Jak utworzyć notę kredytową w SAP
Co to jest nota kredytowa?
Jest to dokument sprzedaży używany w procesie rozpatrywania reklamacji w celu zażądania kredytu dla klienta. Poniżej znajdują się sytuacje, w których należy wystawić notę kredytową –
- Cena obliczona dla klienta jest nieprawidłowa, np. rabat nie jest uwzględniony w dokumencie sprzedaży dla klienta.
- Ilość jest nieprawidłowa w dokumencie sprzedaży.
Krok 1)
- Wprowadź kod T VA01 w polu poleceń.
- Wprowadź wartość pola typu zamówienia jako żądanie noty kredytowej.
- Wprowadź organizację sprzedaży / kanał dystrybucji / oddział w danych organizacyjnych.
- Kliknij przycisk Utwórz z odniesieniami.
Krok 2)
- Wprowadź numer zamówienia w zakładce Zamówienie w wyskakującym okienku.
- Kliknij przycisk Kopiuj.
Krok 3)
- Wchodzę BillBlokada / Data wyceny / Powód zamówienia i BillData w zakładce sprzedaży.
- Wprowadź Materiał i Target Ilość, na jaką chcemy utworzyć notę kredytową.
Krok 4) Kliknij ZapiszPrzycisk .
Wyświetli się komunikat „Wniosek o notę kredytową 60000189 został zapisany”.