8 najlepszych oprogramowań do zarządzania zasobami IT (2025)
Zarządzanie zasobami cyfrowymi bez ustrukturyzowanego nadzoru prowadzi do niepotrzebnych kosztów i ryzyka niezgodności. To właśnie tutaj oprogramowanie do zarządzania zasobami IT odgrywa kluczową rolę w utrzymaniu kontroli nad zakupami, użytkowaniem i wycofywaniem z eksploatacji. Moje doświadczenie z tymi narzędziami pokazało, jak zwiększają przejrzystość, egzekwują zasady i są zgodne z celami biznesowymi. Ta treść jest przeznaczona dla liderów IT i menedżerów ds. zakupów poszukujących niezawodnych i skalowalnych systemów kontroli zasobów. Nowe platformy obsługują teraz analityka predykcyjna i zautomatyzowane działania cyklu życia.
Wybór odpowiedniej platformy do zarządzania zasobami IT wymaga czegoś więcej niż tylko powierzchownych badań. Po spędzeniu ponad 130 godzin na ponad 25 narzędziach, skompilowałem wiarygodną i dobrze zbadaną listę Najlepsze oprogramowanie do zarządzania zasobami IT. Dokładnie przetestowałem każdą opcję, aby zaoferować uczciwe, przejrzyste zestawienie funkcji, zalet i wad oraz cen. Jedno płatne rozwiązanie zrobiło na mnie wrażenie intuicyjnym projektem, co czyni je obowiązkowym wyborem dla rozwijających się zespołów poszukujących profesjonalnych, zaufanych opcji. Czytaj więcej ...
ServiceDesk Plus to rozwiązanie do zarządzania zasobami IT z ponad 100,000 XNUMX użytkowników na całym świecie. Usprawnia Twoje żądania usług IT, aby pomóc Ci świadczyć wzorową obsługę. Natychmiast kompiluje listę wszystkich zasobów biznesowych i usług IT.
Najlepsze darmowe oprogramowanie do zarządzania zasobami IT (Open Source)
Nazwa | Najlepsze dla: | Opcje personalizacji | Buty na platformie | Free Trial | Połączyć |
---|---|---|---|---|---|
![]() >> ServiceDesk Plus |
Żądania serwisowe użytkownika końcowego | Wysoki (szablony, SLA, zatwierdzenia) | Windows, Mac | 30-dniowy bezpłatny okres próbny | Dowiedz się więcej |
![]() Jira Service Management |
Integracja IT przedsiębiorstwa | Wysoki (tworzenie formularzy bez kodu) | Windows, Maca, Linuksa | 7-dniowy bezpłatny okres próbny | Dowiedz się więcej |
Monday |
Współpraca biznesowa | Średni (pulpity nawigacyjne, przepływy pracy) | Windows, Mac, Androidi Linux | Tak – do 10 użytkowników | Dowiedz się więcej |
Smartsheet |
Śledzenie zasobów międzyzespołowych | Bardzo wysoki (wprowadzanie danych przez formularz, automatyzacja) | Windows, Mac, Android | 30-dniowy bezpłatny okres próbny | Dowiedz się więcej |
Monitorowanie zasobów oparte na przeglądarce | Średni (zarządzanie cyklem życia) | Windows, Mac | Dożywotni bezpłatny plan podstawowy | Dowiedz się więcej |
1) ServiceDesk Plus
Najlepsze rozwiązanie do interakcji z użytkownikiem końcowym
ManageEngine ServiceDesk Plus jest rozwiązaniem do zarządzania zasobami IT ponad 100,000 XNUMX użytkowników nas! ServiceDesk Plus usprawnia żądania usług IT, aby pomóc Ci zapewnić wzorową obsługę. Co więcej, niestandardowe szablony pozwalają użytkownikom stosunkowo łatwo wybierać żądane usługi z portalu samoobsługowego.
Z mojego doświadczenia wynika, że to wirtualny agent wsparcia i funkcje GenAI to doskonałe dodatki, które pomagają zespołom obsługiwać żądania serwisowe w fenomenalny i bezwysiłkowy sposób. Jeśli chcesz mieć renomowane i kompleksowe narzędzie, pomocne może być rozważenie ServiceDesk Plus dla Twoich potrzeb biznesowych.
Rozlokowanie: Chmura, lokalnie
Platformy wsparcia: Chmura, Windowsi Linux
Darmowa wersja próbna: 30-dniowy bezpłatny okres próbny
Cechy:
- Skanowanie sieci w celu inwentaryzacji zasobów: ServiceDesk Plus oferuje skanowanie sieci bez agentów używając protokołów SNMP i WMI, co ułatwia odkrywanie routerów, przełączników, drukarek i innych. Osobiście używałem tego do szybkiego generowania kompletnych inwentaryzacji zasobów podczas audytów. Sugeruję planowanie skanowania w godzinach o niskim natężeniu ruchu, aby uniknąć przeciążenia sieci.
- Skanowanie RFID za pomocą aplikacji mobilnej: Aplikacja mobilna umożliwia skanowanie RFID, co uważam za niezwykle przydatne masowe wykrywanie zasobów podczas przeprowadzek biur. Oszczędza to mnóstwo czasu w porównaniu do ręcznych metod śledzenia. Zalecam wstępne przetestowanie czułości tagów RFID w różnych środowiskach, aby uniknąć błędów odczytu.
- Kompleksowe zarządzanie cyklem życia aktywów: ServiceDesk Plus umożliwia śledzenie aktywów przez cały cykl ich życia, od nabycia do utylizacji. Kiedyś użyłem go do identyfikacji przestarzałych laptopów gotowych do recyklingu, oszczędzając budżet dla mojego działu IT. Śledzenie wzorców użytkowania pomaga również dokładnie przewidywać potrzeby konserwacyjne.
- Skanowanie kodów kreskowych i kodów QR: Możesz łatwo zintegrować skanowanie kodów kreskowych i kodów QR, aby usprawnić zarządzanie zapasami. Pomogło to mojemu zespołowi zmniejsz liczbę błędów ręcznego wprowadzania danych i oszczędzaj godziny podczas kwartalnych audytów. Podczas korzystania z tej funkcji zauważyłem, że dodanie opisowych etykiet do kodów kreskowych znacznie przyspiesza wyszukiwanie.
- Śledzenie zgodności licencji oprogramowania: Monitorowanie instalacji i wzorców użytkowania zapewnia zgodność oprogramowania z zasadami licencjonowania. Uznałem tę funkcję za kluczową podczas przygotowywania się do niespodziewanego audytu dostawcy. Zauważysz, że skonfigurowanie okresowych raportów zgodności zmniejsza stres w ostatniej chwili podczas zewnętrznych audytów.
- Automatyczne przydzielanie aktywów: Aktywa mogą być automatycznie przypisywane użytkownikom lub działom na podstawie wstępnie ustawionych reguł, eliminując zgadywanie i opóźnienia. W moich projektach znacznie poprawiło to wdrażanie pracowników. Istnieje również opcja umożliwiająca dostosowywanie przepływów pracy przypisania, co ułatwia dostosowanie ich do zasad firmy.
- Zarządzanie aktywami nieinformatycznymi: ServiceDesk Plus nie jest tylko dla zasobów IT — możesz również śledzić meble, pojazdy i inne ważne zasoby. Kiedyś pracowałem z zespołem ds. obiektów, który używał go do skutecznego monitorowania wyposażenia sali konferencyjnej. Stworzył jeden punkt prawdy w działach IT i administracji.
ZALETY
Wady
Cennik:
Nazwa planu | Cena (miesięczna) |
---|---|
Standardowa | $13 |
Professional | $27 |
Enterprise | $67 |
Darmowa wersja próbna: 30-dniowy bezpłatny okres próbny
30-dniowy bezpłatny okres próbny
2) Jira Service Management
Rozwiązanie do zarządzania IT zorientowane na przedsiębiorstwo
Jira Service Management jest specjalistycznym ITAM, który umożliwia ujednolicenie różnych sił roboczych. Jest specjalnie zaprojektowany, aby usprawnij przepływ pracy, proces i funkcjonalność. Początkowo nazywane JIRA Help Desk, oprogramowanie zostało przemianowane na Atlassian's JIRA Service Management po znaczących zmianach właściciela, które doprowadziły do kompleksowego poszerzenia horyzontów oprogramowania.
Jira Service Management naprawdę zrobiło na mnie wrażenie intuicyjne i wysokiej jakości funkcje do zarządzania zasobami IT oprogramowanie. Dokładnie przejrzałem jego możliwości i odkryłem, że jest to jeden z najłatwiejszych sposobów na uzyskanie kontroli nad zasobami IT. Jira Service Management umożliwia tworzenie niestandardowych pól zasobów, ustawianie reguł automatyzacji i generuj raporty w czasie rzeczywistym bez wysiłku. Z mojego doświadczenia wynika, że oferował mi idealną równowagę między łatwością użytkowania i potężną funkcjonalnością.
Rozlokowanie: Chmura
Platformy wsparcia: Androidi iOS
Darmowa wersja próbna: 7 dni bezpłatna wersja próbna
Cechy:
- Zarządzanie aktywami: Jira Service Management pozwala Ci śledź i zarządzaj zasobami IT w całym cyklu życia z niezwykłą łatwością. Zyskujesz wgląd w czasie rzeczywistym w lokalizacje aktywów, statusy i koszty bez dużego wysiłku ręcznego. Podczas korzystania z tej funkcji zauważyłem, że łączenie aktywów bezpośrednio z incydentami znacznie poprawiło czas reakcji naszego zespołu technicznego.
- Zarządzanie żądaniami serwisowymi: Platforma oferuje przyjazny dla użytkownika portal, w którym pracownicy mogą poprosić o usługi lub pomoc. Standaryzuje przepływy pracy, dzięki czemu prośby nigdy nie przepadają. Osobiście skonfigurowałem niestandardowe kategorie, aby kierować określone prośby o uaktualnienie sprzętu bezpośrednio do działu zaopatrzenia, co przyspieszyło realizację dwa razy.
- Zarządzanie konfiguracją: Możesz zbudować i utrzymać solidną CMDB mapować relacje między zasobami, aplikacjami i usługami. Staje się to niezwykle pomocne podczas diagnozowania problemów kaskadowych. Zalecam regularne audytowanie wpisów CMDB w celu zapewnienia dokładności danych, szczególnie po dużych wdrożeniach lub restrukturyzacjach.
- Zarządzanie problemami: Jira Service Management pozwala wykryć podstawowe problemy, a nie tylko naprawić objawy. Możesz łatwo połączyć powiązane incydenty i udokumentować przyczyny źródłowe w celu zapobiegania w przyszłości. Kiedy zarządzałem naszym biurem obsługi klienta, skonfigurowałem zautomatyzowane reguły wykrywania problemów pomogło nam zmniejszyć liczbę powtarzających się zgłoszeń o 18% w ciągu sześciu miesięcy.
- Zarządzanie incydentami: Reagowanie na incydenty jest znacznie szybsze dzięki wbudowanym alertom, harmonogramowi dyżurów i Slack integracje. Zauważysz, jak płynna staje się współpraca w czasie rzeczywistym, znacznie ograniczając wewnętrzne przepychanki. To pomogło nam utrzymać średni czas rozwiązywania incydentów poniżej czterech godzin w ostatnim kwartale.
- Zarządzanie zmianami: Zarządzanie zatwierdzaniem i wdrażaniem zmian staje się bezstresowe dzięki ustrukturyzowanym przepływom pracy i wbudowane oceny ryzyka. Sugeruję wczesne zaangażowanie kluczowych interesariuszy poprzez szablony procesu zatwierdzania, aby uniknąć opóźnień w projekcie w ostatniej chwili. Kiedy nasz zespół to pilotował, zauważyliśmy o 30% szybsze wdrażanie krytycznych aktualizacji w porównaniu z naszym procesem ręcznym.
ZALETY
Wady
Cennik:
Nazwa planu | Agent | Cena (miesięczna) |
---|---|---|
Standardowa | 1 | $23.80 |
Business | 1 | $53.30 |
Darmowa wersja próbna: 7-dniowy bezpłatny okres próbny
7-dniowy bezpłatny okres próbny
3) Monday
Najlepsze do współpracy biznesowej
Monday to innowacyjne oprogramowanie, które pomaga Ci łatwo zestawiać wszystkie Twoje prace, projekty i procesy w ramach jednego systemu operacyjnego. Codzienne rutynowe prace mogą być zautomatyzowane przez Mondayi to ci pomoże skup się na tym co się liczy zamiast robić to samo każdego dnia. Monday zaskoczyła mnie wszechstronność platformy dla zespołów IT.
Oceniłem jego funkcje i stwierdziłem, że opcje personalizacji są niezwykłe, umożliwiając menedżerom projektowanie tablic idealnie odpowiadających potrzebom śledzenia aktywów w firmie. Mogłem uzyskać dostęp do wszystkiego z jednego pulpitu, co czyni go świetną opcją dla zapracowanych zespołów. Pamiętaj, że najlepiej jest dopasować wyszukiwanie oprogramowania do zarządzania aktywami do praktycznych i elastycznych rozwiązań, takich jak Monday.
Rozlokowanie: Chmura
Platformy wsparcia: Windows, Mac, Androidi Linux
Darmowa wersja próbna: Tak – do 10 użytkowników
Cechy:
- Śledzenie cyklu życia aktywów: użyłem Mondayśledzenie aktywów w celu monitorowania faz zakupów, przydziałów i emerytur dla średniej wielkości firmy IT. Widoczność osi czasu pomogło ograniczyć niewłaściwe zarządzanie zasobamiPodczas korzystania z tej funkcji zauważyłem jedną rzecz: dodawanie niestandardowych statusów, takich jak „oczekiwanie na utylizację”, daje jeszcze lepszą kontrolę nad aktywami pod koniec ich cyklu życia.
- Automatyczne przydzielanie aktywów: Przypisywanie zasobów IT, takich jak laptopy i monitory, staje się bezwysiłkowe. Skonfigurowałem automatyzację, w której przypisanie zasobu natychmiast powiadamia pracownika i aktualizuje rekordy własności. To ogranicza błędy ręczne. Automatyczne cofanie przydziału przy offboardingu to kolejny element, który utrzymuje inwentarz w czystości.
- Raportowanie śladu audytu: Każda zmiana aktywów jest automatycznie rejestrowana w historii audytu, co uważam za niezwykle cenne w przypadku audytów zgodności. Eksportowałem raporty co miesiąc, aby udostępniać je wewnętrznym interesariuszom. Opcje eksportu do Excela i PDF ułatwiają integrację z większymi raportami zgodności bez dodatkowego wysiłku związanego z formatowaniem.
- Konfigurowalne pulpity nawigacyjne: Monday pozwala Ci buduj pulpity nawigacyjne dostosowane do Twoich dokładnych potrzeb, niezależnie od tego, czy śledzisz harmonogramy konserwacji, czy cykle życia sprzętu. Utworzyłem widżety pokazujące liczbę aktywów według działu, wygaśnięcie gwarancji i oczekujące audyty. Zalecam używanie widżetu „Workload” w celu szybkiej identyfikacji niewykorzystanych aktywów i poprawy alokacji zasobów.
- Integracja z chmurą: MondayIntegracje 's pozwoliły mi przechowywać instrukcje obsługi, paragony i dokumenty gwarancyjne bezpośrednio obok wpisów aktywów. Zauważysz, że łączenie plików wewnątrz elementów, zamiast tradycyjnego przesyłania folderów, zachowuje nienaruszony kontekst i minimalizuje marnowany czas wyszukiwania później. Poprawia również przejrzystość audytu.
- Wirtualny pokój wojenny dla zasobów: Uwielbiałem tę funkcję podczas zarządzania pilnymi incydentami związanymi z aktywami. Zbudowaliśmy tablicę na żywo dla problemów ze sprzętem podczas wdrażania w całej firmie. Inżynierowie, zaopatrzenie i wsparcie IT mogły współpracować bez niekończących się łańcuchów e-maili. Ta koordynacja w czasie rzeczywistym pomogła skróć przestoje o prawie 30% w porównaniu do poprzednich metod.
ZALETY
Wady
Cennik:
Nazwa planu | Siedzenia | Cena (miesięczna) |
---|---|---|
Basic | 3 | $15 |
Standardowa | 3 | $20 |
Pro | 3 | $33 |
Darmowa wersja próbna: Tak – do 10 użytkowników
Dożywotni bezpłatny plan podstawowy
4) Smartsheet
Najlepiej pasuje do przedsiębiorstw wielooperacyjnych
Smartsheet wypadło jako kompleksowa platforma kiedy go oceniałem. Przetestowałem jego szablony i funkcje współpracy i uznałem je za idealne dla zespołów, które potrzebują szybkiego i łatwego śledzenia zasobów. Zaoferował mi fenomenalne doświadczenie personalizacji, którego większość narzędzi po prostu nie jest w stanie dorównać.
Jeśli szukasz oprogramowania do inwentaryzacji aktywów, które łączy w sobie elastyczność z zabezpieczenia klasy korporacyjnej, Smartsheet jest najlepszym wyborem. Pamiętaj, że może być pomocne wybranie rozwiązania, które skaluje się wraz z potrzebami Twojej firmy. Zespoły zajmujące się produkcją muzyki, na przykład, używają zarządzania zasobami Smartsheet, aby bez wysiłku utrzymywać aktualne zapasy drogiego sprzętu.
Rozlokowanie: Chmura
Platformy wsparcia: Windows, Mac, Android
Darmowa wersja próbna: 30-dniowy bezpłatny okres próbny
Cechy:
- Zautomatyzowane przepływy pracy: Smartsheet umożliwia skonfigurowanie automatycznych alertów i działań dla odpraw aktywów, wymeldowań i harmonogramów konserwacji. To znacznie zmniejsza ręczny nadzór i minimalizuje błędy ludzkie. Podczas testowania tej funkcji zauważyłem jedną rzecz: automatyzacja przypomnień o usługach pomogła zredukowaliśmy liczbę zaległych incydentów konserwacyjnych o prawie 40%.
- Ścieżki audytu: Możesz prowadzić szczegółowe dzienniki transakcji i zmian aktywów bez konieczności ręcznego śledzenia każdej aktualizacji. Zapewnia to lepszą rozliczalność i znacznie ułatwia spełnianie wymogów zgodności. Kiedyś użyłem tej funkcji podczas audytu wewnętrznego, a audytorzy docenili, jak zorganizowane i przejrzyste były nasze rejestry.
- Alerty i przypomnienia: Smartsheet umożliwia skonfigurowanie powiadomień o nadchodzących konserwacjach, wygaśnięciach gwarancji lub audytach zasobów. Oznacza to, że nie przegapisz krytycznych zadań, które mogłyby doprowadzić do przestoju zasobów. Sugeruję ustawienie alerty warstwowe — tydzień i dzień przed upływem terminu — aby uniknąć niespodzianek w ostatniej chwili.
- Konfigurowalne pulpity nawigacyjne: Możesz tworzyć wizualne pulpity nawigacyjne, które pokazują dane w czasie rzeczywistym dotyczące wykorzystania zasobów, stanu i lokalizacji. Dzięki temu podejmowanie decyzji jest znacznie szybsze i bardziej oparte na danych. Osobiście dostosowałem pulpit nawigacyjny dla zdalnego zespołu IT i pomógł im śledzić ponad 3,000 urządzeń w wielu lokalizacjach bez żadnych pomyłek.
- Formatowanie warunkowe: Dzięki Smartsheet możesz: zastosuj wskaźniki kodowane kolorami do statusów aktywów, takich jak „W użyciu”, „Dostępne” lub „W trakcie konserwacji”. Ta prosta wskazówka wizualna natychmiast poprawia przejrzystość zespołu. Istnieje również opcja umożliwiająca zastosowanie wielu warstw formatowania, co okazało się przydatne podczas zarządzania flotą o różnych poziomach priorytetów usług.
- Uprawnienia oparte na rolach: Masz pełną kontrolę nad tym, kto może uzyskać dostęp i modyfikować dane aktywów, przypisując uprawnienia oparte na rolach. Jest to kluczowe dla zachowania integralności i bezpieczeństwa danych. Zalecam kwartalny przegląd praw dostępu, zwłaszcza jeśli wielkość zespołu ulega wahaniom, aby zachować ścisłe bezpieczeństwo.
ZALETY
Wady
Cennik:
Nazwa planu | Cena (miesięczna) |
---|---|
Pro | $12 |
Business | $24 |
Darmowa wersja próbna: 30-dniowy bezpłatny okres próbny.
30-dniowy bezpłatny okres próbny
5) AssetExplorer
Najlepsze rozwiązanie internetowe
AssetExplorer dał mi niezwykle płynne doświadczenie zarządzania zasobami IT. Dokładnie przetestowałem tę platformę i szczególnie doceniam jej intuicyjny układ i praktyczne funkcje. AssetExplorer pozwala na tworzenie szczegółowych raportów, zarządzanie umowami i monitorowanie licencji oprogramowania bezproblemowo. Wszystko, czego potrzebujesz, to kilka kliknięć, aby uzyskać głęboki wgląd w swoje środowisko IT.
Polecam go organizacjom, które potrzebują niezawodnego i wysokiej jakości śledzenia zasobów. Pamiętaj, że zgodność i audyt są kluczowe, a to oprogramowanie ułatwia to bardziej niż kiedykolwiek. Dostawcy usług informatycznych często polegają na AssetExplorer śledzenie tysięcy urządzeń i zapewnienie ich zgodności z rygorystycznymi przepisami bez zakłócania ich działania.
Rozlokowanie: Chmura
Platformy wsparcia: Windows, Android i iOS
Darmowa wersja próbna: 30-dniowy bezpłatny okres próbny
Cechy:
- Zarządzanie zasobami oprogramowania: AssetExplorer upraszcza zarządzanie licencjami, użytkowaniem i śledzeniem zgodności, aby uniknąć kosztownych kar. Kiedy go używałem, automatyczne alerty dotyczące nadmiernie wykorzystanych licencji pomogły mi renegocjować umowy efektywnieTa funkcja jest kluczowa, jeśli zarządzasz złożonymi umowami z dostawcami w wielu zespołach.
- Zarządzanie cyklem życia aktywów: Platforma śledzi aktywa od momentu zakupu aż do momentu wycofania z eksploatacji, oferując prawdziwy widok 360 stopni. Osobiście używałem go do monitorowania gwarancji urządzeń i planowania terminowych wymian. Zalecam ustawienie niestandardowych etapów cyklu życia, jeśli chcesz lepiej dopasować zasady utylizacji aktywów w swojej firmie.
- Zarządzanie zamówieniami zakupowymi: AssetExplorer usprawnia cały cykl zamówienia zakupu — od utworzenia do zatwierdzenia i skojarzenia aktywów. Widziałem, jak zespoły finansowe doceniały ścieżkę audytu, którą utrzymuje w celu zapewnienia zgodności. Aby zapewnić dokładność, możesz nawet automatycznie łączyć profile dostawców, aby zminimalizować błędy ręcznego wprowadzania danych.
- Zarządzanie zasobami sprzętowymi: AssetExplorer rejestruje szczegółowe informacje takie jak daty zakupu, numery seryjne i warunki gwarancji w jednym miejscu. Sprawiło, że audyty inwentaryzacji stały się o wiele płynniejsze, gdy używałem go w projekcie obejmującym wiele lokalizacji. Zauważysz, że edycja wsadowa szczegółów urządzeń znacznie przyspiesza aktualizacje danych w przypadku większych wdrożeń.
- Mapowanie relacji:Narzędzie wizualnie mapuje relacje między zasobami, użytkownikami i usługami biznesowymi, aby wyraźnie pokazać zależności. Kiedy to wdrożyłem, poprawiło to naszą szybkość reakcji na incydenty podczas przerw w działaniu serwera. Istnieje również opcja umożliwiająca dostosowywanie łańcuchów zależności, co zmienia zasady gry podczas analizy przyczyn źródłowych.
- Zdalne zarządzanie aktywami: Dzięki tej funkcji Zespoły IT zarządzają zasobami w biurach zdalnych i hybrydowych sił roboczych bez utraty kontroli. Bardzo na tym polegałem podczas globalnego wdrażania projektu, gdzie fizyczne audyty nie były wykonalne. Obsługuje zdalne wdrażanie agentów, umożliwiając aktualizacje w czasie niemal rzeczywistym bez interwencji użytkownika.
ZALETY
Wady
Cennik:
Aktywa | Cena (miesięczna) |
---|---|
250 zasobów informatycznych | $115 |
500 zasobów informatycznych | $225 |
1000 zasobów informatycznych | $360 |
Darmowa wersja próbna: 30-dniowy bezpłatny okres próbny
Połączyć: https://www.manageengine.com/products/asset-explorer/
6) InvGate
Przeniesienie zarządzania projektami na wyższy poziom
InvGate zapewnia potężną kombinację łatwość użytkowania i zaawansowane funkcje co sprawiło, że mój proces oceny był bezproblemowy. Podczas przeglądania platformy zauważyłem, że jej odkrywanie zasobów, zarządzanie umowami i bezproblemowe integracje tworzą najlepsze doświadczenie dla administratorów IT. Najlepiej wybrać narzędzie takie jak InvGate jeśli zależy Ci na skalowalności i niezawodności w zarządzaniu infrastrukturą IT.
Sugeruję przedsiębiorstwa, których celem jest unikaj ryzyka niezgodności i zwiększ kontrolę operacyjną poważnie rozważyć to rozwiązanie. Ostatnio instytucje edukacyjne zaczęły przyjmować InvGate zarządzanie tysiącami urządzeń, co zapewnia płynniejsze nauczanie i sprawniejsze działanie wsparcia IT.
Rozlokowanie: Chmura
Platformy wsparcia: Windows, Maca, Linuksa
Darmowa wersja próbna: 30 dni bezpłatna wersja próbna
Cechy:
- Zarządzanie licencjami oprogramowania: Optymalizuje wykorzystanie licencji poprzez śledzenie instalacji oprogramowania i trendów użytkowania w czasie. To mi pomogło odkryj zbędne licencje podczas audytu zgodności w zeszłym roku. Zalecam przeprowadzanie kwartalnych audytów licencji w ciągu InvGate aby wcześnie wychwycić nieaktywne licencje i zaoszczędzić na kosztach odnowienia.
- Wykrywanie sieci: Zapewnia kompleksowy przegląd urządzeń podłączonych do sieci, co jest kluczowe dla inwentaryzacja aktywów w czasie rzeczywistym. Kiedyś odkryłem w ten sposób nieautoryzowane urządzenia, oszczędzając potencjalnego incydentu bezpieczeństwa. Zauważysz, że uruchamianie zaplanowanych skanów sieci może ostrzec Cię o nieuczciwych urządzeniach szybciej niż ręczne sprawdzanie.
- Zarządzanie finansami IT: Śledzi wydatki IT do poszczególnych aktywów, oferując szczegółowe informacje o kosztach. Ta funkcja sprawiła, że prognozowanie budżetu stało się o wiele dokładniejsze w moim ostatnim planowaniu roku fiskalnego. Jest to szczególnie przydatne przy łączeniu amortyzacji aktywów ze sprawozdawczością finansową.
- Inteligentny system tagowania: Używa inteligentnych tagów opartych na regułach do automatycznej klasyfikacji zasobów, utrzymując dane zasobów w czystości i porządku. zaoszczędziło mi to godzin ręcznych aktualizacji podczas wdrażania nowych urządzeń w ostatnim kwartale. Zwiększa również możliwość wyszukiwania zasobów w celu szybszego audytu i raportów.
- Możliwości automatyzacji: Zmniejsza ilość pracy ręcznej o automatyzacja częstych zadań jak tagowanie nowych zasobów i aktualizowanie statusu cyklu życia. Kiedyś skonfigurowałem automatyzację do przypisywania licencji, co uwolniło mnóstwo czasu mojego zespołu. To duży plus dla szczupłych działów IT dążących do doskonałości operacyjnej.
- Wdrożenie oprogramowania: Umożliwia masowe wdrażanie aktualizacji oprogramowania i nowych aplikacji bez niespójności między działami. Gdy uaktualniliśmy ochronę punktów końcowych, ta funkcja skróciła czas wdrażania o prawie 50%. Narzędzie pozwala zaplanować instalacje poza godzinami szczytu, co minimalizuje zakłócenia dla użytkowników.
ZALETY
Wady
Cennik:
Nazwa planu | Cena (miesięczna) |
---|---|
Rozrusznik | $17 |
Pro | $40 |
Enterprise | Kontakt z Działem Sprzedaży |
Darmowa wersja próbna: 30 dni bezpłatna wersja próbna
Połączyć: https://invgate.com/
7) Spiceworks Help Desk
Najlepsze budżetowe rozwiązanie IT
Spiceworks Help Desk pozwoliło mi zobaczyć, jak intuicyjne Oprogramowanie do zarządzania IT może być. Podczas przeprowadzania oceny zauważyłem, że doskonale integruje on wystawianie biletów i zarządzanie aktywami, co czyni go doskonałym wyborem dla firm, które potrzebują solidnego oprogramowania do inwentaryzacji aktywów.
To świetny sposób na uproszczenie wewnętrznych procesów IT bez uwikłania się w wysokie koszty oprogramowania. Szczególnie doceniam wyczyść deskę rozdzielczą który pomaga Ci monitorować zadania bez wysiłku. Na przykład, sieci handlowe zazwyczaj wykorzystują Spiceworks Help Desk aby utrzymać pod kontrolą stale rosnącą flotę urządzeń, oszczędzając czas i redukując wąskie gardła IT.
Cechy:
- Łatwe wykrywanie sieci: Spiceworks Help Desk automatycznie skanuje sieć i identyfikuje każde podłączone urządzenie. Pomogło mi to utrzymać aktualny stan zapasów bez konieczności żmudnych ręcznych wpisów. Podczas korzystania z tej funkcji zauważyłem jedną rzecz: drastycznie skraca ona czas potrzebny podczas kwartalnych audytów IT.
- Automatyczna kategoryzacja urządzeń: Narzędzie inteligentnie organizuje Twoje zasoby w kategorie, takie jak serwery, routery i stacje robocze, zaraz po wykryciu. Uważam, że jest niezwykle przydatne podczas zarządzania sieciami wielolokalizacyjnymi. Zalecam przeglądanie wpisów automatycznie kategoryzowanych raz w miesiącu, aby wcześnie wyłapać wszelkie błędnie sklasyfikowane urządzenia.
- Centralny panel zasobów: Spiceworks łączy wszystkie dane dotyczące aktywów — specyfikacje sprzętu, zainstalowane oprogramowanie i konfiguracje — w jednym, przyjazny dla użytkownika pulpit nawigacyjny. Znacznie ułatwiło mi to codzienne zadania związane z monitorowaniem. Zauważysz, że pulpit nawigacyjny można również dostosować za pomocą widżetów, aby wyróżnić krytyczne zasoby i zapewnić szybszy dostęp.
- Śledzenie informacji o dostawcy: Spiceworks rejestruje szczegółowe dane dostawcy i daty wygaśnięcia gwarancji dla wszystkich zasobów sprzętowych. Oszczędziło mi to niezliczonych godzin podczas składania roszczeń dotyczących wsparcia. Sprawiło również, że nasze roczne sesje budżetowania stały się o wiele bardziej wydajne dzięki gotowym do użycia danym.
- Śledzenie aktywów historycznych: Każda zmiana w cyklu życia urządzenia — własność, naprawy, uaktualnienia — jest przechowywana do wykorzystania w przyszłości. Kiedyś odzyskałem utracone zadanie dotyczące laptopa, korzystając z historycznych dzienników. To konieczność, aby zachować rozliczalność w zespole.
- Atrybuty niestandardowego urządzenia: Administratorzy mogą dodawać pola niestandardowe dla wszelkich szczegółów specyficznych dla aktywów takie jak wygaśnięcie umowy najmu, kody lokalizacji lub tagi działów. Często tworzyłem niestandardowe atrybuty, aby dostosować je do specyficznych dla firmy potrzeb śledzenia. Podczas testowania tej funkcji sugeruję standaryzację nazw pól w różnych działach, aby uniknąć nieporozumień podczas audytów.
ZALETY
Wady
Cennik:
Nazwa planu | Cena (miesięczna) |
---|---|
rdzeń | Bezpłatne do 5 miejsc |
Premium | $6 |
Darmowa wersja próbna: Darmowa wersja podstawowa.
Połączyć: https://www.spiceworks.com/
8) Asset Panda
Z łatwością obsługuj zasoby fizyczne
Asset Panda to świetna opcja, którą sprawdziłem podczas oceny oprogramowania do zarządzania zasobami IT. Odkryłem, że ułatwia zarządzanie umowami, laptopami i licencjami oprogramowania dzięki przyjaznemu dla urządzeń mobilnych interfejsowi i silnym funkcjom automatyzacji. Mogłem uzyskaj natychmiastowy dostęp do wszystkich ważnych danych, co zmniejsza obciążenie związane z ręcznym rejestrowaniem. Zgodnie z moimi badaniami opcje dostosowywania są lepsze i sprawiają, że jest to najlepszy wybór dla działów IT mające na celu redukcję odpadów i zwiększenie przejrzystości.
Cechy:
- Śledzenie zasobów w czasie rzeczywistym: Monitoruj bieżący stan wszystkich zasobów IT w jednym miejscu scentralizowany pulpit nawigacyjny. Pomaga to zespołom natychmiast wykryć brakujący sprzęt i zapobiec kosztownym stratom. Podczas testowania tej funkcji zauważyłem, że można również skonfigurować natychmiastowe alerty dotyczące nieautoryzowanego ruchu aktywów, co naprawdę zwiększa bezpieczeństwo.
- Śledzenie amortyzacji: Automatyczne obliczanie bieżącej wartości amortyzowanej aktywów IT, co pozwala na: inteligentniejsze prognozowanie finansowe. Użyłem tej funkcji podczas corocznego audytu i znacznie przyspieszyła raportowanie aktywów. Sugeruję eksportowanie raportów amortyzacji kwartalnie, aby być gotowym na niespodziewane audyty.
- Rejestry napraw i konserwacji: Prowadź pełną historię napraw, harmonogramów konserwacji i notatek serwisowych dla każdego zasobu IT. Poprawia to rozliczalność i zapobiega niepotrzebnym naprawom. Istnieje również opcja umożliwiająca dołączanie faktur i paragonów dostawców bezpośrednio do rekordu konserwacji, co pozwala zaoszczędzić wiele późniejszych wiadomości.
- Zarządzanie gwarancją: Śledź daty rozpoczęcia i zakończenia gwarancji dla każdego zasobu bez polegania na ręcznych arkuszach kalkulacyjnych. Możesz również łączyć dokumenty gwarancyjne bezpośrednio z profilami aktywów, aby uzyskać łatwy dostęp. Zauważysz, że Asset Panda automatycznie wysyła powiadomienia przed wygaśnięciem gwarancji, co pomogło mi uniknąć płacenia z własnej kieszeni za wymianę baterii w laptopie.
- Raportowanie niestandardowe: Twórz spersonalizowane raporty, które odpowiadają konkretnym celom zarządzania aktywami Twojej organizacji. Możesz łatwo filtrować według lokalizacji aktywów, stanu lub historii użytkowania. Zalecam skonfigurowanie automatycznych miesięcznych raportów, aby interesariusze zawsze mieli świeże dane bez konieczności ręcznego ich pobierania.
- Narzędzia prognozowania i budżetowania: Analizuj dane dotyczące użytkowania, aby dokładniej przewidywać przyszłe potrzeby dotyczące aktywów i budżety na konserwację. Kiedy pracowałem nad wdrożeniem w wielu lokalizacjach, ta funkcja prognozowania pomogła nam uniknąć nadmiernych zakupów laptopów. Dała kierownictwu solidną podstawę do szybszego zatwierdzania budżetów.
ZALETY
Wady
Cennik:
Aktywa | Cena (za rok) |
---|---|
250 aktywów | $750 |
500 aktywów | $1500 |
Połączyć: https://www.assetpanda.com/
Dlaczego warto inwestować w oprogramowanie do zarządzania zasobami IT?
Skuteczne zarządzanie danymi o zasobach ma ogromne znaczenie dla firm dowolnej wielkości, jeśli chcą w dalszym ciągu generować przychody, a oprogramowanie do zarządzania aktywami umożliwia to. Wymienimy sześć powodów, dla których naszym zdaniem warto zainwestować w dobre oprogramowanie do zarządzania zasobami IT.
- Kontrola kosztów i odpowiedzialność za aktywa
- Efektywne planowanie konserwacji
- Śledzenie zasobów w czasie rzeczywistym
- Zapewnienia zgodności
- Poprawa dokładności rejestru aktywów
- Większe generowanie przychodów
Jeśli jesteś właścicielem małej firmy lub dużej korporacji, powinieneś rozważyć inwestycję w oprogramowanie do zarządzania zasobami IT. Pomogłoby to zautomatyzować kilka zadań back-office, oszczędzając pieniądze i zasoby.
Jak wybraliśmy najlepsze oprogramowanie do zarządzania zasobami IT?
At Guru99, zobowiązujemy się do dostarczania dokładnych, istotnych i obiektywnych informacji, kładąc silny nacisk redakcyjny na niezawodność i użyteczność. Wybór odpowiedniej platformy do zarządzania zasobami IT wymaga starannych badań i gruntownej oceny. Po spędzeniu ponad 130 godzin na testowaniu ponad 25 narzędzi, opracowaliśmy dobrze zbadaną listę najlepsze oprogramowanie do zarządzania zasobami IT. Każde narzędzie zostało przetestowane, aby zapewnić uczciwe zestawienie funkcji, zalet i wad oraz cen. Nasz proces wyróżnia rozwiązania, które oferują niezawodność, wydajność i skalowalność dla różnych potrzeb organizacyjnych. Skupiamy się na następujących czynnikach podczas recenzowania narzędzia na podstawie.
- Kompleksowe funkcje: Nasz zespół wybrał narzędzia umożliwiające łatwe śledzenie zasobów, zarządzanie cyklem życia i raportowanie.
- Doświadczenie użytkownika: Upewniliśmy się, że wybraliśmy platformy zoptymalizowane pod kątem wydajności, łatwej nawigacji i bezproblemowej konfiguracji.
- Możliwości dostosowywania: Eksperci z naszego zespołu wybrali narzędzia biorąc pod uwagę ich dopasowanie do potrzeb różnych branż i sektorów.
- Standardy bezpieczeństwa: Wybraliśmy je ze względu na solidne szyfrowanie, kontrolę dostępu i zgodność ze standardami dla wszystkich użytkowników, bez żadnych kompromisów.
- Opcje integracji: Nasz zespół priorytetowo potraktował oprogramowanie umożliwiające integrację z głównymi narzędziami ITSM, ERP i zwiększającymi produktywność.
- Wsparcie i szkolenia: Wybraliśmy rozwiązania oferujące szybką pomoc techniczną, szczegółową dokumentację i sprawne wdrożenie.
- Ceny i wartość: Rozważaliśmy opcje, które konsekwentnie zapewniają opłacalne plany bez poświęcania podstawowych funkcji i niezawodności.
Werdykt
Poświęciłem sporo czasu na analizę różnych narzędzi IT Asset Management, aby pomóc organizacjom zachować kontrolę nad ich środowiskami cyfrowymi. Mając pracował w wielu branżachUważam, że kluczowe jest poleganie na niezawodnych i kompleksowych rozwiązaniach. Jeśli się zastanawiasz, sprawdź mój werdykt poniżej, zanim dokonasz ostatecznego wyboru.
- ServiceDesk Plus:Oferuje niezawodną, przyjazną dla użytkownika platformę, która natychmiast kompiluje zasoby biznesowe i usprawnia zarządzanie żądaniami serwisowymi dzięki automatycznemu przypisywaniu zadań i konfigurowalnym szablonom. Doskonały wybór, jeśli decydujesz się na scentralizowaną kontrolę.
- Jira Service Management: Jest to specjalistyczne ITAM, które umożliwia ujednolicenie różnych sił roboczych. Zostało specjalnie zaprojektowane, aby usprawnić przepływ pracy, proces i funkcjonalność.
- Monday: Zapewnia to potężne, konfigurowalne miejsce pracy idealne do wspólnego zarządzania zasobami IT i integruje się z wieloma codziennymi aplikacjami. Jest to najlepiej oceniana opcja rozwiązywania problemów związanych z rozproszonymi przepływami pracy.