdej fazy.
  • Tematyka każdej recenzji
    • Przegląd wyników projektu i porównanie z określonymi docelowymi rezultatami projektu
    • Przegląd metodologii niezbędnych do uzyskania wyników
    • Punkty edukacyjne projektu
    • Obszar do poprawy

Zarządzanie zmianami w zakresie projektu

Zarządzanie zmianami w projekcie polega na:

  • Planowanie ewentualnych zmian poprzez odpowiednią analizę ryzyka
  • Śledzenie wszelkiego rodzaju możliwych, nieprzewidzianych problemów
  • Stosowanie podejścia iteracyjnego do wprowadzania zmian w ramach pojedynczego projektu
  • Odzwierciedlenie zmian zakresu projektu w biznesplanie projektu

W tym przykładzie Planu Zarządzania Jakością Projektu musisz zidentyfikować proces, który pomoże Ci zarządzać zmianami w zakresie projektu i w jaki sposób zostaną one odzwierciedlone w planowaniu biznesowym projektu.

Ocena i zarządzanie ryzykiem

Zarządzanie ryzykiem ma na celu zapewnienie prawidłowego zarządzania poziomami ryzyka. Obejmuje poziom zasobów, czas, koszt, jakość i realizację wyników przez Właściciela Biznesu, którym powinien odpowiednio zarządzać, aby zapewnić pomyślne zakończenie projektu.

W tym miejscu należy udokumentować podejście projektu do oceny ryzyka i zarządzania nim, aby określić, w jaki sposób ryzyko dla jakości zostanie odzwierciedlone w trakcie procesu.

Zarządzanie informacją

Zarządzanie dokumentami

W tym przykładzie planu jakości musisz wyjaśnić, jakie procedury przeglądu i akceptacji będą miały zastosowanie do zarządzania biznesplanem projektu i innymi kluczowymi dokumentami.

Ewidencjonowanie

W tym przykładzie Planu Zarządzania Jakością należy wspomnieć o odpowiedniej polityce rządu, ustawodawstwie i zasadach, które mogą z łatwością wpłynąć na sposób przechowywania dokumentacji projektu. Zawiera także szczegółowe informacje na temat wszelkich protokołów wymaganych do ubiegania się o zarządzanie dokumentacją oraz sposobu zarządzania rejestracją wszystkich dokumentów urzędowych.

Kontrola jakości wyjściowej

Kontrola jakości dla Projekt można łatwo zrealizować, określając odpowiednie kryteria jakości produktów lub cechy, które należy w tym celu zastosować.

Planowanie jakości obejmuje identyfikację Kryteria jakości wyjściowej oraz standardy, które zostaną wykorzystane do określenia ich akceptowalności i „przydatności do określonego celu”. W tym szablonie planu jakości możesz zdefiniować, kto lub jakie grupy będą zaangażowane w specyfikację kryteriów jakości wyjściowej

W tym celu można zastosować odpowiednie metodologie i wytyczne. Należą do nich specyfikacje techniczne lub inne szczegółowe kryteria. „Przydatność do celu” każdego produktu jest również określana przez potrzeby, oczekiwania, wymagania i „krytyczne czynniki sukcesu” różnych kluczowych interesariuszy, takich jak:

  • Właściciele biznesowi – Właściciele biznesowi muszą wnieść wkład w projekt w trakcie jego rozwoju, aby zapewnić zadowalający rozwój wyników.
  • Grupy doradcze: zapewniają porady lub wiedzę techniczną w związku z opracowywaniem wyników i zapewnianiem jakości
  • Grupa referencyjna: stanowi forum umożliwiające osiągnięcie konsensusu pomiędzy grupami interesariuszy
  • Grupy Robocze – składają się z małych specjalistycznych grup roboczych, których zadaniem jest wytworzenie dobrze określonych wyników w określonych ramach czasowych.
  • Konsultanci – którzy doradzają w zakresie rozwoju konkretnych produktów.

Wydajność Revzobacz Procedury

W tym przykładzie Planu Zarządzania Jakością musisz określić, kiedy i w jaki sposób wyniki będą testowane i przeglądane oraz przez kogo.

Ta część Przykładowego Planu Zarządzania Jakością Projektu zawiera opis podejścia do:

  • Testowanie i przegląd wyników: Ogólnie przyjmuje się, że testowanie dotyczy tylko systemów informatycznych, ale ma również zastosowanie do innych wyników, które mogą wymagać testowania, aby upewnić się, że spełniają określone wymagania. wymagania funkcjonalne. Ważne jest również sformalizowanie procedur zarządzania zmianami wyników, które będą stosowane do dokumentowania zgłaszania problemów i ich usuwania.
  • Progresywne audyty lub oceny przeprowadzane przez cały czas trwania projektu. Przeglądy te są przeprowadzane stopniowo, ponieważ jakość nie może być gwarantowana na koniec projektu.

Sekcja powinna również obejmować:

  • Technologiczne aspekty projektu.
  • Zgodność projektu z audytem wewnętrznym i zewnętrznym
  • Należy również podać w tym miejscu formularz porady, najlepiej z datami, oraz osobę, której ta porada zostanie udzielona.

Zmień kontrolę

W tym przykładowym planie zarządzania jakością należy wspomnieć o procesie, który należy zastosować w przypadku zmian wymagających zatwierdzenia. Wszelkie zmiany w specyfikacjach wyjściowych muszą być kontrolowane w ramach procesu zmian, który powinien obejmować:

  • Ustrukturyzowany proces ułatwiający zmianę systemu.
  • Pełna ocena wpływu projektowanych zmian
  • Sposób autoryzacji zmiany

Procedury akceptacji wyników

Akceptacja wyników obejmuje akceptację powiązanych bieżących obowiązków zarządczych i odpowiedzialności.

W tej sekcji musisz zdefiniować:

  • Procesy, które Właściciele Biznesu będą stosować w celu przeprowadzenia końcowego przeglądu i akceptacji wyników w oparciu o uzgodnione kryteria.
  • Formalna umowa ujęta w odpowiedniej dokumentacji, takiej jak plan przekazania

Załączniki obejmują:

  • Zmień dziennik żądań/poprawek
  • Formularze i szablony opracowane w ramach projektu w celu zapewnienia spójnej dokumentacji
  • Istotne dokumenty operacyjne

Podsumowanie

  • Plan Zarządzania Jakością to dobrze zdefiniowany zestaw dokumentów i informacji umożliwiających efektywne zarządzanie jakością w całym projekcie tworzenia oprogramowania, począwszy od planowania po wdrożenie oprogramowania.
  • Zapewnienie jakości i kontrola jakości stanowią integralną część Planu Zarządzania Jakością Projektu.
  • Jakość Philosophy opisuje ogólne intencje i podejście, które należy zastosować w celu utrzymania jakości.
  • Zapewnienie jakości zostanie osiągnięte poprzez zdefiniowanie odpowiednich procesów zarządzania jakością projektu.
  • Rola każdego konsultanta ds. jakości powinna zostać szczegółowo wyjaśniona w zależności od jego specjalizacji.
  • Planowanie jakości obejmuje identyfikację kryteriów i standardów jakości wyjściowej, które zostaną wykorzystane do określenia ich akceptowalności i przydatności do celu.
  • Akceptacja wyników obejmuje akceptację powiązanych bieżących obowiązków zarządczych i odpowiedzialności.

Dodatek A: Dziennik żądań zmian/poprawek

Data Wydajność PROŚBA Rezultat Odpowiedzialny oficer Data autoryzacji Data ukończenia Komentarze

Pobierz powyższy Szablon Planu Zarządzania Jakością