Topp 13 ServiceNow-intervjuspørsmål og -svar (PDF)
David Carter
ServiceNow utviklerintervjuspørsmål og svar for ferskinger
1) Hva er ServiceNow?
ServiceNow er et skybasert IT Service Management-verktøy. Det tilbyr ett enkelt system med registrering for IT-tjenester, drift og virksomhetsstyring.
2) Hva er den fullstendige formen for CMDB?
Den fullstendige formen for CMDB er Configuration Management Database.
3) Gi navn til alle produktene til tjenestene nå
ServiceNow tilbyr ulike typer verktøy som er utformet i henhold til behovet til en spesifikk bruker.
- Business Management-applikasjoner
- Custom Service Management
- IT Service Automation Application
- HR-ledelse
4) Hva er bruken av postmatching og dataoppslagsfunksjoner i ServiceNow?
Dataoppslag og postmatching lar deg definere feltverdi basert på en spesifikk tilstand i stedet for å skrive skript.
5) Forklar begrepet «Forretningsregel».
Forretningsregelen er skripting på serversiden. Den kjøres når en post settes inn, endres, slettes, vises eller spørres. Det viktige poenget å holde på for å lage en forretningsregel er at når og på hvilken handling den skal utføres. Du kan bruke forretningsregelen "på skjerm", "på før" eller "på etter" når handlingen utføres.
6) Kan du kalle en forretningsregel ved hjelp av et klientskript?
Ja, det er mulig å kalle en forretningsregel ved å bruke et klientskript. Du kan imidlertid også bruke glide ajax til det samme.
7) Hva er domeneskille i ServiceNow?
Domeneseparasjon er nyttig ServiceNow-metode. Det hjelper deg å skille data i logisk definerte domener. Det gir også en mulighet til å skille administrasjonen.
For eksempel er John administrerende direktør i to selskaper, og han bruker ServiceNow enkeltforekomst for begge disse virksomhetene. Han vil ikke at brukeren av én virksomhet kan se data fra andre virksomheter. Her må du bruke domeneskille for å isolere postene fra begge virksomhetene.
8) Oppgi noen beste fremgangsmåter du bør følge når du bruker tjenesten nå
Her er noen av de beste fremgangsmåtene du må følge når du bruker tjenesten nå:
- Du bør erstatte regneark og e-post med samarbeidende arbeidsområder.
- Du bør automatisere alle forretningsprosesser i organisasjonen din.
- Du kan enkelt utvikle et moderne arbeidsmiljø ved hjelp av ServiceNow.
- Du bør ha som mål å forbedre, strukturere og automatisere arbeidsflyten for å effektivisere tjenesteleveransen.
ServiceNow utviklerintervjuspørsmål for erfarne
9) Hva er en datapolicy angående ServiceNow?
Du kan håndheve retningslinjer for nettbaserte data ved å tilordne skrivebeskyttede attributter for alle feltene. Datapolicyer ligner nesten på UI-policyer. Forskjellen mellom to er imidlertid at UI-policyen kun gjelder for data som legges inn på et skjema ved å bruke en standard nettleser. På den annen side kan datapolicyer bruke regler for hver data som legges inn i systemet.
10) Hvor mange typer søkealternativer er gitt i ServiceNow?
Fem typer søkealternativer i ServiceNow er:
- lister: Bruk for å finne poster i en liste.
- Globalt tekstsøk: Hjelper deg med å registrere i flere oppgavetabeller fra ett enkelt søkefelt.
- Kunnskapsbase: Hjelper deg å finne kunnskapsartikler.
- Navigasjonsfilter: Lar deg filtrere elementene i applikasjonsnavigatoren.
- Søk etter scener: Det er en tilpasset modul som kun er laget av administratorer.
11) Hva er bruken av HTML Sanitizer?
HTML-renseren rydder automatisk opp i oppmerking i HTML-felt. Det hjelper til med å eliminere kode og beskytte mot sikkerhetsproblemer som skriptangrep på tvers av nettsteder.
12) Hva er en plateprodusent?
En plateprodusent et katalogelement som hjelper deg med å lage oppgavebaserte poster fra tjenestekatalogen. Du kan for eksempel opprette en endringspost eller en problempost ved hjelp av plateprodusent. Den tilbyr en alternativ måte å opprette poster på gjennom tjenestekatalogen.
13) Hva er bruken av et importsettverktøy?
Importsettverktøyet hjelper deg med å importere data fra ulike datakilder, i stedet for å bruke et transformasjonskart. Importsettene kan fungere som en oppsamlingstabell for importerte poster.
Disse intervjuspørsmålene vil også hjelpe i din viva(orals)
