Fazy ​​cyklu życia zarządzania projektem: Jakie są etapy?

Co to jest cykl życia zarządzania projektem?

Cykl życia zarządzania projektami to szereg działań niezbędnych do osiągnięcia celów lub zadań projektu. Jest to struktura obejmująca etapy przekształcania pomysłu w rzeczywistość. Projekty mogą mieć różne wymiary i poziomy trudności, ale można je przypisać do struktury cyklu życia Zarządzania Projektami, niezależnie od wielkości projektu.

Fazy ​​cyklu życia zarządzania projektem

Proces cyklu życia zarządzania projektem dzieli się na cztery główne części: fazę inicjacji, fazę planowania, fazę realizacji oraz fazę monitorowania, kontrolowania i zamykania, jak pokazano na poniższym diagramie.

Cztery fazy cyklu życia zarządzania projektami

Poniżej przyjrzymy się każdej fazie cyklu życia projektu.

Etap inicjacji projektu

Faza inicjacji definiuje procesy niezbędne do rozpoczęcia nowego projektu. Celem fazy inicjacji projektu jest określenie celów, jakie projekt powinien osiągnąć.

Faza ta składa się głównie z dwóch głównych działań:

• Opracuj Kartę Projektu i
• Zidentyfikuj interesariuszy

Wszystkie informacje dotyczące projektu są wpisywane do Karty Projektu i Rejestru Interesariuszy. Po zatwierdzeniu Karty Projektu, projekt zostaje oficjalnie zatwierdzony.

Karta Projektu

Karta projektu określa główne elementy projektu:

• Cele projektu
• Ograniczenia projektu i opisy problemów
• Przypisz kierownika projektu
• Lista interesariuszy
• Harmonogram i budżet na wysokim poziomie
• Kamienie milowe
• Dopuszczenia

Dokument ten pozwala kierownikowi projektu na wykorzystanie zasobów organizacji na rzecz projektu. Do stworzenia karty projektu wymagane będą następujące dane wejściowe: czynniki środowiskowe przedsiębiorstwa, uzasadnienie biznesowe, umowy, opis prac projektu oraz zasoby procesów organizacyjnych.

Identyfikacja interesariuszy

A interesariuszy może mieć wpływ na sukces i porażkę projektu. Do zapisywania informacji o interesariuszu wykorzystywany jest Rejestr Interesariuszy.

Rejestr interesariuszy będzie zawierał informacje takie jak:

• Typ interesariusza
• Oczekiwania interesariuszy
• Rola w projekcie (analityk biznesowy, architekt techniczny, kierownik ds. klienta)
• Oznaczenie (dyrektor, lider biznesowy itp.)
• Rodzaj komunikacji (tygodniowy/miesięczny)
• Wpływ na projekt (częściowy/wspierający/wpływowy)

Pozostałe działania podejmowane przez grupę procesu inicjującego to:

• Przypisanie kierownika projektu
• Określanie potrzeb, oczekiwań i wymagań na wysokim szczeblu interesariuszy
• Zdefiniuj kryteria sukcesu projektu
• Określ konkretny budżet na konkretny etap
• Upewnij się, że projekt jest zgodny ze strategicznym celem organizacji

Rejestr interesariuszy i statut projektu służą jako dane wejściowe dla innych grup rozwojowych, np. grupy ds. procesu planowania.

Etap planowania projektu

Faza planowania projektu obejmuje około 50% całego procesu. Faza planowania określa zakres projektu oraz jego cel. Rozpoczyna się od rezultatów fazy inicjacji (karta, wstępny opis zakresu i kierownik projektu). Rezultaty fazy planowania stanowią dane wejściowe dla fazy realizacji.

Ważnymi aspektami procesu planowania są:

• Faza planowania nie powinna się rozpoczynać przed zakończeniem wstępnego planowania.
• Dopóki proces realizacji nie zostanie rozpoczęty, nie należy zaprzestawać rewizji planów.

Utwórz strukturę podziału pracy (SPP)

Dla każdego udanego projektu ważna jest struktura podziału pracy (WBS). Oto kroki tworzenia WBS:

• Przeprowadź burzę mózgów, aby wypisać wszystkie zadania.
• Zaangażuj cały zespół do burzy mózgów.
• Zapisz strukturę zadania, znaną również jako WBS (struktura podziału pracy).
• Następnie podziel swoją główną strukturę podziału pracy na hierarchiczny zestaw działań, na przykład kategorie, podkategorie itd. Na przykład sprzęt, oprogramowanie, stażyści, zespoły zarządzające itd.
• Zdefiniuj sposób rejestrowania elementów w strukturze podziału pracy (WBS).
• Zapytaj innych – może to być ekspert, doświadczony personel itp.
• Granularność – jak szczegółowe powinno być Twoje zadanie? Oszacowanie kosztów i czasu przy wyższej granularności jest trudne, a przy niższej będzie obciążone zbyt szczegółowymi informacjami.
• Granularność powinna być na odpowiednim poziomie, nie za wysoka, nie za niska.

Zarządzanie harmonogramem planowania

Harmonogramowanie to proces ustanawiania procedur, zasad i dokumentacji do planowania, zarządzania, realizacji i kontrolowania harmonogramu projektu. Dane wejściowe do tych działań obejmują:

• Plan zarządzania projektem
• Karta Projektu
• Czynniki środowiskowe przedsiębiorstwa
• Zasoby procesu organizacyjnego

Wynikiem zarządzania harmonogramem planowania są:

• Plan zarządzania harmonogramem

Definiowanie działań

Definiowanie działań to procedura dokumentowania i identyfikowania konkretnych działań, które należy wykonać, aby wytworzyć rezultaty projektu.

W ramach działań definiowanych każdy pakiet zadań jest dzielony na poszczególne działania harmonogramu pracy. Dane wejściowe działań definiowanych obejmują:

• Plan zarządzania harmonogramem
• Linia bazowa zakresu
• Czynniki środowiskowe przedsiębiorstwa
• Zasoby procesu organizacyjnego

Rezultatem tych działań jest:

• Lista aktywności
• Atrybuty aktywności
• Lista kamieni milowych

Działania sekwencyjne

Sekwencja działań to nic innego jak logiczna organizacja wyników „zdefiniowanych działań”. Określa ona kolejność, w jakiej należy wykonywać działania.

Głównym wynikiem procesu sekwencji działań jest „Diagram sieciowy”.

A schemat sieci to nic innego jak umieszczanie zadań na tablicy w logicznej kolejności.

Na przykład, jeśli chcesz założyć firmę w obcym kraju, jaka będzie lista Twoich działań i jaka będzie kolejność ich wykonywania?

Będziesz wykonywać czynności w następującej kolejności:

1. Wybierz kraj
2. Uzyskaj pozwolenie na prowadzenie działalności gospodarczej
3. Zatrudnij menedżera
4. Kup nieruchomość
5. Kup meble itp.
6. Otwórz biznes

Szacowanie zasobów aktywności

Na tym etapie wyjaśniono proces szacowania nakładu pracy i zasobów potrzebnych do wykonania zadania. Kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę na tym etapie, jest dostępność zasobów.

Podczas szacowania zasobów należy skupić się na najdłuższej ścieżce planu (ścieżce krytycznej), która pochłonie najwięcej czasu i pieniędzy.

Należy oszacować zasoby dla dwóch zadań:

• Zadania krytyczne
• Pływające zadania

Upewnij się, że Twoje krytyczne zadania są dokładnie oszacowane (czas wykonania).

Do oszacowania zasobów aktywności wykorzystuje się pięć danych wejściowych:

• Plan zarządzania harmonogramem
• Lista aktywności
• Kalendarz zasobów
• Czynniki środowiskowe przedsiębiorstwa
• Zasoby procesu organizacyjnego

Wynikiem tego etapu jest:

• Wymagania dotyczące zasobów działania
• Struktura podziału zasobów
• Aktualizacje dokumentów projektowych

UWAGA: Wszystkie dotychczasowe działania (definiowanie działań + ustalanie kolejności działań + szacowanie zasobów działań) będą pomocne w „Opracowaniu harmonogramu”.

Szacowanie czasu trwania aktywności

Szacowanie czasu trwania czynności to proces szacowania liczby okresów pracy (tygodni/miesięcy) wymaganych do wykonania poszczególnych zadań przy szacowanych zasobach. Ten krok określa, ile czasu zajmie wykonanie pojedynczego zadania.

Nie można obliczyć czasu trwania czynności bez obliczenia nakładu pracy i zasobów niezbędnych do jej wykonania. Proces szacowania powinien przebiegać w następującej kolejności:

• Najpierw oszacuj nakład pracy
• Następnie oszacowano zasoby
• Następnie oszacowano czas trwania zadania

Aby oszacować czas trwania aktywności, potrzebne są następujące dane wejściowe:

• Lista aktywności
• Atrybuty aktywności
• Kalendarze zasobów
• Oświadczenie o zakresie projektu
• Zasoby procesu organizacyjnego
• Czynniki środowiskowe przedsiębiorstwa

Istnieją dwa główne wyniki:

• Oszacuj czas trwania aktywności
• Oszacowanie czasu trwania działań – aktualizacje dokumentów projektu

Tę technikę nazywa się również PERT (Project Evaluation and Revie Techniki) szacunki.

Opracuj harmonogram

Opracowywanie harmonogramu to proces analizy sekwencji działań, zapotrzebowania na zasoby, czasu trwania i ograniczeń harmonogramu w celu stworzenia modelu harmonogramu projektu. Podczas planowania każdego zadania brane są pod uwagę trzy główne czynniki:

• Czas trwania:
• Zależności zadań
• ograniczenia

Na podstawie tych czynników projekt oblicza datę rozpoczęcia i datę zakończenia każdego zadania.

Oprogramowanie do planowania może być użyte do stworzenia harmonogramu. Generuje ono model harmonogramu z planowanymi datami ukończenia działań w projekcie.

Dane wejściowe tego narzędzia obejmują:

• Plan zarządzania harmonogramem
• Lista aktywności
• Atrybuty aktywności
• Harmonogram projektu – schematy sieciowe
• Wymagania dotyczące zasobów działania
• Kalendarze zasobów
• Szacunki czasu trwania aktywności
• Oświadczenie o zakresie projektu
• Rejestr ryzyka
• Zadania personelu projektu
• Struktura podziału zasobów
• Czynniki środowiskowe przedsiębiorstwa
• Zasoby procesu organizacyjnego

Wynik tego będzie wyglądał następująco:

• Harmonogram projektu
• Schemat sieci projektu
• Wykresy Gantta lub wykresy słupkowe
• Wykres kamienia milowego
• Zaplanuj linię bazową
• Zaplanowane dane
• Aktualizacje dokumentów projektu

Harmonogram kontroli

Ostatnim etapem fazy planowania jest Harmonogram Kontroli. Jest to proces monitorowania statusu działań projektowych w celu aktualizacji postępów projektu i zarządzania zmianami w harmonogramie bazowym.

Jeśli wymagane są zmiany w harmonogramie, należy je przejść przez proces kontroli zmianHarmonogram powinien być zarządzany i kontrolowany przez kierownika w sposób proaktywny.

Oto główne dane wejściowe procesu harmonogramowania kontroli:

• Plan zarządzania projektem
• Zaplanuj linię bazową
• Plan zarządzania harmonogramem
• Harmonogram projektu
• Informacje o wydajności pracy
• Zasoby procesu organizacyjnego

Harmonogram sterowania ma pięć wyjść:

• Zarządzanie wydajnością pracy
• Aktualizacje zasobów procesów organizacyjnych
• Żądanie zmiany
• Aktualizacje planu zarządzania projektami
• Aktualizacje dokumentów projektu

Etap realizacji projektu

Faza realizacji obejmuje działania określone w planie zarządzania projektem. Proces ten obejmuje zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy, koordynację działań z ludźmi i zasobami, a także wykonywanie innych działań związanych z rezultatami projektu.

Faza realizacji projektu w cyklu życia zarządzania projektem

W fazie realizacji wynik może wymagać ponownej analizy bazowej i aktualizacji istniejących wymagań projektu. Działania podjęte w fazie realizacji mogą mieć wpływ na plan lub dokumenty zarządzania projektem.

Kieruj i zarządzaj realizacją projektów

Ten etap pochłania większość koszt projektu, czasu i zasobów, ponieważ jest to proces, który prowadzi do uzyskania produktów projektu.

Istnieją cztery elementy wejściowe do funkcji Kierowanie i zarządzanie realizacją projektu:

• Plan zarządzania projektem
• Zatwierdzona prośba o zmianę
• EEF (czynniki środowiskowe przedsiębiorstwa)
• OPA (zasoby procesów organizacyjnych)

Chociaż wyjść jest pięć:

• Dostarczane
• Dane dotyczące wydajności pracy
• Żądanie zmiany
• Aktualizacje planu zarządzania projektami
• Aktualizacje dokumentów projektowych

Na tym etapie najważniejsze są opinie ekspertów, spotkania i raportowanie KPI (kluczowych wskaźników efektywności).

Przeprowadzanie kontroli jakości

Wykonywanie Zapewnienie jakości: Proces audytu wymagań jakościowych i wyników pomiarów kontroli jakości. Proces rejestrowania i monitorowania wyników działań jakościowych w celu oceny efektywności. W tym procesie można wykorzystać różne narzędzia, takie jak karty kontrolne, analiza kosztów i korzyści, diagramy przepływu, diagramy przebiegu, diagramy punktowe, inspekcje i przeglądy itp.

Głównymi danymi wejściowymi są:

• Plan zarządzania projektem
• Metryki jakości
• Pomiary kontroli jakości
• Informacje o wydajności pracy

Wynik tego jest następujący:

• Żądanie zmiany
• Aktualizacje planu zarządzania projektami
• Aktualizacje dokumentów projektu
• Aktualizacje zasobów procesów organizacyjnych

Pozyskiwanie zespołu projektowego

W fazie realizacji następuje dobór członków zespołu projektowego. Wynika to z faktu, że w procesie tym bardziej prawdopodobne jest, że będą potrzebni ludzie o różnych umiejętnościach.

Istnieją trzy główne czynniki wpływające na pozyskanie zespołu projektowego:

• Role i obowiązki
• Schemat organizacyjny projektu
• Plan zarządzania personelem

Istnieją trzy wyjścia:

• Zadania personelu projektu
• Kalendarze zasobów
• Aktualizacje planu zarządzania projektami

Rozwój zespołu projektowego

Większość procesów związanych z zasobami ludzkimi jest zaangażowana w proces realizacji; rozwójping Zespół projektowy również jest jego częścią. Głównym celem rozwojuping Zespół projektowy ma na celu poprawę ogólnej wydajności członków zespołu. Ten etap musi rozpocząć się na wczesnym etapie projektu.

Wkład zespołu ds. rozwoju projektu obejmuje:

• Plan zarządzania zasobami ludzkimi
• Zadania personelu projektu
• Kalendarze zasobów

Wynikiem tego procesu są:

• Oceny wydajności zespołu
• Aktualizacje EEF

Zarządzaj zespołem projektowym

Zarządzanie zespołem projektowym to jeden z najważniejszych elementów zarządzania projektami. Jest to najbardziej złożony obszar zarządzania projektami, ponieważ często menedżerowie nie mają bezpośredniego kontaktu z członkami zespołu. W takiej sytuacji analiza ich wyników i ustalanie wynagrodzenia staje się trudne.

Proces zarządzania zespołem projektowym obejmuje pięć elementów:

• Zadania personelu projektu
• Oceny wydajności zespołu
• Raporty wydajności
• Plan zarządzania projektem
• Zasoby procesu organizacyjnego

Istnieją cztery główne wyniki:

• Aktualizacje zasobów procesów organizacyjnych
• Aktualizacje czynników środowiskowych przedsiębiorstwa
• Żądanie zmiany
• Aktualizacje planu zarządzania projektami

Zarządzaj komunikacją

Spośród trzech atrybutów komunikacji, jeden dotyczy procesu realizacji. W programie zarządzania komunikacją istnieją trzy główne aspekty komunikacji, które należy monitorować:

1. Członkowie zespołu projektowego do kierownika projektu
2. Kierowników projektów do kierownika programu
3. Menedżer programu dla interesariuszy lub innych sponsorów

Do działań związanych z zarządzaniem komunikacją należą:

• Plan zarządzania komunikacją
• Raporty wydajności pracy
• EEF
• OPA

Wynikiem tego etapu będzie:

• Komunikacja projektu
• Aktualizacje planu zarządzania projektami
• Aktualizacje dokumentów projektowych
• Aktualizacje OPA

Przeprowadzaj Zamówienia

Na tym etapie występują dwie główne role: kupujący i sprzedający. Podczas procesu zaopatrzenia podejmowane są następujące działania:

1. Wydaj pakiet ofert potencjalnym sprzedawcom
2. Organizuj konferencje oferentów
3. Oceń potencjalne propozycje sprzedawców
4. Wybierz zwycięskie propozycje sprzedawców

Na wkład procesu zamówień publicznych składają się:

• Plan zarządzania projektem
• Przeprowadzaj dokumenty zamówienia
• Kryteria wyboru źródła
• Lista kwalifikowanych sprzedawców
• Propozycje sprzedawcy
• Dokumenty projektowe
• Podejmuj lub kupuj decyzje
• Umowa partnerska (umowa zespołowa)
• Zasoby procesu organizacyjnego

Otrzymasz następujące wyniki:

• Wybrani sprzedawcy
• Zamówienia publicznetracnagroda t
• Kalendarze zasobów
• Zmień prośby
• Aktualizacje planu zarządzania projektami

Zarządzaj zaangażowaniem interesariuszy

Ten etap obejmuje aktywne zarządzanie interesariuszami w całym projekcie. Aby uniknąć nieoczekiwanego opóźnienia projektu lub porzucenia projektu w międzyczasie, oczekiwania interesariuszy są identyfikowane i szybko rozwiązywane.

Proces zarządzania interesariuszami wymaga następujących danych wejściowych:

• Rejestr interesariuszy
• Strategia zarządzania interesariuszami
• Plan zarządzania projektem
• Dziennik problemów
• Zmian
• Zasoby procesu organizacyjnego

Wynikiem tego procesu są:

• Aktualizacje zasobów procesów organizacyjnych
• Żądanie zmiany
• Aktualizacje planu zarządzania projektami
• Aktualizacje dokumentacji projektowej

Faza projektu Review

Pod koniec fazy realizacji przeprowadzany jest przegląd fazy projektu. Pomaga on udokumentować następujące działania:

• Udokumentuj wynik przeglądu zarządzania projektem
• Poinformuj sponsora o postępach w projekcie
• Identyfikacja wszelkich zagrożeń lub problemów, które miały wpływ na projekt
• Przedstaw interesariuszom produkty dostarczone w trakcie projektu
• Poproś o zgodę, aby przejść do następnej fazy

Monitorowanie i kontrola projektu oraz etap końcowy

Po fazie realizacji, aby sprawdzić, czy projekt jest realizowany prawidłowo track, faza monitorowania i kontroli staje się aktywna. Podczas tej fazy wprowadzane są różne zmiany i przeglądy mające na celu poprawę efektywności projektu.

Monitoruj i kontroluj prace projektowe

Ten etap obejmuje tracKontroluje, przegląda i reguluje postępy w celu osiągnięcia celu projektu. Zapewnia również zgodność produktów końcowych z planem zarządzania projektem. Głównym celem tego etapu jest identyfikacja wszelkich zmian wprowadzonych w odniesieniu do planu zarządzania projektem w celu określenia odpowiednich działań zapobiegawczych.

Dane wejściowe dla tego etapu obejmują:

• Plan zarządzania projektem
• Raporty wydajności
• Prognozy kosztów
• Zaplanuj prognozy
• Zatwierdź zmiany
• Czynniki środowiskowe przedsiębiorstwa
• Zasoby procesu organizacyjnego

Podczas gdy dane wyjściowe obejmują:

• Zmień prośby
• Aktualizacje planu zarządzania projektami
• Aktualizacje dokumentów projektu

Wykonaj zintegrowaną kontrolę zmian

To jeden z najważniejszych procesów zarządzania projektami. To właśnie na tym etapie ocenia się wpływ każdej zmiany na cały projekt. Jeśli zmiana na tym etapie wystąpi w dowolnej części projektu, ocena obejmie cały projekt. Lepiej jest wdrażać zmiany na wczesnym etapie projektu, ponieważ wraz z postępem projektu rosną również koszty ich wdrożenia.

Na ten etap składają się:

• Plan zarządzania projektem
• Raporty wydajności pracy
• Zmień prośby
• EEF
• OPA

Podczas gdy wyniki są następujące:

• Zatwierdzone prośby o zmianę
• Zmian
• Aktualizacje planu zarządzania projektami
• Aktualizacje dokumentów projektu

Zweryfikuj zakres

Walidacja zakresu obejmuje weryfikację, czy produkty końcowe spełniają kryteria akceptacji klienta. Zewnętrzna weryfikacja z klientem lub interesariuszami jest częścią procesu walidacji zarządzania zakresem.

Dane wejściowe do walidacji zakresu obejmują:

• Plan zarządzania projektem
• wymagania
• Dokumenty
• wymagania tracmacierz możliwości
• Zweryfikowane dostawy
• Dane dotyczące wydajności pracy

Wyniki walidacji zakresu obejmują:

• Przyjęte dostawy
• Zmień prośby
• Informacje o wydajności pracy
• Aktualizacje dokumentów projektu

Zakres kontroli

Zakres kontroli zapewnia, że ​​dostarczane są wyłącznie prace zidentyfikowane jako mieszczące się w zakresie. Rzeczywisty wynik jest porównywany z bazą zakresu, co gwarantuje, że cały zatwierdzony zakres jest faktycznie dostarczany.

Dane wejściowe do procesu określania zakresu kontroli obejmują:

• Plan zarządzania projektem
• Informacje o wydajności pracy
• Dokumentacja wymagań
• wymagania tracmacierz możliwości
• Zasoby procesu organizacyjnego

Podczas gdy dane wyjściowe obejmują:

• Pomiary wydajności pracy
• Aktualizacje zasobów procesów organizacyjnych
• Zmień prośby
• Aktualizacje planu zarządzania projektami
• Aktualizacje dokumentów projektu

Harmonogram kontroli

Proces kontroli harmonogramu pomaga na wiele sposobów. Pomaga rejestrować aktualny stan harmonogramu, określać odchylenia od harmonogramu bazowego, rozumieć charakter odchyleń i reagować, podejmując odpowiednie działania.

Jeśli w harmonogramie zachodzi potrzeba wprowadzenia zmian, muszą one przejść przez proces kontroli zmian; zmiana powinna zostać ponownie oceniona i dopiero wtedy można ją wykorzystać do zaktualizowania harmonogramu bazowego.

Harmonogram sterowania zawiera następujące główne dane wejściowe:

• Plan zarządzania projektem
• Zaplanuj linię bazową
• Plan zarządzania harmonogramem
• Harmonogram projektu
• Informacje o wydajności pracy
• Zasoby procesu organizacyjnego

Dane wyjściowe obejmują:

• Pomiary wydajności pracy
• Aktualizacje zasobów procesów organizacyjnych
• Zmień prośby
• Aktualizacje planu zarządzania projektami
• Aktualizacje dokumentów projektu

Koszt kontroli

Kontrola kosztów polega na porównaniu kosztu bazowego każdego elementu dostarczanego z kosztem rzeczywistym. Koszt bazowy powinien ulegać zmianie wyłącznie w odpowiedzi na żądanie zmiany, które przeszło proces zintegrowanej kontroli zmian (Perform Integrated Change Control). Kontrola kosztów gwarantuje, że Twój projekt mieści się w ramach limitów finansowania.

Dane wejściowe dla Kosztu Kontroli obejmują:

• Plan zarządzania projektem
• Wymagania dotyczące finansowania projektu
• Informacje o wydajności pracy
• Kontrola kosztów Zasoby procesu organizacyjnego

Wynikiem tego jest m.in.:

• Pomiary wydajności pracy wartości wypracowanej
• Prognozy budżetu wartości wypracowanej w kosztach kontroli
• Zmień prośby
• Aktualizacje planu zarządzania projektami
• Aktualizacje dokumentów projektu
• Aktualizacje zasobów procesów organizacyjnych

Kontrola jakości

Kontrola jakości zapewnia, że ​​projekt i produkt są dostarczane zgodnie z planem zarządzania jakością. Gwarantuje, że praca jest wykonywana prawidłowo. Głównym rezultatem kontroli jakości jest… Plan zarządzania jakością. Inne pomocne informacje to:

• Istniejący schemat blokowy
• Górne i dolne granice kontrolne i specyfikacyjne zawarte w kartach kontrolnych
• Informacje są podawane w postaci odniesień do kryteriów pobierania próbek, liczby próbek, pomiarów i zmiennych próbek
• Metryki jakości – standardowy pomiar służący do spełniania wymagań jakościowych
• Zapewnia, że ​​podejmowane są właściwe kroki w celu zapewnienia zgodności z takimi aspektami, jak proces, zasady lub przepisy

Istnieją cztery główne wyniki procesu kontroli jakości wykonania:

• Zintegrowana kontrola zmian
• Zatwierdzone prośby o zmianę
• Przegląd zatwierdzonych próśb o zmianę
• Zatwierdzone zmiany

Komunikacja kontrolna

Komunikacja kontrolna zapewnia, że ​​właściwe informacje docierają do interesariuszy. Informacje dotyczące komunikacji kontrolnej obejmują dane wejściowe, narzędzia i techniki oraz dane wyjściowe, które należą do tego procesu.

Komunikacja sterująca może mieć dowolny format. Może to być:

• Trendy danych
• Informacje tabelaryczne
• Krzywa S
• Formaty pulpitu nawigacyjnego
• Użyj histogramu

W procesie komunikacji kontrolnej informacje o pracy są pobierane z różnych innych procesów, a raport z realizacji zadań służy jako dane wejściowe do różnych procesów monitorowania i zarządzania. Głównym produktem procesu komunikacji kontrolnej jest rejestr realizacji zadań.

Kontroluj ryzyko

Analiza ryzyka jest procesem ciągłym w całym cyklu projektu. Ważne jest, aby stale analizować, identyfikować i reagować na ryzyka. Działania wchodzące w skład kontroli ryzyka to:

• Tracking istniejące ryzyka
• Monitorowanie ryzyka szczątkowego
• Identyfikacja nowych zagrożeń
• Wdrażanie planów reakcji na ryzyko
• Ciągła ocena procesu ryzyka

Dane wejściowe dla ryzyka kontroli to:

• Rejestr ryzyka
• Informacje o wydajności pracy
• Raporty wydajności
• Analiza rezerw
• Audyty Ryzyka

Wynikiem kontroli ryzyka jest:

• Aktualizacja rejestru ryzyka
• Ryzykowny plan zarządzania

Zamówienia kontrolne

Spośród czterech planów zaopatrzenia, trzeci proces należy do grupy procesów „Monitorowanie i realizacja”. Ten etap obejmuje monitorowanie wyników dostawcy i zapewnienie, że wszystkietracWymagania te są spełniane.

Proces kontroli zamówień publicznych polega na sprawdzeniu:

• Czy dostarczane są towary lub usługi
• Czy jest dostarczony na czas
• Czy faktura jest obciążona prawidłową ilością
• Czy wszystkie warunki umowy zostały spełnione?tracsą spełnione
• Czy relacja między kupującym a sprzedającym jest właściwie zarządzana

Najważniejszymi danymi wejściowymi do procesu zamówień publicznych są:

• Plan zarządzania projektem
• Dokumenty zamówienia
• Umowy
• Zatwierdzone prośby o zmianę
• Raporty wydajności pracy
• Dane dotyczące wydajności pracy

Wynikiem zamówień jest:

• Informacje o wydajności pracy
• Zmień prośby
• Aktualizacje planu zarządzania projektami
• Aktualizacje dokumentów projektu
• Aktualizacje OPA

Zarządzanie interesariuszami kontroli

Wiele projektów kończy się niepowodzeniem z powodu nieodpowiedniego zarządzania interesariuszami. Prawidłowe zarządzanie interesariuszami zwiększa szanse na sukces projektu. W tym procesie monitorujemy aktualny poziom zaangażowania interesariuszy i podejmujemy odpowiednie działania.

Dane wejściowe i wyjściowe wszystkich tych działań obejmują:

Wkład	Wydajność
Zaplanuj zarządzanie interesariuszami	Informacje o wydajności pracy
Dziennik problemów	Zmień prośby
Dane dotyczące wydajności pracy	Aktualizacje planu zarządzania projektami
Dokumenty projektowe	Aktualizacje dokumentów projektowych
	Aktualizacje OPA

Faza zamykania

Faza zamknięcia to proces, który przeprowadza kontrolowane zamknięcie projektu na koniec. W projekcie trwają trzy czynności zamykające:

• Zamknięcie produktu – uzyskanie akceptacji ostatecznych produktów przez klienta, jeśli projekt jest zewnętrzny
• Zamknięcie projektu – obejmuje formalne zamknięcie procedur administracyjnych, aktualizację dokumentów projektu i archiwizację baz danych i dokumentów
• Zamknięcie zasobu stojącego za projektem – zamknięcie finansowe projektu; zasoby przypisane do projektu powinny zostać zwrócone

Dane wejściowe dla tego procesu obejmują:

• Plan zarządzania projektem
• Zaakceptowane elementy dostawy
• OPA

Wynikiem tego procesu są:

• Ostateczny wynik, usługa lub przejście na wynik
• Aktualizacje OPA

Zamknij zamówienia

Dla każdej fazy cyklu życia projektu – planowania, realizacji, monitorowania i kontroli oraz zamknięcia – istnieje jeden proces zamówień. Ostateczne zamknięcie zamówienia odbywa się zgodnie z procedurą.tracpomiędzy sprzedawcą i kupującym.

Działania końcowe i rezultaty obejmują:

• Przeglądy realizacji projektu, w tym zarządzanie ryzykiem i problemami
• Zaktualizowany plan zarządzania projektem w celu odzwierciedlenia rzeczywistych wyników
• Raporty końcowe rozesłane do odpowiednich interesariuszy

Dane wejściowe do zamknięcia zamówienia obejmują:

• Plan zarządzania projektem
• Dokumenty zamówienia

Podczas gdy dane wyjściowe obejmują:

• Zamówienia zamknięte
• Aktualizacje OPA

Zarządzanie projektami Etyka kodeksu i postępowania

Na koniec zapoznasz się z etyką zarządzania projektami, kodeksem i zasadami postępowania, która zajmuje się różnymi aspektami zachowań ludzkich, takimi jak:

• Odpowiedzialność
• Poszanowanie
• Uczciwość
• Uczciwość
• Kompetencje kulturowe

Kodeks ten ma na celu wzbudzenie zaufania i wprowadzenie u kierownika projektu jednolitych ram zachowań.

FAQ