e-handelstesting: Hvordan teste et e-handelsnettsted

Hva er e-handelstesting?

e-handelstesting er definert som testing av en e-handelsapplikasjon (online shopping). Det hjelper til med å forebygge feil og tilfører verdi til produktet ved å sikre samsvar med kundens krav.

Målet med testingen er å sikre

  • Programvare pålitelighet
  • Programvarekvalitet
  • Systemsikring
  • Optimal ytelse og kapasitetsutnyttelse

Å sette opp et e-handelssystem er en kompleks prosess og underlagt mange markedsspesifikke variabler. For å opprettholde integriteten til e-handelssystemet, blir testing obligatorisk

Bli med på vårt Live E-handelsprosjekt gratis

e-handelstesting

E-handel domenekunnskap er viktig for testing.

Typer testing for e-handelssystem

En vanlig type testing inkludert i e-handelssystem er

Sr.# Type testing Testprosess
1 Nettleserkompatibilitet
  • Mangel på støtte for tidlige nettlesere
  • Nettleserspesifikke utvidelser
  • Nettlesertesting bør dekke hovedplattformene (Linux, Windows, Mac osv.)
2 Sidevisning
  • Feil visning av sider
  • Runtime feilmeldinger
  • Dårlig sidenedlastingstid
  • Død hyperkobling, plugin-avhengighet, skriftstørrelse osv.
3 Session Management
  • Sessionens utløp
  • Øktlagring
4 Usability
  • Ikke-intuitivt design
  • Dårlig navigering på siden
  • Katalognavigering
  • Mangel på hjelp-støtte
5 Innholdsanalyse
  • Villedende, støtende og rettslig innhold
  • Avgiftsfrie bilder og brudd på opphavsretten
  • Personaliseringsfunksjonalitet
  • Tilgjengelighet 24/7
6 Tilgjengelighet
  • Denial of service angrep
  • Uakseptable nivåer av utilgjengelighet
7 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting
  • Feil eller fall over utvinning
  • Sikkerhetskopiering feil
  • Feiltoleranse
8 Transaksjoner
  • transaksjon Integrity
  • gjennomstrømming
  • Revisjon
9 Behandling og kjøp av handleordre
  • Handlekurv funksjonalitet
  • Ordrebehandling
  • Betalingsbehandling
  • Ordresporing
10 Internasjonalisering
  • Språkstøtte
  • Språkvisning
  • Kulturell følsomhet
  • Regionalt regnskap
11 Operanasjonale forretningsprosedyrer
  • Hvor godt takler e-prosedyre
  • Vær oppmerksom på flaskehalser
12 System Integration
  • Datagrensesnittformat
  • Grensesnittfrekvens og aktivering
  • oppdateringer
  • Grensesnittvolumkapasitet
  • Integrert ytelse
13 Ytelse
  • Ytelsesflaskehalser
  • Lasthåndtering
  • Skalerbarhetsanalyse
14 Innlogging og sikkerhet
  • Påloggingsmulighet
  • Penetrering og adgangskontroll
  • Usikker informasjonsoverføring
  • Nettangrep
  • Datavirus
  • Digital signaturer

Ytelsestesting - en toppprioritet i e-handel

Bare forsinkelse på omtrent 250 millisekunder av en sideinnlastingstid, er det som holder kunden din gående til konkurrenten din. Detaljhandelsgiganten Walmart overhalet nettstedets hastighet og la merke til en økning på 2 % i besøkendes konverteringsfrekvens og inntekt med 1 %.

Ytelsen til nettstedet ditt avhenger av disse faktorene

  • gjennomstrømming
  • Forespørsel per sekund
  • Transaksjoner per minutt
  • Utførelser per klikk
  • Responstid
  • Varighet av en oppgave
  • Sekunder per klikk
  • Sideinnlasting
  • DNS-oppslag
  • Tiden mellom klikk og seende side

Nyttige verktøy for kartlegging av e-handelsside

  • BrukervennlighetHub: UsabilityHubs brukertestplattform og forskningspanel hjelper deg med å forbedre brukeropplevelsen til appene og nettstedene dine. Få tilbakemeldinger fra ekte mennesker.
  • HotJar: Den viser de mest klikkede og uklikkede sonene av nettsteder av besøkende
  • FiveSecondTest: Dette verktøyet sikrer at budskapet ditt kommuniseres så effektivt som mulig, på bare fem sekunder forteller det hva en person husker om webdesignet ditt
  • Feng-GUI: Den simulerer menneskesynet i løpet av de første fem sekundene og forutsier hva et ekte menneske mest sannsynlig vil se på
  • Optimizely: Den lar deg teste spor, klikk, konverteringer eller noe annet som betyr noe for e-handelsvirksomheten

Utfordringer ved testing av e-handel

  • Overholdelse av sikkerhetsretningslinjer for å sikre kundedata og identitet
  • Overholdelse av tilgjengelighetsstandarder for å støtte flerspråklige markeder og forretningsregioner
  • End-to-end testing og testadministrasjon for store transformasjonsprogrammer for e-handel
  • Skalerbarhet og pålitelighet av applikasjoner

Bli med på vårt Live E-handelsprosjekt gratis