100+ spørsmål og svar fra forretningsanalytikerintervjuer (2025)

Her er Business Analyst-intervjuspørsmål og svar for ferskere så vel som erfarne kandidater for å få drømmejobben.

 

Forretningsanalytikerintervjuspørsmål for ferskinger

1) Hva er et flytskjema? Hvorfor er det viktig?

Et flytskjema viser hele flyten av systemet gjennom symboler og diagrammer. Det er viktig siden det gjør systemet enkelt å forstå for utviklere så vel som ikke-tekniske interessenter.

👉 Gratis PDF-nedlasting: Spørsmål og svar fra forretningsanalytikerintervjuer


2) Definer bruksmodellen

Use case-modellen viser et hendelsesforløp og en strøm av handlinger angående enhver prosess utført av en aktør.


3) Hva står UML for?

Det står for Unified Modeling Language.

Spørsmål om forretningsanalytiker


4) Synes du aktivitetsdiagram er viktig?

Som navnet tilsier handler et aktivitetsdiagram om systemaktiviteter. Hovedformålet med aktivitetsdiagrammet er å vise ulike hendelser som finner sted i en organisasjon i ulike avdelinger.


5) Nevn to typer diagrammer som brukes i Business analytiker

De to diagrammene er Use Case Diagram og Collaboration Diagram


6) Hva menes med en alternativ flyt i et use case?

Det er den alternative løsningen eller aktiviteten i en brukstilfelle som bør følges i tilfelle feil i systemet.


7) Hva er unntak?

Dette er uventede situasjoner eller resultater i en søknad.


8) Hva er forlenger?

Forlenger er et forhold som vises med en stiplet linje. Det brukes vanligvis til å spesifisere valgfri atferd som ikke har noen uavhengig betydning. Eksempel: Hjelp på «Sign on» utvider bruksområdet «Sign on»


9) Nevn de to dokumentene knyttet til en brukssak

De to dokumentene er:

  • FRD (Functional Requirement Document)
  • SDD (System Design Document).

10) Hva er forskjellen mellom forretningsanalytiker og forretningsanalyse?

Forretningsanalyse er prosessen utført av Business Analyst.


11) Som forretningsanalytiker, hva er verktøyene som er mer nyttige for deg?

Det er mange verktøy, men de fleste bruker verktøyet er: 1) MS Visio, 2) MS Word, 3) MS Excel, 4) PowerPoint, 5) MS Project.


12) I din tidligere erfaring, hva slags dokumenter har du laget?

Jeg har jobbet med, funksjonelle spesifikasjonsdokumenter, tekniske spesifikasjonsdokumenter, forretningskravdokumenter, use case-diagram, etc.


13) Forklar begrepet INVEST

INVEST betyr uavhengig, omsettelig, verdifull, estimerbar, passende størrelse, testbar. Det kan hjelpe prosjektledere og teknisk team med å levere kvalitetsprodukter/tjenester.


14) Definer SaaS

SaaS betyr Software as a Service. Det er relatert til cloud computing. Den er forskjellig fra andre programvarepakker siden du ikke trenger denne typen programvare for å være installert på maskinen din. Alt du trenger er Internett-tilkoblingen og en nettleser for å bruke den.


15) Hvilke skritt kreves for å utvikle et produkt fra en idé?

Du må utføre, markedsanalyse, konkurrentanalyse, SWOT-analyse, personas, strategisk visjon og funksjonssett, prioritere funksjoner, brukstilfeller, SDLC, Storyboards, Testcases, Overvåking, Skalerbarhet.


16) Hva synes du er bedre, fossefallsmodellen eller spiralmodellen?

Alt avhenger av typen og omfanget av prosjektet. En livssyklusmodell velges basert på organisasjonskultur og ulike andre scenarier for å utvikle systemet.


17) Hvordan kan du forklare en brukersentrert designmetodikk?

Alt avhenger av sluttbrukerne. I et slikt scenario utvikler vi systemet med et brukersynspunkt. Hvem er sluttbrukerne, hva de trenger osv. Personas er nyttige i denne prosessen.


18) Hvordan definerer du Personas?

Personas brukes i stedet for ekte brukere som hjelper utviklere og teknisk team med å bedømme brukeratferden i forskjellige scenarier. Personas er sosiale roller, utført av enhver skuespiller eller karakter. Det er avledet fra et latinsk ord som betyr "karakter". I markedsføringsterminologi representerer det en gruppe kunder/sluttbrukere.


19) Definer begrepet Application Usability

Applikasjonsbrukbarhet er kvaliteten på systemet som gjør systemet nyttig for sluttbrukerne. Systemets brukervennlighet er god hvis det er i stand til å nå brukernes mål.


20) Hva er en databasetransaksjon?

Når vi utfører en hvilken som helst aktivitet i en database, slik som tilføyelse, sletting, modifikasjon, søking osv. sies det å være en databasetransaksjon.


21) Gi en fullstendig form for OLTP

OLTP står for On-Line Transaction Processing. Slike systemer er i stand til å utføre databasetransaksjoner og er ment å gi god hastighet for databasetransaksjoner. Disse systemene brukes hovedsakelig til å legge inn data og hente data fra databasen.


22) Hva er Pugh Matrix?

Pugh Matrix brukes til å bestemme de mest optimale og alternative løsningene. Denne teknikken er nå en standard del av Six Sigma-teknikken. Det er også kjent som et problem eller designmatrise.


23) Hva står FMEA for?

Det betyr feilmodus og effektanalyse. Det er en feilanalyse, som hovedsakelig brukes i produktutvikling, systemutvikling og driftsledelse. Denne analysen utføres for å finne ut ulike feilmoduser og deres alvorlighetsgrad i ethvert system.


24) Hva er en 100-punkts metode?

Denne metoden brukes til å prioritere ulike trinn i en prosess. Hvert gruppemedlem skal tildele poeng til forskjellige trinn. Til slutt beregnes alle poengene for hvert trinn. Det trinnet som har høyest poeng har høyest prioritet.


25) Hva er 8-omega?

Det er et forretningsrammeverk som hovedsakelig blir tatt i bruk av firmaer og organisasjoner for å forbedre virksomheten deres. Nøkkelfaktorene er strategi, mennesker, prosess og teknologi.


26) Hva er en misbrukssak?

Det er et begrep avledet fra use-case. I motsetning til use case, er en misuse case noe som viser -hva slags ondsinnede aktiviteter som kan utføres av en aktør som kan resultere i systemfeil.


27) Hva står SQUARE for?

SQUARE står for Security Quality Requirements Engineering. Det er et av de programvaretekniske trinnene som hovedsakelig fokuserer på å dokumentere sikkerhetskravene til systemet.


28) Hva er Pareto-analyse?

Pareto-analyse er en beslutningsteknikk, også kjent som 80/20-regelen. Den brukes til kvalitetskontroll og feilløsning. Den forklarer noen få faktorer som kan være ansvarlige for store problemer. Den kalles 80/20-regelen, fordi i henhold til denne regelen, oppstår 80 % effekter i systemet fra 20 % årsaker.


29) Hva er Agile Manifesto?

Agile Manifesto er en guide for programvareutviklere om Agile utviklingsprinsipper for å sikre iterative løsninger.


30) Hva står BPMN for?

BPMN er forretningsprosessmodellen og notasjonen. Det er en grafisk representasjon av forretningsprosesser.


31) Definer BPMN-gateway

BPMN Gateway er en prosesseringsmodelleringskomponent som brukes til å kontrollere flyten av interaksjon, sekvensen av prosesser.


32) Nevn de fem grunnelementenes kategorier i BPMN

De er flytobjekter, data, koblende objekter, svømmebaner og artefakter.


33) Har du noen gang brukt Kano Analyse i dine tidligere jobber, og hvordan definerer du det?

Ja, jeg har brukt Kano Analyse i en av mine tidligere jobber. Kano Analysis brukes til å analysere et system i forhold til dets krav for å identifisere dets innvirkning på kundenes tilfredshet.


34) Hva er nøkkelområdene i en Kano-analyse?

Kano Analyse har tre nøkkelområder - nemlig: Uventede gleder, ytelsesattributter og må-ha-attributter.


35) Definer Pair-Choice Technique

Pair-Choice-teknikken brukes til å prioritere ulike elementer i en prosess. Det brukes hovedsakelig når særegne interessenter er involvert i prosjektet. Denne teknikken ber gruppen om å sammenligne hvert element med andre og velge den som har høyest prioritet.


36) Har du forslag til å lage en effektiv bruksmodell?

Ja, jeg vil foreslå å lage to separate diagrammer. Den ene fungerer som en use-case, og den andre fungerer som et aktørdiagram. Slik at vi kan fremheve alle mulige aktiviteter i et use case & i aktørdiagram og så kan vi slå sammen begge diagrammene for å få et effektivt use-case diagram.


37) Hvor mange typer skuespillere kan avbildes i en use-case?

To typer aktører kan skildres i en use-case, nemlig. primære og sekundære aktører. Primære aktører starter prosessen, og sekundære aktører bistår dem. Dessuten kan skuespillere være av fire typer som menneske, system, maskinvare og timer.


38) Definer BCG-matrise

Boston Consulting Group (BCG)-matrisen er utviklet for å analysere flere forretningsprosesser og nye produkttilbud fra selskaper. Det er et nyttig verktøy som kan brukes i porteføljeanalyse, strategisk ledelse, produktledelse og merkevaremarkedsføring.


39) Hvordan kan du skille mellom basseng og svømmebane?

En svømmebane er relatert til gruppeaktiviteter på et aktivitetsdiagram mens et basseng er en dedikert aktivitet for en enkelt person.


40) Skille mellom Fish Model og V Model?

Fiskemodell V-modell
Fiskemodellen er relativt kostbar og tidkrevende V-modellen krever mindre tid og kostnader
Fiskemodell brukes når det ikke var uklarheter i kundens krav Ellers foretrekkes V-modell.

41) Hvordan håndterer du ofte endrede kunders krav mens du utvikler et hvilket som helst system?

Som en forretningsanalytiker, Jeg vil utvikle et dokument som tydelig sier at ingen endring vil bli akseptert etter en viss tidsperiode og få det signert av brukeren.


42) Definer use-case poeng

Use-case poeng brukes til å evaluere kostnadene for arbeidet som er gjort for å utvikle systemet.


43) Hva står PEST for?

Det betyr politisk, økonomisk, sosialt og teknologisk. Den brukes til å analysere forretningsmiljøet der den skal drives.


44) Nevn de fire nøkkelfasene i forretningsutviklingen?

De danner, stormer, normerer og utfører.


45) Definer benchmarking?

Benchmarking handler om å måle ytelsen til en organisasjon for å konkurrere i bransjen. I denne prosessen kan et selskap måle sine retningslinjer, ytelse, regler og andre mål.


46) Hva mener vi med SWEBOK?

Det betyr Software Engineering Body of Knowledge.


47) Hva vet du om GAP-analyse?

Det er en prosess for å sammenligne og bestemme forskjellen mellom to ting eller prosesser.


48) Definer smidig?

Agile er en teknikk som bruker flere lettvektsmetoder som f.eks RAD Application Development (RAD), Ekstrem programmering (XP) og SCRUM. Alle disse metodene fokuserer på utvikling av iterative løsninger.


49) Definer Scrum-metoden

Det er en av de smidige metodene, som brukes til å utvikle iterative informasjonssystemer. I denne metoden jobber et lite team med de tildelte oppgavene i 30 dager, vanligvis.


50) Hva står JAD for?

Det betyr felles applikasjonsutvikling.


51) Hva er ETL?

Ekstraksjon, transformasjon og belastning er en databehandlingsmetode som hovedsakelig brukes i datavarehus.


52) Hvilken metode foretrekker du som forretningsanalytiker - en fossefallsmodell eller en spiralmodell?

Den endelige avgjørelsen vil bli tatt avhengig av kulturen i en organisasjons livssyklus, modell for et spesifikt produkt som Waterfall or Spiral kan fastslås riktig.


53) Hva er kravet fremkalling?

Kravfremkalling hjelper deg med å samle inn informasjon fra brukere og interessenter. Det hjelper å forstå hva de ønsker fra et system. Den består også av ulike strategier som direkte samarbeider med brukere eller klienter.


54) Hva er Kano-analysen?

Kano Analyse hjelper deg med å analysere et system. Det hjelper å identifisere dens innvirkning på kundenes tilfredshet.


55) Hva er versjonskontroll?

Versjonskontroll er en undergruppe av konfigurasjonsadministrasjon. Det er mest opptatt av håndteringsendringene som oppstår i det forrige dokumentet sammenlignet med konfigurasjonsstyring, som håndterer de enkelte komponentene.


56) Forklar Black Box Testing

Svart boks testing er en slags testing hvor hele enheten testes som en helhet uten å ta hensyn til innholdet eller hvordan de indre komponentene og enhetene testes. Denne testmetoden fokuserer kun på det kjente inngangssignalet og sjekker om utgangsoppførselen er i henhold til forventningene eller ikke.


57) Hva er en viktig egenskap ved et godt krav?

Kravet skal være godt når det er klart, forståelig, og det skal være lett etterprøvbart.


58) Hva er OOAD?

Objektorientert analyse og design. Det brukes i objektorienterte kodespråk som Java, c++ osv.


59) Hva er UAT?

UAT er brukeraksepttesting. Hvis UAR mislykkes, forsto ikke BA kravet ordentlig.


60) Hvordan kan du måle kvaliteten på et produkt?

Vi kan måle kvaliteten på et produkt ved å sjekke feil i produktet i henhold til standarden satt av selskapet.


61) Hva er RAD?

RAD er en utviklingsprosess som brukes til å bygge applikasjoner med kortere varighet. Generelt 50-70 dager dvs. med noen kompromisser.


62) Hva er de viktige områdene i en Kano-analyse?

Viktige områder i en Kano-analyse er:

  • Uventede Delighters
  • Ytelsesattributter
  • Må ha attributter

63) Hvorfor liker du en karriere som forretningsanalytiker?

Jeg liker denne karrieren fordi den gir meg en flott mulighet til å involvere andre mennesker og samhandle med dem.


64) Hva vet du om scope creep?

Omfangskryp kalles også kravkryp er et begrep som betyr ukontrollerte endringer i prosjektets omfang uten behov for å øke de øvrige ressursene (tidsplan, budsjett) til prosjektet.


Forretningsanalytikerintervjuspørsmål og svar for erfarne

65) Hva er de viktige ferdighetene som en forretningsanalytiker må ha:

Ferdigheter til en god forretningsanalytiker

Ferdigheter til en god forretningsanalytiker

  • Analytiske ferdigheter– Enestående analytiske ferdigheter vil skille ut en god forretningsanalytiker. En god del av BA-rollen inkluderer grunnleggende forretningsanalyse, analyse av data, arbeidsflyt, bruker- eller interessentinnspill, dokumenter, etc.
  • Lederskap ferdigheter– En av forretningsanalytikeransvarene er å lede teammedlemmer, forutsi budsjett, hjelpe teammedlemmer med problemet osv.
  • Forretningsprosess og planlegging– Planlegge prosjektets omfang, forstå og implementere kravet til prosjektet, identifisere ressurser som kreves for prosjektet og så videre
  • Tekniske ferdigheter– Hvis en forretningsanalytiker er i IT-sektoren, forventes få tekniske aspekter å vite som operativsystemer, maskinvarefunksjoner, databasekonsepter, nettverk, SDLC-metodikk, etc.

66) Hvordan kan du unngå scope kryp?

Omfangskrypning kan unngås med følgende metode:

  • Dokumentere omfanget av prosjektet.
  • Ved å følge riktig endringsledelse.
  • Informere effektene av endringen til de berørte partene før du gjør en endring.
  • Dokumentere de nye kravene i prosjektloggen.

67) Nevn tre beste fremgangsmåter du bør følge når du skriver en brukssak

Viktige ting du bør inkludere er:

  • Bruk case-diagrammer sammen med use case
  • UI detaljer/merknad i brukssaken.

68) Hva er CaaS?

CaaS står for Communication as a Service. Det er outsourcet skjemainterfaksjon som kan leies fra en enkelt leverandør over internett.


69) Hva er en kravfremkallingsteknikk?

Kravfremkalling er en teknikk for krav som samles inn fra brukere, interessenter, brukere, klienter ved å gjennomføre intervjuer, økter, idédugnad, etc.


70) Hva er den største forskjellen mellom risiko og problem?

En risiko er en fremtidig hendelse som negativt påvirker forretningsmål, mens problemet er et resultat av hendelser som skjer for øyeblikket.


71) Hvordan definerer du et Kanban-verktøy i forretningsanalyseprosessen?

Det er et verktøy som hjelper smidige team til å veilede og administrere arbeid visuelt mens det skrider frem gjennom prosesser. Det hjelper deg også å planlegge system i smidig just-in-time produksjon for å beskrive gjeldende utviklingsstatus.


72) Nevn viktige smidige beregninger som bør vurderes av forretningsanalytikere

Viktig smidig beregning å vurdere bør være:

  • Sprint burndown-metrikken
  • Arbeidskategoritildeling
  • Prioritering av arbeidet
  • Levering av forretningsverdi
  • Løsningstid for feil

73) Hva menes med en økning i forretningsanalyse?

Inkrementbetegnelse brukes for summen av all produktreservepost, som er ferdigstilt forrige vår.


74) Hvordan skal BA utføre risikostyring for ditt prosjekt?

En risiko er en usikker hendelse som kan ha en innvirkning på virksomhetens inntekter og fortjeneste. Ved å bruke ulike risikostyringsteknikker som lar deg administrere, identifisere og kontrollere risikoer for en virksomhet.


75) Nevn et annet dokument som kan komme over for forretningsanalytikere

Dokumentene som er ansvarlige for å fullføres som forretningsanalytiker kan omfatte:

  • Omfang og utsikter til prosjektet.
  • Faktaark for begrensninger
  • Dokument for funksjonelle krav, inkludert UML-, aktivitets- og dataflytdiagrammer.
  • Testfasedokumenter sammen med QA-testkrav, plan og typer tester.

76) Hvor mange kategorier av forretningsanalyseteknikker finnes?

Det er mer enn 100 forretningsteknikker som forretningsanalytikere kan velge. Det bør kategoriseres som strategiske, undersøkende, prosjektledelse, dokumentasjon og modelleringsteknikker.


77) Hva er en misbrukssak?

Misbrukstilfelle er en aktivitet utført av en bruker som forårsaker en systemfeil. Det kan være en ondsinnet aktivitet som feilleder systemfunksjonsflyten.


78) Hvilken modell er bedre Waterfall-modell eller spiralmodell?

Det er å velge livssyklusmodellen for ethvert prosjekt som bør være basert på omfanget, typen og begrensningene. Det er avhengig av kulturen i organisasjonen, deres retningslinjer og vilkår, og betingelser og en prosess for å utvikle systemet.


79) Hva er et must for White Box Testing?

Det krever programmeringskunnskap og ferdigheter for å undersøke utdataene.


80) Hva er BRD?

Et Business Requirement Document er en formell kontrakt mellom klienten og organisasjonen for utvikling av det spesifikke produktet.


81) Angi viktige forskjeller mellom BRD og SRS

Ocuco forskjellen mellom BRD og SRS er som følger:

BRD SRS
Det er en funksjonell spesifikasjon på høyt nivå av programvaren. Det er et funksjonelt og teknisk spesifikasjonsdokument på høyt nivå for programvaren.
BA lager den etter deres direkte interaksjon med kundene Systemet Architect lager det i henhold til deres behov og tekniske ekspertise.
Den er utledet basert på klientinteraksjon og krav. SRS er alltid avledet fra BRS

82) Hvilket emne er mest fordelaktig for deg som forretningsanalytiker?

Økonomi er det viktigste faget for en forretningsanalytiker.


83) Hva betyr ERD?

ERD står for Entitetsforholdsdiagram, også kjent som ER Diagram er et diagram som viser forholdet mellom enhetssett lagret i en database.

Eksempler på ER-diagram
Eksempel på enhetsrelasjonsdiagram

84) Hva kalles flytting av informasjon eller materiale fra en aktivitet eller arbeidsplass til en annen?

Det kalles arbeidsflyt.


85) Hva vil ansatte og systemer bruke for å utføre viktige funksjoner?

Kunnskapsledelse er et system som brukes av ansatte og systemer.


86) Hvilken metode brukes mest for vurdering eller evaluering av en potensiell leverandør?

I forretningsanalyseprosessen Leverandør er vurderingsteknikk en mer fruktbar metode.


87) Hva er de viktige elementene i use case-modellen?

De viktige elementene i use-case-modellen er use-case-diagram og use-case-beskrivelse.


88) Hva er de fire viktigste metrikkene i forretningsutvikling?

Storming, forming, storming, normering og utførelse er viktige beregninger i forretningsutviklingsprosessen.


89) Nevn viktige faser i et IT-prosjekt

Viktige faser av ethvert IT-prosjekt er:

  • Innvielse
  • Planlegging
  • Gjennomføring
  • Overvåking og kontroll

90) Forklar kritisk veianalyse

Et prosjekt som involverte et sett med aktiviteter fra start til slutt. En kritisk vei er et sett med aktiviteter som inkluderer den lengste veien i hele prosjektet.


91) Hva er RUP-metodikk?

Rational Unified Process, kort kjent som (RUP) er en metode for forbedring av produktapplikasjoner. Det er en objektorientert tilnærming som brukes for å garantere vellykket prosjektledelse og førsteklasses programvareproduksjon.


92) Hva er prosjektleveranser?

Prosjektleveransene er et sett med målbare varer og tjenester som leveres som en utgang hos sluttkunden ved ferdigstillelse av prosjektet.


93) List opp de viktige fordelene med forretningsprosessmodellering

  • Den brukes til å forestille seg en klar forståelse av forretningsprosesser.
  • Det gir konsistens, kontroll over prosessene i prosjektet.
  • Den hjelper deg med å identifisere og fjerne feil og flaskehalser.

94) Hva er de viktige aspektene ved å lage analytisk rapportering?

Et viktig aspekt ved å lage analytisk rapportering er:

  • Evne til å tenke kritisk
  • Forstå forretningsanalyse
  • Vis dine analyseferdigheter.

95) Hvorfor er prosessdesign viktig for forretningsanalytikeren?

Prosessdesign hjelper deg med å analysere alle utfordringene for å finne en effektiv løsning. Denne tilnærmingen hjelper deg med å standardisere arbeidsflytene er viktig Å øke det samme hjelper deg å øke kvaliteten, og bedrifter kan sørge for at de hjelper deg med å få det ønskede resultatet på kortest mulig tid.


96) Hvordan definere mulighetsstudien?

Mulighetsstudien er en metode for å identifisere suksessraten til en foreslått idé for et forretningsproblem. Det hjelper deg å identifisere nye muligheter og fokusere mer på et prosjekt.


97) Hva er CATWOE i forretningsanalyse?

CATWOE står for kunder, aktører, transformasjonsprosess, verdenssyn, eiere og miljømessige begrensninger. Dette verktøyet hjelper deg med å få nyttig innsikt fra de innsamlede dataene for å ta de riktige avgjørelsene fra det samme.


98) Forskjellen mellom programvareutviklingslivssyklus og prosjektlivssyklus

Programvareutvikling livssyklus Prosjektets livssyklus
Hjelper deg med å utvikle bestemte programvareprodukter. Lar deg utvikle et nytt produkt i virksomheten.
Det involverer enkelt programvare på tvers av ulike faser. Det involverer flere programvare i et enkelt kundescenario.
SDLC-faser er kravinnsamling, koding, dokumentasjon, drift og vedlikehold. Prosjektets livssyklusfaser er idégenerering, screening, utvikling, testing og analyse.

99) Hva er de viktige elementene i BPMN-gatewayen:

De viktige elementene i BPMN gateway er:

  • Flytobjekter
  • Datatilkoblingsobjekter
  • Svømmer
  • Artifacts

100) Hva er medlemmene av Scrum-teamet?

Scrum Team består av 1) Produkteier, 2) Scrum Master og 3) Utviklingsteam.


101) Hvorfor bør du bruke et fjærnedbrenningsdiagram?

Et fjæravbrenningsdiagram er en grafisk visualisering av fremdriftshastigheten til gjeldende fjær. Dette diagrammet oppdateres jevnlig i løpet av sprinten.


102) Forklar hastigheten til en sprint?

Hastigheten til en sprint er det totale arbeidet som utføres av utviklingsteamet er i stand til å gjøre i løpet av sprintens varighet. Det avtales basert på de historiske dataene som er tilgjengelige om forrige sprint av prosjektet.

Disse intervjuspørsmålene vil også hjelpe i din viva(orals)