10 BESTE RingCentral Alternativer (2026)

Er du lei av å betale for en VoIP-tjeneste som ikke fullt ut dekker bedriftens behov? RingCentral er utvilsomt en robust kommunikasjonsplattform, men den er ikke feilfri. Mange brukere sliter med høy pris, bratt læringskurve, sporadiske anropsforsinkelser, kompleks oppsettprosess og inkonsekvent mobilappytelse. Disse problemene kan forstyrre teamkoordineringen, forsinke svar og påvirke kundetilfredsheten. De riktige alternativene gir imidlertid tilbake overkommelighet, enkelhet og konsistens til forretningskommunikasjonen din.

jeg dedikerte over 170 timer med forskning og testing av 38+ VoIP telefonleverandører for å kåre de 10 beste RingCentral alternativer. Denne analysen er støttet av førstehåndserfaring for å sikre nøyaktighet og relevans. Inni finner du hvert verktøys fremragende funksjoner, fordeler og ulemper, samt prisinnsikt. Jeg oppfordrer deg til å lese hele artikkelen for å trygt velge den beste VoIP-plattformen for teamets unike kommunikasjonsbehov.

Hvorfor IKKE velge RingCentral?

Les mer +

Beste RingCentral Alternativer og konkurrenter: Toppvalg!

Navn	Zoom	Ultatel	Phone.com	Tresta
Viktige funksjoner	Enhetlig plattform for samtaler, videokonferanser, transkripsjon av talemeldinger	Rimelige bedriftsfunksjoner, CRM-integrasjoner, 99.99 % oppetid	Tilpasset samtaleruting, HIPAA-kompatibel, skalerbare VoIP-abonnementer	Skybasert nummerhåndtering, mobilorienterte apper, sanntidsanalyse
Ta Numbers i følgende land	USA og Canada	USA og Canada	Alle land unntatt Haiti og Nigeria	USA og Canada
Få flere tall	Ja	Ja	Ja	Ja
Gratis prøveperiode	Livstid gratis grunnleggende plan	30 dager pengene tilbake-garanti	30 dager pengene tilbake-garanti	7 dager
link	Finn ut mer	Finn ut mer	Finn ut mer	Finn ut mer

1) Zoom

Zoom tilbyr en omfattende skybasert kommunikasjonspakke som blander videokonferanser, taleanrop og enhetlig kommunikasjon. Jeg har funnet ut at samtaleruting, automatisk svarer og SIP-trunking er bemerkelsesverdig intuitive, noe som muliggjør rask oppsett selv for komplekse hybridteam.

Under én utrulling konfigurerte jeg viderekobling av anrop og telefonsvarer til e-post for å effektivisere samarbeidet mellom ansatte på stedet og eksterne. Muligheten til å slå sammen softphones med kryptert PBX-integrasjon gjorde det enkelt og sikkert å administrere samtaler. Zoom er et ideelt RingCentral alternativ for organisasjoner som søker skalerbarhet med enkelhet.

Egenskaper:

• Anropsruting og automatisk svarer: Når du setter opp Zoom PhoneMed intelligent samtaleruting og automatisk svarsystem leder du innkommende anrop smidig til riktig avdeling eller person uten forvirring. Den støtter IVR-menyer og tilpassbare hilsener, slik at innringere aldri havner i en blindvei. Jeg la merke til at da vi konfigurerte IVR-en vår for helligdager, reduserte det tapte anrop med 20 %.
• Talepost til e-post og transkripsjon: Denne funksjonen lar deg motta talemeldinger som både lyd og tekst i e-postinnboksen din, noe som gjør det enklere å administrere tapte anrop. Den hjelper eksterne team med å raskt skanne meldinger uten å måtte ringe inn. Mens jeg testet den, oppdaget jeg at teksttranskripsjonen markerte nøkkelord automatisk, slik at jeg kunne prioritere viktige oppfølginger.
• Samtaleopptak og -analyse: Du kan registrere alle innkommende eller utgående samtaler og få tilgang til dashbord som viser samtalevarighet, agenthåndteringstid og trender for tapte anrop. Det er perfekt for opplæring eller samsvarsrevisjon i et travelt kontaktsenter. Jeg brukte dette i løpet av en produktlanseringsuke, og analysene viste at vi hadde en økning i tapte overføringer, noe som muliggjorde korrigerende rutingsjusteringer.
• SIP-trunking og PBX-integrasjon: Hvis bedriften din allerede bruker en PBX- eller SIP-trunkleverandør, Zoom Phone kan integreres sømløst og tillate nummerportabilitet, delte linjegrupper og fleksibilitet hos operatøren. Jeg anbefaler å aktivere SIP-trunk-failover under oppsettet for å unngå total nedetid i tilfelle operatørbrudd.
• Samlet kommunikasjon: Zoom Phone bor inne i det bredere Zoom økosystem, så hvis en talesamtale trenger ansikt-til-ansikt, kan du gå opp til et videomøte med ett klikk – ingen behov for å ringe på nytt. I teamet vårt starter vi ofte med en rask samtale og bytter til video med skjermdeling når vi demonstrerer.
• Kryptering og sikkerhetskontroller: Zoom Phone støtter TLS/SRTP for signalering og mediekryptering, administratorpassordpolicyer, enhetsautentisering og nødanropsstøtte – noe som gir deg telefonsikkerhet i bedriftsklassen. Under sikkerhetsrevisjonen vår aktiverte vi BYOK (ta med din egen nøkkel) for å oppfylle våre interne samsvarskrav.

Priser:

Zoom tilbyr gratis grunnleggende plan som tillater møter med opptil 100 deltakere i 40 minutter per økt. For utvidede funksjoner kan du oppgradere til en av deres rimelige betalte planer som er oppført nedenfor.

• Ubegrenset i USA og Canada: $15
• Pro Plus: $18.33
• Forretningsplan: $22.49

Besøk Zoom >>

---

2) Ultatel

Beste skybaserte telefonsystem for små og mellomstore bedrifter

Ultatel leverer et skybasert telefonsystem i bedriftsklassen, bygget rundt pålitelighet, fleksibilitet og avansert samtalehåndtering. Jeg ble imponert over hvor enkelt det håndterte PBX-integrasjon, nummerpresentasjon og IVR-systemer, samtidig som det opprettholdt utmerket samtalekvalitet.

I et virkelighetsnært oppsett tok det minutter i stedet for timer å konfigurere samtaleopptak og nummerportabilitet for flere lokasjoner. Det enhetlige kommunikasjonsdashbordet gir full oversikt over softphones og internnumre, slik at ingenting slipper gjennom. Ultatel skiller seg ut som en sterk RingCentral et alternativ som er både kraftig og enkelt å administrere.

Egenskaper:

• Samlet nummer: Med denne funksjonaliteten kan ett enkelt nummer håndtere taleanrop, SMS/MMS-meldinger og fakser – noe som forenkler kontaktpunktene for kunder. Dette var svært nyttig i en fjernarbeidssituasjon der teamet ønsket å fremstå samlet overfor kundene. Det finnes også et alternativ som lar deg logge og overvåke alle innkommende kanaler (tale, faks, tekst) under én samtaletråd, noe som kan forhindre forvirring.
• Live-oversikt: Dashbordet gir deg et visuelt sanntidsøyeblikk av samtalestatistikk – køer, agenttilgjengelighet, samtalevolum osv. Jeg gjennomgikk dashbordet under en produktlanseringsdag og kunne se en plutselig økning i samtaler, omdirigere ressurser og unngå lange ventetider. Jeg foreslår at du setter opp varslingsterskler i dashbordet, slik at du mottar varsler når viktige indikatorer (f.eks. gjennomsnittlig ventetid) overskrider angitte grenser.
• Smart ruting: Innkommende anrop kan dynamisk dirigeres til riktig agent, kø eller avdeling basert på forhåndsdefinerte regler. I ett scenario satte jeg opp en regel slik at VIP-kunder automatisk ble rutet til ledende ansatte, noe som forbedret løsningen på første anrop. Mens jeg brukte denne funksjonen, la jeg merke til én ting: sørg for at rutingsreglene dine oppdateres regelmessig etter hvert som teamroller endres for å unngå feilsendte anrop.
• AI-innsikt: Denne avanserte funksjonen bruker AI til å transkribere samtaler, analysere sentimenter, identifisere viktige emner og generere automatiske sammendrag. Jeg utnyttet den i et gjennomgangsmøte for supportteamet, og vi oppdaget vanlige smertepunkter som ikke var åpenbare fra rå samtalelogger.
• Virtuell assistent: Denne funksjonen gir innringere en meny med alternativer (f.eks. «Trykk 1 for salg, 2 for support») og tilpassede talemeldinger. Du kan gi bedriften din en polert, døgnåpen frontlinje uten å trenge konstant menneskelig bemanning. Jeg vil anbefale å spille inn meldinger i et stille miljø og jevnlig gjennomgå dem for klarhet og merkevaresamsvar.
• Global skalerbarhet: Selv om mange funksjoner fokuserer på USA/Canada, støtter systemet internasjonale anrop, mobil fjernarbeid og skalering fra små team til bedrifter på en komfortabel måte. I ett tilfelle observerte jeg et selskap som vokste fra 10 til 200 ansatte uten behov for maskinvareoppgraderinger – bare konfigurasjonsoppdateringer.

Priser:

Ultatel tilbyr ikke en gratis prøveperiode, men de tilbyr en 30-dagers refusjonspolicy som lar brukerne utforske tjenestene risikofritt. Nedenfor finner du de rimeligste månedlige planene som tilbys av Ultatel.

• Viktig: $ 18 / måned
• Premium: $ 24 / måned
• Ultimat: $ 34 / måned

Besøk Ultatel >>

---

3) Phone.com

Phone.com kombinerer rimelighet med profesjonelle funksjoner, og tilbyr softphones, SIP-trunking, talepost til e-post og automatisk svarerstøtte for små og mellomstore bedrifter. Jeg la umiddelbart merke til hvor strømlinjeformet samtalerutingen og enhetlige kommunikasjonsverktøy føltes sammenlignet med tradisjonelle PBX-oppsett.

Da jeg testet det, konfigurerte jeg IVR-systemer og viderekobling av anrop for et distribuert team i løpet av minutter – ingen kompleks IT-assistanse var nødvendig. Fleksibiliteten og skalerbarheten gjør det til en pålitelig RingCentral alternativ, spesielt for selskaper som verdsetter tilpasning og sikker kommunikasjon av høy kvalitet.

Egenskaper:

• Smart tilkobling: Du kan få tilgang til samtaler, tekstmeldinger, fakser og videomøter direkte fra nettleseren eller smarttelefonen din, slik at ingen muligheter går glipp av. Jeg håndterte en gang klientsamtaler mens jeg var på farten under et messe, og appens sømløse overgang mellom Wi-Fi og mobildata holdt lyden skarp og pålitelig. Den er perfekt for fagfolk som sjonglerer kontor- og fjernarbeidsoppsett.
• Samtaleflythåndtering: Den tilbyr fleksibel ruting, IVR-menyer og tidsbaserte regler for å dirigere kunder dit de trenger å gå uten problemer. Jeg satte opp ruting etter arbeidstid for en kundestøttelinje, og det forbedret responstidene umiddelbart. Du vil legge merke til at det å lage tilpassede anropstrær sparer både agenter og innringere for endeløse overføringer, noe som skaper en mer polert opplevelse for bedriften din.
• Øyeblikkelig tilgang til talepost: Denne funksjonen sender automatisk lydfiler eller lesbare transkripsjoner til innboksen din, slik at du kan holde deg produktiv selv når du multitasker. Jeg har brukt den under feltarbeid – det å lese tekstversjonen hjalp meg med å prioritere hastemeldinger raskt. Jeg vil anbefale å koble dette med CRM-integrasjonen din for å umiddelbart logge kundeinteraksjoner og få fart på oppfølginger.
• Innsikt og liveanalyse: Den sporer, lagrer og organiserer samtaleopptak samtidig som den presenterer tydelige analyser av bruksmønstre og samtalekvalitet. Da jeg gjennomgikk ukentlig statistikk, fant jeg ut at ettermiddagstimene gjennomgående var de travleste – noe som hjalp meg med å omfordele ansatte mer effektivt. Det finnes også et alternativ som lar deg merke samtaler etter avdeling, noe som forenkler fremtidig ytelsessporing.
• Eksternt teambemyndigelse: Dette gir total mobilitet ved å tillate at samtaler, meldinger og fakser kan administreres fra enhver tilkoblet enhet. Under en produktlansering brukte mitt eksterne team dette til å koordinere oppfølginger direkte fra nettbrettene sine. Det tillater til og med å begrense utgående ruter for å administrere kostnader effektivt på tvers av distribuerte team.
• Enkel utvidelse og skyrobusthet: Det muliggjør klargjøring av nye brukere og utvidelser med ett klikk, samtidig som det opprettholder redundans i skyen og pålitelig oppetid. Da jeg skalerte supportteamet vårt, konfigurerte jeg nye kontoer på få minutter uten IT-hjelp. Jeg vil anbefale å forhåndstildele brukermaler for raskere onboarding og færre manuelle konfigurasjonsfeil.

Hvorfor er Phone.com Den beste skalerbare VoIP-en med høyere samtalevolum for både nybegynnere og avanserte selskaper?

Sammenlignet med RingCentral, Phone.com Utmerker seg som en skalerbar VoIP-løsning, som støtter høye samtalevolumer med pålitelig oppetid, fleksible abonnementer og avanserte funksjoner. Det intuitive oppsettet passer for nybegynnere, mens robuste integrasjoner, analyser og tilpasning styrker voksende bedrifter og bedrifter på bedriftsnivå.

Priser:

Phone.com tilbyr ikke en gratis plan, men det gir en 30-dagers pengene-tilbake-garanti slik at brukerne kan utforske funksjonene risikofritt. Nedenfor finner du de rimeligste månedlige abonnementene som tilbys av Phone.com.

• Basic: $15
• I tillegg til: $22.50
• Pro: $33.33

Besøk Phone.com >>

---

4) Tresta

Tresta tilbyr et enkelt, skybasert telefonsystem bygget for bedrifter som søker fleksible og transparente talefunksjoner. Jeg syntes den rene nummerporteringsprosessen og den tydelige prisingen var forfriskende, spesielt da jeg byttet teamet mitt uten problemer. I ett tilfelle rutet jeg samtaler sømløst via automatisk svarer og konfigurerte softphones på tvers av mobil og datamaskin for eksterne agenter, og utnyttet viderekobling og talepost til e-post for å holde kontakten.

Med støtte for viktige funksjoner som samtaleruting, SIP-trunking, enhetlig kommunikasjon og nummerportabilitet, gir Tresta bedrifter et problemfritt alternativ til tradisjonell PBX. Vektleggingen av enkel implementering og åpenhet gjør det til et spesielt sterkt alternativ der rask onboarding og minimal kompleksitet er viktig.

Egenskaper:

• Skybasert samtalehåndtering: Hele systemet for samtalehåndtering opererer på en sikker skyinfrastruktur, noe som betyr at du ikke trenger maskinvare lokalt. Det leverer skarp HD-lyd og 99.9 % pålitelig oppetid. Jeg la merke til minimal forsinkelse under klientdemonstrasjoner, noe som forsterket ytelsen i bedriftsklassen.
• Automatisk samtaledistribusjon: Denne funksjonen sikrer at innkommende anrop automatisk blir rutet til riktig person basert på ferdigheter, tilgjengelighet eller åpningstider. Det er virkelig banebrytende for travle supportteam. Jeg vil anbefale å sette forhåndsdefinerte rutingsregler i rushtiden for å balansere arbeidsmengden effektivt.
• Sanntidsanalyse-dashbord: Du kan se live-målinger av samtalevolum, responstider og agentytelse, alt fra ett enkelt dashbord. Det gjør det enkelt og innsiktsfullt å administrere KPI-er. Under testingen syntes jeg at ytelsesdiagrammene var spesielt nyttige for å identifisere rushtid på samtaler.
• Mobile-First Design: Trestas apper er nøye optimalisert for både iOS og Android, så det er enkelt å holde seg tilkoblet eksternt. Jeg har håndtert hele klientsamtaler mens jeg var på reise, og overgangen mellom Wi-Fi og mobildata var sømløs. Det er tydelig at plattformen prioriterer mobilitet.
• Talemelding til tekstmelding: Denne funksjonaliteten konverterer automatisk talemeldinger til tekst og leverer dem rett til innboksen eller SMS-en din. Det sparer tid når du multitasker. Jeg foreslår at du aktiverer e-postvarsler for å sikre at du aldri går glipp av viktige kundeoppdateringer.
• Fleksibel nummerportering: Det er raskt og problemfritt å overføre eksisterende numre til Tresta. Du kan opprettholde din profesjonelle identitet uten nedetid. Jeg har bistått en liten bedrift under migreringen, og prosessen tok mindre enn 24 timer – helt uten avbrudd.

Hvorfor er Tresta det beste alternativet for fleksibel administrasjon av telefonnumre?

Tresta skiller seg ut som en RingCentral alternativ ved å tilby overlegne telefonnummeradministrasjonsfunksjoner med transparent prising og utmerket mobilstøtte. Det er ideelt for bedrifter som trenger fleksible kommunikasjonsløsninger uten kompleksiteten og kostnadene ved tradisjonelle bedriftssystemer.

Priser:

Tresta tilbyr en 7-dagers gratis prøveperiode som lar brukere utforske ringe- og meldingsfunksjonene før de binder seg til et betalt abonnement. Nedenfor er noen av de rimeligste betalte alternativene som tilbys av Tresta.

• Grunnplan: 10 dollar/konto
• Standard Plan: $ 10 / bruker
• Premium-abonnement: 5 dollar/måned/nummer

Besøk Tresta >>

---

5) Nextiva VoIP

Nextiva VoIP posisjonerer seg som en fullfunksjonell enhetlig kommunikasjonsplattform som kombinerer tale, video, chat og CRM-integrasjon i ett knutepunkt. Jeg satte pris på hvor raskt jeg kunne sette opp IVR-systemer, samtaleopptak og arbeidsflyter for nummerpresentasjon i sanntid, noe som hjalp supportteamet vårt med å holde seg responsivt. For eksempel brukte jeg Nextiva for å konsolidere innkommende og utgående samtaler og integrert med CRM-systemet vårt, slik at agenter kunne se anropshistorikk mens de var på softphones eller mobilapper.

Med innebygde funksjoner som automatisk svarer, viderekobling av samtaler, enhetlig meldingstjeneste og kryptering, Nextiva Fungerer bra for bedrifter som ønsker en alt-i-ett-løsning. Den høye påliteligheten og det brede utvalget av funksjoner gjør den til et smart valg for team som er klare til å skalere utover grunnleggende VoIP.

Egenskaper:

• Smart samtaledistribusjon: Når samtalevolumet øker, organiserer og ruter dette systemet automatisk innkommende anrop basert på teamets tilgjengelighet. Jeg la merke til at det minimerte tapte anrop i løpet av de travleste timene. Det holder kommunikasjonen stabil og support- eller salgskøene balanserte gjennom dagen.
• Øyeblikkelig samarbeid: Du kan starte en telefonkonferanse i løpet av sekunder eller få tilgang til talemeldinger rett fra innboksen din. Under en demonstrasjonsuke med klienter fant jeg ut at denne funksjonen var banebrytende for å holde kontakten uten å trenge flere apper. Den er ideell for smidige team som beveger seg raskt mellom samtaler og møter.
• Mobil kontinuitetsruting: Denne funksjonen sikrer at du aldri går glipp av en kritisk kundesamtale ved å omdirigere innkommende anrop direkte til mobiltelefonen din. Da jeg testet den, fant jeg den uvurderlig når jeg jobbet eksternt mellom klientlokasjoner. Den skaper en sømløs bro mellom kontoret og tilkobling på farten.
• Personlig innringernavigasjon: Jeg likte hvordan den lar deg designe tilpassede hilsener og menyflyter, noe som gjør at bedriften din høres polert og profesjonell ut. Det bidrar også til å redusere feilrutede anrop. Jeg foreslår at du eksperimenterer med innringermenyer basert på avdelingsstørrelse eller region for å gjøre navigeringen uanstrengt for kundene dine.
• Arbeidsflytdrevne integrasjoner: Den synkroniserer perfekt med verktøy som Slack, Google Workspace, HubSpot og ZendeskJeg har integrert det med HubSpot for å synkronisere samtalelogger og notater automatisk. Integrasjonen hjelper CRM-dataene dine med å holde seg oppdaterte, noe som muliggjør smidigere samarbeid på tvers av kundevendte team.
• Ytelsesinnsikt og rapportering: Denne funksjonen gir sanntidsinnsikt i samtaleanalyse, teamaktivitet og responsmålinger. Jeg anbefaler å sjekke rapporter ukentlig for å avdekke ytelseshull og forbedre tjenesteleveransen. Det er spesielt nyttig for ledere som ønsker databasert beslutningstaking i kundekommunikasjon.

Hvorfor er Nextiva den beste UC-løsningen for bedrifter?

Sammenlignet med Ringcentral, Nextiva passer bedre for bedrifter i vekst spesielt. Plattformen kommer med en stasjonær og mobilapp som lar deg kommunisere mens du er på farten. Dessuten fokuserer den på å betjene eksterne kunder og team i én app.

Priser:

Nextiva gir en 7-dagers gratis prøveperiode for nye brukere å utforske kjernefunksjonene for kommunikasjon og VoIP. For utvidet bruk tilbyr den også betalte abonnementer skreddersydd for ulike forretningsbehov. Her er de rimeligste månedlige abonnementene som tilbys av Nextiva.

• Kjerne: $15
• Engasjere: $25
• Power Suite CX: $75

Besøk Nextiva >>

---

6) GoToConnect

GoToConnect er et alt-i-ett-kommunikasjonssystem i skyen designet for små og mellomstore team som trenger fleksibilitet med minimale IT-kostnader. Jeg oppdaget at det var imponerende raskt å implementere – jeg hadde samtaleruting, telefonsvarer-til-e-post og videokonferanser klare for våre eksterne brukere på en dag. Ett brukseksempel: Da prosjektteamet vårt plutselig gikk over til fjerndrift, aktiverte jeg internnumre, satte opp samtalekøer og brukte softphones slik at alle holdt seg tilkoblet.

Støtter kjernefunksjoner som enhetlig kommunikasjon, PBX-integrasjon, nummerportabilitet og ubegrensede utvidelser, GoToConnect gjør tale og video på flere enheter uanstrengt. Hvis du prioriterer brukervennlighet, skalerbarhet og budsjettvennlig implementering, er det en sterk konkurrent blant RingCentral alternativer.

Egenskaper:

• Tilpassbare oppringningsplaner: Du kan enkelt skreddersy organisasjonens samtaleflyt ved hjelp av GoToConnects dra-og-slipp-redigeringsprogram for oppringingsplaner. Det hjelper med å visualisere kompleks rutingslogikk for flere avdelinger. Jeg syntes det var utrolig intuitivt for å administrere ruting av samtaler etter arbeidstid og støtte eskaleringsarbeidsflyter.
• Visuelle samtaleflyt: Denne funksjonen gjør det enkelt å håndtere innkommende anrop. Den representerer visuelt hvordan anrop rutes, slik at du umiddelbart kan justere konfigurasjonen. Jeg brukte dette en gang til å designe et anropsfordelingskart under en supportkrise – det sparte timer med manuell ruting.
• Ring Analytics: Det gir deg dyp innsikt i samtaleberegninger som varighet, frekvens og geografiske trender. Denne innsikten bidrar til å optimalisere bemanning og tjenestelevering. Jeg foreslår at du overvåker rushtiden ukentlig for å forbedre teamets timeplaner og forbedre den generelle effektiviteten.
• Egendefinerte meldinger og hilsener: Dette lar deg skape en personlig samtaleopplevelse ved å legge til hilsener for høytider, etter arbeidstid eller markedsføringskampanjer. Jeg likte å eksperimentere med forskjellige toner for å tilpasse seg merkevarens stemme – det ga virkelig et profesjonelt preg til kundeinteraksjonene.
• Internasjonalt nummer: Du kan få tak i numre fra over 190 land, noe som hjelper merkevaren din med å etablere en lokal tilstedeværelse globalt. Jeg brukte denne funksjonen til å opprette en dedikert supportlinje for Australia – kunder satte pris på at de kunne nå oss uten internasjonale ringekostnader.
• Flere telefoner Numbers: Det tillater tildeling av flere numre til forskjellige kampanjer eller regioner. Jeg syntes dette var spesielt nyttig når jeg sporet kundehenvendelser fra ulike markedsføringskanaler. Det er en enkel måte å måle konverteringsytelse og oppringerintensjon på.

Hvorfor er det det beste alternativet for ekstern agentadministrasjon og lengre møteøkter?

Når du sammenligner RingCentral vs GoToConnect , den har grupperom som lar deg administrere mange deltakere i undergrupper. Det gir også en 40-minutters møtetid for gratiskontoen.

Priser:

GoToConnect tilbud en gratis demo slik at nye brukere kan utforske VoIP-telefonfunksjonene før de velger et abonnement. Når det gjelder tilbud, kan du kontakte salgsavdelingen.

Besøk GoToConnect >>

---

7) Ooma

Ooma er et robust skybasert telefonsystem for bedrifter, utviklet for organisasjoner som verdsetter enkelhet og pålitelig tilkobling. Det kombinerer funksjoner som samtaleruting, telefonsvarer til e-post, nummerportabilitet og enhetlig kommunikasjon, alt i et intuitivt grensesnitt. Jeg har personlig funnet ut OomaOppsettet går forfriskende raskt, spesielt når man konfigurerer SIP-trunking og PBX-integrasjon for eksterne team.

I ett tilfelle satte jeg opp et IVR-system som automatisk dirigerte anrop etter arbeidstid og sendte talemeldinger direkte til innboksen min – Ooma håndterte det uten problemer. Skalerbarheten og den krystallklare samtalekvaliteten gjør den ideell for bedrifter som ønsker en pålitelig RingCentral alternativ med sterk kryptering og støtte for programvaretelefoner.

Egenskaper:

• Ubegrenset samtale: Denne funksjonen gir ubegrensede innenlandssamtaler over hele Nord-Amerika, noe som hjelper bedrifter med å redusere kommunikasjonskostnadene samtidig som de holder seg tilkoblet. Den er ideell for team som foretar hyppige samtaler mellom stater eller landegrenser. Jeg opplevde problemfrie samtaler med kunder i flere tidssoner uten å bekymre meg for minuttbegrensninger.
• Mobil- og stasjonære programvareapper for telefoner: Denne funksjonen lar deg ringe og motta samtaler fra bedriftsnummeret ditt ved hjelp av smarttelefoner, nettbrett eller datamaskiner. Den gjenskaper den fulle funksjonaliteten til en bordtelefon, inkludert samtaleoverføring, talepost og tilstedeværelsesstatus. Under et kundemøte byttet jeg sømløst fra den bærbare datamaskinen til mobilappen min uten å miste forbindelsen.
• Samtaleopptak og talepost: Denne funksjonen lar deg ta opp samtaler automatisk eller på forespørsel, samtidig som du konverterer talemeldinger til tekst for rask gjennomgang. Det er spesielt nyttig for samsvar og kvalitetssikring i supportteam. Jeg gjennomgikk en gang en innspilt samtale uker senere for å løse en klienttvist effektivt.
• CRM-integrasjon og innringerinformasjon: Denne funksjonen integrerer VoIP-systemet ditt med CRM-systemer som Salesforce og HubSpot, noe som gir umiddelbar tilgang til kundeprofiler når en samtale kommer inn. Den effektiviserer arbeidsflyter og forbedrer personlig kundeservice. Jeg integrerte den med HubSpot og så umiddelbart en kundes kjøpshistorikk dukke opp under samtaler, noe som gjorde svarene mine mer kontekstuelle.
• Samtalekøer og ringegrupper: Denne funksjonen administrerer innkommende samtaletrafikk effektivt ved å fordele den mellom tilgjengelige agenter eller avdelinger. Den sikrer at ingen kunder må vente for lenge. Jeg foreslår å sette opp eskaleringsregler som videresender samtaler til mobilnumre eller reservelinjer i timer med mye trafikk for uavbrutt kommunikasjon.
• VoIP-enhet og PBX-integrasjon: Denne funksjonen støtter enkel integrering med IP-telefoner, analoge adaptere og eksisterende PBX- eller personsøkersystemer. Den gir deg fleksibilitet til å blande moderne og eldre maskinvare. Jeg koblet vårt eksisterende analoge personsøkersystem til Ooma ved hjelp av en adapter, og det fungerte feilfritt i kringkastingskunngjøringer.

Hvorfor er det den beste budsjettbevisste tjenesten med faste priser for små bedrifter?

Når du sammenligner RingCentral Vs. Ooma, tilbyr en svært lav internasjonal bulk per bruker-avgift. Plattformen lar hjemmetelefonkunder ringe ubegrenset til de 50 statene uten gebyr.

Priser:

Ooma gir en 30-dagers gratis prøveperiode slik at nye brukere kan utforske funksjonene før de binder seg til et abonnement. For de som ønsker premium VoIP-funksjoner, er her de rimeligste månedlige abonnementene/brukernavnene Ooma:

• Viktig: $19.95
• Pro: $24.95
• Pro Plus: $29.95

Besøk Ooma >>

---

8) Vonage

Vonage skiller seg ut som en fleksibel UCaaS-plattform som tilbyr avansert samtaleruting, videokonferanser og PBX-integrasjon som styrker både små og store team. Jeg har brukt Vonage i et hybridmiljø og satte pris på hvor enkelt jeg kunne administrere innstillinger for nummerpresentasjon, automatisk svar og nummerportabilitet uten tekniske hindringer. SIP-trunking og samtaleopptaksfunksjoner gjør kommunikasjonen ikke bare sømløs, men også sikker.

Under én utrulling migrerte jeg telefoninfrastrukturen vår til Vonage og ble imponert over hvordan den opprettholdt enhetlig kommunikasjon på tvers av enheter. Fra bordtelefoner til mobile programvaretelefoner føltes hver interaksjon konsistent og kryptert – en virkelig ressurs for team som administrerer distribuerte arbeidsstyrker.

Egenskaper:

• Smart samtaleflythåndtering: Denne funksjonen muliggjør sømløs håndtering av innkommende anrop med dynamisk ruting og intuitive menyer. Den virtuelle resepsjonisten hilser på innringere og leder dem intelligent videre til riktig person eller avdeling. Jeg la merke til at oppsettet for ruting i ferier var problemfritt og svært fleksibelt. Under konfigureringen anbefaler jeg å utforme anropsbaner rundt rushtid for å minimere ventetider.
• Neste generasjons SIP-tilkobling: Den leverer raskt oppsett av SIP-trunk og sikrer kompatibilitet med både lokale og skybaserte PBX-systemer. Du vil synes distribusjonsveiviseren er enkel og diagnostikken spesielt nyttig. Jeg koblet til en trunk på under ti minutter og satte pris på den krypterte transportstøtten. Denne blandingen av enkelhet og kontroll gjør integrasjoner mindre stressende for IT-team.
• Opplevelse av samtaler på tvers av enheter: Plattformen lar brukere ringe og motta forretningssamtaler på tvers av datamaskin, smarttelefon eller nettbrett – uten å miste kontinuiteten. Jeg brukte den mens jeg var på reise, og byttet mellom den bærbare datamaskinen og mobilen under samtalen uten avbrudd. Du kan enkelt opprettholde en enhetlig nummerpresentasjon og full funksjonalitet uansett hvor du logger inn. Det er en livredder for mobile og hybride team.
• Global nummertilgjengelighet: Vonage lar deg etablere lokale og gratisnumre i flere land samtidig som du opprettholder en konsistent merkevaretilstedeværelse. Du kan til og med portere eksisterende numre uten problemer. Da jeg testet dette, var samtaler som ble rutet til europeiske kontorer imponerende klare. Jeg vil anbefale å starte med nøkkelmarkedene dine først, og deretter skalere til sekundære regioner for kostnadseffektivitet.
• Smart levering av telefonsvarer: Du vil elske at meldinger automatisk lander i e-postinnboksen din med transkripsjoner, slik at du ikke går glipp av kommunikasjon. Den synkroniseres også med tilstedeværelsesdeteksjon, slik at du vet hvem som er tilgjengelig. Jeg brukte dette på forretningsreise og satte pris på hvor raskt jeg kunne svare via mobil. Det er en liten funksjon som forbedrer responstiden betraktelig.
• Utviklerklare integrasjoner: Systemet inkluderer API-er og forhåndsbygde CRM-koblinger som sender samtaledata direkte til salgs- eller supportplattformene dine. Det er automatisering på sitt beste – det sparer tid og forbedrer nøyaktigheten. Jeg integrerte det med CRM-systemet vårt og så umiddelbart kontaktinformasjon dukke opp ved hver samtale. Denne synergien skaper en smidigere kundeopplevelse og raskere behandlingstid.

Hvorfor er det den beste tilpassbare løsningen for å velge funksjoner som passer best for en person?

Sammenlignet med RingCentral, Vonage tilbyr fleksibel tjeneste, slik at du kan legge til integrasjoner i planene dine. Du kan til og med legge til anropskoder til numre for å hjelpe deg å skille anrop.

Priser:

Vonage gir en 14-dagers gratis prøveperiode, slik at brukerne kan utforske VoIP-tjenestene uten forpliktelser. For bedrifter som søker avanserte funksjoner, er her de rimeligste månedlige abonnementene som tilbys av Vonage.

• Mobil: $13.99
• Premium: $20.99
• Avansert: $27.99

Besøk Vonage >>

---

9) Grasshopper

Grasshopper er utviklet for små bedrifter som ønsker en profesjonell telefontilstedeværelse uten kompleks maskinvare eller vedlikehold. Den tilbyr viderekobling av samtaler, transkripsjon av talepost og virtuelle utvidelser som forenkler den daglige kommunikasjonen. Da jeg først brukte GrasshopperJeg ble slått av hvor enkelt jeg kunne opprette en automatisk svarer og rute anrop gjennom forskjellige internlinjer i løpet av minutter.

I et brukstilfelle der jeg trengte å sette opp et bedriftsnummer for en voksende oppstartsbedrift, Grasshoppers funksjoner for telefonsvarer-til-e-post og samtaleruting viste seg å være uvurderlige. Det er det perfekte PBX-integrasjonsverktøyet for gründere på inngangsnivå som ønsker profesjonell enhetlig kommunikasjon med minimale kostnader.

Egenskaper:

• Virtuelt bedriftsnummer: Denne funksjonen gir deg et dedikert virtuelt nummer, slik at du enkelt kan skille personlige og profesjonelle samtaler. Den skaper et profesjonelt merkevareimage og sikrer at kundene dine kan nå deg når som helst. Jeg syntes den var spesielt nyttig når jeg skulle håndtere kundekommunikasjon mens jeg var på reise.
• Virtuell resepsjonist: Det er som å ha en resepsjonist døgnet rundt! Den virtuelle resepsjonisten svarer på anrop, henviser dem til riktig internnummer og sørger for at ingen kunder blir stående uten tilsyn. Når jeg tester denne funksjonen, foreslår jeg at du spiller inn en varm, tilpasset hilsen for å gi et vennlig og profesjonelt førsteinntrykk for innringerne dine.
• Følg meg-tjenesten: Dette verktøyet sørger for at du aldri går glipp av viktige anrop, selv når du er på farten. Det ruter anrop sekvensielt gjennom enhetene dine til en svarer. Jeg brukte det en gang under et kundebesøk og satte pris på hvor sømløst det koblet seg til uten avbrudd.
• Konferansekapasitet: Denne plattformen støtter opptil 200 deltakere, noe som gjør den egnet for webinarer og teammøter. HD-lyden og den stabile tilkoblingen gjør diskusjoner produktive selv på tvers av tidssoner. Jeg arrangerte en virtuell klientbriefing ved hjelp av Grasshoppers videoverktøy, og klarheten var enestående gjennom hele økten.
• Transkripsjon av talepost: Hvert ubesvart anrop blir en skriftlig melding rett i innboksen din. Det er en tidsbesparende løsning som hjelper deg med å gjennomgå meldinger uten å lytte til lange opptak. Mens jeg brukte dette, la jeg merke til hvor mye raskere jeg kunne følge opp ubesvarte potensielle kunder, spesielt i travle klientuker.
• USA og Canada Numbers: Grasshopper tilbyr virtuelle numre over hele USA og Canada, slik at bedrifter kan opprettholde en lokal tilstedeværelse i flere regioner. Det er ideelt for oppstartsbedrifter som utvider sin tilstedeværelse uten å etablere fysiske kontorer. Jeg syntes dette var spesielt nyttig for å teste regionale markedsføringskampanjer på tvers av stater.

Hvorfor er det det beste grunnleggende telefonsystemet for små bedrifter eller soloprenører?

Når du sammenligner RingCentral vs Grasshopper, er denne plattformen billigere og gir en bedre brukeropplevelse. Du kan få tilgang til gratisnumre, omfattende telefonadministrasjonsfunksjoner og få ubegrensede tekstmeldinger.

Priser:

Grasshopper tilbyr en 7-dagers gratis prøveperiode, slik at brukerne kan utforske VoIP-funksjonene uten forskuddsbetaling. Etter prøveperioden kan brukerne velge mellom fleksible månedlige planer som passer for enkeltpersoner og små bedrifter. Her er de rimeligste abonnementsalternativene som tilbys av Grasshopper:

• Ekte solo: $ 14 / måned
• Solo Plus: $ 25 / måned
• Lite firma: $ 55 / måned

Besøk Grasshopper >>

---

10) Zoho Voice

Zoho Voice er en skybasert VoIP-plattform som lar deg administrere forretningssamtaler fra hvilken som helst enhet eller sted, komplett med nummerportabilitet, programvaretelefoner, automatisk svartelefon, IVR-systemer og sømløs integrasjon med enhetlig kommunikasjon. Jeg ble imponert over hvor enkelt jeg kunne sette opp samtaleruting og koblinger fra talepost til e-post ved hjelp av plattformen.

For eksempel, under en nylig intern utrulling, brukte jeg den til å dirigere innkommende anrop gjennom tilpassede samtalekøer og SIP-trunking-oppsett, slik at teamet vårt kunne håndtere support- og salgstrafikk via ett sentralt nummer. Med funksjoner som viderekobling, samtaleopptak, kontroller for nummerpresentasjon og kryptering, Zoho Voice leverer en robust kommunikasjonsryggrad – en sterk kandidat for alle som leter etter et komplett PBX-integrasjonsalternativ til RingCentral.

Egenskaper:

• Massekontaktadministrasjon: Det er enkelt å importere og administrere kontakter samtidig, noe som gir oversikt over hele bedriften. Du kan analysere samtalelogger og trender uten problemer. Mens jeg testet denne funksjonen, syntes jeg den var spesielt nyttig for å identifisere tilbakevendende ringemønstre og forbedre kundesegmentering.
• Innkommende og utgående anrop: Denne funksjonen muliggjør sømløs global kommunikasjon – motta og foreta samtaler hvor som helst, når som helst. Du kan til og med deaktivere utgående samtaler hvis arbeidsflyten din kun er innkommende. Jeg brukte dette oppsettet da jeg administrerte et innkommende supportteam for sesongbaserte kampanjer, og det fungerte feilfritt.
• Integrering av SMS-meldinger: Verktøyet lar deg sende og motta SMS fra samme grensesnitt. Det er utmerket for å sende raske oppdateringer eller reklamemeldinger. Jeg vil anbefale å bruke alternativet for kringkasting av SMS under oppfølging av potensielle kunder for raskere klientengasjement.
• Samtalekryptering og sikkerhet: Zoho Voice sikrer ende-til-ende-kryptering for all SIP-basert kommunikasjon. Det beskytter dataintegriteten og forhindrer uautorisert tilgang. Jeg foreslår at du regelmessig gjennomgår tilgangslogger i administrasjonskonsollen for å opprettholde SLA-samsvar og forsterke systemsikkerheten.
• API-støtte og tilpassede integrasjoner: Utviklere kan bruke Zohos REST API-er til å integrere samtalearbeidsflyter i tredjepartsapplikasjoner. Det er ekstremt nyttig for å automatisere samtaleanalyse eller synkronisere data med CRM-er utenfor Zohos økosystem. Mens jeg brukte denne funksjonen, la jeg merke til hvor fleksibel API-en er for sanntidsklargjøring og DTMF-signalkonfigurasjoner.
• Samtaleruting og IVR-systemer: Zoho Voice lar deg enkelt lage avanserte samtalerutetrær og IVR-menyer. Den er perfekt for å håndtere store samtalevolumer samtidig som du opprettholder profesjonaliteten. Du vil legge merke til at tildeling av ferdighetsbasert ruting forbedrer løsningsraten for første samtale betydelig i travle kontaktsentre.

Hvorfor er det den beste VoIP-tjenesten for å administrere aktive videofeeder?

Zoho Voice integreres med Zohos økosystem, og muliggjør VoIP-samtaler sammen med CRM, brukerstøtte og videoverktøy. Den administrerer effektivt aktive videofeeder for sømløs kommunikasjon, samtalesporing og samarbeid i sanntid.

Priser:

Zoho Voice gir en 15-dagers gratis prøveperiode slik at brukerne kan utforske funksjonene uten noen forhåndskostnader. Etter prøveperioden kan brukerne velge mellom flere rimelige betalte planer avhengig av behovene deres. Her er de mest kostnadseffektive betalte alternativene som tilbys av Zoho Voice.

• Basic: $34
• Standard: $49
• Kontaktsenter: $74

Besøk Zoho Voice >>

Sammenligningstabell: Ring Central-alternativer

Her er en sammenligningstabell for en rask oversikt over verktøyene ovenfor:

Hva er RingCentral og hvordan fungerer det?

RingCentral er en skybasert kommunikasjons- og samarbeidsplattform utviklet for bedrifter. Den forener telefonsamtaler, videomøter, meldinger og kontaktsenterverktøy i ett system. OperaNettskyen eliminerer behovet for tradisjonell telefonmaskinvare, slik at brukerne kan koble seg til via mobile enheter, stasjonære datamaskiner eller bordtelefoner sømløst.

Det fungerer ved å rute all kommunikasjon via internett ved hjelp av VoIP (Voice over Internet Protocol). Team kan ringe, holde virtuelle møter, dele filer og administrere arbeidsflyter fra hvor som helst. RingCentral integreres med populære verktøy som Microsoft 365, Google Workspaceog Slack, og effektiviserer produktiviteten. I hovedsak forvandler det kommunikasjon til en fleksibel, skalerbar og fjernstyrt løsning som er ideell for moderne bedrifter.

Hva bør du se etter i en RingCentral Alternativ?

Når du velger en RingCentral Alternativt, fokuser på prisfleksibilitet, enkel oppsett og samtalekvalitet. Se etter funksjoner som automatiske svarere, samtaleruting, videomøter og CRM-integrasjoner. Et godt alternativ bør også tilby mobil- og skrivebordsapper for hybridteam. Hvis bedriften din er avhengig av global kommunikasjon, er internasjonale numre og skalerbarhet viktigst. Til slutt, sørg for at den har sterk oppetid (99.99 %+) og responsiv støtte – disse avgjør om bedriftens pålitelighet er avgjørende eller ikke. Sammenlign alltid brukergrenser, integrasjoner og skjulte kostnader før du bestemmer deg.

Mens du leter etter en RingCentral alternativt, husk dette: «Det er viktig for enhver bedrift å finne riktig kommunikasjonsverktøy. Se etter en løsning som balanserer funksjoner, pålitelighet og støtte for å virkelig møte dine behov.» - Amy Smith, telekommunikasjonsekspert

Hva er de beste AI-drevne RingCentral Alternativer?

Hvis du er ute etter AI-forbedrede samtaler, Zoom Phone og Nextiva er ledende. De inkluderer AI-transkripsjon, smart telefonsvarer og samtaleanalyse som sporer ytelse i sanntid. Dette hjelper bedrifter med å overvåke agenter, øke produktiviteten og tilby personlig kundeservice. Zoom integrerer til og med AI for møtesammendrag og talekommandoer, noe som gjør arbeidsflyter sømløse. Disse plattformene automatiserer repeterende oppgaver og tilbyr kontekstbevisst innsikt – perfekt for moderne, datadrevne selskaper som verdsetter effektivitet og smart automatisering.

Hvordan valgte vi det beste RingCentral Alternativer?

Guru99 er en pålitelig kilde for objektive programvareanmeldelser fordi vi har brukt over 170 timer på å undersøke og teste 38+ VoIP-telefonleverandører. Evalueringen vår er støttet av praktisk erfaring, noe som sikrer at all innsikt er både nøyaktig og praktisk. Leserne kan stole på vår grundige analyse for transparente, erfaringsbaserte anbefalinger.

• Ekspertvurdering: Vi brukte uker på å grundig teste ytelsen, påliteligheten og brukervennligheten til hver VoIP-plattform under reelle forretningsforhold.
• Funksjonsdybde: Våre anmeldere sammenlignet viktige kommunikasjonsverktøy som samtaleruting, konferanser og CRM-integrasjon for å sikre at de er klare for bedriften.
• Brukererfaring: Vi analyserte grensesnittets enkelhet, oppsetttid og brukervennlighet for å sikre problemfri adopsjon for alle brukernivåer.
• Prisgjennomsiktighet: Vi undersøkte kostnadsstrukturer, abonnementsmodeller og skjulte avgifter for å identifisere verktøy som tilbyr reell verdi.
• skalerbarhet: Teamet testet hvor godt hver løsning tilpasser seg voksende forretningsbehov og oppsett med flere lokasjoner.
• Anropskvalitet: Våre eksperter målte klarhet, forbindelsesstabilitet og latens for å sikre konsistente og profesjonelle samtaleopplevelser.
• Customer Support: Vi gjennomgikk responstid, teknisk ekspertise og tilgjengelighet av støttekanaler for å vurdere langsiktig tjenestekvalitet.
• Sikkerhetsstandarder: Forskningsgruppen sjekket kryptering, samsvarssertifiseringer og retningslinjer for databeskyttelse for å sikre kommunikasjonssikkerhet.
• Integrasjonsevne: Vi bekreftet kompatibilitet med populære forretningsapper som Slack, Microsoft Teamsog Salesforce for effektiv arbeidsflyt.
• Tilbakemelding fra brukere: Teamet vårt studerte verifiserte brukeranmeldelser og attester for å samsvare funnene våre med virkelige erfaringer.

Verdict:

Etter å ha grundig analysert alle RingCentral Alternativene som er oppført ovenfor, syntes jeg hvert verktøy var pålitelig, godt bygget og gjennomtenkt designet for moderne forretningskommunikasjon. Evalueringen min dekket brukervennlighet, pris, integrasjonsmuligheter og respons på kundesupport. Jeg kan trygt si at hvert verktøy tilbyr verdifull funksjonalitet, men tre av dem skilte seg spesielt ut for meg på grunn av balansen mellom innovasjon, ytelse og verdi. Her er de tre beste RingCentral alternativer som imponerte meg mest under anmeldelsen min:

• ZoomJeg ble imponert over hvor sømløst Zoom integrerer VoIP-systemet sitt med Zoom Møter og teamchat. Det skilte seg ut for meg med sitt intuitive grensesnitt, smidige samarbeidsfunksjoner og pålitelighet i både små og store teammiljøer. Evalueringen min viste at det er et utmerket alternativ for enhetlig kommunikasjon.
• UltatelI min analyse skilte Ultatel seg ut for sin robuste skybaserte infrastruktur, spesielt utviklet for små og mellomstore bedrifter. Jeg likte det sterke fokuset på skalerbarhet, pålitelighet og responsiv støtte, noe som gjør det til et ideelt RingCentral alternativ for voksende team som søker en pålitelig kommunikasjonspartner.
• Phone.com: Jeg fant Phone.com spesielt imponerende for fleksibiliteten og tilpasningsmulighetene. Evalueringen min viste at de skalerbare planene, innovative funksjonene og overkommeligheten gjør den perfekt for eksterne eller hybride team. Jeg likte hvordan den lar bedrifter skreddersy kommunikasjonsalternativer for å matche deres eksakte behov uten problemer.

Spørsmål og svar