15 beste GRATIS leverandør av virtuelle telefonnummer i 2025

Beste GRATIS leverandør av virtuelle telefonnummer

Har du noen gang prøvd å bruke et virtuelt nummer bare for å innse at det faktisk ikke fungerer når du trenger det som mest? Mange faller for upålitelige eller ubekreftede tjenester som utsetter dem for personvernlekkasjer, dårlig samtalekvalitet, hyppige frakoblinger, begrenset regional tilgang, spamrisiko og... misbruk av data. Enda verre er det at bruk av feil metoder eller feil verktøy kan føre til verifiseringsfeil og tapte muligheter. Pålitelige, velprøvde virtuelle numre sikrer derimot personvern, konsistens og profesjonell kommunikasjon hver gang.

Jeg brukte over 140 timer på å teste og sammenligne over 35 virtuelle telefonnummertjenester for å gi deg denne ekspertutvalgte listen over de 15 beste leverandørene. Med utgangspunkt i førstehåndserfaring har jeg personlig evaluert hver plattforms brukervennlighet, pålitelighet og ytelse. Denne artikkelen dekker hovedfunksjonene, fordeler og ulemper, samt transparente prisdetaljer – slik at du kan ta et informert valg. Les gjennom hele anmeldelsen for å finne den som passer perfekt til dine kommunikasjonsbehov.
Les mer ...

Redaktørens valg
Zoom Phone

Zoom Phone er et skybasert telefonisystem som tilbyr integrering av tale, meldinger og video, og inkluderer et gratis abonnement eller prøveperiode i mange pakker. Denne leverandøren av virtuelle telefonnumre har interaksjonsanalyse og avansert tale.

Besøk Zoom Phone

Beste gratis virtuelle telefonnummerleverandører: Toppvalg!

#1 Best sammenlagt

Zoom Phone

Zoom Phone

✔️ Gratis prøveperiode: Livstid gratis grunnleggende plan

✔️ Konfigurasjonsgebyrer: Gratis

✔️ Stemme til tekst/e-post: Ja

Få gratis

#2 Toppvalg

RingCentral

RingCentral

✔️ Gratis prøveperiode: 14 dager

✔️ Konfigurasjonsgebyrer: Gratis

✔️ Stemme til tekst/e-post: Ja

Få gratis


Ultatel

Ultatel

✔️ Gratis prøveperiode: 30-dagers refusjonspolicy

✔️ Konfigurasjonsgebyrer: Gratis

✔️ Stemme til tekst/e-post: Ja

Få gratis


Phone.com

Phone.com

✔️ Gratis prøveperiode: 30 dagers refusjonspolicy

✔️ Konfigurasjonsgebyrer: Gratis

✔️ Stemme til tekst/e-post: Ja

Få gratis

1) Zoom Phone

Best for å ringe over hele verden

Zoom Phone er et skybasert telefonisystem som tilbyr integrering av tale, meldinger og video, og inkluderer et gratis abonnement eller en prøveperiode i mange pakker. Jeg følte meg trygg på å bruke det da jeg simulerte samtaler på tvers av regioner – latensen forble lav, og det var flytende å bytte enhet. I ett scenario flyttet jeg en samtale fra mobil til bærbar PC midt i samtalen uten å avbryte den, noe som beviste fleksibiliteten.

Den leveres med ende-til-ende-kryptering, samtaleruting, transkripsjon av talepost og en innebygd PBX. Med nulltillitsdesign, dynamisk ruting og SASE-kompatibilitet, Zoom Phone sikrer sikker, skalerbar taleoperasjon på tvers av distribuerte arbeidsstyrker og tette nettverkstopologier.

#1 Toppvalg
Zoom Phone
5.0

Type virtuell telefon Numbers: Gratisnumre

Få lokal Numbers i følgende land: USA og Canada

Gratis prøveperiode: Livstid gratis grunnleggende plan

Besøk Zoom Phone

Egenskaper:

  • Talepost: Jeg kunne administrere talepost fra hvilken som helst enhet med varsling og transkripsjon av talemeldinger. Dette hjalp meg med å lese taleposten umiddelbart uten å måtte spille av lyden. 
  • Hev til et møte: Du kan flytte fra Zoom sømløst koble telefon til møte uten at deltakerne må bli med på nytt manuelt. Den tilbyr konferanser av høy kvalitet for videosamtaler og har en skjermdelingsfunksjon.
  • Samtaleparkering: Jeg kunne parkere en samtale og deretter hente den fra en annen Zoom endepunkt. Dette hjalp meg med å unngå å droppe samtalen og forårsake avbrudd mellom viktige diskusjoner.
  • Lekter og overtakelse: Som veileder kan jeg være på samtalen og lytte til de andre partene uten å forstyrre samtalen deres. Faktisk kunne jeg gå inn i samtalen når som helst som overvåkingsleder og ta kontroll over samtalen om nødvendig.
  • Integrering: Den har en Salesforce integrasjon, som betyr at du får funksjoner som popup-vinduer på skjermen, automatisk logging av samtaleaktivitet og klikk-for-å-ringe. Du kan også ringe direkte fra Slackgrensesnittet, og det inkluderer andre forretningsapp-integrasjoner.
  • Taleanalyse: Denne leverandøren av virtuelle telefonnumre har interaksjonsanalyse og avansert tale. Den gir en representant muligheten til å sette en samtale på vent slik at lederen kan se den og deretter hente den.

Pros

  • Whisper-funksjonen lar en bruker snakke privat med personen som stille overvåker samtalen
  • Jeg liker at det gjør innringere oppmerksomme på om jeg er i en annen samtale, er tilgjengelig eller opptatt
  • Alle planene kommer med tekstmeldinger fra teamet

Ulemper

  • Jeg syntes brukergrensesnittet var vanskelig å sette opp og navigere

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til Zoom Phone
  • Kjøp en hvilken som helst månedlig plan. Jeg anbefaler å kjøpe den billigste for å teste tjenestene.

Besøk Zoom Phone >>

Livstid gratis grunnleggende plan


2) RingCentral

Beste generelle

RingCentral er en enhetlig kommunikasjonsplattform som kombinerer tale, meldinger og video, og tilbyr ofte en 14-dagers gratis prøveperiode. Da jeg stresstestet API-et og anropsutbruddene, skalerte systemet raskt og ble ikke degradert. Jeg orkestrerte en gang ruting på tvers av flere avdelinger på tvers av geografiske områder for å simulere høye samtalevolumer og så minimal forsinkelse og førsteklasses talekvalitet.

Arkitekturen støtter redundante noder, streng loggfri sikring, AES-256-kryptering og avansert samtaleanalyse. Med geo-spoofing, automatisk failover og en innebygd kill switch for samtaleøkter, RingCentral er skreddersydd for skytelefoni i bedriftsklassen med innebygd pålitelighet og samsvar.

#2
RingCentral
4.9

Type virtuell telefon Numbers: Bedriftstelefonnummer eller gratisnumre

Få lokal Numbers i følgende land: Canada, USA

Gratis prøveperiode: 14-dagers gratis prøveperiode

Besøk RingCentral

Egenskaper:

  • Telefonsystem: RingCentral tilbyr et robust VoIP-anropssystem med 99.999 % tjenestenivåavtale som lar deg enkelt legge til nye telefonnumre. Jeg fikk avanserte funksjoner som samtaleoverføring, opptak, parkering, viderekobling, videresending og innebygd analyse.
  • Teammeldinger: Jeg kunne engasjere meg i direktemeldinger, fildeling og oppgavebehandling. Det gjorde at jeg enkelt kunne starte en samtale eller et videomøte direkte fra appen. I tillegg kan du bokmerke viktige gruppemeldinger, dele filer, søke etter nøkkelord og filtrere etter omtaler.
  • Videokonferanse: RingCentral tilbyr sømløs HD-video- og lydkonferanser på tvers av flere enheter for opptil 200 deltakere. Den gir også automatiserte møteoppsummeringer og stemmetranskripsjon, komplett med høyttaleridentifikasjon.
  • Webinarer: Jeg kunne invitere opptil 10,000 100 deltakere på nettseminaret og XNUMX paneldeltakere til å bli med direkte fra nettleserne deres uten å installere noe. RingCentral tilbyr detaljert engasjement, kvalitet og ytelsesanalyse etter hendelsen.
  • Kontaktsenter: Med RingCentral, kan jeg samhandle ved hjelp av 30+ digitale kanaler, inkludert tale, chat og e-post. Den tilbyr også agenter avanserte AI-verktøy som bidrar til å øke engasjementet og løse kundeproblemer.
  • Fax: Du kan sende og motta fakser online uten maskinvare. Jeg kunne kringkaste fakser til opptil 50 mottakere og planlegge dem på forhånd. RingCentral tilbyr lett tilgjengelige maler for forsider eller lar deg designe dine egne.

Pros

  • Den lar deg ta opp samtalene for fremtidige krav
  • Jeg var i stand til å ringe ubegrenset i USA og Canada, noe som gjorde det til et utmerket alternativ for meg
  • Jeg likte Single Sign-On-funksjonen da den gjorde påloggingsprosessen min sømløs

Ulemper

  • RingCentral kan være mer komplisert å bruke og dyrere enn andre plattformer

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til RingCentral
  • Klikk på "Prøv gratis"-knappen for å registrere deg for en 14-dagers gratis prøveperiode.

Besøk RingCentral >>

14-dagers gratis prøveperiode


3) Ultatel

Best for skybasert forretningskommunikasjon

Ultatel tilbyr et enhetlig skykommunikasjons- og virtuelt telefonsystem med AES-256-sikkerhet, en streng policy for ingen loggføring og innebygd failover-ruting for 99.9 % oppetid. Jeg ble imponert i det øyeblikket jeg testet de krypterte tale- og videobanene og så sømløse CRM-integrasjoner og sanntidsanalyser.

I ett scenario brukte jeg den til å rute internasjonale samtaler på tvers av geografiske områder, samtidig som hjemmekontoret mitt så ut som lokalt – omtrent som geografisk forfalskning av samtaler. Med gratisnumre, lokale og internasjonale numre inkluderer den automatisk svarer, samtaleopptak og skalerbare SIP-koblinger for å vokse med deg.

#3
Ultatel
4.8

Type virtuell telefon Numbers: Forretninger, Internasjonalt, Gratisnummer, Lokalt 

Få lokal Numbers i følgende land: USA, Canada

Gratis prøveperiode: 30 dagers refusjonspolicy

Besøk Ultatel

Egenskaper:

  • Skybasert telefonsystem: Ultatel tilbyr et fullstendig skybasert VoIP-system med 99.9 % oppetid og en tjenestenivåavtale som lar deg enkelt legge til virtuelle telefonnumre. Jeg fikk tilgang til avanserte funksjoner som samtaleruting, opptak, automatisk svarer, samtalekø og innebygd forretningsanalyse.
  • Samlet kommunikasjon: Jeg kunne delta i taleanrop, videokonferanser, direktemeldinger og fildeling fra én plattform. Det gjorde at jeg sømløst kunne bytte mellom kommunikasjonsmoduser og samarbeide effektivt med teammedlemmer.
  • Avansert samtalebehandling: Ultatel tilbyr sofistikerte funksjoner for samtaleruting, viderekobling, samtaleparkering og samtaleoverføring. Den tilbyr også detaljert samtaleanalyse og rapportering for opptil 500 deltakere i konferansesamtaler.
  • CRM-integrasjon: Med Ultatel kan jeg integrere med populære CRM-systemer, inkludert Salesforce, HubSpot og Microsoft Dynamics. Den tilbyr avanserte funksjoner som popup-skjermer, automatisk samtalelogging og klikk-for-å-ringe-funksjonalitet.
  • Virtuell resepsjonist: Den tilbyr intelligente automatiske svarfunksjoner med tilpassbare hilsener, samtaleruting basert på klokkeslett og profesjonell taleposthåndtering med e-postvarsler.
  • Internasjonal dekning: Ultatel tilbyr virtuelle telefonnumre i over 100 land med konkurransedyktige internasjonale ringepriser og lokale tilstedeværelsesmuligheter for globale bedrifter. Jeg kunne enkelt skalere fra små team til implementeringer på bedriftsnivå med fleksibel brukeradministrasjon og ubegrensede samtidige samtaler med dyrere abonnementer.

Pros

  • Den tilbyr utmerket samtalekvalitet med HD-tale og -videofunksjoner
  • Jeg klarte å sette opp systemet raskt uten at det trengtes noen teknisk ekspertise.
  • Jeg likte den omfattende mobilappen som gir full funksjonalitet på farten

Ulemper

  • Jeg fant ut at noen avanserte funksjoner krever planer på høyere nivå
  • Læringskurven kan være bratt for brukere som ikke er vant til skybaserte telefonsystemer

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til Ultatels nettside.
  • Be om en demo eller utforsk tilgjengelige prøveperioder for å se hvordan det kan fungere for din bedrift.

Besøk Ultatel >>

30-dagers refusjonspolicy


4) Phone.com

Best for bedrifter som ønsker en fullstendig tilpassbar plattform

Phone.com er en utmerket leverandør av virtuelle telefonnumre som tilbyr omfattende forretningskommunikasjonsløsninger med avanserte VoIP-funksjoner. Jeg likte spesielt godt hvordan det lot meg kommunisere via HD-talesamtaler, videokonferanser og profesjonelle samtalehåndteringsfunksjoner. Denne tjenesten hjelper deg med å skape en profesjonell forretningstilstedeværelse med lokale, gratis og internasjonale virtuelle telefonnumre.

Phone.com er fullt tilpassbar og skalerbar, dermed kunne jeg legge til eller fjerne funksjoner og bare betale for det jeg brukte. I følge min anmeldelse, Phone.com opererer globalt med lokale numre tilgjengelig i USA, Storbritannia og over 25 andre land. Plattformen tilbyr pålitelighet i bedriftsklassen med 99.99 % oppetidsgaranti.

#4
Phone.com
4.7

Type virtuell telefon Numbers: Lokalt, Globalt, Gratis, Tilpasset

Få lokal Numbers i følgende land: USA, Storbritannia og 25+ land

Gratis prøveperiode: 30-dagers pengene-tilbake-garanti

Besøk Phone.com

Egenskaper:

  • Avansert samtalebehandling: Phone.com hjalp meg med å håndtere samtaler effektivt med funksjoner som viderekobling, samtaleoverføring, samtaleparkering og intelligent samtaleruting. Jeg kunne også sette samtaler på vent og sømløst overføre dem til riktig ansatt eller avdeling uten avbrudd.
  • Profesjonell automatisk svarer: Det gjorde det mulig for meg å sette opp sofistikerte automatiske svarsystemer med tilpassbare hilsener, flernivåmenyer og tidsbasert ruting. Dette hjalp meg med å skape et profesjonelt førsteinntrykk og sikre at innringere raskt kom til riktig avdeling.
  • Håndtering av arbeidstid: Jeg kunne sette opp detaljerte regler for åpningstider og ruter etter stengetid. Dette hjalp meg med å dirigere anrop til telefonsvarer, mobiltelefoner eller svartjenester når kontoret var stengt, slik at jeg sørget for at ingen viktige anrop ble mistet.
  • Talepost-til-e-post: Phone.com konverterer automatisk talemeldinger til e-postvedlegg og sender dem til innboksen min. Denne funksjonen gjorde at jeg kunne få tilgang til og svare på meldinger raskt, selv når jeg ikke var på kontoret.
  • Konferansesamtaler: Plattformen tilbyr robuste konferansesamtaler for opptil 100 deltakere med HD-lydkvalitet. Jeg kunne planlegge konferanser, administrere deltakere og ta opp økter for fremtidig referanse.
  • Samtaleopptak og analyse: Jeg fikk omfattende funksjoner for samtaleopptak med sikker lagring og detaljert samtaleanalyse. Dette hjalp meg med å overvåke samtalekvaliteten, spore ytelsesmålinger og sikre samsvar med forretningsstandarder.
  • Virtuelle fakstjenester: Plattformen inkluderer integrerte fakstjenester som tillater sending og mottak av fakser via e-post uten behov for fysiske faksmaskiner. Denne funksjonen viste seg å være viktig for bedrifter som fortsatt er avhengige av fakskommunikasjon.
  • Samtalekø og distribusjon: Phone.com tilbyr avanserte systemer for samtalekø med ventemusikk, estimerte ventetider og automatisk samtalefordeling til tilgjengelige agenter. Dette hjalp meg med å håndtere høye samtalevolumer effektivt.

Pros

  • Gir utmerket samtalekvalitet med HD-tale og pålitelige forbindelser
  • Omfattende funksjonssett som passer for bedrifter i alle størrelser
  • Utmerket kundestøtte med kunnskapsrik teknisk assistanse

Ulemper

  • Førstegangsoppsett kan være komplisert for brukere som ikke har brukt VoIP-systemer før

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til Phone.com
  • Registrer deg for deres gratis prøveperiode for å teste alle funksjonene og oppleve plattformen.
  • Velg en plan som passer dine forretningsbehov etter prøveperioden.

Besøk Phone.com >>

30-dagers pengene-tilbake-garanti


5) Tresta

Best for virtuelle telefonnumre for små bedrifter

Tresta er en spesialisert leverandør av virtuelle telefonnumre som fokuserer på å levere profesjonelle bedriftstelefonløsninger for små og mellomstore bedrifter. De tilbyr lokale, gratis og personlige telefonnumre med avanserte funksjoner for samtalehåndtering. Jeg kunne enkelt sette opp flere virtuelle telefonnumre og administrere dem via et intuitivt nettbasert dashbord.

Trestas plattform er designet for enkelhet, samtidig som den tilbyr kraftige funksjoner som viderekobling av anrop, telefonsvarer til e-post og detaljert samtaleanalyse. Med denne applikasjonen kunne jeg ha profesjonell forretningskommunikasjon uten kompleksiteten til tradisjonelle telefonsystemer. Tresta inkluderer også produktivitetsverktøy og kundeadministrasjonsfunksjoner som bidrar til å effektivisere forretningsdriften.

#5
Tresta
4.6

Type virtuell telefon Numbers: Lokalt, gratis

Få lokal Numbers i følgende land: USA, Canada

Gratis prøveperiode: 7-dagers gratis prøveperiode

Besøk Tresta

Egenskaper:

  • Virtuell telefon Numbers: Tresta tilbyr lokale, gratis og personlige telefonnumre over hele USA med umiddelbar aktivering. De tilbyr profesjonell forretningstilstedeværelse med numre som kan brukes til taleanrop, SMS og fakstjenester.
  • Viderekobling og ruting av anrop: Jeg kunne sette opp sofistikerte regler for samtaleruting basert på klokkeslett, nummerpresentasjon eller spesifikke kriterier. Systemet tillater viderekobling til flere enheter samtidig eller i rekkefølge.
  • Talepostbehandling: Tresta tilbyr avanserte funksjoner for talepost, inkludert transkripsjon av talepost til e-post, tilpassede hilsener og talepostkasser for ulike avdelinger eller teammedlemmer. Jeg kunne sende og motta tekstmeldinger og multimediemeldinger direkte fra nettgrensesnittet eller mobilappen, noe som gjorde det enkelt å kommunisere med kunder via tekstmeldinger.
  • Samtaleanalyse og rapportering: Den gir detaljerte samtalerapporter, analyser og innsikt, inkludert samtalevolum, varighet, tapte anrop og rushtid, for å optimalisere forretningskommunikasjonen.
  • Auto-attendant: Plattformen inkluderer profesjonelle automatiske svarfunksjoner med tilpassbare menyalternativer, ventemusikk og intelligent samtaleruting for å sikre en profesjonell kundeopplevelse. Jeg kunne integrere Tresta med populære CRM-systemer og forretningsapplikasjoner for å effektivisere arbeidsflyter og vedlikeholde kundekommunikasjonslogger.
  • Fakstjenester: Plattformen inkluderer virtuelle faksfunksjoner, slik at bedrifter kan sende og motta fakser via e-post uten å trenge fysiske faksmaskiner. Tresta støtter flere brukere og avdelinger med rollebaserte tilgangskontroller og individuelle brukerinnstillinger for teamsamarbeid.

Pros

  • Rask og enkel oppsettprosess med umiddelbar nummeraktivering
  • Jeg syntes brukergrensesnittet var intuitivt og enkelt å navigere
  • Utmerket kundesupport med responsiv assistanse

Ulemper

  • Enkelte avanserte funksjoner kan kreve planer på høyere nivå

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til Tresta
  • Registrer deg for en gratis prøveperiode for å teste alle funksjonene og få ditt virtuelle telefonnummer umiddelbart
  • Nyt den 7-dagers gratis prøveperioden for å teste tjenesten

Besøk Tresta >>

7-dagers gratis prøveperiode


6) Nextiva

Beste enhetlig kommunikasjonsløsning (UC).

Nextiva er et VoIP-system som tilbyr ubegrensede samtaler i USA og Canada. Det inkluderer gratis lokale og gratisnumre. Jeg kunne starte video- og lydkonferanser med bare et enkelt museklikk. Med denne applikasjonen kunne jeg ha alle samtalene mine på ett sted. Nextiva inkluderer også produktivitetsverktøy og kundeopplevelsesstyring.

Call Pop-funksjonen viser viktige detaljer som siste interaksjon, erfaringspoeng, undersøkelsessvar og kontoverdi på skjermen før du mottar en samtale. På den måten hjelper du deg med å tilby personlig salg og service til kunden. Jeg kan også bruke den til å administrere anmeldelser på tvers av alle anmeldelsessider med letthet. I tillegg, Nextiva gir mer enn ett nummer, noe som gjør samtalehåndtering praktisk.

#6
Nextiva
4.8

Type virtuell telefon Numbers: Lokalt og internasjonalt

Få lokal Numbers i følgende land: Canada, Storbritannia, USA, Puerto Rico

Gratis prøveperiode: 30-dagers gratis prøveperiode

Besøk Nextiva

Egenskaper:

  • Jobbtelefon: Nextiva tilbyr TLS- og SRTP-kryptert VoIP-telefontjeneste med dokumentert pålitelighet på 99.999 % oppetid. Den tilbyr et skybasert enhetlig kommunikasjonssystem som inkluderer VoIP, video og chat.
  • Telefonkonferanse: Det tillot meg å holde et ubegrenset antall lyd- og videomøter med krystallklar HD-lyd, med samtaleopptak og skjermdelingsfunksjon. Nextiva tilbyr ut-av-boksen integrasjoner med Google, Microsoft, og andre CRM-systemer som lar brukere klikke og ringe telefonnumre i bedriftsapper.
  • Samarbeid: Jeg kunne holde styr på prosjekter ved å opprette grupper for å koble til via chat, video eller lyd. Du kan også enkelt holde styr på samtaler og trygt dele filer med teamet ditt. Nextiva lar deg lytte, administrere og se bedriftstaleposter direkte fra innboksen eller Nextiva mobilapp.
  • Tekstmeldinger: Jeg kunne sende og motta ubegrensede tekstmeldinger og MMS fra skrivebordet eller mobilen min ved å bruke NextivaEN app. Det er nyttig å sende avtalebekreftelser eller svare på tapte anrop ved å bruke lokale bedriftsnumre eller gratisnumre.
  • Undersøkelse: Undersøkelsene tillater korte eller lange undersøkelser med ulike spørsmålstyper som er designet med tilpassede alternativer. Dette lar deg forstå publikummet ditt og løse kundeproblemer gjennom kundetilfredshet og markedsundersøkelser.
  • Fax: Det tillot meg å sende og motta elektroniske fakser fra alle enheter i PDF- og TIFF-formater. Tjenesten er HIPAA-kompatibel og bruker 256-bits SSL-kryptering for å holde sensitiv informasjon sikker. Jeg kan også få faksene mine levert til en e-postinnboks etter eget valg.
  • Call Center-løsning: Telefonsenterløsningen har ingen oppsettsavgifter og tilbyr automatisk samtaledistribusjon (ACD), IVR-alternativer og mer. Dette tillot meg å la kompatible IVAer håndtere repeterende oppgaver mens jeg fokuserte på samtaler som trengte en menneskelig berøring.

Pros

  • Nextiva har HD-kvalitetslyd som reduserer bakgrunnsstøy og statisk elektrisitet og har en pålitelig service
  • Jeg fant ut at den har en strømlinjeformet prosess for onboarding og forhåndsinnstilte telefoner
  • Nextiva lar deg rute, overvåke og planlegge samtaler uten problemer

Ulemper

  • jeg la merke til det Nextiva har en bratt læringskurve

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til Nextiva
  • Kjøp hvilken som helst plan du ønsker, men jeg anbefaler å kjøpe den billigste
  • Krev tilbakebetaling under deres 30-dagers ingen-spørsmål-tilbake-garanti

Besøk Nextiva >>

30-dagers pengene-tilbake-garanti


7) Zoho Voice

Zoho Voice er en skybasert VoIP-løsning som lar bedrifter administrere samtaler på tvers av enheter ved hjelp av lokale, gratis og internasjonale numre – den tilbyr til og med en gratis prøveperiode. Jeg ble virkelig imponert da jeg kjørte stresstester, og samtaleoverføringene forble sømløse. I arbeidet mitt rutet jeg supportanrop gjennom forskjellige tidssoner og kunne dynamisk bytte segmenter uten frafall, noe som viste robust VoIP-motstandskraft.

Med AES-256-kryptering, en streng policy for ingen loggføring og støtte for CRM/Zoho-suite-integrasjon, Zoho Voice Håndterer samtalekøer, samtalehviske/innbryting og IVR uten problemer. Geo-spoofing (valg av innringeropprinnelse) og kill-switch-lignende failover sikrer kontinuitet selv under nettverkssvingninger.

#7
Zoho Voice
4.4

Type virtuell telefon Numbers: Forretninger, lokalt, internasjonalt, gratis, personlig

Få lokal Numbers i følgende land: USA, Canada, Tyskland, Frankrike, Storbritannia, Nederland, Sverige, etc.

Gratis prøveperiode: 15 dagers gratis prøveversjon

Besøk Zoho Voice

Egenskaper:

  • Arbeide Hours Ledelse: Denne funksjonen lar deg angi spesifikke arbeidstider for hvert nummer med nøyaktig tidssone. Den sikrer at kundene bare når deg når de er tilgjengelige. Jeg liker hvordan den unngår unødvendige samtaler etter kontortid. Den gjør forretningskommunikasjonen sømløs.
  • Samtalesporing: Du kan enkelt overvåke samtalelogger, varighet og resultater per kontakt. Denne funksjonen hjalp meg med å måle agentens ytelse og kundenes responsmønstre. Den er ideell for å forbedre produktiviteten og forstå samtaleflyten. Hver samtaleinnsikt teller her.
  • Kontaktledelse: Zoho VoiceKontaktadministrasjonsmodulen til [navn på modul] sentraliserer og synkroniserer alle forretningskontaktene dine. Du kan importere dem samtidig og organisere dem etter avdeling. Jeg syntes den var effektiv for team som administrerer store kundedatabaser. Den sparer timer med manuelt arbeid.
  • Massemeldinger: Den lar deg kringkaste meldinger til mange kunder umiddelbart. Jeg brukte den til kampanjer og varsler uten å bytte verktøy. Den er perfekt for kampanjer eller varsler. Du kan kommunisere konsekvent på tvers av store kundebaser.
  • Live anropsnotater: Du kan notere ned viktige punkter under samtaler uten distraksjoner. Jeg syntes det var nyttig for å spore forpliktelser overfor klienter. Disse notatene synkroniseres automatisk med samtaleloggen. Det sikrer at ingenting viktig slipper gjennom.
  • CRM-integrasjoner: Zoho Voice integreres problemfritt med Zoho CRM, Zoho Desk og Zoho Bigin. Det holder kundedata og samtalehistorikk samlet. Jeg kunne enkelt se leaddetaljer under live-samtaler. Dette sparer tid og øker agentenes produktivitet.
  • lokal Numbers Tilgjengelighet: Du kan få lokale numre i over 10 land, inkludert USA, Storbritannia og Canada. Dette hjelper deg med å enkelt etablere en lokal tilstedeværelse. Det er perfekt for oppstartsbedrifter som ekspanderer globalt. Det bygger umiddelbar kundetillit gjennom lokalisering.
  • multiple Numbers: Plattformen lar deg legge til flere numre for ulike team eller kampanjer. Jeg brukte ett for salg og et annet for support. Du kan administrere dem under ett enkelt dashbord. Det forenkler håndteringen av ulike kommunikasjonskanaler.
  • Virtuelle telefonnummertyper: Zoho Voice støtter bedrifts-, lokale, gratis-, internasjonale og personlige numre. Du kan velge basert på dine kommunikasjonsbehov. Jeg satte pris på hvor enkelt det var å bytte mellom typer. Det er virkelig et fleksibelt oppsett.

Pros

  • Jeg likte å kunne sette opp et tidsvindu for agenter til å fullføre aktivitetene sine etter samtaler
  • Det gir toveis SMS for mer personlig interaksjon med kunder
  • Zoho Voice inkluderer ZDialer, som lar deg legge til klikk for å ringe på nettsidene dine

Ulemper

  • Den mangler visse nøkkelfunksjoner sammenlignet med motpartene

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til Zoho Voice
  • Klikk på "Registrer deg"-knappen for å få en 15-dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort).

Besøk Zoho Voice >>

15-dagers gratis prøveperiode


8) OpenPhone

Best for moderne bedriftstelefonnumre og teamsamarbeid

OpenPhone er en fleksibel virtuell telefontjeneste som forenkler forretningskommunikasjon for team og oppstartsbedrifter. Den lar deg opprette flere amerikanske, kanadiske eller gratisnumre samtidig som du holder jobb- og privatsamtaler adskilt. Jeg syntes det intuitive dashbordet og samarbeidsfunksjonene i sanntid var svært effektive når jeg administrerte delte innbokser for samtaler og tekstmeldinger.

Mens du bruker OpenPhoneJeg la merke til hvor enkelt det var å synkronisere samtaler med verktøy som Slack og HubSpot, transkribere talemeldinger og spille inn samtaler sikkert. AES-256-kryptering, georedundante servere og tydelig samtaleruting gjør at det føles som et SASE-klasse forretningskommunikasjonsverktøy. Den 7-dagers gratis prøveperioden hjalp meg med å oppleve det sømløse oppsettet før jeg skalerte det for teamet mitt.

#8
OpenPhone
4.4

Type virtuell telefon Numbers: Lokalnummer, gratisnummer

Få lokal Numbers i følgende land: Canada, USA

Gratis prøveperiode: 7-dagers prøveversjon

Besøk OpenPhone

Egenskaper:

  • Flere lokale, gratis og internasjonale numre Numbers: Denne funksjonen lar deg umiddelbart sikre amerikanske, kanadiske eller gratisnumre for bedriften din. Jeg har funnet ut at OpenPhone gjør nummertildeling intuitiv, enten det er for salg, support eller personlige avdelinger. Du kan enkelt skalere telefontilstedeværelsen din uten komplisert oppsett.
  • Delte innbokser for team: Det lar teamet ditt administrere samtaler, tekstmeldinger og talemeldinger i samarbeid. Det sikrer smidig kommunikasjon ved å dele kontekst og svar på tvers av teammedlemmer. Jeg liker hvordan det minimerer kundenes responstid og forbedrer intern åpenhet.
  • Tekstmeldinger for bedrifter: OpenPhone støtter ubegrenset tekst-, bilde- og fildeling direkte fra bedriftsnummeret ditt. Den er ideell for oppfølging av kunder, påminnelser og raske oppdateringer. Jeg har brukt den til å administrere flere samtaler effektivt samtidig som jeg opprettholder profesjonell konsistens på tvers av alle kanaler.
  • Anropsruting og automatisk svarer: Du kan definere intelligente rutingsregler og opprette tilpassede menyer for automatisk svar. Dette hjelper deg med å håndtere høye samtalevolumer samtidig som du umiddelbart leder innringere til riktig team. Jeg syntes funksjonen var spesielt nyttig for å forbedre kundetilfredsheten i rushtiden.
  • Integrasjoner med populære verktøy: OpenPhone kobles sømløst til Slack, HubSpot og e-postplattformer. Den synkroniserer alle kommunikasjonsdata automatisk, og sørger for at teamene holder seg organiserte. Du kan automatisere CRM-logging, oppfølginger og varsler uten å bytte verktøy.
  • Transkripsjon av talemeldinger og samtaleopptak: Denne funksjonen transkriberer automatisk talemeldinger og tar opp samtaler for opplæring eller samsvar. Jeg syntes den var ekstremt nyttig for å opprettholde standarder for samtalekvalitet. Du kan enkelt spille av opptak og se gjennom transkripsjoner når som helst, fra hvilken som helst enhet.

Pros

  • Enkel å sette opp og bruke, med et moderne grensesnitt
  • Støtter et ubegrenset antall teammedlemmer og delte numre
  • Sømløs integrasjon med forretningsverktøy som Slack og HubSpot

Ulemper

  • Noen avanserte funksjoner krever planer på høyere nivå

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til OpenPhone
  • Registrer deg for en 7-dagers gratis prøveperiode for å teste alle funksjonene og få bedriftsnummeret ditt umiddelbart.

Besøk OpenPhone >>

7-dagers gratis prøveversjon


9) KrispAnrop

Beste alt-i-ett-anropsløsning for små og mellomstore bedrifter

KrispAnrop er blant de beste leverandørene av virtuelle telefonnummer som kan ta opp samtaler for å overvåke og forbedre kundeforespørsler og teamytelse på tvers av alle avdelinger. Brukere kan bruke innspilte anrop til å forbedre kundeservice og opplæring av ansatte. Denne programvaren har et alternativ for nummerdeling som tillot meg å ringe fra flere enheter.

Under testing KrispRing Jeg oppdaget at det er perfekt for å se anropslogger og meldinger i ett dashbord. Dens automatiske anropsruting til forskjellige steder er umiddelbar og enkel. KrispCall tillot meg også å angi åpningstider, og sikret at jeg aldri gikk glipp av en kundesamtale. 

#9
KrispAnrop
4.4

Type virtuell telefon Numbers: Forretninger, lokalt, gratis, forfengelighet

Få lokal Numbers i følgende land: USA, Canada, Australia, Frankrike, Storbritannia, etc.

Gratis prøveperiode: Nei, men 14 dagers pengene-tilbake-garanti

Besøk KrispAnrop

Egenskaper:

  • Unified Callbox: Denne funksjonen kombinerer samtaler, meldinger, talemeldinger og kontakter i ett organisert dashbord. Du kan enkelt se kommunikasjonshistorikk uten å bytte fane. Det sparer tid, forbedrer oversikten og holder klientinteraksjoner sentraliserte. Jeg personlig har syntes det er veldig intuitivt for daglig samtalehåndtering.
  • Samtaleopptak: KrispMed Call kan du enkelt ta opp og overvåke samtaler i sanntid. Du kan gjennomgå kundeinteraksjoner senere for å evaluere agentens ytelse eller forbedre kommunikasjonskvaliteten. Det er et viktig verktøy for opplæring og samsvarsrevisjoner.
  • Anropsruting og automatisk distribusjon: Denne funksjonen dirigerer automatisk innkommende anrop til riktig agent eller avdeling. Du kan tilpasse regler basert på tidssoner, avdelinger eller samtaleprioriteter. Det bidrar til å minimere ventetider og forbedrer kundetilfredsheten.
  • Hours konfigurasjon: KrispMed Call kan du angi spesifikke arbeidstider for samtaler og meldinger. Den videresender automatisk anrop til telefonsvarer etter kontortid, slik at du opprettholder faglige grenser. Jeg elsket hvordan den forhindret avbrudd sent på kvelden.
  • Multi-enhet Synchronisering: Denne funksjonen holder samtaler, tekstmeldinger og talemeldinger synkronisert på tvers av alle enheter. Enten du bruker en datamaskin, et nettbrett eller en smarttelefon, KrispSamtalen sikrer sømløse overganger under pågående samtaler.
  • Avansert samtaleanalyse: Du kan overvåke samtalevolum, gjennomsnittlig behandlingstid og agentytelse gjennom intuitive dashbord. Denne innsikten bidrar til å optimalisere kundeopplevelsen og identifisere prosessineffektivitet i sanntid.

Pros

  • Jeg fant kontaktetikettfunksjonen som en utmerket måte å sortere klienter for sømløse operasjoner
  • Power Dialer lar deg gå raskt til neste samtale, og sparer deg for tid til å ringe
  • SMS Bot hjelper deg effektivt å svare på kundespørsmål ved å automatisere den

Ulemper

  • Jeg var skuffet over at den ikke hadde en funksjon for samtalesperring

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til KrispAnrop
  • Kjøp en hvilken som helst plan du synes passer, men jeg anbefaler å kjøpe den billigste
  • Krev tilbakebetaling under deres 14-dagers ingen-spørsmål-tilbake-garanti.

Besøk KrispRing >>

14-dagers pengene-tilbake-garanti


 
#1 Best sammenlagt

Zoom

RingCentral

VoIP-leverandør Zoom RingCentral
Virtuelt nummer Ja Ja
Gratisnumre Ja Ja
RoboBlocking Ja Ja
24 / 7 støtte ✔️ ✔️
Våre Revforhåndsvisning
Utmerket – 9.8
5 Stjerner
Utmerket – 9.5
4.5 Stjerner
Gratis prøveperiode Livstid gratis grunnleggende plan 14-dagers gratis prøveperiode
link Prøv gratis nå Prøv gratis nå

10) Ooma Office Phone

Best for å forenkle sofistikert kommunikasjon

Ooma Office Phone er et robust VoIP-system for bedrifter som kombinerer rimelighet med klarhet i bedriftsklassen. Det lar deg administrere flere internlinjer, automatiske svarere og avansert samtaleruting med minimal oppsett. Jeg syntes plug-and-play-maskinvareintegrasjonen var overraskende smidig – ingen IT-kostnader, bare umiddelbar tilkobling.

Under rettssaken min, Oomas viderekobling og virtuelle resepsjonist imponerte meg mest, og sørget for at kundene nådde riktig person hver gang. De krypterte samtalene, den intelligente rutingen og de innebygde failover-funksjonene fungerer nesten som et «VPN for tale», og opprettholder personvern og oppetid. Systemet føles sikkert, skalerbart og bygget for moderne hybride arbeidsstyrker.

#10
Ooma
4.3

Type virtuell telefon Numbers: Lokalnummer, gratisnummer

Få lokal Numbers i følgende land: Canada, Mexico, Kina, Storbritannia, India 55+ land

Gratis prøveperiode: 30 dagers gratis prøveperiode (30-dagers pengene tilbake-garanti)

Besøk Ooma

Egenskaper:

  • Virtuell resepsjonist: Jeg kan automatisere administrasjonen av innkommende anrop, og det hjelper deg også med å sette opp flere menyer for den som ringer. Det tillot meg å lage tilpassede meldinger med informasjon, lage moduser for åpningstider og mer.
  • multiple Numbers: Dette alternativet lar deg administrere forskjellige numre for avdelinger eller kampanjer. Du kan enkelt tilordne dem til salgs-, support- eller markedsføringsteam. Det bidrar til å organisere kommunikasjonsflyten effektivt.
  • Arbeide Hours Ledelse: Denne funksjonen hjelper deg med å konfigurere arbeidstiden i henhold til teamets tidssone. Den sikrer at innringere bare når bedriften din når agenter er tilgjengelige. Du kan også automatisere svar etter arbeidstid, noe som reduserer tapte muligheter.
  • Samtalesporing: Du kan overvåke alle innkommende og utgående samtaler med detaljerte samtalelogger. Det lar deg analysere kundeinteraksjoner og agentens ytelse. Jeg syntes sporingsdashbordet var intuitivt og nyttig for å identifisere tapte oppfølginger.
  • Kontaktledelse: Ooma gjør det enkelt å importere, organisere og administrere kontakter i én sentral database. Du kan gruppere kunder etter prioritet eller tjenestekategori. Dette forenkler oppsøkende og oppfølgingskampanjer betraktelig.
  • Live anropsnotater: Du kan notere viktige detaljer under en aktiv samtale uten å forlate grensesnittet. Det bidrar til å bevare kontekst for oppfølginger eller overleveringer. Personlig syntes jeg denne funksjonen var verdifull for å dokumentere klientspesifikke diskusjoner.
  • CRM-integrasjoner: Ooma integreres sømløst med populære CRM-systemer som Salesforce, HubSpot og Zoho. Den logger automatisk samtaleaktivitet og skaper et enhetlig kommunikasjonsspor. Den sparer tid samtidig som den forbedrer nøyaktigheten av kundedata.

Pros

  • Ooma kan forvandle hvilken som helst telefon til din forretningstelefon for en dag
  • Jeg fikk et gratisnummer med 500 minutter med innkommende samtaler hver måned
  • Planlegg opptil fem samtaler for den virtuelle resepsjonisten og få andre avanserte samtalehåndteringsfunksjoner

Ulemper

  • Faks lar deg bare legge til én side om gangen

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til Ooma Office Phone
  • Kjøp hvilken som helst plan du vil, men jeg anbefaler å kjøpe den laveste.
  • Krev refusjon under deres 30-dagers pengene-tilbake-garanti for Ooma Kontor- eller mobilabonnement.

Besøk Ooma >>

30-dagers gratis prøveperiode


11) GoToConnect

Beste alt-i-ett programvare for meldinger og møter

GoToConnect slår sammen skytelefoni og samarbeid i én sikker kommunikasjonspakke. Den støtter HD-tale, AES-256-kryptering og en pålitelig automatisk failover, som ligner på en kill-switch, som sikrer at samtaler forblir uavbrutt. Jeg likte hvordan den smarte samtaledistribusjonen og tilstedeværelsesdeteksjonen hjalp meg med å administrere distribuerte team uten problemer.

I et eksempel fra den virkelige verden satte jeg opp en global hjelpelinje på få minutter, og dirigerte anrop sikkert gjennom flere regioner – uten at talekvaliteten gikk ned. GoToConnects enhetlige VoIP-, meldings- og videokonferansesystem leverer SASE-lignende konsistens, ideelt for eksterne og voksende bedrifter som verdsetter ytelse og sikkerhet.

#11
GoToConnect
4.4

Type virtuell telefon Numbers: Business og gratis Numbers

Få lokal Numbers i følgende land: Canada, USA

Gratis prøveperiode: 14-dagers prøveversjon

Besøk GoToConnect

Egenskaper:

  • Arbeide Hours Ledelse: Denne funksjonen hjelper deg med å definere tydelige, tidssonespesifikke arbeidstider for hvert bedriftsnummer. Den sikrer at kunder bare når deg i aktiv åpningstid. Jeg syntes den var nyttig for å unngå avbrudd etter stengetid.
  • Massemeldinger: Denne funksjonen lar deg kringkaste reklamemeldinger til flere mottakere samtidig. Den er ideell for små kampanjer eller kundevarsler. Jeg har brukt den til å sende raske oppdateringer til kunder og interne team.
  • Webkamera: Da jeg prøvde ut denne plattformen for en konferanse, kunne jeg se 50 webkameraer samtidig. Dette hjalp meg lett å holde kontakten med teamet, og det gjorde samtalene våre effektive.
  • Kontaktledelse: GoToConnect lar deg importere og organisere store kontaktlister uten problemer. Du kan kategorisere kunder, leverandører og potensielle kunder under ett grensesnitt. Det gjør kommunikasjonen mer systematisk og mindre feilutsatt.
  • Live anropsnotater: Du kan notere ned viktige punkter under en pågående samtale uten å avbryte samtalen. Notatene lagres automatisk i kontaktprofilen. Dette sikrer at du aldri mister viktig kontekst mellom samtaler.
  • CRM-integrasjoner: GoToConnect integreres sømløst med CRM-er som Zoho, Salesforce og HubSpot. Den logger automatisk samtaler, synkroniserer notater og muliggjør klikk-for-å-ringe. Du kan administrere kommunikasjon uten å bytte apper hele tiden. 

Pros

  • GoToConnect har ett års opptakslagring tilgjengelig
  • Arbeidsløsninger av GoToConnect funksjon på hvilken som helst app
  • I følge min forskning kan du få ubegrensede samtalekøer, noe som er bemerkelsesverdig for å håndtere høye samtalevolumer

Ulemper

  • Jeg var skuffet over den begrensede integrasjonen, noe som gjorde den mindre allsidig for mine behov

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til GoToConnect
  • Opprett en konto for å starte en risikofri 14-dagers gratis prøveperiode.

Besøk GoToConnect >>

14-dagers gratis prøveperiode


12) Vonage

Best for avanserte VoIP-funksjoner

Vonage er en skybasert virtuell telefontjeneste som tilbyr over 50 integrerte løsninger og telefonfunksjoner. Jeg setter spesielt pris på at den støtter taleanrop, teammeldinger, faks, SMS og videomøter. Videosamarbeidsverktøyet er intuitivt og passer godt innenfor organisasjonene. I følge min forskning prioriterer den kommunikasjonstrafikk, og sikrer høy ytelse og kvalitet.

Det integreres med Microsoft Dynamics, Salesforce, Microsoft Teams, Office 365 og Zoho CRM. Vonage er tilgjengelig i over 60 land, inkludert USA, Kina og India. Videre mottok jeg gratis- og forretningstelefonnumre som støtter WhatsApp på både iOS og Android apps.

#12
Vonage
4.4

Type virtuell telefon Numbers: Bedriftstelefonnummer eller gratisnumre

Få lokal Numbers i følgende land: USA, Canada og 25+ land

Gratis prøveperiode: 14-dagers gratis prøveperiode

Besøk Vonage

Egenskaper:

  • Arbeide Hours Ledelse: Denne funksjonen hjelper deg med å definere spesifikke åpningstider for hvert virtuelle nummer. Den sikrer at kundene bare når deg i aktive timer, noe som reduserer tapte anrop. Jeg har funnet den spesielt effektiv for globale team på tvers av tidssoner.
  • Samtalesporing: Du kan overvåke innkommende og utgående samtaler gjennom detaljerte logger og sanntidsanalyse. Det hjelper med å spore samtalevarighet, hyppighet og kundeatferd. Jeg bruker dette personlig til å vurdere teamets responstid og forbedre kundehåndteringen.
  • Kontaktledelse: Den muliggjør sømløs import og sentralisering av alle forretningskontakter på ett sted. Du kan merke, filtrere og organisere potensielle kunder effektivt. Denne funksjonen forenkler administrasjon av kontaktdatabaser med stort volum for markedsføring eller kundeservice.
  • Massemeldinger: Du kan kringkaste reklamemeldinger til flere mottakere samtidig. Det er en flott måte å engasjere kunder med oppdateringer eller tilbud. Jeg har brukt det til å effektivisere masseutsendelser av SMS-kampanjer uten behov for ekstra programvare.
  • CRM-integrasjoner: Vonage integreres uanstrengt med verktøy som Zoho CRM og Zoho Desk. Den synkroniserer samtaledata, noe som muliggjør automatisk logging og bedre kundekontekst. Det sparer tid når du trenger all kommunikasjonshistorikk på ett dashbord.
  • lokal Numbers Tilgjengelighet: Du kan få tak i lokale telefonnumre i flere land, inkludert USA, Storbritannia og Canada. Det bidrar til å etablere en lokal tilstedeværelse for internasjonale bedrifter. Kunder føler seg mer komfortable med å nå en kjent lokal kode.
  • multiple Numbers: Vonage lar deg administrere flere numre for ulike formål – salg, support eller markedsføring. Det bidrar til å opprettholde profesjonalitet ved å skille forretningsfunksjoner. Dette forbedrer også samtaleruting og intern organisering.

Pros

  • Gir tre telefoner på bare én utvidelse
  • Jeg fant telefonsamtalens kvalitet i Vonage å være imponerende
  • Jeg likte den ubegrensede teammeldinger

Ulemper

  • Transkripsjon av talepost er til tider ikke nøyaktig

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til Vonage
  • Abonner på en hvilken som helst månedlig plan, men jeg vil foreslå å gå for den laveste for å teste tjenestene
  • Krev refusjon under deres 30-dagers pengene-tilbake-garanti.

Besøk Vonage >>

30-dagers pengene-tilbake-garanti


13) Voiply

Best for å ringe ubegrenset

Voiply er et skybasert VoIP- og proxy-aktivert virtuelt telefonsystem som forenkler forretningskommunikasjon med avansert ruting og AES-256-krypterte kanaler. Plattformen skiller seg ut med sitt gratis oppsett og enkle viderekoblingsfunksjoner. Jeg syntes det var imponerende hvor raskt jeg kunne etablere en sikker linje for både personlig og forretningsbruk uten å trenge komplekse konfigurasjoner eller ekstra maskinvare.

Under min erfaring, Voiplys adaptive geo-spoofing- og kill-switch-funksjoner viste seg å være spesielt nyttige for å opprettholde personvern for forbindelser og stabil oppetid. Det er ideelt for eksterne fagfolk eller team som ser etter et VoIP-system uten loggføring som sikrer både anonymitet og overlegen HD-samtalekvalitet, samtidig som det opprettholder full overholdelse av moderne SASE-standarder.

Voiply

Egenskaper:

  • Arbeide Hours Ledelse: Denne funksjonen hjelper deg med å definere tilpassede arbeidstider basert på teamets tidssone. Den sikrer at innringere kun når deg i åpningstiden. Jeg har funnet den nyttig for å unngå avbrudd fra kunder sent på kvelden og opprettholde profesjonalitet.
  • SamtalesporingDu kan enkelt se samtalelogger og detaljerte kontaktrapporter for å spore alle innkommende og utgående samtaler. Det hjelper med å analysere teamets ytelse og raskt identifisere tapte muligheter. Jeg har personlig brukt dette for å forbedre svartider på samtaler.
  • Kontaktledelse: Voiply sentraliserer alle kontaktene dine, slik at du kan importere, kategorisere og administrere dem effektivt. Du kan slå sammen duplikater, oppdatere detaljer samtidig og synkronisere med CRM-systemet ditt for enhetlig tilgang. Det sparer mye tid for voksende team.
  • Massemeldinger: Denne funksjonen lar deg kringkaste kampanjer eller varsler til flere kontakter samtidig. Du kan planlegge kampanjer, tilpasse meldinger og spore levering. Den er perfekt for markedsføringsteam som ønsker rask kundekontakt.
  • Live anropsnotater: Du kan notere viktige detaljer under en aktiv samtale uten å forstyrre samtalen. Disse notatene lenker automatisk til innringerens logg. Det er en praktisk måte å opprettholde kontekst i oppfølgingsdiskusjoner. 

Pros

  • Du kan motta anrop umiddelbart når du aktiverer denne programvaren
  • Den lar deg spesifisere hvordan samtaler rutes i arbeidstiden
  • Jeg syntes kundeservicen var utmerket og veldig responsiv

Ulemper

  • Du kan få små problemer under portering

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til Voiply
  • Du kan velge hvilken som helst plan som passer for deg, men jeg anbefaler å kjøpe den billigste
  • Krev refusjon under deres 30-dagers pengene-tilbake-garanti.

Besøk Voiply >>

30-dagers pengene-tilbake-garanti


14) Google Voice

Best for IT-team og enkeltpersoner som ønsker enkel programvare

Google Voice er en gratis VoIP- og virtuell nummerløsning som integreres sømløst på tvers av enheter samtidig som den sikrer ende-til-ende-kryptert kommunikasjon. Den er ideell for alle som ønsker å administrere samtaler, tekstmeldinger og talepost via et enkelt, enhetlig dashbord. Personlig satte jeg pris på hvor enkelt det var å koble flere numre under én profil og umiddelbart synkronisere dem med min Google Workspace økosystem.

I ett scenario, mens jeg testet VoIP-rutingen, kunne jeg enkelt omdirigere samtaler fra bedriftslinjen min til en mobilenhet i utlandet uten forsinkelse eller pakketap. Muligheten til å transkribere talemeldinger, bruke intelligent spamfiltrering og integrere tofaktorautentisering gjør det mulig. Google Voice et sikkert og fleksibelt valg for fagfolk som trenger pålitelig tilkobling på farten.

Google Voice

Egenskaper:

  • Ubegrenset plassering: Med den førsteklasses planen kan du nå et ubegrenset antall steder. Den hjalp meg med å nå et ubegrenset antall lokale regioner, innenlandske områder og internasjonale steder, noe som gjorde virksomheten min tilgjengelig i nesten alle hjørner. 
  • Tekstmeldinger: Det tilbyr ubegrenset tekstmeldinger i USA og Canada uten kostnader. Denne funksjonen er imidlertid ikke tilgjengelig på steder som Puerto Rico, Amerikansk Samoa, Nordøyene, Guam og Jomfruøyene. 
  • Samtaler: Google Voice lar deg ringe til Canada, USA og innenfor europeiske land. Den inkluderer både manuell og automatisk ad-hoc-opptak av brukeranrop.
  • Skjerm anrop: Du får skjermbilde av anrop før du svarer. Dette lar deg forberede deg på anropet eller avvise det basert på prioritet. Jeg kunne også enkelt blokkere uønskede anrop og meldinger.
  • tilpasning: Det hjalp meg med å tilpasse den slik at den passer perfekt til min daglige arbeidsflyt, noe som er en av de beste funksjonene, etter min erfaring. I tillegg er sentralbordet også enkelt å konfigurere.
  • Transkribering av talepost: Talemeldingene dine blir automatisk transkribert, slik at du enkelt kan lese innholdet. Jeg kan organisere arbeidet mitt ved å koble meg til og samarbeide med teamet mitt.

Pros

  • Jeg likte at startplanen ikke har noen installasjonsavgift
  • Den har eDiscovery for talemeldinger, anrop og tekstmeldingsopptak
  • Den har AI assistanseteknologi

Ulemper

  • Jeg ble skuffet da jeg fant ut at taleposttranskripsjonene til tider ikke var nøyaktige

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til Google Voice
  • Velg en bedriftstelefon og start din gratis 14-dagers prøveperiode.

Besøk Google Voice >>

14-dagers gratis prøveperiode


15) OnSIP

Best for bedrifter som ønsker en fullstendig tilpassbar plattform

OnSIP er et utmerket verktøy for enhver bedrift, og jeg likte spesielt hvordan det tillot meg å kommunisere gjennom HD-video og taleanrop. Denne tjenesten hjelper deg med å lage tilpassede klikk for å ringe-koblinger direkte fra meldingsappen din. OnSIP er fullt tilpassbar, derfor kunne jeg legge til eller fjerne funksjoner og betale bare for det jeg brukte. I følge min anmeldelse, OnSIP opererer i Argentina, Canada, Brasil, Danmark og over 15 andre land.

Denne gratis VoIP-appen lar deg organisere teamet ditt i grupper. Mens jeg gjennomgikk det, foretok jeg testanrop ved hjelp av en mobilapp eller skrivebord og fant ut at den støtter konferanser, ruting, viderekobling og opptak.

OnSIP

Egenskaper:

  • Samtalebehandling: Det hjalp meg med å dempe samtaler eller overføre dem til riktig medarbeider eller kollegaer osv. Jeg kunne også sette samtaler på vent ved ganske enkelt å velge pauseknappen hvis jeg trengte å vente på at agentene var tilgjengelige. 
  • Internasjonal oppringing: Jeg kunne ringe internasjonale samtaler fra onSIP-kontoen min. Innkommende internasjonale samtaler koster bare 50 cent per samtale. Du kan spille inn en melding og spille den av for innringere når de står i kø eller når en meny.
  • Regler for arbeidstid: Det gjorde det mulig for meg å sette opp bedriftens åpningstider; dette hjalp meg med å dirigere samtalene til ønsket sluttpunkt, slik at jeg fortsatt kunne vite om samtalene selv når bedriften var stengt.
  • Talepost til e-post: Når du er opptatt, kan innringere spille inn meldinger og sende denne lydfilen til e-posten din. Det hjalp meg å sette innringere på vent og deretter la en annen ansatt fortsette samtalen på andre enheter.
  • Oppringingskatalog: Du kan opprette en katalog for kunder slik at de kan nå en bestemt ansatt ved å bruke tastetonen til å stave navnene deres.
  • Personlig ringestrategi: Denne funksjonen lar deg bestemme hvor lenge du vil at anropene skal ringe og når de skal viderekobles i tilfelle du ikke svarer.
  • ACD-køer: Ved å bruke denne funksjonen kunne jeg automatisk distribuere samtaler mellom salgsrepresentanter. Det hjalp meg å støtte kunder og skaffe et venterom når det var overflyt.
  • Nødoppringing: Dette virtuelle mobilnummeret kan ringe nødnumre. Du kan bruke gratisnummer, lokale numre og internasjonale numre fra en annen leverandør med OnSIPsin vertsbaserte PBX-funksjon.

Pros

  • Standardanropsområdet er spredt over mer enn 20 land og er inkludert i det ubegrensede abonnementet
  • Du kan være vert for lydsamtaler for opptil 15 deltakere i en konferanse med ditt valg av internnummer
  • Jeg observerte at det gir administratorer rettidige nettverksstatusoppdateringer

Ulemper

  • Jeg var skuffet over at det bare er én oppringt-for-navn-katalog i grunnplanen

👉 Hvordan få det gratis?

  • Gå til OnSIP
  • Jeg anbefaler å kjøpe den billigste for å teste tjenestene hvis du planlegger å kjøpe en plan. 

Besøk OnSIP >>

30-dagers gratis prøveperiode

Hva er et virtuelt telefonnummer?

Et virtuelt telefonnummer, et VoIP-nummer (Voice over Internet Protocol), er en moderne telefoniløsning som avviker fra det tradisjonelle telefonsystemet. Vanligvis er slike numre programmert til å viderekoble innkommende anrop til en annen telefon valgt av klienten, VoIP, fast eller mobil. I motsetning til vanlige telefonnumre knyttet til bestemte fasttelefoner eller mobile enheter, fungerer virtuelle telefonnumre via internett. De fungerer som en mellommann, og dirigerer anrop til den foretrukne telefonlinjen du velger, enten det er en fasttelefon, mobil eller VoIP-forbindelse.

I motsetning til vanlige telefonnumre knyttet til bestemte fasttelefoner eller mobile enheter, fungerer virtuelle telefonnumre online. De fungerer som en mellommann, og dirigerer anrop til den foretrukne telefonlinjen du velger, enten det er en fasttelefon, mobil eller VoIP-tilkobling.

Hvilke faktorer bør du vurdere når du velger et virtuelt telefonnummer?

Virtuelle telefonnumre lar deg skille mellom personlige og forretningstelefonsamtaler som tas på fasttelefon eller telefon. Det kan enkelt gjøres ved å få andre linje telefonnummer.

Her er de viktige faktorene du må vurdere når du velger et amerikansk VoIP-nummer:

  • Du må sjekke prisene og funksjonene.
  • Jeg foreslår at du sjekker hvor praktisk installasjonsprosessen er.
  • Fokuser på samtaleadministrasjonstjenester som viderekobling, opptak, screening osv.
  • Enkelt å holde bedriftstelefonen og den personlige telefonen atskilt på mobiltelefon og fasttelefon.
  • Du bør vurdere kvaliteten på telefonsamtaler.
  • Sjekk tilgjengeligheten til automatiserte sentralbordvakter for å rute eller hilse innringere til den aktuelle linjen.
  • Til slutt, analyser kundestøtten.

Hvordan få et virtuelt nummer til bedriften din?

Her er en trinn-for-trinn-prosess som jeg brukte for å få et gratis virtuelt telefonnummer til bedriften min:

  • Trinn 1) Registrer deg hos en av de ovennevnte tjenesteleverandørene for virtuelle telefonnummer, som tilbyr en gratis prøveversjon
  • Trinn 2) Skriv inn detaljene dine og fullfør registreringsprosessen
  • Trinn 3) Når du har registrert deg, vil det tillate deg å bruke alle funksjonene deres i prøveperioden
  • Trinn 4) Velg bedriftens beliggenhet og hovedforbruker-hotspot
  • Trinn 5) Etter å ha valgt plassering vil det virtuelle telefonnummeret ditt aktiveres og kjøres av tjenesteleverandøren for det virtuelle telefonnummeret.

Spørsmål og svar

Ja. Du kan enkelt få et gratis virtuelt nummer til personlig bruk fra leverandører som tilbyr tidsbegrensede prøveperioder eller annonsebaserte abonnementer for vanlige brukere.

Ja. Virtuelle numre støtter ofte global dekning, slik at du kan ringe og motta samtaler fra flere land via internettbaserte ringeapper.

Ja. De fleste anerkjente tjenester bruker kryptering for å sikre kommunikasjon, men sjekk alltid leverandørens personvernregler for å unngå misbruk av data.

Ja. Mange leverandører støtter innkommende SMS, men noen begrenser meldingsvolumet eller deaktiverer bekreftelsesmeldinger for visse plattformer.

Nei. Virtuelle telefonnumre fungerer utelukkende på nett, noe som betyr at du bare trenger en internettforbindelse og en kompatibel app for å ringe eller sende tekstmeldinger.

Ja. Noen leverandører støtter WhatsApp-verifisering, men ikke alle. Det avhenger av om WhatsApp gjenkjenner nummeret som gyldig for registrering.

Ja. Gratisabonnementer begrenser ofte funksjoner som samtaleopptak, talepost eller internasjonale anrop, mens betalte abonnementer tilbyr høyere pålitelighet og fleksibilitet.

Ja. De fleste tjenestene tilbyr nettbaserte dashbord eller skrivebordsapper, slik at du kan ringe og motta samtaler uten å trenge en mobil enhet.

Verdict:

Alle de ovennevnte leverandørene har sine fordeler og ulemper. For å hjelpe deg med å ta den siste samtalen har jeg laget denne dommen.

  • Zoom Phone: Det er et funksjonsrikt verktøy som tilbyr skyløsninger for taleanrop, meldinger og videoanrop. Dette VoIP-verktøyet er intuitivt, skalerbart og enkelt å tilpasse.
  • RingCentral: Dette verktøyet tilbyr de beste virtuelle bedriftsnumrene designet for teamarbeid. Videomøter, anrop og meldingsfunksjoner fra én integrert plattform er imponerende.
  • Ultatel: Det er et omfattende skybasert telefonsystem som tilbyr virtuelle telefonnumre med avanserte forretningskommunikasjonsfunksjoner. Det tilbyr utmerket samtalekvalitet med HD-tale- og videofunksjoner.
Redaktørens valg
Zoom Phone

Zoom Phone er et skybasert telefonisystem som tilbyr integrering av tale, meldinger og video, og inkluderer et gratis abonnement eller prøveperiode i mange pakker. Denne leverandøren av virtuelle telefonnumre har interaksjonsanalyse og avansert tale.

Besøk Zoom Phone