Defektbehandlings livssyklus i HP ALM (kvalitetssenter)

  • A Defekt logges under testkjøringen, når forventet resultat og faktisk resultat ikke samsvarer med hverandre.
  • Defektmodul i HP ALM hjelper ikke bare brukere med å poste defektene, men gjør dem også i stand til å spore og gir den generelle kvaliteten på utgivelsen på ethvert stadium av utviklingsprosessen.

Defekthåndterings livssyklus i HP ALM

Standard defekt livssyklus i ALM:

Defekthåndterings livssyklus i HP ALM

status Forklaring
Ny Når en defekt publiseres, er standardstatusen "Ny"
Åpen Når defekten er akseptert av utviklere, flyttes den til "Åpen"-status
Avvist Når defekten avvises av utviklere, flyttes den til "Avvist"-status
Fikset Når feilen er fikset av utviklere, flyttes den til "Fixed"-status. Testere ville plukke opp alle defekter for Testing som er i status 'Fixed'.
Gjenåpne Hvis testingen mislyktes, flyttes defekten til statusen "Åpne på nytt".
Stengt Hvis testen er bestått, flyttes defekten til 'Stengt'-status.

Merk: Brukere kan også konfigurere defektens livssyklus ved å legge til nye defektstatuser. Å legge til ny defektstatus vil bli behandlet i kapittelet om prosjekttilpasning.

Hvordan lage en ny defekt

Trinn 1) Naviger til defektfanen i Kvalitetssenteret og klikk på "Ny defekt" -knappen.

Opprett en ny defekt

Trinn 2) Dialogboksen "Ny defekt" åpnes. Fyll inn følgende obligatoriske opplysninger.

  • Angi oppdaget av felt
  • Skriv inn oppdaget på dato - Som standard vil gjeldende dato bli plukket opp
  • Still inn alvorlighetsgraden for defekten.
  • Brukeren kan også legge inn annen informasjon og angi en kort beskrivelse av feilen

Opprett en ny defekt

Trinn 3) Testeren kan også legge ved skjermbilder/andre relevante filer knyttet til defekten ved å bruke fanen "vedlegg".

  1. Klikk på fanen "Vedlegg".
  2. Klikk på 'vedlegg'-knappen
  3. Velg en fil fra dialogboksen Filutforsker.
  4. Klikk "Åpne"

Opprett en ny defekt

Trinn 4) Ved å klikke "Åpne" vil vi kunne se at filen er vedlagt under vedleggsdelen.

  1. Den valgte filen er lastet opp
  2. Klikk "Send" for å legge inn en defekt, hvoretter den genererer en defekt-ID.

Opprett en ny defekt

Trinn 5) Defekten er publisert, den samme er tilgjengelig i kategorien Defekter som vist nedenfor. Du kan også legge merke til at defekt-ID-en genereres når du poster defekten.

Opprett en ny defekt

Hvordan koble defekt til et krav

Brukere kan koble en defekt med andre mangler eller koble en mangel med krav. Ved å koble sammen mangler og krav kan vi generere dekningsanalysegraf og sporbarhetsmatrise.

Trinn 1) Etter å ha opprettet defekten, kan testere kartlegge de tilknyttede kravene mot den. For å gjøre det samme,

  1. Klikk på "Defekt ID"
  2. Dialogboksen med feildetaljer åpnes som vist nedenfor.

Koble defekt til et krav

Trinn 2) For å koble sammen enheter,

  1. Naviger til "Tilknyttede enheter"
  2. Klikk "Andre" for koblingskrav mot denne defekten.
  3. Klikk "Link"-knappen og velg "etter ID" (vi kan også velge basert på et kravnavn)
  4. Skriv inn krav-ID-en som denne defekten må tilordnes mot.
  5. Klikk "Link"-knappen

Koble defekt til et krav

Trinn 3) Etter å ha klikket på lenkeknappen, vises vinduet med defektdetaljer tilbake til brukeren med lenken som er lagt til som vist nedenfor.

Koble defekt til et krav

Trinn 4) Når kravet er knyttet til en defekt, vises kravet med lenkesymbolet mot seg som vist nedenfor.

Koble defekt til et krav

Trinn 5) Når kravet er knyttet til en mangel, vil kravet Sporbarhetsmatrise kan genereres. For å generere sporbarhetsmatrisen, gå til visningsmenyen med 'Krav' og velg 'Sporbarhetsmatrise'. Den genererte sporbarhetsmatrisen vil bli generert som vist nedenfor.

Merk: Vennligst se veiledningen 'Kravmodul' for å generere sporbarhetsmatrise hvor trinnene er utdypet i detalj.

Koble defekt til et krav

Hvordan laste opp defekt ved hjelp av Excel

  • Hver gang vil brukere ikke være i stand til å opprette hver enkelt av disse defektene manuelt.
  • Denne modulen hjelper brukere med å laste opp defektene fra Excel til ALM. Dette hjelper virkelig når brukere ønsker å migrere fra ett defektstyringssystem til ALM.
  • Prosessen forblir den samme som for å laste opp tester og krav.
  • Man må sørge for at Excel-filen er utarbeidet i et format slik at ALM tillater import av data.

Trinn 1) Lag Excel-filen med de nødvendige kolonnene som brukeren ønsker å laste opp som vist nedenfor.

Feltet 'vedlegg' tar den lokale banen der skjermbildet/ethvert annet vedlegg er lagret. Brukere må bare nevne banen til vedlegget, slik at det blir plukket opp for opplasting til ALM sammen med de andre detaljene om defekten.

Last opp defekt ved hjelp av Excel

Trinn 2) Nå,

  1. Naviger til fanen "Tillegg".
  2. Velg "Eksporter til HP ALM"

Last opp defekt ved hjelp av Excel

Trinn 3) ALM-eksportveiviseren åpnes. Skriv inn HP ALM Server URL og klikk "Next".

Last opp defekt ved hjelp av Excel

Trinn 4) Skriv inn brukernavnet og passordet for autentisering og klikk "Neste".

Last opp defekt ved hjelp av Excel

Trinn 5) Velg domene, prosjektnavn som vi ønsker å laste opp testene til, og klikk "Neste".

Last opp defekt ved hjelp av Excel

Trinn 6) Velg typen data vi vil laste opp. I dette tilfellet er det Defekter.

Last opp defekt ved hjelp av Excel

Trinn 7) Skriv inn navnet på det nye kartet. Det første alternativet, "Velg et kart" er deaktivert fordi vi ikke har laget et kart så langt for opplasting av defekter. Derfor bør vi opprette et nytt kartnavn og klikke 'Neste'. Vi har ikke valgt "Opprett et midlertidig kart" da vi ønsker å gjenbruke hver gang for opplasting av feil.

Last opp defekt ved hjelp av Excel

Trinn 8) Når du klikker 'Neste', åpnes kartdialogen som vist nedenfor.

  1. Rutenettelementene i venstre rute som er oppført, samsvarer med feltene som er tilgjengelige for opplasting i HP ALM. Vær oppmerksom på at feltene merket med 'RØDT' bør kartlegges da de er obligatoriske felt.
  2. Rutenettelementene i høyre rute refererer til feltene som er tilordnet slik at verdier i Excel vil flyte inn i de tilsvarende feltene i ALM.
  3. Last opp defekt ved hjelp av Excel

Trinn 9) La oss nå forstå hvordan du kartlegger feltene i Excel mot feltene i ALM.

  1. Velg feltet som brukeren ønsker å kartlegge og klikk på pilknappen som vist nedenfor.

Last opp defekt ved hjelp av Excel

  1. Skriv inn kolonnenavnet i Excel som tilsvarer det aktuelle kolonnenavnet i HP ALM.

Last opp defekt ved hjelp av Excel

  1. Kartlegg alle nødvendige kolonner i Excel mot de aktuelle feltene i HP ALM. Etter å ha kartlagt alle de obligatoriske feltene, klikk "Eksporter".

Last opp defekt ved hjelp av Excel

Trinn 10) Ved vellykket opplasting viser ALM meldingen som vist nedenfor.

Last opp defekt ved hjelp av Excel

Hvordan søke etter en defekt

Defektmodulen inneholder alle defektene som er logget helt fra den aller første defekten den er logget.

Derfor vil brukeren være i stand til å søke etter mangler basert på visse kriterier.

Trinn 1) Naviger til 'Rediger'-menyen og velg 'Finn'.

Søk etter en defekt

Trinn 2) Dialogboksen Finn vil bli vist.

  1. Skriv inn feltnavnet som søket skal utføres basert på (I dette tilfellet bruker vi Defekt-ID for å søke)
  2. Skriv inn verdien
  3. Klikk "Finn neste"

Søk etter en defekt

Trinn 3) ALM viser elementet i bakgrunnen som vist nedenfor.

Søk etter en defekt

E-postmelding om mangler

  • Tilordnede brukere vil automatisk motta en e-post hvis det er en endring i status/tildelt til felt, forutsatt at e-postkonfigurasjonene er riktig angitt av ALM-admin
  • E-posten vil bli utløst basert på innstillingen under 'Varsler'-fanen i prosjekttilpasningsmodulen (se Prosjekttilpasning for detaljer).

La oss si at den tilordnede brukeren "Glenn" må motta e-post når defektstatusen flyttet til statusen "Fixed". E-posten vil bli sendt som vist nedenfor. Skjermbildet er tatt etter å ha mottatt en e-post (fra MS Outlook).

  1. E-posten sendes til 'Glenn'
  2. E-posten har detaljene om defekten
  3. E-posten utløses fordi statusen har flyttet fra "Åpne på nytt" til "Fixed" som vist nedenfor.

E-postmelding om mangler

Video om feilhåndtering

Klikk her. hvis videoen ikke er tilgjengelig

Oppsummering

  • Du kan koble en test i din Testplan ,til en spesifikk defekt i Defects Grid ,inQualityCenter
  • Kobling er nyttig når ny test opprettes for en eksisterende defekt, eller det er en endring i krav som er knyttet til en defekt.
  • Kobling kan gjøres direkte eller indirekte.
  • Når du kobler en defekt direkte til en kjøring, kobler QualityCenter defekten indirekte til testforekomsten, testsettet, test og krav
  • Imidlertid er koblingen ensrettet, dvs. når du kobler en defekt til kjøring, er den ikke indirekte knyttet til kjøringstrinn