Hva er SAP? Betydningen av SAP ERP-programvare
Hva er SAP?
SAP står for Systems Applications and Products in Data Processing. SAP, per definisjon, er også navnet på ERP-programvaren (Enterprise Resource Planning) samt navnet på selskapet. SAP Software er en europeisk multinasjonal, grunnlagt i 1972 av Wellenreuther, Hopp, Hector, Plattner og Tschira. De utvikler programvareløsninger for å administrere forretningsdrift og kunderelasjoner.
SAP Systemet består av en rekke fullt integrerte moduler, som dekker praktisk talt alle aspekter av virksomhetsstyring. SAP er #1 i ERP-markedet. Fra og med 2010, SAP har mer enn 140,000 25 installasjoner over hele verden, over 75,000 bransjespesifikke forretningsløsninger og mer enn 120 XNUMX kunder i XNUMX land. Andre konkurrerende produkter av SAP Programvare på markedet er Oracle, Microsoft Dynamics, etc.
Hva er SAP ERP? Hvorfor er det påkrevd?
Følgende video vil forklare behovet for en ERP-programvare i likhet med SAP i en bedrift
Klikk her. hvis videoen ikke er tilgjengelig
Det helt grunnleggende spørsmålet for enhver nybegynner er hvorfor planlegging av bedriftens ressurser også kalt ERP, kreves det? For å svare på dette, la oss undersøke dette typiske forretningsscenarioet.
Anta at en klient henvender seg til et salgsteam og ber om et bestemt produkt. Salgsteamet kontakter lageravdelingen for å sjekke tilgjengeligheten til produktet. Til deres overraskelse fant salgsteamet ut at produktet er utsolgt. Så neste gang dette ikke skjer, må de innføre en SAP ERP-verktøy.
Før vi faktisk ser i detalj, hva ERP er og hvordan ERP kan hjelpe i din forretningsprosess, vil vi forstå hvordan ulike avdelinger er involvert i hele forretningsprosessen, helt fra bestilling av råvaren – til produksjon av varer – til levering av den endelige produkter til kunden.
Her er hele prosessen som følges av enhver forretningsenhet.
- Kunden kontakter salgsteamet for å sjekke tilgjengeligheten til produktet
- Salgsteam henvender seg til lageravdelingen for å sjekke tilgjengeligheten til produktet
- I tilfelle produktet er utsolgt, henvender salgsteamet seg til produksjonsplanleggingsavdelingen for å produsere produktet
- Produksjonsplanleggingsteamet sjekker med lageravdelingen for tilgjengelighet av råmateriale
- Hvis råmaterialet ikke er tilgjengelig med inventar, kjøper produksjonsplanleggingsteamet råmaterialet fra leverandørene
- Deretter sender produksjonsplanlegging råvarene videre til butikkgulvet for faktisk produksjon
- Når det er klart, sender Shop Floor Team varene til salgsteamet
- Salgsteam som igjen leverer det til kunden
- Salgsteamet oppdaterer økonomien med inntekter generert av salget av produktet. Produksjonsplanleggingsteamet oppdaterer økonomien med betalinger som skal gjøres til forskjellige leverandører for råvarer.
- Alle avdelinger henvender seg til HR for alle spørsmål knyttet til menneskelige ressurser.
Det er en typisk forretningsprosess for ethvert produksjonsbedrift. Noen viktige slutninger man kan trekke fra scenariet vil være.
- Den har mange avdelinger eller forretningsenheter
- Disse avdelingene eller forretningsenhetene kommuniserer og utveksler kontinuerlig data med hverandre
- Suksessen til enhver organisasjon ligger i effektiv kommunikasjon og datautveksling innen disse avdelingene, så vel som tilknyttede tredjeparter som leverandører, outsourcere og kunder.
Basert på måten kommunikasjon og datautveksling administreres på. Enterprise-systemer kan bredt klassifiseres som
1) Desentralisert system
2) Sentralisert system som også kalles som ERP
Desentralisert system
La oss først se på desentralisert system, i et selskap med desentralisert system for dataadministrasjon. Det er to store problemer -
- Data vedlikeholdes lokalt ved de enkelte avdelingene
- Avdelinger har ikke tilgang til informasjon eller data fra andre avdelinger
For å identifisere problemer som oppstår på grunn av desentralisert Enterprise Management System kan vi se på den samme forretningsprosessen igjen. Kunden henvender seg til salgsteamet for et produkt, men denne gangen trenger han produktet, på et presserende grunnlag.
Siden det er en desentralisert prosess, har ikke salgsteamet noen sanntidsinformasjonstilgang til produkttilgjengelighet. Så de henvender seg til lageravdelingen for å sjekke tilgjengeligheten til produktet. Denne prosessen tar tid, og kunden velger en annen leverandør som fører til tap av inntekter og kundemisnøye.
Anta nå at produktet er utsolgt, og salgsteamet henvender seg til produksjonsplanleggingsteamet for å produsere produktet for fremtidig bruk. Produksjonsplanleggingsteamet sjekker tilgjengeligheten av de nødvendige råvarene.
I et desentralisert system er råvareinformasjon lagret separat av Produksjonsplanlegging samt Lageravdelingen. Dermed øker kostnadene for datavedlikehold (i dette tilfellet råmateriale).
Råvareinformasjonen er tilgjengelig i to ulike avdelinger Inventar samt Produksjonsplanlegging. Når salgsteamet sjekker et bestemt råmateriale som kreves for å produsere produktet, viser det at råmaterialet er tilgjengelig i henhold til inventaret, men i henhold til databasen til produksjonsplanleggingsteamet, er råmaterialet ikke på lager.
Så de går videre og kjøper råmaterialet. Dermed øker både materiell og lagerkostnad.
Når råvaren er tilgjengelig, innser plutselig avdelingen på butikkgulvet at de mangler arbeidere. De henvender seg til HR, som igjen ansetter midlertidig ansatte til høyere priser enn markedsprisen. Dermed øker ARBEIDSkostnadene.
Produksjonsplanleggingsavdelingen klarer ikke å oppdatere økonomiavdelingen på materialene de har kjøpt. Finansavdelingen misligholder betalingsfristen som er satt av leverandøren, noe som forårsaker selskapet tap av omdømmet og til og med inviterer til en mulig rettslig handling.
Dette er bare noen få av mange problemer med desentraliserte systemer.
Noen store problemer med det desentraliserte systemet er -
- Tallrike ulike informasjonssystemer opprettet individuelt over tid som er vanskelige å vedlikeholde
- Å integrere dataene er tid- og pengerkrevende
- Inkonsekvenser og duplisering av data
- Mangel på rettidig informasjon fører til kundemisnøye, tap av inntekter og omdømme
- Høye lager-, material- og personalkostnader.
Dette er noen store ulemper som vi trenger en løsning på. Vel, løsningen ligger i Sentraliserte systemer dvs. ERP.
Sentralisert system
I et selskap, med et sentralisert system for informasjon og datahåndtering.
1) Data holdes sentralt og deles med ulike avdelinger
2) Avdelinger har tilgang til informasjon eller data fra andre avdelinger
La oss se på den samme forretningsprosessen igjen for å forstå hvordan et sentralisert virksomhetssystem hjelper til med å overvinne problemer som utgjøres av et desentralisert virksomhetssystem.
I dette tilfellet oppdaterer alle avdelinger et sentralt informasjonssystem.
- Når kunden henvender seg til salgsteamet for å kjøpe et produkt på en hastebasis. Salgsteamet har sanntidsinformasjonstilgang til produktene i varelageret som oppdateres av lageravdelingen i det sentraliserte systemet
- Salgsteamet svarer på kundeforespørselen i tide, noe som fører til økt Revenue og Customer Delight.
- I tilfelle det er nødvendig med produksjon, oppdaterer salgsteamet den sentraliserte databasen, slik at hele avdelingen forblir informert om produktstatusen.
- Produksjonsplanleggingsavdelingen er automatisk oppdatert av den sentraliserte databasen for krav. Produksjonsplanleggingsteamet sjekker tilgjengeligheten av råvarene som kreves via den sentrale databasen, som oppdateres av lageravdelingen.
- Dermed unngås dataduplisering, og nøyaktige data gjøres tilgjengelig. Shop Floor Team oppdaterer sin Man Power Status regelmessig i den sentrale databasen, som kan nås av HR-avdelingen.
- Ved mangel på arbeidskraft starter HR-teamet rekrutteringsprosessen med betydelig ledetid for å ansette en passende kandidat til markedspris. Dermed går lønnskostnadene ned.
- Mens leverandører kan sende fakturaene sine direkte til Central Enterprise System, som kan nås av finansavdelingen. Dermed blir betalinger utført i tide, og mulige rettslige skritt unngås
- SAP programvare er en type sentralisert system. SAP Systemer er de mest populære i ERP-programvare.
Viktige fordeler med det sentraliserte systemet
- Det eliminerer duplisering, diskontinuitet og redundans i data
- Gir informasjon på tvers av avdelinger i sanntid.
- SAP Selskapet gir kontroll over ulike forretningsprosesser
- Øker produktiviteten, bedre lagerstyring, fremmer kvalitet, reduserte materialkostnader, effektiv personalledelse, reduserte faste kostnader øker fortjenesten
- Bedre kundeinteraksjon og økt gjennomstrømning. Det forbedrer også kundeservicen
- Derfor er et sentralisert bedriftsstyringssystem nødvendig.
- SAP Programvare er et sentralisert bedriftsstyringssystem, også kjent som Enterprise Resource Planning.
- Forkortelsen av SAP is Systemapplikasjoner og produkter innen databehandling.