9 najlepszych DARMOWYCH aplikacji do numerów telefonów firmowych (2025)

Najlepsi Bezpłatni Dostawcy Wirtualnych Numerów Telefonicznych dla Firm

Bezpłatny numer telefonu służbowego może pomóc firmom obniżyć koszty komunikacji. Zazwyczaj oferują one lokalny numer kierunkowy, numery bezpłatne lub numery vanity. Wiele firm korzysta z wirtualnych numerów telefonów służbowych, aby uzyskać spersonalizowane numery kontaktowe. Dedykowany numer telefonu dla Twojej firmy może pomóc oddzielić rozmowy osobiste od rozmów służbowych i wiadomości tekstowych. Te numery są wygodne, budują wiarygodność i sprawiają, że Twoja firma wydaje się bardziej profesjonalna.

Po ponad 30 godzinach badań 70+ najlepszych BEZPŁATNYCH aplikacji do numerów telefonów firmowych, stworzyłem ekskluzywny przewodnik z zaufanymi, wnikliwymi ocenami zarówno bezpłatnych, jak i płatnych opcji. Ten kompleksowy artykuł zapewnia dogłębne omówienie funkcji, zalet i wad oraz cen, zapewniając wiarygodny wgląd w najlepsze aplikacje. Czytaj dalej, aby uzyskać zweryfikowane, niezbędne informacje, które mogą pomóc Ci znaleźć idealne rozwiązanie dla numeru telefonu firmowego.
Czytaj więcej ...

Dlaczego nie polecamy bezpłatnego numeru telefonu służbowego

Oto kilka najważniejszych powodów, dla których dostępny służbowy numer telefonu nie jest dobrym rozwiązaniem:
  • Nie jest wystarczająco wytrzymały do ​​użytku biznesowego
  • Oferuj tylko ograniczoną liczbę minut
  • Mimo że masz bezpłatny numer, za inne usługi nadal musisz płacić.

Czytaj więcej +

Wybór redaktora
Zoom Phone

Zoom Phone to doskonały wybór dla każdego, kto potrzebuje darmowej aplikacji do obsługi wirtualnego numeru telefonu. Umożliwia ona wykonywanie połączeń za pomocą adaptera analogowego lub aplikacji przez VoIP. Zoom Phone umożliwia wykonywanie połączeń z telefonu lub dowolnego komputera podłączonego do Internetu.

Odwiedź Zoom Phone

Najlepsi BEZPŁATNI dostawcy wirtualnych numerów telefonów biznesowych

Najlepszy ogólnie

Zoom Phone

Zoom Phone

✔️ Darmowa wersja próbna: Podstawowy bezpłatny

✔️ Obsługiwane kraje: Kanada, USA, ponad 40 krajów.

✔️ Utrzymany Numbers: Lokalne, bezpłatne

✔️ Wiele firm Numbers: Tak

Uwolnić się

#2 Najlepszy wybór

RingCentral

RingCentral

✔️ Darmowa wersja próbna: 14-Day

✔️ Obsługiwane kraje: Kanada, Japonia, Wenezuela.

✔️ Utrzymany Numbers: Lokalny, międzynarodowy

✔️ Wiele firm Numbers: Tak

Uwolnić się


Ultatel

Ultatel

✔️ Darmowa wersja próbna: 30 Dni

✔️ Obsługiwane kraje: USA, Kanada

✔️ Utrzymany Numbers: Biznes, Lokalny, Międzynarodowy

✔️ Wiele firm Numbers: Tak

Uwolnić się


Tresta

Tresta

✔️ Darmowa wersja próbna: 7-Day

✔️ Obsługiwane kraje: USA, Kanada

✔️ Utrzymany Numbers: Lokalne, bezpłatne

✔️ Wiele firm Numbers: Tak

Uwolnić się

Porada eksperta:
Krishna Szczebel

" Wybór bezpłatnego numeru telefonu dla firmy może być trudny. Inwestowanie w płatne usługi, podczas gdy potrzebujesz jedynie podstawowych funkcji, może być stratą pieniędzy. Mimo to rozważ dostępne opcje i skup się bardziej na zwrotach i wygodzie. "

1) Zoom Phone

Najlepsze za niskie stawki za połączenia międzynarodowe

Zoom Phone jest świetnym wyborem dla każdego, kto potrzebuje darmowej aplikacji wirtualnego numeru telefonu. Odkryłem, że pozwala mi wykonywać połączenia za pomocą analogowego adaptera lub aplikacji przez VoIP. Zoom Phone pozwala mi wykonywać połączenia z telefonu lub dowolnego komputera podłączonego do Internetu. Szczególnie spodobała mi się funkcja połączeń 4-kierunkowych, która umożliwiała mi rozmowę z trzema kontaktami jednocześnie. Zoom Phone nawet blokuje połączenia robocall, co pomogło mi zachować czystość połączeń. Z mojego doświadczenia wynika, Zoom Phone jest jedną z najlepszych firm oferujących wsparcie lokalne i bezpłatne, a ich zespół wsparcia szybko udziela pomocy przez e-mail i telefon.

#1 Najlepszy wybór
Zoom Phone
5.0

Typ telefonu wirtualnego Numbers: Z numerów bezpłatnych

Uzyskaj dostęp lokalny Numbers w następujących krajach: USA i Kanada

Darmowa wersja próbna: Dożywotni bezpłatny plan podstawowy

Odwiedź Zoom Phone

Cechy:

  • Jakość dźwięku HD: Zoom Phone zapewnia wysokiej jakości dźwięk, aby zapewnić wyraźną i profesjonalną komunikację. Dźwięk HD minimalizuje szum tła i poprawia klarowność głosu, dzięki czemu łatwiej mi skupić się na rozmowie bez rozpraszania uwagi.
  • Narzędzia współpracy: Pozwala mi korzystać z konferencji głosowych i wideo z narzędziami do planowania i spotkań. Mogę prowadzić spotkania biznesowe, dodając uczestników z całego świata do telekonferencji, z funkcjami takimi jak tablica i rejestrator ekranu.
  • Sprawdzanie identyfikacji dzwoniącego: VonageIdentyfikator dzwoniącego pozwala mi filtrować połączenia przed ich rozpoczęciem. Ta funkcja pomaga mi zdecydować, czy odebrać połączenie i wcześniej poznać cel, co znacznie ułatwia pracę.
  • Transkrypcja poczty głosowej: Wiadomości głosowe są automatycznie konwertowane na tekst, co pozwala mi czytać wiadomości, gdy nie mam ochoty ich odsłuchiwać.
  • Obsługa połączeń anonimowych: Możesz odrzucać połączenia z anonimowymi identyfikatorami lub kierować je do poczty głosowej, co usprawnia komunikację w przypadku bezpłatnych numerów firmowych. Uważam, że odrzucanie anonimowych połączeń i kierowanie ich do poczty głosowej sprawia, że ​​mój przepływ pracy jest wydajny.
  • Wielokrotność Numbers: Oferuje wiele numerów biznesowych, co ułatwia Zoom wszechstronne rozwiązanie do zarządzania różnorodnymi potrzebami biznesowymi.
  • Integracja: Mogłem inteligentnie zintegrować się z Salesforce, aby uzyskać funkcje takie jak wyskakujące okienka na ekranie, automatyczne rejestrowanie aktywności połączeń i wybieranie numeru za pomocą kliknięcia. Umożliwia wykonywanie bezpośrednich połączeń z Slackz dodatkowymi integracjami z innymi aplikacjami biznesowymi.

ZALETY

  • Umożliwia użytkownikom tworzenie bezpłatnych sal konferencyjnych
  • Zoom ma chatbota, który odpowiada na pytania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
  • Jest zgodny z ustawą HIPAA, dzięki czemu przetwarzanie danych osobowych odbywa się z zachowaniem najwyższego poziomu bezpieczeństwa

Wady

  • Uważam, że konfiguracja i nawigacja w interfejsie użytkownika są trudne

???? Jak się dostać Zoom za darmo?

  • Iść do Zoom Phone
  • Kup dowolny plan miesięczny. Zalecamy zakup najtańszego w celu przetestowania usług.

Odwiedź Zoom Phone >>

Darmowe konto podstawowe


2) RingCentral

Najlepsze rozwiązanie do zarządzania połączeniami biznesowymi

RingCentral jest jednym z moich najlepszych wyborów dla startupów. W trakcie mojej recenzji zauważyłem, że jego wirtualne numery były skuteczne w utrzymaniu porządku w moich połączeniach. Korzystanie RingCentral z istniejącymi urządzeniami było proste, a połączenia można było wykonywać za pomocą Wi-Fi lub VoIP, gdy było to potrzebne. Mogłem szybko przekierować połączenia na inne numery. Funkcja transkrypcji poczty głosowej pozwalała mi uzyskiwać dostęp do wiadomości bez konieczności ich odsłuchiwania. Dostępna liczba opcji — lokalna, bezpłatna lub typu vanity — była świetna dla wielu potrzeb. Obsługa klienta, w tym samouczki wideo i czat, zawsze była na najwyższym poziomie.

Ten system telefoniczny zapewnia nielimitowane połączenia krajowe, wiadomości, wirtualny faks i pocztę głosową. Usługa Ruby Receptionist kieruje połączenia przychodzące do recepcjonisty w USA. RingCentral posiada również podstawowe funkcje, takie jak automatyczne powitania, przekazywanie połączeń i biznesowy VoIP.

#2
RingCentral
4.9

Typ telefonu wirtualnego Numbers: Numery telefonów służbowych lub bezpłatne

Uzyskaj dostęp lokalny Numbers w następujących krajach: Kanada, USA

Darmowa wersja próbna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny

Odwiedź RingCentral

Cechy:

  • Zachowaj numer: Mogłem z łatwością przenieść swój dotychczasowy numer telefonu, zachowując przy tym wszystkie dane kontaktowe klientów podczas okresu przejściowego.
  • Smsowanie: Umożliwia mi wysyłanie wiadomości tekstowych w celach biznesowych, aby informować klientów na bieżąco, a także wyświetlanie ekranów w celu uzyskania bardziej świadomych odpowiedzi.
  • Połączenia jednoczesne: Mogłem obsługiwać połączenia od kilku osób jednocześnie, dzięki czemu mogłem mieć pewność, że na każde ważne połączenie zostanie odebrana odpowiedź niezwłocznie.
  • Szczegółowe raporty: Uzyskaj szczegółowe raporty dotyczące wszystkich połączeń, aby monitorować działania telefoniczne firmy i identyfikować obszary wymagające poprawy. Użyłem tych szczegółowych raportów dotyczących połączeń, aby śledzić trendy interakcji z klientami w celu lepszego podejmowania decyzji.
  • Kierunek połączenia: Automatyczna sekretarka zarządza połączeniami przychodzącymi, kieruje klientów i zapewnia prawidłową obsługę wiadomości, co przekłada się na większą wydajność.

ZALETY

  • Utwórz niestandardowe harmonogramy z klientami zgodnie z dostępnością w kalendarzu
  • Użytkownicy mogą blokować spam lub niechciane połączenia od telemarketerów
  • System zapewnia powiadomienia o połączeniach w czasie rzeczywistym, umożliwiając przeglądanie informacji o dzwoniącym
  • Jego plan połączeń międzynarodowych jest bardzo przystępny cenowo

Wady

  • RingCentral połączenia internetowe są dostępne tylko w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie

???? Jak dostać się do RingCentral za darmo?

  • Iść do RingCentral
  • Kliknij przycisk „Wypróbuj za darmo”, aby zapisać się na 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Odwiedź RingCentral >>

14-dniowy bezpłatny okres próbny


3) Ultatel

Najlepsze dla komunikacji biznesowej opartej na chmurze

Ultatel to doskonały system telefoniczny w chmurze, który zrobił na mnie wrażenie swoimi kompleksowymi funkcjami komunikacji biznesowej. Uznałem go za szczególnie skuteczny w przypadku małych i średnich firm poszukujących niezawodnego rozwiązania VoIP. Platforma oferuje nielimitowane połączenia w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, a także profesjonalne funkcje, takie jak automatyczna sekretarka, przekierowywanie połączeń i poczta głosowa na e-mail. Mogłem łatwo skonfigurować wiele numerów wewnętrznych, co czyni ją idealną dla rozwijających się zespołów.

Ten system telefonii biznesowej oferuje zaawansowane funkcje zarządzania połączeniami, takie jak kolejkowanie połączeń, połączenia konferencyjne i szczegółową analizę. Ultatel oferuje również możliwość integracji z popularnymi systemami CRM i narzędziami biznesowymi, co czyni go kompleksowym rozwiązaniem komunikacyjnym dla nowoczesnych firm.

#3
Ultatel
4.8

Typ telefonu wirtualnego Numbers: Biznes, Międzynarodowy, Bezpłatny, Lokalny 

Uzyskaj dostęp lokalny Numbers w następujących krajach: USA, Kanada

Darmowa wersja próbna: 30-dniowa polityka zwrotów

Odwiedź Ultatel

Cechy:

  • Infrastruktura oparta na chmurze: Ultatel działa całkowicie w chmurze, co eliminuje potrzebę kosztownej instalacji sprzętu i zapewnia skalowalne rozwiązania komunikacyjne.
  • System automatycznej sekretarki: Profesjonalny, zautomatyzowany system powitalny, który kieruje połączenia do odpowiednich działów lub numerów wewnętrznych, gwarantując, że klienci szybko skontaktują się z odpowiednią osobą.
  • Nagrywanie i analiza połączeń: Wbudowana funkcja nagrywania rozmów ze szczegółową analizą i raportowaniem, która pomaga firmom śledzić wydajność i podnosić jakość obsługi klienta.
  • Integracja mobilna: Dzięki płynnej integracji z aplikacją mobilną pracownicy mogą korzystać ze swojego numeru służbowego na urządzeniach prywatnych, zachowując jednocześnie profesjonalną komunikację.
  • Poczta głosowa na e-mail: Automatyczna transkrypcja poczty głosowej i dostarczanie wiadomości e-mail gwarantują, że ważne wiadomości nigdy nie zostaną pominięte, nawet gdy jesteś poza biurem.
  • Połączenia konferencyjne: Możliwość prowadzenia konferencji telefonicznych z udziałem wielu osób, maksymalnie 25 uczestników, co doskonale sprawdza się podczas spotkań zespołowych i prezentacji dla klientów.
  • Integracja z CRM: Bezpośrednia integracja z popularnymi systemami CRM umożliwiająca automatyczne rejestrowanie połączeń, zarządzanie kontaktami i ulepszone śledzenie relacji z klientami.

ZALETY

  • Brak konieczności podpisywania długoterminowych umów, co zapewnia firmom elastyczność
  • Zaawansowana technologia blokowania połączeń automatycznych zapobiega niechcianym połączeniom
  • Łatwy proces konfiguracji z profesjonalnym wsparciem wdrożeniowym
  • Konkurencyjne ceny, przejrzyste rozliczenia i brak ukrytych opłat

Wady

  • Ograniczone możliwości połączeń międzynarodowych w porównaniu z niektórymi konkurentami
  • Niektóre zaawansowane funkcje wymagają planów wyższego poziomu

???? Jak zdobyć Ultatel za darmo?

  • Iść do Ultatel
  • Kliknij przycisk „Uzyskaj wycenę”, aby zapisać się na bezpłatny okres próbny i konsultację.

Odwiedź Ultatel >>

30-dniowa polityka zwrotów


4) Tresta

Najlepszy dla komunikacji w małych firmach

Tresta To doskonały wybór dla małych firm poszukujących całkowicie darmowego systemu telefonicznego dla firm. Szczególnie imponujące było dla mnie to, że Tresta oferuje całkowicie darmowy plan bez ukrytych kosztów i ograniczeń czasowych. Platforma zapewnia profesjonalny numer telefonu firmowego, który działa bezproblemowo na wszystkich urządzeniach. Mogłem łatwo zarządzać połączeniami, pocztą głosową i wiadomościami tekstowymi z jednego interfejsu. Funkcja przekierowywania połączeń działała bez zarzutu, umożliwiając kierowanie połączeń na dowolne urządzenie.

Ten system telefoniczny dla firm oferuje nielimitowane połączenia w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, profesjonalną pocztę głosową oraz obsługę SMS-ów. Tresta oferuje również zaawansowane funkcje, takie jak nagrywanie rozmów, połączenia konferencyjne i szczegółową analizę połączeń, które pomagają firmom monitorować wydajność komunikacji.

#4
Tresta
4.7

Typ telefonu wirtualnego Numbers: Lokalne, bezpłatne

Uzyskaj dostęp lokalny Numbers w następujących krajach: USA, Kanada

Darmowa wersja próbna: 7-dniowy bezpłatny okres próbny

Odwiedź Trestę

Cechy:

  • Obsługa wielu urządzeń: Mogłem bez problemu korzystać z tego samego numeru firmowego na smartfonach, tabletach i komputerach, dzięki czemu nigdy nie przegapiłem ważnych połączeń.
  • Profesjonalna automatyczna sekretarka: System umożliwia mi tworzenie niestandardowych powitań i opcji menu, które automatycznie kierują rozmówców do odpowiedniego działu lub osoby.
  • Nagranie rozmowy: Wbudowana funkcja nagrywania rozmów pozwala mi dokumentować ważne rozmowy biznesowe w celach szkoleniowych i zapewnienia jakości.
  • Połączenia konferencyjne: Mogłem organizować wielostronne telekonferencje z udziałem maksymalnie 10 uczestników, dzięki czemu spotkania zespołowe i rozmowy z klientami były bardziej efektywne.
  • Integracja SMS-ów: Platforma łączy w jednym interfejsie obsługę wiadomości głosowych i tekstowych, dzięki czemu mogę komunikować się z klientami za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału.
  • Analiza połączeń: Szczegółowe raporty dostarczają informacji na temat liczby, czasu trwania i wzorców połączeń, co pozwala optymalizować strategie komunikacji biznesowej.

ZALETY

  • Łatwy proces konfiguracji, który zajmuje mniej niż 5 minut
  • Funkcje profesjonalne, które zazwyczaj występują w systemach płatnych
  • Doskonała jakość połączeń dzięki technologii HD Voice

Wady

  • Mniej zaawansowanych integracji w porównaniu z rozwiązaniami korporacyjnymi

???? Jak zdobyć Trestę za darmo?

  • Iść do Tresta
  • Kliknij „Wypróbuj za darmo”, aby utworzyć konto i natychmiast wybrać numer telefonu służbowego.

Odwiedź Trestę >>

7-dniowy bezpłatny okres próbny


5) Nextiva

Najlepszy na świecie dostawca numerów telefonów do firm

Nextiva jest jedną z najlepszych wirtualnych usług numerów telefonów biznesowych. Przetestowałem jej zdolność do dostarczania numerów dla różnych lokalizacji, co było bardzo pomocne w mojej pracy. Mogłem zachować swój lokalny numer i przenieść inne numery do Nextiva bez problemu. Wszystkie rejestry połączeń i historia były łatwe do przeglądania na pulpicie. Szczególnie podobały mi się konferencje głosowe i wideo HD, które pozwoliły mi połączyć się z maksymalnie 250 uczestnikami. Udostępnianie ekranu było płynne podczas pracy z moim zespołem w czasie rzeczywistym. Dostosowywanie ogłoszeń i powitań było proste, a posiadanie zarówno numerów lokalnych, jak i międzynarodowych było świetne pod względem elastyczności.

To oparte na chmurze rozwiązanie telefoniczne zwiększa wydajność połączeń dzięki ponad 40 funkcjom VoIP. Obejmują one parkowanie połączeń, routing, przekazywanie, sprawdzanie, wstrzymywanie i kolejkowanie.

#5
Nextiva
4.6

Typ telefonu wirtualnego Numbers: Lokalne i międzynarodowe

Uzyskaj dostęp lokalny Numbers w następujących krajach: Kanada, Wielka Brytania, USA, Portoryko

Darmowa wersja próbna: 30-Day Trial

Odwiedź Nextiva

Cechy:

  • Analiza wizualna: Analityka głosowa oferuje informacje takie jak wolumen połączeń, porzucone połączenia i czas rozmów, aby poprawić jakość usług. Polegałem na analityce wizualnej, aby uzyskać informacje na temat zachowań związanych z połączeniami i lepiej przydzielać zasoby.
  • Nagrywanie sześciomiesięczne: Umożliwia mi włączenie nagrywania rozmów i przechowywanie ich przez sześć miesięcy bez konieczności instalowania sprzętu.
  • Śledzenie aktywności: Narzędzie zapewniło mi możliwość raportowania w czasie rzeczywistym. Mogłem monitorować i optymalizować wydajność, wkradając się do ogólnej aktywności w różnych działach.
  • Automatyczne kierowanie połączeń: Ta funkcja automatycznie kieruje połączenia do odpowiednich członków zespołu lub działów za pomocą wielopoziomowego systemu automatycznej sekretarki. Pomogło mi to upewnić się, że połączenia szybko docierają do właściwych osób.
  • Integracja platformy: Bezproblemowo integruje się z narzędziami innych firm, takimi jak Google Workspace, Zapier, Slacki inne zapewniające lepszą łączność.

ZALETY

  • Zawiera gotowe szablony do budowania marki firmy
  • Automatycznie wysyłaj ankiety do klientów po każdej interakcji
  • System ustawia przypomnienia, dzięki czemu nie zapomnisz o zadaniach
  • Nextiva oferuje nieograniczone połączenia konferencyjne audio z maksymalnie 40 uczestnikami

Wady

  • Nextiva aplikacja ciągle się zawiesza na niektórych urządzeniach

???? Jak dostać się do Nextiva za darmo?

  • Iść do Nextiva
  • Kup dowolny plan. Zalecamy zakup najtańszego. Ubiegaj się o zwrot pieniędzy w ramach 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy bez zadawania pytań.

Odwiedź Nextiva >>

30-dniowy bezpłatny okres próbny


6) OpenPhone

Najlepsze rozwiązanie do zarządzania kontaktami biznesowymi

OpenPhone jest niezwykłym systemem telefonii biznesowej dla niezależnych pracowników. Oceniłem jego funkcje po pobraniu aplikacji. Zaoferowała mi nowy numer biznesowy, który usprawnił zarządzanie połączeniami. Mogłem przenieść swój obecny numer do OpenPhone i ustawiłem swoją dostępność. Transkrypcja poczty głosowej była jedną z najbardziej przydatnych funkcji, pozwalając mi czytać wiadomości w podróży. IVR i automatyczna sekretarka działały dobrze, kierując rozmówców do właściwego działu lub odbierając wiadomości. OpenPhone oferuje zarówno numery lokalne, jak i bezpłatne, a opcje wsparcia są świetne, ponieważ umożliwiają szybką pomoc.

Ponadto możliwe jest utworzenie wspólnych linii dla członków zespołu. OpenPhone aplikacja umożliwia użytkownikom otrzymywanie nieograniczonych krajowych połączeń służbowych, poczty głosowej, SMS-ów i MMS-ów. Aplikacja umożliwia członkom zespołu korzystanie ze wspólnych skrzynek odbiorczych z wewnętrznymi wątkami czatu.

OpenPhone

Cechy:

  • Dokumentacja połączenia: Pozwala mi ustawić automatyczne nagrywanie lub nagrywać rozmowy w razie potrzeby, aby udokumentować istotne szczegóły komunikacji. Włączyłem automatyczne nagrywanie, aby mieć pewność, że będę mógł później odwołać się do kluczowych informacji w celu uzyskania większej dokładności.
  • System przekierowywania połączeń: OpenPhone umożliwia mi łatwe przekierowywanie połączeń na inny numer w USA lub Kanadzie, co usprawnia komunikację z klientami.
  • Wykorzystanie mediów: Aby wzbogacić komunikację, mogłem wysyłać pliki GIF, udostępniać fragmenty wiadomości i inicjować połączenia grupowe.
  • Raportowanie spostrzeżeń: Zapewnia analizę wyników firmy, co pozwala na poprawę jakości usług.
  • Integracja usług: OpenPhone integruje się z popularnymi narzędziami, takimi jak Zapier, Webhooks i Google Contacts, zapewniając dodatkową funkcjonalność i lepszą integrację przepływu pracy.

ZALETY

  • Podobało mi się, że umożliwia przeniesienie istniejącego numeru firmowego bez żadnych kosztów, co jest bardzo korzystne
  • Ustal godziny pracy, aby uniknąć odbierania telefonów służbowych, gdy jesteś poza biurem
  • Możesz wykonywać połączenia międzynarodowe po przystępnych stawkach i bez opłat roamingowych
  • Posiada funkcję automatycznej odpowiedzi na pocztę głosową, nieodebrane połączenia lub wiadomości tekstowe

Wady

  • Nie udostępnia identyfikatora dzwoniącego, chyba że zapisałeś kontakt
  • Byłem rozczarowany brakiem obsługi telefonii stacjonarnej VoIP

???? Jak dostać się do OpenPhone za darmo?

  • Iść do OpenPhone
  • Kliknij „Wypróbuj za darmo”, aby utworzyć konto i rozpocząć 7-dniowy okres próbny bez ryzyka.

Odwiedź OpenPhone >>

7-dniowy bezpłatny okres próbny


7) Zoho Voice

Najlepszy do zarządzania aktywnymi kanałami wideo

Zoho Voice zrobił na mnie wrażenie niezwykłym rozwiązaniem telefonii w chmurze i centrum kontaktowego. Mogłem łatwo zarządzać połączeniami biznesowymi z dowolnego urządzenia i lokalizacji. Udostępniał lokalne, bezpłatne i międzynarodowe numery telefonów, wraz z opcją przenoszenia istniejących. Mogłem wykonywać i odbierać połączenia z dowolnego miejsca, korzystając z Zoho Voice web, desktop, aplikacje mobilne, a nawet rozszerzenie przeglądarki. Obsługiwane numery to Business, International i Local, z nieograniczonymi połączeniami do USA i Kanady. Obsługa klienta jest oferowana przez telefon, e-mail, czat i e-przewodniki, aby zapewnić bezproblemowe działanie.

Możesz dostosować i skonfigurować ustawienia połączeń, aby zautomatyzować operacje połączeń biznesowych za pomocą różnych opcji routingu przychodzącego i wychodzącego. Funkcje takie jak IVR, przekierowania połączeń i kolejki połączeń zapewniają, że właściwa osoba zostanie bezproblemowo połączona z połączeniami. Możesz również użyć Panelu sterowania, monitorowania połączeń na żywo i metryk wydajności kolejki, aby śledzić działania agentów w czasie rzeczywistym.

Zoho Voice

Cechy:

  • Automatyczne monitorowanie połączeń: Interactive Voice Response automatycznie wita i kieruje klientów do odpowiedniego działu w celu uzyskania pomocy. Mogę słuchać, szeptać lub wtrącać się do rozmów dyskretnie, co jest idealne do kontroli jakości i szkoleń.
  • Śledzenie połączeń i notatki: Możesz śledzić zapisy połączeń, przeglądać konkretne dzienniki i robić notatki na żywo, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat rozmów. Pozwala mi to wysyłać wiadomości promocyjne do wielu klientów jednocześnie, umożliwiając skuteczną komunikację masową.
  • Zarządzanie strefą czasową: Mogłem ustawić godziny pracy według strefy czasowej dla każdego numeru, zapewniając wydajne zarządzanie połączeniami. Możesz nawet zdefiniować przedział czasowy, w którym agenci kończą zadania po połączeniach, utrzymując przepływy pracy uporządkowane.
  • Zarządzanie kontaktami: Moduł kontaktów umożliwia importowanie, centralizowanie i zarządzanie kontaktami na dużą skalę, co jest doskonałym sposobem na usprawnienie list.
  • Wsparcie językowe: Zoho Voice jest dostępny w ponad 11 językach, w tym po angielsku, niemiecku, francusku i włosku.
  • Integracja: Płynnie integruje się z Zoho CRM, Zoho Begin i Zoho Desk, umożliwiając kompleksowe zarządzanie firmą.

ZALETY

  • Ustaw przedział czasowy, w którym agenci będą mogli wykonać wszystkie swoje czynności po zakończeniu połączenia
  • Zapewnia dwukierunkowe wiadomości SMS umożliwiające bardziej spersonalizowaną interakcję z klientami
  • Dało mi to elastyczność w ustalaniu dedykowanego przedziału czasowego, w którym agenci mogli wykonać wszystkie czynności po zakończeniu połączeń

Wady

  • W porównaniu do swoich odpowiedników brakuje mu pewnych kluczowych cech
  • Byłem niezadowolony, ponieważ stwierdziłem, że w porównaniu z podobnymi narzędziami brakuje mu pewnych kluczowych funkcji

???? Jak dostać się do Zoho Voice za darmo?

  • Iść do Zoho Voice
  • Kliknij przycisk „Zarejestruj się”, aby uzyskać 15-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana).

Odwiedź Zoho Voice >>

15-dniowy bezpłatny okres próbny


8) Phone.com

Najlepsze dla telefonów fizycznych i telefonów programowych

Phone.com jest najlepiej ocenianym systemem telefonii biznesowej. Szczególnie spodobały mi się jego przyjazne dla budżetu opcje VoIP. Wszystkie plany oferują bezpłatny numer telefonu i łatwo przeniosłem na niego swój obecny numer. Otrzymywałem powiadomienia SMS-em lub e-mailem o każdym połączeniu. Funkcja filtrowania była świetna, ponieważ pokazywała, kto dzwoni, zanim odebrałem. Wybór między numerami lokalnymi, bezpłatnymi i międzynarodowymi był niesamowity, zapewniając dodatkową elastyczność. Opcje obsługi klienta były również najwyższej klasy, w tym e-mail, czat i wsparcie telefoniczne.

Posiada funkcje zarządzania telefonem, takie jak przekazywanie połączeń, faksowanie, planowanie połączeń, wstrzymywanie muzyki i przekierowywanie połączeń. Platforma zapewnia również nieograniczoną liczbę przychodzących i wychodzących wiadomości SMS, MMS, faksów i połączeń głosowych. Phone.com oferuje również płatne usługi, takie jak wirtualni recepcjoniści na żywo, wideokonferencje, rozszerzenia i automatyczna sekretarka. Otrzymasz również różne modele telefonów VoIP, analizy połączeń, raporty i transkrypcje poczty głosowej.

Phone.com

Cechy:

  • Konferencje głosowe: Często korzystam z audiokonferencji podczas dużych spotkań, ponieważ umożliwia ona łatwe połączenie nawet 300 uczestników.
  • Trasowanie połączeń przychodzących: Umożliwia mi kierowanie połączeń przychodzących przez kolejki połączeń do odpowiednich działów lub grup, co zwiększa efektywność połączeń biznesowych.
  • Powitania oparte na tagach: Mogłem używać znaczników głosowych do dokładnego powitania klientów, gdy wiele linii jest połączonych z tym samym numerem firmowym.
  • Szczegółowe śledzenie połączeń: Zawiera kompleksowe rejestry połączeń obejmujące całą komunikację biznesową, w tym faksy, połączenia przychodzące, wychodzące i nieodebrane.
  • Połączenia z podmiotami trzecimi: Narzędzie to integruje się z aplikacjami takimi jak Zapier, Zoho i Chrometa, zapewniając większą elastyczność i usprawniając procesy biznesowe.

ZALETY

  • Umożliwia odtwarzanie muzyki osobom oczekującym na połączenie
  • Phone.com jest zgodny z HIPAA i bezpieczny
  • Użytkownicy mogą przesyłać dokumenty z konta na komputer lub telefon komórkowy
  • Otrzymujesz książkę adresową do synchronizacji kontaktów

Wady

  • Phone.com nie ma bezpłatnych minut przychodzących
  • Pobiera wysoką opłatę za założenie od 1 do 10 numerów vanity

???? Jak dostać się do Phone.com za darmo?

  • Iść do Phone.com
  • Kliknij „Rozpocznij”, aby natychmiast rozpocząć korzystanie z bezpłatnego planu podstawowego. Otrzymaj 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy

Odwiedź Phone.com >>

30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy


9) Google Voice

Najlepszy do łączenia wielu numerów telefonów

Google Voice jest jedną z najlepszych opcji darmowych usług telefonicznych dla firm. Sprawdziłem jej funkcje i uznałem ją za idealną dla częstych Google Workspace użytkowników. Funkcje zarządzania połączeniami były łatwe w obsłudze bez opłat i zsynchronizowałem je ze swoimi urządzeniami. Raporty w czasie rzeczywistym pozwoliły mi śledzić czas trwania połączeń. Kierowanie połączeń było proste, a bezpieczne wiadomości e-mail utrzymywały moją komunikację w porządku. Google Voice obsługuje numery lokalne i umożliwia nieograniczone połączenia do USA i Kanady. Obsługa klienta poprzez czat, e-przewodniki i samouczki była najwyższej klasy.

Jeśli masz Google Voice aplikacja, możesz uzyskać dostęp do numeru na przeglądarka internetowa, istniejący telefon stacjonarny lub komórkowy. Google Voice umożliwia użytkownikom konfigurację systemu PBX i wykorzystanie sieci komórkowej lub Wi-Fi do prowadzenia działalności gospodarczej.

Google Voice

Cechy:

  • Asystent automatyczny: Automatyczna sekretarka wysyła wiadomości do dzwoniących i kieruje ich do właściwego działu lub osoby. Uznałem to za pomocne, gdy automatyczna sekretarka odtwarzała wiadomości i kierowała dzwoniących bez żadnej ręcznej interwencji.
  • Niestandardowe pozdrowienia: Pozwala mi skonfigurować niestandardowe powitania i wiadomości reklamowe, aby umilić czas rozmówcom i utrzymać ich zainteresowanie podczas oczekiwania na połączenie.
  • Transkrypcje poczty głosowej: Mogłem wygodnie słuchać poczty głosowej lub czytać jej transkrypcje na moim telefonie, co ułatwiało mi dostęp do nich.
  • Blokowanie połączeń automatycznych: Ta funkcja wykorzystuje sztuczną inteligencję głosową do filtrowania i blokowania niechcianych połączeń robocall lub spamu, redukując niechciane przerwy. Funkcja ta pomogła mi uniknąć niezliczonych niechcianych połączeń, dzięki czemu mój przepływ pracy stał się płynniejszy.
  • Grupy pierścieniowe: Mogę ustawić grupy dzwoniące, aby mój zespół mógł odbierać połączenia przychodzące z tego samego numeru Google Voice liczba.
  • Integracje z Google: Możesz się zintegrować Google Voice z Kalendarzem Google, Gmailem i Google Drive dla płynnego przepływu pracy i produktywności.

ZALETY

  • Umożliwia dodawanie kontaktów z urządzenia do książki adresowej
  • Google Voice posiada repozytorium eDiscovery dla wszystkich połączeń, poczty głosowej i zapisów SMS
  • Użytkownicy mogą tworzyć widżety połączeń dla klientów na swojej stronie głównej
  • Pozwala mi wykonywać połączenia międzynarodowe po niższych kosztach

Wady

  • Jest dostępny tylko jako Google Workspace dodatek z dużą ilością połączeń spamowych
  • Google Voice oferuje połączenia międzynarodowe tylko w 14 krajach

???? Jak dostać się do Google Voice za darmo?

  • Iść do Google Voice
  • Wybierz telefon służbowy i rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny.

Odwiedź Google Voice >>

Jak wybraliśmy najlepsze BEZPŁATNE aplikacje do zarządzania numerami telefonów firmowych?

Wybierz aplikacje z numerami telefonów firmowych

At Guru99, jesteśmy oddani wiarygodności, skupiając się na dostarczaniu dokładnych i obiektywnych informacji. Po ponad 70 godzinach badań nad 30+ najlepszymi BEZPŁATNYMI aplikacjami do numerów telefonów firmowych, stworzyłem ekskluzywny przewodnik z wnikliwymi ocenami zarówno bezpłatnych, jak i płatnych opcji.

Numer telefonu służbowego to dobry sposób na utrzymanie profesjonalnej komunikacji służbowej. System telefoniczny zależy od liczby połączeń przychodzących i wychodzących oraz wielkości firmy. Oto kilka ważnych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze bezpłatnego dostawcy numeru telefonu służbowego.

  • Łatwa obsługa: Chcieliśmy stworzyć aplikacje intuicyjne i łatwe w obsłudze.
  • Jakość połączeń: Istotne jest zapewnienie jasnej i wiarygodnej komunikacji.
  • Skalowalność: Najlepsze aplikacje idealnie nadają się dla rozwijających się firm, gdyż umożliwiają łatwą skalowalność.
  • Cechy: Zwróciliśmy uwagę na takie funkcje jak poczta głosowa, przekierowywanie połączeń i zarządzanie numerami.
  • Obsługa klienta: Priorytet otrzymały aplikacje oferujące responsywną obsługę.
  • Dostępność platformy: Upewnij się, że wybierasz aplikacje, które są dostępne na wielu urządzeniach i systemach operacyjnych.
  • Cennik: Brano pod uwagę aplikacje oferujące maksymalną liczbę funkcji przy zerowym koszcie.

Werdykt

W przypadku komunikacji biznesowej znalezienie niezawodnej bezpłatnej aplikacji do numerów telefonów jest kluczowe, zwłaszcza gdy obsługuje się połączenia służbowe i osobiste na oddzielnych liniach. Przeanalizowałem trzy najwyżej oceniane narzędzia, z których każde ma unikalne zalety dla różnych potrzeb biznesowych. Sprawdź mój werdykt poniżej, aby uzyskać szybki przegląd.

  • Zoom Phone wyróżnia się rozbudowanymi funkcjami zarządzania połączeniami, obejmującymi przekierowywanie połączeń, konfigurowalny routing i możliwość prowadzenia konferencji telefonicznych.
  • RingCentral Ten system telefoniczny zapewnia nielimitowane połączenia krajowe, wiadomości, faksy wirtualne i pocztę głosową.
  • Ultatel to doskonały system telefonii w chmurze, który zachwyca kompleksowymi funkcjami komunikacji biznesowej.
Wybór redaktora
Zoom Phone

Zoom Phone to doskonały wybór dla każdego, kto potrzebuje darmowej aplikacji do obsługi wirtualnego numeru telefonu. Umożliwia ona wykonywanie połączeń za pomocą adaptera analogowego lub aplikacji przez VoIP. Zoom Phone umożliwia wykonywanie połączeń z telefonu lub dowolnego komputera podłączonego do Internetu.

Odwiedź Zoom Phone